市场营销学重点难点内容
市场营销策略重点、难点及解决措施
市场营销策略重点、难点及解决措施引言市场营销在企业的发展过程中起着至关重要的作用。
制定一套行之有效的市场营销策略是每个企业都需要面临的挑战。
然而,市场营销策略的制定过程中会遇到一些重点问题和难点。
本文将探讨这些重点问题和难点,并提供相应的解决措施。
一、市场营销策略重点制定市场营销策略时,需要关注以下几个重点问题:1. 目标市场的确定确定目标市场是市场营销策略的重中之重。
企业需要通过市场调研和分析,了解目标市场的特点、需求和竞争情况。
只有准确把握目标市场,才能制定出有针对性的市场营销策略,提高销售效益。
2. 市场定位的选择市场定位是企业在目标市场上定位自己的产品或品牌形象。
选择适合的市场定位,能够帮助企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势,提升品牌价值。
3. 渠道管理的优化渠道管理对于市场营销的成功至关重要。
企业需要根据产品特点和目标市场的渠道特点,制定适宜的渠道策略,保证产品能够顺利地流通到消费者手中。
二、市场营销策略难点市场营销策略制定过程中面临的一些难题包括:1. 竞争对手的分析对于竞争对手的分析是市场营销策略的关键。
但是,获取竞争对手的准确信息并进行分析是一个具有挑战性的任务。
如何获得竞争对手的信息并利用它们来优化自己的策略需要克服的难点之一。
2. 绩效评估与改进市场营销策略需要不断优化和改进。
如何进行绩效评估,制定合适的指标并进行有效的改进是一个难点。
企业需要探索衡量市场营销策略绩效的方法,并及时进行调整和改进。
3. 资源分配和投资决策市场营销策略的制定需要考虑企业的资源分配和投资决策。
如何合理分配资源,优化投资决策,实现市场营销策略的有效实施也是一个难点。
三、市场营销策略解决措施为了解决市场营销策略中的难点,可以采取以下措施:1. 建立竞争情报系统通过建立竞争情报系统,收集并分析竞争对手的信息,为制定市场营销策略提供准确的参考依据。
2. 加强市场调研和数据分析加强市场调研和数据分析,掌握目标市场的潜在需求和竞争情况,为市场营销策略的制定提供科学依据。
市场营销策划重点、难点分析及解决方案
市场营销策划重点、难点分析及解决方案本文将重点分析市场营销策划的重点与难点,并提出相应的解决方案。
通过深入了解市场营销策划的核心要素,可以帮助企业制定更有效的市场推广方案。
1. 市场营销策划的重点市场营销策划的重点在于有效地推广产品或服务,吸引目标客户并促使其购买。
以下是市场营销策划的几个关键重点:1.1 目标市场分析了解目标市场的特点和需求是市场营销策划的首要任务。
分析目标市场的人口统计数据、消费惯、购买决策过程等信息,可以帮助企业准确定位目标客户群体,以便精确投放市场资源。
1.2 竞争分析市场中存在着激烈的竞争,因此对竞争对手进行深入分析是必要的。
了解竞争对手的产品特点、定价策略、销售渠道等信息,可以帮助企业找到自身的竞争优势,并制定相应的营销策略。
1.3 产品定位与差异化产品定位是指在目标市场中确定自己的产品在消费者心中的位置。
通过准确定位产品的功能、特点、优势等方面,可以帮助企业建立产品的品牌形象,并吸引潜在客户。
1.4 市场推广策略市场推广策略是实现市场营销目标的关键。
企业可以采用各种市场推广手段,如广告、公关活动、促销等,来吸引客户的关注,并提高产品销售量。
2. 市场营销策划的难点市场营销策划中存在一些难点,需要企业有针对性地解决,以确保策划方案的有效性。
2.1 不确定的市场环境市场环境的不确定性是市场营销策划中的一大难点。
市场变化快速,消费者需求也常常发生变化,企业需要及时调整策略以应对市场环境的变化。
2.2 资源限制市场营销策划需要投入大量的资源,包括人力、资金和时间。
企业通常会面临资源有限的挑战,需要合理分配资源以达到最佳效果。
2.3 竞争对手的挑战市场中的竞争对手也是市场营销策划的一大难点。
企业需要找到与竞争对手的差异化,并制定相应的竞争策略,以保持市场竞争优势。
3. 解决方案为了解决市场营销策划中的难点,企业可以采取以下一些解决方案:3.1 持续市场调研企业应该持续关注市场的变化,通过市场调研来了解消费者的需求变化以及竞争对手的动态。
市场营销学教案重点
市场营销学教案重点课时数:2课时一、课程目标:1. 了解市场营销学的基本概念和原理;2. 掌握市场营销学的核心要素和流程;3. 能够运用市场营销学知识进行市场分析和市场策划。
二、教学重难点:1. 市场营销学的基本概念和原理;2. 市场营销学的核心要素和流程;3. 市场分析和市场策划的方法和步骤。
三、教学过程:Step 1: 引入(5分钟)通过提问的方式引导学生思考市场营销的概念和重要性,引起学生的兴趣。
问题:1. 你认为什么是市场营销?2. 市场营销对企业的发展有什么重要意义?Step 2: 介绍市场营销的基本概念和原理(15分钟)1. 市场营销的定义:市场营销是一种以满足顾客需求为目标,通过研究顾客需求、制定市场策略、开展市场活动,最终达到实现盈利的过程。
2. 市场营销的原理:顾客导向、价值导向、整合营销、持续营销。
Step 3: 介绍市场营销的核心要素和流程(20分钟)1. 市场营销的核心要素:产品、价格、渠道、促销和人员。
2. 市场营销的流程:市场分析、市场策划、市场实施和市场控制。
Step 4: 市场分析和市场策划(40分钟)1. 市场分析:a. 客户分析:了解目标客户的需求、购买力和购买习惯。
b. 竞争对手分析:分析竞争对手的优势、劣势和市场占有率。
c. 环境分析:分析市场环境的政治、经济、社会和技术因素。
2. 市场策划:a. 定位策略:选择适合企业的市场定位,并确定市场目标。
b. 产品策略:确定产品特性和差异化,进行产品设计和开发。
c. 价格策略:根据市场需求和竞争状况制定价格策略。
d. 渠道策略:选择合适的销售渠道,建立合作关系。
e. 促销策略:制定促销计划和活动,提高产品知名度和销量。
Step 5: 总结与启发(10分钟)总结市场营销学的基本概念和原理、核心要素和流程,以及市场分析和市场策划的方法和步骤。
四、教学方式:1. 授课讲解;2. 提问引导学生思考;3. 分组讨论和展示。
市场营销重难点
市场营销重难点第一部分1、市场营销是个人或团体通过创造、提供出售,并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
2、推销观念和营销观念的区别:推销观念注重卖方需要,营销观念则注重买方的需要。
推销以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情,来满足顾客的需要。
第二部分1、STP市场细分(segmentation):将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者的群体目标市场选择(targeting):指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场的过程市场定位(positioning):指为产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排2、市场营销过程:分析市场营销机会、选择目标市场、制定市场营销组合以及管理市场营销成果的过程。
第三部分1、消费者市场的购买行为特点消费者市场的购买具有多样性;消费者市场购买具有分散性,其频率高,人数众多,市场广阔,但单位交易量不大;消费者市场在很大程度上具有可诱导性;非生活必需品的需求弹性大。
2、购买者决策也受其个人特征的影响:年龄和生命周期阶段;职业,性别和受教育程度;一个人经济环境;生活方式;个性和自我形象。
3、复杂的购买行为包括3个步骤:(1)、购买者产生对产品的看法。
(2)、他或她对这个产品形成态度。
(3)、他或她作出慎重的购买选择。
4、购买情形的主要类别:直接重复购买:购买者不加任何改动的重复定购的商业购买情形;调整后再购买:购买者希望调整产品的规格、价格、条件或供应商的商业购买情形;新任务购买:第一次购买某种产品和服务的公司面临的任务;系统销售购买/一揽子购买:是一个能赢得并保持已有份额的关键商业营销策略。
第四部分市场营销信息系统:内部报告系统;营销情报系统;市场调查系统;决策支持系统市场调研的类型:探索性调研;描述性调研;因果性调研;预测性调研调研方法:观察性调研;问讯式调研;实验性调研第五部分营销理念与营销方式:大规模营销,卖主面对所有的买主,大量生产,大量分配和大量促销单一产品;产品差异性营销,卖主生产两种或两种以上的产品,这些产品具有不同的特点、式样、质量和性能等;目标市场营销,卖主首先区分细分市场之间的差别,并从中选择一个或一个以上的细分市场,然后,为挑选出的每个细分市场开发产品和制定营销组合。
市场营销重点难点和解决方案
市场营销重点难点和解决方案市场营销是企业推广和销售产品或服务的过程,它涵盖了各种活动,包括市场调研、产品定位、定价、分销渠道选择、促销策略等。
市场营销的目标是吸引和留住目标顾客,增加销售量和市场份额。
然而,市场营销也面临一些重点和难点。
本文将探讨市场营销的重点、难点和解决方案。
市场营销的重点可以分为以下几个方面:1.目标市场确定:企业需要确定针对哪些消费者群体进行市场营销。
目标市场的确定可以通过市场调研、消费者洞察和竞争对手分析等方法来实现。
在确定目标市场时,企业需要考虑消费者的需求、购买能力以及竞争对手的影响等因素。
2.产品定位:产品定位是指确定产品在目标市场中的形象和位置。
产品定位需要考虑产品的特点、竞争对手的差异化以及目标市场的需求。
通过产品定位,企业可以找到合适的目标市场并满足他们的需求,进而提高销售量。
3.促销策略:促销策略包括广告、促销活动和公关等手段,旨在吸引目标市场的消费者,并促使他们购买产品或服务。
促销策略需要根据目标市场的特点和需求来制定,例如选择合适的媒体渠道、制定有吸引力的促销方案等。
市场营销的难点主要包括以下几个方面:1.竞争激烈:市场竞争越来越激烈,消费者的选择也越来越多样化。
企业需要在竞争激烈的环境中找到差异化的竞争优势,并吸引目标市场的消费者。
在竞争激烈的市场中,企业需要不断创新、提高产品质量和服务水平,以赢得消费者的青睐。
2.消费者需求变化快速:随着社会的发展,消费者的需求也在不断变化。
企业需要及时了解消费者的需求,制定符合市场需求的产品和推广策略。
然而,消费者需求的变化可能是不可预测的,企业需要通过市场调研、消费者洞察和数据分析等方法来持续监测市场动态。
3.营销成本高昂:市场营销通常需要大量的投入,包括广告费用、促销费用、销售费用等。
尤其是对于小型企业来说,这可能是一个难题。
因此,企业需要找到合适的营销方式,降低营销成本,提高效益。
例如,通过互联网和社交媒体等渠道进行在线营销,可以降低传统广告费用并触达更多潜在客户。
营销重点、难点及控制措施
营销重点、难点及控制措施1.营销重点在营销活动中,我们需要确定并重点关注以下几个方面:1.1 目标市场的准确定位我们需要明确目标市场的特征和需求,以便能够精准地传达我们的产品或服务的价值。
市场细分是必不可少的工具,可以帮助我们更好地理解目标市场的需求,有针对性地进行传播和宣传。
1.2 产品或服务的差异化竞争优势在竞争激烈的市场中,要想吸引客户的关注和选择,产品或服务必须有明显的差异化竞争优势。
我们需要明确定义产品或服务的特点,并强调其与竞争对手的差异,以吸引目标客户。
1.3 品牌形象的塑造与传播品牌是企业在市场中的形象和信誉的重要代表,对于长期的市场发展至关重要。
我们需要通过品牌形象的塑造和传播,提升客户对我们产品或服务的认可度和忠诚度。
1.4 渠道的选择和管理渠道是将产品或服务传达给目标客户的重要途径,我们需要选择适合的渠道,并进行有效的管理和控制,以确保产品或服务能够顺利地达到目标客户手中。
2.营销难点在营销活动中,我们也会面临一些难点和挑战:2.1 激烈竞争和市场饱和度现代市场竞争激烈,行业中可能已经存在很多类似产品或服务。
面对竞争对手数量和市场饱和度的增加,我们需要通过优化营销策略,寻找差异化竞争的优势,以吸引目标客户。
2.2 不断变化的消费者需求消费者需求是随时变化的,我们需要时刻关注市场的变化和消费者的变化,灵活地调整产品或服务的特点和营销策略,以满足消费者多样化的需求。
2.3 营销成本的控制营销活动需要一定的投入,成本的控制是营销活动成功的关键之一。
我们需要合理安排资源的利用,提高营销效益,以降低成本并提高利润。
3.控制措施为了有效地应对上述的难点和挑战,我们可以采取以下措施:3.1 进行市场调研和分析定期进行市场调研和分析,了解市场的变化和趋势,及时调整营销策略,以适应市场需求的变化。
3.2 加强产品或服务的创新和研发创新是营销成功的关键,我们需要不断进行产品或服务的创新和研发,以提供与众不同的产品或服务,并满足消费者不断变化的需求。
市场营销重点难点及解决措施
市场营销重点难点及解决措施引言市场营销是企业取得成功的关键因素之一。
然而,市场营销也面临着一些重点难点。
本文将探讨市场营销的重点难点,并提出一些解决措施来应对这些挑战。
1. 目标市场确定确定目标市场是市场营销过程中的关键一步。
然而,市场营销人员常常面临难题,即如何准确地确定目标市场。
这可能会导致资源浪费和低效的市场活动。
解决措施:- 进行市场调研和分析,了解潜在客户的需求和偏好。
- 制定清晰的买家人群特征和细分策略,以便更好地定位目标市场。
- 借助技术手段,例如使用数据分析工具和人工智能,来帮助准确识别目标市场。
2. 市场竞争市场竞争激烈是市场营销中另一个重要的难点。
在竞争激烈的市场环境中,吸引和保留客户变得更加困难。
解决措施:- 进行竞争分析,了解竞争对手的优势和劣势。
- 找到与竞争对手不同的独特卖点,以在市场中脱颖而出。
- 提供优质的产品或服务,并建立良好的客户关系,来提升客户忠诚度。
3. 市场推广市场推广是一项重要的市场营销手段,但在实施过程中可能会遇到各种困难。
例如,如何选择合适的推广渠道,如何提高推广效果等。
解决措施:- 根据目标市场的特点和偏好选择合适的推广渠道,例如社交媒体、广告、公关活动等。
- 制定清晰的推广目标和策略,确保推广活动的一致性和有效性。
- 不断跟踪和评估推广活动的效果,并及时调整和改进。
4. 市场变化市场趋势和客户需求的变化是市场营销中的另一个挑战。
市场环境的不断变化可能导致原有的市场营销策略不再适用。
解决措施:- 密切关注市场趋势和竞争动态,保持与市场同步。
- 进行定期的市场调研和分析,以了解客户需求的变化。
- 及时调整和优化市场营销策略,以适应市场变化并保持竞争优势。
结论市场营销中存在一些重点难点,但通过合理的解决措施,这些难点是可以克服的。
有效的目标市场确定、市场竞争的应对、合适的市场推广和灵活应变的市场策略是解决这些难点的关键。
乔均市场营销学重难点
乔均市场营销学重难点一、市场营销学的概念和基本原理市场营销学是指通过研究市场需求、竞争环境和消费者行为等,以实现企业市场目标和满足消费者需求为核心的学科。
市场营销学的基本原理包括市场定位、市场细分、市场调研、产品定价、渠道管理、品牌建设等。
这些原理是企业在市场中取得竞争优势和实现市场营销目标的基础。
二、市场营销策略的制定和实施市场营销策略是企业为实现市场目标而制定的行动计划。
市场营销策略的制定需要考虑市场环境、竞争对手、产品特点、消费者需求等因素。
市场营销策略的实施包括市场推广、销售管理、客户关系管理等。
市场营销策略的制定和实施需要企业具备市场研究、营销创新、团队协作等能力。
三、市场营销的创新与变革市场营销的创新与变革是指企业在市场竞争中通过创新和变革来获取竞争优势和满足消费者需求。
市场营销的创新包括产品创新、渠道创新、品牌创新等。
市场营销的变革包括数字化营销、社交媒体营销、内容营销等。
市场营销的创新与变革需要企业具备市场洞察、创新思维、变革管理等能力。
四、市场营销的挑战与应对市场营销的挑战包括市场竞争加剧、消费者需求变化、营销成本上升等。
企业需要通过不断改进营销策略、提升产品质量、加强品牌建设等来应对市场营销的挑战。
此外,企业还需要关注社会责任、可持续发展等方面的问题,以提升企业形象和赢得消费者信任。
五、市场营销学的前沿研究和发展趋势市场营销学的前沿研究包括消费者行为研究、市场创新研究、数字化营销研究等。
随着科技的发展和社会的变化,市场营销学也在不断发展。
未来的市场营销学将更加注重数据分析、个性化营销、智能化营销等。
同时,市场营销学也需要关注社会影响、环境保护等可持续发展的问题。
以上是对乔均市场营销学重难点的全面概述。
市场营销学是企业取得竞争优势和实现市场目标的基础,对于企业的发展至关重要。
在市场营销学的学习过程中,我们需要深入理解市场营销学的基本原理,掌握市场营销策略的制定和实施方法,关注市场营销的创新与变革,应对市场营销的挑战,同时关注市场营销学的前沿研究和发展趋势。
市场营销重点难点
第一章1.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2.需要、欲望和需求的概念市场营销的目标是满足需求和欲望;人类需要是市场营销的基石。
需要,使人们与生俱来的基本要求,市场营销者可用不同的方式去满足它,但不能凭空创造。
欲望是指想要得到需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。
市场营销者可以影响欲望。
需求指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
3.市场营销学4.市场营销学的产生大约在1900年—1930年,创建于美国。
当时研究内容仅局限于流通领域发展:1929-1933年资本主义大危机。
生产严重过剩,产品销售困难。
供过于求;研究重点集中在销售推广方面,应用范围仍局限于商品流通领域。
第二次世界大战后。
从根本上确立了以消费者为中心的观念第二章1. 常见的8种需求(1)负需求——转换营销(2)无需求——刺激营销(3)潜在需求——开发营销(4)下降需求——再营销(5)无序需求——同步营销(6)充分需求——维持营销(7)过量需求——缩减营销(8)有害需求——反营销2.市场营销管理哲学举例(发展)3.市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
3.市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
4.推销观念卖方市场向买方市场过渡阶段,致使部分产品供过于求。
核心思想:运用推销与促销来刺激需求的产生。
市场营销观念:买方市场。
消费者主权论,发现需求并满足需求。
四大支柱:目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性。
社会营销观念:背景社会问题突出;消费者权益运动的蓬勃兴起。
思想:企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。
6.顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望行比较所形成的感觉状态。
7.顾客感知(让渡)价值是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。
市场营销重点、难点分析
市场营销重点、难点分析
1. 市场营销的重点
市场营销是企业获取客户并满足其需求的过程,其中有几个重点需要重视:
(1) 目标市场定位
企业需要准确地了解自身产品或服务的目标受众,并确定目标市场的规模和特点。
通过细分市场,企业可以更好地了解客户需求和竞争对手,并制定相应的市场营销策略。
(2) 产品差异化
在竞争激烈的市场中,产品差异化是吸引消费者的重要手段。
企业需要研究市场需求,深入了解客户的需求和偏好,开发独特而有竞争力的产品,并通过差异化的市场营销活动来推广。
(3) 渠道管理
市场营销的成功离不开有效的渠道管理。
企业需要建立与合作伙伴的良好关系,选择合适的销售渠道,并通过渠道管理来提高产品的可见性和销售效率。
2. 市场营销的难点
市场营销也面临一些难点和挑战,需要仔细把握和解决:
(1) 竞争压力
市场竞争激烈,企业需要在众多竞争对手中脱颖而出。
竞争压力对企业的产品差异化、定价策略和营销手段提出了更高的要求。
(2) 快速变化的市场环境
市场环境不断变化,这对市场营销的决策和执行提出了挑战。
企业需要及时跟踪市场动态,灵活应对市场的变化,并调整营销策略以适应市场需求。
(3) 数据分析和决策
市场营销的决策需要依赖于准确的数据分析,但数据的获取和分析过程可能会面临一些困难和挑战。
企业需要建立完善的数据收集和分析系统,以支持决策的制定。
以上是对市场营销的重点和难点的简要分析。
了解这些重点和难点,并采取相应的策略和措施,将有助于企业取得市场竞争的优势和成功。
市场营销策划重点、难点分析及解决方案
市场营销策划重点、难点分析及解决方案1. 引言本文档旨在分析市场营销策划工作中的主要重点和难点,并提供相应的解决方案。
通过深入了解这些因素,可以更好地规划和执行市场营销策略,以提高企业的竞争力和业绩。
2. 市场营销策划的重点分析在市场营销策划中,以下是一些重点需要关注的方面:2.1 目标市场分析了解目标市场的特征、需求和消费惯是市场营销策划的重点之一。
这包括评估目标市场的规模、增长趋势、竞争对手以及潜在客户的特点。
通过准确了解目标市场,可以制定有效的市场定位和目标客户群体策略。
2.2 产品定位与差异化市场营销策划需要明确产品的定位和差异化优势。
在竞争激烈的市场中,产品的独特性和核心竞争力至关重要。
策划团队应该明确产品的价值主张,并找到与竞争对手的区别,以吸引目标客户群体。
2.3 渠道选择和整合渠道选择和整合是市场营销策划的另一个关键重点。
确定最适合目标客户群体的营销渠道,并确保不同渠道之间的一致性和协同效应,能够提高营销效果和覆盖面。
市场营销策划需要综合考虑线上线下渠道,以达到最佳营销效果。
3. 市场营销策划的难点分析在市场营销策划中,以下是一些常见的难点:3.1 市场环境变化市场环境变化是一个常见而且具有挑战性的难点。
市场趋势的不确定性、竞争格局的变化以及新兴技术的影响可能会对策划工作产生影响。
策划团队需要密切关注市场动态,并及时对策略进行调整和优化。
3.2 资源限制资源限制可能是一个限制市场营销策划的难题。
包括时间、人力、资金等方面的限制可能会影响到策划的执行和效果。
策划团队需要合理规划资源,并寻找创新的解决方案来克服资源限制的问题。
3.3 竞争压力市场竞争的压力常常是策划工作中的一个重要难点。
在竞争激烈的市场中,如何在目标客户中脱颖而出是一个关键问题。
策划团队需要深入了解竞争对手,并制定差异化的战略来应对竞争压力。
4. 市场营销策划的解决方案为了应对上述的难点和重点,策划团队可以采取以下解决方案:4.1 建立市场情报系统建立市场情报系统可以帮助策划团队及时获取市场信息和竞争动态,以便进行及时分析和决策调整。
《市场营销学》课程思政教学案例
《市场营销学》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识目标:让学生了解市场营销的基本概念和理论,掌握市场营销策略的运用。
2. 能力目标:培养学生的市场分析能力、营销策划能力和团队协作能力,提高他们的营销实践能力。
3. 价值观目标:引导学生树立正确的营销观念,培养他们的创新精神、竞争意识和诚信品质。
二、教学内容1. 市场营销的概念、作用和意义;2. 市场营销环境分析;3. 消费者行为分析;4. 市场营销策略(产品、价格、渠道、促销);5. 案例分析与实践。
三、教学重点与难点1. 教学重点:市场营销策略的运用、消费者行为分析、案例分析与实践。
2. 教学难点:如何引导学生树立正确的营销观念,培养他们的创新精神、竞争意识和诚信品质。
四、教学方法与手段1. 理论讲解:通过PPT、视频等形式,对市场营销的基本概念、理论、策略等进行分析和讲解。
2. 案例分析:通过分析实际案例,帮助学生理解和掌握市场营销策略的运用,提高学生的实际操作能力。
3. 实践操作:组织学生进行营销策划实践活动,培养他们的团队协作能力和实践操作能力。
4. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,引导学生树立正确的营销观念,培养他们的创新精神、竞争意识和诚信品质。
五、教学流程1. 导入新课:通过案例或实际场景,引出市场营销的概念和意义,激发学生的学习兴趣。
2. 理论讲解:对市场营销的基本概念、理论、策略等进行讲解和分析。
3. 案例分析:选择实际案例进行分析,帮助学生理解和掌握市场营销策略的运用。
4. 实践操作:组织学生进行营销策划实践活动,培养学生的团队协作能力和实践操作能力。
5. 小组讨论:引导学生进行小组讨论,帮助学生树立正确的营销观念,培养他们的创新精神、竞争意识和诚信品质。
6. 总结反馈:总结本次课的教学内容,对学生的表现进行反馈和评价,鼓励他们在实践中不断探索和创新。
六、思政元素融入方式1. 引导学生树立正确的营销观念,培养他们的创新精神、竞争意识和诚信品质。
市场营销重点、难点和解决方案
市场营销重点、难点和解决方案引言市场营销在现代商业中扮演着至关重要的角色。
但在迅速变化的商业环境中,市场营销也面临着一些挑战。
本文将探讨市场营销的关键重点和难点,并提供一些解决方案。
市场营销的重点市场营销的重点是通过吸引目标市场的注意力和提供有价值的产品或服务来实现销售和增长。
以下是市场营销的几个重点领域:1. 定位和目标市场确定目标市场并了解他们的需求和偏好是市场营销的重要任务。
通过市场细分和定位,企业可以更有效地定位其产品或服务,并针对特定受众进行营销活动。
2. 品牌建设品牌建设是提升企业形象和吸引消费者的关键。
借助正确的品牌战略,企业可以与目标市场建立强大的情感连接,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 市场调研市场调研是获取有关目标市场的关键信息的过程。
通过深入了解市场趋势、竞争对手和消费者需求,企业可以制定更有效的营销策略,并做出明智的决策。
市场营销的难点市场营销也面临一些挑战和难点,以下是其中几个值得关注的方面:1. 数字化转型随着数字技术的快速发展,市场营销必须适应数字化转型的趋势。
这包括将传统媒体与数字渠道相结合,利用社交媒体、在线广告和数据分析等工具来达到更广泛的受众。
2. 激烈的竞争市场竞争越来越激烈,企业需要找到差异化和独特的竞争优势。
与此同时,消费者的忠诚度也在下降,企业必须采取措施保持现有客户,并吸引新客户。
3. 信息过载现代消费者面临着大量的信息和广告,企业需要寻找方法来吸引他们的注意力并传递明确的信息。
在信息过载的环境中,清晰、简洁和有创意的沟通变得尤为重要。
解决方案为解决市场营销面临的挑战,以下是一些解决方案的建议:1. 制定完整的市场营销战略制定完整的市场营销战略是处理重点和难点的关键。
这包括明确定位、明确品牌价值和差异化、深入市场调研和选择适当的数字媒体工具。
2. 跟踪市场趋势和技术发展市场趋势和技术发展的迅速变化是营销成功的关键。
持续关注市场的变化,探索新的营销渠道和工具,及时调整策略以适应变化的市场环境。
市场营销学第五版重点归纳
市场营销学重点难点1—5第一章市场营销与市场营销学1.市场:商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,所进行的满足需求的交换关系,交换条件和交换过程的统称.市场的发展本质是由消费者决定,而由生产者推动的动态过程。
一般来说,在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。
2.现实市场存在的基本条件:(1)消费者用户一方需要或欲望的存在并拥有其可支配的交换资源(2)存在生产者,他们能提供满足消费者需求的产品或服务。
(3)有促成交换双方达成交易的各种条件如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
3。
市场营销:(1)基本目标:“获得、挽留和提升顾客"(2)核心:交换(3)交换要素:产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。
4.需求:需要是市场营销的基石;需要是人们与生俱来的基本要求。
需求指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
5.欲望:欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需求的特定追求。
6.产品和服务:产品特指能够满足人的需求和欲望的任何事情。
其价值在于它给人们带来对欲望的满足。
产品实际上只是获得服务的载体.7.市场营销是企业重要职能的原因:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以顾客的存在为前提。
没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业本质。
(3)企业最显著、最独特的功能就是市场营销.企业的其他职能,只有存在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的.8.市场营销学:市场营销学是一门以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。
市场营销学的性质: 市场营销学是一门应用科学,属于管理学的范畴。
9.宏观与微观市场营销:宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题,它以社会整体利益为目标,研究营销系统的社会功能与效用,并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费,以满足社会需要.微观市场营销学从个人交换层面研究营销问题,指某一组织为实现其目的而进行的这些活动。
市场营销的重点、难点分析及针对性措施
市场营销的重点、难点分析及针对性措施市场营销在现代商业中扮演着至关重要的角色。
它涉及到实现销售目标和提高产品知名度的一系列活动。
然而,市场营销也面临着一些重点和难点。
本文将分析这些问题,并提出相应的解决方案。
市场营销的重点1. 定义目标群体:市场营销的一个重点是明确定义目标群体。
了解产品或服务的最佳受众,并针对他们开展市场推广活动,可以确保投入资源的有效使用。
2. 品牌建设:品牌是市场营销的关键要素之一。
建立一个有吸引力和独特的品牌形象是吸引客户并促使其选择你的产品或服务的重要手段。
3. 产品定位:市场营销需要确定产品在目标市场中的定位。
了解竞争对手和目标群体的需求,然后通过创造独特的卖点来促进产品的销售。
市场营销的难点1. 激烈的竞争:在当今商业环境中,市场营销面临着激烈的竞争。
很多公司都在争夺相同的目标市场,这增加了市场份额的争夺和产品推广的难度。
2. 变化的消费者行为:随着科技的发展,消费者行为也在不断变化。
理解消费者的喜好和购买惯变得更加困难,这给市场营销带来了挑战。
3. 有限的预算:市场营销活动需要资金支持,但往往预算是有限的。
如何在有限的预算下实现最大的市场影响力成为了一个难点。
针对性措施1. 进行市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求和竞争状况,以制定有效的市场营销策略。
2. 创造独特的卖点:开发独特的产品特点或创意,使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 多渠道推广:利用多种营销渠道,如社交媒体、线下广告和公关活动,实现市场覆盖面的扩大。
4. 持续追踪和分析:跟踪市场营销活动的效果,并根据数据分析结果进行调整和改进。
总之,市场营销的重点在于确定目标群体、品牌建设和产品定位,而难点则在于激烈的竞争、变化的消费者行为和有限的预算。
通过进行市场调研、创造独特的卖点、多渠道推广和持续追踪和分析等针对性措施,可以优化市场营销策略并取得更好的效果。
市场营销学重难点分析
第一章作业营销与销售有何区别?营销和销售的不同:1.包含的内容不同:营销是一种系统,而销售时营销的一部分。
营销包括市场调研,市场推广,品牌策划,销售,客户服务等。
2.思考的角度不同:销售主要是企业以固有产品或服务来吸引,寻找客户,这是一种由内向外的席位方式。
营销则是以客户需求为导向,并把如何有效的创造客户作为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
3.结果的诉求不同:销售是把产品买好,是销售已有的产品吧现有的产品买好。
营销师让产品好卖,是产品的行销策划,推广营销的是目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
4.两者格局的差异:营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并且以切实有效地战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发,训练我们的长远商业木管及八五市场机会的能力。
因为营销是一种以外向内,通过外部环境改造企业内部环境的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的创元发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维5.本质的差异:销售和营销差异在于销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售技巧与方法,关心的是现有商品的销售和目标的实现。
营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
第二章作业以一个实际企业(品牌)为例分析市场环境因素的影响。
苹果营销企业和果农的经营决策取决于对苹果行情走势的判断我认为有如下七大因素:一、价格因素1、上市价格的一般运行规律。
一般而言,若前一年产的苹果到翌年春天价格后翘”则当年苹果开市会高开高走。
反之,则低开低走。
2、价格运行的主导。
在苹果市场上,有三类群体在影响着价格的运行。
一是作为最初卖方的广大果农;二是作为最终买方的广大消费者;三是既是买方又是卖方的苹果营销商。
二、成本因素苹果价格的上下波动最终要归结到成本上来,远高于成本和大大低于成本都不会长久,而成本包括生产成本和销售成本两部分。
1、生产成本。
市场营销学各章重点及难点
市场营销学各章重点及难点第一篇绪论第一章市场营销学的由来与市场观念的演进了解1.市场营销学产生和发展的过程掌握1.需要、欲望、需求的含义2.实施顾客价值创造和顾客满意工程的途径重点掌握1.市场营销学的性质和研究对象2.市场营销、市场的含义3.企业市场观念及其发展,新旧观念的区别。
第二章企业战略规划及营销管理过程了解1.企业战略的含义与特点2.SWOT分析法掌握1.企业任务的含义、对企业任务书的几点要求2.确定企业目标的意义,对企业目标的要求3.市场营销计划的概念与内容重点掌握1.企业战略规划的主要程序2.企业发展战略方案的主要内容3.产品投资组合与波士顿咨询集团方法4.市场营销管理过程的含义及其主要步骤5.市场营销组合的概念第二篇市场分析与研究第三章市场营销环境了解1.企业的定义2.企业与市场营销环境的关系掌握1.科技环境的概念与研究2.法律环境的概念与研究3.营销环境机会与营销环境威胁的含义4.企业对不同需求状况的策略重点掌握1.市场营销环境、宏观环境、微观环境的含义2.政治环境的概念及其主要内容3.经济环境的概念及其主要内容4.文化环境的概念及其主要内容5.微观环境的主要内容6.企业对市场营销环境威胁的对策第四章购买行为研究了解1.购买者“暗箱’理论2.“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式掌握1.生产者市场购买行为类型2.生产者购买决策过程的主要阶段重点掌握1.费者市场的概念与特点2.影响消费者行为的主要因素:内在因素、外在因素3.消费者购买行为的主要类型4.消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策5.生产者市场的含义与特点6.影响生产者购买行为的因素第五章市场营销调研与需求测量了解1.市场信息的含义与特征2.市场信息的来源掌握1.市场营销调研的内容和类型2.市场营销调研的组织方式:调研范围的确定方法、搜集资料的方法、与调查对象接触的方法3.市场需求的概念4.市场预测的方法重点掌握1.市场营销信息系统的概念与构成2.市场营销调研的含义与程序3.调查问卷的设计技术4.市场预测的概念与程序第三篇市场策略第六章竞争者分析与竞争策略了解选择竞争战略须考虑的因素掌握1.竞争者的市场反应行为的几种类型2.补缺基点的特征重点掌握1.竞争者的含义,分析竞争者的步骤2.企业的两种竞争战略——价格竞争、非价格竞争3.市场领先者的含义与策略4.市场挑战者的含义与策略5.市场跟随者的含义与策略6.市场补缺者的含义与策略第七章目标市场营销了解1.市场细分的客观依据2.市场细分的作用3.生产者市场的细分方法掌握1.有效细分市场的条件2.消费者市场、生产者市场细分的方法3.细分市场的评估重点掌握1.市场细分、目标市场营销的概念2.消费者市场和生产者市场的细分依据3.目标市场策略的主要类型、特点及其选择4.市场定位的概念、程序及其策略第四篇市场营销组合的规划与执行第八章产品策略——产品、产品组合、品牌与包装了解1.产品整体概念的意义2.品牌的作用3.包装的作用掌握1.产品组合策略2.对品牌设计的要求3.包装的设计重点掌握1.产品的整体概念2.产品组合及其相关概念的含义3.品牌与商标的概念4.企业的品牌策略5.包装的概念与策略第九章产品策略——产品生命周期与新产品开发了解1.产品生命周期的其他形态2.新产品开发的意义掌握1.判定产品生命周期的方法2.成功的新产品开发的特征重点掌握1.产品生命周期的含义、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略2.新产品的含义3.新产品开发的程序与开发策略第十章定价策略了解企业定价的8种目标掌握企业定价的程序重点掌握1.影响企业定价的主要因素2.需求价格弹性的有关原理3.企业定价方法4.企业定价策略第十一章分销策略了解1.分销渠道类型2.分销渠道的管理3.数据库营销掌握1.分销渠道的结构2.批发与零售的作用3.直效营销的方式重点掌握1.分销渠道的概念和功能2.分销渠道的设计与选择3.中间商的概念4.批发的概念与类型5.零售的概念与类型6.直效营销的含义、特征与管理第十二章网络营销了解互联网技术的几个基本概念掌握1.网络营销的优势2.网络营销的主要手段重点掌握1.网络营销的概念与职能2.网络营销的主要策略第十三章促销策略了解1.销售促进的适用性2.销售促进的实践要点3.人员推行队伍的设计掌握1.广告促销方案的制定2.销售促进的主要方式3.推行队伍的管理4.人员推销的基本技术5.公共关系的功能和主要方式重点掌握1.促销与促销组合的概念2.广告、销售促进、人员推销、公共关系和直效营销的概念与特点3.影响促销组合决策的因素4.进行有效沟通的步骤第五篇营销控制管理第十四章市场营销的组织、实施与控制了解1.市场营销部门的演变2.设置市场营销组织的原则掌握1.影响企业市场营销组织设置的因素2.市场营销控制的定义与步骤重点掌握1.市场营销部门五种组织形式的概念与特点3.市场营销实施的含义与实施过程4.市场营销控制的内容与方法第十五章服务营销了解1.服务营销要素2.服务定位3.服务定价方法4.服务促销策略掌握1.服务营销组合2.服务的设计与开发重点掌握1.服务营销的定义与特点2.服务质量管理的内涵、决定因素和服务质量策略3.服务价格与有形产品价格的区别4.服务渠道策略第十六章国际市场营销了解1.国际市场营销的经济环境、社会文化环境和政治法律环境的主要内容及其变化趋势2.国际渠道成员的主要类型掌握1.影响国际营销定价的因素2.选择国际渠道成员的标准3.制定国际市场促销策略时应考虑的因素重点掌握1.国际市场营销的概念与特点2.进入国际市场的方式3.国际营销的产品策略4.国际营销定价策略5.国际市场渠道策略。
市场营销策划的重、难点分析及对策
市场营销策划的重、难点分析及对策市场营销策划是实现企业市场目标的关键一环,但也存在一些重要的难点。
本文将对市场营销策划中的重、难点进行分析,并提出相应的对策。
重点分析1. 目标市场的确定:确定目标市场是市场营销策划的首要任务。
然而,通过市场研究获得的数据量庞大,对于决策者来说进行筛选和分析是一项巨大的挑战。
目标市场的确定:确定目标市场是市场营销策划的首要任务。
然而,通过市场研究获得的数据量庞大,对于决策者来说进行筛选和分析是一项巨大的挑战。
2. 市场需求的预测:市场需求的准确预测对于制定合适的市场营销策略至关重要。
然而,市场变化不确定性高,如消费者行为的变化、竞争对手的策略调整等,给需求预测带来了困难。
市场需求的预测:市场需求的准确预测对于制定合适的市场营销策略至关重要。
然而,市场变化不确定性高,如消费者行为的变化、竞争对手的策略调整等,给需求预测带来了困难。
3. 市场竞争的压力:在竞争激烈的市场中,企业面临着来自竞争对手的压力,要想在市场中获得竞争优势并非易事。
市场竞争的压力:在竞争激烈的市场中,企业面临着来自竞争对手的压力,要想在市场中获得竞争优势并非易事。
难点分析1. 信息收集和分析:市场营销策划需要大量的信息收集和分析工作,包括市场调研、竞争对手分析、消费者行为等。
然而,信息的获取和分析需要耗费大量时间和精力。
信息收集和分析:市场营销策划需要大量的信息收集和分析工作,包括市场调研、竞争对手分析、消费者行为等。
然而,信息的获取和分析需要耗费大量时间和精力。
2. 创新和差异化:市场上很多产品和服务相似,如何通过创新和差异化来吸引消费者的注意力是市场营销策划的难点之一。
创新和差异化:市场上很多产品和服务相似,如何通过创新和差异化来吸引消费者的注意力是市场营销策划的难点之一。
3. 资源限制:市场营销策划需要充足的资源支持,包括资金、人力和技术等。
然而,企业往往面临资源有限的情况,需要在资源有限的情况下制定有效的市场营销策略。
市场营销学重点难点内容
第一章概论第一节市场与市场营销第二节市场营销学的产生和发展第三节市场营销学的相关理论及基本内容第四节研究市场营销学的意义和方法学习目标:1.明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的内涵。
2.领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。
3.了解市场营销学的产生和发展。
4.认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。
5.认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。
重点、难点内容:1.市场:具有某种购买欲望或需要,并且能够通过交换得到满足的现实和潜在的顾客。
对某项商品或劳务具有需求的所有现实和潜在购买者构成市场营销学中的“市场”。
顾客是营销活动的出发点和归宿。
市场营销学认为,市场由人口、购买力、购买欲望决定。
2.市场营销:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销的目标是满足需求和欲望;从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。
市场营销的核心是交换。
3.发生交换必须具有五个条件:至少有交换双方;每一方都有对方所需要的有价值的东西;每一方都能沟通信息和传送物品;每一方接受或拒绝对方的供应品是自由的;每一方都认为与另一方交换是适当并称心如意的。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻第一节市场营销管理哲学及其演进第二节顾客满意第三节市场导向战略的组织创新学习目标:明确市场营销管理的内涵,了解市场营销管理的任务。
了解市场营销管理哲学的演变进程,掌握现代营销观念的精髓。
理解顾客满意的含义,明确实现顾客满意的主要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。
重点、难点内容:1.市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念、态度或思维方式。
2.市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
3.市场营销管理的任务是对需求进行管理:对于负需求市场,营销管理的任务是转换营销,当市场对某种产品或服务否定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:降低价格;改变产品或服务的设计;加强宣传改变消费者的看法4..市场营销管理哲学有:生产观念;产品观念;推销观念;市场营销观念;社会市场营销观念。
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第一章概论第一节市场与市场营销第二节市场营销学的产生和发展第三节市场营销学的相关理论及基本内容第四节研究市场营销学的意义和方法学习目标:1.明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的内涵。
2.领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。
3.了解市场营销学的产生和发展。
4.认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。
5.认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。
重点、难点内容:1.市场:具有某种购买欲望或需要,并且能够通过交换得到满足的现实和潜在的顾客。
对某项商品或劳务具有需求的所有现实和潜在购买者构成市场营销学中的“市场”。
顾客是营销活动的出发点和归宿。
市场营销学认为,市场由人口、购买力、购买欲望决定。
2.市场营销:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销的目标是满足需求和欲望;从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。
市场营销的核心是交换。
3.发生交换必须具有五个条件:至少有交换双方;每一方都有对方所需要的有价值的东西;每一方都能沟通信息和传送物品;每一方接受或拒绝对方的供应品是自由的;每一方都认为与另一方交换是适当并称心如意的。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻第一节市场营销管理哲学及其演进第二节顾客满意第三节市场导向战略的组织创新学习目标:明确市场营销管理的内涵,了解市场营销管理的任务。
了解市场营销管理哲学的演变进程,掌握现代营销观念的精髓。
理解顾客满意的含义,明确实现顾客满意的主要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。
重点、难点内容:1.市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念、态度或思维方式。
2.市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
3.市场营销管理的任务是对需求进行管理:对于负需求市场,营销管理的任务是转换营销,当市场对某种产品或服务否定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:降低价格;改变产品或服务的设计;加强宣传改变消费者的看法4..市场营销管理哲学有:生产观念;产品观念;推销观念;市场营销观念;社会市场营销观念。
其中:传统的销管理指导思想包括:生产观念;产品观念;推销观念。
产品观念是:认为只要企业能提高产品质量,增加产品功能,便会顾客盈门。
典型代表:福特的T型汽车,其危害是:市场营销近视症。
即:只看到自己的产品好,考虑不到顾客的需求在变化。
社会市场营销观念:企业考虑到“环保”、“健康”等社会观念。
,5.顾客在购买商品时,总是会选择让渡价值最大的商品。
让渡价值=顾客总价值-顾客总成本顾客总价值包括:服务价值,人员价值,产品价值,形象价值,顾客总成本包括:货币成本,服务成本,精力成本,时间成本第三章规划企业战略与市场营销管理第一节企业战略与战略规划第二节规划总体战略第三节规划经营战略第四节规划和实施市场营销管理学习目标:了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结构。
明确企业总体战略规划的过程与内容。
了解经营单位的战略规划。
认识市场营销的管理过程。
掌握市场营销组合的内涵及特点。
重点与难点内容:规划投资组合矩阵:波士顿矩阵,多因素投资组合矩阵1.波士顿矩阵:绘出图形;SWOT波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵。
由本企业某种产品市场增长率和本企业某种产品相对市场占有率2个指标绘制四象限图。
以10%的销售增长率和1.0X 的相对市场占有率为高低标准分界线,将坐标图划分为四个象限。
本企业某种产品市场增长率=本企业本期销售量-上期销售量/该产品上期销售量本企业某种产品相对市场占有率=该产品本企业市场占有率/该产品市场占有份额最大者(或特定的竞争对手)的市场占有率(1)明星产品。
它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,这类产品可能成为企业的现金牛产品,需要加大投资以支持其迅速发展。
采用的战略是:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。
(2)现金牛产品。
它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。
可以为企业提供资金,是企业现金的来源。
采用的战略是:维持现有生产优势,继续为企业回收资金,创造利润做贡献;对于趋于衰弱,市场占有率急速下降的产品可采用收割战略。
(3)问号产品。
它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。
前者说明市场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存在问题。
其特点是利润率较低,因种种原因未能开拓市场局面。
应采取战略是:首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星产品”;对其它将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策;对于没有发展前途的产品采取放弃的战略。
(4)瘦狗产品。
它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。
其特点是利润率低、处于保本或亏损状态,无法为企业带来收益。
对这类产品应采用收割战略:减少批量,逐渐撤退,对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。
其次是将剩余资源向其它产品转移。
2.问号类产品采取发展增大,即:建设使其转入明星类,或收割、放弃策略;明星类产品采取建设策略;牛类产品采取维持、收割策略;狗类产品采取收割、放弃策略。
3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。
这三种战略地带是“红色地带”、“绿色地带”、“黄色地带”4.美国学者波特提出的竞争性战略包括:成本领先型战略、差别化战略、市场聚焦战略5.差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
第四章市场营销环境第一节市场营销环境的含义及特点第二节微观营销环境第三节宏观营销环境第四节环境分析与营销对策学习目标:明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。
了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。
认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。
学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。
重点和难点内容:1.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去适应环2.企业可控制的因素是产品、价格、渠道(地点)、销售促进3.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于冒险业务4.机会水平和威胁水平均很低的企业业务属于成熟业务第五章消费者市场和购买行为分析第一节消费者市场与消费者行为模式第二节影响消费者购买行为的外在因素第三节影响消费者购买行为的内在因素第四节消费者购买决策过程学习目标:了解消费者市场的特点及购买行为模式。
明确有哪些因素影响消费者的购买行为,它们是怎样影响的。
了解购买决策的参与者,明确购买行为的类型。
掌握消费者购买决策的过程,明确各个阶段应采取哪些营销对策。
重点和难点内容:1.决定消费者购买行为的直接原因是动机2.由于消费者需求的个性、年龄、地理位置、文化背景、购买行为等具有差异,除了对某些同质商品以外,消费者的需求总是各不相同的。
第八章目标市场营销战略第一节市场细分战略第二节市场选择战略第三节市场定位战略学习目标:掌握市场细分的原理、方法,知道如何对实际市场进行细分。
领会市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。
明确有哪些目标市场战略可供采用,如何从实际情况出发,选择相应的目标市场战略。
明确市场定位的概念,了解市场定位的步骤与方式,掌握市场定位战略的具体思路。
重点和难点内容:1.市场细分:是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
市场细分的基础:消费者需求的差异性和同质性2.判断一个细分一个市场是否有价值,主要取决于该市场的消费者需求状况、竞争者竞争能力、竞争者的数量3. 同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性4.市场细分对企业市场营销的重要性:有利于发掘市场机会,开拓新市场;有利于掌握目标市场的特点;有利于企业制定市场营销策略组合,开展有针对性的营销活动;利于企业合理配置资源,提高企业的竞争能力。
5.目标市场:指在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。
6.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是无差异市场营销战略7.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是市场专业化8.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是目标市场营销第九章竞争性市场营销战略第一节竞争者分析第二节确定竞争对象与战略原则第三节竞争性地位的分析与竞争战略学习目标:掌握竞争者分析的内容。
了解竞争者的特点,明确如何确定竞争对象和竞争战略。
理解竞争性地位的分析思路,了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。
重点和难点内容:1.市场领导者:指在相关产品的市场上占有率最高的企业。
市场总需求扩大时受益最多的是市场领导者,可采取的战略有:保护市场份额、扩大市场份额、扩大总需求。
2.市场利基者:指专心关注相关产品市场上大企业不感兴趣的某些细小部分的小企业。
3.市场补缺者:指专心关注相关产品市场上大企业不感兴趣的某些细小部分的小企业。
该策略的核心是“通过专业化经营来获得企业生存与发展空间”。
该策略获利条件:补缺市场具有足够的市场潜量与购买力;利润有增长潜力;补缺市场对强大竞争对手不具有吸引力;企业有能力占据补缺市场;具有足够信誉抵抗竞争者。
第十章产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发学习目标:掌握产品整体思想,明确整体产品的层次。
了解消费品及工业品的分类。
理解产品组合的相关概念,知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策。
理解产品生命周期的概念及意义,明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。
重点和难点内容:1.根据消费者购物习惯,消费品可分为以下几类便利品、选购品、特殊品、非渴求品2.产品组合:指一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的组合方式。
3.产品组合宽度:也称产品组合广度,是指企业经营多少条产品线4.产品组合长度:产品组合中产品项目的总数5.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同可选择:扩大产品组合、缩减产品组合产品线延伸等策略6.快速掠夺策略是指企业以高促销、高价格推出新产品;快速渗透策略是指企业以高促销、低价格推出新产品。
缓慢掠夺策略是指企业以低促销、高价格推出新产品;.缓慢渗透策略是指企业以低促销、低价格推出新产品。
7. 产品的经济生命周期是由市场的生命周期决定的。
8.在产品成熟期,企业应采取的市场营销策略有:(1)产品改良策略,即将产品的某一部分给予显著革命,以便吸引顾客,维持老顾客,包括品质改进策略、产品特性革命策略、式样改进策略和服务改进策略;(2)市场改良策略,即主动寻找市场机会,开发新市场,寻找新顾客;(3)营销组合改良策略,即改变某些营销组合因素,来延长产品的成熟期,以刺激销售量.第十一章品牌与包装策略第一节品牌与商标的基本概念第二节品牌决策第三节包装策略学习目标:理解品牌的内涵,明确品牌与商标的区别,认识品牌对企业营销活动的作用。