快递市场调查报告

快递市场调查报告

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申通快递市场调查问卷调查方法：问卷调查

样本总数：83 份

数据与分析：

1您的性别[单选题]

2.您的年龄？[单选题]

3.您的职位？[单选题]

4.您所在单位/企业的性质？[单选题]

5.您所在地附近有没有申通快递吗？[单选题]

6.您每月使用快递的次数[单选题]

7.您使用快递的原因：【多选】[多选题]

8.您喜欢选择周边的哪一家快递公司？[多选题]

9.以下哪个因素是您最重视的？[单选题]

10.您能够接受货物最迟多少天到达？[单选题]

11.您一般快递的物品有哪些？[多选题]

12.您会了解快递的全过程吗？[单选题]

13.您觉得合理的运费是多少？[多选题]

14.您认为网上跟踪服务是否重要？[单选题]

15.您希望物品到达时，快递公司用何种方式通知您？[多选题]

16.您认为当今快递公司存在的问题是：[多选题]

17.您希望为您提供哪些增值服务？[多选题]