零售药店药品陈列管理制度
门店药品陈列管理制度范本
门店药品陈列管理制度范本一、总则本制度是为规范门店药品陈列管理工作,提高门店药品陈列效果,保证药品安全和销售,确保门店合法运营而制定的。
本制度适用于所有门店的药品陈列工作。
二、药品陈列的目标1. 吸引顾客,提高门店形象和品牌价值。
2. 促进药品销售,提高销售额。
3. 确保药品安全,防止损耗和过期。
4. 提高工作效率,提升顾客满意度。
三、药品陈列的原则1. 药品陈列要符合法律法规的要求,确保药物的安全性和有效性。
2. 药品陈列要根据顾客需求和市场变化进行调整,灵活更新。
3. 药品陈列要根据药品属性、品牌特色设置合理的陈列位置和方式。
4. 药品陈列要注意环境整洁,保持陈列区域的清洁和良好卫生。
5. 药品陈列要注重产品透明度,方便顾客选择和了解产品。
四、药品陈列的责任1. 店长负责整体的药品陈列工作,对陈列效果负总责。
2. 药剂师负责药品的正确陈列和顾客咨询工作。
3. 售货员负责维护陈列区域的整洁和药品的更新。
五、药品陈列的具体要求1. 合理利用陈列空间,确保药品的展示效果。
2. 在显眼位置陈列品牌特色药品,提高品牌知名度。
3. 建立药品分类系统,方便顾客查找和购买药品。
4. 货架上贴上药品的规格、用途和价格等信息,方便顾客了解。
5. 定期巡视陈列区域,防止陈列物品损坏和变质。
6. 不同季节和节假日要及时调整陈列物品,与之相匹配。
7. 在药品陈列区域设置展架或展示台,方便门店推销促销品或新品。
8. 确保药品的有效期和生产日期是清晰可见的。
9. 定期进行盘点和整理,清理过期和变质的药品。
10. 在药品陈列区域设置监控设备,确保药品安全。
六、药品陈列的考核1. 定期对门店药品陈列进行内部考核,评估陈列效果和合规度。
2. 根据考核结果,及时对不合格的陈列进行整改和改进。
3. 将陈列考核纳入员工绩效考核体系,对绩效出色的人员予以奖励。
七、陈列物品的采购和配送1. 陈列物品的采购要保证质量和数量的一致性,与合作商建立良好的合作关系。
药店药品管理制度
药店药品管理制度药店药品管理制度1一、门店每月应定时对店堂陈列药品进行养护检查。
大型门店对陈列的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈列药品全部进行养护检查。
如实做好养护检查记录。
二、被列为重点品种的`药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等情况如实记录。
三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。
四、对中药材、中药饮片应按其特性采取筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。
五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度情况进行检测,并按时记录。
温湿度达临界点或超标时,应采取通风除湿、降温等措施,以保证陈列药品质量和安全。
温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。
药店药品管理制度2一、为加强药品销售环节的质量管理,严禁销售假药劣药和质量不合格药品,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、凡从事药品零售工作营业员,上岗前必须经过业务培训,考核合格,同时取得健康证明后方能上岗工作。
三、认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示齐全,填写准确、规范。
四、药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开。
药品要按用途或剂型陈列。
五、营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。
必要时,能为消费者提供药咨询和指导六、销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客;七、处方药必须由药师依据医生开具的处方调配、销售,不得采用开架自选的.方式销售;在营业时间内,应有药师在岗,并佩戴标明姓名、药师等内容的胸卡。
非处方药可不凭处方出售,但如顾客要求,药师应负责对药品的购买和使用进行指导;八、不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品;九、严格执行对处方的审核、调配、复核和保存的管理规定,确保销售的正确性和准确性;药店药品管理制度3化学药品通常都具有易燃性,易爆性和腐蚀性。
药品陈列管理制度模版
药品陈列管理制度模版第一章总则第一条掌握药品陈列管理制度是提高我国医药行业管理水平、提升药店形象和提供优质服务的必要条件。
本制度旨在规范我国药店药品陈列管理行为,保障药店药品陈列的安全、有序和科学,维护药店的社会形象和良好信誉。
第二条本制度适用于我国所有从事药品零售的药店和医疗机构。
第三条药店应当制定药品陈列管理制度并按照规定执行,不得违反本制度的要求。
第四条药品陈列管理应遵循的基本原则有:科学合理、安全可靠、整齐清洁、便于操作、满足需求、易于识别。
第二章药品陈列管理第五条药店应根据药品陈列的种类和数量合理安排药品展示区域,确保药品陈列充分展示和方便顾客选购。
第六条药店应按照药品的分类、使用特点和销售量大小,合理划分陈列区域,例如OTC药品区、处方药区、医疗器械区等。
第七条药店应根据药品陈列的种类和特点,采取适当的展示方式,例如用货架、柜台、展示柜等,确保陈列牌面整洁、装修美观。
第八条药店应按照药品的生产日期和有效期,将药品按时摆放,并按照规定定期检查药品的有效期,及时清理过期或失效药品。
第九条药店应对药品陈列区域进行日常清洁和卫生消毒工作,保证药品陈列区域的整洁和无菌。
第十条药店应当制定药品陈列位置示意图,并及时更新,确保顾客能够快速找到需要的药品。
第十一条药店应当加强药品陈列区域的安全管理,防止药品被盗窃、损坏或变质。
第三章药品监管第十二条药店应遵守相关法律法规,保证药品进货、存储和销售的合法性和真实性。
第十三条药店应与正规渠道的药品生产企业或经销商建立合作关系,确保药品质量和来源的可靠性。
第十四条药店应定期检查药品进货凭证和货品检验报告,确保进货药品的合格性。
第十五条药店应建立药品库存管理制度,按照药品的类别、批号和有效期进行管理,防止过期药品流入市场。
第十六条药店应按照药品的分类和特点,正确安排药品的存放位置,保证药品的安全性和易识别性。
第十七条药店应建立健全药品销售台账和药品退换货登记制度,记录销售过程中的药品信息,并及时更新。
零售药店陈列药品检查管理制度
零售药店陈列药品检查管理制度目的:安全储存,科学检查,保证质量,降低损耗。
范围:适用于门店陈列药品的检查管理。
职责:1.质量负责人负责指导、督促陈列检查员对陈列药品进行定期检查;2.陈列检查员负责药品的检查和记录等具体工作。
内容:1. 门店有适合药品陈列条件要求的设施设备,如电扇、冰箱、阴凉柜(或设置阴凉区)、温湿度计、空调等;2.陈列检查员应熟悉药品的特性及储存要求,并具备简单的质量鉴别实际操作能力。
3.冷藏药品,应置入冰箱,温度在2〜8℃条件下储存,并注意防止结冰;阴凉储存的药品应置入阴凉区(柜),温度为不超过2O℃条件下储存。
4.陈列检查员每天上午9:00点,下午15:00点对营业场所及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录;每天上午9:00点、下午15:00点和晚上21:00点对冰箱的温湿度进行检查,并做好温湿度记录;如陈列检查员不在岗,当班营业员应对营业场所、冰箱及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录。
5.陈列检查员应当根据药品储存条件、外部环境,按照计算机系统自动生成的药品陈列、存放检查计划,对陈列药品的外观、包装等质量状况进行一般检查和重点检查。
普通药品做一般检查,每季度循环检查一次,对拆零药品、质量不稳定(如易吸潮、变质、发霉)的药品、失效前6个月的药品、有效期较短的药品、冷藏药品以及中药饮片做重点检查,每月循环检查一次。
记录应包括检查日期、药品基本信息(品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量)、质量状况、存在问题及其处理和预防措施、检查人员等。
6.药品检查记录至少保存5年,存档备查。
7.检查发现有质量问题(如变质、过期失效、虫蛀、鼠咬、水浸、包装被污染等)或质量可疑的药品,应当及时撤柜,并进行有效隔离,放置在不合格品区,同时报告质量负责人处理。
7.1门店质量负责人负责对变质药品的全门店库存进行抽查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。
7.2门店质量负责人对质量可疑的药品进行调查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。
门店药品陈列管理制度
门店药品陈列管理制度第一章总则第一条为了规范门店药品陈列行为,保障消费者用药安全,提高门店药品陈列质量,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(GSP)等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属门店药品陈列活动的管理。
第三条门店药品陈列应遵循合法、合规、科学、合理的原则,确保药品质量,方便消费者选购。
第四条门店应建立健全药品陈列管理制度,明确药品陈列管理职责,加强药品陈列过程控制,提高药品陈列质量。
第二章药品陈列管理职责第五条门店负责人是药品陈列管理的第一责任人,负责组织实施药品陈列管理制度,确保药品陈列符合规定要求。
第六条门店药品陈列员负责具体实施药品陈列工作,包括药品陈列、维护、调整等。
第七条门店质量管理员负责对药品陈列进行监督检查,确保药品陈列符合质量要求。
第八条门店采购员负责采购符合质量要求的药品,为药品陈列提供合格药品。
第三章药品陈列要求第九条门店应根据药品储存要求,合理规划药品陈列区域,确保药品陈列区域符合储存条件。
第十条门店应根据药品分类管理要求,将药品分类陈列,处方药与非处方药、内服药与外用药、危险品与非危险品等应分开陈列。
第十一条门店应根据药品效期管理要求,将药品按效期顺序陈列,先效期先出,确保药品质量。
第十二条门店应根据药品陈列规范要求,将药品正面朝外,标签清晰可见,便于消费者选购。
第十三条门店应根据药品陈列安全要求,确保药品陈列稳固、整齐,无倒置、破损现象,防止药品污染、损坏。
第十四条门店应根据药品陈列卫生要求,保持药品陈列区域整洁卫生,定期对药品陈列区域进行清洁、消毒。
第四章药品陈列管理措施第十五条门店应建立药品陈列档案,记录药品陈列相关信息,包括药品名称、规格、批号、效期、陈列位置等。
第十六条门店应定期对药品陈列进行检查、调整,确保药品陈列符合规定要求。
第十七条门店应加强对药品陈列员的培训、考核,提高药品陈列员的专业素质和业务能力。
第十八条门店应建立健全药品陈列应急预案,确保药品陈列区域在发生突发事件时能够迅速采取措施,保障药品质量。
药品陈列和零售要求
药品陈列和零售要求
药品陈列和零售是药品销售过程中非常重要的环节,要求合规、科学、有序,以确保患者的用药安全和良好的服务体验。
以下是药品陈列和零售的一些建议和要求:
药品陈列要求:
1.分类陈列:药品应按照不同的类别、用途进行分类陈列,以便患者快速找到需要的药品。
2.有效期监控:定期检查药品的有效期,确保陈列的药品都在有效期内,过期的药品应及时下架。
3.温度控制:一些药品对温度敏感,要确保陈列区域的温度在适宜范围内,避免药品受损。
4.防潮防尘:药品陈列区域要保持干燥,避免阳光直射,同时防止尘土、异味的污染。
5.货架整齐:药品货架应整齐有序,标签清晰,方便患者查找,避免混乱和混淆。
药品零售要求:
1.专业服务:药师或药店工作人员应提供专业、友好的服务,解答患者关于药品的疑问。
2.合理用药建议:根据患者的症状和医生的处方,提供合理的用药建议,引导患者正确使用药品。
3.隐私保护:在零售过程中,要保护患者的隐私,不透露个人隐私信息,确保患者的权益。
4.明码标价:药品价格应明码标价,避免虚假宣传,确保价格透明。
5.发票提供:在销售过程中,为患者提供购药发票,保障患者的合法权益。
6.药品信息宣传:向患者提供有关药品的使用方法、注意事项等信息,增强患者的用药安全意识。
7.合理库存管理:避免过多的库存,及时进货,确保药品的新鲜和有效性。
总体而言,药品陈列和零售要遵循相关法规和行业规范,保障患者的用药安全,提高服务质量。
门店药品陈列管理制度
门店药品陈列管理制度一、引言门店药品陈列是门店运营中非常重要的一环,合理的药品陈列可以提高门店的形象和竞争力,同时也能够更好地满足顾客的需求。
为了确保门店药品陈列的有效管理,制定本门店药品陈列管理制度,旨在规范门店药品陈列的操作流程和管理要求。
二、药品陈列原则1.合理布局:根据药品的类别、销售情况和流通规律,合理布置药品陈列区域,确保顾客能够方便地找到需要的药品。
2.醒目陈列:根据药品的特点和销售重点,选择合适的陈列位置和方式,使药品能够吸引顾客的目光,提高销售效果。
3.分类陈列:按照药品的属性和用途,将药品进行分类陈列,便于顾客选择和购买。
4.定期更新:定期检查药品陈列区域,根据药品的保质期和销售情况,及时进行调整和更新,确保商品的新鲜和可用性。
三、药品陈列操作流程1.陈列计划制定门店负责人每周对药品陈列区域进行考察和检查,根据顾客需求和销售情况,制定药品陈列计划,包括陈列位置、陈列方式、陈列数量等。
2.陈列区域准备根据陈列计划,清理陈列区域,确保陈列区域的整洁和干净。
同时,准备好陈列所需的陈列架、陈列道具和陈列器具。
3.药品陈列操作按照陈列计划,将药品按照分类进行摆放,确保药品的醒目性和易触及性。
同时,注意药品之间的间距和摆放顺序,确保整齐有序。
4.陈列效果评估每日对药品陈列效果进行评估,根据顾客反馈和销售情况,及时调整陈列位置和陈列方式,以达到最佳陈列效果。
四、药品陈列管理要求1.药品陈列人员要求门店应指定专人负责药品陈列工作,陈列人员应具备良好的卫生习惯和药品知识,能够熟练操作陈列工具和器具。
2.陈列区域卫生要求门店药品陈列区域应常保持清洁和卫生,及时清理陈列区域的垃圾和尘埃。
禁止在陈列区域吸烟、喝食品,以及乱丢乱扔垃圾。
3.药品包装要求药品陈列时,应保持药品的原始包装,禁止将药品移出包装或更换包装。
同时,禁止将不同药品混合陈列,以免造成顾客误解和风险。
4.药品保鲜要求药品陈列时应严格按照药品的保质期进行陈列,确保即将过期的药品得到及时处理和更新。
药品陈列的管理制度(5篇)
药品陈列的管理制度1为保证陈列药品质量,方便消费者购药,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。
2营业场所应配备与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台,陈列货架、柜台应保持清洁卫生。
3营业场所应配备监侧和调节温湿度的设施设备。
每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境,每天上、下午各一次在规定时间内店堂的温湿度进行观察记录,发现不符合药品正常陈列要求时,应及时调控。
4药品应按品种、用途或剂型分类摆放,标签放置正确,字迹清晰。
5药品与非药品、处方药品与非处方药品分柜陈列,内用药与外用药、性质互相影响,易串味的药品应分柜存放,标志明显、清晰。
6处方药不得采用开架自选方式陈列、销售。
7需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。
8危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。
9拆零药品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
10陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列。
11凡上架陈列的药品,应按月进行检查,并做好陈列药品的质量检查记录,发现质量问题及时下架,并尽快向质量管理部报告。
药品陈列的管理制度(2)是指规范药品陈列的一系列制度和规定,旨在确保药品陈列的质量、安全和合规性。
下面是常见的药品陈列管理制度的内容:1. 药品陈列规范:包括陈列药品的摆放顺序、排列方式、展示面积等规定,确保陈列整齐、清晰、方便顾客浏览。
2. 药品陈列分类:按照药品的类型、功能、适应症等进行分类陈列,方便顾客查找和选择。
3. 药品陈列标识:在每个药品陈列区域设立标识牌或标志,包括药品的名称、用途、成分、规格、价格等信息,以便顾客了解。
4. 药品陈列检查:定期对药品陈列进行检查,确保陈列的规范性和完整性,及时调整不合理的陈列布局。
5. 药品过期处理:制定药品过期处理制度,及时清理陈列中的过期药品,并做好相应的记录和报告。
6. 药品陈列清洁和卫生:定期对药品陈列区域进行清洁和消毒,确保药品的质量和卫生。
7. 药品陈列培训:对负责药品陈列的工作人员进行培训,使其了解相关规定和操作要求,提升其药品陈列管理的专业水平。
药品陈列管理制度(三篇)
药品陈列管理制度是指针对药店或医疗机构中的药品陈列进行规范化管理的一套制度,旨在确保药品陈列的合理性、安全性和有效性。
本文将从制度的目的、适用范围、管理原则、具体操作步骤等多个方面详细介绍药品陈列管理制度。
一、制度目的药品陈列管理制度的目的是为了规范药店或医疗机构中药品的陈列方式,确保药品能够被顾客或患者方便地选择和购买,并保证药品的质量和安全。
二、适用范围药品陈列管理制度适用于所有销售药品的药店或医疗机构,包括零售药店、药房、医院、诊所等。
三、管理原则1. 合理布局:药品陈列应遵循合理布局的原则,不同分类的药品应有相应的陈列区域,便于顾客或患者查找和选择。
2. 清晰标注:药品陈列应标注明确的商品信息,包括商品名称、药品分类、价格、生产厂家等,确保顾客或患者可以准确了解药品的基本情况。
3. 分类陈列:药品应按照药物类型、适应症等分类陈列,方便顾客或患者根据需要选择药品。
4. 定期清理:药品陈列区域应定期进行清理,清除过期或损坏的药品,确保陈列区域整洁干净。
5. 安全防护:药品应放置在安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
四、具体操作步骤1. 陈列区域规划:根据药品的种类和用途,合理规划陈列区域,明确不同分类的陈列位置和数量。
2. 药品分类标识:在陈列区域的货架或展示柜上,用明显的标识标示不同分类的药品,方便顾客或患者查找。
3. 药品信息标注:在每一个陈列位置上,用明确的标示标注药品的基本信息,如商品名称、药品分类、价格、生产厂家等。
4. 定期清理检查:定期进行陈列区域的清理和检查,清除过期或损坏的药品,并调整陈列位置,确保陈列区域整洁干净。
5. 药品安全管理:药品应放置在防护措施完善的陈列区域,如安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导服务:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
药品陈列管理制度-药品陈列员的职责与培训
药品陈列管理制度-药品陈列员的职责与培训1. 背景介绍药品陈列管理是指药品零售店或医疗机构中,对药品进行合理、规范的摆放和展示,以方便顾客购买和使用。
药品陈列员是负责药品陈列和展示的工作人员,对于保证药品陈列的规范、整洁与安全具有重要的责任。
2. 药品陈列员的职责2.1 药品陈列和摆放药品陈列员首先需要了解药品的分类和特点,根据相关规定将药品按照分类进行摆放。
常见的分类包括:西药、中药、保健食品等。
在摆放时,应确保不同类别的药品有合适的位置和陈列方式,以便顾客能够快速找到所需药品。
2.2 定期检查和维护药品陈列员需要定期检查药品陈列区域,确保药品的陈列有序、整洁,并及时补充、整理药品,以保证货架上的药品数量齐全。
此外,对于过期的药品,应及时清理和处理,以防止过期药品被误用。
2.3 陈列信息和标识药品陈列员需要确保每个药品陈列区域的标签和陈列信息清晰可见。
陈列信息包括药品名称、规格、生产厂家、批准文号等。
正确的标识可以帮助顾客迅速找到所需的药品,并了解相关信息。
2.4 客户服务药品陈列员需要积极向顾客提供帮助和咨询,解答顾客关于陈列药品的问题。
他们应熟悉店内常用药品的位置和特点,能够向顾客提供专业的建议和推荐。
3. 药品陈列员的培训3.1 药品知识培训药品陈列员需要具备一定的药品知识,包括药品的分类、作用、适应症、禁忌症等。
雇主可以组织定期的培训课程,以提升药品陈列员的专业知识水平。
3.2 陈列技巧培训药品陈列员需要学习药品的陈列技巧,包括合理利用空间、整齐摆放、有效展示等。
他们可以通过参观其他药店、学习行业经验和参加培训班等方式,提高自己的陈列技巧。
3.3 客户服务培训药品陈列员需要接受客户服务方面的培训,学习如何与顾客进行有效的沟通,如何提供准确、专业的建议和咨询。
4. 总结药品陈列管理制度的有效实施,离不开专业的药品陈列员。
药品陈列员要负责药品的陈列和摆放、定期检查和维护、陈列信息和标识、客户服务等工作,为顾客提供良好的购物体验。
药店(药企)药品陈列管理制度(参考)
***药店(药企)药品陈列管理制度(参考)1、目的:为确保企业经营场所内陈列药品质量,避免药品发生质量问题。
2、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其附录、《***省药品零售企业GSP现场检查评定标准》。
3、适用范围:企业药品的陈列管理4、责任:营业员、陈列检查人员对本制度实施负责5、内容:5.1陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
5.2陈列的药品必须是经过本药店验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
凡质量有疑问的药品一律不予上架销售。
5.3按剂型、用途以及储存要求分类陈列,并设置醒目标志,类别标签字迹清晰、放置准确;物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;5.4药品放置于货架(柜),摆放整齐有序,避免阳光直射;5.5处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识;5. 6处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售;5. 7外用药与其他药品分开摆放;5. 8拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区;做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
5. 9需要冷藏保存的药品只能存放在冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,并保证存放温度符合要求,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列空包装。
5. 10中药饮片柜斗谱的书写应当正名正字;中药饮片装斗前应当复核,防止错斗、串斗。
5.11计算机系统应依据质量管理基础数据定期自动生成陈列药品检查计划。
5.11陈列检查员定期按照陈列检查计划对药品进行检查,应做到每月循环检查一次,重点检查拆零药品和易变质、近效期、摆放时间较长的药品以及中药饮片。
检查记录内容包括:检查日期、药品基本信息(品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量)、质量状况等;5.12陈列、存放检查中发现有质量疑问的药品应当及时撤柜,停止销售,由质量负责人确认和处理,并保留相关记录。
5. 12用于陈列药品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
5.13经营非药品应设置专区,与药品区明显隔离,并有醒目标志。
零售药店药品陈列管理制度
零售药店药品陈列管理制度目的:为规范门店药品的陈列,保证药品的质量合格,特制定本制度。
范围:适用于门店药品的陈列管理。
职责:1.质量负责人或执业药师负责指导、检查、督促营业员按药品分类原则将药品上柜陈列。
2.营业员负责药品的陈列上柜、陈列检查等具体运作。
内容:1.药店应配置便于药品陈列展示的设备。
2.按要求配备温湿度计作为温湿度监测和调控设备,以使营业场所、阴凉区(柜)、冰箱的温湿度符合要求。
3.存放、陈列药品的环境和设备应保持清洁卫生,每周进行检查、维护、保养;不得放置与经营活动无关的物品,并采取防虫、防鼠等措施,防止污染药品。
4.陈列药品的质量和包装应符合规定,并按药品储存要求进行分类陈列。
5.陈列药品应按处方药与非处方药、内服药与外用药、剂型或用途依次分类摆放整齐有序,类别标签应标识正确、标志醒目、字迹清晰、放置准确。
6.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
7.非药品设置专区,与药品区域有明显的隔离,放置醒目的标志牌。
8.冷藏、冷冻药品不应在柜台上陈列,如因需要陈列时,只能陈列空包装。
冷藏、冷冻药品陈列在冰箱内相应的冷藏区、冷冻区中,执行《陈列药品检查管理制度》。
9. 含特殊药品复方制剂(包括含麻黄碱类复方制剂)应专柜或专区存放,且放置于顾客不能直接接触的区域。
10.拆零销售的药品应集中陈列于拆零专柜或拆零药品专区。
11.陈列药品的货架(柜)应当避免阳光直射,做好防晒措施。
12.质量有疑问、过期的药品,不得上柜陈列。
13.药品上柜陈列时,应按效期的先后,单独或依顺序上柜。
14.中药饮片的陈列,还应执行《中药饮片质量管理制度》。
15.质量负责人应检查药品陈列环境和存放条件是否符合规定要求,若不符合,应分析原因,提出改进建议,采取改进措施,并追踪检查。
药品陈列管理制度(5篇)
药品陈列管理制度1.目的:为确保本公司经营场所内陈列药品质量,避免药品发生质量问题。
2.依据:《药品经营质量管理规范》第76、77条,《药品经营质量管理规范实施细则》第71条。
3.适用范围:本公司药品的陈列管理4.责任:营业员、陈列检查员对本制度实施负责5.内容:5.1陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
5.2陈列的药品必须是经过本公司验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
5.3药品应按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药材、中药饮片与其他药应分开摆放,处方药与非处方药应分柜摆放。
5.4处方药不得开架销售。
5.5拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
5.6需要冷藏保存的药品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。
5.7陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列;5.8对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量负责人复查。
5.9用于陈列药品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
药品陈列管理制度(2)是指针对医药机构的药品陈列和展示进行有效管理的一套规章制度。
这个制度的目的是保证药品的安全、合理和有效使用,同时提高服务质量和客户满意度。
以下是一个药品陈列管理制度的基本内容:1. 药品陈列区域规划:根据药品属性和用途,划分陈列区域,保证药品按照规定的要求陈列。
2. 药品陈列物资准备:准备专门的陈列物资,如货架、展示柜、标牌等,保证药品的清晰展示。
3. 药品陈列原则:按照疗效、功效和适应症对药品进行分区陈列,保证顾客能够快速找到需要的药品。
4. 药品陈列标识:为每个药品设置明确的标识,包括药品名称、成分、规格、适应症、用法用量等信息,方便顾客了解药品。
5. 药品陈列环境管理:保持陈列区域的整洁、明亮和有序,防止灰尘、昆虫等对药品的污染。
药品陈列管理制度
药品陈列管理制度一、总则为规范药品陈列管理,保障药品安全,提高药品销售服务质量,根据《药品管理法》《药品管理条例》等相关法规规章,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于药品零售企业的药品陈列管理。
三、药品陈列准则1.药品陈列应按照药品的类别、品种、规格等进行分类摆放,各类药品间应进行有效隔离,避免交叉污染。
2.药品陈列要求整齐、清洁、无灰尘,避免交叉污染。
3.药品陈列应标明药品的名称、规格、生产日期、有效期、生产单位等基本信息,并保持更新及清晰可辨。
4.易碎、易淋湿的药品应放置在防潮、防震的地方,避免损坏。
5.不同类型的药品应分开陈列,避免混淆。
6.药品陈列区域应常年通风、干燥、无异味。
7.药品陈列区域内应设置标识牌,清晰标明药品类别及摆放位置,方便顾客查找。
8.定期清理陈列区域,清除过期、失效的药品,保持整洁。
四、药品陈列管理流程1.每日开店前,负责人对药品陈列进行检查,确保陈列符合规定。
2.根据当日流通需求、促销策略,对药品进行合理陈列。
3.药品陈列员根据药品的类别、规格将药品分类、整理,清洁陈列区域。
4.对过期、失效、破损等问题药品进行清点、整理,做好记录。
5.对需要陈列的新药品进行检查验收,确保信息准确完整。
6.根据销售情况及库存情况调整药品陈列位置,保持陈列的新鲜感。
7.定期对陈列区域进行清洁、整顿,保持整洁有序。
五、药品陈列员管理1.药品陈列员应经过专业培训,对药品陈列有一定的认识和操作技能。
2.药品陈列员应遵守相关规章制度,不得私自更改、移动药品陈列位置。
3.对陈列过程中出现的问题及时上报,并协助解决。
4.保持陈列员间的沟通协调,共同保持陈列区域的整洁有序。
六、药品陈列监督检查1.药品管理部门定期对各零售药店进行药品陈列监督检查,发现问题及时整改。
2.对存在严重药品陈列问题的药店,给予警告、责令整改等处罚。
3.对顺利完成检查任务、符合规定的药品陈列区域给予奖励。
七、附则1.本制度自发布之日起执行。
门店药品陈列管理制度模版
门店药品陈列管理制度模版一、背景和目的本门店药品陈列管理制度的制定旨在规范门店内药品陈列的安排与管理,以保证药品的陈列整齐、清晰、有序,提高销售效率和顾客体验。
二、适用范围本制度适用于门店内所有药品陈列区域的管理。
三、陈列区域的规划和设计1、药品陈列区域应设计合理,使顾客易于浏览和选择所需药品。
2、药品陈列区域应具备明亮、整洁、宽敞的环境,以确保顾客的舒适感和安全感。
3、药品陈列区域应根据药品的类型、用途和销售情况进行分类和分区,便于顾客寻找所需药品。
四、药品陈列的标准和要求1、药品陈列应按照统一的规格、品牌和类型进行摆放,不得混杂陈列。
2、药品陈列应按照药品的分类和用途进行排列,便于顾客寻找。
3、药品陈列应保持整洁,每天定时清理陈列区域,保持陈列架、商品标签等清晰可见。
4、药品陈列应保持充足的货品库存,不得出现空位或断货的情况。
五、陈列区域的管理与维护1、药品陈列区域的管理人员应熟悉各类药品的位置和特点,并能够提供有关药品的详细信息。
2、药品陈列区域的管理人员应定期检查陈列区域的摆放情况,确保陈列的规范性和整洁度。
3、药品陈列区域的管理人员应负责补货,及时调整药品陈列布局,保持陈列的新鲜感和吸引力。
4、药品陈列区域的管理人员应注意陈列区域的货品有效期,及时下架和处置过期的药品。
六、陈列效果评估1、定期进行陈列效果评估,对陈列布局进行调整和改进,提高药品的销售效果。
2、根据陈列区域的销售情况和顾客反馈,及时调整陈列策略,提供更好的购物体验和服务。
七、陈列管理责任1、门店经理负责组织制定本制度,对药品陈列区域进行监督和指导。
2、药品陈列区域的管理人员应按照本制度执行陈列工作,确保陈列的规范性和整洁度。
3、门店所有员工都有责任保持药品陈列区域的整洁和有序,积极配合陈列管理工作。
八、陈列培训与考核1、门店应对陈列区域的管理人员进行专业陈列培训,提高其陈列技巧和认识。
2、定期对陈列区域的管理人员进行考核,评估其陈列效果和工作绩效。
2024年药品陈列的管理制度(2篇)
2024年药品陈列的管理制度,____字随着社会的不断发展和人们对健康的关注不断提高,药品的销售和使用也日益增加。
鉴于此,药品陈列的管理制度也需要与时俱进,不断完善和提高。
本文将重点探讨2024年药品陈列的管理制度。
一、药品陈列的目标和原则2024年药品陈列的管理制度的目标是为了保证药品陈列的合理性、规范性和安全性,以提供更好的服务满足人们的健康需求。
在实践过程中,我们应当遵循以下原则:1.安全性原则:药品陈列应该严格遵循国家相关的规定和标准,保证药品的质量和安全性。
2.适度陈列原则:药品陈列应该根据市场需求和实际情况进行适度的陈列,合理利用有限的空间,提高陈列效果和药品的可销售性。
3.分类陈列原则:药品应按照不同的功能、用途和疾病分类陈列,方便消费者选择和购买。
4.信息公示原则:药品陈列应有明确的标识和说明,以提供给消费者必要的信息,消费者应能够方便地获得药品的名称、规格、使用方法等信息。
5.卫生整洁原则:药品陈列区域应保持整洁,确保药品没有受到污染,保证消费者的权益和健康。
二、药品陈列的具体管理规定2024年药品陈列的管理制度需要制定具体的管理规定,以确保规范和有效的药品陈列。
1.陈列区域的规划和设计:药店应根据实际情况规划和设计药品陈列区域,合理利用空间,确保药品可以分类陈列,陈列效果好。
2.药品的分类陈列:药店应根据药品的功能、用途和疾病分类,将不同种类的药品放置在相应的位置,方便消费者选择和购买。
3.药品的标识和标签:药店应在每个药品上标注清晰的名称、规格和相关的使用方法,以方便消费者获取必要的信息。
4.陈列的数量和质量:药店应根据市场需求和销售情况,合理安排药品的陈列数量,保证药品的质量和新鲜度。
5.定期整理和清理:药店应定期整理和清理陈列区域,保持整洁和卫生,避免药品受到污染。
6.药品的有效期限:药店应定期检查药品的有效期限,将即将过期的药品及时下架,确保消费者购买到的药品都是新鲜有效的。
药品陈列管理制度
药品陈列管理制度
实施药品分类管理是保障群众用药安全有效的有力措施,也是《药品经营质量管理规范》的要求。
药品分类管理不仅可以提高药店的管理水平,规范药店经营行为,而且可以减少药品质量事故的发生。
一、在零售店堂内陈列药品的质量和包装符合规定。
质量不合格药品,超过有效期的药品,不得陈列。
二、零售药品应严格按药品的分类原则,按剂型或用途以及储存要求进行陈列,摆放应做到:㈠药品与非药品必须分开,非药品设专柜陈列;㈡内服药与外用药分开摆放,分柜陈列;㈢易串味的药品与一般药品分开摆放;㈣药品名称相近容易混淆的药品分开摆放;㈤处方药与非处方药应分柜摆放,并有警示语,非处方药的货柜上应有醒目的专有标识;㈥对要求低温贮藏的药品应陈列摆放具有可视条件的冷藏柜中。
三、危险品不应陈列,如因需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装。
四、中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗,防止混药,斗前应写正名正字。
五、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品。
六、药品陈列整齐,美观,类别标签放置准确,字迹清晰。
七、药品陈列前,应按批号顺序摆放,掌握先进先出的原则。
药品陈列管理制度
药品陈设管理制度一、制度目的本制度的目的是规范企业药品陈设管理,确保药品陈设符合相关法律法规要求,提高企业形象,保障顾客的权益和安全。
二、适用范围本制度适用于企业全部销售药品的零售店铺和药品陈设区域。
三、管理标准1. 陈设区域设置要求1.1 店内药品陈设区域应特地划定,并清楚标示。
1.2 货架应固定稳固,具备充分承重本领,以确保安全。
1.3 药品陈设区域应保持乾净、无尘、无异味。
1.4 不同类型的药品应分类陈设,便于顾客找寻和购买。
1.5 陈设区域的温湿度应符合药品要求,并设置合适的通风设备。
1.6 陈设区域内应设有明显的应急设备和药品破损处理箱。
2. 陈设规范2.1 陈设药品应依照产品名称、药品批号、有效期等信息进行排列。
2.2 药品陈设应遵从普遍标准,易于取放和清点。
2.3 药品标签应清楚易读,内容包含产品名称、生产厂家、成分、用途、使用方法、禁忌、贮藏及有效期等。
2.4 药品不得使用过期或破损包装,并保持产品外包装完好无损。
2.5 警示标志、注意事项及禁忌等药品使用提示标识应醒目张贴。
3. 药品监管和调整3.1 定期开展药品库存清点,确保库存与实际销售全都。
3.2 药品过期或破损的,应及时从陈设区域中取出,并按规定放入药品破损处理箱。
3.3 建立药品调拨、退货和报损等制度,确保药品库存及时调整。
3.4 药品明星产品或促销品应合理呈现,以吸引顾客购买,但不得超出规定区域。
4. 安全管理4.1 药店员工应熟识药品陈设规定和相关安全知识,并定期进行培训。
4.2 药品陈设区域应设置防火、防盗、防潮等安全装置,并定期检查维护。
4.3 店内应配备灭火器和急救箱,并保持有效状态。
4.4 发生药品事故时,应立刻采取应急措施,及时报告相关部门。
4.5 配备药品陈设区域监控设备,并定期检查和录像备份。
四、考核标准1. 陈设区域管理1.1 陈设区域设置和标示完满,货架、通风设备等设施完好。
(10分)1.2 药品分类明确、乾净无异味,应急设备和药品破损处理箱齐备。
药品摆放
药品摆放药品摆放是药品分类管理要求的主要体现,规范合理的摆放有利于零售药店加强处方药与非处方药的分类管理,减少因放置混乱而错拿药品等事件的发生。
因此,药店摆放药品应遵循以下七条原则。
1、特殊药品特殊管理原则。
有二类精神药品经营资格的药店,应设立专柜存放精神药品,不能与其他药品混同摆放,不要放在特别醒目的位置,并做到专人管理、专册登记,以保证存放安全。
2、药品与非药品分开原则。
非药品应在药柜之外摆放,不应与药品混放,更不能摆在药品的中间。
有经营避孕药具等家庭常用医疗器械资格的药店,应设置医疗器械专柜。
3、处方药集中陈列原则。
鉴于目前处方药属于“双轨制”管理阶段,对必须持处方购买的药品应集中摆放,并制作明显标识,以提示消费者购买时出示处方。
4、外用、易串味药单放原则。
为防止药品成分相互影响,应将外用和易串味药品单独摆放,并相对分开。
5、按用途分类原则。
为方便消费者选购和经营者取药,药店应按用途分类摆放药品,如内科用药、伤科用药等。
6、按功能放置原则。
在分类摆放的基础上,药店要再按功能分类放置药品,如内科用药可分为呼吸内科用药、消化内科药、神经内科用药、心血管内科用药等。
7、非处方药突出原则。
在以上原则下,药店在摆放药品时,要把非处方药摆在最醒目的位置,并尽可能地突出乙类处方药,以方便消费者选择购买,提高消费者的自我保健、自我药疗能力。
8、西药部分与中成药分柜摆放西药部分分为呼吸系统、消化系统、神经系统、妇科用药、五官科用药、皮科用药、维生素与矿物质类药七类。
中成药按治疗科别又分为内、外、妇、儿、皮肤、骨伤、五官科用药七类处方药尚不规范的实际情况,扩大双轨制药品分类的类别范围,分为化学药品与中成药两类,中成药仍为七类,化学药品采取综合分类方法分为呼吸系统、消化系统、神经系统、妇科、皮科、五官科、抗生素、激素、与抗病毒类、抗微生物类、其它类十类中药饮片与西药、中成药分别放置。
但首先最基本的是:药与药、内用与外用、易串味分开。
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1.目的:为确保本店经营场所内陈列药品质量,避免药品发生质
量问题。
2. 依据:《药品经营质量管理规范》第 76、77条,《药品经营质量管理规范实施细则》第71条。
3. 适用范围:本店药品的陈列管理
4. 责任:营业员、陈列检查员对本制度实施负责
5. 内容:
5.1陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
5.2陈列的药品必须是经过本店验收合格,质量和包装符合规定的药品。
5.3药品应按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品对应,字迹清晰;药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,处方药与非处方药应分开摆放。
药品按温、湿度要求储存于相应的区中,其中常温2-30C、阴
凉2-20 C、冷存2 — 10C,各区相对湿度保持在 45- 75%
5.4处方药应当摆放在非透明的货柜内,并不得开架销售
(试行)
5.5 拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
5.6 需要冷藏保存的药品只能存放在冷藏箱中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。
5.7 陈列药品应避免阳光直射,需避光密闭储存的药品不应陈列。
5.8 对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量负责人复查。
5.9 用于陈列药品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
5.10 在店药品实行分区管理和色标管理,统一标准:待验药品区、退货药品区为黄色;合格药品区为绿色(暂时不采用色标);不合格药品区为红色。