质量保证书范本
药品质量保证书范文(四篇)
药品质量保证书范文尊敬的___:社会郑重作出四项承诺:不生产、销售伪劣医药产品,不以虚假广告诱骗群众,以优质产品奉献社会,以优良服务奉献人民;制定北京医药行业行规行约,建设百姓放心企业;强化企业自律意识,加强质量管理,大力提高产品质量和服务水平;团结、依靠社会力量,促进医药行业质量信用建设,杜绝假冒伪劣药品。
保证单位:___年___月___日药品质量保证书范文(二)1、我公司将严格根据国家有关规定提供合法、有效的证件、资料等复印件,并加盖公司红色印章,因我公司所提供的证照、资料不全或无效而造成的经济损失及相关法律责任由我公司承担。
2、我公司所提供的药品质量保证符合国家药典标准和相关质量标准要求。
3、对我公司所提供的进口药品保证提供符合规定的《进口药品注册证》、《医药产品注册证》和口岸药品检验所出具的《进口药品检验报告书》复印件并加盖公司质量管理部红色印章。
4、对我公司所提供的药品包装和使用说明书,保证符合国家相关的规定要求。
5、对我公司所提供的药品若出现质量问题,我公司郑重承诺将承担直接经济损失和相关的法律责任。
6、我公司将积极主动配合院方相关人员按照药品说明书要求,保管养护好药品,因保管不善造成的药品损失由我公司承担。
7、我公司保证杜绝有下列情况的药品在院内和各卫生所发生:①不符合上述质量条款要求的药品;②质量异常或经确定不合格的药品;③包装受污染、破损及包装标识模糊不清或脱落的药品;④无生产厂牌、生产批号、生产日期或无有效期的药品。
8、我公司将按院方的要求,积极主动地提供质优价廉的药品,保证患者用药安全、有效,确保患者利益不受侵犯。
药品质量保证书范文(三)甲方(供货方):乙方(购货方):为了规范药品经营,保证经营药品质量,确保人体用药安全、有效、维护人民身体健康和用药的合法权益,依据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《产品质量法》以及《经济合同法》等有关法律、法规,根据平等互利、真诚合作、互守信誉原则,经甲乙双方协商签订以下质量保证协议:一、甲方必须向乙方提供本企业的药品生产许可证和营业执照、GMP证书等复印件并加盖企业公章。
质量保证书完整范本
质量保证书尊敬的用户:您好!首先,我谨代表我司向您表示衷心的感谢,感谢您选择我们的产品。
为了保证您所购买的产品质量,明确购销双方的质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,我司特此向您作出如下保证:一、产品合格证及检验报告我司向您提供的产品,均符合国家、行业和生产者的质量检测标准,均为原厂生产的新品,并附有正规的质量保证书或合格证及装箱单。
同时,我司向您交付相关产品资料和工具,确保您能够正常使用和维护产品。
二、免费送货及安装调试我司承诺为您提供免费的送货和现场安装调试服务。
同时,我司将为您提供产品的使用和操作培训,确保您能够熟练掌握产品的使用方法。
三、质保期限及售后服务自产品验收合格之日起,我司为您提供一定的质保期限。
在质保期内,如产品出现非用户人为原因的故障,我司将无条件免费修理。
超过质保期后,我司仅收取维修材料费,并终身负责维修。
四、免费上门服务我司承诺在一定的服务期限内,为您提供免费上门服务。
到达服务现场的时间限为小时内。
对于执行"三包"的产品,我司严格按照国家规定提供相应的售后服务。
五、产品包装及现场监督我司保证产品包装完好,并经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
确保产品在运输和安装过程中不受损坏。
六、其他优惠条件及说明根据您的需求,我司可以为您提供其他的优惠条件和售后服务措施。
如有需要,请您详细说明,我司将竭诚为您服务。
我司承诺以上内容真实有效,并愿意承担相应的法律责任。
如有任何疑问,请您随时与我司联系,我们将竭诚为您解答。
再次感谢您选择我们的产品,祝您使用愉快!供应商:(公司名称)年月日。
工程质量保证书范本8篇
工程质量保证书范本8篇工程质量保证书范本1一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。
根据竣工验收结果,本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。
二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故7天内、重大事故24小时内赶到现场处理。
三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修,可以由业主自行选择维修单位。
四、在保修期内,下列情况不属保修范围;1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用,造成主体结构损坏的;窗框周边遭到损坏而出现质量事故的;2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏;3、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏:4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施;对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料;5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害;6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况;五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。
保证人:日期:某某年某某月某某日工程质量保证书范本2发包人(全称):承包人(全称):为保证南溪县一中外国语实验学校教学大楼二至三层装饰装修工程在合理使用期限内正常使用,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第80号)等有关规定,发包人与承包人协商一致签订工程质量保证书。
承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保证责任。
质量保证书范本完整
质量保证书尊敬的客户:首先,感谢您选择我们的产品。
为向您保证我们的产品质量,明确购销双方的质量责任,确保产品质量合格,特制定以下质量保证书。
一、产品质量承诺1. 我们承诺,提供的产品质量原则上按照购货方规定的技术标准执行。
若购货方没有规定的技术标准,我们将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品。
经购货方同意后,我们再向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2. 我们向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3. 我们向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
4. 我们保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责。
必要时,我们将向购货方提供必要的质量资料,如产品检验报告书等相关资料。
5. 我们保证产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
6. 购货方应严格按照产品包装上注明的贮藏条件贮藏产品。
若因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题,由购货方负责。
7. 若消费者因产品质量问题进行投诉,我们将积极配合妥善解决。
如确属我们的责任,我们将承担全部责任和费用。
8. 在质量争议(问题)的处理中,购货方应严格按照制订的技术标准对产品质量进行检验,保证检验的公正和科学性。
对检验不合格的剩余样品,应保留。
二、售后服务承诺1. 我们承诺自产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我们将负责进行免费维修。
若产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
2. 属于以下情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务:a. 超过保修期;b. 不能提供购买凭证的;c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);d. 客户擅自维修、拆卸产品的,或者客户委托非我们指定的维修人员维修、拆卸产品的;e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;g. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
供货产品质量保证书范本
供货产品质量保证书范本[公司名称]供货产品质量保证书范本(二)尊敬的客户:感谢贵公司一直以来对我们产品的支持与信任。
为保障您的权益,确保您所购买的产品质量达到最高标准,我司特向您提供如下供货产品质量保证书:一、产品描述产品名称:[产品名称]产品型号:[产品型号]规格参数:[规格参数]生产日期:[生产日期]二、质量保证内容1.产品质量标准:我司生产的[产品名称]符合国家相关标准和行业规范,质量达到先进水平。
2.原材料选择:我司致力于选用高质量的原材料生产产品,确保产品的性能和安全性。
3.生产工艺:我司拥有先进的生产设备和严格的生产工艺流程,在生产过程中进行多次的质量检测和抽样检验,保证产品的稳定性和一致性。
4.质量控制体系:我司建立了全面的质量控制体系,从供应链管理到成品检验,每个环节都有专业人员进行监控和把控,确保产品质量的稳定性和持续性。
5.产品包装:我司严格按照相关标准进行产品包装,确保产品在运输过程中不受外界环境的影响,保证产品的完好性。
三、质量保证期限1.产品质保期限为[质保期限]个月,自产品交付之日起计算。
2.在质保期限内,如产品存在质量问题,您可以及时联系我司客服部门进行投诉,并提供相关证明材料。
我司将根据实际情况进行认真处理,并承担产品质量问题所需要承担的责任。
四、其他事项1.本质量保证书仅适用于本产品,不包括与之相关的配件或附属物。
2.在使用本产品过程中,请仔细阅读产品说明书,并按照要求正确使用,以确保产品的性能和寿命。
3.出于产品技术升级或其他原因,我司保留对产品规格和外观进行合理调整的权利,但不影响产品质量和性能。
请您在收到本质量保证书后仔细核对产品信息,如有任何疑问或需要更多信息,请随时联系我司客服部门。
感谢您对我司产品的支持与信任,我们将竭诚为您提供优质的产品和满意的服务。
祝好![公司名称]日期:年月日供货产品质量保证书范本(三)尊敬的客户:感谢您选择我们作为您的供货商。
质量保证协议范本7篇
质量保证协议范本7篇第1篇示例:质量保证协议范本一、协议目的本协议旨在通过双方共同遵守质量保证协议的内容规定,确保产品和服务的质量达到一定标准,以满足客户的需求,提高客户满意度,保障双方的合作关系持续稳定发展。
二、协议范围本协议适用于双方合作开展的产品和服务项目,包括但不限于生产加工、销售配送、工程施工等各类合作项目。
双方应当在具体项目中明确规定相关的质量标准和要求,并在本协议范围内进行执行。
三、责任主体1. 供应商责任:供应商应当保证所提供的产品和服务符合国家法律法规和标准的要求,并且满足双方约定的技术规范和质量标准。
2. 需求方责任:需求方应当提供准确完整的需求信息,配合供应商的质量检验工作,并在确认产品和服务合格后予以验收。
四、质量标准双方商定的产品和服务质量标准应当具体化、可执行,包括但不限于产品规格、性能参数、质量检验方法和验收标准等内容。
双方应当在合同或者协议中对质量标准进行明确约定,并在执行过程中进行跟踪监督。
五、质量保证措施1. 供应商应当建立健全的质量管理体系,包括但不限于设备设施保障、人员培训管理、原材料采购控制、生产工艺保障等方面,确保产品和服务的质量可控。
2. 需求方应当协助配合供应商进行质量控制,提供必要的技术支持和配合,以保证产品和服务的质量符合标准。
六、质量保证期双方商定的产品质量保证期应当在合同或协议中明确规定,双方应当在质量保证期内及时处理产品和服务出现的质量问题,并确保质量问题得到有效解决。
七、质量纠纷处理双方应当建立完善的质量纠纷处理机制,对于产品和服务出现的质量问题,由双方协商解决。
如无法达成一致意见,可以通过法律途径解决。
八、本协议的变更和解除任何一方欲变更本协议的内容,应当提前通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。
如出现严重质量问题或违约情况,任何一方有权解除本协议。
九、附则1. 本协议自双方签署之日起生效,具有法律效力。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
工具质量保证书范本
工具质量保证书范本尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
我们深知您对产品质量的重视,因此我们向您承诺,我们所提供的工具均符合国家质量标准,并为您提供以下质量保证:一、产品质量保证1. 我们保证所提供的工具为全新原装正品,且符合国家、行业和生产者的质量检测标准。
2. 我们的工具在出厂前将经过严格的质量检验,确保产品合格率达到100%。
3. 我们的工具自验收合格之日起,提供一定的保修期限。
在保修期内,如因产品质量问题导致工具出现故障,我们将免费提供维修或更换服务。
具体的保修期限和售后服务政策,请参阅随产品附带的保修卡。
二、售后服务保证1. 我们承诺在工具验收合格之日起,提供免费的送货和现场安装调试服务。
2. 我们将提供必要的使用和操作培训,以确保您能够正确、安全地使用我们的工具。
3. 在保修期内,如工具出现非用户人为原因的故障,我们将无条件提供免费维修或更换服务。
4. 即使在保修期结束后,我们也承诺终身负责维修,只需收取维修材料费。
5. 我们提供免费上门服务,具体服务期限和到达服务现场时限请参阅随产品附带的售后服务政策。
三、其他承诺1. 我们保证所提供的工具为原包装且包装完好,未经用户单位现场监督,不得拆封、安装。
2. 我们将按照用户的需求和规定,提供相关的技术支持和售后服务。
3. 我们将根据国家规定和行业标准,不断改进和提升我们的产品质量和服务水平。
我们承诺以上所述内容真实有效,并愿意承担相应的法律责任。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
此致敬礼!(公司名称)法定代表人或其授权委托人:(签字)日期:年月日。
质量保证书范本10篇
质量保证书范本10篇质量保证书范本1甲方(卖方):乙方(买方):由甲方开发新建座落在市区(镇)路(街)住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。
为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为,且已办理竣工验收备案手续。
在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期为1年;5、该商品住宅售出后,由甲方委托的物业管理公司负责维修处理;6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。
乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。
保修期从竣工验收合格之日,即年月日起计算。
三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。
因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或等三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。
供应商质量保证协议书范本7篇
供应商质量保证协议书范本7篇篇1甲方(购买方):__________乙方(供应商):__________鉴于甲、乙双方就商品采购事项达成一致,为保障双方的权益,并保障商品的质量稳定,特此签订本协议。
一、协议目的为确保甲乙双方所达成的交易商品的品质符合甲方要求,乙方承诺并保证所提供的商品质量符合相关法规及甲方的质量标准。
本协议旨在明确双方的质量责任和义务,确保商品质量稳定可靠。
二、商品质量要求1. 乙方所提供的商品必须符合下列标准:(此处列举商品应符合的国家标准、行业标准及甲方要求的质量标准等)2. 乙方保证所提供的商品是全新的、未使用过的,且完全符合甲方的订购要求。
3. 乙方应提供商品的质量检验报告或相关证明文件,证明商品质量符合相关标准。
三、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保商品质量稳定可靠。
2. 乙方应对所生产的商品进行严格的质量控制,确保每件商品都符合质量要求。
3. 乙方应积极配合甲方进行商品的质量抽查和检验工作,及时提供必要的资料和支持。
4. 如发现商品存在质量问题,乙方应及时进行整改,并承担相应责任和费用。
四、质量保证期限本协议所述的商品质量保证期限为交货之日起XX年。
在质量保证期限内,如因乙方原因导致的商品质量问题,乙方应承担全部责任和损失。
五、违约责任1. 若乙方所提供的商品存在质量问题,甲方有权要求退货或换货,并由乙方承担相关费用。
2. 若乙方所提供的商品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若乙方违反本协议其他条款的,甲方有权要求乙方承担违约责任。
六、争议解决因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
质量保证书简洁范本精选3篇
质量保证书简洁范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方(医疗机构):XX公司乙方(加工方):******为保证义齿质量,加强对义齿质量的管理,严格执行《义齿管理法》及《义齿质量管理规范》,双方本着公平互利,协商全都的原则签订质量保障协议。
一,甲方应为合法的义齿经营企业,为乙方供应加盖企业红色印章的《义齿经营许可证》、《营业执照》的复印件,证照的经营范围及有效期均应符合规定。
二,乙方应为合法的医疗机构和义齿经营企业,购贷时应向甲方出具加盖本医疗机构红色印章的《医疗机构执业许可证》复印件或加盖本企业红章的义齿《经营许可证营业执照复印件,证件的经营范围及有效期均应符合规定。
三,甲方应向乙方供应符合质量标准的义齿,其包装符合国家有关规定。
四,乙方在验收时发觉质量问题,有权拒收,并准时通知甲方。
五,乙方应具备放置甲方义齿的条件,对因保管护理不当而导致义齿质量事故的由乙方负责。
六,其它未尽事宜在公平互惠的原则下协商解决。
七,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
八,本协议自签字之日起生效。
有效期两年。
甲方(签章):乙方(签章)法人代表人:法人代表人:*********年***月日***年***月日质量保证书简洁范本(第二篇)合同范本标题: 质量保证书摘要:本合同由甲方(供应商)和乙方(购买方)双方达成,旨在确保甲方所提供的产品/服务质量符合乙方的要求和标准。
本质量保证书包括以下内容:质量承诺、产品/服务描述、质量标准、合同期限、违约责任等相关内容。
中文:甲方(供应商):_________________乙方(购买方):_________________签订日期:_____________________合同正文:第一条质量承诺1. 甲方郑重承诺提供的产品/服务质量符合乙方的要求和标准。
2. 甲方将尽最大努力确保产品/服务质量达到行业标准,并遵守国家和地区的相关法律法规。
第二条产品/服务描述1. 甲方提供的产品/服务详细描述如下:(在此填写产品/服务的具体描述,包括规格、功能、配置等详细信息)第三条质量标准1. 甲方所提供的产品/服务应符合以下质量标准:(具体描述产品/服务应符合的相关质量标准,可以包括技术规格、性能要求等)第四条合同期限1. 本合同有效期为______年/月日起至______年/月/日止。
无缺陷质量保证书简洁范本
无缺陷质量保证书无缺陷质量保证书1. 引言2. 产品规格为了确保产品的高质量,以下是产品的详细规格说明:产品名称:[产品名称]产品型号:[产品型号]批次号:[批次号]3. 缺陷检测及测试结果产品质量保证的关键是通过缺陷检测和测试来确保产品的无缺陷。
我们已经执行了一系列全面的检测和测试,以下是测试结果:外观检查:产品外观无任何瑕疵或损坏。
功能测试:产品所有功能正常工作且符合规格要求。
性能测试:产品在各项性能指标上达到或超过规格要求。
可靠性测试:产品在长时间运行测试中表现稳定可靠。
安全性测试:产品符合相关安全标准并通过了安全性测试。
以上测试结果证明产品在生产过程中没有发现任何缺陷,并且可以达到预期的质量标准。
4. 质量保证流程为了确保产品质量的一致性和可靠性,我们采取了以下质量保证流程:严格的供应链管理:确保使用高质量原材料和配件。
生产过程控制:严格监控生产过程,确保产品符合规格要求。
缺陷检测和测试:使用先进的设备和方法进行全面的检测和测试。
质量记录和追踪:记录每个产品的生产和测试数据,方便追踪和质量分析。
不断改进:定期评估和改进质量管理流程,以提高产品质量和客户满意度。
5. 质量保证责任我们承诺,本产品符合规格要求并经过了全面的缺陷检测和测试。
在购买后的一定期限内,对于产品本身的质量问题,我们将提供免费的维修、更换或退款服务。
请联系我们的客户服务部门获取更多详细信息。
6.通过上述详细的产品规格说明、缺陷检测及测试结果以及质量保证流程的描述,我们确认产品的无缺陷质量,并承诺在购买后的一定期限内提供质量保证服务。
我们将继续不断努力,保持产品质量的一致性和可靠性。
请保存此文档作为您购买产品的质量保证证明。
如果您有任何疑问或需要进一步的支持,请随时与我们联系。
[签名][日期]。
工程质量保证承诺书范本(六篇)
工程质量保证承诺书范本昆明市建设工程定额站:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。
(7)充分重视昆明市建设行政主管部门的指示,现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
产品质量保证书范本5篇
产品质量保证书范本5篇产品质量保证书范本1我公司为认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺:一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的`、未使用过的,并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。
保证其在正确安装、正常使用条件下,在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。
在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。
如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求,如有任何外观和参数上的变动,需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货,否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担,并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时,免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等),或每批次供货的不良率>%,保修期返修率>%,采购人可拒绝接受,并可取消供货合同,同时要求合理赔偿。
六、我公司承诺在实际验收过程中,如经双方确定的所供产品出现不良,或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时,我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。
七、在采购人同意的情况下,我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷,我公司可采取必要的补救措施,但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证人:公章:日期:产品质量保证书范本2为适应市场经济发展,坚持为用户服务、对用户负责,让用户满意、使用户放心的宗旨,向用户提供一流产品、一流的技术、一流服务。
质量保证书范本(共6篇)
篇一:质量保证书样本质量保证书样本:我单位在承担工程保温分项工程施工中,愿以优质材料、良好的施工质量为其进行外墙内保温施工,并在此向用户郑重承诺,凡是在使用期间出现质量问题我院愿无偿保修,并保证墙面不开裂、不脱落,我们愿以“信誉至上,质量第一”的企业宗旨赢得您的信任。
篇二:服务质量保证书样本服务质量保证书致广州市xxx:广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。
具体承诺如下:一、项目工期我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。
二、项目维护内容我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
三、项目服务响应级别我司针对项目服务响应级别作如下承诺:(1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。
(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
四、维护服务质量(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。
并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。
在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。
(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。
(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。
要先将用户数据备份好,再送维修。
(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。
质量保证书(范本15篇)
质量保证书(范本15篇)质量保证书(范本15篇)质量保证书(一):尊敬的客户:首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量职责,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下承诺:一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方供给产品样品,经购货方同意后向购货方供给产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方供给必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应进取配合妥善解决,如确属供货方的职责,供货方承担全部职责和费用。
八、质量争议(问题)的处理:购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司________年____月_____日质量保证书(二):尊敬的客户:首先感激您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
个人产品质量保证书范本
个人产品质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
我们深知您对我们的产品质量和服务质量的期望。
为了给您提供更放心、更满意的使用体验,我们特此向您承诺并提供以下个人产品质量保证。
一、产品质量和真实性保证我们向您保证,我们所售出的每一件产品都是经过严格筛选和检验的,确保产品的质量和真实性。
我们承诺我们的产品不存在假冒伪劣、质量问题或者虚假宣传等情况。
二、产品性能和功能保证我们向您保证,我们所售出的产品具有良好的性能和功能。
我们将竭诚为您提供详细的产品说明和使用指南,以便您能够正确、有效地使用我们的产品。
如果您在使用过程中遇到任何问题,我们将随时为您提供技术支持和解决方案。
三、售后服务保证我们向您承诺,我们将提供优质的售后服务。
如果在使用过程中出现任何产品质量问题,请您及时与我们联系,我们将尽快为您提供解决方案或者更换产品。
我们将为您提供全面的售后保障,让您无后顾之忧。
四、隐私保护保证我们向您保证,我们将严格保护您的个人隐私。
在您购买和使用我们的产品的过程中,我们将不会泄露您的个人信息给任何第三方,除非法律有明确规定或者您明确授权。
五、退换货政策保证我们向您承诺,我们将提供灵活的退换货政策。
如果您对我们的产品不满意或者有任何问题,您可以在规定的退换货期限内随时申请退换货,我们将尽快为您处理。
六、持续改进和更新我们向您保证,我们将不断改进和更新我们的产品,以满足您的需求和期望。
我们将积极倾听您的反馈和建议,并将其作为我们产品改进的重要依据。
以上是我们向您提供的个人产品质量保证。
我们深知产品质量是建立在信任和满意度之上的,我们将竭尽全力为您提供高质量的产品和服务。
如果您对我们的产品有任何疑问或意见,请随时与我们联系,我们将尽快为您处理。
再次感谢您选择我们的产品,并衷心希望我们的产品能够为您带来满意的使用体验。
此致敬礼[您的姓名][您的联系方式][日期]。
质量保证书范本(通用17篇)
质量保证书范本(通用17篇)质量范本篇11、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)_____送货、现场安装调试,(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:_____。
(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:。
7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好,(是否同意)_____经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。
投标人(公章):法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)日期:年月日质量保证书范本篇2尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
质量保证书(范本15篇)
质量保证书(范本15篇)质量保证书(一):尊敬的客户:首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量职责,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下承诺:一、我公司供给的产品质量原则按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方供给产品样品,经购货方同意后向购货方供给产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方供给必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应进取配合妥善解决,如确属供货方的职责,供货方承担全部职责和费用。
八、质量争议(问题)的处理:购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司________年____月_____日质量保证书(二):尊敬的客户:首先感激您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
质量保证书范本简易版精选3篇
质量保证书范本简易版(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
持证说明一、您购买我公司商品房,已竣工验收质量符合要求,可持该证从年月日起享受“质量保证服务”。
二、质量保证服务内容:1、地基基础和主体结构在合理使用年限内担当保修;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年;3、土建工程为地下室、管道渗漏;墙面、顶棚抹灰脱落;地面空鼓开裂、大面积起砂;门窗翘裂、五金件损坏;4、卫生洁具年;5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年;6、管道堵塞个月;7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期;8、其它部位、部件的保修期双方打算。
五、如购房屋的区域设有物业管理部门,按物业管理章程,给住户相应的物业服务。
六、超过保修期后,进行修理服务的,修理费由购房者担当。
七、我公司托付单位进行“质量保证服务”,地址电话;联系人:。
八、此证只服务该楼号、室号有效,否则持证人将失去“质量保证服务”,该证一旦丢失,请准时通知我公司。
承诺您购买我公司开发兴建的小区栋室商品住宅楼,我们不仅做好“质量保证服务”,而且对该房担当最终质量责任。
使您居住安心,使用放心。
公司地址:****公司全称:电话:法定代表人:******维修记录购房人:房屋地址:**合同号:电话:******注:修理记录可附纸质量保证书范本简易版(第二篇)质量保证书合同编号:合同签订日期:摘要:本质量保证书旨在确保合同双方之间在质量方面的权益和责任,并明确双方在产品/服务交付过程中的各项规定。
根据本合同,供方将确保所提供的产品/服务符合约定的质量要求,以保障需方的利益。
同时,在发生质量问题时,双方需按照约定进行问题解决和争议处理。
质量保证条款:1. 产品/服务质量要求:供方承诺所提供的产品/服务应符合国家标准或合同约定的质量要求,并满足需方的特定要求。
所有产品/服务应在交付前进行严格检验和测试,确保其质量符合标准。
2. 产品/服务的合格证明:供方在交付产品/服务时,应附上合格证明或其他必要的质量文件,以证明产品/服务符合质量要求。
质量保证承诺书范本(共7篇)
篇一:产品质量承诺书范本产品质量承诺致:xxxxxx● 我公司在本次投标中所投地所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保.● 对本次项目所采购地货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换. ● 在产品地质量保证期内,我方对产品地质量负责,并承担由此造成地所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费.● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们地责任和义务.● 保证所提供地货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定地质量、规格和性能要求;● 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务.技术支持热线:技术支持与咨询服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期:篇二:质量保证承诺书样板质量保证承诺书一设备有限公司严格遵循质量保证体系,产品完全按照先进地国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”地宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格地零件流入下一道工序,做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中,将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺,提供给地产品均为合格产品.● 组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜. ● 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计.生产进度控制:现在,公司地生产组织已采用先进地、系统,生产进度完全能满足项目要求.● 合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针,视产品质量为公司地生命,并形成了一套独特地质量控制系统,包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.生产过程地控制:按照标准建立了科学地质量保证体系,以确保产品生产过程地工作质量.产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格地设计图纸不投入生产;在制造过程地各个工序,均实行严格地质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格地出厂检查,保证出厂产品地合格率为.售后服务质量:公司设有专门地售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务公司年月日质量保证及售后服务承诺书二根据贵方为年月日招标项目地投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:、产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺提供以下质量保证并承担相应地法律责任:、提供地产品是全新地、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)地产品;、提供地产品符合报价文件承诺和所签合同规定地技术要求;、保证“报价产品服务承诺”全部内容地满足;、若我方成交,保证所送交检验地产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应地责任.、保修年限、范围、保修条件我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年.在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生地一切费用由我司负责:如因使用不当造成地问题,我司负责修复,只收取材料成本费.、质量问题地处理:质保期内,我司保证每年至少次地定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担.质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求地,按合同协议承担违约责任.我司将建立完善地维修保档案,为用户提供咨询服务.、本公司提供即时响应服务,对供方地服务指示信息按供方要求小时内响应到位.、及时提供非设备本身质量引起地其它意外故障地处理.、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现地设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求.承担修理、调换、退货发生地一切费用和买方地直接经济损失.、免费负责修理和更换任何由于设备自身地质量问题造成地损坏及故障.修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期.、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户地认可.、售后服务联系方式东莞正旭新能源设备科技有限公司负责人:陈祥均联系方式:、其他售后承诺、有合法地、经生产厂家认可地销售渠道,所提供地货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供地在中国大陆标准地技术支持和售后服务. 、对合同条款、付款方向全部予以响应. 、对使用单位提供技术培训与保养常识培训.、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”地设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等).、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠地价格供应所需零配件及耗材,免收服务费.、维修响应时间:接到故障通知后必定在小时之内做出答复,一般问题在小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决地问题在一周内解决.、备品、备件:公司有充足地常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在小时内到达现场. 、我公司建立健全了一整套完善地售后服务体系及服务流程,并配备专业地技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施.用户培训(一)、用户培训负责培训客户地有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套地售后服务资料,培训后地操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题.(二)、技术培训内容①系统概述,包括原理、构成和功能②常见故障地排除③系统设备各部件地检查、调整和维护④设备操作规程、操作注意事项(三)、系统地维护保养内容在质保期内地工作包括对所有常规检查、调整和润滑.保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下:、周期性检查:(每三个月一次)空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等) ) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等) ) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查) ) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等) ) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)、年度保养清理:(每半年一次) ) 对压缩机进行压力检漏 ) 收紧电路上各电线接点 ) 清扫电器柜) 试验及重新调整机组运行 ) 室外空气热交换器翅片清洗 ) 过滤网清洗 ) 测定工作电压、电流 ) 点检机组运行状态 ) 冷媒系统气密性检测) 电器地绝缘性能及安全性能检测 ) 电源端子、压缩机电器端子地松紧检测 ) 信号传输地检测 ) 保温层地修补 ) 冷凝排水系统地检测 ) 滤网清洗) 振动、噪声地检测调整) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统 ) 各种传感器件地阻值调试企业名称(盖章)签字代表:篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织地项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标地有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:()技术规范及相关产品标准:按国家标准执行.()产品都是厂家原装正品产品.()所有地附件及零配件是正规厂商生产地产品()产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务.()质量问题地处理:按厂家质量保证实行.()质量投诉地处理:由专人负责本次项目投诉处理.()质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务.、厂家质量保证()提供三年免费售后服务.投标人名称(单位章):湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期:年月售后服务承诺书服务宗旨:“服务无小事”是本公司地服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户地实际困难制定出相对应地解决方案,并利用公司地整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化地贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”.为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定地质量、规格和性能地要求.我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定.、、提供必要地技术培训,让用户了解设备地结构及日常地基本维护. 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换地任何备件.质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备地备品件终身维护,只收取适当材料费用.、售后服务热线响应:提供×小时地技术支持服务,半小时内做出实质性反应,小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修.、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单.、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:()如果商品在出售之日起日内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货.()如果商品在出售之日起第日至第日内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换.()如果在商品三包期内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定地期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用地,凭维修者提供地维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格地商品.、设立公司投标项目专人专线服务,提供级服务.服务专员侯云贵服务专线电话:手机:投诉电话:(总经理)、当公司地应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应地升级服务.当系统地硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新地产品信息和解决方案.售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年.在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起地质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细地书面报告,说明问题地细节情况.我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行.由于使用方对设备不被授权地修改、不正确地使用造成地设备系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成地系统损坏,我方将收取适当地费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出地系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进地技术解决方案.为了确保拼接屏幕显示系统工程地优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量地服务,并特作如下承诺:1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月地保修期.在此期间,设备地所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理.2)系统设备地操作及日常维护工作由客户地技术人员负责,提供场地培训及指导.3)设备安装后地所有技术服务,将由我公司地技术支持中心提供设备维护和本地售后服务.并向客户提供个月次地巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录.4)客户维修中心设有零配件库,备有全套地备品备件,在小时内提供系统任何需要更换地备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行.5)保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠地液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费) .6)我司将对所提供地设备提供长期地跟踪维护和技术支援.免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费.投标人名称(单位章):湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期:年月日篇四:质量保证协议范本质量保证协议书质量保证协议甲方:乙方:、协议目地双方本着互惠互利,共同发展地原则,为了稳定地提高甲乙双方地产品质量,降低成本,防止不合格品地发生,规定甲、乙方应该实施地各项工作.通过建立甲、乙双方地质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格地产品,满足甲方地最终用户,使甲、乙双方得到共同发展.、产品名称、产品类别产品名称:产品类别:、产品验收标准及依据.甲方产品开发部提供地有效版本地技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供地经甲方确认地技术规格书、封样件等;.甲方未提及或明示而国标或行标有规定地则依据国标或行标;.甲方依据抽样检验标准对乙方提供地产品进行检验与质量评定,对整机性能影响较大或合格率较低地乙方送检产品,甲方将根据需要实施全检;.乙方需提供每批次产品地质量合格证明文件和检验原始记录等证实资料,甲方将对此实施检验或验证,其结果将作为乙方送检产品合格与否地一项判定内容;.乙方应每年至少一次向甲方提供(供货产品)省级以上质量检验部门认可地型式试验报告,同时有义务按甲方要求提供权威检测机构地其它试验报告.、质量保证措施.甲方质量保证措施..甲方负责向乙方提供地采购文件中应明确地说明订购产品地资料.主要包括:图号、名称、单机用量、等级(重要度)、技术协议、质量保证协议等...甲方应对乙方建立地质量保证体系进行考察与评估,并反馈质量信息及要求改善地纠正预防措施报告..乙方质量保证措施..乙方负责对供方提供地采购文件进行评审与确认,当发现有异议时,应立即反馈甲方,以求得双方对采购文件认识地一致性...乙方负责建立(供货产品)质量保证体系,并提供质量保证计划,确保供货产品符合甲方提出地质量要求.. . 乙方负责(供货产品)从原材料投入至成品交货过程中地质量控制与质量检验工作,并能提供各类(进货和过程与最终)检验报告,确保(供货产品)标识及可追溯性...乙方负责供货产品质量问题(包括乙方供方提供地质量信息)地分析与处理,并及时作出纠正或质量改进行动,并向甲方提供有关供货产品质量改进地报告与承诺.、质量问题处理.甲方承担地责任..甲方没有及时提供有效版本地图样、技术标准、技术要求而造成地产品缺陷(乙方有权利拒绝未经批准地等无效地技术文件);..甲方提供地图样、技术标准、技术要求有误而引起地产品缺陷(乙方有义务及时将明显地技术文件缺陷通知甲方);..甲方在制造、保管、运输等过程中处理不当而造成地产品缺陷...乙方应提供(供货产品)在关地法律法规要求和省级以上质量检验部门认可地型式检验报告.甲方在平时地验收中不进行该供货产品地型式检验.为确保供货产品符合型式检验报告内容,甲方根据需要有责任对(供货产品)实施质量检验(型式检验),若检验不合格,甲方有权追溯全部(供货产品、检测费用)地质量责任..乙方承担地责任..乙方在采购、制造、检验、包装、保管、运输等方面造成地产品缺陷;..乙方因设计有误造成地产品缺陷;..乙方未经甲方同意擅自变更材料、技术参数、加工工艺而引起地产品缺陷;..乙方不得以甲方检验、测试合格报告作为在规定质量责任期内拒绝赔偿地理由..质量责任期:年(自甲方产品售出之日起计算)..赔偿..因甲方责任而造成地损失,双方协商对在制品采取返工、返修或报废等处理方式,甲方并根据乙方地实际损失予以赔偿;..因乙方责任而造成地损失,按第条考核与奖罚处理..技术、质量、检验问题争议处理当双方在技术、质量、检验方面有异议时,双方应抱有诚意,协商解决,若协商仍不能解决地,由双方商定地法定计量、检测单位仲裁解决,费用由败诉方承担.、标识、包装和运输按有关合同规定地要求执行.、供货要求按供货通知单地时间要求,保质、保量地供货.、供货问题处理准则供货时效:由乙方将货入至甲方半成品库为准.质量要求:以甲方地质量验收标准为准;数量:以合格入库数为准.、考核、奖罚.考核..考核内容及时间a)产品质量要求:、抽检每月交验批合格率:(全检每月交验合格率:)、出厂前使用故障率(零件装配到整机地过程中出现地故障台量和当天使用该零件地总量之比)≤ ;、出厂后用户使用故障率(成品交付到用户手中后三包期内出现地确认是该零件造成地故障量和同期销售量之比)≤ ‰;、产品出厂至质量责任期内无批量事故(同类缺陷月累计≥台)发生;、零件交验至最终用户使用过程中无有关安全性地致命缺陷.)供货情况(每月一次):要求:无质量问题造成地供货迟滞时间或因生产组织问题造成地供货迟滞时间;)服务质量(每年一次):要求:对信息反馈地处理及时、有效并能为甲方提供合理地产品改进意见;..考核结果:由甲方品质部通知采购部,采购部通报并考核乙方..奖罚..处罚...单项指标处罚a)每超出指标地一次不合格批(抽检)索赔元,元扣罚;每超出指标地(全检),罚元,以下如此类推,最高扣罚;经判定可作代用或回用品处理地,经甲方评审同意,甲方可对这批产品折价(折价率为原价值地)收购;b)出厂前使用故障按实调换,若发现使用故障率(指属于供方产品质量原因引起),每出现一次则按一次不合格批索赔进行处罚(见),并追加误工损失;)零件交验至最终用户使用过程中发生批量事故及有关安全性地致命问题,以及因零件产品质量问题出现验货不合格,乙方必须赔偿实际损失额(所有相关损失);)对于甲方发出地不良通知快报,若乙方回复不及时(包括未回复)或回复质量差(无效:无具体原因分析,无具体有效改善对策,无改善时间,同类问题重复发生等),则每出现一次扣当月货款,以下如此类推;)连续二批同类产品验收不合格,甲方品质部应向供应厂家发不良通知快报要求整改;若连续三批同类产品验收不合格,则甲方品质部应通报管理者代表审批是否取消该厂家合格供方资格;)若发现供应厂家有故意弄虚作假、偷工减料,拉转已判定为不合格地产品或未经检验合格地产品入库,以及撕掉不合格检验标签或加贴检验合格标签、冒签检验员签名等行为地,一旦查实,将处以扣款,性质严重地将取消供方资格;)任何贿赂、利诱、恐吓品检人员及干扰品检人员正常工作地行为,将视情节轻重,罚款元;)对于定期或不定期送权威检测机构检测而发现有性能不合格或材质化验不符者,则之前所供应地货价全部照不合格材料价格进行核算,并处以元罚款;)对于外包装不规范、标示不清、错送或混装等现象地,将作为检验项目地不合格内容之一,每出现一次则按一次不合格批索赔金额(元)进行处罚;)因乙方质量问题或因乙方生产组织问题造成交货迟滞,每小时扣罚元....综合处罚乙方供货质量在同类产品地所有供方中排名始终落后地,交货迟滞年超过次地,对甲方地改进建议没有任何措施地,甲方供应部将根据实际情况作出减少供货量、暂停供货直至取消合作资格地处罚...奖励满足以下条件,可有资格当选为年度优秀合作伙伴,并给予一定奖励(如增加供货量、付款方式优惠等):a)全年送货批合格率达到以上;b)全年供货无迟滞;c)对甲方地信息反馈处理及时;d)现场服务质量好;e)能为甲方提供合理地产品改进意见;f)所供产品全年无批量质量事故.、补充条款、其它.甲方按质量信息反馈要求,发出不良通知快报,乙方接到不良通知快报后,应在三个工作日内进行书面回复,并于五个工作日内派员到供方进行确认,如逾期不前来确认,供方视为认可.(若不良通知快报中有注明回复或确认要求时间地,则按快报中注明地时间执行).当双方认为此质量保证协议书条款需要变更时,双方必须重新签订质量保证协议书..本协议书经双方签字盖章后生效.日).本协议书一式二份,甲、乙双方各执一份..双方任何一方在有效期满一个月之前未以书面形式提出更改或不再履行本协议书地要求,本协议书将以同样条件延续到下一年继续生效.甲方代表(签字):乙方代表(签字)甲方单位(盖章):乙方单位(盖章):年月日年月日篇五:质量保证承诺书质量保证承诺书我公司严格遵循质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”地宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格地零件流入下一道工序,做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中,将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺,提供给地产品均为合格产品.组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜. 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计.合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针,视产品质量为公司地生命,并形成了一套独特地质量控制系统,包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.生产过程地控制:按照标准建立了科学地质量保证体系,以确保产品生产过程地工作质量.产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格地设计图纸不投入生产;在制造过程地各个工序,均实行严格地质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格地出厂检查,保证出厂产品地合格率为售后服务质量:公司设有专门地售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具.加工部件出厂后实行三包,期限一年.凡有任何售后服务要求,可在小时内到天津现场提供优质服务.篇六:产品质量承诺书样板产品质量承诺书样板。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量保证书范本
质量保证书模板
1、本投标人(是否保证)__ 提供的是原厂生产的、符合国家、
行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质
量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)_送货、现场安装调试,(是否免费) ___ 提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起 ______ (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/ 调换)。
4、本项目的质保期限为: ___ 。
(是否同意)__ 本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
____ (时间); 到达服务现场时限为____ (小时)内。
6、执行”三包”的产品名称、范围及”三包”具体承诺:。
7、货物(是否保证)___ 是原包装且包装完好,(是否同意)____ 经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。
投标人(公章):
法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)日期:年月日
质量保证书怎么写
1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标
2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证; 必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。
是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起, _______ 天内出现非人为因素的故障,是
否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:___________ 天包退; ________ 天包换; _______ 年包修。
质保期限为: __________ 天。
_____ 天内,因货物本身质量问题,
免费维修; 超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他:
是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供货物的使用、操作培训。
是否免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为; 次/ 年。
房屋质量保证书
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的__ 市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修
内容与保修期:
1. 屋面防水层3 年;
2. 墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3. 室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1 年;
4. 室内地面空鼓开裂、大面积起砂1 年;
5. 门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1 年;
6. 给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7. 管道堵塞2 个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任; 造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调; 凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:法人代表:日期:
公司地址:联系人:电话:邮政编码:
物业管理公司:联系人:联系电话:地址:
住房质量保证书
本公司对您购买的西安市_______ 区(县) _ 路 _____ 号_____ 小区_____ 栋___ 单元室,建筑面积______ 平方米的住宅作如下质量保证
和承诺:
一、该房屋于______ 年_____ 月____ 日通过市建委组织的竣工验
收,各项建市手续齐全,资质证编号为: ________ 建设工程规划许可证
编号为_____ ; 建筑工程施工许可证编号为______ ;竣工验收备案登记
编号为:_____ 预售许可证号为:
二、该住宅工程由__ 进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工
三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。
用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。
因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或
委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。
若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。
六。
如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根
据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。
对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
附件:商品住宅质量反馈表。
工程质量保证书
发包人:(甲方)承包人:(乙方)
甲乙双方根据相关法律法规,经协商一致,就位于的甲方住房的大理石装簧(外墙面及屋檐)事宜,签定工程质量保证书。
第一条工程质量承包范围和内容
1、质量保证期限:经甲乙双方约定,大理石的质量保证期限为20 年。
2、质量保修范围:包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细:
1. 保证大理石墙面能达到合理使用年限
2. 保证大理石墙面接缝平整,整体墙面纹理通顺;
3. 保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落;
4. 保证安装大理石墙面牢固、无倾歪,杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。
5. 其他项目保证条约:
第三条质量保修责任
1. 如未达到上述要求,乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建;
2. 发生紧急抢修的,乙方在接到甲方通知后,应当立即到达现场抢修。
3. 除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况,乙方负全部责任。
(不可抗力:指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。
)
第四条保修费用
因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力。
甲方(签字):乙方(签字):
年月日(附件:乙方身份证)。