跨境网店运营课程教学大纲
《跨境电商运营》课程标准(含课程思政)
《跨境电商运营》课程标准实践课）2.课程性质（单一选项）：必修课/专业选修课/公共选修课3.课程属性（单一选项）：公共课/专业基础课/专业课4.合作者：须是行业企业人员一、课程定位本课程是跨境电子商务、国际商务专业核心课程，也是国际经济与贸易的专业拓展课。
本课程基于跨境电子商务职业岗位群进行专业职业能力分析的基础上，对接跨境电商B2B 数据运营职业技能等级证书（中级）能力和素质要求，通过学习跨境电商平台店铺运营，采取理实一体化教学，借助实训平台操作，培育学生跨境电商店铺运营能力、数据分析能力，培养技术技能型跨境电商人才。
二、课程设计思路本课程根据跨境电商岗位工作任务需要，在广泛调研的基础上，采用典型工作任务项目化课程开发模式，遵循面向市场、面向就业的职业教育理念。
让学生通过岗位工作任务的学习，在真实或仿真的学习情境中学习并掌握跨境电商业务的基本知识和基本技能，培养学生跨境电商店铺运营能力和数据分析能力。
本课程的创新点在于对接1+X证书——跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书（中级），实现课岗融合和课证融合，推动1+X证书制度”在我校的实施。
三、课程学习目标1．知识目标：掌握常见跨境电商平台的基础知识；掌握产品发布流程。
理解电商平台内的各种营销活动；掌握电商平台提供的客户管理工具和客户营销使用方法。
理解P4P 付费推广以及顶展应用。
理解店铺运营数据的常规指标。
理解P4P的含义及规则。
理解RFQ；掌握RFQ的分析和报价方法。
掌握不同客户的跟进重点。
掌握跨境物流主要的物流方式及其特点。
2．能力目标：能初步完成店铺的基础搭建、产品标题制作、产品发布以及橱窗设置等产品管理基础操作。
能根据店铺营销方案，制定并执行橱窗、顶展推广计划。
能根据店铺运营数据，进行运营数据分析及优化。
能及时获取和回复平台上发布的客户公开需求，筛选意向客户，跟进客户开发进程。
能依据价格标准，完成报价核算并制作报价单，包括RFQ报价。
跨境电商课程大纲
跨境电商课程大纲一、课程简介本课程旨在帮助学员系统地了解和掌握跨境电商的基本原理、运营模式及相关策略，以及跨境电商的全球趋势和发展机遇。
通过课程的学习，学员将能够为跨境电商项目的规划、管理和运营提供有力支持。
二、课程目标1. 理解跨境电商的概念和背景，把握跨境电商的机遇和挑战。
2. 学习并掌握跨境电商的基本原理和核心概念。
3. 掌握跨境电商的运营模式和关键要素。
4. 熟悉跨境电商的市场调研和竞争分析方法。
5. 学会制定和执行跨境电商的市场营销策略。
6. 理解并掌握跨境电商的物流与仓储管理。
7. 学会运用电子支付和风险管理手段保障跨境电商的安全性和效益。
8. 掌握跨境电商创新模式和未来发展趋势。
三、课程内容1. 跨境电商概述1.1 跨境电商定义和发展历程1.2 跨境电商的机遇和挑战1.3 跨境电商的国内外案例分析2. 跨境电商基本原理2.1 跨境电商的基本要素和流程2.2 跨境电商的商业模式和盈利模式2.3 跨境电商与传统国际贸易的区别和联系3. 跨境电商运营模式3.1 平台模式与自营模式的比较3.2 跨境电商的关键要素与核心能力3.3 跨境电商运营流程与管理方法4. 市场调研与竞争分析4.1 跨境电商市场的主要特征和规模4.2 跨境电商市场调研方法和案例分析4.3 竞争对手分析与竞争策略5. 市场营销策略5.1 跨境电商市场营销的基本原理和方法 5.2 跨境电商品牌建设与推广5.3 跨境电商营销活动与促销策略6. 物流与仓储管理6.1 跨境电商物流的重要性和挑战6.2 跨境电商物流模式与服务选择6.3 跨境电商仓储管理与运作流程7. 电子支付与风险管理7.1 跨境电商支付方式与选择7.2 跨境电商支付安全与风险防控7.3 跨境电商合规与监管要求8. 跨境电商创新模式与未来趋势8.1 跨境电商创新商业模式解读8.2 跨境电商与人工智能、区块链的结合8.3 跨境电商未来发展趋势与展望四、教学方法本课程采用案例分析、小组讨论、互动讲解等多种教学方法，充分结合实际案例与最新行业动态，使学员能将理论与实践结合，培养跨境电商的分析与解决问题的能力。
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案一、课程简介1.1 课程背景随着全球化进程的不断推进，跨境电商已经成为我国对外贸易的重要形式。
跨境电商实务课程旨在帮助学生了解跨境电商的基本概念、发展趋势、交易流程、运营策略等，为学生提供跨境电商领域的实用知识和技能。
1.2 课程目标通过本课程的学习，使学生掌握跨境电商的基本概念、法律法规、交易流程、支付方式、物流配送等方面的知识；培养学生具备跨境电商运营、营销、风险管理等方面的实际操作能力；提高学生在国际贸易领域的竞争力。
二、教学内容2.1 跨境电商概述2.1.1 跨境电商的定义与发展历程2.1.2 跨境电商的分类与特点2.1.3 跨境电商的政策环境与行业现状2.2 跨境电商交易流程2.2.1 跨境电商的基本交易模式2.2.2 跨境电商的运营流程与环节2.2.3 跨境电商的合同签订与履行2.3 跨境电商支付与物流2.3.1 跨境电商支付方式及其特点2.3.2 国际物流模式与选择2.3.3 跨境电商物流配送策略2.4 跨境电商营销策略2.4.1 跨境电商营销理念与目标2.4.2 跨境电商营销渠道与方法2.4.3 跨境电商营销策划与实施2.5 跨境电商风险管理2.5.1 跨境电商风险类型与识别2.5.2 跨境电商风险评估与防范2.5.3 跨境电商风险应对策略三、教学方法3.1 讲授法：通过讲解跨境电商的基本概念、原理、案例等，使学生掌握相关知识。
3.2 案例分析法：分析跨境电商的实际案例，让学生深入了解跨境电商的运营策略、风险管理等。
3.3 模拟操作法：设置跨境电商模拟操作环节，让学生亲自动手操作，提高实际操作能力。
3.4 小组讨论法：分组讨论跨境电商相关问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
四、教学资源4.1 教材：选用权威、实用的跨境电商教材作为主要教学资源。
4.2 课件：制作精美、生动的课件，辅助教学。
4.3 案例库：收集跨境电商领域的实际案例，用于教学分析和讨论。
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案一、课程简介1.1 课程背景随着全球化进程的不断推进，跨境电商已经成为我国对外贸易的重要形式。
跨境电商实务课程旨在帮助学生了解跨境电商的基本概念、发展趋势、交易流程和运营策略，提升学生在跨境电商领域的实务操作能力。
1.2 课程目标通过本课程的学习，使学生掌握跨境电商的基本概念、交易模式、运营策略，熟悉跨境电商平台的操作流程，培养学生具备跨境电商领域的实务操作能力。
二、教学内容2.1 跨境电商概述介绍跨境电商的定义、分类、发展历程、我国跨境电商政策及现状。
2.2 跨境电商平台及运营模式介绍国内外主流跨境电商平台，分析跨境电商的运营模式及盈利方式。
2.3 跨境电商交易流程讲解跨境电商的购物流程、支付方式、物流配送及售后服务。
2.4 跨境电商营销策略探讨跨境电商的市场调研、产品定位、价格策略、促销活动及品牌建设。
2.5 跨境电商风险管理分析跨境电商面临的风险，讲解风险防范和管理策略。
三、教学方法3.1 讲授法通过讲解、案例分析等方法，使学生掌握跨境电商的基本概念、理论和实务操作。
3.2 实践教学组织学生参加跨境电商模拟操作，提高学生在实际工作中的动手能力。
3.3 案例分析精选跨境电商领域的实际案例，引导学生运用所学知识分析、解决问题。
3.4 小组讨论分组讨论跨境电商相关话题，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
四、教学安排4.1 课时安排共计64课时，其中理论教学48课时，实践教学16课时。
4.2 教学进度按照教材内容和教学大纲，合理安排每个章节的教学进度。
五、考核方式5.1 期末考试采用闭卷考试方式，考核学生对跨境电商知识的掌握程度。
5.2 实践报告要求学生完成一份跨境电商实践报告，考察学生的实务操作能力。
5.3 平时成绩包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等，综合评价学生的学习态度和能力。
六、教学资源6.1 教材选用《跨境电商实务》等相关教材，作为学生学习的主要参考资料。
跨境电商运营教案模板及范文
课时安排：共8课时教学目标：1. 了解跨境电商的基本概念和发展趋势。
2. 掌握跨境电商运营的基本流程和策略。
3. 学会使用跨境电商平台，进行产品上架、推广和销售。
4. 培养学生的团队协作能力和市场分析能力。
教学对象：电子商务专业学生或对跨境电商感兴趣的初学者教学内容：第一课时：跨境电商概述1. 跨境电商的定义及发展历程2. 跨境电商的优势与挑战3. 跨境电商的市场分析第二课时：跨境电商平台介绍1. 常见的跨境电商平台及特点2. 各平台的优势与适用场景3. 平台入驻流程及注意事项第三课时：产品上架与优化1. 产品选品与市场调研2. 产品描述与图片处理3. 关键词优化与上架技巧第四课时：跨境电商推广策略1. SEO优化与关键词策略2. 社交媒体营销3. 广告投放与数据分析第五课时：跨境电商物流与支付1. 物流方式及选择2. 国际支付系统及风险防范3. 物流与支付平台的选择与应用第六课时：跨境电商售后服务1. 售后服务的重要性2. 常见售后服务问题及解决方案3. 售后服务流程优化第七课时：跨境电商团队协作与沟通1. 团队成员角色与职责2. 沟通协作技巧3. 项目管理与团队协作案例分析第八课时：跨境电商实战演练1. 学生分组，模拟跨境电商运营2. 分组讨论，制定运营策略3. 演练过程中发现问题，进行改进教案范文：第一课时：跨境电商概述一、教学目标1. 了解跨境电商的定义及发展历程。
2. 认识跨境电商的优势与挑战。
3. 掌握跨境电商的市场分析。
二、教学内容1. 跨境电商的定义及发展历程- 介绍跨境电商的定义，包括B2B、B2C、C2C等模式。
- 回顾跨境电商的发展历程，从最初的国际贸易发展到现在的全球电子商务。
2. 跨境电商的优势与挑战- 分析跨境电商的优势，如市场广阔、成本低、便捷性等。
- 探讨跨境电商面临的挑战，如文化差异、语言障碍、物流成本等。
3. 跨境电商的市场分析- 介绍全球跨境电商市场规模及增长趋势。
跨境电商教学大纲
跨境电商教学大纲1. 课程简介- 简要介绍跨境电商的定义和发展趋势；- 强调跨境电商的重要性和对国际贸易的影响。
2. 课程目标- 培养学生对跨境电商的理解和认识；- 掌握跨境电商的基本概念和操作技能；- 培养学生具备创新思维和全球运营的能力。
3. 教学内容3.1 跨境电商的概念和背景- 跨境电商的定义和分类；- 跨境电商的发展历程和背景。
3.2 跨境电商的基本知识- 跨境电商的流程和环节；- 跨境电商的运营模式和特点。
3.3 跨境电商的市场分析- 国际市场的选择和评估；- 跨境电商的竞争分析。
3.4 跨境电商的法律和政策- 跨境电商的法律和政策环境；- 跨境电商的风险和合规管理。
3.5 跨境电商的供应链管理- 跨境物流和仓储；- 跨境支付和结算。
3.6 跨境电商的市场营销策略- 国际品牌建设和推广；- 跨境电商的市场营销策略。
3.7 跨境电商的平台运营- 跨境电商平台的选择和使用；- 跨境电商平台的运营和管理。
3.8 跨境电商的创新和未来趋势- 跨境电商的创新模式和技术；- 跨境电商的未来趋势和发展方向。
4. 教学方法- 理论教学结合实践案例；- 小组讨论和团队项目实践；- 跨境电商平台的操作演练。
5. 考核方式- 学生课堂参与和作业；- 期中考试和期末考试；- 团队项目实践报告评估。
6. 教材及参考资料- 《跨境电商导论》 by 张小明；- 《国际贸易实务与管理》 by 李大华； - 相关学术期刊和案例分析。
7. 课程安排- 第1周：跨境电商概述- 第2周：跨境电商的市场分析- 第3周：跨境电商的法律和政策- 第4周：跨境电商的供应链管理- 第5周：跨境电商的市场营销策略- 第6周：跨境电商的平台运营- 第7周：跨境电商的创新和未来趋势- 第8周：复习和考试准备通过本门课程的学习，学生将能够全面了解跨境电商的概念、发展趋势和市场需求，掌握跨境电商的基本知识和操作技能，培养创新思维和全球运营的能力。
《跨境电商B2B数据运营》的实践教学大纲和课改方案
《跨境电商B2B数据运营》的实践教学大纲和课改方案一、实践目的与要求（一）实践目的本实践的教学目的旨在使学生对跨境电子商务有一定的理解和认识，能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，完成网络市场调研、独立寻找货源并进行采购、产品信息编辑上架、客户询盘回复、订单处理等业务，最终能运用上述技能，完成跨境B2C店铺的开店、运营、维护和管理工作，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作，为今后的外贸电商平台操作打下基础。
（二）实践要求本实践的教学内容主要包括前后衔接的九个实践，围绕实践目的，本实践的教学要求包括以下几个方面：1、在保证课程教学的科学性和系统性前提下，以选品、运费模板设置、产品发布和定价方法为重点教学内容，其中运费模板设置有一定难度，在教学中需要重点把握。
2、体现教师的主导作用，教师把握整体实践进度，首先讲解清楚实践操作要领并示范，后布置实践操作任务并巡查学生操作，对学生操作不当的情况及时纠正并对共性问题及时总结。
3、体现学生的主体地位，课堂以学生在教师指导下实践操作为主，引导学生学习新的方法、积累成功经验、规避经营风险。
二、实践的基本理论国际贸易理论、相关跨境电商平台规则。
三、实践时数设置四、实践项目内容实践项目一交易准备实践目的及要求通过本实践项目的练习，使学生了解课程体系及学习任务，熟悉平台规则，注册账号，为本课程的实践做好基础工作。
实践内容1、熟悉主流B2C平台及主要特征2、注册敦煌网账号，通过身份验证3、学习敦煌网卖家首页的行业分析、敦煌大学、政策规则，选择自己准备经营的产品。
实践项目二选品实践目的及要求通过本实践项目的练习，使学生掌握敦煌网热销产品调研的方法；掌握类似跨境电商平台热销产品调研的方法；掌握利用数据分析工具判断产品销售趋势的方法；掌握国内供货平台选择供应商的方法。
学生能够利用所学习的方法，选出跨境电商平台热销产品，并在国内供货平台筛选优质供应商，确定店铺拟经营产品。
跨境电商理论、策略与实训》教学大纲
跨境电商理论、策略与实训》教学大纲1. 课程概述1.1 课程背景随着全球化的深入发展，跨境电商已经成为国际贸易的重要组成部分。
本课程旨在系统地介绍跨境电商的基本概念、理论基础、运营策略和实际操作技能，帮助学生掌握跨境电商业务的基本流程，提升其在国际贸易领域的竞争力。
1.2 课程目标通过本课程的，学生应能够：- 理解跨境电商的基本概念和特点；- 掌握跨境电商的运营策略和技巧；- 熟悉跨境电商的法律法规和国际贸易规则；- 能够进行跨境电商的实际操作。
2. 课程内容2.1 跨境电商基本概念与分类- 跨境电商的定义与特点- 跨境电商的分类与模式- 跨境电商的发展历程与现状2.2 跨境电商的理论基础- 国际贸易理论- 国际市场营销理论- 电子商务理论2.3 跨境电商运营策略- 市场选择与定位- 产品选择与定价- 营销策略与推广- 物流与供应链管理2.4 跨境电商法律法规与国际贸易规则- 跨境电商相关法律法规- 国际贸易规则与惯例- 跨境电商的风险与防范2.5 跨境电商实际操作- 跨境电商平台操作- 产品上架与推广- 订单处理与售后服务- 数据分析与业绩提升3. 教学方法- 讲授：讲解跨境电商的基本概念、理论基础和运营策略；- 案例分析：分析跨境电商的典型企业和案例；- 实训操作：实际操作跨境电商平台，提升操作技能；- 小组讨论：分组讨论跨境电商的问题和解决方案。
4. 考核方式- 平时成绩：包括课堂参与、案例分析和实训操作；- 期末考试：包括选择题、简答题和案例分析题。
5. 教学材料- 教材：《跨境电商理论、策略与实训》- 辅助材料：相关文章、案例和实训指导书6. 课程安排每周一次课，每次课2小时，共12周。
7. 教学目标通过本课程的，使学生掌握跨境电商的基本理论、运营策略和操作技能，能够独立开展跨境电商业务，提升其在国际贸易领域的竞争力。
跨境电商-教学大纲
《跨境电商》教学大纲课程编号：课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□专业必修课☑专业选修课□学科基础课总学时：32 讲课学时：26 实验（上机）学时：6学分：2适用对象：国际经济与贸易专业先修课程：国际商务一、教学目标《跨境电商》是国际经济与贸易专业主要选修课程之一。
跨境电商已成为世界贸易的重要组织形式，熟悉跨境电商的形成于发展有助于加深对世界贸易的研究。
本门课程是能够适应最新国际贸易形势发展的一门新课程，其实操性较强，能够很好地帮助学生了解电子商务的运营模式。
通过本课程的教学，我们期望学生能够达到如下目标：目标1：掌握跨境电子商务的模式。
目标2：熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务。
目标3：分析跨境电商活动在世界贸易中的作用。
二、教学内容及其与毕业要求的对应关系教学内容主要包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台介绍与选择，国际物流与跨境支付，跨境电子商务经营战略，教学中将同时采用教师授课和学生上机实验两种形式。
要求学生通过上机实验熟悉跨境电商的经营模式。
三、各教学环节学时分配教学课时分配四、教学内容（黑体，小四号字）第1章跨境电子商务综述第一节跨境电子商务概念跨境电子商务基本概念、特征第二节跨境电子商务分类不同划分依据及具体分类教学重点、难点：跨境电子商务分类课程的考核要求：理解第2章跨境电子商务平台介绍与选择第一节跨境电子商务平台介绍跨境电子商务平台简介及形成过程第二节跨境电子商务平台操作不同平台比较，具体运营模式教学重点、难点：不同跨境电子商务平台比较课程的考核要求：运用第3章国际物流与跨境支付第一节跨境电子商务物流概述跨境电子商务物流的特征、发展现状第二节跨境电子商务的物流模式出口、进口跨境电商物流模式，存在问题第三节跨境支付跨境支付方式、支付监管教学重点、难点：国际物流发展现状课程的考核要求：理解第4章跨境电子商务经营战略第一节国际市场分析目标市场定位第二节经营管理经营战略，网络营销教学重点、难点：经营战略课程的考核要求：理解第5章电子商务对国际贸易的影响第一节电子商务在国际贸易领域的发展电子商务在国际贸易中的占比、规模等第二节电子商务对国际贸易的影响电子商务对国际贸易主体、经营方式、竞争方式等带来的影响教学重点、难点：课程的考核要求：掌握复习思考题：跨境电商对传统贸易的影响。
跨境电商课程大纲
跨境电商课程大纲一、课程介绍1.1 课程背景介绍跨境电商的背景和趋势，提出学习该课程的重要性和必要性。
1.2 课程目标阐述本课程的培养目标和学习要点，指导学生如何在学习中取得最大的收益。
1.3 教学安排给出课程的教学安排，包括授课时间、地点、教学方式等等。
二、课程内容2.1 跨境电商概述介绍跨境电商的概念、发展历程和特点，帮助学生了解跨境电商的基本情况。
2.2 国际贸易环境分析跨境电商的国际贸易环境，包括国际贸易政策、跨境支付、海关监管等方面的内容。
2.3 跨境电商模式探讨跨境电商的不同模式，如B2B、B2C和C2C等，让学生理解不同模式的运作方式和优劣势。
2.4 产品选择和供应链管理指导学生如何选择适合跨境电商的产品，并介绍供应链管理的基本知识。
2.5 营销策略和品牌建设引导学生学习跨境电商的营销策略，包括市场调研、定位和推广等方面的内容。
2.6 跨境物流和仓储解读跨境物流和仓储的关键环节，帮助学生了解国际运输和仓储的基本原理。
2.7 跨境投资和法律风险防范分析跨境电商的投资机会和法律风险，并介绍相应的防范措施。
三、教学方法3.1 讲授通过教师的讲解，向学生传授相关的理论知识和实践经验。
3.2 实例分析基于真实的案例，通过分析和讨论，帮助学生理解理论知识的应用。
3.3 小组讨论组织学生进行小组讨论，促进思路的交流和知识的共享。
3.4 实践操作安排学生进行跨境电商实践操作，以提升实践能力和解决问题的能力。
四、学术要求4.1 学术纪律要求学生严守学术纪律，不得抄袭或剽窃他人的作品。
4.2 课程论文要求学生提交跨境电商相关的课程论文，以展示学习成果和能力。
五、考核方式5.1 平时表现考察学生在课堂上的表现和参与度。
5.2 课程作业要求学生按时完成课程作业，对学生的理论知识和实践能力进行评估。
5.3 期末考试设计期末考试，对学生的整体学习成果进行综合评价。
六、参考书目介绍跨境电商领域相关的经典教材和参考书目，供学生进一步深入学习参考。
跨境电子商务》教学大纲
跨境电子商务》教学大纲电商平台的选择与比较跨境电商平台的注册与入驻；店铺设置与运营；商品上传与管理；订单处理与售后服务；数据分析与优化国际物流的基本概念、流程及选择；跨境物流的特点与难点；国际物流的费用与风险；跨境支付的方式与流程；支付安全与风险控制要求了解跨境电子商务的基本概念、特点、发展现状和趋势，能够分析跨境电子商务的优势和存在的问题；掌握跨境电子商务的发展模式，了解国内外跨境电子商务的典型案例。
熟悉跨境电商平台的概述、特点、分类和盈利方式，能够进行平台的选择和比较；掌握跨境电商平台的注册和入驻流程，能够进行店铺设置和运营，商品上传和管理，订单处理和售后服务，数据分析和优化。
了解国际物流的基本概念、流程和选择，熟悉跨境物流的特点和难点，掌握国际物流的费用和风险；了解跨境支付的方式和流程，能够进行支付安全和风险控制。
本课程要求学生具备一定的英语阅读和听说能力，能够熟练使用电脑和网络，具备一定的市场营销和管理知识，能够独立进行跨境电子商务的实际操作和策划工作。
在研究过程中，要求学生注重实践操作，积极参加课堂讨论和案例分析，能够独立完成课程设计和实践项目。
本课程采用理论教学与实践操作相结合的方式进行。
理论教学部分采用课堂讲授、案例分析、小组讨论等形式进行；实践操作部分则通过综合实训项目进行，学生以小组形式建立跨境电子商务店铺，并进行运营与管理。
2.考核方法：本课程的考核方式分为理论考核和实践考核两部分。
理论考核采用闭卷考试的形式，考察学生对跨境电子商务平台操作、运营与管理、国际物流、跨境支付、营销推广、客户服务等方面的理论知识掌握情况。
实践考核则采用综合实训项目的方式进行，考察学生在实践操作中的能力表现和团队合作能力。
同时，还将根据学生在课堂上的表现、小组讨论、作业等进行平时成绩的评定。
本课程采用“理论与实践教学、中文与英文讲解结合”的方式，系统论述了跨境电子商务的理论和方法。
课程强调理论与实践的结合，课时比例接近2:1，让学生在研究理论知识的同时，通过实践操作提高动手能力。
跨境电商教学课程纲要
非英语的小语种问题
3
讲解如何解决如何应对不会说英语的小语种国家的客户的方法和技巧
第四章：跨境电商必备的计算机技能
4-1
Photoshop所有课程
10
在此处插入photoshop的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练操作软件
4-2
Word press建站基础课程
10
讲解如何用WordPress建造公司的官网，电子商城，外贸商城，在此处插入wordpress建站的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练建造各种网站
7-2
中级卖家-
产品发布
2
深度优化之发布-特性产品的发布，细分为：1.
产品标题，关键词设置，埋藏，2，产品详情页代码编辑，PS切片3，产品关联模块，运费模块4，实操演练发布
7-3
中级卖家店铺营销
2
速卖通营销之店铺自主营销
高级规划，细分为：1，店铺四大营销工具，2，全店铺打折，满立减，3，限时限量折扣，4，店铺优惠券，5，营销工具优先级规划
第九章：国际贸易谈判
9-1
国际贸易谈判的基本理论
5
讲解外贸谈判的基础知识
9-2
外贸谈判特点，技巧，方式
5
讲解外贸谈判区别其他谈判的特点，常用技巧，和常见的方式
9-3
外贸谈判详细过程讲解
5
讲解外贸谈判的详细的过程
第十章：国际贸易中的风险控制
10-1
外贸业务中常见骗术分析
2
讲解外贸业务中所有的骗术及其防范手段
2
讲解如何通过互联网推广自己的公司和产品，并且把客户引进来，搜寻大量客户资源的方法
5-2
展会获取客户资源达成订单讲解
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的定义与分类1.2 跨境电商的发展历程与现状1.3 跨境电商的优势与挑战1.4 跨境电商的政策与法规第二章：跨境电商平台运营2.1 跨境电商平台的选择与运营策略2.2 跨境电商物流与清关流程2.3 跨境电商支付与结算方式2.4 跨境电商营销策略与品牌建设第三章：跨境电商供应链管理3.1 跨境电商供应链概述3.2 供应链金融与融资方式3.3 跨境电商库存管理与物流优化3.4 跨境电商与供应商合作关系第四章：跨境电商风险管理4.1 跨境电商信用风险与管理4.2 跨境电商市场风险与管理4.3 跨境电商法律风险与管理4.4 跨境电商信息安全与隐私保护第五章：跨境电商案例分析5.1 跨境电商成功案例介绍5.2 跨境电商失败案例分析5.3 跨境电商创新模式与发展趋势5.4 学生分组讨论与实践操作第六章：跨境电商营销策略6.1 跨境电商市场调研与分析6.2 跨境电商产品策划与定位6.3 跨境电商营销渠道与推广方法6.4 跨境电商客户关系管理与售后服务第七章：跨境电商数据分析与决策7.1 跨境电商数据分析方法与工具7.2 跨境电商销售数据挖掘与分析7.3 跨境电商经营决策与优化第八章：跨境电商与国际贸易8.1 跨境电商与国际贸易政策法规8.2 跨境电商与国际贸易流程8.3 跨境电商与国际市场开拓8.4 跨境电商与外贸企业合作模式第九章：跨境电商社会责任与伦理9.1 跨境电商企业社会责任概述9.2 跨境电商企业伦理与道德规范9.3 跨境电商可持续发展与绿色物流9.4 跨境电商社会责任实践案例分析第十章：跨境电商发展趋势与创新10.1 跨境电商市场发展趋势10.2 跨境电商技术创新与应用10.3 跨境电商业务模式创新10.4 跨境电商发展前景与挑战重点和难点解析一、跨境电商概述难点解析：跨境电商的定义与分类需要学生理解不同类型的跨境电商业务模式；跨境电商的优势与挑战需要学生分析其对企业和个人带来的具体影响；跨境电商的政策与法规需要学生掌握相关法律法规及其对跨境电商业务的影响。
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的定义与发展历程1.2 跨境电商的分类与模式1.3 跨境电商的优势与挑战1.4 跨境电商的市场现状与发展趋势第二章：跨境电商平台运营2.1 跨境电商平台的选择与注册2.2 跨境电商产品上架与推广2.3 跨境电商订单处理与物流配送2.4 跨境电商支付与结算第三章：跨境电商营销策略3.1 跨境电商市场调研与竞品分析3.2 跨境电商品牌建设与形象塑造3.3 跨境电商网络营销推广手段3.4 跨境电商客户服务与售后支持第四章：跨境电商风险管理4.1 跨境电商的法律风险与合规管理4.2 跨境电商的信用风险与安全防范4.3 跨境电商的数据安全与隐私保护4.4 跨境电商的知识产权保护与维权第五章：跨境电商案例分析5.1 跨境电商成功案例分享5.2 跨境电商失败案例分析5.3 跨境电商行业热点话题讨论5.4 学生分组讨论与实践操作第六章：跨境电商物流与供应链管理6.1 跨境电商物流模式与选择6.2 国际物流运输与清关流程6.3 跨境电商供应链管理6.4 物流风险与应对策略第七章：跨境电商金融服务7.1 跨境电商支付方式与选择7.2 跨境支付风险与管理7.3 跨境电商融资与贷款7.4 金融服务在跨境电商中的应用第八章：跨境电商政策与法规8.1 国际跨境电商政策环境8.2 我国跨境电商政策与发展8.3 跨境电商税收政策与策略8.4 跨境电商合规与法律风险第九章：跨境电商战略与商业模式9.1 跨境电商市场定位与战略规划9.2 跨境电商商业模式创新9.3 跨境电商竞争策略与协作9.4 跨境电商可持续发展战略第十章：跨境电商实战演练10.1 跨境电商模拟运营10.2 跨境电商营销策略实战10.3 跨境电商风险管理演练10.4 跨境电商项目策划与实施重点和难点解析一、跨境电商概述难点解析：对跨境电商各类型的理解及如何运用到实际操作中，跨境电商面临的具体挑战和应对策略。
跨境电商教学大纲
跨境电商教学大纲一、引言随着全球化和互联网的迅猛发展，跨境电商已经成为当今商业领域的热门话题。
跨境电商作为一种新兴的商业模式，具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。
为了培养适应跨境电商需求的专业人才，本教学大纲旨在为学生提供系统、全面的跨境电商知识与技能。
二、教学目标本课程的主要目标是让学生全面了解跨境电商的基本概念、发展趋势、运营模式以及相关的法律法规。
具体包括以下几个方面的内容：1. 跨境电商的定义和特点；2. 跨境电商的发展趋势和挑战；3. 跨境电商的运营模式和关键成功因素；4. 跨境电商的供应链管理和物流配送；5. 跨境电商的支付与结算；6. 跨境电商的法律法规及知识产权保护；7. 跨境电商的数据分析和市场营销策略。
三、教学内容1. 跨境电商的定义和特点- 跨境电商的概念和背景- 跨境电商与传统电商的区别2. 跨境电商的发展趋势和挑战- 全球跨境电商市场的规模和增长趋势 - 跨境电商面临的主要挑战和风险3. 跨境电商的运营模式和关键成功因素 - 直邮模式和跨境仓储模式的比较- 跨境电商平台的选择和运营策略- 供应链管理在跨境电商中的重要性4. 跨境电商的供应链管理和物流配送- 跨境物流的主要环节和流程- 物流配送的关键问题和解决方案5. 跨境电商的支付与结算- 跨境支付的常用方式和支付体系- 跨境电商的税费问题和结算流程6. 跨境电商的法律法规及知识产权保护 - 各国跨境电商法律法规的比较- 跨境电商中的知识产权保护问题和解决方案7. 跨境电商的数据分析和市场营销策略- 数据分析在跨境电商中的应用和意义- 跨境电商的市场营销策略和案例分析四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论以及实际操作等方式，以促进学生的主动学习和能力培养。
同时，还将组织学生参观跨境电商企业，亲身感受行业现状和实践操作。
五、教材与参考书目1. 李华，《跨境电商导论》，北京大学出版社，2018年。
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的定义与分类1.2 跨境电商的发展历程与现状1.3 跨境电商的优势与挑战1.4 跨境电商相关政策与法规第二章：跨境电商平台运营2.1 跨境电商平台类型与选择2.2 跨境电商平台运营策略2.3 跨境电商物流与清关2.4 跨境电商营销与推广第三章：跨境电商供应链管理3.1 供应链概述与管理流程3.2 跨境电商供应商选择与管理3.3 跨境电商库存管理与物流优化3.4 跨境电商风险与应对策略第四章：跨境电商支付与结算4.1 跨境支付方式与流程4.2 跨境电商支付工具与平台4.3 跨境支付风险与管理4.4 跨境电商结算与税收政策第五章：跨境电商法律法规与伦理5.1 跨境电商法律法规概述5.2 跨境电商税收政策与合规5.3 跨境电商知识产权保护5.4 跨境电商伦理与社会责任第六章：跨境电商市场分析6.1 跨境电商市场概况6.2 目标市场选择与分析6.3 市场调研与竞争分析6.4 跨境电商市场趋势与机遇第七章：跨境电商产品策略7.1 跨境电商产品选择与定位7.2 产品生命周期与更新策略7.3 跨境电商产品定价策略7.4 产品描述与图片优化第八章：跨境电商营销策略8.1 跨境电商营销渠道与工具8.2 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）8.3 社交媒体营销与网络营销8.4 电子邮件营销与客户关系管理第九章：跨境电商客户服务与管理9.1 跨境电商客户服务概述9.2 客户服务渠道与流程9.3 客户关系管理与售后服务9.4 客户满意度与忠诚度提升策略第十章：跨境电商项目实战10.1 跨境电商项目策划与执行10.2 项目风险评估与应对10.3 项目数据分析与评估重点和难点解析重点一：跨境电商的定义与分类补充和说明：需要详细解释跨境电商的基本概念，以及它与传统贸易的区别。
对于跨境电商的分类，需要具体介绍B2B、B2C、C2C等模式，并提供实际案例进行分析。
跨境电商实践教学大纲(3篇)
第1篇一、教学目标1. 知识目标：（1）使学生掌握跨境电商的基本概念、发展历程和行业现状。
（2）了解跨境电商的主要运营模式、产业链和业务流程。
（3）熟悉跨境电商平台的特点、功能和操作方法。
（4）掌握跨境电商相关政策法规和国际贸易规则。
2. 能力目标：（1）培养学生独立开展跨境电商业务的能力。
（2）提高学生的市场分析、产品定位、营销推广、物流管理等综合能力。
（3）提升学生的团队协作、沟通协调和项目管理能力。
3. 素质目标：（1）培养学生具备国际视野，了解全球市场发展趋势。
（2）培养学生的创新意识、创业精神和诚信品质。
（3）提高学生的社会责任感和职业道德。
二、教学内容1. 跨境电商概述- 跨境电商的定义、发展历程和行业现状- 跨境电商的主要运营模式- 跨境电商产业链和业务流程2. 跨境电商平台- 平台类型及特点- 平台功能及操作方法- 平台营销推广策略3. 跨境电商产品策略- 产品选择与定位- 产品定价策略- 产品描述与优化4. 跨境电商营销策略- 市场调研与分析- 目标市场定位- 营销推广策略（包括搜索引擎优化、社交媒体营销、邮件营销等）5. 跨境电商物流管理- 物流渠道选择- 物流成本控制- 物流风险防范6. 跨境电商支付与结算- 支付方式及特点- 结算流程与风险防范- 支付安全与合规7. 跨境电商客户服务- 客户服务模式- 客户关系管理- 客户投诉处理8. 跨境电商法律法规与政策- 国际贸易规则- 跨境电商相关政策法规- 数据安全与隐私保护三、实践教学环节1. 跨境电商平台实操- 学生分组，每组选定一个跨境电商平台，进行平台注册、店铺搭建、产品发布等实操。
- 通过实际操作，熟悉平台功能和操作方法，提升店铺运营能力。
2. 跨境电商营销策划- 学生分组，每组选定一个目标市场，进行市场调研、营销策划、推广方案设计等。
- 通过模拟实战，提高学生的市场分析、营销推广能力。
3. 跨境电商物流与支付实操- 学生分组，每组选定一个物流渠道和支付方式，进行物流成本计算、支付流程模拟等。
跨境电商教学大纲
跨境电商教学大纲跨境电商教学大纲随着全球化的发展，跨境电商成为了国际贸易的重要组成部分。
为了培养适应这一发展趋势的人才，跨境电商教学逐渐受到关注。
本文将探讨跨境电商教学的重要性、教学内容和教学方法。
一、跨境电商教学的重要性跨境电商作为一种新兴的商业模式，具有广阔的发展前景。
通过跨境电商，企业可以打破地域限制，拓展国际市场，实现全球化经营。
而跨境电商教学的重要性在于培养具备相关知识和技能的人才，为企业提供专业的人力资源支持。
二、教学内容1. 跨境电商基础知识：包括跨境电商的定义、特点、发展历程等。
学生需要了解跨境电商的基本概念，掌握其相关术语和理论知识。
2. 国际贸易规则和政策：学生需要了解国际贸易的相关规则和政策，包括关税、进出口手续、贸易协定等。
这些知识对于跨境电商的运营和管理至关重要。
3. 跨境支付和结算：学生需要学习不同国家之间的跨境支付和结算方式，包括电子支付、信用卡支付、外汇兑换等。
同时，他们还需要了解支付安全和风险管理的相关知识。
4. 跨境物流和仓储管理：学生需要了解跨境物流和仓储管理的流程和要点，包括国际物流运输方式、海关申报、仓储管理等。
这些知识对于确保商品能够安全、及时地送达目的地至关重要。
5. 跨境电商平台运营和管理：学生需要学习跨境电商平台的运营和管理方法，包括平台建设、产品上架、市场推广、客户服务等。
他们还需要了解电商平台的相关法律法规和知识产权保护。
三、教学方法1. 理论教学：通过讲授课程内容和案例分析，帮助学生建立跨境电商的理论基础。
教师可以采用讲解、讨论、演示等多种教学方法，激发学生的学习兴趣和思考能力。
2. 实践教学：通过实践活动，如模拟跨境电商平台运营、实地考察等，帮助学生将理论知识应用于实际情境中。
这样可以提高学生的实际操作能力和问题解决能力。
3. 案例分析：通过分析真实的跨境电商案例，让学生了解实际运营中的挑战和解决方法。
这样可以培养学生的分析和判断能力，提高他们的决策水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《跨境网店运营》课程教学大纲课程代码： 23250160合用专业： 国际商务专业(跨境电商方向)总学时数： 42 学时，其中：理论教学 20 学时，实践教学 22 学时。
学分： 2.5先修课程： 国际商务概论、电子商务概论、进出口贸易单证实务、商务英语函 电等考核方式：现场测试(考查)一、制订大纲的依据本大纲根据 2022 国际商务专业教学计划制订。
二、课程简介该课程主要讲述跨境网络开店的必备理论知识和基本流程。
课程包括以下 内容：店铺定位，注册开店，发布产品，淘代销，产品分组&自定义信息模块， 服务模板&尺码模板，标题与关键词，视觉美工，市场营销，数据分析，跨境物 流，跨境支付，客户服务。
学生在完成课程教学要求的同时便初步成为了一位 拥有自己网上店铺的网商。
三、课程性质、教育目标 (一)性质： 专业课程 (二)教育目标：通过该课程的学习使学生获得与跨境网店经营相关的学习能力、操作能 力、营销能力、交流沟通能力，同时强化学生的实践，增强学生的创业意识。
四、课程教学内容与基本要求(课程教学内容、重难点、基本要求、教法说明)教学内容1、跨境网络店铺定 位的普通原理2、跨境网络开店的 基本流程3、跨境网店的产品定位4、跨境网店的产品 价格定位5、跨境网店的进货 渠道定位基本要求1、理解跨境网 络店铺定位 的普通原理； 2、了解跨境网络开店的 基本流程； 3、掌握如何选 择产品、选择进 货渠道以及 如 何制定价格。
重难点能 利 用市 场 细 分 的 原理 对 跨 境 网 店 的产品、 产品 价 格 和 进 货 渠 道 进 行 定 位。
教法说明1、讲授法2、任务驱动法3、练习法 项目名称店铺定位 序 号12 3 4 注册开店发布产品淘代销1、跨境网络注册开店的原则2、跨境网络注册开店的步骤3、注册账号4、实名认证5、支付宝验证及授权1、产品发布流程2、类目行业的填写3、产品属性的填写4、产品标题和关键词的填写5、添加主图6、产品销售属性的填写7、产品详细描述的填写8、产品包装信息和物流信息的填写9、服务模板的填写1、淘代销简介2、挑选代销商品3、认领代销商品的三个步骤4、发布代销商品流程5、淘代销过程中的注意事项能按照跨境网络注册开店的步骤完成账号的注册及实名认证。
能按照产品发布流程完成产品发布。
如何编辑发布代销产品，如何利用淘代销工具代销商品并完成完整发布。
1、理解跨境网络注册开店的原则；2、了解跨境网络注册开店的步骤；3、掌握如何进行账号注册、实名认证以及支付宝验证、授权。
1、理解跨境网店产品发布相关术语；2、了解跨境网店产品发布页面渠道；3、掌握跨境网店产品发布的操作方法。
1、理解淘代销的含义；2、了解淘代销过程中的注意事项；3、掌握如何发布代销商品。
1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法5 6 7 产品分组&自定义信息模块服务模板& 尺码模板标题与关键词1、产品分组的用处和好处2、产品分组的基本内容3、产品分组的操作方法4、自定义信息模块的用处和好处5、自定义信息模块的基本内容6、自定义信息模块的操作方法1、服务模板的用处和好处2、服务模板的基本内容3、服务模板的操作方法4、尺码模板的用处和好处5、尺码模板的基本内容6、尺码模板的操作方法1、标题与关键词的词来源2、制作产品标题3、填写产品 3 个关键词4、多语言关键词的挖掘和标题优化如何创建产品分组，如何创建自定义信息模块中的自定义模块。
如何创建服务模板，如何创建尺码模板。
如何填写标题与关键词。
1、理解产品分组&自定义信息模块的基本内容；2、了解产品分组&自定义信息模块的用处和好处；3、掌握如何创建产品分组，如何创建自定义信息模块中的自定义模块。
1、理解服务模板&尺码模板的基本内容；2、了解服务模板&尺码模板的用处和好处；3、掌握如何创建服务模板，如何创建尺码模板。
1、理解标题与关键词处理的基本内容；2、了解填写标题与关键词的好处；3、掌握填写标题与关键词的方法。
1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1.理解视觉 规范化的实施 和 应用的基本 内 容；2. 了解视觉 营销的重要性； 3.掌握速卖 通店铺装修的 设计和制作， 页面 上线五步法(PS 切片、上传 图 片、调整代码、 发布网页代码、 测试优化)以及 广告图、产品主 图、轮播图片的 设计和制作。
1、理解市场营 销中的相关 术 语；2、了解海外社 交 网 站 以 及 SNS 营销策划；3、掌握店铺优 惠劵，满立减， 全店铺折扣， 限 时限量折扣 和 速卖通平台 活 动的设置方法1、视觉营销的重要 性2、视觉规范化的实施和应用3、速卖通旺铺装修4、页面上线五步法1、速卖通营销2、速卖通直通车3、速卖通大促4、SNS 营销1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法 速 卖 通 店 铺 首页装修， 页 面 上 线 五 步 法。
店 铺 营 销 的 设置方法。
视觉美工市场营销 891011 数据分析跨境物流1、数据分析导论2、行业数据分析3、店铺经营分析1、国际物流介绍2、海外仓储集货的物流方式3、国际物流与物流服务商的选择4、国际运费计算方法5、物流方案查询方法6、物流模板设置7、国际邮政小包线上发货操作方法如何利用相关模块进行数据分析。
国际运费计算方法。
1、理解数据分析的基本内容；2、了解数据分析的目标和定位；3、掌握店铺概况、装修效果、店铺流量来源和自有商品的分析方法以及如何利用行业情报、选品专家、关键词分析等模块获得数据并使用Excel 进行数据分析。
1、理解国际物流的基本内容；2、了解主要国际物流方式的优势、费用、周期和服务等；3、掌握根据实际情况选择物流与物流服务商，不同的国际物流方式的运费计算方法以及物流方案查询方法。
1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、收款账户设置2、速卖通收费标准3、卖家提现4、国际支付宝简介5、买家支付方式介绍创建美元收款账户的方法以及提现收款的方法。
1、理解平台放款原则，国际支付宝 Escrow 的收款限制以及跨境支付相关术语；2、了解如何查询银行的Swift Code，平台的其他支付方式以及国际支付宝 Escrow常见问题；3、掌握如何创建美元收款账户的方法，如何提现收款的方法以及如何申请国际支付宝账号。
1、讲授法2、任务驱动法3、练习法1、理解速卖通询盘回复中沟通模板的英文表达；2、了解传统贸易与电子商务13 客户服务1、电子商务中的沟通技巧2、跨境电商询盘技巧3、信用评价4、海外客户的速卖通初体验速卖通询盘技巧、速卖通询盘回复中的沟通模板。
在沟通上的相同点和不同点，速卖通信用评价的规则以及速卖通纠纷规则；3、掌握速卖通询盘技巧、速卖通询盘回复中的沟通模板以及如何引导客户完成在速卖通平台的第一次购物。
1、讲授法2、任务驱动法3、练习法总学时：42 学时12 跨境支付五、学时(理论和实践)分配表序号1 2 3 4 5 6 7 8 910111213教学内容店铺定位注册开店发布产品淘代销产品分组&自定义信息模块服务模板&尺码模板标题与关键词视觉美工市场营销数据分析跨境物流跨境支付客户服务理论教学1111.51.511222222课时分配实践教学1221.51.511222222考核权重2510105551010551018六、学习教学场地、设施要求(课程中的实践部份)教学场地为外语系商务多功能教室，电脑为win7系统，可以联网，装有Photoshop 及 word 等软件。
七、考核及评分办法本课程采用现场测试考核方式。
由授课教师根据网店总体设计风格和布局、商品展示陈列页面、宝贝详情页面、经营销售洽谈记录、网店经营业绩等综合考量打分。
八、教材可以选用由电子工业出版社出版的《跨境电商多平台运营》。
教学参考书可以选择阿里巴巴速卖通宝典系列书籍。
网络资源有阿里巴巴速卖通大学相关视频。
大纲执笔人：曹瑜专业大纲编写组组长审阅：系主任审定：制定日期： 2022.8.30。