销售部经理绩效考核方案
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度•相关推荐销售部绩效考核管理制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的销售部绩效考核管理制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售部绩效考核管理制度1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
销售经理绩效的考核方案
销售经理绩效的考核方案销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。
大家不妨来看看小编推送的销售经理绩效的考核方案,希望给大家带来帮助!为进一步完善绩效考核体系建设,客观、准确地评价各部门的工作绩效,充分发挥绩效考核在发展中的激励作用,最大限度地调动员工的工作积极*和主动*,跟据本酒店的特点,特制定以下考核办法。
一、考核周期绩效考核以月份为周期,按月考核,次月兑现。
二、考核通用内容利润考核和综合指标两个部分三、利润考核上缴利润指标完成上缴内部利润指标,对经营者绩效提成为基薪的1倍;对职工兑现核定的人均绩效*。
超额完成上缴内部利润指标,对经营者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%为限额。
对职工,超缴利润在5%以内,每超1%增加10%绩效*;超缴利润在5%以上,其超缴部分(即5%以上部分),另按超缴额的20%增加职工绩效*。
完不成上缴内部利润指标,每欠1%扣减5%经营者年收入,累计扣减至基薪为止;对职工按每欠1%扣减5%职工绩效*,以绩效*50%为限额。
应收帐款指标以油田下达的应收账款控制限额为基数,对经营者,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)基薪,以基薪的15%为限额;对职工,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)绩效*,以绩效*的15%为限额。
经济增加值(eva)指标当年实现eva大于零,增加经营者基薪和职工绩效*6%。
年度实现eva超过上年水平(△eva>0),增加经营者绩效*2%。
当年实现eva大于石油工程单位平均数的,增加经营者基薪和职工绩效*2%。
四、综合考核主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标(“三基”指的是:基层建设;基础工作;基本功训练)人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。
具体权重如下:(一)财务预算符合率指标考核权重10%(10分)财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效*。
销售部绩效考核方案9篇
销售部绩效考核方案9篇为了确保事情或工作有序有力开展,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案应该怎么制定呢?以下是整理的销售部绩效考核方案,欢迎大家分享。
销售部绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准:销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)x100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)x100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)x100备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
销售部经理薪资绩效考核方案定1
销售部经理薪资绩效考核方案绩效考核组成部分:月度业绩达标奖+季度库存控制奖+职能KPI考核月度业绩达标奖5500+1300+670(补贴部分)=7470 年度计89640季度库存控制奖季末库存占总入仓比例进行考核原因,所以希望他也能很重视,努力一下做到10--14的区间.她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。
大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。
这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。
当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年107210461926192819303121933419361938 193812194她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
4S店销售经理绩效考核制度
销售经理绩效考核制度1.考核对象销售部经理。
2.考核周期1.1.1考核分为月度考核和年度考核。
3. 考核实施3。
1 考核时间:每月1日—10日,考核上月业绩.每年1月1日—15日,考核上年度业绩.3.2 考核步骤:销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标,人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核,考核结果报公司领导审批确认后执行。
4。
考核结果运用4.1 考核结果在薪酬方面的运用销售经理月提成工资=提成基数*(月绩效分数/100分*100%)例:2011年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000,6月绩效考核分数为95分,则销售经理6月最终提成工资=5000*(95/100*100%)=5000*95%=4750元销售经理年终奖金=年终奖金基数*(年度绩效分数/100分*100%)例:2011年度,经理级年终奖金标准为10000元,销售经理年度绩效考核分数为110分,则销售经理年终奖金=10000*(110/100*100%)=10000*110%=11000元.4。
2 考核结果在职级方面的运用考核分数在100分及以上,考核等级为A级考核分数在90分及以上、100分以下,考核等级为B级考核分数在80分及以上、90分以下,考核等级为C级考核分数在80分以下,考核等级为D级月度考核等级连续三次为A级,将给予晋升一级奖励.月度考核等级连续六月中有三次为D级,将予以降级或撤职处理。
年度绩效考核等级为A级,在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。
年度绩效考核等级为C级及以下,将予以降级或撤职处理。
5。
绩效考核评价表5.1 月度绩效考核评价表销售经理月度绩效评价表年月5。
2 年度绩效考核评价表销售经理年绩效评价体系7.附则7.1本制度由***公司人力资源部负责解释。
***********公司。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度
一、目的
以考核来进行激励,以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步,带领下属为公司创造更多的业绩。
二、考核主体
销售部考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。
三、考核周期
1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。
实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。
四、绩效考核的内容和指标
五、考核结果的应用
1、季度考核结果应用:根据季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖:
2、年度考核结果应用:根据年度考核结果的总分,企业为其发放年度奖:
附件一、销售经理绩效考核表
附件二、销售主管绩效考核表
附件一:销售经理绩效考核表
考核日期:姓名:得分:
附件二、销售主管绩效考核表
考核期间:年月。
销售公司总经理绩效考核方案范文(精选8篇)
销售公司总经理绩效考核方案销售公司总经理绩效考核方案范文(精选8篇)为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的销售公司总经理绩效考核方案范文(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售公司总经理绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
营销部经理绩效考核指标KPI
考核指标:
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
销售收入
25%,15%
保证公司年低销售目标的实现
是否达到预定销售收入指标的(否决性指标)
总经理
市场占有率0.5%
保证长期利润的实现
是否完成市场占有率指标
总经理
应收账款0.10%
保持合理的现金流量,防止财务危机
应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款:次
总经理
(财务统计数据)
客户满意度
15%,5%
保证公司业务正常运行
由于营销人员服务原因的客户投诉次数
总经理
预生产需求预测准确性5%,10%
保证满足市场需求,降低库存成本
供货及时率不况15%,10%
公司下达的工艺改造等重大活动
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
总经理
周边绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,保证公司业务正常运行
相关部门评价
总经理
其他部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
员工
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况
总经理
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数据)
销售部经理绩效考核
销售部经理绩效考核
销售部经理的绩效考核可以基于以下几个关键指标:
1. 销售额:销售部经理的首要职责是实现销售目标和增加销售额。
,销售额是一个重要的考核指标。
销售部经理应该设定合理的销售目标,并采取有效的销售策略来推动销售增长。
2. 销售增长率:除了销售额之外,销售增长率也是一个重要的考核指标。
销售部经理应该通过有效的市场分析和客户关系管理来促进销售增长。
3. 销售团队绩效:销售部经理的绩效也可以通过销售团队的绩效来衡量。
销售部经理应该带领团队实现销售目标并提高团队的销售能力。
4. 客户满意度:销售部经理的目标不仅仅是增加销售额,还应该注重客户满意度。
客户满意度反映了销售部门的服务质量和客户关系管理的效果。
5. 新客户拓展:销售部经理应该积极拓展新客户,开发新市场。
新客户的增加可以增加销售额并减少对现有客户的依赖。
6. 销售策略和计划:销售部经理应该制定有效的销售策略和计划,并能够根据市场变化做出调整。
销售部经理的绩效也可以根据销售策略和计划的执行情况来评估。
以上是一些常见的销售部经理绩效考核指标,具体的考核指标还应根据公司的实际情况和销售部门的特点进行确定。
,绩效考核应该结合实际情况和目标要求,并采用客观、公正的评估方法。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢?下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。
岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。
月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1万方/人。
月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。
(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方,月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售部经理绩效考核标准
、
销售)及上牌结算制度》执行 情况;
十 做好汽车及精品销售管理工作; 4
.二、
十 客户满意度调查得分;
20
三、
十
遵守员工守则情况。
5
四、
10 合计:
0 其他奖罚情况(由总经理室根据各部 经理 表现给予一定的额外分数,该分 数记入考 核总分中) 说明: 1、 每月最后一天由总经理室对各部经理进行考核; 2、 凡是没按考核内容规定做好相应工作的,该项扣分; 3、部门经理须于每月 4 日前将考核结果呈交总经理室和财 务部, 作为评奖依据; 4、 当月考核得分 80 分 100 分算及格、80 分以下按实际 得分比率核发当月原定所得奖金、 100 分以上按比例增加奖 金; 5、改善措施交总经理验收
销售部经理绩效考核标准
考核内容
满得 分分
负责销售部的全面工作,制定本 、 部门各岗位职责、工作标准进行 考 6
核;
改善措施
执行总公司商务规定,制定公司 年、
.二、
6
季、月销售计划并负责实施 监控;
负责完成公司下达的相关经营 指 三、 标:根据年度计划安排实施方 案, 7
包括展厅销售、网点销售;
计划资金向总公司订车(由销 售
负责组织客户座谈会、商品展示
七、 活动,与其他部门协调组织促销
5
活动;
负责二级销售网点的发展和管
八、
6
理;
九、 处理客户投诉;
5
负责组织本部门培训工作: 对总 公
司的培训及相关的转训须登 记在
十、
10
案;本专营店的培训工作须 有相关
档案备查,档案包括培训 计划、培
训签到表、培训效果评 估(考题);
销售部经理绩效考评指标
3--②
1--③
回款率
5
实际回款/需回款总额①100%②<100%
5--①
3--②
1--③
铺货率
5
A%①>90%②90-70%③<70%
5--①
3--②
1--③
合同签订完成量
5
实际完成量/计划量①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
说明:1、该岗位的评价周期为一个月。
类别
评价项目
权重
评价重点及标准
评价等级
优
良
好
中
差
定性
指标
销售策略调整
10
及时性、有效性
5
4
3
2
1
销售计划编制
10
合理性
5
4
3
2
1
定量
指标
品牌销售计划完成率
25
年度单品牌销售实际/年度单品牌销售计划①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
市场拓展指标完成率
10
实际完成/计划指标①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
市场行情跌浮率
10
跌浮率①>0.1元②持平③跌0.1元
5--①
3--②
1--③
品牌提升率
10
提升率①>5%②2-5%③<2%
5--①
3--②
1--③
促销费用控制
5
实际费用/费用计划①>1.05②0.95-1.05③<0.95
销售经理绩效考核方案(通用6篇)
销售经理绩效考核方案销售经理绩效考核方案(通用6篇)为了确保事情或工作能无误进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家收集的销售经理绩效考核方案(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售经理绩效考核方案11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为%;70%<回款率<80%,回款提成为%;80%<回款率<90%,回款提成为%;90%<回款率<100%,回款提成为%;回款率=100%,回款提成为%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。
(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。
销售部经理绩效考核方案
销售部经理绩效考核方案一、绩效考核目的销售部经理的绩效考核旨在评估其对销售团队的管理能力、业绩推动能力以及战略规划和执行能力等方面的表现。
通过绩效考核,可以评判销售部经理是否能够有效地管理销售团队,达成销售目标,并为企业持续增长做出贡献。
二、绩效考核指标1.销售目标完成情况:考核销售部经理能否达成年度销售目标,以及实际销售业绩与目标之间的差异。
2.团队管理能力:考核销售部经理的团队建设和激励能力,包括销售团队的组织架构是否合理、人员配置是否充足、团队成员之间的合作效率等。
3.销售策略和计划的制定和执行:考核销售部经理是否具备良好的市场洞察力和销售策略制定能力,以及能否有效执行制定的销售计划。
4.客户关系管理:考核销售部经理的客户关系管理能力,包括主动开发新客户、维护老客户、解决客户问题等方面的表现。
5.团队绩效:考核销售部经理对销售团队的绩效管理能力,包括销售团队业绩的增长率、团队成员个人销售业绩的表现等。
6.沟通协调能力:考核销售部经理的沟通和协调能力,包括与其他部门的沟通配合、团队内部的沟通和协调等。
7.专业知识与技能:考核销售部经理是否具备销售管理所需的专业知识和技能,包括市场分析、营销策略制定、销售技巧等。
1.个人面谈:通过与销售部经理进行定期的个人面谈,了解其对各项指标的具体完成情况,并评估其解决问题的能力、交流与沟通能力、领导能力等。
2.业绩数据分析:对销售部经理的销售业绩数据进行详细分析,包括销售目标完成情况、销售增长率、新客户开发情况等。
通过对比与历史数据和行业平均水平的对比,评估其业绩表现。
3.客户调查与满意度评估:对销售部经理所负责客户的满意度进行调研,了解客户对销售经理的评价和满意度,以此评估其客户关系管理能力。
4.团队绩效评估:通过对销售团队的绩效数据进行分析,包括销售额、销售增长率、客户维护情况等,评估销售部经理的团队绩效管理能力。
5.360度评估:向销售部经理的上级、下级、同级、客户等进行匿名评估,从多个角度了解销售部经理的能力和表现,评估其整体绩效。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度绩效管理类制度2015]HR002销售部绩效考核与管理制度第一条:目的本制度旨在实现公司2015年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性。
第二条:适用范围本制度适用于销售部全体员工,但不包括试用期员工。
第三条:职责1.销售部部门经理是本绩效考核的主要监督执行人。
各小组主管需配合工作,并进行检查和督促。
2.公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、检查的责任。
第四条:绩效考核的原则1.实事求是原则。
以客观事实为依据,追求实事求是。
2.公平公正原则。
考核面前人人平等,决不允许循私舞弊。
3.定期化和制度化原则。
每月30日前,由直接领导对下属员工针对本月的岗位职责履行情况和工作绩效,进行绩效考核。
4.理解服从原则。
绩效考核后,直接领导要负责与所属员工沟通,肯定成绩,指出存在问题,并告知本人考核的分数。
第五条:薪资模式月工资=固定工资+浮动工资固定工资=(基本工资+岗位工资)*80%+津贴浮动工资=月表现考核{即(基本工资+岗位工资)*20%}*绩效工资系数季度工资=销售绩效*80%(按回款额)年度工资=销售绩效*20%(按回款额)第六条:工资构成项目说明1.基本工资:根据在职人员的综合能力评定的工资,见《销售人员岗位工资级别评定》。
2.岗位工资:指在职人员所担任该职务的工资。
3.津贴:包括交通补贴、午餐补贴、通讯补贴。
1)凡享受公司通讯费用补贴的员工必须保证手机开通,否则将扣除公司支付的通讯补贴。
2)因业务需要,征用私家车的员工,公司适当提供油费补贴。
享受油费补贴的员工,根据额定金额实行包干制(过桥过路费实报实销)。
当月出差频率过高(超过三次以上)、路程较远的(上海、南京、苏北地区),可根据特殊情况向部门经理申请报销部分。
凡享受该项补贴的员工,有业务需要使用时,应无条件提供。
销售部绩效考核方案(通用6篇)
销售部绩效考核方案(通用6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
销售部经理绩效考核表
销售部经理绩效考核表
1. 业绩目标
- 销售额目标:达成每月销售额度为X万元。
- 客户增长目标:增加每月X个新客户。
- 销售提升目标:提升每月销售额度至少X%。
2. 销售活动执行情况
- 每月提交销售活动计划,并按计划执行。
- 参与每月销售例会,分享销售情况和反馈。
- 每季度组织至少X场销售活动。
- 积极跟进潜在客户,争取订单。
3. 客户关系管理
- 积极维护老客户关系,提升回购率。
- 准时回复客户的咨询和需求。
- 随时关注客户满意度,并采取行动改善。
4. 团队管理与合作
- 带领团队完成销售目标。
- 每月召开团队会议,交流销售策略和经验。
- 有效分配人员和资源,提高团队绩效。
- 与其他部门积极合作,保持良好的工作关系。
5. 个人能力提升
- 持续研究销售技巧和知识。
- 参加培训和行业研讨会,提高专业能力。
- 完成每年个人销售目标,并给出自我总结和反馈。
6. 绩效评估标准
- 业绩目标完成情况占比:X%
- 销售活动执行情况占比:X%
- 客户关系管理占比:X%
- 团队管理与合作占比:X%
- 个人能力提升占比:X%
7. 其他评估事项
- 其他附加工作完成情况。
- 能否在紧急情况下进行有效沟通和问题解决。
- 其他任职要求的达成情况。
以上内容为销售部经理绩效考核表,用于评估销售部经理的工作表现和能力提升情况。
请销售部经理按照表中的要求和指标履行工作,并保持及时记录和反馈。
2024年销售人员绩效考核方案年度(3篇)
2024年销售人员绩效考核方案年度(3篇)销售人员绩效考核方案年度篇一一、考核目的及原那么〔一〕目的1、及时、合理、有效地评价员工x年全年的工作业绩和素质才能,进一步统一思想,坚决信心,加快有效开展。
2、帮助员工进步工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断进步,建立适应企业开展战略的人力资队伍。
3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学根据。
〔二〕考核原那么业绩导向原那么、公平公正公开原那么、沟通改进原那么。
二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。
试用〔见习〕期的新员工不参与本次考核。
三、考核组织〔一〕公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资部经理担任,办公室的详细工作由人力资部负责。
〔二〕年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监视下,由人力资部组织各部门施行。
〔三〕各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成x年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资部。
四、考核方式〔一〕考核要素1、部门领导考核x年部门领导〔含经理、副经理、助理〕年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。
部门绩效〔占权重40%〕:取x年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。
领导班子评议〔占权重40%〕:〔1〕部门正职〔含主持工作副职〕:由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业才能、工作效果、改进创新、团队建立及培养下属、全局观、职业道德等方面进展综合评价打分。
领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。
民主评议〔占权重20%〕:由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业才能、团队建立及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进展评价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售部经理绩效考核方案
一、背景介绍
销售部作为公司的核心部门之一,负责实施销售策略、完
成销售目标,销售部经理作为销售团队的领导者,对于团队的业绩具有决定性的影响力。
为了激励销售部经理发挥主导作用,制定一套科学合理的绩效考核方案是非常重要的。
二、考核指标分类
为了全面评估销售部经理的工作绩效,我们将考核指标分
为以下几个方面: 1. 销售业绩:包括销售额、销售增长率、市场份额等。
2. 客户满意度:通过客户调研、客户投诉率等来衡量销售部经理的客户关系管理能力。
3. 团队管理:通过团队业绩、团队合作情况、团队稳定性等来评估销售部经理的团队管理能力。
4. 个人能力提升:包括学习进修、专业知识更新等方面的能力提升情况。
三、具体考核指标和权重
根据上述考核指标分类,我们制定了以下具体考核指标和
相应的权重:
1. 销售业绩(40%)
销售业绩是考核销售部经理最直接的指标,应占总分的40%。
具体考核指标如下: - 年度销售额:评估销售部经理在一年
内的销售额。
权重占比为20%。
- 销售增长率:评估销售部
经理带领团队的销售额相比上一年同期的增长率。
权重占比为15%。
- 市场份额:评估销售部经理占领的市场份额。
权重占比为5%。
2. 客户满意度(30%)
客户满意度是衡量销售部经理客户关系管理能力的重要指标,应占总分的30%。
具体考核指标如下: - 客户调研结果:通过定期对客户进行调研,评估销售部经理在客户满意度方面的表现。
权重占比为15%。
- 客户投诉率:评估销售部经理
所负责的客户中客户对公司进行投诉的比例。
权重占比为15%。
3. 团队管理(20%)
团队管理能力是衡量销售部经理团队建设能力的重要指标,应占总分的20%。
具体考核指标如下: - 团队业绩:评估销
售部经理所带领团队的整体销售业绩。
权重占比为10%。
-
团队合作情况:评估销售部经理与团队成员之间的合作情况和团队间的协同效能。
权重占比为5%。
- 团队稳定性:评估销
售部经理带领团队的员工离职率和团队的人员稳定性。
权重占比为5%。
4. 个人能力提升(10%)
个人能力提升是考核销售部经理自身学习和成长情况的指标,应占总分的10%。
具体考核指标如下: - 学习进修:评
估销售部经理参与的培训、学习活动和进修情况。
权重占比为5%。
- 专业知识更新:评估销售部经理在专业领域知识的更
新和应用情况。
权重占比为5%。
四、绩效考核流程
为了确保绩效考核的公正和透明,我们制定了以下绩效考
核流程:
1.设定目标:在每个季度开始前,与销售部经理共同
设定当季的目标,明确考核指标和权重。
2.数据统计:在每个季度末,销售部经理需要按照考
核指标提供相应的数据和信息。
3.考核评估:由考核委员会根据考核指标和权重对销
售部经理的绩效进行评估。
4.绩效反馈:考核委员会将评估结果反馈给销售部经
理,提供针对性的意见和建议。
5.奖惩措施:根据评估结果,对销售部经理给予相应
的奖励或者惩罚。
五、绩效考核结果的应用
绩效考核结果将用于以下方面: 1. 激励激励销售部经理:根据绩效考核结果,对表现优秀的销售部经理给予相应的奖励,激励其持续发挥优秀的工作表现。
2. 职业发展指导:根据绩效考核结果中的不足之处,提供针对性的职业发展指导和培训,帮助销售部经理提升自身能力。
3. 人事决策依据: 绩效考核结果也将作为人事决策的重要依据,如晋升、薪资调整等。
六、总结
制定科学合理的绩效考核方案对于激励销售部经理发挥主
导作用、保持销售团队整体业绩的稳定增长至关重要。
通过明确的考核指标、权重和流程,将能有效评估销售部经理在销售业绩、客户满意度、团队管理和个人能力提升等方面的表现,为公司的发展提供有力的支持。