中医护理质量评价方案
中医护理方案质量评价标准
中医护理质量评价方案
中医护理质量评价方案一、背景介绍中医是中国传统的医学体系之一，具有悠久的历史和丰富的理论体系。
中医护理是中医理论在临床实践中的应用，包括中药治疗、针灸、推拿按摩等技术。
随着中医在国内外的推广和应用越来越广泛，保证中医护理质量的评价成为了一个重要的问题。
二、评价指标1.专业知识和技能在中医护理质量评价中，首要的是评估护士的中医专业知识和技能水平。
这包括对中医理论的掌握程度、中医诊断的准确度、中药的配伍规律和使用方法等。
评估可以通过面试、答题或观察实际操作等方式进行。
2.临床实践能力中医护士在临床实践中的能力对于中医护理质量的评价也至关重要。
这包括中医护理操作的熟练程度、对中医疾病的诊断和治疗方案的选择能力、对中医治疗效果的评估等。
评估可以通过实际操作、病历分析等形式进行。
3.沟通与协作能力中医护士与患者和其他医护人员的沟通与协作能力对于中医护理质量有着重要影响。
评估可以通过模拟病情沟通、与病人互动或通过同事和患者的反馈等方式进行。
4.安全意识和风险管理在中医护理中，安全意识和风险管理是非常重要的环节。
评估可以通过检查中医护士对药品的正确使用、操作过程中的风险评估和控制、应急处理能力等方式进行。
5.质量管理与持续改进中医护理质量评价还需要关注质量管理和持续改进的能力。
这包括对中医护理过程进行评估和优化、持续学习和提升专业能力等方面的能力。
三、评估方法1.考试和面试通过组织考试和面试的方式，对中医护士的专业知识和技能进行评估。
可以设立不同的等级，根据不同级别的要求进行评分。
2.实际操作评估通过观察中医护士的实际操作，评估其临床实践能力。
可以设计适当的案例，观察中医护士对病情的分析和处理过程。
3.同行评估和患者评价可以请其他中医专业人士对中医护士进行评估，或者收集患者的反馈，评估其沟通与协作能力。
4.文件评估通过查阅中医护理相关的文件，评估中医护士的安全意识和风险管理能力。
5.持续教育和培训组织中医护理相关的培训和学习活动，鼓励中医护士参与相关学术会议和研讨会，以促进其质量管理与持续改进的能力。
中医护理方案实施评价标准
3
查阅资料。未培训，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对护理人员进行中医护理技术操作规程考核，有考核记录
3
查阅资料。未考核，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
医护沟通良好，科主任及医疗组知晓中医护理方案
3
查看科室医护沟通记录，无沟通记录者扣2分；访谈科主任或医疗组长、住院医师，不知晓本科室实施中医护理方案病种者，扣1分
护士掌握科室实施病种的中医护理方案内容并应用于临床护理。
3
现场访谈2名护士（含护士长），查看2名患者。未掌握者，每名护士扣0.5分;方案应用不到位，每人扣1分
向患者提供具有中医药特色的康复及健康指导
3
查看资料及访问患者2人，无中医药特色康复及健康教育资料者，扣3分；资料不完善者，扣1分，患者不知晓，每人扣1分。
1
查阅资料。无实施计划不得分；计划不具体每处扣0.5分。
过程
46分
对科室护理人员进行中医护理方案培训，有培训记录
3
查阅资料。未培训，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对科室护理人员进行中医护理方案考核，有考核记录
3
查阅资料。未考核，不得分；缺少有效证据的原始资料，每处扣1分
对护理人员进行中医护理技术操作规程培训，有培训记录
各科开展中医护理技术操作项目不少于4项，有中医护理技术实施记录
3
未开展中医护理技术操作，不得分；开展项目少每少1项，扣1分，扣完为止；无实施记录，扣1分；实施记录不完善，扣0.5分。
科室收治病种（第一诊断符合52个病种）实施中医护理方案
6
查阅资料。未实施中医护理方案，不得分；少执行一个病种扣1分；少实施一例扣0.5分、扣完为止。
中医临床护理效果及质量评价方案
中医临床护理效果及质量评价方案中医临床护理是中医辅助治疗的重要组成部分，其护理效果和质量评价关系到临床治疗的成效和病人的康复程度。
本文将从整体流程和每个环节展开详细描述，介绍中医临床护理效果及质量评价方案。
一、中医临床护理的整体流程中医临床护理的整体流程包括护理前准备、护理过程、护理结束及效果评价三个阶段。
1. 护理前准备护理前应了解患者病情及病史，患者的身体状况、精神、情绪及饮食病史也都应该详细了解，对于需要进行中医辅助治疗的患者更应该进行体质辨识。
护士还应对相关设备和仪器进行检查和保养，确保设备和仪器能够正常操作和使用。
2. 护理过程护理过程包括治疗前准备、具体治疗、观察、记录治疗效果等环节。
在此过程中，护士应该给予患者充分的关注和照顾，对于辅助治疗过程中的任何情况应该及时记录并与医生沟通。
3. 护理结束及效果评价当治疗结束后，护士应该继续观察患者的病情变化，并记录治疗结果。
需要对治疗效果进行评价。
二、中医临床护理的环节详细描述1. 护理前准备（1）患者评估在进行护理前的准备工作中，护士应该仔细了解患者的基本情况，包括身体状况、病史、精神状态、情绪及饮食习惯等。
应该了解患者进行中医辅助治疗的具体情况，并进行体质辨认，判断患者是否适宜进行中医辅助治疗。
（2）设备和仪器检查护士在进行护理前，还需要对相关设备和仪器进行检查和保养，确保设备和仪器能够正常使用。
2. 护理过程（1）治疗前准备在治疗前，护士应该先与患者沟通，介绍中医辅助治疗的治疗方法以及治疗效果，让患者了解治疗的过程和注意事项。
需要为患者准备好相关的治疗设备和仪器，并告知患者如何正确使用和操作。
（2）具体治疗进行中医辅助治疗的具体治疗中，护士需要细心、认真地协助医生，指导患者正确和规范地进行治疗。
护士在此环节中不仅需要对患者的身体状况进行监测和观察，而且还要及时记录治疗过程中的情况，如治疗时间、治疗次数、治疗效果，以便于处理后续的问题和对治疗效果进行评价。
中医护理质量评价方案(精选)
中医护理质量评价方案(精选)中医护理质量评价方案1. 背景介绍中医护理是指通过中医理论和方法，对患者实施护理，并结合既往和现实健康问题进行评估，进而提供个性化的护理措施和建议。
为确保中医护理的质量，需要建立一个科学可行的中医护理质量评价方案。
2. 目的和意义中医护理质量评价方案的目的在于评估中医护理的实施情况，提供对护理质量的准确评价，并为提高中医护理质量提供依据。
中医护理质量评价方案的意义在于优化中医护理服务，提高患者满意度，促进中医护理的发展。
3. 评价指标选择中医护理质量评价方案需要选择准确且可量化的评价指标。
以下是一些常见的评价指标示例：3.1 患者满意度：通过患者满意度调查问卷评估，包括对中医护理人员的专业水平、沟通能力、服务态度等方面的评价。
3.2 康复效果：通过观察患者的症状改善情况、疼痛缓解程度等指标，评估中医护理对患者康复的影响。
3.3 护理操作规范性：评价中医护理人员在操作过程中是否符合相关的护理标准和规范，确保操作的规范性和安全性。
3.4 中医护理纪律：评价中医护理人员的纪律意识，包括工作时间准时性、工作纪律等方面的表现。
4. 评价方法为了准确评估中医护理质量，可以采用多种评价方法，综合考虑多个指标的综合得分。
4.1 问卷调查：通过面对面或电子问卷的形式，向患者、家属和其他相关人员收集意见和建议，了解中医护理的满意度和改进空间。
4.2 床旁观察：由专业评估人员对中医护理过程进行观察记录，评估护理操作规范性和中医护理纪律等指标。
4.3 数据分析：通过收集和整理中医护理过程的数据，利用统计学方法进行分析，得出中医护理质量的评价结果。
5. 评价结果处理与改进评价结果应及时反馈给中医护理团队，并进行沟通、讨论和总结。
通过分析评价结果，找出问题和不足之处，并制定相应的改进措施。
持续跟踪评价结果，进行周期性评估，以确保中医护理质量的持续改进。
6. 实施策略为了使中医护理质量评价方案得以有效实施，需要以下策略的支持：6.1 建立标准化流程：明确中医护理质量评价的流程与步骤，确保评价的科学性和系统性。
中医特色护理质量评价标准
5
5
5
5
考核护士一项 不符扣2分
护理操作合格
5 率每下降1%扣
2分 未登记不得 5 分，登记不完 善扣2分
4、发生中医护理操作并发症及时报告医生，配合诊疗并记录。
护理 文件
1、护理文件书写要客观、真实、准确、及时、完整，应用中医特色，体现辨证施护等，记录要具有连续 性，并及时完成。中医健康宣教内容要具体全面，使用中医术语。
中医护理专科质量评分表
科室：
得分：
检查者：
日期： 年 月
项目
考核内容及评分标准
标准分 考核方法
中医 1、年计划中有中医护理工作内容，并组织实施，有记录。 护理
管理 2、各科制定有专科专病中医护理常规和中医护理方案，并在护理过程中实施。 10分
5 一项不符扣2分
5
1、做好患者生活起居护理，包括病室环境、皮肤及口腔护理等。
书写 15分
2、护理文件书写合格率≥95%
健康 1、科室制定有专科中医护理健康教育手册。 教育 2、护理人员掌握本专科中医特色护理健康教育知识。
5 一项不符扣2分
10
查相关资料， 一项不符扣2
护理文件书写
5 合格率每下降
1% 查患者掌握其疾病中医特色健康知识内容。
中医 护理
2、护理人员能熟练运用本科室特色专项中医护理技术操作，护理技术操作合格率≥95%。
技能
20分 3、病区开展中医护理技术操作项目不少于4项，按医保统一表格做好科室开展的中医特色护理技能使用
登记，医、患签名符合要求；科室有季度及年度分析、评价总结。
5
5 现场考核，询
5 问并考核护
5
士，一项不符 扣2分
中医护理服务质量评价实施方案
中医康复科护理质量考核方案一、目的为了在护理服务中突出中西医并重的中医护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，发挥中医护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理服务质量的考核内容1.护士掌握常见病的中医技术操作及中医治疗原则。
(确定3个常见病)。
2.护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。
例如中药应用的注意事项，包括口服及外敷等。
个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
3.病人对中医护理服务的评价。
包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
4.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。
包括中医诊断、中医护理、健康指导等内容。
5.治疗单的检查。
护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容做记录，以体现“记你所做的，做你所写的”。
三、中医护理服务质量的检查方法1.现场提问2名护士，对所管病人健康教育的实施情况。
2.现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
3.现场检查2份治疗单，以确认护理治疗的及时性和准确性。
4.现场提问2名护士对本科常见病治疗穴位的知晓情况。
5.中医护理技术操作的考试：每月根据科室开展的中医护理技术项目，随机对1—2名护士进行考试。
五、中医护理服务质量的评价方法1.科室制定中医护理培训计划，逐项进行中医适宜技术的培训与学习，使护理人员逐步掌握操作技术，并能运用于实际工作中。
护理质量考核结果纳入每月科室综合考核中，与科室奖金挂钩。
2.制定出规范的、适合中医康复治疗的健康教育。
定期由专人负责中医保健及康复知识指导，让病人对相关疾病及治疗前后注意事项有所了解或掌握。
定期询问病人掌握相关知道内容情况，并与奖金挂钩。
3.严格交接班。
各班次每天对仪器设备、入院、出院病人、收费情况、治疗进展、特殊病情进行交接，要求仪器数量齐全、设备完好，巡回及时，能及时参加科室查房，治疗单填写准确无误，无遗漏，交接班清楚。
中医院中医护理服务质量评价方案
中医院中医护理服务质量评价方案一、目的中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛，是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理服务质量的评价依据1．中华中医药学会发布的06版《中医护理常规技术操作规程》。
2．《常见病护理常规》。
三、中医护理服务质量的评价内容1．护士掌握常见病的中医诊断及中医治疗原由则。
（各病区确定3个常见病）。
2．护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。
例如病人存在睡眠困难，护士是否采取了适宜的中医技术，如穴位按摩。
中药应用的注意事项，包括静脉、口服及外敷等。
个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
3．住院病人对中医护理服务的评价。
包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
4．护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。
包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容，以《常见病护理常规》为主。
5．护理记录单的检查。
护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录，以体现“记你所做的，做你所写的”。
四、中医护理服务质量的检查方法1．现场提问2名护士，对所管病人实施中医护理的情况。
2．现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
3．现场检查2份护理记录单，以确认护理实施的真实性和可追溯性。
4．现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓情况。
5．中医护理技术操作的现场考试：护理部每月确定考核项目，到科室随机对当班护士1-2人进行考试。
6．中医护理技术应用的月报制度：护理部规定各护理单元每月开展的中医护理技术不少于5人次。
每月底各病区书面上报护理部，护理部根据提供的住院号进行核查。
五、中医护理服务质量的评价方法1．护理部作为医院综合考核小组的成员，每月将各病区护理质量检查结果上报，护理质量考核结果纳入每月科室综合考核中。
11.07中医护理方案及效果评价简析
词汇
护理方案定义 方案：方字，方法，案字，文案。 方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职 能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题， 因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主 要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项 目。
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般 都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、 成文时间和正文三部分内容。 中医护理方案：凸显中医、中药护理特色的工作方案。
无
36.0~ 37.4 无
便秘
无
言语蹇涩
无
吞咽困难 Ⅰ级
轻(2 分)
嗜睡
3 级~4 级 偶尔出现 偶有咯痰 偶有气促
37.5~37.9 熟睡时偶
有失禁 大便干， 每日 1 次 4 级~5 级
Ⅱ级
中(4 分)
重(6 分)
实施前评价 日期 分值
实施后评价 日期 分值
昏睡
昏迷
1 级~2 级
0级
经常出现， 尚可忍受 咯痰较多
上级对下级的工作要求，切实严格执行
眩晕病（原发性高血压）中医护理效果评价表
医院：
患者姓名：
性别：
年龄： ID：
文化程度：
入院日期：
证候诊断：肾气亏虚证□ 痰瘀互结证□ 肝火亢盛证□ 阴虚阳亢证□ 其他
一、护理效果评价
主要症状
眩晕 □
主要辨证施护方 法
中医护理技术
1.耳穴埋豆□ 应用次数：
1.体位□ 2.监测血压□ 3.其他护理措施：
中医护理方案及效果评价简析
陈焕英 2015.11.07
内容
中医护理方案与护理常规 中医护理效果评价表 中医护理技术效果评价表
中医护理质量评价方案
中医护理质量评价方案一、背景介绍中医作为我国特有的传统医学体系，已经在世界范围内得到广泛应用和认可。
中医护理是中医与现代护理理念相结合的一门学科，具有独特的理论与实践体系。
为了提高中医护理的质量，确保患者得到安全、有效的护理服务，需要建立有效的质量评价方案。
二、评价指标中医护理质量评价需要从多个方面进行考量，包括患者满意度、疗效评估、护理过程评价等。
具体的评价指标如下：1. 患者满意度患者满意度是评价中医护理质量的重要指标之一。
通过采用问卷调查或面谈等方式，了解患者对护理过程、态度、技术等方面的满意度，从而评估中医护理整体的质量水平。
2. 疗效评估中医护理的目标是治疗疾病，因此疗效评估也是必不可少的评价指标。
可以通过观察病情变化、医学检查结果、患者自述等方式进行评估，从而判断中医护理的治疗效果。
3. 护理过程评价中医护理过程评价主要从护理操作规范、护理知识运用、患者安全等方面进行考量。
通过检查护理记录、观察护理操作，评价中医护士的技术水平和护理质量。
4. 护理效率评价护理效率评价是评价中医护理工作效率的指标。
通过评估中医护理过程中所花费的时间、人力和物力成本，以及护理效果的达成情况，来评价中医护理的工作效率。
三、评价方法为了更好地对中医护理质量进行评价，可以采用以下方法进行评价：1. 数据收集收集中医护理过程中的相关数据，包括患者个人信息、病情记录、护理操作记录、药物使用情况等。
可以通过护理记录单、护理数据库和患者问卷等方式进行数据收集。
2. 数据分析对收集到的数据进行整理和分析，采用合适的统计方法和软件工具进行数据处理。
通过比较、归纳和分析数据，得出评价结果和结论。
3. 专家评估邀请具有丰富中医医院经验和护理专业知识的专家进行评估。
专家可以参观中医护理现场、与患者和护理人员进行交流，综合考虑各种因素对中医护理质量进行评价。
4. 追踪调查在护理后期进行追踪调查，了解患者的病情发展、康复情况以及是否存在并发症等。
中医护理质量评价方案(精)
大余县中医院中医护理质量评价方案一、目的中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节.二、中医护理质量的评价依据1、中华中医药学会发布的2006版《中医护理常规技术操作规程》。
2、卫生部2010年7月发布的《中医医院中医护理工作指南(实行》3、《大余县中医院中医护理质量管理手册》。
4、《大余县中医院常见病中医护理常规》。
5、《大余县中医院各项中医护理技术操作开展实施方案》、《赣州市各科中医院中医护理技术操作项目表》、《赣州市中医院中西医护理技术操作规范及相关知识汇编》。
6、《大余县中医院中医护理文书书写规范》。
7、《大余县中医院中医护理质量评价表》.三、中医护理质量的评价内容及方法（一护理质量控制1、护理质量控制及信息反馈制度。
2、护理质量管理目标及评价方法。
3、护理质量控制评分标准。
4、护理质量控制具体内容、原因分析、改进措施、效果评价见各月《全院护理质量检查反馈汇总表》、《护理质量和安全管理改进反馈建议书》。
5、护理质量控制总结详见各季度《赣州市中医院护理质量控制简报》.(二核心制度落实1、护理指控组进行护理质量控制时对查对工作制度、交接班工作制度、抢救工作制度等核心制度等落实情况进行检查评价.2、护理安全管理组每月对护理安全管理制度落实情况进行检查评价。
3、院内护理会诊组负责对会诊制度落实情况进行控制。
4、护理文书质控组每月对护理文书书写制度落实情况进行评价。
5、护理教学科组每季度对全院进行中医护理业务查房以抽查护理查房制度落实情况;护士长按顺序执行护士长查房制度，护理部不定期抽查其落实情况,护士长按要求参加科主任查房,护理部主任定期参加科室查房。
（三常见病中医护理常规执行1、每年根据各科具体情况修订《赣州市中医院常见病中医护理常规》.2、各科室根据中医护理培训计划对护理人员进行培训。
中医护理管理质量评价实施方案
中医护理管理质量评价实施方案在中医护理管理质量评价实施方案中，我们将根据现行中医护理管理标准和要求，采取以下步骤和措施来评价和改进中医护理管理质量。
具体方案如下：1.明确评价目标和内容：确定评价的主要目标，如患者满意度、临床疗效等，同时确定评价的具体内容，如中医治疗方案的制定和执行、病历记录的完整性和准确性等。
2.编制评价指标和评分体系：根据评价目标和内容，制定相应的评价指标和评分体系，确保评价的科学性和客观性。
评价指标应包括定量和定性指标，定量指标可通过数据分析和统计得出，定性指标可通过观察和访谈得出。
3.确定评价方法和工具：根据评价内容和指标，确定评价的具体方法和工具。
常见的评价方法包括问卷调查、专家评审、实地观察等，评价工具可包括标准化的评估表格、调查问卷等。
4.制定评价计划和时间表：根据评价的具体内容和工作量，制定评价的时间计划和工作安排。
评价可以分阶段进行，每个阶段的评价内容和时间都应详细规划和安排。
5.开展评价工作：按照评价计划和时间表，开展评价工作。
对于定量指标，收集相关数据并进行分析统计；对于定性指标，进行观察和访谈，并将结果记录下来。
6.分析评价结果并制定改进措施：根据评价结果，进行结果分析，找出存在的问题和改进的空间，并制定相应的改进措施和行动计划。
改进措施应具体、可行，同时考虑到资源和实际情况的限制。
7.跟踪和监测改进效果：对于实施的改进措施，进行跟踪和监测，评估改进效果。
根据监测结果，及时调整和补充改进措施，确保改进工作的持续进行和效果的持续改善。
8.定期总结和报告：定期对评价工作进行总结和报告，包括评价的结果、改进措施的执行情况、效果评价等内容。
总结和报告应具体清晰，为后续的评价和改进工作提供参考。
9.持续改进和提高：评价工作是一个持续的过程，需要不断改进和提高。
定期进行评价的回顾和总结，及时调整评价方案和方法，确保评价工作的科学性和有效性。
中医护理质量评价方案通用版
中医护理质量评价方案通用版一、前言中医护理是中医学的重要组成部分，旨在通过运用中医理论和方法，提供针对患者的个体化护理服务，促进患者康复和维持健康。
为了评估和提高中医护理质量，制定适用的质量评价方案至关重要。
本文将介绍一套通用的中医护理质量评价方案，以帮助中医机构和从业人员提供更优质的护理服务。
二、评价指标为了全面评估中医护理的质量，我们提出以下几个重要评价指标。
1. 服务安全中医护理过程中的安全事务管理，包括医务人员对患者的身体健康状况的评估、控制感染的预防以及避免其他不良事件的发生等。
评价服务安全的指标包括：- 护士对患者病情的评估准确性；- 感染控制方面的措施是否得当；- 不良事件发生的频率和处理情况。
2. 服务效果中医护理的效果是评价其质量的一个重要方面。
评价服务效果的指标包括：- 患者康复的时间和效果；- 各种治疗方法对不同病情的适用性；- 患者对护理服务的满意度。
3. 服务态度中医护理的态度和人文关怀对患者的康复起着重要作用，因此评价服务态度是必需的。
评价服务态度的指标包括：- 护士与患者沟通的效果；- 对患者需求的充分了解；- 护士是否尊重患者的权益。
4. 护理过程中医护理过程中的具体操作对患者的康复起着决定性的作用。
评价护理过程的指标包括：- 护理操作是否规范；- 护理操作的准确性和技术要求的掌握程度；- 护理记录的完整性和规范性。
三、评价方法为了评估中医护理的质量，我们提出以下几种评价方法。
1. 定性评价定性评价主要基于观察和描述，通过抽样、访谈等方法获取患者对中医护理质量的评价意见。
可以邀请专业的第三方机构进行评价，也可以组织患者和家属参与评价。
2. 定量评价定量评价主要依据数据统计和指标量化，通过对患者的病历、护理记录等进行分析，得出中医护理的质量评价结果。
可以使用统计软件进行数据分析和处理，得出可读性强的评价报告。
3. 自评中医机构和从业人员可以进行自我评价，通过制定内部评估指标和评价标准，自行评估中医护理质量。
中医特色护理质量评价及改进措施
中医特色护理质量评价及改进措施质量评价：1.技术操作质量：评估中医特色护理的技术操作是否熟练、准确。
包括脉诊、舌诊、刺血放血、针灸、中药制剂等中医特色的治疗手段。
通过对医护人员的操作水平进行评估，从而判断是否符合标准化操作流程。
2.护理效果评价：评估中医特色护理是否达到预期的治疗效果。
通过患者的病情转归、病情改善情况、生命体征的稳定等指标来评估护理效果。
同时，还可以通过对患者的满意度进行调查来评估护理效果。
3.患者体验评价：评估患者对中医特色护理的满意度。
包括对医护人员的态度、对治疗措施的接受程度、对护理环境的评价等等。
通过患者的反馈和医护人员的观察，评估患者对中医特色护理的体验。
改进措施：1.提高医护人员的专业素养：加强中医理论知识的培训，提高医护人员的中医诊疗水平。
组织医护人员参加中医学术交流会议、讲座，推广先进的中医特色护理技术和经验。
2.规范操作流程：建立中医特色护理的标准操作流程，对脉诊、舌诊等中医诊断手段和刺血放血、针灸、中药制剂等中医治疗手段进行规范化操作指导。
定期组织医护人员进行技术操作考核，及时纠正不规范和错误的操作。
3.加强与西医的协作：中医特色护理与西医诊疗手段相辅相成，可以共同提高治疗效果。
加强与西医内科专家的沟通交流，共同制定治疗方案和护理计划，提高中西医结合的治疗水平。
4.提升护理环境和服务品质：改善护理环境，提供温馨舒适的治疗环境，为患者提供更好的服务体验。
加强护理人员的沟通技巧和服务意识，提高患者对中医特色护理的满意度。
5.加强质量监控和评估：建立中医特色护理的质量监控体系，定期对中医特色护理进行评估。
通过患者的反馈和医护人员的观察，及时发现问题，并采取相应措施进行改进。
中医特色护理的质量评价和改进措施是提高中医特色护理水平的重要保证。
通过加强医护人员的专业素养培训、规范操作流程、加强与西医的协作、提升护理环境和服务品质，以及加强质量监控和评估，可以不断提升中医特色护理的质量。
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5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
大余县中医院中医护理质量评价方案
一、目的
中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。
应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。
加强中医护理的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
二、中医护理质量的评价依据
1、中华中医药学会发布的2006版《中医护理常规技术操作规程》。
2、卫生部2010年7月发布的《中医医院中医护理工作指南（实行）》
3、《大余县中医院中医护理质量管理手册》。
4、《大余县中医院常见病中医护理常规》。
5、《大余县中医院各项中医护理技术操作开展实施方案》、《赣州市各科中医院中医护理技术操作项目表》、《赣州市中医院中西医护理技术操作规范及相关知识汇编》。
6、《大余县中医院中医护理文书书写规范》。
7、《大余县中医院中医护理质量评价表》。
三、中医护理质量的评价内容及方法
（一）护理质量控制
1、护理质量控制及信息反馈制度。
2、护理质量管理目标及评价方法。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
3、护理质量控制评分标准。
4、护理质量控制具体内容、原因分析、改进措施、效果评价见各月《全院护理质量检查反馈汇总表》、《护理质量和安全管理改进反馈建议书》。
5、护理质量控制总结详见各季度《赣州市中医院护理质量控制简报》。
（二）核心制度落实
1、护理指控组进行护理质量控制时对查对工作制度、交接班工作制度、抢救工作制度等核心制度等落实情况进行检查评价。
2、护理安全管理组每月对护理安全管理制度落实情况进行检查评价。
3、院内护理会诊组负责对会诊制度落实情况进行控制。
4、护理文书质控组每月对护理文书书写制度落实情况进行评价。
5、护理教学科组每季度对全院进行中医护理业务查房以抽查护理查房制度落实情况；护士长按顺序执行护士长查房制度，护理部不定期抽查其落实情况，护士长按要求参加科主任查房，护理部主任定期参加科室查房。
（三）常见病中医护理常规执行
1、每年根据各科具体情况修订《赣州市中医院常见病中医护理常规》。
2、各科室根据中医护理培训计划对护理人员进行培训。
3、每月中医护理质量评价组抽查每科室2名护士或护士长对本科室
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
常见疾病中医护理常规知晓情况。
包括中医诊断、护理评估、一般护理、病情观察、给药护理、饮食护理、情志护理、临证施护、中医健康指导等内容。
（四）中医技术操作
1、各科室开展中医特色护理项目≧2项并有记录，护理人员熟练掌握操作流程及要要并运用于临床。
中医护理质量评价组每月到各科访视2名病人效果评价及健康指导掌握情况。
护士长每月把中医特色护理项目实施例数上报护理部。
2、各科室按中医护理培训计划对护理人员进行中医技能操作培训与考核，每季度护士长管理组到各科室进行督促检查。
3、中医护理质量评价组每季度到各科室抽考一次，每科室随机抽查2名在岗护理人员，每人1项中医护理技能操作。
95分合格，不合格者给予一次补考机会，补考不合格者予经济扣罚。
（五）文书质量
1、根据《江西省护理文书书写内容与格式》要求修订中医护理文书书写规范并按中医护理培训计划对全院护理人员进行培训。
2、中医护理质量评价组每月抽查2份运行病历，对各科室中医病历书写及中医护理落实情况进行评价。
3、各科室每月上交2份中医整体病历，由中医护理质量评价组质控评价。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”
6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”
7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
四、中医护理质量的评分及扣罚制度
（一）评分方法
1、护理质量控制按各组具体要求进行评分。
2、中医护理质量评价组成员每月将各科室中医护理质量检查结果在《大余县中医院中医护理质理评价表》上打分汇总并上报护理部，每季度第一、二个月满分为80分，合格分数为72分；每季度第三个月满分为100分。
合格分数为90分，合格率≧85%。
其余护理质量考核结果纳入每月科室综合考核评价。
3、每季度召开护理质量管理委员会会议一次，对护理质量检查结果进行分析，提出意见和下一步改进的措施。
(二)扣罚制度
1、护理部对各科室中医护理质量进行总体管理，结合护理质量控制检查结果不合格进行一并经济扣罚。
具体扣罚标准详见《科室护理工作质量考评扣罚标准》。
2、科室护士长按护理人员绩效考核制度对本科室护理人员进行中医特色护理服务质量管理进行扣罚。