00908自考网络营销与策划试卷(答案全面)
全国4月高等教育自学考试网络营销与策划试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.4P′S组合是指( )A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告2.网络营销促销的四种形式是( )A.网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D.网络广告、人员促进、站点推广和公共关系3.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( )A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务4.下列各项中，属于网络营销主要手段的是( )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C.Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务5.网络市场的特点是( )A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场C.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场D.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场6.个人或公司的电脑连接上Internet的基本方式是( )A.拨号IP方式、局域网方式、广域网方式B.电信网方式、局域网方式、广域网方式C.拨号IP方式、室内网方式、广域网方式D.拨号IP方式、局域网方式、室外网方式7.下列各项中，建立企业网站的形式是( )A.虚拟主机、服务器托管、专线入网B.虚拟主机、销售器托管、专线入网C.虚拟主机、服务器托管、免费入网D.自备主机、服务器托管、专线入网8.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( )A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好9.网络市场定位的角色选择有( )A.享乐派、追随派、竞争派、保守派B.革新派、乐观派、竞争派、保守派C.革新派、追随派、悲观派、保守派D.革新派、追随派、竞争派、保守派10.站点推广与传统产品推广一样，需要进行系统安排和计划，同时还需要遵循( )A.公平/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排原则B.效率/成本原则、稳妥保守原则、战略安排原则C.效率/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排实施原则D.效率/成本原则、稳妥慎重原则、突出重点原则二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。
2019年04月自考00908网络营销与策划试题及答案
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分,共20分。
1.从狭义上讲，网络营销的主体是指（ D ）A.网络产品B.传统产品C.各类企业D.网民及其需求2.下列关于网络营销理解不正确的是（ D ）兴盛优选A.网络营销以互联网为主要手段B.网络营销可以发现、满足和创造需求C.网络营销是整体市场营销活动的组成部分D.网络营销与传统营销具有完全不同的目标3.下列属于Web1.0典型应用的是（D ）A.博客B.百科全书C.微信D.企业信息发布网站4.“一个国家消费者的价值现念”属于网络营销环境中的（ C ）A.经济环境B.自然环境C.社会文化环境D.科学技术环境5.某企业网站能够向顾客提供产品信息展示，在线销售等服务。
该网站所属的网络营销能力层次是（ D ）A.黄页式网站B.简易的静态网站C.简易的动态网站D.支持用户交易的网站6.“消费者的受教育程度”所属的网上市场细分变量是（ C ）A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分7.网络市场调查程序的起点是（ A ）A.确定调查目标B.确定调查方法C.确定调查对象D.拟定调查问卷8.下列关于网络市场调查说法不正确的是（ C ）A.尽量减少无效问卷B.避免滥用市场调查功能C.奖项设置越多越好D.多种网上市场调查手段相结合9.网络消费者由于喜欢、满意、快乐、好奇等引起的购买动机是（ B ）A.从众动机B.情感动机C.惠顾动机D.理智动机10.在影响网络消费者行为的变量中，下列不属于个人因素的是（D ）A.消费者的性别B.消费者的收入C.消费者的年龄D.消费者的生活社区11.消费者决策过程通常起始于（A ）A.需求唤起B.比较选择C.购买决策D.信息搜索12.网络广告计费方法中，“每次行动成本(CPA)" 指的是（C ）A.按广告展示次数计费B.按广告被点击次数计费C.按广告引起的受众行动次数计费D.按广告的发布时间和展示位置计费13.“从互联网提取各个网站的信息建立起数据库，从中检索与用户查询条作相匹配的记录”指的是（ B ）A.元搜索引擎B.全搜索引擎C.目录索引搜索引擎D.垂直搜索引擎14外部链接是指从其他网站连过来的链接，对网页排名作用较大，获得外部链接的根本在于（ D ）A.增加网站收入B.建立网站地图C.提供热点新闻D.提供对用户有用的内容15.“邮件送达用户邮箱后，用户打开的邮件占全部送达数量的比率”指的是（B ）A.送达率B.开信率C.退信率D.引导点进率16.下列关于众筹营销说法不正确的是（ D ）A.具有预售性B.需要较大的用户群C.项目应有明确的目标和期限D.项目成功后发起人必须获得全部收益17.下列关于客户忠诚度的说法正确的是（A ）A.顾客重复购买次数越多，忠诚度越高B.顾客对价格敏感度越高，忠诚度越高C.顾客单次购买挑选时间越长，忠诚度越高D.顾客对产品质量问题越敏感，忠诚度越高18.下列导致客户流失的选项中，属于企业自身原因的是（ A ）A.企业诚信问题B.信息资源共享增加C.客户消费偏好发生变化D.消费者缺乏对网络品牌的信任19.网络广告效果的评价指标中，“广告带来的用户在着陆页面上产生的第一次有效点击次数”指的是（C ）A.转发量B.广告点击量C.二跳量D.广告展示量20.“从数据集中识别出有效、潜在有用及可理解信息的处理过程”指的是（B ）A.数据存储B.数据挖掘C.数据采集D.市场调查二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分。
全国4月高等教育自学考试网络营销与策划试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．网上销售的主要模式有两种，它们是（）A.B to B、C to CB.B to B、C to BC.B to B、B to CD.C to C、B to C2．在网络时代，网络营销策略由4P’ s营销策略向4c’ s营销策略转变。
4c’ s营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指（）A.相互沟通 B.加强沟通C.有效沟通D.定时沟通3．网络促销除了具有说服功能、反馈功能、创造需求、稳定销售外，还有（）A.告知功能B.引导功能C.稳定功能D.启迪功能4．订货功能、结算功能和下列哪一项功能共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能？（）A.服务功能B.配送功能C.显示功能D.信息功能5．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和极低的结算成本外，主要还有（）A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有店面结算成本6．适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（）A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品7．与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快、成本低、效率高的优势外，还具有（）A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.客观性强8．网络市场定位的内容主要包括顾客服务定位、网站类型定位和（）A.服务半径定位B.售后服务定位C.网站人员定位D.网站设备定位9．网上支付系统的四个主要组成部分是电子钱包、电子银行、认证机构及（）A.电子工具B.电子线路C.电子现金D.电子通道10．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导二、多项选择题(本大题10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国07月自考00908《网络营销与策划》真题及答案(整理版)
全国2010年7月自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织或个人是开展网络营销的（ A ）1-3 A.主体 B.客体 C.目标 D.标的物 2.率先使用“直线订购模式”的企业是（ B ）3-63 A.HP B.DELL D.IBMC.INTEL 3.网络营销的本质是（ B ）1- A.促销产品 B.抓住客户，满足客户 C.构建网络渠道 D.降低产品成本 4.下列网址中语法表示正确的是（ A ）3-78 A.http// B. C. D.http//.sina 5.以下商品中最适合网上销售的是（ C ）7-176 A.服装 B.化妆品 C.图书 D.白酒 6.中国大陆境内国家骨干网络是（ B ）2-40A.CERNETB.CHINANETC.CSTNETCNET7.密集型营销策略主要适用于（ D ）6-160 A.新进入市场的企业B.规模较大的企业 C.发展成熟的企业 D.规模较小的企业8.企业开展网络营销的直接环境是（ D ）2-38 A.电子政务环境 B.电子商务法律完善 C.网民上网习惯 D.互联网本身的环境9.“一对一”的网络营销方式是指（ A ）1-11 A.将一个目标顾客作为一个目标市场B.将一群类似顾客作为一个目标市场 C.将所有顾客作为一个目标市场 D.采用一种策略针对多个目标市场10.网络广告收费模式中的千人映像成本简称（ B ）10-259 A.CPI B.CPM C.KPI D.KPM二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.网络营销的特点包括（ CDE ）1-11与书上不一样 A.迂回模式B.距离为零C.免费模式D.时差为零E.直接面向客户12.企业建立网上营销网站的目的主要包括（ ABCDE ）3-62 A.宣传推广企业 B.促销推广产品 C.为用户提供技术支持D.记录顾客信息，密切顾客关系 E.搜集更多信息，开拓市场13.网络营销平台主要包括（ ABD ）3-61 A.计算机终端设备 B.提供应用服务的服务器 C.技术人员D.接入网络设备E.网络安全制度14.衡量网站推广力度的指标主要有（ BCE ）11-296 A.产品销售价格 B.搜索引擎排名C.在其他网站的链接数量D.产品销售数量 E.注册用户数量15.常规电子邮件礼仪包括（ ABCDE ）4-106 A.及时回复新邮件 B.回复应附附件原文 C.简短书写，注重格式D.每天及时检查新邮件 E.信件标题清晰，言简意赅16.网上市场调查的局限性包括（ ABDE ）5-132 A.问卷设计的局限性 B.样本数量难以确切保证 C.调查结果无法保证D.人口统计信息未必准确E.被调查者可能有作弊行为17.评判域名好坏的依据是（ ABCD ）3-79 A.是否与企业名称一致 B.是否简短易记 C.是否与企业产品商标一致D.是否与企业重要信息相关 E.是否通过拍卖途径购买18.企业网上调研对象一般包括（ ABCD ）5-134 A.公司产品的消费者 B.公司的竞争者 C.公司的合作者 D.行业内的中立者 E.网络管理机构19.网络广告的优势在于（ ABCDE ）10-248 A.互动性好 B.内容更加详尽充实 C.不受时间空间限制D.成本低效率高 E.具有更强的动态性和及时性20.采用网上短渠道策略的基本条件包括（ ABCDE ）9-223 A.网上交易市场理想B.产品个性化特征适合采用短渠道 C.企业营销经验丰富D.企业公关能力强 E.企业财力资源雄厚三、名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,共20分)21.4C′s营销策略1-28答：4Cs理论是4Ps理论的发展，该理论基本观点是：（1）第一，先不急于制定产品策略（Product), 而以研究顾客的需求和欲望（Consumer wants and needs)为中心，不要再卖你所生产、制造的产品，而卖消费者想购买的产品。
2018年10月自考00908网络营销与策划试题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分,共10分。
1.下列关于网络营销与传统营销的叙述，正确的是（C）A.网络营销和传统营销目标不同B.网络营销可以完全取代传统营销C.对于传统产品，网络营销为传统营销服务D.企业网上营销状况与其网下营销状况完全无关2.网络营销产生的市场条件是（C）A. InternetB.一般营销理论C.市场竞争D.搜索引擎工具3.人们在虚拟社会中进行联系的原因是希望满足三种基本需要，其中不包括（D）A.交流B.兴趣C.聚集D.安全4.电脑、网卡、路由器等属于网络营销条件中的（B）A.产品条件B.设备条件C.资金条件D.市场条件5.“企业营销人员通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使企业网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中”，该策略属于（C）A.搜索引擎的拉式策略B.网络产品的销售策略C.搜索引擎的推式策略D.网络服务的销售策略6.具有“通常由一个管理者向小组中的所有成员发送通知或公告等信息”特征的网络营销工具是（D）A.论坛B.讨论型邮件列表C.新闻组D.公告型邮件列表7.细分市场的目标是（A）A.选择目标市场B.制定价格策略C.制定产品策略D.制定促销策略8.对定制的产品和服务进行大规模生产，满足客户个性需求的生产方式称为（D）A.网上促销B.大规模设计C.网络营销D.大规模定制9.根据成本确定商品价格的网上定价方法是（A）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.顾客导向定价法D.生产导向定价法10.企业仅选择一家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于（B）A.网上宽渠道B.网上窄渠道C.网上长渠道D.网上直接渠道二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。
11.网络当销宏观环境包括（ABCDE ）A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.法制环境E.人口环境12.下列属于网络消费者购买行为感情动机的有（ABCDE）A.喜欢B.好奇C.满意D.美感E.群体感13.网络营销站点规划的主要内容包括（ABCD）A.定位网站内容B.分析网站的服务对象c.明确企业网站目标D.分析网站的成本效益E.编写网络营销站点代码14.网上市场调查的局限性包括（BDE）A.成本高昂B.问卷设计的局限性C.效率低下D.样本数量难以保证E.被调查者的作弊行为15.企业网上间接信息的来源包括（ABDE ）A.咨询公司B.搜索引擎网站C.向客户发送邮件调查D.商情调研机构E.相关企业的商品目录16.影响企业选择网上目标市场的因素包括（ABCDE）A.竞争者B.市场状况C.渠道企业D.经济因素E.法律法规17.下列关于网上品牌与传统品牌区别的叙述，正确的有（CD）A.网上品牌与传统晶牌相同B.网上优势品牌-定是传统优势品牌C.传统优势品牌不一定是网上优势品牌D.知名传统品牌的网站访问量不一定很高E.传统优势品牌创立网上优势品牌无需重新进行规划和投资18.网上定价策略包括（ABCDE）A.使用定价策略B.拍实竞价策略C.品牌定价策略D.自动调价策略E.撤脂定价策略19.下列属于网上支付方式的有（BCE）A.纸币B.信用卡C.电子钱包D.纸质支票E.电子汇款20.网站流量指标包括（ACE）A.独立访问者数量B.搜索引擎排名C.用户页面浏览数D.网站链接数量E.用户网站停留时间三、名词解释题:本大题共5小题，每小题4分，共20分。
全国4月自考网络营销与策划00908试题及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)本试卷共5页。
满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l0小题，每小题l分，共l0分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．网络营销与传统营销的相同点是A．营销成本相同 B．营销目标相同C．营销媒体相同 D．营销方式相同2．网站模式设计中，主页规划需要注意的是A．避免统一规划 B．尽量使用滚动的长页面C．提供网站导航支持 D．尽量使用不断运动的页面元素3．搜索引擎中具有“理解搜索器所搜索信息，从中抽取出索引项，用于表示文档、生成文档库的索引表”功能的部分是A．索引器 B．搜索器c．检索器 D．用户接口4．开展网上直接调查的第一步是A．选择调查方式 B．确定调查方法和设计调查问卷C．撰写调查报告D．确定网上直接调查的目标和样本5。
按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属予A。
地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．收益细分6．“某一产品大类(产品线)中所包含产品项目的多少”指的是产品组合的A．宽度 B．长度C．深度 D．相关性7. 苹果手机在刚进入市场时定价较高，以便短期尽快收回投资，这种策略是A．渗透定价 B．竞争定价C．撇脂定价 D．直接低价定价8．企业对企业的网上销售方式属于A．B to B B．B to CC．C to C D．C to B9．免费资源促销的主要目的是A．降低成本 B．推广网站C．获取利润 D．提高服务质量10．病毒性营销作为一种站点推广方法，其主要特点是A．意外传播 B．被动传播C．收费传播 D．主动传播二、多项选择题：本大题共l0小题，每小题2分，共20分。
全国2009年7月自考网络营销与策划试题及答案
全国2009年7月自考网络营销与策划试题课程代码：00908一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．网络营销的对象是开展网络营销活动的(D)A．标的物B．组织或个人C．预期效果D．网民及其需求2．我国网民上网的主要地点是(C)A．学校B．网吧C．家中D．办公室3．以下罗列的网址中表述正确的是(A)A． B．http//:C．http//: D．.sina4．企业面对异质市场用同一产品满足某个细分市场时应采用(B)A．差异性营销策略B．密集性营销策略C．稀松性营销策略D．无差异营销策略5．首创网上“直线订购模式”的公司是(A)A．Dell B．MICROSOFTC．IBM D．HP6．销售增长率低，市场占有率高的产品属于(B)A．明星类B．金牛类C．问题类D．瘦狗类7．制造业企业在网上进行直销时一般采用(D)A．折扣定价B．优惠卡定价C．促销定价D．直接低价定价8．网络广告收费模式中的CPM收费模式是指(A)A．千人印象成本B．千人次点击成本C．平均点击次数D．销售提成收费9．网上销售主要有B to C和(B)A．B to B B．C to CC．C to B D．B to G10．网络营销管理的关键环节是(C)A．制定网络营销计划B．反馈控制网络营销计划的落实情况C．组织落实计划D．评估网络营销计划二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11．网络营销与传统营销的异同主要表现在(BDE)A．营销媒体相同B．营销媒体不同C．营销对象相同D．营销对象不同E．营销目标相同12．网站的主要功能包括(ABCDE)A．企业信息发布B．信息交流沟通C．网上销售D．网上售后服务E．个性化服务13．以下属机器人搜索引擎的是(AB)A．Google B．BaiduC．天网D．Y ahooE．Sohu14．以下属于电子邮件营销禁忌的是(ACDE)A．滥发邮件B．邮件内容不采用附件形式C．邮件没有主题D．邮件内容繁杂E．对主动来信的顾客提高价格15．网上市场调查的局限性体现在(ABDE)A．问卷设计的局限性B．样本数量难以保证C．调查结果无法保证D．人口统计信息准确性难以保证E．被调查者的作弊行为16．网上市场细分的原则包括(ABCD)A．可衡量性B．实效性C．可接近性D．稳定件E．可见件17．以下商品中适合网上销售的是(ABCD)A．电脑B．化妆品C．书籍D．软件E．服装18．采用网上短渠道的前提条件有(ABCDE)A．有理想的网上交易市场B．产品本身特殊性适合采用短渠道C．企业营销经验丰富D．企业公关能力强E．企业财力资源雄厚19．网上促销组合包括(ABCD)A．网络广告B．站点推广C．网上销售促进D．网上关系营销E．散发传单20．网络广告的优势包括(ABCDE)A．极强的互动性B．内容更加详尽充实C．消除了时间空间限制D．成本低效率高E．广告效果统计精确三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．网络营销环境22．无站点网络营销平台23．网上市场调查24．网上营销渠道25．网络广告四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26．简述4Cs营销组合理论。
00908自考网络营销与策划试卷（答案全面）
00908⾃考⽹络营销与策划试卷（答案全⾯）⾃考课程综合测验⽹络营销与策划试卷（课程代码 00908 ）⼀、单项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分)1.因特⽹起源于（）A.美国B.英国C.德国D.法国2.商业机构与消费者间开展的电⼦商务活动类型是（）A.BtoBB.C t0 CC.BtoCD.BtoG3.⽤以衡量搜索引擎查准率的性能指标是（）A.精度B.⼴度C.召回率D.索引深度4.某⽹上商城与其主要竞争对⼿”对着⼲”，此种定位⽅式属于（）A.避强定位 C.重新定位B.创新定位 D.迎头定位5.⽹站的名称、域名、标识及其组合的总称是（）A.⽹址B.⽹上品牌C.传统品牌D.⽹络公共关系⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分) 6.⽆站点⽹络营销的主要⽅式有（） A.⽹上拍卖 B.检索商品信息C. 加⼊⾏业信息⽹D.免费发布供求信息E. 加⼊专业经贸信息⽹7.4Ps 营销组合理论包括（） A.产品策略 B.过程策略C.价格策略D.渠道策略E 、促销策略8. E-mail 营销效果的主要评价标准有（）A.发出E- mail 的数量B.发出E- mail 的频率C.每封E-mail 邮件产⽣的点击D.企业与顾客之间联系的加强对企业产品或服务印象的改善E.顾客9.关于⽹上问卷设计表述正确的有（）A.应进⾏选择性调查B.问题数量越多越好C.可以控制填写问卷时间D.可以附加多媒体背景资料E.应保护调查对象个⼈隐私10.⽹上市场的特点有（）A.全天候.B.虚拟性C.全球性D.⽆风险性E.、互动三、名词解释题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分)11.⽹络营销宏观环境12.搜索引擎关键词13.域名14.⽹上直销年级班级准考证号姓名15.⽹站流量分析四、简答题(本⼤题共2⼩题，每⼩题10分，共20分)16.简述⽹上直接调查的⽅式。
17.简述4Rs营销组合理论的基本观点。
五、论述题(本⼤题共1⼩题，每⼩题20分，共20分)18.试述⽹上⽬标市场的选择步骤。
2020年10月自考00908网络营销与策划试题及答案
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.下列属于网络营销与传统营销相同之处的是（C）A.营销对象B.营销媒体C.营销目标D.竞争机制2.下列关于企业开展网络营销的意义描述不正确的是（B）A.推动企业管理创新B.帮助企业增加管理层级C.帮助企业开发网上市场D.促进企业创新经营模式与手段3.以信息单向传递为主要特点的Web发展阶段是（A）A. Web 1.0B. Web 2.0C. Web 3.0D. Web 4.04.下列不属于网络营销中介的是（A）A.消费者B.金融机构C.物流配送机构D.营销服务机构5.造成“在平原地区，大型农机具有较大市场;而在山区，小型农机更受欢迎”的网络营销宏观环境是（D）A.科学技术环境B.政治法律环境C.社会文化环境D.自然地理环境6.“当外部环境和内部条件发生变化时，企业应及时调整网络营销战略”，这体现的网络营销战略特点是（B）A.全局性B.灵敏性C.长远性D.系统性7.某企业通过QQ、微信发布调查问卷收集用户信息，该调查方式属于（ D ）A.利用E-mail调查B.通过在线访谈调查C.利用企业网站调查D.利用社交媒体调查8.在一个完整的网络市场调查报告中，“产品供求形势分析”一般放在报告的（B）A.引言部分B.正文部分C.结论部分D.附件部分9.“每一个网络消费者的需求都呈现出较强的差异性，他们可根据其个性特点在全世界范围内寻找并购买产品”，这反映的网络购物特征是（A）A.追求消费个性B.移动化倾向C.注重技术应用.D.购物导向多元10.“人们对使用网络进行购物的态度”指的是（A）A.网购接受度B.网络消费者的忠诚度C.网上购物感知风险D.消费者关注个人隐私的程度11. 京东由最早主营3C电子产品拓展到经营多类产品，这种策略属于（C）A.产品线延伸策略B.新产品开发策略C.扩大产品组合策略D.缩减产品组合策略12.大众点评经常开展集赞活动，即消费者推荐某个活动给朋友后，可以获得大众点评的优惠券，这种促销方式属于（B）A.会员制营销B.病毒式营销C.网络人员推销D.站点销售促进13.企业在进行搜索引擎优化时，关于关键词选择说法正确的是（D）A.关键词越长越好B.关键词越特殊越好C.关键词越宽泛越好D.关键词与主题越相关越好14.在一对一营销方式中，“对客户资料进行分析以便制定有针对性的营销对策”所属的步骤是（C）A.识别客户B.获取客户C.客户差别化D.实现双向沟通15."下列属于客户行为信息的是（A）A.消费者访问间隔时间B.消费者的性格特征C.消费者的受教育情况D.消费者的出生日期16.很多用户来到网站时都首先访问的页面称为（C）A.页面访问路径B.访问最多页面C.最热门着陆页面D.最热门退出页面17.用户低频率低时长使用某App,说明了（B）A.用户黏性高，对App依赖度高B.用户黏性不高，对App依赖度不高C.用户黏性不高，对App依赖度较高D.用户黏性较高，对App依赖度--般18.广告展示量反映了（C）A.广告的投放量B.广告着陆页加载效率C.广告所在媒体的访问热度D.广告对网民的吸引程度19.下列属于“搭建数据沉淀平台获取数据”的方式是（D）A.终端采集B.数据购买C.客户端采集D.ID认证追踪体系20.企业如果想做到在正确的时间把产品推荐给正确的人，最常使用的分析方法是（D）A.关联分析B.分类分析C.聚类分析D.时间序列分析二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
全国2009年04月自考00908《网络营销与策划》真题及答案(整理版)
全国2009年4月自考网络营销与策划试题课程代码：00908一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．网络营销客体是指（ C ）1-4A．开展网络营销活动的个人B．开展网络营销活动的组织C．开展网络营销活动的标的物 D．开展网络营销活动的媒体2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（ A ）2-44A．CNNIC B．WANC．CSTENT D．CLAN3．网络营销最基本的应用方式是（ B ）1-26A．网上市场调研B．企业上网宣传C．网络营销集成D．网上直接销售4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（ D ）2-38A．网络营销平台B．网络营销手段C．网络营销方式D．网络营销环境5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（ C ）5-137A．公告栏市场调查B．网上间接市场调查C．网上直接市场调查D．搜索引擎市场调查6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（ A ）6-157A．网上市场细分B．网上市场分工C．网上市场定位D．网上市场选择7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（ C ）7-180A．软件产品B．实体产品C．信息产品D．在线服务产品8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（ B ）9-223A．网上长渠道 B．网上短渠道C．网上宽渠道 D．网上窄渠道9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（ D ）10-259A．千人印象成本收费模式B．销售提成收费模式C．平均点击次数收费模式D．每千次点击成本收费模式10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（ D ）11-279A．企业、顾客 B．企业、企业C．顾客、企业 D．顾客、顾客二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2017年04月自考00908网络营销与策划试题及答案
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1.开展网络营销活动的标的物是（D）A.网络营销主体B.网络营销环节C.网络营销对象D.网络营销客体2.下列属于网络营销微观环境的足（C）A.供应商B.竞争对手C.采购部门D.中介力量3.网络营销制造平台的核心任务是（D）A.物流管理B.售后服务C.在线交易D.开发新产品4.搜索引擎中具有“输入用户查询、显示查询结果”作用的部分是（C）A.搜索器B.索引器C.用户接口D.检索器5.与网上问卷调查相比，网上论坛调查的特点叙述正确的是（D）A.便于量化分析B.不便于深入调查C.调查信息规范D.便于了解用户的感受6.产品组合三维分析图法中的维度不包括（B）A.利润率B.资产负债率C.市场占有率D.销售增长率7.企业选择多家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于（A）A.网上宽渠道B.网上窄渠道C.网上直接渠道D.网上长渠道8.“将本站点的部分网络空间出租给商业站点”的电子中间商是（B）A.目录服务商B.网络出租商C.虚拟零售商D.搜索服务商.9.“下列关于旗帜广告的叙述，错误的是（A）A.旗帜广告的画面必须是静态的B.旗帜广告一般具有超文本链接的功能C.旗帜广告是宣传网址的有效方法之一D.旗帜广告通常是--些色彩艳丽的矩形图片10.网络营销产生的技术条件是（A）A.因特网B.市场竞争C.客户需求D.电子邮件二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)11.人们在虚拟社会中进行联系，希望满足的三种基本需求是（ABC）A.兴趣B.交流C.聚集D.理智E.安全12.企业网站接入互联网的方式有（ACE）A.虑拟主机B.网络服务商C.托管主机D.网络内容商E.专线主机13.关于电子邮件营销，做法正确的有（DE ）A.频繁发送邮件B.隐藏发件人姓名C.不及时回复邮件D.创立有效的邮件签名E.把文件标题作为邮件主题14.网上市场调查的优势包括（ABC）A.及时性B.可控制性C.高效率性八D.样本数量完全川以保证E.可避免被调查者的作弊行为15.网上市场定位的思路主要包括（ABCD）A.根据公司营销现状进行定位B.根据竞争对手状况进行定位C.根据基本顾客群体进行定位D.根据网.上消费者行为特征进行定位E.必须与线下传统市场定位保持一致16.网上产品应符合的要求包括（BE ）A.高价格产品B.产品性质适合网上销售C.产品必须是有形的D.产品品牌具有国际知名度E.产品的主要目标市场是网民17.影响企业选择网上目标市场的宏观因素包括（BCE ）A.渠道企业B.经济因素C.人口因素D.企业资源E.社会基础设施18.网上直销的优点包括（ABCDE ）A.促成产需直接交易B.企业有针对地提供技术服务C.营销人员可以及时了解用户需要D.给买卖双方带来直接经济利益E.企业可以与消费者建立良好关系19.网站推广指标有（BCDE）A.产品销量B.登记搜索引擎的数量C.注册用户数量D.登记搜索引擎的排名E.其他网站链接的数量20.病毒性营销常用的工具有（ABCDE ）A.免费贺卡B.免费软件C.免费电子书D.免费聊天工具E.免费Flash作品三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21.网络营销的直接环境：网络营销的直接环境是指互联网所形成的环境，由计算机网络、网络运营商和各类上网终端所构成。
2016年04月自考00908网络营销与策划试题及答案
2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分)1．因特网起源于（A）A．美国 B．英国 C．德国 D. 法国2．商业机构与消费者间开展的电子商务活动类型是（C）A. B to BB. C t0 CC. B to C D．B to G3．用以衡量搜索引擎查准率的性能指标是（A）A．精度 B．广度 C．召回率 D. 索引深度4．某网上商城与其主要竞争对手“对着干”，此种定位方式属于（D）A．避强定位 B．创新定位 C．重新定位 D. 迎头定位5．网站的名称、域名、标识及其组合的总称是（ B ）A．网址 B．网上品牌 C．传统品牌 D．网络公共关系6．下列不属于网上支付系统组成部分的是（D）A．电子钱包 B．电子通道 C．认证机构 D．订单管理系统7．根据消费者所能理解的商品价值来确定商品价格的方法属于（ C ）A．定制定价法 B．竞争导向定价法 C．需求导向定价法 D．成本导向定价法8．不符合网站设计原则的是（ B ）A．设计好首页 B．坚持技术第一 C．保持网站目录清晰 D．树立使用者优先的观念9．将顾客吸引过来，保持稳定市场份额的网络站点促销战略属于（ B ）A．推战略 B．拉战略 C．扩战略 D．缩战略10. 按一定时间内，网页链接被点击次数进行收费的广告收费模式是（D）A．销售提成收费模式 B．千人印象成本收费模式C．千次点击成本收费模式 D．平均点击次数收费模式二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分)11．无站点网络营销的主要方式有（ABCDE）A．网上拍卖 B．检索商品信息 C．加入行业信息网 D．免费发布供求信息 E．加入专业经贸信息网12. 4Ps营销组合理论包括（ACDE ）A．产品策略 B. 过程策略 C．价格策略 D. 渠道策略 E．促销策略13. E-mail营销效果的主要评价标准有（CDE ）A．发出E-mail的数量 B．发出E-mail的频率 C．每封E-mail邮件产生的点击D．企业与顾客之间联系的加强 E．顾客对企业产品或服务印象的改善14．关于网上问卷设计表述正确的有（ACDE）A．应进行选择性调查 B. 问题数量越多越好 C．可以控制填写问卷时间D. 可以附加多媒体背景资料 E．应保护调查对象个人隐私15．网上市场的特点有（ABCE ）A．全天候 B. 虚拟性 C．全球性 D. 无风险性 E．互动性16．产品组合的变数有（ACDE ）A．长度 B．精度 C．深度 D．宽度 E．关联度17. 适用于撇脂定价策略的产品特点有（ADE ）A．周转慢 B. 周转快 C．购买率高 D. 储运成本高 E．销售成本高18．网上长渠道策略的优点有（BDE）A．流通时间短 B. 便于组织货源C．提高盈利水平 D. 节省营销费用E．为生产企业提供市场信息和服务19．网上促销的功能有（ABCDE）A．说服功能 B. 告知功能 C．反馈功能 D. 稳定销售功能 E．创造需求功能20. 网络营销管理的具体职能有（ABCD）A．寻找顾客 B. 推广产品 C．开发市场 D.网络顾客 E．控制企业生产成本三、名词解释题(本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分)21．网络营销宏观环境22．搜索引擎关键词23．域名24．网上直销25. 网站流量分析四、简答题(本大题共 3 小题，每小题 5 分，共 15 分)26．简述网上直接调查的方式。
2016年10月自考00908网络营销与策划试题及答案
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1.搜索引擎中，具有在互联网中漫游、发现和搜索信息功能的组成部分是（A）A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口2.互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动是（C）A.网上市场选择B.网上产品设计C.网上市场调查D.网上销售促进3.产品组合经过波士顿矩阵分类后，特别适用于明星类产品的策略是（ A ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略4.企业通过互联网直接将商品卖给消费者的渠道是（ B ）A.网上窄渠道B.网上直接渠道C.网上宽渠道D.网上间接渠道5.下列属于企业定制化定价策略特点的是（D）A.适用于所有的产品B.消费者难以了解产品价格C.使企业处于垄断地位D.对不同客户采用不同的定价方法6.下列关于网上促销与传统促销理解不正确的是（C）A.二者时空观念不同B.二者顾客参与方式不同C.二者促销目的不同D.二者信息沟通方式不同7.“在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的质量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值”的销售促进方式是（ D ）A.网上赠品促销B.网上联合促销C.网上积分促销D.网上变相折价促销8.评价网络广告效果时，用以表示“受网络广告影响而形成的购买、注册或信息需求”的指标是（B）A.点击率B.转化率C.购买率D.浏览率9.下列关于网络营销的理解不正确的是（D）A.网络营销可以实现网上直接销售B.网络营销可以树立企业品牌形象C.网络营销可以发现消费者需求动向D.网络营销只影响企业短期的销售目标10.亚马逊直接向用户提供产品销售或服务，其网站类型属于（C）A.信息型站点B.广告型站点C.在线销售型站点D.信息订阅型站点二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)11.常见的企业网站目标有（BCDE）A.获取竞争对手信息B.推广产品，促进销售C.提供售后服务渠道D.宣传企业，推广形象E.记录顾客信息，密切顾客关系12.下列关于网络蜘蛛技术的说法，正确的有（BCE ）A.网络蜘蛛没有名字B.网络蜘蛛也叫做网页机器人C.网络蜘蛛是网页收集器的别称D.网络蜘蛛可抓取互联网上所有网页E.网络蜘蛛可通过网页的链接地址来寻找网页13.邮件列表营销对企业的作用有（ABCE ）A.宣传企业产品B.增强顾客关系C.发布企业信息D.强行向消费者发布信息E.订阅竞争者的邮件列表了解竞争者信息14.网上市场调查程序包括（ABCD）A.确定调研目标B.分析人口统计信息C.寻找调查内容D.明确市场调查对象E.严格限制参与调查人数15.收集竞争者信息的方法有（ABCDE）A.访问竞争者的网站B.利用搜索引擎检索竞争者信息C.收集竞争者网上发布的信息D.从有关BBS中获取竞争者信息E.从有关新闻组中获取竞争者信息16.网络营销的微观环境主要有（ABD）A.竞争者B.企业本身C.国家法律法规D.渠道企业E.国民生产总值17.网上新产品开发的类型有（ABCDE ）A.开发新问世的产品B.开发新产品线C.开发降低成本的产品D.重新定位产品E.改良产品或更新现有产品18.下列关于网上公共关系营销叙述正确的有（ABCD）A.是一种重要的促销工具B.可加强与用户的关系C.帮助企业掌握公关主动权D.具有宣传和推广产品的职能E.功能上显著区别于传统公共关系营销19.网络营销条件下，影响顾客对某一品牌或企业忠诚度的因素有（ACDE）A.转移成本B.企业组织架构C.顾客感知购买风险D.替代产品的可获得性E.对该品牌过去消费的满意度20.影响企业选择网.上目标市场的宏观因素有（ABC）A.人口因素B.经济因素C.技术水平D.企业自身资源E.产品市场生命周期三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21.网络营销管理：网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。
2017年10月自考00908网络营销与策划试卷及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1．网络营销的本质对象是（ C ）A．渠道伙伴 B．营销产品 C．网民需求 D．营销组织2．下列不属于机器人搜索引擎方式优点的是（C）A．信息量大 B．更新及时 C．返回信息无冗余 D．无须人工干预3．多媒体电子邮件的英文写法是（A）A．Rich E-mail B．Single E-mail C．Much E-mail D．Market E-ail4．搜索引擎的性能指标中，用以衡量检索系统查准率的是（A）A．精度 B．浏览率 C．链接有效率 D．召回率5．人们对网上产品和服务的需求称为（ D ）A．目标顾客 B．大宗商品 C．网络营销 D．网上市场6．产品整体概念中，售后服务属于（B）A．核心利益层次 B．延伸产品层次 C．期望产品层次 D．有形产品层次7．“顾客通过互联网注册后直接观看视频网站的电影，并根据电影观看或下载次数进行付费”，这种定价策略属于（D）A．低价定价 B．定制定价 C．拍卖定价 D．使用定价8．“58同城”的二手货板块是消费者与消费者进行交易的平台，其模式是（ C ）A．B to B B．B to C C．C to C D．C to B9．满足不同顾客个性化需求的营销方式是（D）A．病毒营销 B．网络营销 C．绿色营销 D．定制化营销10．网络营销的初级职能是（B）A．保持顾客 B．寻找顾客 C．开发产品 D．推广产品二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
11．下列关于网络营销与电子商务之间关系的叙述，正确的有（CD）A．网络营销就是电子商务 B．电子商务是网络营销的基础 C．网络营销是电子商务的基础D．电子商务是网络营销发展的高级阶段 E．二者主要区别在于是否有跨境交易行为的发生12．影响网络消费者在线购买的主要因素有（ABDE）A．产品的特性 B．产品的价格 C．线下体验性 D．安全可靠性 E．购物的便捷性13．企业网站的基本类型包括（ABCDE ）A．信息型 B．广告型 C．综合型 D．在线销售型 E．售后服务型14．网站设计的主要原则有（BCDE ）A．坚持技术第一 B．应用图形技巧 C．设计好第一页 D．适当进行分类 E．坚持使用者优先15．下列属于网上间接调查方法的有（ABCE）A．查看竞争者网上发布的信息 B．在政府网查找统计公报 C.利用百度查找相关资料D．在问卷网上发布调查问卷 E．利用行业信息网收集消费者信息16．产品组合要在四个层次上做出抉择，这四个层次是（BCDE）A.产品外观层 B．产品线层 C．产品项目层 D．产品品种层 E．产品组合层17．网上定价特点包括（ACDE）A．低价位化 B．政府主导化 C．定价智能化 D．全球定价化 E．价格水平趋于一致化18．长渠道策略的缺点包括（ABDE ）A．流通时间长 B．不利于协调和控制 C．不利于集中精力搞好生产D．不利于了解终端客户需求 E．经营环节多造成盈利水平降低19．网络营销管理中开发市场的职能包括（CDE）A．改进工艺 B．产品质量控制 C．开发适用产品 D．网上市场调研 E．整理市场反馈信息20．收集浏览者信息的方法包括（ABCDE）A．访问者调查 B．用户登录分析C．安装来访者计数器D.让来访者在网站上注册E．阅读网站收到的E-mail 三、名词解释题：本大题共5小题，每小题4分，共20分。
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自考课程综合测验
网络营销与策划 试卷 （课程代码 00908 ）
一、单项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
1.因特网起源于（ ）
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
2.商业机构与消费者间开展的电子商务活动类型是（ ）
A.BtoB
B.C t0 C
C.BtoC
D.BtoG
3.用以衡量搜索引擎查准率的性能指标是（ ）
A.精度
B.广度
C.召回率
D.索引深度
4.某网上商城与其主要竞争对手”对着干”，此种定位方式属于（ ）
A.避强定位 C.重新定位
B.创新定位 D.迎头定位
5.网站的名称、域名、标识及其组合的总称是（ ）
A.网址
B.网上品牌
C.传统品牌
D.网络公共关系
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 6.无站点网络营销的主要方式有（ ） A.网上拍卖 B.检索商品信息
C. 加入行业信息网
D.免费发布供求信息
E. 加入专业经贸信息网
7.4Ps 营销组合理论包括（ ） A.产品策略 B.过程策略
C.价格策略
D.渠道策略
E 、促销策略
8. E-mail 营销效果的主要评价标准有（ ）
A.发出E- mail 的数量
B.发出E- mail 的频率
C.每封E-mail 邮件产生的点击
D.企业与顾客之间联系的加强对企业产品或服务印象的改善
E.顾客
9.关于网上问卷设计表述正确的有（ ）
A.应进行选择性调查
B.问题数量越多越好
C.可以控制填写问卷时间
D.可以附加多媒体背景资料
E.应保护调查对象个人隐私
10.网上市场的特点有（ ）
A.全天候.
B.虚拟性
C.全球性
D.无风险性
E.、 互动
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
11.网络营销宏观环境
12.搜索引擎关键词
13.域名
14.网上直销
年级 班级 准考证号 姓名
15.网站流量分析
四、简答题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
16.简述网上直接调查的方式。
17.简述4Rs营销组合理论的基本观点。
五、论述题(本大题共1小题，每小题20分，共20分)
18.试述网上目标市场的选择步骤。