金正昆个人简介

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金正昆教授

个人简介　个人简介

金正昆教授，　１９５９　年　１１　月　６　日出生，　浙江省东阳市南马镇泉府村人，　满族，　著名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学　系主任，礼仪与公共研究中心主任；外交部礼宾司礼仪顾问，２００８　年北京奥运　会礼仪顾问、中国礼仪第一顾问，在　ＣＣＴＶ《百家讲坛》的讲座和音像制品风靡　全国，影响极大。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材　１２　部，发表文章近百篇，共　５８０　多万字。曾多次在中央电视台、中央人民广播　电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉　宾。　工作经历　２００１　年兼任人大国际关系学院礼仪与公关中心主任；　２０００　年任人大国际关系学院外交学系主任；　１９９８　年任人大国际政治外交学教研室副主任；　１９９５　年任教于人大国际政治系国际传播教研室；　１９８９　年任教于人大国际政治教研室。　教育背景　从　１９８４　年到　１９８８　年，毕业于中国人民大学国际政治系专业　所获荣誉　中国人民大学第二届“十大教学标兵”；　中国人民大学教学成果一等奖；　北京市社科成果二等奖。　擅长领域　职业素养　人力资源　广告与公关　主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。　目前金正昆教授在中国人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理　论与实务》、《国际礼仪》、《涉外工作实务》、《社交礼仪》、《现代商务礼

仪》、《文官礼仪》及《谈判学》等多门专业课、基础课。在国内高校中，首先　开设礼仪课程。　现招收外交学方面硕士研究生，　外交学博士研究生。　代表作为　《现　代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼　仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。　金正昆思维清晰，言语缜密，演讲幽默风趣、精彩犀利，有“中国脱口授课　第一人”　、　“中国礼仪第一人”　等称号，　其演讲令人捧腹之余，　也让听者受益匪浅。　金正昆教授是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物，　其应用礼　仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现兼任国内多家国家机关及企事业的礼仪　顾问，并多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作。

《　社交礼仪》　社交礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交礼仪　在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深　厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成　功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多，如何学会尊重自己、尊　重他人，应对自如，凸显个人魅力。通过《社交礼仪》节目　ＶＣＤ　的学习，您会发现人　生的改变从这一时刻开始。　第一集　社交礼仪概述　第二集　遵守公德　第三集　称呼　第四集　介绍自己　第五集　介绍他人　第六集　相见礼节（一）　第七集　相见礼节（二）　第八集　名片（一）　第九集　名片（二）　第十集　交谈的方式　第十一集　谈话的内容　第十二集　拜访　第十三集　待客　第十四集　电话　第十五集　书信　第十六集　电子信函　第十七集　礼品

第十八集　鲜花为礼　第十九集　签名与赠言　第二十集　拍照与摄像

服务礼仪》　《　服务礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何　树立强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象？如何提高服务人员的服务品质？　如何激发服务潜能、维持服务热忱，促进服务质量的提高？《服务礼仪》节目从基本　的服务礼仪切入，系统的介绍服务礼仪的相关内容，并针对服务工作中容易出现的问　题，有的放矢地给出解决方案。　第一集　服务礼仪概述　第二集　职业道德　第三集　服务意识　第四集　心态调整　第五集　善始善终　第六集　仪表修饰　第七集　着装规范　第八集　优化环境　第九集　零度干扰　第十集　距离有度　第十一集　三　Ａ　规则　第十二集　文明服务　第十三集　礼貌服务　第十四集　热情服务　第十五集　商品展示　第十六集　商品介绍　第十七集　导购　第十八集　推销　第十九集　纠纷处理　第二十集　售后服务

政务礼仪》　《　政务礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　政务礼仪是对国家公务员行为规则标准化、基本化、规范化的要求。政务礼仪的　关键在于“尊重、沟通、规范、互动”。如何树立以民为本，为民服务的“服务意识”？　如何提高公务员个人修养与整体素质？如何对照政务礼仪要求，进一步规范和改善行

政执法行为，修正个人不良作风？如何提高公务员办事效率，规范工作行为，改善并　维护政府形象？《政务礼仪》节目，对进一步增加广大公务员的公仆意识，全方位体　现执政为民的思想有着积极作用。　第一集　政务礼仪概述　第二集　国族　第三集　国歌　第四集　国徽　第五集　国花国树国石与国鸟　第六集　办公　第七集　会议　第八集　礼宾次序　第九集　接待　第十集　信访　第十一集　汇报　第十二集　调研　第十三集　慰问　第十四集　参观　第十五集　公文　第十六集　通讯　第十七集　网络　第十八集　民族　第十九集　宗教　第二十集　外事

国际礼仪》　《　国际礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　国际礼仪是指人们在国际交往中对外表示尊重和友好的惯用规则。在国际社会，　每个国家都有各自的民风民俗、礼仪礼节和禁忌，因此国际交往中的礼仪活动要复杂　得多，敏感的多。一个精心安排的欢迎仪式，能使来宾一踏入被访国就能产生良好的　第一印象；一个圆满的欢送仪式，也能给来宾留下一个难忘的回忆。反之，如果处理　不好，不仅会影响到东道主与外宾的关系，甚至会影响到国家、民族之间的关系。因　此，掌握好国际礼仪，适应中国改革开放的要求，是国人的一项紧迫任务。　第一集　国际礼仪概述　第二集　遵守惯例　第三集　入乡随俗　第四集　关注形象　第五集　不卑不亢　第六集　维护秩序

第七集　信守约定　第八集　尊重隐私　第九集　热情有度　第十集　不宜过谦　第十一集　不宜先为　第十二集　座次排列　第十三集　女士优先　第十四集　爱护环境　第十五集　保护动物　第十六集　外宾接待　第十七集　出国旅行　第十八集　应对媒体　第十九集　外交特权与豁免　第二十集　外事纪律

商务礼仪》　《　商务礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。如何掌握基本　的商务活动，使您适应商务场合的礼仪要求？如何熟悉与掌握礼仪规范，在商务“餐”　中亮出您的风度和端庄？如何避免商务交流中可能遇到的尴尬问题：如着装不妥、用　餐时手足无措？如何杜绝事情虽小，但会对个人以致公司的形象产生意想不到的不良　影响？《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合　中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。　第一集　商务礼仪概述　第二集　企业形象与员工素养　第三集　西装（上）　第四集　西装（下）　第五集　职业女装　第六集　仪容仪表仪态　第七集　演讲与口才　第八集　商务邀约　第九集　商务接待　第十集　商务访问　第十一集　谈判与签约　第十二集　开业与剪影　第十三集　庆典与发布会　第十四集　商务聚会　第十五集　商务娱乐

第十六集　商务用餐・中餐　第十七集　商务用餐・西餐　第十八集　商务用餐・自助餐　第十九集　酒水　第二十集　应聘

会展礼仪》　《　会展礼仪　》

主讲人：　主讲人　：　金正昆　第一集　会展礼仪概述　第二集　剪彩与揭幕　第三集　引导与陪同　第四集　位次排列　第五集　谈话礼节　第六集　电话礼节　第七集　礼品礼节　第八集　用餐礼节　第九集　贵宾接待　第十集　现场服务　第十一集　公共服务　第十二集　观众礼节

新闻报道（　参考）　新闻报道（请参考）

＂中国礼仪第一人＂金正昆：请客没菜单等于喂猪　中国礼仪第一人＂金正昆：　“请客吃饭没有菜单，等于喂猪！　”受省市国家公务员培训中心之邀，昨天，　中国出镜率最高的礼仪专家，出版过十几种音像制品和　５８０　万字的著作、ＣＣＴＶ　《百家讲坛》曾连续　７　天播放其讲座的“中国礼仪第一人”金正昆来到蓉城，为　千余名公务员传授礼仪“秘诀”　。　在长达　６　小时，　主题为　公共关系与社交礼仪———建立良好的人际关系的　《　公共关系与社交礼仪———建立良好的人际关系的　———　秘密》　秘密》的讲座上，善于结合生活实例和“潮词连天”的“名嘴”金正昆，演讲妙　语连珠