施工项目质量保证措施质量体系图及质量管理流程图
质量保证体系图框图
质量保证体系图框图
质量保证体系图框图：
质量保证体系包括组织保证体系、质量检查保证体系、政治保证体系、施工质量保证体系、目标管理保证体系、经济保证体系、质量信息保证体系。
项目经理负责制度保证，职能机构健全，政治思想工作落实，施工组织方针目标制度明确，经济责任制落实，质量信息反馈网络畅通。
施工高度项目部各科室及队负责QC小组，试验计量质量保证，工班长、质量检查
工程师、制度保证、质量检查员、岗位技术信息奖惩制度落实，质量责任考核落实，生产过程信息反馈，工艺保证贯标领导小组分项工程质量检查，质量竞争形势教育，计量保证技术保证，全面质量管理教育，人员素质提高。
安全生产保证体系框图：
安全生产保证体系包括安全部、安全文明施工的规定、主组织保证、思想保证、公司安全领导小组、工作保证、制度保证、经济保证。
安全目标为三无一杜绝，提高全员意识，遵守
国家安全法律，开工前进行检查，遵守各项安全生产规定和规程，实行安全责任制，施工技术安全规则教育，安全科进行施工过程检查，奖罚分明，经济兑现。
项目部安全领导小组、队安全室、班组、工种安全检查员进行安全检查，有问题进行收尾过程的检查。
安全生产制度包括月度、季度、公司、年度各项安全生产检查制度和安全总结评比反馈。
安全信息管理中心进行安全信息管理和质量评定，确保合格工程和精品。
安全检查流程图：
安全检查流程包括组织机构、安全日常检查内容、安全目标管理措施自检制度、检查安全工作内容、检查安全保证体系。
安全会议记录、安全法规配套、安全制度制定、安全制度落实、日常安全检查和问题解决。
质量管控流程图
施工企业现场质量管控流程及奖惩办法集合建设工程施工质量管控流程第一章总则为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量，特制定本管控流程。
第二章质量管理组织体系第二条、公司实行总工程师领导下的质量科长、质检员的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。
第三条、公司总工程师、质量科长向总经理负责，对公司的工程质量负直接的主管领导责任。
第四条、质量科长协助总工程师管理工程质量，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。
第五条、质检员是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程师担任，在质量科长领导下监督参建单位包括勘察、设计、监理、分包单位和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，办理现场设计、技术变更和工程量收方事项，建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。
第三章质量管理方针、方法、标准和工作流程第五条、工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。
第六条、工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。
第七条、工程质量管理标准1、符合公司制定的工程项目质量目标和《工程项目质量管理计划书》的要求。
2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定和要求。
3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。
4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。
5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功能。
第八条、工程质量管理按下列工作流程实施：（一）确定工程项目质量目标。
1、每个项目在开工前，由总工程师、质量科长负责组织技术人员参与，根据公司的项目任务书和投资收益计划，针对工程技术标准、材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，在一周内制定出符合实际情况的项目质量目标。
(完整版)质量保证体系框图
主 要 工 序
目 标 管 理
始
终
处
于
质
量
控
制
标 准 化 作 业
பைடு நூலகம்
质量信息反馈
模板工程施工工艺框图
形成书面交底材料 学习操作规程和质量标 准 学习图纸和技术资料 操作人员参加
和钢筋砼工序进行交接检 浇砼时安排值班人员
执行验收与评定标准 不合格的返工处理 操作人员参加
检查记录 质量评定记录 施工记录
技术交底 准备工作 模板支立
设计图阅读、理解 施工、安装工艺过程 中间产品质量监控
工序质量监控 工序间质量监控
质量事后监控
竣工质量检验
工程质量鉴定 文件
质量检测 质量评定 竣工图 质量检验评定资料
质量保证体系
组织保证体系 目标管理体系
技术保证体系 质 量 目 标 ： 优 良
质量监控体系
物资供应体系 后勤保障体系
质量管理机构设置 质量监控人员配备
现场清理、文明施工
砼工程质量控制工艺流程框图
学习图纸和技术资料 学习操作规程和质量标准 制定保证砼的质量措施
形成书面交底材料 操作人员参加 克服上道工序弊病措施
现场取样标准养护试块 钢筋合格证 钢筋检测报告 钢筋代用单 检查记录 隐蔽验收记录 质量评定记录 施工记录 事故处理记录
施工准备
技术交底 申请混凝土浇筑
质量目标分解措施
分项目标承包措施
工
分项目标承包管理
序
工
程
施工工艺保证措施
质 量
合
计量管理保证措施
格 格
率
技术资料保证措施
100%
，
单
材料质量保证措施
工程施工管理流程图--经典
工程施工管理流程图1.1施工阶段管理工作总程序框图（图1-1）2.1工程施工（质量、进度、成本、安全）控制动态图质量控制进度控制选择分包商、供应商施工并确认隐、预检工程施工并确认检验批、分项分部工程米购并确认进场材料、构配件、设备记录、整理、汇总工程质量报表参加工程质量事故的调查处理制定工程总进度计划制定工程年季月度工程进度计划加强对进度计划的动态控制对年季月度进度计划进行修改确定完成的工程量沟通参加建设各方之间的关系项目部参加监理部组织的竣工预检3.1工程质量保证体系工作流程图4.1工程质量控制体系流程图:5.1工程质量控制程序1）单位工程质量控制基本程序（图2）开工基本程序（图 5 —2）1.2.3.4.5.6.7.8. 熟悉各掌握施工图纸，做好会审, 参与设计交底编制施工组织设计（施工方案），并认真执行建立并完善项目组织机构及技术、质量保证体系并确定其有效运行选择施工分包商及供应商现场检查，核查工程隐检、预检，实行三检制施工并确认检验批、分项、分部工程验收采购并确定进场的材料、构配件、设备的质量，对影响工程质量、使用功能及观感的材料设备进行预控记录、整理、汇总工程归档资料针对本工程的内容，根据本工程的施工组织设计及施工方案，编制本工程的质量计划作为质量控制的依据第一次工地会议已开过，已经过施工管理交底，项目经理部认为已具备开工条件，填报〈〈工程开工/复工报审表》（A1）项目经理部经有关质检、监理人员检查签认后可进入下一道工序质量部工程部、物资部、F整改合格工程部工程竣工，自检合格，填写〈〈工程竣工报验单》（A 10）,申请竣工验收项目经理部签复表（A 10）要求整改总监理工程师项目监理部组织的竣工预4■验收1 . 确定各施工工序质量控制目标2.确定各施工工序和工艺过程的质量控制点3.制定质量隐患防范措施4.质量控制管理程序执行细则检查施工准备情况：1. 各项开工报批手续已落实2. 施工组织设计及施工方案已批准3. 现场测量控制桩已经查验合格4. 现场“四通一平”已经满足施工需要5. 项目经理部的施工、管理、技术人员已到位6. 各项管理制度已建立7. 主要建筑材料及施工设备已到场，并满足开工需要8.其它开工需要的条件已具备项目经理项目监理部审查合今格审查不合格结构安全及功能检测质量监督站参加业主组织的竣工验验，项目经理部1r进行工程移交工程技术质量资料归档项目经理部质量部技术部原表（A 1）报项目监理部总监理工程师合格工程开工项目经理部3）分包单位资格审查基本和序（图5—3）4）施工组织设计（施工方案）审批基本程序（图 5 —4)编制工程项目的施工组织设计（施工方案），技术部组织管理人员进行审查项目总工审核以下重点内容：1.承包单位的报批手续和申报程序是否符合要求2.施工程序和顺序是否合理，采取的施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠3.工期安排是否符合施工合同规定的开工、竣工日期4.进度计划能否保证施工的连续性和均衡性5.承包单位的技术、质量保证体系是否健全6.安全施工防止事故，消防、场区卫生环保、文明施工的保证措施是否安排齐备7.季节施工方案、专项施工方案的可行性、合理性、先进性8.其它必要的内容项目总工报项目监理部技术部不同意修改后再报5）工程测量放线签认基本程序（图 6 ）工程材料、构配件和设备质量控制基本程序（图 5 —6）1. 3. 4. 5. 6. 7.物资供应计划审批物资采购计划丄程部、商务部■ 项目经理 IP物资部采购文件 供方评价 物资部、商务部物资部、商务部采购文件审批项目经理物资采购物资部供方的资情况现状物资质量的验证对物资部报来的工程用材料的质量资料进行审 核，对材料实物进行检查签定（需要时）对产品是否影响结构安全度、耐久性、使用功 能、观感效果，以及是否符合设计要求及违反 现行法令、法规的规定，进行严格的控制 物资部选定工程用材料后，报送产品合格证、 材质化验单、复试合格证等有关规定的资料， 物资部选定建筑构配件厂后，报送厂家资质、 产品合格证等有关规定的文件资料，选定设备 制造厂后，报送厂家资质、产品合格证、产品 说明书等有关规定的文件资料 对到场的建筑材料、构配件进行检查核对，并 按有关规定进行法定检验，监理见证取样送检 对到场设备进行开箱检验清点（必要时会同设 备安装单位） 质量部合格业绩运输及社储存会信能力誉供方质量 管理体系不合格填报〈〈工程材料/构件/设备报审表》 （A 9）报项目监理部记录工程物资质量台帐质量部出库物资质量检查、物资质量台帐物资用于工程实体亠 --工程部 w------------------ 1质量部7）工程预检、隐检，检验批、分项、分部工程签认基本程序（图 5 —7）8）工程质量问题及工程质量事故处理基本程序（图5—8）9）单位工程验收基本程序（图5—9）10 ）工程项目保修阶段验收基本程序（图 5 —10）提出竣丄验收要求1.组织各专业（含分包商）现场进行竣工自检合格2.各项施工技术资料根据有关规定整理齐全合格3.竣工档案完成，基本符合城建档案管理部门的要求4.填报〈〈工程竣工报验单》丄程部、技术部组织各专业质量丄程师申核竣丄资料并现场检查丄程完成情况及工程质量，进行内部验收，发现问题要求工程部整改项目经理、总工1.组织建设、设计、承包单位进行竣工预验，对发现的工程质量缺陷通知承包单位整改2.对竣工资料审核中发现的问题通知承包单位修改，并签批（A 10）表总监理工程师V.承包单位整改后，填写（A~10）表，再次要求验收2. 总监理工程师组织监理人员检查，认为合格可以进行正式验收，总监理工程师签复（A 10）表项目经理部、项目监理部组织承包、设计、监理单位有关人员监领导人员位按请各出上级主管部门人员进行正式验收，验合格的竣工档人员在做好工程竣证书》工作字。
工程施工质量保证体系图.doc
附图 1：工程质量保证体系图总公司、公司总经总公司、公司总工程师理总公司、公司技术部项目经理受法人委托对工程质量负第一领导责任就工程质量控制、工程验收、创优等工作进行具体布置研究和分析生产经理项目总工程师协调生产与质量的关系，对工程质量负领导责任对质量、技控制分承包方术全面负责的工程结算，把好工程部保证合格材料控制过程质量实现过程精预算部使工程所用材料、设备及施工质量有合同保障，并监督实施。
质量总监各专业工程师质量检查员负责本工序工程质量，杜绝不合格分分包管理层项分包作业层开始熟悉资料和图纸会审施工方案 /施工组织设计/质量计划编制、审核和审批N通过否修改与补充Y现场开工准备验收合格否整改工序 / 分项 /分部工程施工N整改验收合格YN工序 /分项 /分部工程施工作业能力控制N纠正 /预防措施满足要求否Y 工Y 程作业结束质量验评全N 部合格否完成否结束开始进场物料、在施品、成品N未（特）检标识已检否Y检验已N检合格否不合格状态标识待定Y标识合格状态标识处理转入使用下道工序交付结束附图 4：检验、测量和质检设备控制流程图开始选择Y使用前标准合格否修理检定合格否YN 使用报废周检合格否N NY结束附图 5：纠正和预防工作流程图使用收集质量信息实际 /潜在不合格原因分析判定纠正 /预防措施纠正 / 预防措施要求表审核、发送提接收部门认可供信息说N 服认可否认可Y实施计划N评定鉴定合格否Y修改体系文件、归档结束建立文件和资料起草会稿、审批修改附图 6：文件和资料控制流程图开始转发外来文件和资料批准、分布发放使用有效性检查处理有效否Y 回收、标识结束开始检验和试验Y合格否N标识、隔离评审与处理物料在施品处理报废整改返工、返修让步接收验收N验收YN合格否合格否Y 继续使用结束开始合同约定分承包收集、整理、标识方的质量记留存归档录编目储存、保管查阅处理结束附图 9：产品标识和可追溯工作流程图开始产品进场标识需追溯否领用或转序标识需追溯否施工过程需追溯否标识施工日记限额领料单收料日记结束供应商采购文件质量持续改进更进一步改进质量总结与评审：会诊制度，制定各种更先进的方案和措施质量过程监控考核：各种检查和纠正、检测和测量、对各种隐患的预防措施、记录等质量目标确定：内蒙古自治区草原杯、国家优质工程“鲁班奖”工程质量创优策划：各种施工方案、质量计划、质量保证措施、服务计划等质量目标策划实施：过程控制、对方案、计划和措施的实施各类施工资料管理流程1、技术资料管理流程图如下：2、施工物资资料管理流程图如下：相关质量证明文件：1、出厂合格证；2、厂家质量检验报告；3、厂家质量保证书；供应单位根据供货合4、进口商品商检证明；同组织物资进场5、质量检验部门出具的检验报告；6、环保、消防部门出具的认可文件等；注：提交质量证明文件内容由供求双方事先约定。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量保证体系及质量保证措施一、质量创优目标1.质量方针：以满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标。
2.质量目标及创优规划：以提高社会效益和经济效益为中心，强化内控，消灭通病，确保工程质量。
二、质量保证体系及质量目标的实现质量保证体系框图见附图1-1.1.组织保障措施：1.1 本项目成立公司项目部，代表公司履行合同并列入公司创优计划和重点管理项目，组织所属单位施工，从根本上建立起有效的质量保证体系，充分保障企业质量管理措施的全面落实到位。
1.2 成立质量工程小组，由第一管理者亲自抓，配齐专职质检工程师及质检员，从组织措施上保障工程质量的真正落实。
1.3 狠抓重点，确保整体，针对不同的工程分项，制订相应的质量保证细则。
将工程质量成绩纳入项目经理考核的主要内容，实行质量一票否决，对工程质量达不到质量要求的责任人进行重罚。
三、质量保证总体措施1.加强质量管理，建立完善的质量保证体系，确保工程质量符合合同要求和标准规范。
2.严格控制质量成本，降低质量管理成本，提高质量保证效益。
3.加强对质量技术人员的培训和考核，提高其专业技能和质量意识。
4.加强对现场施工过程的监督和管理，及时发现和解决质量问题。
5.加强对原材料的采购和检验，确保原材料质量符合要求。
四、分项工程质量保证措施1.建立分项工程质量保证小组，负责制定分项工程的质量保证细则和实施方案。
2.加强现场施工监督，及时发现和解决质量问题，确保分项工程质量符合要求。
3.对分项工程进行质量检验和评估，及时发现和改进质量问题，提升分项工程质量水平。
五、原材料质量保证措施1.加强对原材料的采购和检验，确保原材料质量符合要求。
2.建立原材料质量档案，记录原材料的来源、检验报告等信息，便于追溯和管理。
3.对原材料进行分类管理，根据不同的用途和质量要求，采取不同的质量保证措施。
六、成品保护措施1.加强成品保护，防止成品受到损坏、污染等影响质量的因素。
四大体系
施工现场四大管理体系一、组织机构：依据公司质量管理和质量保证体系，建立以项目经理为首的质量管理组织，全面控制项目施工过程中的工序施工质量。
充分发挥质量管理组织机构的作用，协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系，成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构，参与项目质量的控制。
保证工程质量达到本工程承诺的质量目标。
四、工程质量管理体系五、质量管理职责㈠、项目经理：项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质保计划》的实施与落实，协调好与内外各方面的关系，创造良好的施工外部环境。
㈡、项目技术负责人：项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理，组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底，主持编制关键工序的作业指导书及质保计划，监督各施工管理人员质量职责的落实。
㈢、项目副经理：作为负责生产的主管项目领导，要把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查生产工作时，严格按方案、作业指导书进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。
㈣、质检员：质检员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施，并接受甲方及监理公司的监督检查及交底验收。
㈤、施工员（施工工长）：施工员（施工工长）作为施工现场的直接指挥者，自身应树立质量第一的观点，施工前对每道工序进行书面技术交底。
在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查，对质量达不到要求的施工内容，监督整改。
工长也是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者，施工前要编制好各分项详细的施工方案及作业指导书，报项目技术负责人审批后指导施工。
质量控制及保证措施
质量控制及保证措施第一节土建质量控制及保证措施一、关键及特殊过程质量控制点及控制措施首先要明确在施工的全过程中，在主要三个分部（基础、主体、装修）中，如何抓住关键的少数（即主要矛盾）加以设置质量控制点，以促使全过程的质量控制。
把人、机、料、法、环、五大因素控制在正常质量的波动范围内，达到产品的产生、形成、实现优良目标。
质量控制点的选择对象，它是一个广泛的实体范畴，可以是硬件、是过程，也可能是关键部门、人员，所以它具有动态性，在选择时要精要准。
设置质量控制点按以下步骤实施：列出质量控制点的明细表→制定质量控制点的工艺流程图→编制质量控制点的作业指导书→填写质量控制点表格→明确该控制点谁主管谁协助，特别强调操作工人、质检员、质管员、施工技术人员，要有创造性的工作作风和一丝不苟的工作态度，管因素保结果才能实现产品合格。
基础、主体质量控制点及措施见下表。
二、完善质量管理机构贯彻实施施工组织设计。
成立项目经理部，以项目经理和主任工程师为核心的质量管理领导小组，健全工程质量保证体系，对施工中出现的各种问题，及时正确地进行处理，保证并随时改进工程质量。
制订工程质量计划和措施，工程管理人员随时进行交流，对职工进行定期和不定期培训，以提高职工的技术素质，并结合具体施工和实际操作，认真总结，使全体职工在工程技术上不断完善和深化。
绝对服从监理工程师的指导，因监理人员代表建设单位，施工单位应积极配合、支持。
施工中应主动随时与监理工程师联系，征求意见，各种工序施工前，应提前报告监理工程师，取得同意后方可进行施工，各种报表必须及时、真实、不得弄虚作假。
三、确保工程质量的措施1、公司坚持贯彻“百年大计、质量第一”的方针，牢固树立“预防为主”的思想。
强化质量管理意识，促使建筑产品的产生、形成，实现全过程一次性合格。
2、公司以贯标时的质量体系加以完善，对项目部实行质量管理和监督。
深化全面质量管理，充分发挥质量管理体系的作用。
见下页质量保证体系图。
工程质量管理体系及保证措施
工程质量管理体系及保证措施（一）质量控制目标质量要求：标段工程交工验收的质量评定：合格。
竣工验收的质量评定：优良。
（二）质量保证体系质量保证体系框图1、质量保证措施为保证上述质量目标的实现，我们将从以下几个方面予以保证：1）、施工管理方面：a、质量意识教育：通过工地、会议等形式对参加施工的所有人员进行本工程创优的重要意义教育，从而使全体人员明确我们的质量目标，为保证创优提供保障。
b、培训上岗：制定各道工序的工艺质量标准并形成文字材料，分发到各道工序施工人员，同时通过专项培训的方式使职工明确自已的工作标准及要达到的目标，培训经考试合格后方可上岗。
c、健全质检机构：在现场质量管理工作中，健全项目质检机构，实施双轨制机构保障，即以行政干部为主的行政控制网络与以技术干部为主的技术责任控制网络，项目经理部健全三级质检体系，即：工种有兼职质检员，施工队有专职质检员，项目经理部有内部专职质检工程师。
d、建制签状、经济奖罚：建立质检管理检查制度，与参加人员、质检人员、分项目负责人签订质量包保责任状，明确奖罚标准，奖优罚劣，保证兑现，用经济手段保证质量措施落到实处。
e、实行质量一票否决制：在工程质量检查过程中，坚决贯彻“质量一票否决制”，不合格工程一律推倒重来，在工期与质量出现矛盾时，首先要保证质量。
f、设置质量控制点：根据质量目标、本工程特点以及以往工程经验，分解质量目标到每一个分项工程，对其中的关键点进行严格的质量控制，提出预控措施并下发质量预控交底书，使质量目标纵向到底、横向到边。
g、PDCA 循环原理：PDCA 循环原理是人们在管理实践中形成的基本理论方法，管理就是确定任务目标，并按照 PDCA 循环原理来实现预期目标。
P（Plan）—即计划：是质量计划阶段，明确目标并制定实现目标的方案；D（Do）—即实施：计划行动方案的交底和按计划规定方法与要求展开工程作业技术活动；C（Check）—即检查：指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检；A（Action）—即处置：对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。
项目质量管理体系【图】
项目质量管理体系1质量管理体系1.1质量管理组织体系图质量管理体系组织图1.2质量管理体系图“质量是生命”是企业生存、发展之本，更是我联合体坚守的信念，并在工程实施中依照以下方针、目标一一落实到位。
为确保工程质量，本工程建立由项目经理直接负责，专职质检员检查，各班组兼职质检员自检、互检的项目质量管理体系机构。
该管理体系机构实施对工程质量管理工作的统一领导，对保证施工质量的重大技术措施等问题进行决策，同时对各专业队组质量控制系统及质量保证系统工作的正常运行进行检查与监督。
本工程质量保证体系如下：质量保证体系图2质量管理制度2.1质量管理制度（1）按照有关规范和技术标准，结合本单位实际情况，编制工程质量计划，建立工程质量管理程序，设立以项目经理为代表的行政管理系统，抓好施工全过程中的质量控制、检查和监督。
（2）建立并实施质量保证记录系统，对记录的编写、收集、分发、标识、归档、贮存、保管和处理等作出明确的规定。
（3）建立不合格产品质量控制程序，及时将不合格项报告及建议处置方案和有关技术处理方案报业主及其代表审查认可，并接受业主及监理对纠正行动的验证。
对严重有损于质量和重复发生的不合格项以及质量下降趋势的状况，必须认真分析、鉴定并查明起因，采取纠正措施，防止重复出现。
（4）工程开工前，要针对本工程的特点和难点，制定预防措施，并设立质量管理点，同时设立管理点的负责人、检查人，制定典型施工计划和技术组织保证措施，批准后实施，对预防措施进行经常性地分析和调整，保证预防措施具有针对性和有效性。
（5）对施工现场人员进行合理安排与调配，保证资源使用的合理性，对特殊工作人员和特种作业人员进行专门培训并考核，考核合格后持证上岗，对其它一般作业人员也要定期培训，由项目总工程师制定出培训计划，项目经理批准执行。
（6）推行全面质量管理的科学管理方法，抓好关键部位、关键工序的质量关，严格执行“三级质量检查”（即班组自检、工区复检、项目部专检）制度。
工程施工质量保证组织体系流程图
质量保证组织体系框图
附表2 创优管理体系框图
附表3 安全保证体系框图
附表4 环境保护、文明施工组织保证体系框图
表5-1 土方路堤填筑施工工艺流程图
表5-2 石方路堤填筑施工工艺流程图
表5-3 路堑开挖施工工艺流程图
表5-4 石方爆破施工工艺流程图
表5-5 盖板涵施工工艺流程图
表5-6 石拱涵施工工艺流程图
表5-7 明挖扩大基础施工工艺流程图
表5-8 冲击钻孔灌注桩施工工艺流程图
表5-9 回旋钻孔灌注桩施工工艺流程图
表5-10 砼墩台身施工工艺流程图
表5-11 先张法预应力空心板梁施工工艺流程图
表5-12 后张法预应力箱梁施工工艺流程图
表5-13 架桥机架梁施工工艺流程图
表5-14 挡土墙施工工艺流程图。
工程施工质量保证体系图
附图 1：工程质量保证体系图总公司、公司总经理总公司、公司总工程师总公司、公司技术部项目经理就工程质量控制、工程验收、创优等工作进行具体布置研究和分析受法人委托对工程质量负第一领导责任生产经理项目总工程师协调生产与质量的关系，对工程质量负领导责任工程部保证合格材料控制过程质量实现过程精质量总监对质量、技术全面负责控制分承包方的工程结算，把好使工程所用材料、设备及施工质量有合同保障，并监督实施。
各专业工程师质量检查员分包管理层负责本工序工程质量，杜绝不合格分项分包作业层预算部附图 2： 施工过程质量管理控制流程图开 始熟悉资料和图纸会审施工方案/施工组织设计/质量计划编制、审核和审批通过否N修改与补充Y现场开工准备验收合格否整 改工序/分项/分部工程施工整 改NN验收合格Y工序/分项/分部工程施工作业能力控制N纠正/预防措施满足要求否Y作业结束质量验评N合格否Y结束工 程 全 部 完 成 否附图 3：检验和试验状态标识控制流程图开始进场物料、在施品、成品已检否N未(特)检标识Y检验已检待定标识合格否Y合格状态标识N不合格状态标识处理转入使用下道工序交付结束附图 4： 检验、测量和质检设备控制流程图开 始选 择Y使用前标准 合格否Y报 废周检合格否NY结 束修理检定 合格否使 用NN附图 5：纠正和预防工作流程图使用采集质量信息实际/潜在不合格原因分析判定纠正/预防措施纠正/预防措施要求表审核、发送接收部门认可认可否Y N提供信息说服认可实施计划N 评定鉴定合格否Y修改体系文件、归档结束附图 6：文件和资料控制流程图开 始建立文件和资料 转发外来文件和资料起 草会 稿、审批批准、分布发 放使 用有效性检查修 改 处 理 有效否Y回收、标识 结 束附图 7：施工过程不合格产品管理流程图开 始检验和试验Y合格否N标识、隔离评审与处理物 料在施品整 改验 收N处 理报 废返工、返修N验 收合格否合格否 Y结 束 让步接收Y继 续 使用附图 8：施工过程质量工作记录控制流程图开始留存合同约定采集、整理、标识归档编目储存、保管查阅处理结束分承包方的质量记录附图 9：产品标识和可追溯工作流程图开始产品进场标识需追溯否领用或者转序标识需追溯否施工过程施工日记需追溯否限额领料单标识收料日记结束供应商采购文件质量总结与评审：会诊制度，制定各种更先进的方案和措施质量目标确定：内蒙古自治区草原杯、国家优质工程“鲁班奖”质量过程监控考核：各种检查和纠正、检测和测量、对各种隐患的预防措施、记录等工程质量创优策划：各种施工方案、质量计划、质量保证措施、服务计划等质量目标策划实施：过程控制、对方案、计划和措施的实施各类施工资料管理流程1、技术资料管理流程图如下：2、施工物资资料管理流程图如下：相关质量证明文件： 1、出厂合格证； 2、厂家质量检验报告； 3、厂家质量保证书； 4、进口商品商检证明； 5、质量检验部门出具的检验报告； 6、环保、消防部门出具的认可文件 等；注：提交质量证明文件内容由供求 双方事先约定。
项目施工管理目标工作流程图
工程施工管理流程图1.1 施工管理阶段流程图
2.1工程施工（质量、进度、成本、安全）控制动态图
3.1 工程质量保证体系工作流程图
4.1
5.1 工程质量控制程序
1）单位工程质量控制基本程序（图5－1）2）开工基本程序（图5－2）
3）分包单位资格审查基本和序（图5－3）
4）施工组织设计（施工方案）审批基本程序（图5－4）
不同意修
改后再报
5）工程测量放线签认基本程序（图5－5）
6）工程材料、构配件和设备质量控制基本程序（图5－6）
7）工程预检、隐检，检验批、分项、分部工程签认基本程序（图5－7）8）工程质量问题及工程质量事故处理基本程序（图5－8）
9）单位工程验收基本程序（图5－9）
10）工程项目保修阶段验收基本程序（图5－10）
6.1 工程进度控制程序（图3－1）
7.1 工程成本控制程序
1）工程款支付基本程序（图7－1）2）竣工结算控制的程序（图7－2）
8.1 合同管理的程序
1）工程变更管理的基本程序（图8－1）2）工误延期管理的基本程序（图8－2）
3）工程洽商控制及签认的基本程序（图8－3） 4）费用索赔管理的基本程序（图8－4）
5）合同争议调理的基本程序（图8－5） 6）违约处理的基本程序（图8－6）
7）工程暂停及复工管理的基本程序（图8－7）
\\。
项目质量管理流程
项目质量管理流程项目质量管理流程图质量管理的主要内容建立由项目经理领导，项目副经验.项目技术负责人.施工员.专业工长.专职质检员检查的三级管理系统，形成由项目经理到各班组的质量管理网络。
制定科学的组织保证体系，并明确各岗位职责。
同时认真自觉地接受招标方工程师.商.监理单位.政府质量监督机构和社会各界对工程质量实施的监督检查。
通过项目质量管理体系协调运作，使工程质量始终处于受控状态。
全面.全方位控制工程施工全过程，严格控制每一个分项工程的质量，以确保工程质量目标的实现。
1）严格遵守施工现场有关管理规则即设计图纸不经交底和会审不得施工；消防工程安装人员资质不经监理单位审查不得进场施工；施工组织设计或方案未经监理审批不得施工；施工人员未经施工技术交底不得从事施工；材料设备及构配件未报验审签不得在工程中使用；上道工序质量未经监理工程师认可不得进行下道工序；每月定期向现场监理工程师提交进度计划表及实物完成工程量；未经总监理工程师认可不得进行工程竣工验收。
2）实现目标管理，进行目标分解，按工程及分部分项工程落实到责任人，从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施，从上至下层层展开，使全体职工在生产的全过程中用从严求实的作业质量，精心操作的工序质量来保证质量目标的实现。
3）制定各分部分项工程的质量控制程序，建立信息反馈系统，定期开展质量统计分析，掌握质量动态，全面控制各分项工程质量。
4）采取各种不同的途径，用全面质量管理的思想.观点和方法，使全体职工树立起“质量第一.为用户服务”的思想，以员工的作业质量保证工程的产品质量。
5）加强施工准备的质量控制按照颁发的《质量管理体系手册与程序文件》，结合本工程的实际情况，编制质量保证计划。
优化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的质量标准和施工技术交底作业，搞好图纸审查和技术培训作业。
严格控制进场原材的质量，严禁不合格材料进入施工现场。
合理配备施工机械，搞好维修保养作业，使机械处于良好的作业状态。
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施工项目质量保证措施质量体系图及质量管理流程图l、质量承诺本工程的质量管理目标为：确保省优,争创国优。
要实现上述目标必须做到：“思想上重视，措施上得力”，有效地形成“人人心里有目标，人人手中有标准”，使工程项目部达到：“质量创优目标明确，工艺过程持续改进，施工监督认真负责，以强化全员意识为先导，以争创名牌工程为龙头，以务实管理为重点，以推进科技进步为保证”的全员争先氛围。
全面实施国务院颁布《工程建设质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》。
严格执行新的《建筑工程施工质量验收统一标准》和《建筑工程施工质量验收规范》贯彻执行“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的编制思想。
精心组织，科学施工，实现“国内一流、国际先进”的总要求。
2、质量管理网络见下图(1)质量管理体系要求(2)质量体系管理网络(3) 质量保证体系图3、质量保证措施3.1质量保证采用ISO9001：2000质量体系标准进行运作，推行全面创新、优质管理模式，确保工程质量；通过质量体系的有效运行和持续改进，来实现本工程的质量管理目标。
3.1.1对业主质量承诺保证(1)中标后，在承诺招标文件的基础上，在订立合同时进—步注明不达质量目标应承担的经济责任。
(2)将质量管理手册，质量岗位责任制、质量计划书等提供给业主、监理。
3.1.2对内部质量保证经济措施(1)达到本工程质量管理目标管理人员，质量奖上浮15％～50％，职工：上浮10％～20％。
(2)每次隐蔽验收质量不达标，全部返工，操作人员扣罚所有施工用工，并按价承担材料损失，管理人员处罚500--1000元(依据责任者责任)。
(3)出现一次质量事故，管理人员年度质量奖取消，并将年度基础工资下浮20％--40％。
4、确保质量体系畅通运行依据ISO9001：2000质量体系的要求，对组织机构建立，施工生产的“程序”、“过程”进行持之以恒的强化控制，并配备充足的“人”、“财”、“物”资源，确保质量体系的有效运行。
4.1紧紧围绕“质量体系认证”，健全体系。
4.1.1组织项目经理部全体管理人员、职工学习培训，尤其对主管质量检查人员、内审人员真正做到按“认证”运作。
4.1.2在公司“质量手册”，“质量文件”的指导下，项目经理部编好“作业指导书交底细则”，“项目质量保证计划”，“质量记录”等有关质量文件及质量管理卡片，使“职责”与“控制”真正能落到实处，形成：“施工”、“技术”、“检验”、“测量”、“物资”、“试验”六大质量控制系统。
4.1.3强化质量体系的有效实施(1)项目经理部加强对各相关人员的质量技术交底，强化质量意识。
(2)以项目经理为龙头，统一认识，协调工作。
(3)服从公司管理网，认证机构，主管部门及业主等对质量体系的严格监督，发现问题及时纠正。
(4)做到信息闭环管理。
(5)项目经理部设一名持证内审员，共同参与企业的内部审核。
4.2建立有效的质保体系、理顺各种关系，确保畅通4.2.1建立有效的质保体系、理顺各种关系4.2.2组织完善的质量控制体系，从上到下形成封闭管理系统，项目经理部设专职质检员，作业班组设兼职检查员，质量控制系统对工程实行无条件“一票否决制”，质量不合格的分项工程或作业段必须立即返工重做，人工扣除，并依据奖罚条例进行处罚，认真落实各部门、各级技术岗位责任制，抓好三检制的落实，着重解决各工种间、工序间的交接、检查、验收。
为达到上述质量控制的实现，项目经理部必须编制细化工程质量奖罚条例，严格执行，对质量好的奖，质量出现返工的当罚不让。
4.2.3激励职工爱岗敬业，强化责任感、紧迫感，变“要我干好”为“我要干好”。
树直全员精品意识，强调“人、机、料、法、环”对质量的影响，特别是“人”的素质。
5、理顺与业主、监理质量验收交接手续积极虚心接受业主以及上级主管部门的质量监督，同心协作，共同把好质量关。
会同业主共同协商制订质量控制程序，工程所用材料必须具有：A产品生产厂的简介。
B产品的性能、标志及包装。
C产品的质量标准和施工工艺。
D实际试验复试的结果及评价。
6、施工组织设计审批制度6.1施工组织设计必须要有项目经理、生产副经理、项目工程师、项目会计师、项目经济师、安全员、材料员等有关人员的签字。
6.2施工组织设计必须在工程实施前15天报工程技术部，由工程技术部部长审批后，上报公司总工程师审批。
6.3施工组织设计必须经各级审批并按审批意见进行修改完善，经上报同意后方可进行施工。
7、技术复核、隐蔽工程验收制度7.1技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。
7.2分部工程技术复核的主要内容建筑物定位放线测量定位的轴线、标高、基准点基础土质、位置、尺寸、标高模板尺寸、标高、预埋件规格及预留孔位置砖砌体墙身轴线、标高、预留孔位置、规格7.3技术复核结果应填写《分部分项工程技术复核记录》，作为施工技术资料归档。
7.4凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。
隐蔽验收的结分部工程检查验收内容钢筋工程规格、数量、位置形状：接头形式、位置、尺寸：埋件数量、位置、规格及代用情况：钢筋支架祥图幕墙预埋件结构剖面，定位尺寸，注明规格、数量及形状等防水工程地下室防水层的措施、质量情况上下水暖管位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防锈、防腐、保温密实度暗配电气线路位置、规格、标高、弯度、防腐、接头、电缆耐压绝缘试验、地线、接地电阻等其它完工后无法进行检查的工程，重要结构部位和有特殊要求隐蔽8、施工阶段的砼、砂浆级配及试块管理制度8.1砼、砂浆强度值凡在设计图纸中标明强度等级的砼、砂浆均属级配管理范围。
8.2试块制作管理职责分工8.2.1项目工程师负责砼、砂浆强度评定(数理统计与非数理统计)。
8.2.2项目技术员负责级配申请的复核，签发配合比通知单。
8.2.3施工员负责开具级配申请单，负责计量工作的检查和监控。
8.2.4项目送检员负责接受配合比通知单，并根据通知单校验磅秤等计量器，负责向施工班组进行级配交底、中途检查，负责现场试块制作、养护及送试工作。
9、切实履行“砼浇灌令制度”9.1砼浇筑令执行程序9.1.1砼浇筑必须严格执行签署施工准可令制度。
9.1.2项目经理负责填写“砼浇灌令”的申请单，项目工程师负责“砼浇灌令”签发前检查准备工作及“砼浇灌令”填表送签工作。
9.2 “砼浇灌令”申请签发的条件9.2.1模板的支撑系统按施工方案施工完毕；9.2.2模板、钢筋及其支架质量符合规定，验收合格；9.2.3技术复核、隐蔽工程验收须确认签证；9.2.4施工范围内安全设施落实；9.2.5施工机具准备就绪且能正常运转；9.2.6材料供应准备完毕；10、技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：10.1当项目部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会。
10.2施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出监控部位及临控要点。
10.3本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管工种负责人(生产经理、施工员、放样测量、翻样)在安排施工任务时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确不上岗、不签证不上岗。
1l、二级验收及分部分项质量评定制度11.1分级检查、验收内容与形式l1.1.1分项工程施工过程中，各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。
11.1.2分项工程施工完毕后，各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交项目经理确认，最终评定表由工程专职质检员评定。
11.1.3项目经理每月组织一次施工班组之间的质量互检，并进行质量讲评。
11.1.4分公司对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目经理负责在指定期内将整改情况以书面形式反馈到分公司职能部门。
11.2工程施工过程质监站必须核验的内容：11.2.1基础分部核验(桩基部分)11.2.2主体分部核验条件：(1)主体工程所含分项工程全部施工完毕；(2)弹出各楼层水平标高线；(3)内墙粉刷塌饼制作完成，超过规定厚度处应作处理；(4)外墙基准线已弹测好：(5)除现浇楼板外，主体核验前，严禁地坪施工：(6)楼层垃圾全部清理完毕：(7)所有分项工程的质量缺陷全部处理完毕；(8)质量保证资料齐全,认真按备案制的要求进行技术资料的整理、归档。
11.2.3吊顶封板前核验条件：(1)吊顶龙骨全部安装校正完毕：(2)吊筋防腐处理完毕；(3)吊顶内所有电线管道全部安装完毕；(4)所含分项工程质量缺陷全部处理完毕。
分部工程质量核验前项目工程师必须提前5天填写好分部工程核验单，并经项目经理、建设单位(监理单位)、设计单位确认签证后交公司职能部门，公司工程技术部核实后上报质监站申请核验。
12、工序质量控制12.1施工技术质量控制点的设置12.1.1土方开挖时的施工监测(1)对基坑内外主体的变形(水平、垂直)进行监测；(2)对地下水位的监测；(3)对周围环境的监测。
12.1.2粗钢筋锥螺纹接头、墩粗直螺纹接头、冷挤压的质量和可靠性。
12.1.3柱、墙竖向插筋位置即上部轴线位置的控制；基础底板各区域面标高的控制。
12.1.4砼试验配合比及施工配合比的设计。
12.1.5大体积砼浇捣温度裂缝的控制。
12.1.6主体结构施工(模板、钢筋、砼、砖砌体)。
12.1.7卫生间、屋面防渗漏措施。
12.1.8装饰面层、楼地面施工。
12.1.9水电暖通、电梯、设备安装(管线接头、安装达标、安全、灵活)。
12.1.10质量控制点的设置可根据工程施工进度和影响因素的变化，而不断推移和调整。
12.2工序分析12.2.1一般施工工序砼工程、砌体工程、楼地面基层工程、整体楼地面工程、木门制作工程、木门安装工程、一般抹灰工程、涂料工程、细木制作工程、水落管工程、风管制作、给排水管道安装、管内穿线、桥架安装、母线槽安装、配电箱灯具安装等。
12.2.2关键工序钢筋连接(机械连接、焊接)、胶合板组合模板工程、地砖楼地面、内墙贴面、钢结构吊装、室内吊顶、油漆工程、电管预埋、防雷接地系统、保温工程、卫生洁具安装、电缆敷设等。
12.2.3特殊过程大体积砼、地下室防水施工、钢筋连接(机械连接、焊接)、屋面防水施工，卫生间(有水房间)防水施工及外墙防渗漏、玻璃幕墙焊接工艺、钢屋架等。
12.3工序控制的措施12.3.1落实质量责任制，保证这些工序处于受控状态。
12.3.2做好技术交底工作，并确保施工设备和环境满足施工要求。