洗浴中心岗位职责范文
某洗浴广场岗位职责

某洗浴广场岗位职责岗位名称:洗浴服务人员岗位职责:1. 对顾客进行热情接待,询问顾客需求,并进行有效沟通和服务。
2. 负责洗浴设施的清洁和卫生,定期对浴室、更衣室、休息区等进行清洁和消毒工作,确保环境整洁清爽。
3. 负责浴室设施的维护和保养,对设备进行日常检查,如有故障及时报修,确保设备正常使用。
4. 负责提供高品质的浴室服务,包括按摩、桑拿、足浴等服务,确保顾客的舒适体验。
5. 协助顾客更衣、带领顾客进行洗浴体验,指导顾客正确使用浴室设施,确保顾客安全。
6. 协助管理团队进行顾客服务的管控,做到服务周到、及时,提升顾客满意度。
7. 负责做好顾客的记录和信息管理,包括顾客上门时间、消费项目、顾客需求等,做好后续顾客回访工作。
8. 配合其他部门的工作,协助做好相关的排班、值班等工作。
9. 配合上级的工作,如做好相关文件的整理归档、会议汇报等工作。
以上就是洗浴服务人员的岗位职责,希望每一位员工都能尽职尽责,勤恳工作,为顾客提供优质的服务。
10. 在工作期间要维持良好的工作状态,保持工作场所的整洁和安全,确保顾客及员工的安全。
11. 做好顾客需求的分析和反馈,及时向上级领导汇报顾客的投诉和建议,协助解决问题,提升服务质量。
12. 保持团队合作,协助其他员工协调解决工作中出现的问题或矛盾,确保工作的高效顺利进行。
13. 遵守公司的各项规章制度,严格执行公司的服务流程和标准操作规范,确保服务质量符合公司要求。
14. 不断学习提升自我,积极参与公司组织的培训和学习,提高专业技能和服务水平。
15. 在工作中要保持良好的职业素养和形象,时刻以顾客满意为目标,用心对待每一位顾客,营造良好的服务氛围。
16. 维持团队的积极性和士气,鼓励团队成员共同努力,共同提高服务质量,确保公司的整体运营水平。
17. 做好日常的营销和推广工作,通过积极的沟通和服务,促进顾客复购,提升公司的业绩。
18. 及时向上级汇报工作进展,主动接受领导安排的其他临时性工作任务,确保工作的圆满完成。
洗浴服务员岗位职责(优秀4篇)

洗浴服务员岗位职责(优秀4篇)洗浴服务员岗位职责篇一(1)熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
(2)负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
(3)客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的'安全。
(4)负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
(5)协助仓管做好物品领用及盘点工作。
洗浴服务员岗位职责篇二(1)负责洗浴部的接待服务工作,包括开单、更衣、浴室、休息室服务等。
(2)应主动热情地招呼客人,具备简单的外语对话能力。
(3)服务员必须坚守岗位,耐心、细致地为客人提供舒适的服务,保证客人安全,勤巡查,发现问题及时向领班报告。
(4)负责洗浴、桑拿室设备的运转情况。
具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、座椅躺椅、更衣柜等,如有问题及时报告领班。
(5)熟练掌握并负责洗浴部营业场所的卫生清洁标准及工作,包括台面的擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内躺椅的消毒、拖鞋的消毒等。
(6)每天对水池的水质取样化验,必须符合标准。
(水中余氯经常保持在0.4~0.6毫克/升,PH值保持在6.5~8.5之间,水中细菌总数不超过1000个/毫升)经常检测桑拿室的。
温度和冷、热按摩池的水温,发现不符合标准的情况及时采取相应措施。
(7)负责客用物品的补充,注意洗手间、冲凉房日用品的使用情况。
(8)认真做好安全工作,对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的使用方法及注意事项,当客人进入桑拿房后,应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看看客人是否适应,对患有心脏病或血压不正常的客人,应劝止其进入桑拿房。
对有皮肤病的客人,应劝止其进入按摩水池。
(9)发现事故立刻报告上级或采取相应的措施。
(10)提醒客人保管好自己的物品,是到任何物品,要立即上交。
洗浴男女宾岗位职责

洗浴男女宾岗位职责岗位概述洗浴男女宾是一家洗浴中心中的重要岗位,负责为顾客提供洗浴服务和照顾。
他们需要有良好的服务态度和沟通能力,能够为顾客提供专业、高效的洗浴服务,同时维护良好的工作环境和卫生条件。
岗位职责1. 接待顾客- 热情接待顾客,主动询问他们的需求,提供相应的洗浴服务介绍并给予咨询和建议。
- 协助顾客完成办理入场手续,确保顾客的身份和使用安全。
2. 提供洗浴服务- 为顾客提供专业的浴室服务,如提供毛巾、浴袍等洗浴用品,协助顾客完成沐浴、泡汤、按摩等项目。
- 根据顾客需求推荐和提供各种洗浴项目,如按摩、刮痧、拔罐等,确保顾客有舒适的洗浴体验。
3. 维护环境和设施- 负责保持洗浴场所的干净整洁,并按照规定定期消毒和清理浴室设施。
- 维护洗浴设备的正常运行,及时检查设备是否完好,如发现问题,需要及时汇报并配合维修人员处理。
4. 安全检查- 遵守洗浴中心的安全制度和操作规程,确保顾客在洗浴过程中的安全。
- 定期巡视浴室、更衣室、通道等场所,检查安全隐患,并及时报告上级处理。
5. 关注顾客需求- 了解顾客的身体状况和健康需求,根据顾客的状况和要求为其提供适合的洗浴服务,给予专业的建议。
- 负责顾客服务过程中的沟通和协调,处理顾客的投诉和问题,确保顾客满意度的提高。
6. 协助管理工作- 配合上级完成各项管理要求,如制定工作计划、安排员工工作,协助完成员工培训等工作。
- 配合财务部门完成工作收入统计和清点现金等相关工作。
岗位要求- 具备相关工作经验和专业知识,了解洗浴服务流程和操作规范。
- 具备较强的服务意识和服务技能,能够与顾客进行良好的沟通和交流。
- 具备良好的身体素质和健康,能够适应长时间站立和劳动强度较大的工作。
- 遵守洗浴中心的各项规章制度,保持良好的职业道德和职业操守。
- 具备团队合作精神,善于协调和解决问题。
- 具备基本的电脑操作和记账能力。
结束语洗浴男女宾在洗浴中心中扮演了至关重要的角色,他们为顾客提供高质量的服务,为顾客提供一个舒适的环境。
浴场各部门岗位职责

浴场各部门岗位职责浴场各部门岗位职责1浴场服务员岗位职责1、熟识浴室各种设施、设备的平安使用,保证设施、设备的正常运行,发觉问题准时上报。
2、负责供应客人换鞋,拿毛巾、更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的珍贵物品。
3、客人洗浴时留意观看,特殊喝过酒的客人,以保证客人的平安。
4、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
5、帮助仓管做好物品领用及盘点工作。
休闲区服务员岗位职责1、熟识休息厅内电视机的使用方法及简洁故障的排解,发觉问题准时上报。
2、负责为客人供应免费的茶水,并准时推销按摩及理疗等一系列消费项目以及我们的优待措施。
3、常常巡查客人的消费动态,做出相应的预备,准时为客人供应服务。
4、负责休息厅的卫生清洁以及布的更换,检查客人有无遗留物品准时上报。
5、留意休息大厅的'相对清静,便于客人休息。
6、帮助仓管做好物品的盘点。
浴场员工守则1、不准脱岗、串岗、迟到早退、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
2、不准工作时间聚集谈天、玩手机、谈笑、看书报、睡觉、打闹。
3、不准工作时间喝酒或酒后上班。
4、不准在客人面前吸烟,吃零食或异味食物,不准在客人面前做出不雅的举动等。
5、不准与客人争论、吵架、殴斗。
6、不准向客人索要小费及其它物品。
7、不准在岗位着非工作装,染指甲、涂浓妆。
8、不准说不利于团结的话,坐不利于团结的事,不准拉帮结派。
9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
11、不准无故拒绝、终止领导支配的工作和本职工作。
12、上班时间不准进浴区洗澡。
13、不准在宿舍和工作岗位进行黄、赌、毒等违法活动,一旦发觉,予以无条件辞退并送交公安、司法部门处理。
14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人伴侣等无关人员带入工作场所。
15、不准在公共场所大声喧哗。
浴场各部门岗位职责21、洗浴服务员岗位职责1)熟识桑拿室各种设施、设备的平安使用,保证设施、设备的正常运行,发觉问题准时上报。
综合管理部浴室管理员安全生产职责范本

综合管理部浴室管理员安全生产职责范本综合管理部浴室管理员是负责管理和维护浴室设施的重要岗位。
在安全生产工作中,浴室管理员有着重要的职责和义务。
下面是综合管理部浴室管理员的安全生产职责范本:一、深入贯彻执行国家和公司的安全生产政策、法律法规以及各项规章制度,坚决维护公司的安全环境。
二、严格执行岗位操作规程,确保浴室设施的正常运行和安全使用。
三、负责设备的巡检和维护,及时发现和排除安全隐患,确保浴室设施的安全性和可靠性。
四、负责制定和组织实施浴室设施的维护计划,并根据计划进行设备的保养和维修,确保设备的长期使用。
五、负责安排和督促员工进行安全培训和知识普及,提高员工的安全意识和应急处置能力。
六、组织开展安全检查和隐患排查工作,及时整改安全隐患,确保浴室设施的安全运行。
七、做好安全生产记录和事故报告,及时向上级部门报告重大安全事故和隐患情况。
八、组织应急演练,提高员工的处置能力和应急反应速度,确保在紧急情况下能够迅速有效地进行应对和救援。
九、积极参与公司的安全会议,提出关于浴室安全生产和管理方面的建议和改进措施,为公司安全管理工作提供支持。
十、定期进行浴室设施的安全评估和检测工作,确保设备的安全性和节能性。
十一、协助上级部门进行安全教育宣传活动,提高员工对安全生产重要性的认识和理解。
十二、配合外部监管机构的监督检查工作,积极配合调查处理安全事故和隐患。
十三、配合公司进行安全生产治理工作,积极推进安全管理标准的落实和推广。
十四、及时总结和归纳浴室设施运行中的经验和教训,提出改进建议,推动浴室设施管理水平的提升。
以上是综合管理部浴室管理员的安全生产职责范本,浴室管理员应当认真履行以上职责,确保公司浴室设施的安全和顺利运行。
同时,浴室管理员还应具备相关专业知识和技能,不断提高自身的业务水平,为公司安全生产工作的顺利进行做出贡献。
洗浴休闲部岗位职责

洗浴休闲部岗位职责洗浴休闲部作为一个综合性的服务部门,承担着为客人提供洗浴、休闲等服务的重要职责。
该部门下设多个不同的岗位,每个岗位都有其特定的职责和工作要求。
下面我将为大家介绍一些常见的洗浴休闲部岗位职责。
洗浴服务员洗浴服务员是洗浴休闲部门中最基础的一个岗位,主要负责为客人提供洗浴服务。
其主要职责包括:1. 接待客人,提供优质的服务。
包括对客人的需求进行了解,并按照客人的要求进行相应的服务。
2. 维护洗浴设备的卫生和使用情况。
负责定期清洁、消毒洗浴设备,保证设备的正常运行和使用安全。
3. 监控洗浴区域的环境和秩序。
保持洗浴区域的整洁和安全,防止客人发生意外。
4. 协助处理客人的投诉和意见。
在客人不满意的情况下,积极协调解决问题,以保持客人满意。
按摩技师按摩技师是洗浴休闲部门中负责为客人提供按摩服务的专业人员。
其主要职责包括:1. 根据客人的需求和身体状况,设计有效的按摩方案。
通过对客人身体的分析,确定适合客人的按摩手法和力度。
2. 提供专业的按摩服务,缓解客人的身体疲劳和压力。
通过合理的按摩手法,促进血液循环和身体的放松。
3. 协助客人进行休闲训练和康复训练。
在需要的情况下,为客人提供休闲或康复训练指导,并监控训练效果。
4. 维护按摩设备的卫生和使用情况。
定期清洁、消毒按摩设备,确保设备的正常运行和使用安全。
SPA 技师SPA 技师是洗浴休闲部门中负责为客人提供SPA 技术服务的专业人员。
其主要职责包括:1. 为客人提供多种SPA 技术服务,如面部护理、身体护理等。
根据客人的需求和身体状况,设计适合的SPA 技术方案。
2. 提供专业的SPA 技术服务,改善客人的皮肤和身体状况。
通过各种手法和产品的运用,改善皮肤质地,促进血液循环。
3. 提供SPA 相关的咨询和建议。
根据客人的需求,给予合适的产品和生活方式建议,帮助客人保持健康美丽。
4. 维护SPA 设备的卫生和使用情况。
定期清洁、消毒SPA 设备,确保设备的正常运行和使用安全。
洗浴部岗位责任制范本(2篇)

洗浴部岗位责任制范本一、总则为规范洗浴部的日常操作和工作流程,营造良好的工作氛围,根据洗浴部的实际情况,制定本责任制。
本岗位责任制适用于洗浴部所有员工,包括洗浴技师、服务员等。
二、岗位职责2.1 洗浴技师2.1.1 根据客户需求提供洗浴服务,包括洗浴按摩、推拿等,确保服务质量。
2.1.2 具备相关专业知识和技能,能够熟练掌握各种洗浴技法,并根据客户需求进行选择和运用。
2.1.3 维护和管理洗浴设备,确保设备的正常运行,保持服务环境的整洁和安全。
2.1.4 遵守洗浴部的相关操作规程和服务流程,保持良好的职业道德和职业形象。
2.1.5 积极参与岗位培训和学习,不断提升自身技能和服务水平。
2.1.6 维护客户关系,做好客户服务工作,提高客户满意度。
2.2 服务员2.2.1 负责洗浴部的前台接待工作,包括客户咨询和预约等。
2.2.2 熟悉洗浴项目和价格,能够为客户提供准确的咨询和推荐。
2.2.3 管理洗浴部的前台工作台,保持前台的整洁和有序。
2.2.4 安排客户的座位和服务,保证客户的就座和服务秩序。
2.2.5 协助洗浴技师进行服务准备工作,包括清洗和更换洗浴用品、布草等。
2.2.6 积极参与岗位培训和学习,提升自身职业素养和服务能力。
2.2.7 维护客户关系,做好客户服务工作,提高客户满意度。
2.3 洗浴部经理2.3.1 负责洗浴部的管理和运营工作,包括员工管理、业务推广等。
2.3.2 制定洗浴部的经营计划和目标,并监控实施过程,确保目标的实现。
2.3.3 组织安排员工的工作任务,赋予相应的权限和责任。
2.3.4 监督员工的工作表现,对突出表现的员工进行表扬和奖励,对不符合要求的员工进行指导和纠正。
2.3.5 定期对员工进行岗位培训和学习,提高员工的专业技能和服务意识。
2.3.6 维护良好的员工队伍,提高员工的团队合作和职业素养。
2.3.7 负责解决客户投诉和纠纷,维护洗浴部的良好声誉和形象。
2.3.8 提升洗浴部的服务质量和客户满意度,推动洗浴业务的发展。
洗浴部岗位责任制(4篇)

洗浴部岗位责任制一、岗位职责的概述洗浴部是一个酒店中非常重要的部门,主要负责为酒店客人提供洗浴服务。
洗浴部岗位责任制是对洗浴部门内各岗位的职责进行明确和规范,以便于工作的顺利进行和责任的有效落实。
本文将对洗浴部门的主要岗位进行解析和说明。
二、洗浴部岗位职责分析1. 洗浴部经理职责洗浴部经理是洗浴部门的负责人,主要负责洗浴部门的各项工作的组织和协调。
具体职责包括:- 制定洗浴部的工作计划和目标,并组织实施;- 负责部门人员的招聘和培训,并对其进行管理和考核;- 组织并参与各种洗浴活动的策划和执行;- 协调和沟通酒店其他部门之间的工作关系;- 负责部门的预算和成本控制。
2. 前台接待员职责前台接待员是洗浴部门的门面,是与客人接触最多的员工,主要职责包括:- 负责洗浴部门的客户接待和咨询工作;- 接待和处理客人的预约和入住手续;- 负责提供洗浴服务的相关信息和建议;- 协助客人解决问题和投诉;- 维护洗浴部门的形象和服务质量。
3. 洗浴服务员职责洗浴服务员是洗浴部门的核心工作人员,主要职责包括:- 负责洗浴服务的实施,包括按摩、美容、泡脚等;- 协助客人进行洗浴设施和设备的使用;- 提供专业的洗浴服务和建议;- 维护洗浴设施的清洁和卫生;- 完成洗浴部门的工作指标和目标。
4. 清洁员职责清洁员是负责保持洗浴部门环境整洁和卫生的员工,主要职责包括:- 负责洗浴设施和设备的清洁和消毒;- 维护洗浴区域的整洁和卫生;- 定期对洗浴设施进行检查和维修;- 接受和处理客人的清洁需求;- 配合洗浴部经理的相关工作安排。
三、岗位责任制的优点洗浴部岗位责任制有以下几个优点:1. 职责明确。
通过制定岗位责任制,明确了各个岗位的职责和工作要求,使得工作更加清晰明确。
员工可以根据职责清单来进行工作,避免模糊和重复,提高工作效率。
2. 权责一致。
岗位责任制使得权责一致,即员工拥有相应的权利和责任。
员工知道自己应该做什么,也知道自己承担的责任,这样可以保证工作的顺利运行,有效地履行职责。
洗浴部岗位责任制范文

洗浴部岗位责任制范文一、洗浴部门主要职责洗浴部门是公司重要的服务部门,主要负责为客人提供洗浴、泡汤、按摩等服务。
洗浴部门的主要职责包括:1. 提供高品质的洗浴服务,确保客人的洗浴体验。
2. 熟悉和掌握各种洗浴技巧和方法,能够根据客人的需求提供个性化的服务。
3. 维护洗浴设备的正常运行,及时检修和保养设备,确保设备的安全和性能。
4. 关注客人的需求和意见,及时处理客人的投诉和问题,确保客人的满意度。
5. 整理和清洁洗浴区域,保持洗浴环境的干净、整洁和卫生。
6. 根据公司制度和规定,完成其他相关工作。
二、洗浴部岗位职责洗浴部门根据不同职位的工作内容和要求,划分了不同的岗位。
根据岗位不同,洗浴部门的岗位职责包括:1. 洗浴助理:协助洗浴师进行洗浴服务,保持洗浴区域的整洁和卫生。
2. 洗浴师:掌握各种洗浴技巧和方法,为客人提供高品质的洗浴服务。
3. 按摩师:掌握各种按摩技巧和方法,根据客人的需求进行按摩服务。
4. 泡汤师:负责管理和维护泡汤设备,根据客人的需要提供泡汤服务。
5. 洗浴区管理员:负责管理洗浴区域的清洁、卫生和安全,确保洗浴环境的良好。
6. 客户服务专员:负责接待客人、提供咨询和解答客人的问题,处理客人的投诉和问题。
7. 设备维修工:负责设备的检修和保养工作,确保设备的正常使用。
三、岗位责任制范文岗位:洗浴助理岗位职责:1. 协助洗浴师进行洗浴服务,确保客人的洗浴体验。
2. 清洁和整理洗浴区域,保持洗浴环境的干净、整洁和卫生。
3. 配合洗浴师做好洗浴设备的准备和使用,保证设备的安全和性能。
4. 注意客人的需求和意见,积极解决客人的问题和投诉。
5. 遵守公司的制度和规定,按时上班和下班。
以上是洗浴部门的岗位责任制范文,具体实施过程中可以根据公司的实际情况进行调整和完善。
洗浴服务员岗位职责洗浴服务员岗位职责

洗浴服务员岗位职责-洗浴服务员岗
位职责
1、洗浴中心服务员岗位职责
1) 熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
2) 负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
洗浴服务员岗位职责
3) 客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
4) 负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
5) 协助仓管做好物品领用及盘点工作。
2、酒店洗浴、桑拿服务员岗位职责
1、在接待客人前,服务员必须先进行检查,检查桑拿室的温度是否达到标准,冷水池,热水池的水质情况,冷热水龙头水流及水掣是否正常。
做好迎接客人的一切准备。
2、客人来到时要热情接待,递给客人三巾和浴衣,请客人自己到更衣室更衣,交给客人更衣柜的钥匙,提醒客人保管好自己的衣物。
3、客人桑拿完成请客人到休息室休息一会儿,请客人喝一杯咖啡,清茶或其它饮料,然后请需要按摩的客人轮候进行按摩。
4、按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行按摩,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的效果。
5、客人离开时要表示欢送,感谢客人的友好合作,并提醒客人带齐自己的东西。
洗浴服务员岗位职责
6、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾,浴衣送洗涤部清洗。
7、写好工作日志,待主农牧民检查验收合格后,方可下班。
8、遵守酒店的各种规章制度。
洗浴会馆洗浴中心员工岗位职责

洗浴中心员工岗位职责
负责所辖区域的服务接待工作、物料管理工作、卫生清洁工作、设备设施的监管养护和“四防”(防火、防盗、防行凶抢劫、防食物中毒)安全工作。
各岗位员工服务上要做到:礼貌待客、微笑服务,一定要积极主动、周到热情。
要用敬语服务(您好,请,对不起等)。
同时要注意做到三轻(走路轻、说话轻、操作轻)遵守工作区服务标准。
物料管理工作要本着节耗减支,专人专管的原则,谨防人为浪费,注意可再生物品回收(如毛巾、裤头等)。
卫生清洁工作要做到“十无”要求。
遵守个人卫生与工作区卫生标准。
设备设施的监管养护要时时注意,发现损坏要及时修补,出现跑、冒、滴、漏现象要及时通知工程部门,照明设施灯具、门锁折页等等,如若损坏要及时更换。
努力使设备设施正常的工作和运转,维持良好的营业状态。
“四防”安全工作要时刻注意:防火、防盗、防行凶抢劫、防止食物中毒,同时各班组要熟悉掌握灭火器材的使用及存放位置,做到心中有数。
出现事故要平稳镇定,服从上级领导的指挥与调度,采取有力措施及时补救。
服务不忘防范,礼貌不忘警惕,发现有形迹可疑和行为不轨人员,及时报告上级主管,通知同事注意,以防不测。
厨房的工作人员一定要注意,饮品食物的质量与保质期,以防食物中毒,造成人员伤害。
洗浴中心岗位职责范文(3篇)

洗浴中心岗位职责范文一、前台接待职责:1. 负责接待客人并提供良好的服务体验,热情接待客人并准确记录相关信息。
2. 维护洗浴中心前台的卫生和整洁,保持工作区域的清洁有序。
3. 接电话并解答客人的问题,提供准确的信息和指引服务。
4. 管理客户预订,确保预订过程顺利进行,并准确记录客户需求和偏好。
5. 协助客人解决问题和投诉,保持良好的客户关系。
二、洗浴技师职责:1. 提供专业的按摩和理疗服务,根据客人需求提供个性化的按摩和理疗方案。
2. 熟悉各类按摩手法和技巧,掌握按摩穴位和经络知识。
3. 细心倾听客人需求并了解客人的舒适程度,根据客人反馈进行调整。
4. 维护洗浴设备的卫生和整洁,确保设备操作正常并保持良好的工作环境。
5. 提供高品质的服务和安全的操作,做好个人卫生和防护,保障客人的身体健康。
6. 热情解答客人关于按摩和理疗的问题,提供健康咨询和建议。
三、洗浴服务员职责:1. 热情接待客人,引导客人到指定的洗浴区域并提供必要的服务。
2. 清洁和消毒洗浴设备和用具,确保洗浴环境的清洁和卫生。
3. 协助客人更衣和安排储物柜,保护客人财物的安全。
4. 提供热水和毛巾等洗浴用品,合理协调客人的需求,保证客人的用品供应充足。
5. 适时检查洗浴区域,维持洗浴环境的整洁和秩序。
四、房间服务员职责:1. 负责客房的清洁和打扫工作,包括床铺的整理、地面的清洁、垃圾的清理等。
2. 维护客房设备的正常使用,检查并报修设备故障。
3. 提供客房内的洗浴用品和毛巾等必要物品,确保客人的舒适体验。
4. 了解客人的需求和偏好,及时提供服务和解决问题。
5. 尽量减少客人的打扰,保证客人的隐私和安全。
五、保安职责:1. 负责保护洗浴中心的安全,维护洗浴设施和客人的人身财产安全。
2. 监控洗浴中心内的各项设施和区域,及时发现和处理异常情况。
3. 进行安全巡查和检查,完善安全防范措施。
4. 配合洗浴中心管理人员进行突发事件的处理和安全应急工作。
洗浴中心岗位职责模版

洗浴中心岗位职责模版标题:洗浴中心岗位职责模板1.前台接待员:- 负责接待顾客并提供优质服务;- 协助顾客办理入住和登记手续;- 解答顾客咨询,提供准确的信息和建议;- 接听和转接电话,并记录相关信息;- 协助处理顾客投诉和问题;- 维护前台环境的整洁和秩序;- 协助其他部门的工作任务;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
2. 游泳教练:- 根据顾客的需求和能力,制定合适的游泳训练计划;- 教授正确的游泳技巧和姿势;- 保证游泳场地的安全和秩序;- 观察和纠正顾客的错误动作和姿势;- 提供游泳训练的建议和指导;- 对顾客进行个别训练和调整;- 负责游泳器材的管理和维护;- 参与游泳比赛和活动的组织和执行;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
3. 按摩师:- 按照顾客的需求和要求,提供不同类型的按摩服务;- 熟练掌握按摩技巧和手法;- 使用合适的按摩器材和产品;- 提供专业的按摩建议和指导;- 观察顾客的反应和舒适感,进行相应调整;- 维护按摩室的环境和卫生;- 参与按摩师培训和学习活动;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
4. 休闲娱乐员:- 组织和安排洗浴中心的娱乐活动和游戏;- 提供娱乐设施和器材的指导和协助;- 确保娱乐场地的安全和秩序;- 协助顾客参与娱乐活动并保证他们的舒适和满意;- 提供娱乐活动的建议和推荐;- 维护娱乐设施的状态和卫生;- 参与娱乐员培训和学习活动;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
5. 清洁工人:- 负责洗浴中心的清洁和卫生工作;- 维护相关场所的整洁和卫生;- 定期进行地面、墙壁、设施的清洁和消毒;- 负责清理和更换床单、毛巾等用品;- 清理和维护洗浴设备的卫生和正常运行;- 协助其他部门的清洁和维护工作;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
6. 剧目指导:- 策划和组织洗浴中心的演出和表演活动;- 编排和指导演员的表演和动作;- 指导演员的化妆和服装搭配;- 确保演出场地的布置和道具的准备;- 协调音乐、灯光和声效的配合;- 安排排练时间和场地;- 参与剧目指导的培训和学习活动;- 遵守洗浴中心的相关规定和流程。
洗浴中心领班岗位职责

[标签:标题]篇一:桑拿各岗位职责,服务员领班主管桑拿岗位职责一、桑拿服务员岗位职责1、保持清洁的仪表,遵守公司规章制度,熟悉男女宾各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销。
2、对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,根据客人的每项消费进行登记。
3、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,要有详细的销售记录并及时补充。
4、负责服务区域内的卫生清洁工作,可用品的更换、补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品,做到物品责任到人。
5、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
6、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,技师提醒客人保管好贵重物品。
7、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
8、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
二、桑拿领班岗位职责1、领班要以身作则,保持清洁的仪表,带头遵守公司的规章制度。
2、合理的安排每位员工的班次,认真考核员工出勤情况。
3、随时检查本部门员工仪表(服装、工牌、个人卫生等)4、随时检查督促服务员以优质的服务对待每一位客人。
5、随时检查本部员工对劳动、组织纪律的遵守情况,如发现违纪员工及时拿出处理意见,并上报审批。
6、工作时必须与各区保持默契,服务中如发生意外事故或争议要立即处理,不准引起其他客人的注目。
7、尽快熟悉常来客人,遇到常来客人光顾,热情问候。
8、记录熟悉客人的姓名,同行人数及有关资料。
9、解释公司设施服务项目及收费。
10、协助服务人员工作,协助收银员结账。
11、负责检查本部门区域的卫生,并带领员工随时清扫。
12、负责本部门的设备、机器、装饰物的完好,中有故障及时报告有关部门,保证装备正常运转。
13、营业前检查备品数量与质量,保证营业期间的物品供应。
14、以热诚的笑容欢送客人。
15、协助经理工作,做好交接班记录及工作日志。
三、桑拿主管岗位职责1、负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。
洗浴服务员岗位职责(范文)

洗浴服务员岗位职责洗浴服务员岗位职责篇一:浴室服务员岗位职责浴室服务员岗位职责 1、熟悉浴室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
2、负责提供客人换鞋,拿毛巾、更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
3、客人洗浴时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
4、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
5、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
休闲区服务员岗位职责 1、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故障的排除,发现问题及时上报。
2、负责为客人提供免费的茶水,并及时推销按摩及理疗等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
3、经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。
4、负责休息厅的卫生清洁以及布的更换,检查客人有无遗留物品及时上报。
5、注意休息大厅的相对安静,便于客人休息。
6、协助仓管做好物品的盘点。
浴场员工守则1、不准脱岗、串岗、迟到早退、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
2、不准工作时间聚集聊天、玩手机、谈笑、看书报、睡觉、打闹。
3、不准工作时间喝酒或酒后上班。
4、不准在客人面前吸烟,吃零食或异味食物,不准在客人面前做出不雅的举动等。
5、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
6、不准向客人索要小费及其它物品。
7、不准在岗位着非工作装,染指甲、涂浓妆。
8、不准说不利于团结的话,坐不利于团结的事,不准拉帮结派。
9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
11、不准无故拒绝、终止领导安排的工作和本职工作。
12、上班时间不准进浴区洗澡。
13、不准在宿舍和工作岗位进行黄、赌、毒等违法活动,一旦发现,予以无条件辞退并送交公安、司法部门处理。
浴场按摩技师岗位职责(共6篇)

浴场按摩技师岗位职责(共6篇)第1篇:浴场人事部经理岗位职责浴场人事部经理岗位职责一、人事招聘1、根据店内工作需要,负责本企业各岗位短缺人员的招聘工作。
2、招聘工作要采取多种方式,尽量满足营业所需员工的补充。
3、在员工面试时,要礼貌、热情对待面试员工,给新员工留下美好的第一印象。
4、所有新来的员工无论去留都要做好人事档案工作,以备后用。
5、负责安排好新来员工的食宿等生活后勤保障工作。
二、新员工培训6、负责新来人员的培训工作,主要包括:企业简介及未来发展前景、仪容仪表、最基本礼貌礼节、工作纪律、基础服务用语、基础服务流程等。
7、新来员工必须培训到位,人事经理培训成熟的员工需得到营业经理考核合格后方可上岗,上岗后的员工由营业经理负责继续培训。
8、人事经理要根据新员工的数量和营业情况决定培训方式,可以选择集体培训也可以选择现场单人、单区域培训,但是无论采取哪种培训,现场培训都是必不可少的。
9、在培训员工时,要采取互动、愉快的培训方式,以帮助新员工的心态进行培训,不可冷面、枯燥、甚至充满训斥的培训新员工。
10、新来员工的培训程序要先思想后思想加业务,要以思想培训为主线,要让新员工知道先学会做人然后再做事的道理;成功==简单+勤奋是每个新员工必须牢记的。
三、全员考勤、工薪制定、人事档案管理11、人事经理要做好营业部及相关部门人员的考勤,做考勤要认真负责,必须准确无误。
12、任何人请假必须先得到营业经理的批准然后将请假条上报到人事部,人事部如实做好考勤,人事部经理有权利随时抽查每个班组、每个部门人员的上班情况。
13、人事部经理要按照公司的规定做好员工的工薪标准及加薪等,不得有误,特殊情况必须有总经理签字,否则一切按规定处理。
14、私自离职不给工资的或者不要工资直接离开员工的工资,人事部经理要妥善处理好,确认没有人来领或者不需要发放的,人事部经理要做好记录,并上报给财务,涉及到的钱款由财务收回,并做好财务记录。
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洗浴中心岗位职责范文
洗浴中心是提供身体清洁、放松和养生服务的场所,为顾客提供各种洗浴,按摩,桑拿等服务。
在洗浴中心工作的员工扮演着不同的角色,负责不同的岗位职责。
以下是洗浴中心常见岗位职责的范文:
1. 水域主管
岗位职责:
- 负责水域设备的维护和管理,保持水质清洁和安全。
- 对客源进行管理,控制每个水域的客人数量,确保每个客人都能得到平等的服务。
- 协助客人进入和离开水域,确保他们的安全。
- 负责解答客人的问题和提供必要的帮助。
- 确保水域区域的卫生和整洁,及时清理污物和垃圾。
2. 按摩师
岗位职责:
- 提供按摩服务,帮助客人放松身体,舒缓疲劳。
- 根据客人的需求和要求,选择合适的按摩手法和技术。
- 为客人提供专业的按摩建议,帮助他们改善身体健康。
- 维护按摩设备的卫生和整洁,及时清理和消毒。
- 确保按摩区域的安全,防止意外发生。
3. 前台接待员
岗位职责:
- 负责接待客人,提供相关的洗浴和按摩服务信息。
- 协助客人办理入住和离店手续,解答客人的问题和提供帮助。
- 接听电话,进行预约管理和客人问题处理。
- 维护前台区域的整洁和安全,及时处理客人留下的垃圾和杂物。
- 协助其他员工解决客人问题和投诉。
4. 清洁员
岗位职责:
- 负责洗浴中心各个区域的清洁和卫生工作。
- 清理和消毒洗浴间,更换床单和毛巾等用品。
- 清理公共区域的垃圾和杂物,保持整洁和卫生。
- 进行常规的设备维护和保养,确保设备的正常使用。
- 协助其他员工处理客人问题和投诉。
5. 营销员
岗位职责:
- 负责洗浴中心的市场营销工作,吸引客人并增加销售额。
- 制定并执行促销活动,提高客流量和销售额。
- 与客户建立良好的关系,了解客户的需求和偏好。
- 监测竞争对手的市场动态,提出相应的调整和改进措施。
- 提供客户反馈和市场分析,为洗浴中心的发展提供参考。
以上是洗浴中心常见岗位的职责范文,不同洗浴中心的具体工作和岗位设置可能有所不同,但大致都包括上述职责。
在实际工作中,员工还应具备良好的服务意识和沟通能力,确保客人的满意度和体验。