北京星河湾报告
北京奥特莱斯案例调研报告
北京奥特莱斯案例调研报告一、基本情况和结论名 称 建筑 面积 商品均价（元） 人均消费额 （元/人/次） 商品档次 所属商圈 发展潜力爱家奥特莱斯8,000150-500 300-800 中低档 亚奥 好 燕莎奥特莱斯 35,500 400-10001000-2000中高档 国贸泛CBD 良好 活力东方.奥特莱斯 68,000 - - 中高档 朝青板块 非常好 赛特奥特莱斯-- - - 中央别墅区 良好 上海奥特莱斯 110,000500-15001500-2500中高档郊区（道路 干线汇集地）良好注：1、商品均价和人均消费额数据来源于实地调研和电话沟通；2、商品档次也代表入驻的品牌的档次。
二、详细情况（1）北京奥特莱斯布局爱家outlets赛特outlets燕莎outlets活力东方outlets分析：从布局上看，大的奥特莱斯经营店集中在东边（国贸CBD）和北边（亚奥）商圈内，西边和南边除了小的奥特莱斯加盟小店外，还没有规模大有特色品牌折扣购物中心，而西北（西山板块、中关村等）开发了大量的高档别墅和社区，聚集了大量的高端消费人群，修建大的具有特色的奥特莱斯购物中心有好的机会。
（2）周边环境（3）建筑概况（4）经营状况（5）进驻品牌统计（上海奥特莱斯）奥特莱斯经营主要以国际国内的服装品牌为主、辅以鞋、箱包、家纺、珠宝以及餐饮、银行等配套设施。
上海奥特莱斯的经营特色说明如下：1、虽处郊区，但位于上海与杭州、宁波等城市交通必经之地，汇聚上海及周边客源上海奥特莱斯在青浦赵巷镇318国道以北，嘉松中路以东。
新通波塘以西，紧临A9高速公路，南北分别为沪杭、沪宁高速公路、东靠A5嘉金高速公路，西邻A30郊环高速公路。
离核心区域人民广场26公里（开车30-50分钟），所以吸引上海本地以及周边城市的顾客。
2、经营以中高档品牌为主入驻的近200个品牌中，以国际一二线品牌为主，国内品牌较少。
商品均价在500-1500之间，人均消费额较高。
房地产市场调研报告【三篇】
【导语】调研报告是整个调查⼯作，包括计划、实施、收集、整理等⼀系列过程的总结。
以下是整理的房地产市场调研报告，仅供参考！ 篇⼀ ⼀、背景介绍 从20xx年⾄今，房地产⾏业经历了萌芽、发展、壮⼤的规模态势，企业也从最初的混乱向平稳和有序迈进。
据不完全统计，xx市⽬前的房地产开发企业近千家，有项⽬企业预计300余个。
单拿xx为例，房地产企业已达428家，开发项⽬120余个，我们从税收这个⾓度就可以衡量出房地产业这⼏年的发展。
20xx年税收收⼊0.9亿，20xx年截⽌11⽉份，已增到12亿，房地产⾏业已占地⽅税收收⼊50%以上。
可以说，房地产⾏业已成为⼩店区⽀柱型产业，该⾏业的兴衰成败直接影响地⽅政府财政收⽀情况。
纵观200xx年-20xx年xx市房地产⾛势，我们发现，在经历了“控制房价过快上涨”“抑制房价过快上涨”“遏制部分城市房价过快上涨”的过程中，xx市的房价⼀直打着政府宏观调控政策的擦边球，受政策影响不⼤。
在刚刚闭幕的上，关于对财税体制的改⾰，集体⼟地使⽤权的变化，以及房地产税的开征及推⼴，这些政府宏观调控政策的实施都会对房价产⽣⼀定影响。
我们辩证地得出结论，对普通住宅的刚性需求稳中缓升，⽽对⾮普通住宅、商铺等⾼档住房或奢侈品房的价格将会下降。
⼆、影响房价的变动因素 ⼟地费⽤：⽬前这是重要组成部分。
政府是⼟地财政，财政中⼀⼤部分源于政府转让⼟地使⽤权的收⼊，也就是卖地，地价越⾼，⼟地成本越⼤，这部分成本都会转稼到消费者头上。
随着改⾰⼒度加⼤，中央对财税体制的改⾰，⼟地财政的现象会逐步改善，那么关乎国计民⽣的普通住宅的供应将会增⼤，也就是说未来房地产市场的改⾰⽅向要从需求市场向供给市场转变，根据经济学中需求供给函数的变化，供给增多，则同样的均衡量下，均衡价格下降，因此这是对房价的重要影响因素。
税⾦及费⽤：20xx年房地产企业的税负率7%左右，⽬前的税负率近13%。
拿⽬前销售不错的⾸开房地产来说，当年的销售收⼊过1.2亿/80套，新增税负就要达到600万，平均每套房多承担税负7.5万，平均每平⽶房价增加535元。
某项目前期策划报告(PPT 102页)
项目整体区位条件小结
项目地理位置及周边环境优劣势说明
优势： ✓北邻京哈高速及102国道，南邻103和京沈高速，距CBD核心区30公里； ✓周边交通路网丰富，国道、高速路多条快速路环绕，路况好方便车行； ✓地处通州潮白新城西端，坐拥潮白河水岸资源，未来发展潜力巨大，未来配套设施齐全。 ✓北京稀缺水畔资源，地块河堤两岸约5万亩平原森林覆盖，环境舒适湿润，含氧量高。 ✓作为北京郊区经济发展带，未来区域发展前景乐观，高端产业型人员集中聚集区域。
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案例一：沈阳
1. 玄关 2. 客用卫生间 3. 艺术廊道 4. 客厅 5. 品酒区/麻将区 6. 餐厅 7. 西式厨房 8. 中式厨房 9. 工作阳台 10.11.佣人房 12.阳光花房 13.景观阳台 14.书房 15.16.17.18
主卧室/更衣室 /浴室/观景阳台 19.起居室 20.21.22.卧室A/浴室 /景观阳台 23.24.卧室B/浴室 25.景观阳台
势必成为“商贾云集之地，物阜人丰之所”
区域发展
大厂潮白新城——空间规划
空间结构为——“一城”、“两带”、“三园”
“一城”是指大厂县城；
“两带”：一是102国道经济带， 二是潮白河生态景观带；
“三园”：即夏垫邵府工业园、 祁各庄现代服务产业园和陈府都 市农业示范园。
区域发展
大厂潮白新城——产业规划布局
金地·长青湾
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辅助户型：全景观奢华三居（260 ㎡）
物业金钥匙服务中心工作手册
工作手册的说明1、本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则，是公司的法规性文件，本部门全体员工必须严格遵守。
2、手册中文件均在相对稳定的一段时间内有效，其他仅在限定的一定时间内有效的文件，不列入手册。
3、手册中的文件分为两类：（1）金钥匙服务中心负责编制的文件：有的适用于全公司实施，有的仅适用于金钥匙服务中心内部实施。
（2）公司其他部门编制的文件，凡适用于财务实施的均纳入本手册。
4、金钥匙服务中心总监根据需要，对于手册中文件的实用性进行评审，并在适当时进行修订。
5、本手册颁布后，如有公司或金钥匙服务中心发放的新文件，只要属于长期有效的文件，均应适时纳入本手册。
6、本手册是受控文件，其管理和发放均应按照《文件控制程序》的有关规定执行。
金钥匙服务中心工作手册目录1、文件修改控制记录...........................XHW/R_JYS _00_A/0 (5)2、金钥匙服务中心岗位编制..................XHW/F_JYS _01_A/0 (6)3、金钥匙服务中心岗位职责..................XHW/F_JYS _02_A/0 (7)4、业户服务管理标准作业规程...............XHW/F_JYS _03_A/0 (17)附《委托服务单》...........................XHW/R_JYS _03_01_A/0 (31)附《园区巡查记录表》.....................XHW/R_JYS _03_02_A/0 (32)5、业户投诉处理标准作业规程...............XHW/F_JYS _04_A/0 (33)附《星河湾业主建议/投诉/表扬记录表》...XHW/R_JYS _04_01_A/0 (37)6、业主收楼及返修标准作业流程............XHW/F_JYS _05_A/0 (38)附《业户登记表》...........................XHW/R_JYS _05_01_A/0 (42)附《房屋交接备忘录》.....................XHW/R_JYS _05_02_A/0 (43)附《区域防火责任承诺书》...............XHW/R_JYS _05_03_A/0 (44)7、业主资料管理标准作业规程...............XHW/F_JYS _06_A/0 (45)附《房屋交接备忘录》.....................XHW/R_JYS _06_01_A/0 (50)附《区域防火责任承诺书》...............XHW/R_JYS _06_02_A/0 (51)附《星河湾二次水电签收表》............XHW/R_JYS _06_03_A/0 (52)附《业户登记表》...........................XHW/R_JYS _06_04_A/0 (53)附《钥匙委托协议》........................XHW/R_JYS _06_05_A/0 (54)附《A/B钥匙签领表》.....................XHW/R_JYS _06_06_A/0 (55)附《临时出入卡办理申请表》............XHW/R_JYS _06_07_A/0 (56)附《车位办理登记表》.....................XHW/R_JYS _06_08_A/0 (57)附《租户临时卡办理登记表》............XHW/R_JYS _06_09_A/0 (58)附《星河湾业主卡办理申请表》.........XHW/R_JYS _06_10_A/0 (59)8、二次装修标准作业规程.....................XHW/F_JYS _07_A/0 (60)附《楼宇装修申请表》.....................XHW/R_JYS _07_01_A/0 (72)附《星河湾小区楼宇装修承诺书》......XHW/R_JYS _07_02_A/0 (74)附《星河湾楼宇装修安全安全承诺书》...XHW/R_JYS _07_03_A/0 (77)附《星河湾楼宇装修许可证》............XHW/R_JYS _07_04_A/0 (78)附《装修保证金退还申请书》............XHW/R_JYS _07_05_A/0 (79)附《物品放行条》...........................XHW/R_JYS _07_06_A/0 (80)附《星河湾楼宇装修违章整改通知书》XHW/R_JYS _07_07_A/0 (81)附《园区巡查记录表》.....................XHW/R_JYS _03_02_A/0 (82)9、紧急事件处理标准作业规程...............XHW/F_JYS _08_A/0 (83)附《业主来电/来访记录表》............ XHW/R_JYS _08_01_A/0 (86)10、社区文化活动标准作业规程............ XHW/F_JYS _09_A/0 (87)附《社区文化活动记录》..................XHW/R_JYS _09_01_A/0 (91)11、物业费收缴管理标准作业规程......... XHW/F_JYS _10_A/0 (92)12、业主满意度调查管理制度...............XHW/F_JYS _11_A/0 (94)附《业主意见卡》...........................XHW/R_JYS _11_01_A/0 (96)外来文件1、《业主室内和公共区域报修管理标准作业规程》......XHW/F_GC _07_A/0 (97)2、《业主室内返修程序处理标准作业规程》......XHW/F_GC _08_A/0 (107)3、《二次装修作业标准作业规程》......XHW/F_GC _09_A/0 (111)4、总经办《自然灾害事故应急处理标准作业规程》.........XHW/F_ZJB_12_A/0 (124)《治安事件处理标准作业规程》.....................XHW/F_ZJB_13_A/0 (128)《紧急事件处理标准作业规程》.....................XHW/F_ZJB_14_A/0 (130)《火灾应急处理标准作业规程》.....................XHW/F_ZJB_15_A/0 (140)《传染病及疫情的防控标准作业规程》............XHW/F_ZJB_16_A/0 (145)5、《财务部收费管理标准》...........................XHW/F_CW _05_A/0 (150)金钥匙服务中心岗位编制金钥匙服务中心职责1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准。
住宅立面风格研究
█▎BIAD 刘晓钟工作室 2007.08.23
目录
一. 二. 三.
居住建筑立面演变 住宅立面风格的分析 设计实例
1：北京城市居住建筑立面演变
—— 一条探索不同风格的路
折衷时期
■时间：上世纪五、六十年代 ■背景：借鉴西方，向苏联学习 ■风格：墙面为灰色或红色清水砖。
立面从整体到局部做三段式 划分，比例考究，细部装饰 多。
█▎BIAD.刘晓钟工作室. 2007.08.23
功能时期
■时间： 上世纪七、八十年代
■背景：十年浩劫后的百废待兴 ■风格：板式高层和塔式高层
立面模数化、规格化，直 上直下，不作分段，不作 变化。
█▎BIAD.刘晓钟工作室. 2007.08.23
符号时期
■时间：上世纪九十年代
■背景：改革开放后住宅的多渠道投资 ■风格：对门头、阳台、檐口、屋顶机
远洋——新干线 售价：20000.0
█▎BIAD.刘晓钟工作室. 2007.08.23
E：高技主义
公寓等中高档项目
采用太阳能，高新技术改善住宅 的生活条件。
立面理性并与新材料与新技术有 机结合。
碧桂园 售价：5000.0
█▎BIAD.刘晓钟工作室. 2007.08.23
F：结构主义
公寓等中高档项目，青年 住宅
•住宅技术的发展 •强势文化潮流的冲击 B:风格主义 （同时追求“居住质量” 与“居住文化”）
C：乡土主义 D：现代主义 E：高技主义 F：结构主义
█▎BIAD.刘晓钟工作室. 2007.08.23
A：现实主义
简约适用项目
以简约经济的手法营造 “简洁、明快、高效、 舒适”的生活氛围，符 合建设“节约性”社会 的宗旨。 立面设计完全根据功能 需要，剔除所有装饰性 构件 回龙观、长安新城 天通苑、百环家园 乐城 售价：4000.0
【易居】上海_星河湾_产品建议报告82P
上海成交均价 区域占位
闵行成交均价 板块占位
颛桥成交均价
上海整体公寓市场成交量已经连续4月呈现下滑 态势。 闵行区公寓产品去化量占全市约为10%，且一直 保持稳定。 颛桥板块公寓产品在区域内一直保持较低的占位， 但近3个月有明显上升，主要是因为“鑫都城云天 绿洲 ”项目近期因其小户型、低总价而持续热销 所至。
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-20%
08-01 08-02 08-03 08-04 08-05 08-06 08-07 08-08
上海去化
闵行去化
颛桥去化
区域占位
板块占位
08.01~08.08公寓产品成交均价市场表现
20000
10%
15000 10000
5000
0% -10% -20% -30% -40%
0
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08-01 08-02 08-03 08-04 08-05 08-06 08-07 08-08
6000~7000 10000~12000
08.01~08.08公寓产品成交总价市场表现
100% 80% 60% 40% 20% 0% 08-01 08-02 08-03 08-04 08-05 08-06 08-07 08-08
<60
60~70
70~80
80~90
90~100 100~110 110~120
全市公寓产品供求及成交均价走势
尽管市场恶劣，但08月还是有部分楼盘仍能耀眼夺目。 成交排名第一的正阳世纪星城之所以热销，主要归功于其本身的地理位置。该案地处奉贤最繁华的南桥
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宏观市场解读——别墅市场 联排别墅抗跌性好，独栋豪宅进入市场冰冻期
万平方米 45.00
40.00
工程师个人年终工作总结
工程师个人年终工作总结工程师个人年终工作总结（精选5篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？以下是店铺精心整理的工程师个人年终工作总结，希望能够帮助到大家。
工程师个人年终工作总结篇120xx年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java 软件工程师。
入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。
在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。
由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。
不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。
在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、电信12530增值业务的开发与维护。
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。
由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。
而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。
最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。
在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。
通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。
园林工程实习报告4篇_实习报告_
园林工程实习报告4篇园林绿化有限公司要招聘实习生是从一个校友那里得知的。
投出后，15号接到了欧阳经理通知面试的电话。
有点高兴，有点冷静。
如约来到了位于佳兴大厦东座的园林公司，欧阳经理接待了我，在16楼的会议室里进行面试。
经理询问了我的基本情况，我一一地回答。
然后欧阳经理对我的简历提出了几点意见，接着又问了我进入公司后的打算计划，我也一一作答了。
有些问题答得不太好，欧阳经理也一一给我指点出来。
确实自己的自信被打击了不少，但当欧阳经理跟我说起待遇问题的时候，我知道有戏了。
19号回公司上班，实习期为一个月![/07/19] 第一天上班珠光.南沙御景今天，x年7月19日。
我第一次去园林上班。
有点紧张，有点冷静，思考着今天的工作会是什么。
到了园林，欧阳经理还没回来。
于是去了17楼的人事部报告。
搞好资料后，人事部的主管让我在学习区的电脑里学习一下有关公司的资料，还亲自帮我把资料调了出来，还把员工培训表拿给了我。
谢过之后，自己开始浏览了。
我看将来的一个月这部学习区的电脑都要陪着我啦。
下午欧阳经理安排我跟着李主管去南沙。
午饭过后在16楼等李主管。
看着李主管忙来忙去的，不知道他容不容易相处。
大概3点左右，李主管用粤语问我叫什么名，“你叫我阿坚就好了。
”我也用粤语回答到。
此时此刻我知道李主管应该很容易相处的。
去南沙的路上，李主管向我介绍了公司的基本情况，如业务，制度，各个部门等等。
还有寻问了我以前的工作情况，叮嘱我刚进公司要用心学习，不要怕辛苦。
恩，我连连点头表示同意。
我们来到了珠光.南沙御景的工地，这里室内外的植物都是我们养护的。
李叔(李主管叫我这样称呼他)说今天要解决的是样板房外面景点的用水问题，还有室内的植物应甲方要求要更换。
于是在李叔的带领下，自己慢慢熟悉了几个样板房里植物的摆放位置和种类，自己也慢慢开始认识了金心巴西铁、绿宝树、五杆发财树等等。
李叔还告诉我要弄明白为什么这个位置要放这个品种的植物，放这种植物的用途是什么。
世联：顶级豪宅楼盘的细节化品质参考案例
绿色科技打造建议二 隔音降噪系统 打造宁静淡雅的居家环境
隔音板、门、窗
概念说明： 隔音降噪系统是通过设置降噪地板，外墙隔音材料等在居室内外形成噪音防护 层，有效抵御外界干扰。虽然身居闹市，依然独享宁静的室内空间和温馨生活。 降噪地板通过消声材料达到阻隔上下楼脚步噪声 外墙隔音材料是通过将噪音过滤材料设置在外墙，门，窗等部位，达到隔音降 噪的目的
本报告是严格保密的。
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舍得气度、用心执着和创新
➢星河湾园林秉承绿化与建筑为界面,相互围合的理念,实现了四 大突破：一树,二高差,三水,四黄腊石 ➢不惜成本和时间,遍及世界的选材范围,从星河湾时时处处,透射 出对客户70年品质生活的诚挚关怀 ➢室内配套系出名门,感受”舒适到家”的完美生活 ➢细节化和人性化打造完美：每一寸地方都经过装饰；每一个细 节会是一面镜子；每个折射中都可能瞥见豪宅的内涵
本报告是严格保密的。
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销售中心：THECURIO 高科技体验馆
项目在销售中心一侧设置了透明玻璃屋，其中陈列展示了项目所采用的 所有高科技智能化产品及说明。
科技运用：三湘海尚定位为"亚洲天工名宅"，项目在产品打造上紧紧围绕 着"以科技涵养雍容"的理念，先深圳湾引入高技奢华概念，不仅在建筑外 墙上全面采用了干挂石材幕墙系统，还引进了多项源自欧洲住宅的前瞻 技术，包括毛细管恒温恒湿恒氧中央空调系统、智能化家居系统、中央 吸尘系统、双向流全热交换新风系统及置换式新风系统、食物垃圾中央 处理系统、纳米光触媒空气净化系统等等，科技大宅可见一斑。此外， 项目依据世界卫生组织WHO健康住宅标准打造，除了片区最大体量的生 态园林外，小区采用世界顶级门窗材料制造商德国旭格节能窗、法国圣 戈班5mm+16mm+5mm的LOW-E中空玻璃、德国遮阳自动化卷帘、外 墙聚氨酯保温材料、太阳能热水系统等多达十几项节能环保措施
中国顶级豪宅研究
装修状况 总户数 车位比 园林设计单位 园林设计 功能内容 功能比例 市场表现
开发商
香蜜湖1号位于深圳中心区香蜜湖畔，近邻CBD，同时也是深圳富人 区气质最为纯粹的地方 拥有极为纯粹的城市湖景——占地20万平米的香蜜湖 占地9.35万平米，建面13.10万平米 1.4 绿化率57.76％ 澳大利亚柏涛（墨尔本）建筑设计有限公司 5栋高层+93栋TOHO+12栋双拼+2栋6单元叠拼复式 高层与TOWNHOUSE之间以45米左右的绿化隔离带将两个区域分为 相对独立的区域，减少两者的干扰 户型区间在180-450平米。高层主力户型为240-260平米； Townhouse主力户型350平米左右。 毛坯 447户，其中高层318套，低层219套 447：778 新加坡AEP design（新加坡柏景建筑景观设计公司） 私家园林最大化 高档住宅，水上会所，幼儿园，私家园林 水上会所2000多平米，幼儿园3000平米 2019-10-25开盘价2万/平，2019-09-12达到7万/平，除两套顶层复式 ，其余已经销售完毕 中海地产、香港信合置业
三幢主体建筑成风车形排列互不阻隔，每个面都能让阳光 总体规划 和清风以90度直角透入，均能欣赏到南部海湾壮丽的景致
和西面高尔夫球场美景
三栋板式楼都有大尺度的开洞，这种被设计师誉 为“城市的窗口”的建筑造型，好比照相机的取 景框，把远方风景收录眼底
高出市政地面4.8米的架空平台以及层高6.2米的大堂 总体规划 使最低的住宅层已高出市政地面11米左右，有效地保
百年古榕
百年鸡蛋花
拥有深圳小区中最大规模的原石景观、规模最大 园林景观 的瀑布
中心园林叠水池
千年原生瀑布
统一的豪宅标识，体现豪宅特色，给予业主专属 园林景观 感和尊贵感
星河湾项目考察分享报告
间的发展商是我们坚持的态度。
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一个标准
要引导一种不断进步的行 业标准。广州星河湾在选材用
料、工艺、环境、室内装修和
设备配套上都做了一些有益的 探索，而北京星河湾投入的成
本更大，甚至把开盘时间推迟
种立永恒之业的目标去建造，
使楼盘成为所在城市的名片。
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一种态度
星河湾是要让成千上万个 家庭在里面生活七十年，对于 几万人、两三代人的生活会有
非常深远的影响，做一个对业
主负责、对城市负责、对社会 负责，为业主用心营造生活空
目录
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Contents
Page
问题提出
星河湾概况
规律探寻
经验总结
商业定位
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2
3
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通过对星河湾项目的考察，我们在本报告中主要思考三大问题
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星河湾的豪宅标准化的规律与特征是什么？ 星河湾如何因地制宜、同中存异？ 随着时间推移，在产品方面星河湾如何实现自身的改进提升？
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用
心——用心的执着
用心——用心决定“舍”与“创”的
结果，决定“得”与“新”的程度， 用心立基业。 执着于社区建设的每一个环节、每 一处细节。 “心”到才能“行”到，“行”到 才能“功”成。 用心用在事前，极尽心力系统规划 全过程；用心用在事中，以超越常 规的标准完成每一件事；用心用在 事后，不断总结，不断完善，不断 提升。 自动自发，全力以赴，不浅尝辄止、 得过且过。用心用到尽。
大浪淘沙(1999--2001)剖析
第二部分大浪淘沙（1999--2001）大浪淘沙曾几何时，王志纲工作室成了无数知识青年心目中的“革命圣地”。
有人一见王志纲，纳头便拜：“师父，弟子这厢有礼了！请师父一定收下弟子。
如果师父不收，我就不起来。
”有的人不远万里、风尘仆仆地扛着一卷铺盖，在工作室门口一守就是五六天，大有到少林、武当拜师学艺的决心。
还有的人拿出的见面礼类似闪闪发光的毛主席像章，里面镶嵌着不知从什么地方弄来的王志纲的照片，搞得人哭笑不得。
有一次，一个从新疆来的小伙子辗转找到工作室。
“王老师，我想学策划。
”“你是干什么的？”“我在新疆铁路上管仓库。
”“你上过什么学？”“上的是中学”。
“为什么没读大学？”“为什么要读大学？”这句话把王志纲问住了。
王志纲告诉他：你搞策划缺乏基本的知识。
他拿出已经翻烂的《谋事在人》，上面还有眉批：“此话甚好”、“正合孤意”。
王志纲一看这小伙子神经兮兮的，就劝他回去，他却死活不走，偏要王志纲帮他找条路。
王志纲就建议他先在广州找份工作，赚点钱上个学，把知识补齐后再学策划不迟。
他走了。
第二天，员工上班时发现小伙子留下一个包袱，打开一看，里面还是那本《谋事在人》，上面写着：“王志纲先生，既然你不收我，那就物归原主吧。
我给你留下一句话，三年后，我肯定超过你。
”这些今天听起来似乎是天方夜谭的故事，在当年的工作室几乎天天都在发生。
面对策划业突如其来的狂潮，作为一个新兴行业的拓荒者和开路人，王志纲一方面有感于肩头的责任，有选择性地从事具有示范意义的项目策划，力求通过一个个鲜活的案例为策划业从实践到理论进行全方位的探索和提升；但另一方面，在业界一派浮躁和喧嚣的景象背后，王志纲已经预感到，对于策划这个中国本土咨询业的新生儿而言，鱼目混珠的情景已在所难免。
如果说一个行业大鱼翻大浪、小鱼翻小浪，那么，离危机也就不远了，其结果必将是一荣俱荣、一损俱损。
果然到了1999年，风云突变。
这一年3月，见诸报端的一则“王志纲冰城遭整合”的消息，使很多不明真相的人开始用有色眼镜看待王志纲。
集体退房通知书(再发)
目1期业主集体退房通知书纳丹堡”项目1期业主集体退房通知书集体退房通知书（再发）纳丹堡”项目1期业主集体退房通知书三河汇福房地产开发有限公司暨有关负责人：我们是贵公司开发的房地产项目--地中海风情·汇福苑（又名“纳丹堡”）一期业主，喜闻我们向往已久的“燕郊的星河湾”纳丹堡即将揭幕，作为纳丹堡未来的主人，我们满怀激动、喜悦与期待的心情从北京甚至全国的四面八方在2009年新年的第一天奔赴我们向往中的“欧洲城堡”，当我们揭开纳丹堡神秘面纱的那一刻，我们的纳丹堡及纳丹堡的开发者--贵公司却给了我们一个意想不到的“惊喜”，这突如齐来的“惊喜”使我们犹如从天堂跌入地狱。
我们无比心寒，痛彻心扉。
我们无法接受这突如其来的“惊喜”，试图向贵公司寻找答案，但却得到贵公司诸多无理无赖甚至荒谬的答复。
我们已出离愤怒，是可忍孰不可忍，为此，我们一期业主特集体联名向贵公司发出此拒绝接收房屋通知，理由如下：一、贵公司所有的销售广告、宣传资料（包括楼书、宣传单、网络宣传等）、沙盘展示及各项承诺均依法构成《商品房买卖合同》（以下简称“合同”）的重要内容，贵公司应依法依约兑现承诺，否则构成违约。
众所周知，贵公司几乎所的宣传内容都宣称：“纳丹堡”号称“燕郊的星河湾”，由北京星河湾项目的美国顶级豪宅设计机构--美国WY公司设计，经典欧式建筑，10万平米自然生态园林，融合台地、水系、多层次植被，水景小品，石街……大理石入户大堂、石膏吊顶、进口名牌电梯，更有15000平米欧洲城堡式校园，开通30辆往返北京的社区大巴等等，贵公司勾画的这一蓝图，无疑为纳丹堡远远高于周边房屋价格提供了极大的支持，也是我们大多数业主放弃周边低价楼盘最终选择高价购买纳丹堡的原因，看中的就是纳丹堡宣称的品质、完善的配套设施及贵公司的实力保证--号称中国500强企业的汇福粮油集团及石克荣董事长的名声担保。
我们期待了一年多的纳丹堡几乎完全与前述规划相悖：一期十几幢均高达二十几层的高楼林立，将小区围建得如鸟笼一般。
华润2008年北京豪宅楼盘调研报告
物业及其他细节
物业管理人员着装整齐，随处可见
保安、清洁人员 保安人员彬彬有礼，工作认真，随 时关注社区周围动向，及时阻止拍
照等行为 保洁人员使用的抹布干净，登高清 洁墙壁、墙顶的现象随处可见
19
项目卖点
准现房：星河湾在开盘之前已耗费巨资，以打造现楼美景全成品的开发模式运 作4年。2005年6月，北京星河湾第一期畅园20多万平方米的产品首次公开亮 相，社区立体化园林、高品质室内装修，重点小学、双语幼儿园、超五星级会 所—四季会、酒店式公寓等同期建成，实现了现楼美景开盘。以其罕见的高品
荣获奖项展示柜
垃圾筒上烟灰缸
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户型设计
A3户型602平米
B4户型280平米
C2b户型245平米
北京星河湾三期配合全部落地窗设计，户型视野比前期更显开阔。该期全部户
型都为中西厨设计（中厨为封闭式的，西厨为开放式的），在门的设计上也有 大突破，门的高度达到2.4米，比前期户型的门高出整整20厘米，表现出一种 高门大户的贵气感觉
星河湾实验小学
17
物业及其他细节
引进了五星级酒店独有的“金钥 匙” 服务体系，从售楼开始业主就 可享受到五星级酒店服务及一站式 个性化服务，包括机场车站接送 行 李服务 订车服务等16项常规服务和 18项特约服务 作为精细地产和品质地产的星河湾 在细节上的打造的确值得行业学习 的。其清洁工人的打扫工作细致到 这样一种境界，将鹅卵石搬开对枯 叶进行打扫后再将其复归原位 星河湾售楼中心门前大道的下水道 井盖上面附着了一层跟柏油马路一 样质地的材料
23
整体规划
国际商务花园，建面27万平米
国际商贸博览中心，建面28万平米
国际高尚居住区一期
沈阳星河湾、万科兰乔圣菲考察报告
户型和空间设计经典周到 星河湾经过广州到北京,再到沈阳对户型的总结和变化已经有了一个很成熟的总结和发展,不仅形式多样能够照顾
●檐口富于变化
●下部石材处理精雕细琢
●建筑符号的重复运用。（“八角亭”成为整个社区 外立面的标志性符号，这种建筑符号的重复利用，形 成星河湾独有的风格） ●通过平面的多座向布局、加之单体立面丰富的体量 变化，形成起伏多变的群体轮廓天际线。
该建筑采用休闲风格，以质朴的材质与柔和的色彩表现清雅的格调，以体量 错落、虚实对比营造丰富的整体形象，再以精雕细刻的细部设计体现建筑的 精美感，从而使建筑成为区内外景观的主角之一。
沈阳星河湾、万科兰乔圣菲考察报告
星河湾的开发理念与定位:心怀高远,定位顶级
开发理念：打造地产界的劳斯莱斯
主题：一个心情盛开的地方
目标客户：高端人群，精英阶层， 30－50岁，企事业单位领 导人，私企老板，高级专业人员，外企“金领”等以车代步人士
规划设计五大原则
北京星河湾以建筑、自然与人之和谐为主张，创造出京城罕见的住宅环境艺 术。 ➢环境内与外结合； ➢建筑与环境结合； ➢环境与功能结合； ➢观赏性与实用性结合； ➢环境与人性化结合； 建筑与园林，环境与人居，观赏与实用性相融合，形成园中有园，景外有景， 铸就了一部建筑园林艺术现代版的“园冶”。
●强调居住的均好性 ●采用人车分流设计。（车辆由主路直接进入小 学、会所、便民商业街，以外向型 布局，既服务本区又向社区开放） ●注重园区周边环境的改造。（星 河湾对小区周边环境的改造，不局 限于小区本身）。
●与建筑交融的绿化体系。（连绵 不断的绿化体系和流动的景观空间， 以花园围绕建筑，建筑坐落在花园 中） ●主动创造场地高差。（庭院空间 的高低错落，形成丰富的庭院空间， 室内外空间互相渗透，而又不失私 密性。下沉式花园结合地下车库。 下沉的园区泳池结合地下室。）
高容积率豪宅开发研究.ppt
5. 有时他们的反应好象比营销慢一步，因为不是必需品；他们会先看看 谁在买这个房子，市场反馈的情况到底怎样。
6. 很注重发展商品牌，觉得华侨城和嘉里就是做豪宅的。重视区域，每 个城市都有自己的富人区。
7. 他们其实非常理性；但在某些局部地方会感性：觉得这就是自己所需 的：如古树、对保安的感觉等。
• 客户对独立空间的追求较高，大部分客户购买别墅只希望和自己的小家庭 分享，不想私密被破坏；
• 小汽车的拥有不再简单的是为了满足交通的便利，更高层次是满足自己不 同的需要；
• 受访客户基本上都住过别墅，对深圳各处乃至世界各地的别墅都有一定的 了解；
• 别墅客户了解房子的信息方式不限于公众媒体，多是通过朋友口碑传播;
本报告是严格保密的。
豪宅的客户和营销 Market >
豪宅的客户并非单纯为居住购买，而是作 为资产构架中的一环来考虑
豪宅的客户 价值构价
整体资 产构架 中的一
环
区域
资 源
规划、发 展前景
稀缺
长期 升值
其它：环 境、产品、
配套等
外界条件不支持时， 依靠自身努力需时间显现
例：深圳十七英里、东海岸等项目的购买用途
8. 越高端的楼盘客户的区域性越弱，如十七英里是面向全国的南京人买 了3000万的楼王。
本报告是严格保密的。
华侨城某别墅客户小结:
• 客户以中青年为主，3-4口人的家庭结构；子女都在市重点学校就学，并 对子女的期望值很高，希望能送往国外深造；
• 客户素质较高，基本上都有海外学习或培训经历，甚至取得外国国籍或长 住海外十多年；
例：振业城的3A系统 和太阳能问题。
001解读北京星河湾研究报告
广 州 星 河 湾 简 介
广州星河湾位于广州番禺，总占地约80万平方米，已 建设区域近50万平方米，建筑面积约达70万平方米，销售 套数为4000余套。星河湾以其建筑、环境、配套、服务等 各方面综合优越品质，在行业中树立了榜样。超越了产品 的质量层面，全面提升居住品质、生活品质及城市景观品 质，成为品质地产的领航者。接受全国各地的参观考察团 体数百个上万人次，获得国内外各种荣誉奖项四十多个。 通过自己的成功开发，星河湾有力地推动了所在区域的崛 起和发展，有力地推动了行业标准进步，打造了城市风景 线。
为邻里种树。一切都是兢兢业业，认认真真，追求完
美。
一
独 特 2、“用心”的做事方式和理想境界 用心在何处，用到多深，用到多细，直接决定产品的 而 最终品质。 恰 当 ●星河湾人敬畏并珍爱这片土地 的 ●立下“以用心的态度追求完美”的目标，不允许一寸土 地成为建筑垃圾的温床 企 业 ●注重“细节观”和“过程观”，可以说是无处没有设计， 精 无处不在用心打造 神
●强调以人为本的设计原则
●营造舒适宜人的人文环境，良好的人居环境。（促进
人与自然的亲和关系，自然开放的社区文化，亲切的 组团休闲空间，构建出亲密和睦的邻里关系） ●强调居住的均好性 ●采用人车分流设计。（以贯穿的社区主道路为车行干
道，车辆由主路直接进入地下车库，社区成为步行区）
二 有 特 色 和 突 破 的 规 划 设 计
广 州 星 河 湾 简 介
星河湾开发至今，一直采取强强联手、整体超越 的开发理念，与享誉中外的专业公司联手，构筑一个中 西合璧、博采众长的星河湾。星河湾从一期到三期，选 材到设计都无所不用其极，每一处细节都是看得见、摸
高端住宅的精益化产品点
户型设计要充分考虑主要功能房间朝向景观面。
1.3其他相关专业设计
注重灯光设计、标识系统设计、弱电系统设计等对建 筑、景观、室内设计的补充。
2．规划设计
2.1现状分析 2.1.1地块现状
（1）四至范围。 （2）地势平坦状况、自然标高与周边地势比较。 （3）地面现状：包括宗地内是否有山体、水渠、较深的 沟壑（小峡谷）、驳坎、池塘及高压线等对开发有较大影 响的因素，现有水系及植被分布。 （4）地下情况：包括管线、地下电缆、暗渠、地下建筑 物原有桩基及地下建筑/结构等；地上/地下都要注意是否 有受保护的历史文物古迹及可利用的构建物等。
2.6.2组团入口设计 组团入口应选择相对安静、私密的设计处理，并可通过与景
观的结合来强调入口的仪式感。
图2.12 北京星河湾园区道路
图2.13 上海绿城组团入口
2.6.3 单元入口设计 可多样化处理，通过景观营造使住户获得宜人的空间感和私
密感。
图.14 北京星河湾单元入口
2.7边界设计 2.7.1城市界面
1．整体设计
1.1 规划设计与景观设计
在规划设计阶段，应同步完成景观设计公司的选择，使景 观设计能尽早介入项目，为园区竖向设计、道路（尺度、标高、 截面）设计、出入口设置、节点空间形式设计、建筑退让尺度 推敲，自然河流利用、植栽资源利用等预留及创造优化条件。
1.2 建筑设计与景观设计 注重建筑设计与景观的关系。 在建筑设计中充分考虑诸如架空层、单元出入口、下沉采
图2.22 广州誉峰小区边界
2.8.1 架空层 a. 层高：≥4.2 m b. 功能设置：根据项目特点，架空层内应考虑业主休息
营销——星河湾营销推广报告
6 什么表达方式引起 富豪及高参的兴趣
推广需要解决的基础问题
1. 北京星河湾二期需要大美不言吗?(调性) 2. 富豪们受谁的影响?(环境) 3. 业内的口碑会发生什么变化?(行业背景) 4. 我们如何找到中国的财富领袖?(目标市场) 5. 什么推荐方式使富豪的接受?(渠道) 6. 什么表达方式引起富豪及高参的兴趣?(创意)
向根本不需要房子的人卖房子! 贵族搬家
向生活领袖卖生活!
渠道为王
贵族搬家
1. 从城里搬到城外(公寓—别墅) 2. 从城外搬到城里(别墅—公寓/别墅/花园)
• 缘溪堂
• 碧水山庄
• 北京公馆
• 玫瑰园
• 柏悦居
• 紫玉山庄
• 昆仑公寓
• 合生+京润别墅
• 北京花园
• 顺景园
• 财富公馆
• NAGA
5 什么推荐方式使富豪的接受?
一个在社会拥有雄厚经济实力的人
• 他是一位勤奋与聪明的人 • 他具有行业领袖的潜质或者已经是行业领袖 • 他看重权利的影响 • 他看重声誉 • 社交中,他不随意变化圈子 • 社交中,他不随意表达态度 • 他喜欢真实的故事 • 他们以男性为多 • 他们注重家庭安全 • 他们经常出人意料地冒险 • 他们关心宏观经济 • 他们都有不同的后盾
• 即使面对是一份非常科学或者是深度的策 划报告,或者是一份出自麦肯锡和尼尔森的 市场联合报告,我更相信分析报告的人.
• NIKE进入东南亚市场
• 如何向和尚卖1000把梳子
• 不同案例,说明了市场上永远不缺少理论,缺 少的是实效的思考和判断.
• 北京星河湾2期遇到的市场角度不是借鉴别 人的,而是我们需要开创的.
向根本不需要房子的人卖房子! 向生活领袖卖生活!