政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材料
工商所个人先进事迹材料
![工商所个人先进事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/9cffe3b4dd88d0d233d46a31.png)
工商所个人先进事迹材料工商所个人先进事迹怎么写,工商所个人先进事迹怎么以身作则,以下是想XX为大家提供的工商所个人先进事迹材料,供大家参考!工商所个人先进事迹材料范文(一) XX省XX工商行政管理局登记注册科,是一个对外服务的窗口,分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点,负责全市工商企业登记注册的管理工作,现有干部8人。
近两年来,该科同志以贯彻“XX”重要思想为动力,内强素质、外树形像,遵守职业道德规范,立足本职,勤政为民,充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用,促进各类市场主体健康发展,在“三个文明”建设中取得了较好的成绩,受到当地政府和工商企业界的一致好评。
连续两年被**市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号;连续两年被市工商局评为先进科室;1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人;3人被市府行政服务中心评为先进个人;2人被XX 市工商局评为优秀党员和优秀个人;XX年获“市职工职业道德建设先进集体称号”。
一、爱岗敬业,乐于奉献登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口,干部素质、工作作风、服务意识直接代表着市工商局的形象。
两年来,该科坚持以人为本,加强思想教育,认真开展“XX”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育,树立正确的人生观、价值观、权力观,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立足本职,乐于奉献,形成了爱岗敬业,奉献社会的职业道德风尚。
一是坚持与时俱进,解放思想,更新观念,着力服务地方经济建没。
该科围绕市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署,牢固树立服务和发展、创新的观念,充分发挥工商登记注册的职能作用,促进了企业的发展。
据统计,两年来,该科受理新办各种企业1506家,变更、注销登记6140家,办理窗口咨询14695人次,主动上门为企业服务79人次。
二是放宽用活政策,优化发展环境。
两年来,市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动发展战略,提升了市社会经济发展势头,各种工商企业纷至沓来。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
![行政审批服务中心工商窗口事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/13650f114a73f242336c1eb91a37f111f1850d00.png)
行政审批服务中心工商窗口事迹材料行政审批服务中心工商窗口事迹材料随着和谐社会建设的不断深入,各级政府部门不断加强对群众的服务意识,尤其在行政审批方面更是努力加强和完善。
其中,行政审批服务中心工商窗口的工作就是我市行政审批服务中心的核心。
该窗口以其优质的服务、高效的工作效率和贴心的服务态度赢得了群众的一致好评,下面我来介绍一下这些优秀工作人员的事迹材料。
一、黄玉娥黄玉娥是该窗口的一名工作人员,她自2012年入职以来就一直坚守在工商窗口,并始终恪守着“以人为本,以服务为先”的服务理念,始终关注并尊重群众的需求。
她在工作中始终严格要求自己,对待每个申请人的请求都尽心尽力,耐心细致的回答群众的各种疑问,成功办理过10000多件各种类型的工商业务,没有一起被退回或被群众投诉的。
瑰丽娴雅的笑容,温馨体贴的服务,同样也让每一个在她手下办理事务的群众感受到了无与伦比的温暖。
二、王红梅王红梅是该窗口的一名新生代工作人员,但是凭借着高素质的工作能力和对工作的严谨态度,很快就成为了该中心的明星。
她总是以优质服务贡献自己的能力,工作效率高,能在短时间内为群众完成各种复杂业务,尤其是在处理一些重大事件时表现得更加出色。
比如在前不久的一个大型企业改制申请中,她以较强的业务处理和流程把握能力,顺利办理了跨区域的营业执照,市场监管执法证贷款银行的许多问题。
在她的细致操作下,该申请成功通过审批,并且快速平稳的进入了改制的关键阶段。
群众对她的赞誉自不待言。
三、李强李强是该窗口的一名优秀行政审批服务员,他的工作完全符合“三心二意”和“细节决定成败”,他在工作中始终要求自己的办理业务精益求精,方法独特,常常借助自己的高超技巧,在处理各类复杂业务时得心应手。
他的服务态度总是积极诚恳,接待办事群众时,经常会询问对方的具体发展意见,然后耐心解答申请人的疑问,帮助他们解决一系列问题,在巨大的服务压力下,始终保持不卑不亢的服务态度,让每一个过来办理他的业务的申请人都感受到了无与伦比的舒适感和快乐感。
工商所个人先进事迹材料2篇1
![工商所个人先进事迹材料2篇1](https://img.taocdn.com/s3/m/7656c89c700abb68a982fbb0.png)
工商所个人先进事迹材料2篇1
工商所个人先进事迹材料一
XX同志是XX市工商局蒲河分局企业登记科科长,工作岗位在XX行政审批大厅工商窗口,XX成立行政审批服务大厅以来一直在窗口工作,
几年来,她用高水准定位工作,高水准服务企业,赢得了管委会领导,辖区企业及社会各界的非常赞誉.经她核发的企业营业执照上千个,和她接触过的企业办事人员达几千人,没有一件投诉事件及诉讼案件.在她及窗口人员的共同努力下,工商窗口多次被评为优质服务窗口;她我20XX年至20XX年被市X府行政审批大厅授予窗口服务标兵,优秀公务员,市巾帼建功先进个人;20XX年1-10月份大厅管理办统计,该同志获得服务明星5次,优质服务窗口5次.审批大厅成立以来共收到锦旗十余面,表扬信20余封.这些成绩的取得源于她坚定的政X信念,扎实的工作作风,严格的自律意识.
一,始终牢记勤政为民的政X信念.
该同志在政X上始终同党X央保持非常一致,同开发区经济发展目标保持一致,牢固树立机遇意识,责任意识和大局意识,立党为公,勤政为民,把推动地区经济发展,维护办事人员和企业的利益作为自己应尽的职责,想企业之所想,急群众之所急,努力实现一名国。
服务窗口先进事迹材料(通用10篇)
![服务窗口先进事迹材料(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/14213335a200a6c30c22590102020740be1ecd23.png)
服务窗口先进事迹材料服务窗口先进事迹材料事迹材料应注意的问题(1)事实必须真实、可靠。
先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经验”写入材料。
如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。
在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。
许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。
因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。
否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。
整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。
这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。
不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。
不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。
话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
服务窗口先进事迹材料(通用10篇)在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的服务窗口先进事迹材料(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务窗口先进事迹材料1薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁“为使命,秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念,同客户建立亲情式服务,塑造了良好的社会形象,赢得了社会各界的广泛认可,并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。
从核心服务理念出发,薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措,从不同方面着手推动企业服务的全面升级,将客户服务落实到实处。
工商,登记窗口个人事迹
![工商,登记窗口个人事迹](https://img.taocdn.com/s3/m/a16c1c236c175f0e7dd13716.png)
工商,登记窗口个人事迹篇一:工商窗口个人先进事迹工商窗口个人先进事迹近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、aB 角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。
工商局公共服务窗口个人先进事迹
![工商局公共服务窗口个人先进事迹](https://img.taocdn.com/s3/m/b92d969383d049649b665857.png)
工商局公共服务窗口个人先进事迹XXX,今年54岁,本科学历,现在XX工商局驻XX公共服务中心从事“窗口”工作。
XX同志于1980年到XX工商局工作至今,先后在基层工商所、机关工作,2001年因工作需要调到银州区公共服务中心市场监督管理局“窗口”工作,至今已有35年。
在35年的工商工作中,她时刻牢记雷锋同志的一句话“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的”,始终坚持“在认认真真学习上有新提高、在堂堂正正做人上有新境界、在踏踏实实做事上有新成效、在清清白白做人上有新形象”的宗旨来经常鞭策和鼓舞自己,在多年的工作中,用女同志特有的细腻、执着和热情,赢得了广大群众的满级和各级的称赞,树立了人民公仆在群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业心目中的良好形象。
她是单位的好干部。
无论是工作还是生活她都力求率先垂范,她积极参见单位组织的各种学习培训,认真做好学习记录,帮助落后的同志提升素质修养,自觉将所学付诸于实践、服务于企业和群众。
她说道:从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好汇报社会,为更多的人排忧解难。
只要一忙完手头的工作,她就认真学习工商行政管理最新的理论知识和法律法规,并经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时帮助一站式“窗口”其他工作人员一起进步。
她是领导的好助手。
她在基层默默无闻的工作了35年,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向网络、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。
一站式工作是全局最繁忙的工作岗位,而工商局“窗口”也是一站式所有单位里最忙碌的单位。
2001年,当时的工商局党组在选派具体人选时需要一位即精通业务、独挡一面、勤政廉政、乐于奉献,又让领导放心的同志到“窗口”工作,最后她担起了这个重任,并且一干就是15年,如今身边的同事不断调出调进,而她已经54岁了,眼睛还近视,身体状况也不是太好,不适合长时间在电脑前工作,可她从未想过要调离此岗位,也有最初的一站式的“年轻战士”成为一名工留守时间最长的“兵”。
窗口工作人员先进事迹(共6篇)
![窗口工作人员先进事迹(共6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/50f7bd0b777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f76.png)
窗口工作人员先进事迹(共6篇)第1篇:窗口工作人员个人先进事迹个人事迹XXX 男 X年X月出生于安徽,现工作于XXX行政服务中心XX窗口,从事窗口受理工作,自2017年进入XXX行政服务中心,弹指一挥间,转眼已经一年多,对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟,在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作,要是做起来其实非常不容易,从一个新人历经磨练、成长,我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫,并力求做到尽善尽美。
第一是坐如钟,这是窗口工作的首要要素,从上班那一刻开始直至下班,一天8小时要做的满满当当、端端正正,不能离开工作岗位,随时迎接每一位来窗口办事的人民群众,窗口工作的特殊性,要求一刻不能离开工作岗位,如果坐不住,办事群众找不到人,窗口工作就失去了意义,而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等,所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。
第二是快如风,要做到这种程度,首先要业务水平比较高,对业务熟练,其次动作快、很、准,办事不能拖拖拉拉,来窗口办事群众的心态都是很着急的,想尽快办好事情,如果窗口工作人员对业务不熟练,办事慢慢腾腾,不仅会给群众带来很大的麻烦,而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象,所以在平时业余时间,我比较注重学习业务知识,提高业务水平,还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务,结合办事过程不断累积经验,做到知识与理论相结合。
第三是笑如松,微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则,在工作当中,我们会遇到各种性格、形形色色的群众,不管是态度温和还是暴躁如雷,我始终以微笑面对之,偶有不良情绪,但时刻提醒自己,微笑,微笑,在微笑,将微笑一直留在窗口,将口碑留在办事群众的心中。
除了上述三种基本功之外,在日常的窗口工作中,总会时不时遇到各种突发情况,让我要去灵活处理,让我拥有担当精神,下面几个事情虽然发生已经有一段时间了,但仍然让我记忆犹新。
工商窗口个人先进事迹
![工商窗口个人先进事迹](https://img.taocdn.com/s3/m/9c2f93e2185f312b3169a45177232f60ddcce739.png)
工商窗口个人先进事迹我很荣幸地获得了“工商窗口个人先进事迹”的荣誉,我想在此分享我的工作经验和思考。
首先让我介绍一下我的工作背景。
我是一名工商窗口服务员,主要负责企业注册,营业执照办理,企业变更等业务。
我从事这个职业已经有近十年的时间了,我深刻认识到工商窗口的重要性,我也深深地爱着这份工作。
在这个职业中,我始终抓住一个核心理念——责任心。
我对每一个工商注册、营业执照办理、企业变更业务,都视为自己的事情,从中发挥最大的努力,并把这个想法无私地传递给我的同事们。
因此,在我的带领下,我们的窗口完成率、内部排队时间等指标都得到了极大的改善。
我们接待的客户们也对我们的服务给予了高度评价和信任。
其次,我始终注重学习和实践。
我认为这个职业必须要有极强的专业技能,因此我一直在注重专业知识的学习。
我不怕困难,不断地自学和请教同事,从业务流程、常见问题到更深入的税务法规等,我从不止步。
并且我也重视与客户理性沟通的能力,经常参加培训和模拟实战,用更快更高效的方法与客户沟通交流,从而提高服务的质量和效果。
再次,我始终尊重客户,积极维护企业的利益。
这个职业中,客户的信任是最重要的。
我认为,工商窗口服务员应该为客户着想,认真分析客户的需求,主动提供帮助和解决方案,让客户真正感受到我们的服务和专业性。
同时,我也深刻理解企业对营业执照等事项的重视,因此在处理客户业务时,我会尽力减少对客户正常经营的影响,保护企业的利益。
如果在业务中发现有不合理的地方,或者影响企业的利益,我都会特别注意和积极维护。
最后,我也始终坚信,只有获得客户的认同和信任,才能够真正成为一名优秀的工商窗口服务员。
我将积极配合工作窗口的工作,为窗口的发展与行业的前景尽自己的一份力量,并继续实践和积累经验,不断提高自己的专业能力,为企业和客户们提供更优质的服务。
总之,我个人所做到的很困难,但也是我们每一个工商窗口服务员应该具备的专业素质。
我希望通过我的经历和思考,能够给大家一些启示和思考,大力促进工商窗口行业的发展,为建设更加公正、透明、规范的市场贸易环境而努力前行。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
![行政审批服务中心工商窗口事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/1d48152b90c69ec3d4bb7521.png)
行政审批服务中心工商窗口事迹材料xx同志,中共党员,现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口副科长。
在大厅工作的七年里,他始终坚持”服务第一、企业至上”的服务理念,在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准,赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。
特别是在政风行风建设中,作为”窗口”部门的一名领导干部,以他良好的形象,为”创建人民满意窗口”活动发挥了积极的作用。
连续几年,先后被沈河区软环境办和纠风办评为”十佳服务标兵”、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人,区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。
第一,立足岗位,依法办事,把行风建设融入到具体的工作实际中。
面对工商注册登记工作的特殊性和重要性,xx同志,深刻认识到作为具有行政审批权利的”窗口”部门,抓好行风建设尤为重要。
但如何在工作中做到依法办事,保证企业注册依法准入,这不是简单地业务工作问题,必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。
他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度,用制度办事,用制度管人,约束权力的运作。
使不廉洁等行为无空隙可钻,不仅从心理上抑制了不廉洁倾向,而且为从源头上预防腐败提供了法制保障,此一作法受到了系统内外的好评。
他带头叫响依法准入,向我看齐,接受监督。
在实际工作中坚持做到”三不”即不办人情照、不办关系照、不办好处照。
并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。
在”窗口”谈行风建设,老典型xx同志深有感触,他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情,其中的用意不言自明。
前年年底一天,时间已经快到中午,一家绿化工程公司的办事人员到窗口办理增加注册资金手续。
通过查档,xx发现它的隶属关系不顺,应当补充相关资料。
办事人员以为是要卡他的油,拿着被退回去的材料迟迟不肯离开,还摸出了一个信封从窗口塞进来,要求关照关照。
工商局个人先进事迹材料
![工商局个人先进事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/8d31a62686c24028915f804d2b160b4e767f8180.png)
工商局个人先进事迹材料工商局个人先进事迹材料(精选3篇)在平时的学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。
一般事迹材料是怎么起草的呢?下面是店铺为大家整理的工商局个人先进事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工商局个人先进事迹材料1***,1993年8月参加工作,现任某工商分局经检中队中队长,主要分管经检条线、法制消协条线和巡查一、二组工作。
近3年来,他坚持在工作中认真实践“三个代表”重要思想,积极带领经检中队全体同志开拓创新,锐利进取,廉洁自律,秉公执法,依法办案,先后查处了大量的违法案件,取得了不同的反响。
仅XX年一年就查办了各类案件297件,上缴国库罚没款95万余元,在上级局组织的案件核审中获得第一名的好成绩。
通过查办违法案件,使合法经营者避免了经济损失,维护了滨江经济开发区的市场秩序,促进了当地经济的发展。
他曾被上级局评为优秀公务员3次,受嘉奖多次。
一、坚持在服务经济建设中从严廉办他按照国家局和省局提出的双“六条禁令”和全面建设“服务型工商”的要求,廉洁自律,秉公执法,为维护市场秩序,提高经济服务效能。
一是不畏难。
经检办案工作繁琐,情况相对复杂,调查取证十分棘手,有时为了取得一份有利的证据,需要办案人员要具备懈而不舍的精神,陆队正是靠着不畏难的精神,取得一份又一份的有力证据。
二是不信邪。
每罚当事人一分钱,就如同从违法者身上割掉一块肉,时常遇到一些金钱利诱,甚至是威逼恐吓。
今年3月份,在查处一起商标侵权案件过程中,当事人先是通过朋友找他疏通关系,后是送钱送物,被拒绝后就扬言要和他“单独练练”。
他没有被吓倒,坚决顶住了压力,严格把关,依法对当事人进行了严肃处理,以自己的实际行动悍卫了行政执法的威严。
三是不图利。
他感到,作为一名行政执法人员决不能把自身价值与金钱画等号,而应该把为工商行政管理队伍建设贡献的大小紧密联系起来,安心本职,默默奉献。
窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇)
![窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/804e0d7dc950ad02de80d4d8d15abe23492f0377.png)
窗口服务之星个人事迹材料窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇)在日常学习、工作抑或是生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编帮大家整理的窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇),希望对大家有所帮助。
窗口服务之星个人事迹材料1在每一天平凡的工作中,她处处严格要求自我,始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。
2013年及2014年,米xx工作表现出色,荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号,她所在的营业机构连续3年荣获2012年、2013年、2014年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号,荣获巾帼服务礼貌窗口,该支行评为建行三星级服务网点。
服务是一门艺术,更是一门技能。
要当一名好的大堂经理,商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。
为了不断提高自我的业务水平,更好地服务于每一位客户,米xx注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次就能解决问题。
工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
米xx明白:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务潜力外,还需要良好的`服务意识。
主动站在客户的立场上思考问题,抓住客户心理,把耐心细致贯穿于工作的始终。
一天,一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点,问题来了,她要挂失密码的账户并非自我所有,而是她儿子的。
从银行业务要求上,挂失业务是需要本人办理的。
告知后老奶奶情绪激动,老泪纵横,说自我的儿子突发脑溢血,刚躲过危机,但记忆受损,记不得密码,医院又急用钱,这该怎样办才好。
这时米xx告知老奶奶,我们建行专门针对您这类问题带给上门服务,经我们核实状况后会尽快为您办理的。
政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料
![政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/573c9760b307e87101f69647.png)
政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料各位领导、同志们:大家好。
我作为工商局进驻市政务服务大厅窗口的一名工作人员,主要负责受理各项行政审批事项工作。
一年来,我始终按照“当登记精兵、做合格党员”的目标要求,以一流的状态、一流的服务,积极办理各项行政许可事项,努力提高办事效率和质量,树立了工商窗口的良好服务形象,受到企业和办事群众一致好评。
在这一年的工作中,累计处理窗口登记业务3914笔,其中各类市场主体设立变更注销备案事项2557笔,企业名称登记1357笔。
20xx年,是当之无愧的改革之年。
工商登记注册经历了从传统模式到“一照三号”,再到“一照一码”的两次重大革新。
自年初市政府下达任务之后,我曾多次代表工商局参与与政务办以及其他部门的会商,参与起草实施方案,承担了综合服务专窗的指导任务,承担了工商窗口的数据对接、审核、与执照打印工作,为曹佳中副市长颁发我市首张“一照三号”营业执照预先做好了准备。
去年9月29日,市审改办下发了《加快推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的实施办法》,决定实施一照一码后,我与我处同事加班加点,完成系统测试。
10月1日一早,我和同事们就审核打印出我市首批一照一码营业执照,黄钦常务副市长专程为企业设立登记一照一码办理专窗揭牌,并现场颁发了我市首批“一照一码”营业执照。
先照后证是20xx年行政审批制度改革的又一项重大突破。
我凭借日常工作的经验,协助处领导进一步梳理、汇总xx市的172项前改后目录和53项前置目录,并于20xx 年2月以市政府的名义正式对外公布。
为协助相关部门做好后置许可监管,我按照xx市《关于加强工商登记前置改后置审批管理工作的意见》要求,由我负责全市市场主体发照信息的市级平台统一推送、工商部门统一告知工作,每天通过xx市行权网将工商部门的审批信息及时告知许可部门,方便许可部门认领。
此外,我还负责协助海关及商务部门积极完成电子口岸登记审查工作。
窗口服务之星个人事迹材料3篇
![窗口服务之星个人事迹材料3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/645d77c6b9f67c1cfad6195f312b3169a451eab4.png)
窗口服务之星个人事迹材料3篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
在这里你可以参与词条编辑,分享贡献你的知识。
下面是小编为大家整理的窗口服务之星个人事迹材料3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
【篇一】窗口服务之星个人事迹材料一、提高认识,加强学习,以争创为契机提高自身素质十佳文明窗口发活动是更好地履行职责,服务当地经济的重要举措。
建设文明窗口,加强学习,提高素质是关键。
窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论,三个代表重要思想、科学发展观理论和党的会议精神,使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置,进一步激发了全体人员的创建热情,为文明窗口争创活动顺利开展奠定了良好的基础。
根据莱芜市局建设学习型组织的要求,全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、等优秀书目,并撰写了读书笔记。
在业务学习方面,工作人员不断加强业务知识学习,陆续派出7人次参加省局组织的业务培训。
通过学习,工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升,牢固树立了以企业为中心,以服务为手段,以精细为标准,以满意为目的的服务宗旨。
窗口在20__年全省代码知识竞赛中获得三等奖,在20__年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。
二、制定措施,严格纪律,以规范化管理提升服务水平以争创十佳文明窗口为抓手,本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路,多措并举,扎实工作:一是严格制度管理。
为严肃工作纪律,提高工作效率,按照人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定的原则,制定了质监局窗口行为规范和规章制度,推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度,明确了服务职责,规范了行为准则,建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度,有效做到了表彰先进,激励落后,形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班,指导工作。
工商局先进个人事迹
![工商局先进个人事迹](https://img.taocdn.com/s3/m/300db547f46527d3250ce011.png)
工商局先进个人事迹篇一:20XX年最新县工商局先进个人事迹申报材料20XX年最新县工商局先进个人事迹申报材料今年以来,县工商局服务大厅登记窗口工作以服务裕民经济建设为中心,以标准化窗口创建为契机,以“打造一流的服务平台、创造一流的工作效率、营造一流的服务环境、塑造一流的窗口形象”为目标,以转变工作作风,优化服务的工商窗口形象,充分发挥工商登记注册职能,积极支持全民创业和县域经济发展,严把市场主体准入关,有效地规范了全县各类市场主体的经营秩序,取得了一定的成效。
5月,服务大厅被自治区人民政府纠风办授与“自治区政风行风建设示范窗口”荣誉称号;被县纪检委作为行风示范窗口的观摩点30余家单位部门进行了参观学习。
县工商局服务大厅是于新建,8月正式投入使用的,大厅实际使用面积145平方米。
它是由城镇工商所、吉也克工商所与局注册科、消保科的职能进行整合组成了县工商局综合服务大厅,管辖五乡一场一镇及161团14个连队,目前,全县在册登记企业206家,个体工商户1594户。
今年以来,我局服务大厅在标准化窗口的创建活动中,以群众满意注册窗口为主题,积极开展“廉政和谐、勤政创新、合法规范、文明利益”窗口文化建设活动,以便民、高效、优质、廉洁为内涵,以直观、形象为外延,从强化制度建设、素质建设、业务建设、硬件建设、创新服务举措五个方面全面推进标准化窗口的创建活动。
一、加强领导,强化素质建设,培养高素质干部(一)加强领导,落实责任。
县局专门成立了创建“登记注册标准化窗口”工作领导小组,加强领导、督促实施。
由主要领导任组长,落实窗口负责人为创建第一责任人,承担创建活动的具体工作,并将创建目标任务加以分解后落实到各个岗位和每位干部,做到创建工作人人头上有目标,个个岗位有任务。
(二)加强思想政治理论学习,提高人员素质。
窗口工作人员积极参加县局组织的各类政治业务学习,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持理论指导实践,为构建和谐社会尽职尽责。
[先进个人简要事迹材料]工商局先进个人事迹材料(1)
![[先进个人简要事迹材料]工商局先进个人事迹材料(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/85d317e327fff705cc1755270722192e44365872.png)
[先进个人简要事迹材料]工商局先进个人事迹材料(1)工商局先进个人简要事迹材料工商局是国家经济管理部门之一,负责企业注册登记、商标注册、市场监管等工作。
在这个大机构中,往往会涌现出一些先进个人,他们在工作中表现突出,赢得了同事和上级的认可与赞扬。
下面是一份工商局先进个人简要事迹材料,介绍了这位先进个人的工作成绩和个人品质。
一、工作成绩1. 在企业注册登记方面,该先进个人讲究细节,仔细核对资料,防止犯错,从而避免了很多纠纷和追责问题。
例如,在一次企业登记时,该先进个人发现企业名称与营业执照上的名称不完全一致,虽然只是一个“有限公司”字眼的缺失,但这种细心帮助企业避免了后续很多麻烦。
2. 在国际贸易规范方面,该先进个人深入学习研究WTO等有关规定和协议,对企业开展国际贸易提供了重要的支持。
例如,在一次跨境电商纠纷处理中,该先进个人准确把握了WTO有关争端解决程序和规则,为企业提供了有力的法律支持。
3. 在服务意识方面,该先进个人始终把企业客户的利益放在第一位,积极为企业提供质量高效的服务。
例如,在一次限期清退工商许可证的情况下,该先进个人帮助企业妥善处理了手续,并及时通报、指导企业避免了严重后果。
二、个人品质1. 敬业精神。
该先进个人一直以全心全意为企业服务为己任,工作中认真负责,勤奋刻苦。
2. 团队意识。
该先进个人重视团队合作,积极协调配合,带领同事攻坚克难,为企业和团队做出了杰出的贡献。
3. 自我成长。
该先进个人善于自我总结,勇于拓展新领域,多方面扩展自身能力,保持在行业内的领先地位。
三、展望未来该先进个人一直以不断学习、追求进步为目标,希望通过不断提高自身综合素质,为企业服务、为团队作出更大的贡献。
同时,也希望能够与同事一起共同成长,建设更为繁荣富强的国家商业环境。
工商窗口事迹材料
![工商窗口事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/af2157cb690203d8ce2f0066f5335a8103d26658.png)
工商窗口事迹材料工商窗口是一个方便企业和个体商户进行工商注册和经营登记的机构。
在我任职期间,我积极履职,努力为客户提供优质的服务,取得了一系列的成绩和事迹。
首先,我努力提高自己的业务水平。
在工商窗口工作需要了解相关法律法规和政策,熟悉各种注册和登记流程,并且需要熟练操作电子系统。
我通过不断学习和培训,深化了对相关法律法规的理解和掌握,提高了自己的业务水平。
在客户咨询和办理过程中,我能够耐心解答他们的问题,准确办理各项手续,并且能够在繁忙的工作环境中保持高效率。
其次,我积极跟进客户办理进度。
在工商注册和经营登记过程中,客户可能需要提交一系列的材料,并且需要经历一定的审批流程。
我会主动与客户联系,告知他们所需的材料和流程,并且记录客户的办理进度。
如果客户遇到问题或者遇到审批耽搁的情况,我会积极沟通和协调,尽快解决问题,确保客户顺利办理。
此外,我注重服务质量和客户满意度。
在工商窗口工作中,客户的满意度是评价我们工作成果的重要指标。
我始终保持良好的工作态度和服务精神,耐心倾听客户的需求和问题,并且积极提供解决方案。
在处理客户投诉和纠纷时,我会客观公正地处理,维护公平和稳定的市场秩序。
最后,我在工商窗口工作中取得了一定的业绩和荣誉。
我所服务的企业和个体商户中,有很多案例取得了较好的效果,得到了客户的好评和认可。
我曾获得工商局颁发的“优秀工商窗口人员”奖项,并且多次被评为“优秀员工”。
这些荣誉的背后是我辛勤工作和不断努力的结果,也是对我的工作能力和责任心的肯定。
总之,我在工商窗口工作中取得了一定的成绩和事迹。
通过不断提高自己的业务水平、跟进客户办理进度、注重服务质量和客户满意度,我能够为客户提供高效便捷的服务,推动企业和个体商户的健康发展。
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹(2)
![窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹(2)](https://img.taocdn.com/s3/m/358cbdbddc88d0d233d4b14e852458fb770b38c0.png)
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹(2)推荐文章服务之星主要事迹材料热度:服务标兵主要事迹材料热度:党员服务之星个人事迹热度:服务行业先进个人事迹热度:窗口服务先进事迹热度:窗口服务个人主要事迹篇一做好自己的事,其实并不容易。
我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。
一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。
城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。
二、换位思考,切实强化体察民情的意识。
作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。
人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。
我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。
虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。
三、以人为本,全面确立服务为民的意识。
全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。
为群众和企业办实事,解决实际困难。
能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。
要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。
政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材料
![政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/b3d415d32dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef82.png)
浴
崞
范,发挥着 一名 共产党员应有的 先锋模 范作 用。她积极参加
礼
中心组织的 党员培训、认真做好学习记 录,帮助落后的同志
迪
疔
提升党 性修养,自觉将所学付诸于 实践,服务于群众。她说
缓
道 :“从小父母就教育我,要 努力学习,长大后好好回报 社
踱
夙
既
会,为更多的人排忧解难 ”。只要一忙完手头的工作 ,她就
常
潘
过向书本、 向老同 志 学习,努力提高自 己的岗 位 技能,让自
枕
矮
己练就一 身过硬 的本领。因 此,每当工 商部 门面临人事调整 ,
质
廷
领导想调 任她到更重要 的工作 岗位 时 ,却往往头痛没有 合适
俳
的人选接任她的工作。XX 年,工商局党组召开专题会议研究
团
谪
罢
决定把注 册分局 整体搬 入 政务中心,这样 就需要 一位 能精通
阁
鹞
率更是高达 100%。她先后荣获邵阳市工商局“嘉奖”七次,
鞭
曙
煮
荣立“ 三等功 ”两 次,并多次荣获“优秀 党务工 作 者”和“优
旺
綮
秀共产党员”等荣誉称号,她所带领的团队在 XX 年全年的
昌
季度评比中 均被评为“红旗窗口”。 茇
办
卞
务中心简直就是 xx 的第二监狱嘛!”可她二话不说,以高度
歉
聆
的思想觉 悟,带 领 工商窗口其他工 作人员 严格 执行指纹上下
害
荣
班签到制, 在 她模范带动下,其他 同事也 渐渐接受了这 一工
昙
レ
作制度。 熟
她是领导 的好助 手。她在 基层摸扒滚打、 默默无 闻工 作
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹
![窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹](https://img.taocdn.com/s3/m/8778a27124c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec4c.png)
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。
下面是店铺整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读!>>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
行政服务中心工商局窗口人员“十佳文明服务明星”事迹材料
![行政服务中心工商局窗口人员“十佳文明服务明星”事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/20e89741da38376bae1fae10.png)
行政服务中心工商局窗口人员“十佳文明服务明
星”事迹材料
作者:点击数:3249更新时间:2012-9-237:18:30
行政服务中心工商局窗口人员“十佳文明服务明星”事迹材料
内容简介:
她,**,这个自2008年底调入**市工商局驻**市行政服务中心窗口工作,三年里,先后为该窗口夺得“青年文明号”、“红旗窗口”,个人获得“先进个人”、“优质服务明星”等荣誉的神奇女子,近日,又从**市精神文明建设委员会捧回了2011年**市“十佳文明服务明星”的奖杯.“也许那只是一扇窗口,也许那里只有三尺空间,但只要你坚信那是自己的全部,然后用你全部的热情与真诚去工作,那么工
商局窗口就会因你而变得有声有色.”这是**同志对自己的勉励.她
如是说,更是如此做.苦练内功提升技能.企业登记注册是一项涉及范围广、复杂且繁琐的工作.其窗口主要担负着全市1700余户个人独资、合伙企业、农民专业合作社、非公司法人企业、有限责任公司
及其分支机构的开业、变更、备案、注销登记及企业预核名工作,工作量之大、责任之重、要求之高可想而知.其业务涉及面广,有的是
工商管理业务范围内的,……
你还没注册?或者没有登录?这篇资料要求至少是本站的注册会员才能阅读!
如果你还没注册,请赶紧点此注册吧!
如果你已经注册但还没登录,请赶紧点此登录吧!
●投稿可以成为投稿会员,投稿越多,可以下载的文章数量也越多!
●汇款方式可以成为vip会员,银行汇款,即时到账,15分钟即可
开通使用!
●如果你想成为会员,请先注册一个用户名吧!
●如果已经注册,请点击,就可看到全文了!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材
料
有一种追求叫执着,时间越久远越显得弥足珍贵;有一种真爱叫责任,真情实意方显出其真金本色;有一种精神叫奉献,踏踏实实的作风历久弥坚。
作为xx县工商局注册分局局长驻政务中心工商窗口单位负责人,她迈着坚实的步伐,忙碌而快乐,奉献而创新,爱岗敬业而不图回报。
她真正做到了“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效,在清清白白为人上要有新形象”。
她就是xx县政务服务中心工商局窗口负责人xx同志。
她先后在xx县江口工商所、城关工商所、工商局机关党委和注册分局干过会计、副所长、副书记、注册分局副局长和局长,用女同志特有的那种细腻、那股干劲、那份执着、那份热情,赢得了广大群众的满意和各级领导的称赞,树立了共产党员在人民群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业主心目中的良好形象。
她是党的好干部。
无论是工作还是生活她都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
她积极参加中心组织的党员培训、认真做好学习记录,帮助落后的同志提升党性修养,自觉将所学付诸于实践,服务于群众。
她说
道:“从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好回报社会,为更多的人排忧解难”。
只要一忙完手头的工作,她就认真学习党的最新理论知识和工商行政管理法律法规,经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时带领工商局窗口其他工作人员一起进步。
政务中心开始实行指纹考勤制时,有部分工作人员不能理解、情绪波动较大,甚至和中心主任抱怨说:“指纹考勤也太严格了,没有哪个机关这样做,政务中心简直就是xx的第二监狱嘛!”可她二话不说,以高度的思想觉悟,带领工商窗口其他工作人员严格执行指纹上下班签到制,在她模范带动下,其他同事也渐渐接受了这一工作制度。
她是领导的好助手。
她在基层摸扒滚打、默默无闻工作了二十余载,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。
因此,每当工商部门面临人事调整,领导想调任她到更重要的工作岗位时,却往往头痛没有合适的人选接任她的工作。
XX年,工商局党组召开专题会议研究决定把注册分局整体搬入政务中心,这样就需要一位能精通业务、独挡一面,廉洁勤政、乐于奉献,能让领导放心充分地授权的窗口负责人,通过层层考核后,她脱颖而出,担起了这份重责。
一年多来,她以工作实绩征服了大家,工商局窗口分管领导黄增平副局长说道:“奉局长坐在窗口,注册
分局的工作我就可以高枕无忧了。
”她今年47岁了,身体状况也不是很好,再加上600度的高度近视,不适合长时间在电脑前工作。
为了不影响窗口的整体工作水平,她曾向局党组申请调回局里工作。
但局党组经过慎重考虑,还是要求她继续坚守在窗口,她也欣然服从组织的安排,一如既往的开展好窗口工作。
她是人民的好公仆。
她廉洁奉公,保持公仆本色;她爱岗敬业,始终把工作放在最重要的位置。
从任职工商局窗口负责人的第一天起,她就一直想着怎样提高窗口的工作效率。
一方面,将所有办理事项的办理程序、所需要资料、办理时限、收费标准等行政许可、非行政许可和公共服务事项的十九个要求统一规范上墙公示,方便办事群众随时查看;另一方面,组织窗口工作人员开展政策理论和岗位技能培训学习,逐步规范服务行为,把窗口作为工商局与老百姓沟通的桥梁,树立“所有部门都是服务部门,所有岗位都是服务岗位,所有公务员都是服务员”的理念,致力于打造文明窗口。
做到了即办件20分钟内办结,承诺件提速30%以上;做到了急事急办,特事特办,随到随办;做到了每一件登记经得起法律法规的检验、时间的考验和上级的检查。
多年来未发生一起行政违法、超期办照、服务质量上的投诉问题。
她常说:“窗口工作是我的本职工作,干好工作是我最大的心愿,我要为群众多办点好事,多办点实事。
”在给武冈老板王惠军
第3页共5页
办理新办xx县亿惠米业有限公司手续时,xx同志审查完该企业的资料后,尽管当天下着倾盆大雨,仍然前往现场进行实地核查,当天即办结了公司登记的全部手续,王老板非常感动,随后就送来了一面“服务热情、办证快速”的锦旗。
她早年就查出患有肾结石,因工作繁忙一直没找到合适的时机去医院诊治,耽误了治疗的最佳时机,XX年3月的一天,她突然感觉左腹部疼痛难忍,便以为是结石病发作了,接着利用中午休息的2个小时找了一家离中心最近的诊所吊水,吊了近5个月,病情不见好转,疼痛频率由二天痛一次到一天痛几次。
于是到医院一检查,结果发现结石已转为严重积水,主治医生说:“你真是工作起来就不要命了,再拖下去,我可不管你了”,这时她才意识到病情的严重性,答应住院接受手术,可是心系工作的她手术后一个星期都不到,便不顾医生和家人的阻拦,纱布都未拆除就来到自己的岗位开始正常上班。
她是同事的知心人。
生活中,始终保持乐观向上,她关心同事,了解同事的难处,热情施予援手,把温暖带给她身边的每一位朋友。
了解她的人往往这样说:“她在哪里干过工作,哪里的单位就离不开她,她在哪里生活过,哪里就有她很多的朋友。
”她说过:“要敬爱老人,因为家家都有老人,要尊重老同志,因为老同志为现在的工作打下坚实的基础,要爱护妇女,因为每个家庭都离不开妇女,要保护少年儿童,
因为他们是祖国的未来。
”
二十多年来,xx同志先后当选为中国人民政治协商会xx县第四届、第五届政协委员;被xx县人民银行聘请为“xx 县人民银行监督员”;当选为xx县第十届党员代表;被xx 县党风廉政建设责任制领导小组聘请为“xx县党风监督员”;被中共xx县干部作风办聘请为“全县干部作风特邀监督员”。
她一直坚守在工作的第一线,以高度负责的工作态度、异常娴熟的业务技能,尽情诠释着服务的真谛,不断实现着自我的超越。
她的工作得到了市政务中心、县委县政府、县政务中心、县工商局及办事群众的一致好评,企业办事反馈满意率更是高达100%。
她先后荣获邵阳市工商局“嘉奖”七次,荣立“三等功”两次,并多次荣获“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”等荣誉称号,她所带领的团队在XX年全年的季度评比中均被评为“红旗窗口”。
第5页共5页。