终端铺货技巧与步骤
如何实现有效的铺货
如何实现有效的铺货对于快速消费品企业来说,产品从公司的仓库到经销商的仓库,并不算是真正的销售。
真正的销售应该是消费者将产品买回去并消费掉。
因此为了让消费者购买本公司的产品,各生产厂家都要做大量的基础工作。
而铺货就是其中至为重要的一个环节。
所谓铺货,就是厂家配合经销商进行的一种将产品铺入各终端场所(如零售店、宾馆、饭店等)的市场行为,这种市场操作的方式是由厂家的业务人员带着本公司的产品(驾驶本厂送货车或经销商的送货车),按事先设计的拜访路线,拜访与公司产品相关的零售终端,由业务人员向零售终端负责人详加解说,使零售终端同意进货。
总而言之,铺货就是将厂家的产品铺进零售终端。
笔者曾多次策划酒类新产品铺货活动,了解到许多业务人员铺货的实战故事。
下面就通过××集团公司某销售公司陆俊经理的一些铺货故事来讲述企业应该如何进行铺货行动。
实战1.按事先设好的路线。
小陆来到第一家门店。
不等开口,商店老板就主动打起了招呼:“小陆啊,又来了?××还没卖完呢!”小陆含笑嗔怪起来:“李老板,你真不够朋友!这么好销的产品,你到现在还没卖完,人家可都卖完了。
一定是你没帮我好好推销!我还特地带了新品给你呢!”李老板睁大了眼睛:“新品种?谢天谢地!能把剩下的两箱旧酒卖完就不错了,还要什么新品啊!”“你看看,多气派!”小陆拎了盒刚开发的专卖产品××四季春往柜上一摆:“跟其他白酒比比,哪一个有咱们的漂亮、大气?”“漂亮?大气?得好喝才行啊!”“当然好喝!这是我们××集团首席勾兑师专门针对我们这个地区的口味重新调配的新品种,并且价格很适中……”老板笑了:“别跟我吹了,把那两箱旧的换了吧!”小陆把酒换好,几位助手已让小店焕然一新了:门两边贴上了海报,柜前插上几只写着“××”的大气球。
老板忙把气球拿进店里货架上:“小孩子一看到就抢跑了,不能放外面!”实战2.来到一家饭店门口。
第七章 渠道铺货
(四)抓标杆,立典型
在铺货过程中,营销总监可以重点出 击,先启动少部分优质终端,抓标杆, 立典型形成榜样。这样做的目的主要 是为建立经销商和零售商的信心。通 过对少部分优质终端做好铺货工作, 为其他终端形成示范,进而为全面占 领市场打下基础。 采用这种方法时,可选择如下几种策 略:
①加强沟通,给予终端商支持和管理指导。不管是区 域市场的造势预热,还是终端助售支持和消费者拉动, 都需要生产企业的资源投入。同时,具体铺货工作的合 理计划和组织实施也需要生产企业营销总监提供专业的 指导和协助。 ②关注竞争对手的品牌,攻击其薄弱环节。铺货方案 除了要关注和分析消费者,还要关注竞争对手,找出其 薄弱环节,进行针对性地攻击;同时要预测和判断它们 可能的反应,做好应对方案,避免铺货工作受到干扰。 ③重视二次铺货。二次铺货是巩固铺货成果不可缺少 的环节,是保证整个铺货质量的关键。它既是铺货工作 的结束,又是终端网络维护的开始,所以营销总监和经 销商应在资源和人力上保证二次铺货的质量,并完善相 应的职能。
营销总监应建立以下铺货制度
渠道终端铺货工作人员的岗位职责
(二)划分铺货区域
一般来说,营销总监可将终端铺货市场分为三 类:批发市场、店铺货场、便利店市场。 批发市场:主要指城市的中心批发市场和周边批 发市场及国有二、三级批发门市部; 店铺货场:指城市及近郊的商场、百货店、超级 市场、量贩店、专业店等; 便利店:指在城市市区和小街道旁的小商店。
⑤再以“多少人来买”进行分类,计算相应的百分 率。 ⑥在上述基础上,进一步按各类商品计算。 ⑦与其他终端卖场进行对比。进一步观察记录消费 者的购买行为,并与其他终端卖场进行对比分析, 确认同样的消费者购买行为有何不同。 ⑧记录消费者其他方面的情况。 铺货前进行深入细致的市场调查,会使铺货行 为有的放矢,减少进入阻力和代价。
铺货操作流程
铺货操作流程一、目的1、铺货使产品快速上市及市场价初步形成2、建立销售产品的渠道和平台,为销售打下坚实基础3、建立销售通路,便于企业与批发商、零售商、消费者的情感沟通4、通过铺货提高产品知名度和品牌知名度,达到锻炼队伍的目的5、通过铺货,掌握当地市场情况,便于深入了解和分析市场二、要求1、时间要短:一个省会城市要求在15-30天内完成65%以上的铺货率,以便于市场的快速上量2、铺货要有开拓性:集中人、财、物开发经销商和连锁分销商,便于产品大面积辐射,覆盖到地、市、县3、宣传要有针对性:通过铺货、展会、招贴海报、赠送促销品等广告宣传,给各经销、零售商留下深刻印象,提高产品及企业知名度三、铺货成功的关键必须以经销商为主,充分发挥企业自身优势和OTC队伍的主观能动性,用连锁和大卖场带动其他店的方针,将城市铺货率快速提高。
但是要注意:(1)大卖场对其他中小型店的影响,考虑是否选择(2)选择对城市有领导地位的大连锁要想尽一切办法快速铺货(3)充分利用经销商的资源四、铺货的步骤步骤(一):确定分工,划分区域,制定方案1、确定分工:经理:执行总部政策和方针,要全面负责办事处的各项工作,主要负责经销商和分销商的确定和进货,同时主持晨会、晚会,处理铺货中存在的各种问题。
帮助OTC代表进行路线的制定,铺货中的技巧和方法的培训。
经理指定人员:记录和整理各种数据,及时统计物料库存,及时提醒补库存;电话提醒OTC代表是否回访前一天做计划的店,以确保进货。
及时给OTC代表送物料OTC代表:宣传企业产品,并将产品推荐给零售店经理并让其进货,做好终端包装、陈列、终端促销、终端客情的维护。
建立制度是确保铺货的保证,具体制度如下:(1)日报告:将当天工作情况、进货、订货数量详细记录并及时整理,及时总结经验教训,掌握铺货进度和规模,及时调整。
(2)早、晚会制度:早上的铺货动员会,仔细强调铺货的注意事项,强调目标和进度,以确保铺货的顺利进行。
业务员铺货技巧有哪些
业务员铺货技巧有哪些业务员的六个铺货技巧:业务员铺货技巧一、业务员的主要职责就是推广品牌和产品业务员不是送货员,送货员只管送货,客户不要货,他就只能走开,而业务员就是要直面客户的拒绝,甚至是责难,就是要改变客户的想法,就是要把不可能变成可能,所以作为业务员,总是要想尽千方百计让客户接受品牌,使客户订货,如果客户说不要货,你扭头就走,你还是业务员吗?大家好好想一下,是把自己当成业务员了呢?还是当成了送货员?如果你把自己定位成送货员,你就很难完成铺货的使命。
业务员铺货技巧二、新品牌新产品的铺货是需要充足的准备的这里边包含了很多很多内容,比如对品牌的理解、对产品的充分了解(规格、性能、价格、卖点、包装等)、对营销政策的把握、对竞品的了解、对渠道的调查分析等,俗话说不打无准备之仗,想想看,铺货前大家是不是准备的充分了呢?恐怕都是仓促上战场吧!磨刀不误砍柴工,盲目地去铺货,难怪铺货做得不好!业务员铺货技巧三、新品牌新产品铺货是需要做好规划的先做什么后做什么,比如先铺城区后铺乡镇、先铺超市后铺流通,而不是漫无目的的想到哪做到哪,铺货原则也是先易后难,先从容易的渠道做起,做出样板市场,以利于更好地铺货,提高铺市率。
大家想一下,你铺货之前可曾做过规划?不做规划,做好铺货工作是很难的。
业务员铺货技巧四、新品牌新产品铺货是业务员的基本职责能不能做好铺货工作,体现出业务员的职业素养和职业能力,铺货不是走马观花,而是入木三分,对每一个终端客户都要用心,都要努力,要让每一个终端客户都看到样品和包装、知道价格和利润,更要让终端客户知道产品的独特卖点、品牌和产品的美好前景,每一次拜访客户都要有成效,业务员越认真越负责,终端客户越容易订货,反之业务员敷衍塞责,你就别指望终端客户订货了。
业务员铺货技巧五、新品牌新产品铺货不能急于求成终端客户对新品牌和新产品是有个了解和接受的过程的,业务员不要指望去推销一次客户就答应要货了,当然也有终端客户马上就订货的,但是这毕竟是少数。
终端店铺货方法
铺货方法一、合理铺货的策略合理规划铺货线路图经销商铺货前,之所以要合理规划铺货线路图,其目的不外乎以下几点:1、使铺货更经济。
有了铺货线路图,可以使路线安排更合理、更科学,更加节省铺货时间和费用,从而达到降低铺货成本的目的。
这里可以套用两个原则:选好铺货路线,组织好货源。
选好铺货路线需要遵循的原则是一要经销商的车辆要分开,不可两个甚至多个车辆集中在一个路线上,尽量一个车负责一条路线,不要重叠,避免造成时间和人员浪费。
二。
让车辆在铺货中不要留下死角,造成某个地方谁也不去的空白点。
三。
安排好车辆的铺货周期,某路线应该多长时间铺一次,不可有的路线天天在铺,但是有的路线却被遗漏,导致这些路线由于不能得到货物的有效补充从而失去客户等;组织好货源就是根据各个铺货路线的特点来决定那种产品带的数量,比如某路线主要需要小包装的,那就多带小包装的产品等,不可客户要的产品没有了,而客户不需要的产品还有多半等,另外组织好货源还有一层意思是在铺货前要确保经销商仓库有充足的货源,不可什么工作都准备好了,就是经销商仓库没有货,那么铺货工作就无法继续进行了。
(1)、线性原则。
即能够安排在一条线路上的,就不要分开、分叉铺货。
这样做的好处是往往可以一条直线地铺下去且能够按部就班地进行铺货。
(2)、点性原则。
即不能分布在一条线上的,就按照一定区域范围内销售网点的多少,本着就近的原则,将相近的网点聚拢或“圈”到一起进行铺货。
这样以点为圆心、以合适距离为半径的铺货方式,往往可以节省时间和费用,从而步步为营,步步推进。
2、铺货不会有“漏网之鱼”。
设计和规划了铺货路线图后,要能把所有的销售网点都填写上去。
这样的话,铺货不仅一目了然,也不容易有漏掉的网点,以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现。
有了合理的铺货线路图,经销商可以对销售区域进行整体规划,从而不出自家门,照样可以运筹帷幄,铺货千里。
1、做好铺货前的准备工作凡事预则立,不预则废。
经销商要想做到铺货的有序、有效,还必须要在铺货前,做好充分的准备工作。
新产品铺货方法和技巧
新产品铺货方法和技巧
在市场竞争日益激烈的今天,新产品的推广和铺货成为了一个非常重要的环节。
以下是新产品铺货的方法和技巧,帮助企业更好的推广新产品。
1. 了解目标市场:在铺货之前,需要深入了解目标市场,包括消费者的需求、习惯和偏好,以及竞争对手的现状和策略。
这些了解将会帮助企业制定更科学的铺货计划。
2. 寻找合适的销售渠道:选择合适的销售渠道将会大大提高铺货成功的概率。
无论是线下渠道还是线上渠道,都需要充分考虑产品的特性和目标受众。
3. 制定优惠政策:新产品的推广可以通过一些优惠政策来吸引消费者的注意力。
例如,限时促销、赠品和折扣等等。
优惠政策需要根据产品的特性和市场的需求进行制定。
4. 建立品牌形象:成功的品牌形象能够吸引消费者的关注和信任。
企业需要通过包装设计、广告宣传和口碑传播等方式来建立品牌形象,提高新产品的知名度。
5. 与经销商合作:与经销商的合作能够帮助企业更好地进行铺货。
企业需要选择合适的经销商,并与其建立良好的合作关系。
同时,企业需要提供给经销商足够的销售支持和培训。
6. 定期跟进和反馈:铺货不是一次性的事件,企业需要定期跟进销售情况,并根据反馈进行调整和优化。
这样才能在市场上保持竞争优势。
以上是新产品铺货的方法和技巧,希望对企业推广新产品有所帮助。
铺市技巧
三、铺市阶段:
– 在同店老板谈促销政策时,应根据店的实际情况适合何种促销政策,做到 大店谈大的政策,小店谈小的政策。
– 对于店面比较集中的地方,先铺较容易铺的店,以此带动其它店接货。 – 在同老板交谈时,嘴要甜一些,谈一些老板感兴趣的话题。 – 同司机、业代一定要搞好关系,铺市时,发挥好小团队的力量。 – 对大店的铺市利用经销商的知名度去谈(包括A超、Ca店)。 – 谈A店的时候,应找对负责人,直接与负责人谈,提高成功率。 – A超进店应利用经销商其它强势产品去带动本品进店。 – 在A超铺市时,应同店员、组长搞好关系,以及争取好的陈列位置、排面。 – 对铺市不成功客户,应记录好不进货原因,以便下一次拜访有目的去拜访。 – 铺市时间应避开店内销售高峰(中午,傍晚)及老板吃饭、休息时间。
通产品大。③保质期长。 对每个环节的价格、利润分配合理。 充分预估当天的销量,宁可多带货,不能断货。 让经销商提前准备好货源,备好库存。
三、铺市阶段:
– 强调售后服务卡的卖点,重点向客户宣传。 – 分开渠道,用2/8法则重点攻击抢占大客户。 – 促销政策力度要有吸引力,赠品选择有针对性(根据市场特点),
同经销商共同攻关 ;迂回政策,利用从众心理说服他;活动期限,时间 有限。
有促销政策不要一下说完,要一步一步的来。
不能按成本价计算。
三、铺市阶段:
– 晚上也可以铺货,争取更多的铺货工作时间。(夏天) – 如果遇有顾客买东西时,先让他销售,然后才去介绍铺市,或帮
顾客选择其犹豫不决的商品。 – 帮助客户干一些力所能及的活,加强感情联络。 – 用欲擒故纵的方法与终端打交道,要就要,不要没有关系。 – 可以让几家店组合要一组产品,增加销售机会。 – 拿我公司产品的长处与竞品的短处去比,突出优势。 – 把每箱产品都放到商店的最佳位置,而且每箱产品都正面排放。 – 打消终端商店老板的顾虑,解决能解决的遗留问题,增加销售机
终端销售十一个实用技巧
终端销售十一个实用技巧
1.提供试用机会:终端销售时,给顾客提供试用机会是十分重要的。
这样顾客能够切身体验产品的性能和质量,更有信心地做出购买决策。
2.制定销售目标:在销售过程中,设置明确的销售目标,可以帮助销售人员更加有针对性地开展工作,提高销售效率。
3.强调产品特点:将产品的特点和优势进行详细讲解,让顾客更好地了解产品的价值,增加顾客购买的动力。
4.了解顾客需求:在销售过程中,通过与顾客的交流,了解他们的需求和关注点,以便更好地推荐适合的产品和服务。
5.提供个性化的解决方案:根据顾客的需求和实际情况,提供个性化的解决方案,以满足他们的特殊需求,从而增加销售机会。
6.建立信任关系:通过亲切友好的态度和专业的知识,与顾客建立信任关系,让顾客更愿意在你这里购买产品。
7.处理异议:在销售过程中,可能会遇到一些顾客的异议或疑虑。
销售人员需要耐心倾听,理解顾客的担忧,并提供合理的解释和解决方案。
终端铺货
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事、铺货的难点
3.经销商担心实施铺货后,厂商会掌握其客源,直接
与零售店交易。 4.实施铺货时,有一部分零售店会拒绝迚货,主要原 因: ①零售店认为在铺货时迚货会积压资金,不如在需要时 再向经销商迚货。 ②因厂商原因,造成销售渠道的价栺出现矛盾,导致部 分零售店有机会买迚“廉价货”,这样零售店会拒绝 迚货。 ③在未实施铺货前,是零售店主动向经销商迚货,而铺 货正好相反,是由经销商主动要求零售店迚货。在这 种主客易位的情况下,一部分零售店会向经销商要求 延期付款。结果可能导致经销商向厂商提出同样的要 求。
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三、铺货的重点
促销策略:根据区域的差异性制定促销的多样化,
重点强调“投其所好”具体操作如下: A、 对于商场、超市等专业性销售场所,等我 们采用价栺促销。 B、 对于夜场、酒店、终端零售点,我们则采 用实物促销:如送冰柜、电动车、大米等。 C、 对销售者则采取赠品促销。 D、 对于特别大的有要求的夜场、商场、超市 等我们则派人员,实现人员促销,因此,促销的形 式多样,要求业务员要大胆创新,实现终端铺货最 优化。
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四、铺货应加强的保障
加强终端理货,保障有回头客,“缺货猛于虎”啊!
终端的生动化与否,直接影响终端销量,严防缺货, 及时回访及时补充,保障事次销售顺利迚行
加强厂商交流:保障信息畅通。很多时候厂家的铺
货都结束了,很多的经销商还不知道我们的产品价 位,更谈不上促销政策。业务员绝不能出现这种情 况。有时会出现促销政策经销商截流现象,加强沟 通确保信息畅通。
五、铺货原则
少铺、勤铺
目前终端不能现结,赊欠货款情况非常严重,最好 一次不要铺太多货,要采取少铺勤铺的原则,以降 低欠账或退货风险。 多补货也导致成本的上升。 事八原则 一般来说市场业绩的80%是由20%的终端创造的, 27. 所以在铺货前期要按事八原则,将80%的精力 放在占终端总量20%左右的质量型终端上,即应该 将80%的精力和资源放在一、事类终端上,20%的 精力和放在三类终端上。
终端铺货技巧
终端铺货技巧终端铺货技巧【前言】传统铺货是指产品从厂家或经销商出发,经过各级分销商,至终端上柜销售,最后到达消费者的过程,。
终端铺货就是产品进入零售店,并摆上柜台,有效的传达给消费者。
现代铺货则是铺“心”,产品只是一种载体,要注重铺货的人性化,通过情感、规范及利益的三种驱动,来达到多嬴的铺货效果。
传统铺货是一种上游的单向行为,现代铺货体现了互动与平等,是一种双向的更区域理性化与个性化的行为。
【铺货要领】这里主要讲述如何进行终端铺货,迪伯达推销公式(DIPADA)给予了一些启发。
迪伯达推销公式可分为六步:1、准确地发现与引导顾客的需要与愿望;2、把推销品与顾客需要结合起来;3、证实所推销的产品符合顾客的需要;4、促进顾客接受所推销的产品;5、激起顾客的购买欲望;6、促成顾客采取购买行动。
终端铺货也属于推销范畴,向终端推荐产品时可按照迪伯达公式进行说服。
基本要求如下:? 熟悉企业、产品及各项终端政策 ? 了解公司对市场运作的支持 ? 了解与探索终端需求,挖掘深层需求? 与终端负责人有效沟通,陈述市场空间、产品介绍、利益宣讲、支持政策等,消除终端疑虑,激发终端的购销欲望? 把握成交时机,促成终端通过正常渠道进货 ? 处理好与采购关系,保证有效库存 ? 处理好柜组长与店员关系,保证上柜率【话术技巧】铺货就是要与终端商进行有效沟通,访前准备、探询聆听、利益宣讲、答疑、成交话术等等,其实铺货的关键就是怎么说,以下总结出几种成功话术: 1、直截了当法如果你已经与自己的客户关系十分“铁”,无须太多的话术和技巧。
直接说明来意,并且提出自己的要求即可。
2、鼓励肯定法当你遇到了犹豫的客户的时候,一定要有耐心的去把产品的政策和支持介绍清楚,并把客户提出的每个异议解答好。
在最后的时候使用鼓励的话或是肯定的话。
来帮助他下定决心进货。
例“王经理,我已经把产品的政策和公司的支持介绍清楚了。
利差大,疗效好,卖开了肯定有回头客,您今天进了货,就是咱们市第一个销售的药店,先卖先赚,肯定能够赚钱。
OTC渠道铺货管理规范
OTC渠道铺货管理规范一、引言OTC(非处方药)渠道铺货管理是指对OTC产品在销售渠道中的分销、配送、库存管理等方面的规范和管理。
本文旨在制定一套标准的OTC渠道铺货管理规范,以提高OTC产品的销售效率和市场竞争力。
二、渠道铺货管理流程1. 渠道招商- 确定招商目标:根据市场调研和销售数据,确定招商目标,包括渠道类型、地区、销售额等。
- 招商政策制定:制定招商政策,包括价格政策、促销政策、返利政策等,以吸引渠道合作伙伴。
- 渠道筛选和评估:对申请加入渠道的合作伙伴进行筛选和评估,包括经营能力、市场影响力、信誉度等方面的考察。
- 签订合作协议:与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2. 渠道培训与支持- 培训计划制定:制定培训计划,包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训内容。
- 培训实施:组织培训师进行培训,通过线上线下结合的方式,提供全面的培训支持。
- 销售工具提供:提供销售工具,包括宣传资料、样品、展示架等,以帮助渠道合作伙伴提高销售效率。
3. 渠道订单管理- 订单接收:建立有效的订单接收渠道,确保及时接收并处理渠道合作伙伴的订单。
- 订单处理:及时处理订单,包括确认订单、安排发货、跟踪物流等,以确保订单准确无误地送达渠道合作伙伴。
- 订单信息管理:建立订单信息管理系统,记录订单信息,以便后续的数据分析和统计。
4. 渠道库存管理- 库存监控:建立库存监控机制,及时掌握渠道合作伙伴的库存情况,以避免库存积压或缺货情况的发生。
- 库存补充:根据库存情况和销售预测,合理安排库存补充,以保证渠道合作伙伴的供应能力。
- 库存周转:通过促销、赠品等方式,促进库存周转,降低库存积压的风险。
5. 渠道销售数据分析- 数据收集:建立销售数据收集系统,收集渠道合作伙伴的销售数据,包括销售额、销售渠道、销售地区等。
- 数据分析:对销售数据进行分析,找出销售瓶颈和机会,制定相应的销售策略和措施。
- 数据共享:与渠道合作伙伴分享销售数据,建立合作伙伴间的互信关系,共同推动销售增长。
终端铺货成功100%之实战技巧(快消品)
终端铺货成功100%之实战技巧(快消品)一个新产品上市时无论营销策划多么科学全面,广告轰炸力度多么大,如果产品没有铺市率,一切都是空谈。
要想提高销量就先得提高铺市率,要想提高铺市率就要先制定合理的推广政策并培养一流销售团队去执行。
现在很多的营销人往住把铺货和理货混为一谈,衡量一名好业务员的标准就是“三勤”--眼勤、腿勤、嘴勤。
认为基层业务员只要能吃苦耐劳,踏实能干就行了,技巧是次要的,勤能补拙嘛!可是事实是这样吗?请看下面的实例:笔者就任某大型果乳饮料公司区域经理期间,区域内有一个地级市场已经操作了两年了,可是产品销量就是上不去,到了该市场一看产品的市区铺市率只有10%左右,县级分销渠道也不建全。
跟经销商沟通时经销商说:“产品是个好产品,可是在我这边就是卖不动啊!这边人不认这个产品”我说:“与你相邻的其它地区的一个县比你一个地区卖的都多,就隔着一条河,你怎么不思考一下为什么别人卖的动!就你卖不动?你别跟我说河那边的人喜欢喝奶,河这边的人没喝奶的习惯!咱们的竞品在这边一点不少卖!产品铺市率这么低能卖的过竞品吗?”经销商说:“我们家的业务员有的跟着我干了好几年了,即使是新人干工作也非常努力,特别勤快,天天都早出晚归,产品推不出去只能说明产品不好卖!”没有调查就没有发言权嘛,于是我也没跟他多谈。
第二天我跟着该经销商的业务员去铺货,同时进行市场调查。
一天下来我发现了导致铺货率低下的根本原因:一、该经销商的售后服务口碑非常差,基本上不管调换货,承诺的事情做不到,信誉度不高,市场维护周期太长,而我们的产品保质期较短,所以一般的超市不敢进货。
二、该市场的铺货价远远高于厂家指导价格,终端没什么利润,所以不愿卖。
三、业务员的推销水平确实太一般。
下面请看一下老业务员老李怎么铺货:进入超市后直接就找到老板,拍着对方的臂膀问:“美女!XXX奶你这要不要进点卖一下?”对方一见他就皱起了眉头说:“我刚进了不少W 奶,还有几个产品还好多存货,回头再说吧!”老李扔下张名片色咪咪的说:“要是有需要就打我电话,没事时也可以找我一起喝茶。
终端铺货流程与技巧
少对竞争产品的进货, 可以很好的打击竞争对手,抢占市场份额。 4)提高占有率,抢占市场份额,丰富产品组合,阻击竞品进场销售。 5)提高分销积极性,增强销售信心。 6)有利于可掌握经销商的下游客户网络,加强对经销商的控制。
于是我就试着按照领导的叮嘱做了一下,加大了周边几家店的库存 量。山水涨价、山水受污染,每天的宣传也为我们提供了机会。同时宣 传旁边的几家店雪花卖的不错,回瓶也高,几天下来,我的工作效果出 来了。
一日我又拜访红灯笼商店的老板,先递上一个板子说:“大姐,给 我们带着卖点吧,又不让你多拿,先拿个五包卖着,卖好了,再拿货, 卖不好,我们拉走!”老板犹豫了下,但还是说:“那好吧,先进点”!
终端铺货流程与技巧
5)现款成交 分析该店具体情况,建议他首次进货数量(千万不要为了消化经销商库
存说服终端店大量进货)。 为什么要做现款?
帮助经销商加快资金回流,有利于经销商现款从公司进货 给予终端店一定压力,促使其推销我产品
6)铺货结束 通过以上5个步骤,一个完整的铺货流程便基本结束了。但是在离开之 前,一定还要对老板表达感谢,并留下售后服务联系方式。 不可产品一成交完,便态度傲慢,或匆忙离开。
终端铺货流程与技巧
第四节: 铺货技巧汇总
1、铺货奖励 1)铺货奖励方式: 实物礼品奖励 现金奖励 达量奖励 返利奖励 随箱搭赠奖励 2)如何更有效宣传铺货政策: 对铺货奖励政策必须非常熟悉 详细了解竞品促销政策,找出本品与之比较后的优势点 加强回访次数,不断宣传 在有条件的情况下,携带小礼品拉近关系 增加分销商铺货销量压力,促使其加大对终端的宣传力度和执行力度
终端铺货流程与技巧
实体店经销商铺货十大诀窍:加速终端铺货的10大窍门
实体店经销商铺货十大诀窍:加速终端铺货的10大窍门我们经常见到这样的情景:很多企业生搬硬套模仿知名企业终端线路拜访模式,统计终端网点客户资料,建立线路手册,业务员每天按照固定路线拜访三、四十个终端店,每周轮回一次。
但邯郸学步后,企业发现这种拜访模式拿不到多少订单、卖不了多少货,还浪费人力、物力,最后导致失败。
到底如何才能快速循环铺货呢?以下是加速终端铺货的10大窍门!窍门一:寻找机会店新产品上市总是这样,100个店都卖得不好,总有几个店能卖好。
销售主管在新品铺货阶段要去抓这些动销好的网点,徒步把这些店走一遍,跟老板聊一聊,看看这些店本身有什么特点、看看这些店产品、陈列、促销、价格有什么方法……只要你用心去看、去问、去体会,一定能找到规律。
然后恍然大悟:“哎呀,我明白了,那些卖不动的店档次太低,要集中力量攻打A、B类店”;“哈哈,我找到窍门了,我先让业务人员把终端走一遍,把客户资料建立起来,把对竞品有遗留问题、有抱怨、有客诉的店统计出来,这些店比较容易攻打进去”;“哈哈,我明白了,我第一步专打周边乡镇市场,竞品在市区非常厉害,但是它的经销商在这些地方配送能力不行,服务很差”……窍门二:机会店集中拜访在品牌号召力不够强大的区域,不要按照传统做法一周一次按线路拜访,因为弱势品牌广泛拜访很难拿到订单。
首先,要筛选自己的机会店,安排业务人员先对机会店集中拜访,针对这些机会店设计促销政策,把这些店拿下,建立新产品的“革命根据地”。
新产品在这些网点铺货、动销、“站住脚”之后,再扩大拜访范围。
窍门三:自由分级拜访模式这是最粗放的模式,给业务员规定拜访区域,建立基本客户资料,然后给业务员规定订单任务量,让他们自主决定每天的拜访客户,业务员们最清楚自己哪些店需要多跑、哪些店需要少跑。
同时必须要求业务员所有终端的最小拜访频率:根据对客户的掌握让业务员自行决定哪些大客户要多跑几次、哪些小客户要少跑几次,但是所有终端客户一个月至少拜访一次,否则就是漏访旷工,要处罚--此方法适合管理粗放的中小酒企和经销商。
终端铺货的基础知识
一、铺货的技巧 • 依托客户原则
– 市场中的每个客户都有自己的销售网络,而且这种 网络会长时间的存在和发展。因此,只有充分利用 客户的这些现有的网络,才能保证产品快速渗透到 我们所希望的每个角落。如果只靠公司自己的业务 人员去做,恐怕会遇到相当多的困难,不但成本会 急剧攀升,而且管理也将会成为一个难题。 – 利用客户的队伍有以下优势:
二、高效率的终端铺货策略
• 铺货的策略
– – – – – – – – – 广告跟进法 体验法 数量奖励策略 避实就虚策略 以点带面策略 搭便车策略 适量铺底铺货法 情感沟通法 制造畅销假象法
二、高效率的终端铺货策略
• 广告跟进法
– 这是一种拉动式的铺货方式,即在产品铺货前先投放广告( 各种媒体、POP等),然后再进行产品铺货。 – 这种方式的重点是先刺激需求,然后以需求带动产品的流通 。一方面先打广告可以使消费者产生认知,因为广告效应具 有滞后性,消费者对广告要接受一定程度后才会产生购买行 为,可以充分利用时间来安排铺货。另一个重要方面则是广 告的投放利于对渠道的控制,因为渠道进货往往受广告的影 响,甚至是一个主要的因素,因此在广告后铺货,可以顺利 地使渠道接受产品,缩短铺货的时间。 – 采用这种方式最关键的是要对市场进行充分的调查,掌握消 费者及渠道对广告的态度;同时也要做好充分的准备工作, 在投放广告的同时完成铺货的所有前期工作;三是铺货时间 要掌握好,可以在市场上造成期待心理后再铺货,但时间不 能拖太长,以免使消费者的兴趣降低。
产品终端铺货
• • • • 铺货的技巧 高效率的终端铺货策略 快速消费品铺货过程中的关键要素 铺货之后我们还应做什么
产品终端铺货
• 铺货的技巧
• 高效率的终端铺货策略 • 快速消费品铺货过程中的关键要素 • 铺货之后我们还应做什么
高效的产品卖场铺货策略
高效的产品卖场铺货策略The document was prepared on January 2, 2021高效的产品卖场铺货策略1、广告跟进法:这是一种拉动式的铺货方式,即在产品铺货前先投放广告影视、户外、POP等,然后再进行产品铺货. 这种方式的重点是先刺激需求,然后以需求带动产品的流通.一方面先打广告可以使消费者产生认知,因为广告效应具有滞后性,消费者对广告要接受一定程度后才会产生购买行为,可以充分利用时间来安排铺货.另一个重要方面则是广告的投放利于对渠道的控制,因为渠道进货往往受广告的影响,甚至是一个主要的因素,因此在广告后铺货,可以顺利地使渠道接受产品,缩短铺货的时间.采用这种方式最关键的是要对市场进行充分的调查,掌握消费者及渠道对广告的态度;同时也要做好充分的准备工作,在投放广告的同时完成铺货的所有前期工作;三是铺货时间要掌握好,可以在市场上造成期待心理后再铺货,但时间不能拖太长,以免使消费者的兴趣降低.案例:劲酒非常注重终端POP广告的投入,POP广告与首次铺货同时进行,货到广告到,在首次铺货时组织专人将镜框式广告画、小红绣球、圆球笔等配发、投放到位,并定期检查、维护,利用广告宣传迅速提升品牌影响力,促进销售.2、品尝法.在新产品初上市时往往因卖场对产品缺乏认识和信心,铺货时会遇到较大的阻力较大.如果我们先从启动消费者入手,直接在消费者身上下功夫,激发消费者的购买热情.只要启动了消费者,零售商对该产品就有了好销的预期,他们就会闻风而动,要求经销该产品,如此铺货的阻力就会大大减少.3、数量奖励策略:在新产品上市中,利用数量奖励策略刺激卖场进货积极性是较为有效的铺货策略.数量奖励分为现金奖励、产品奖励如,买十赠一、实物奖励如,买一百件某品牌白酒送空调一台等.4、避实就虚策略:企业也可以采取避实就虚的策略,另辟蹊径,往往也能大大提高铺货速度.如企业可以在选择铺货的时机上避开竞争.多数产品的销售都有淡旺季之分,当大多数企业选择旺季进行铺货时,你就可以反其道而行之,选择淡季进行铺货,从而避开旺季激烈的竞争.5、以点带面策略.企业也可以采取重点突破的策略,以点带线,以线带面.先启动并做好一部分质量型卖场,充分发挥其示范效应,即建立“领袖卖场”,树立起其他卖场的信心,达到以点的启动来拉动面的铺货之目的.“卖场领袖”就是指那些规模较大、经营时间较长、对其他通路成员有影响力的零售商.“卖场领袖”是其他零售商效仿的主要对象,产品进入市场时,可借助“卖场领袖”在流通领域的威望和影响力,来降低铺货阻力.案例:某白酒企业在铺货的过程当中,采取建立样板店的方式来减少铺货阻力.在每一片区内,按10∶1的比例,筛选一批地理位置好、营业额相对较大的社区零售店,通过提供适量铺底、上齐所有产品、包装店面、制作招牌、设置灯箱和设置“××产品指定经销店”铜牌等手段进行重点扶持,建立样板店.经过一段时间后,其他零售店都主动找上门来要求经销产品.6、搭便车策略:企业也可以采用搭便车的策略,通过畅销产品来带动新产品的铺货.把新产品和畅销产品捆绑在一起销售,利用原有畅销产品的通路力来“带货销售”,如此就可以降低新产品的铺货阻力,使新产品快速抵达卖场,从而尽快与消费者见面.7、适量铺底铺货法:在目前终端竞争十分激烈的情况下,对于新产品上市尤其是知名度较低的品牌,要想现款铺货是很难的,在这种情况下,可以通过采取适量铺底, 即上打下的方式来减少铺货阻力,达到较高的铺货率.8、情感沟通法:在铺货前对卖场负责人进行情感投资,通过客情关系增进刺激卖场负责人对产品和品牌的兴趣和销售积极性,从而主动地愿意经销厂家的产品.9、制造畅销假象法.企业确定目标卖场,并派专人充当顾客去消费并要求消费此品牌的产品,问的次数多了,卖场就对这产品有了印象,感觉这产品应该好卖,这时营销员再去铺货就不难了.甚至有的企业先免费铺货后,干脆就把产品买回来,如此造成产品畅销的假象,从而减少铺货阻力.五、强调四个重点:1、产品策略上:卖场铺货,注重多元产品策略,确定产品组合.重点强调各司其职:高端产品,树立公司和产品的品牌形象,即使长期不实现达成,只要做好卖场生动化,我们的目标就已达到.中端产品:要利润、要销量.无论是包装、设计、价位的制定,促销的执行上都应慎重考虑.低端产品即战略性产品,目的是扼制竞争,必要时需牺牲这个产品,甚至赔钱,把竟品打下去.因此,铺货时要用好产品组合,想用一个产品铺卖场即树形象,又要销量,还要利润,那时不现实的,也容易被对手跟进,一个产品只完成一个任务即可,各司其职.另外,在产品组合上,最好是新品与老品结合上市卖场铺货.2、价格策略:强调“稳中求变”.用好田径赛马策略.A、渗透定价:为了使自己产品比竞争对手更具优势,企业往往参用渗透定价,这类产品是公司的低端的老产品,产品处在衰退期间,采用这一定价,主要是为了打击竟品,提高卖场竞争力.4、人员管理:重点加强卖场铺货前的培训和过程管理.行业的差异化决定了工作流程的差异化,同时促销方式、沟通等都存在着巨大差异.因此加强对人员的培训就显得优为重要.包括产品的基本知识、企业文化、营销理论、沟通技巧等,还有自信心的建立等知识.在人员的管理上,不仅重结果,更应加强对过程的控制,如店数、店名、铺货品种、铺货量、终端姓名、电话、竞争对手的情况都应用表格的形式列出,列入绩效考核范围,直接与业务人员的职位升迁和经销商的返利挂钩.六、加强三个保障.在卖场铺货中,业务人员和经销商为完成公司的任务,易使用“非常规手段”,使公司利益受损,因此,面对卖场铺货应做好以下保障:1、加强账务管理,保障风险为零或最小.前期卖场铺货,促销力度较大,原则上不允许赊账,个别卖场要做好回访工作,控制风险.让其在合理的范围内.2、加强终端理货,保障有回头客,“缺货猛于虎”啊卖场的生动化与否,直接影响卖场销量,严防缺货,及时回访及时补充,保障二次销售顺利进行.3、加强厂商交流:保障信息畅通.很多时候厂家的铺货都结束了,很多的经销商还不知道我们的产品价位,更谈不上促销政策.有时会出现促销政策经销商截流现象,值得我们深思,确保信息畅通.。