健康宣教护理质量评分标准
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记录
1、出院后定期电话随访有记录 2、工休座谈会每月有汇总记录。 3、宣教内容在入院患者评估表相应栏内打钩
询问病人: 1、2、3、4 条病人不知晓-2,知晓不全面-1
40 5、未告知每项-1 分 6、7、8 条病人不知晓-2,知晓不全面-1
9、未接受健康指导每人次-3 10、未召开工休座谈会每次-3
健康宣教护理质量检查评分标准(2014.2 制订)
项目
工作标准及考核内容
分值
扣分标准
扣 分
资料
1、病区有适合本专业病种的健康宣教手册,满足病人及家属需要。 2、资料定点放置,便于病人取放。
1、无宣教资料不得分。资料不全 -2
10
2、放置不规范-2 不便于病人取放-3
入院 宣教
1、向病人及家属介绍病房环境、基本设施、便民措施等。 2、向病人及家属介绍病房规章制度。如:病房管理、安全管理、探视陪伴制度等。 3、向病人及家属介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士及同病室病友。 4、病室呼叫器、紧急呼叫按钮的使用、贵重物品的保管及安全注意事项。 5、患者入院后当班完成入院宣教。
1、病人不知晓每项-1
2、未告知-2
20
3、4、5 条未告知每项-1
查看记录: 1、根据需要未随访-2 随访后无记录-1 10 2、无汇总记录 -2 3、未打钩一项-1
询问病人:
1、不知晓-2,知晓不全面-1
20
2、不知晓-2,知晓不全面-1
3、病人不知晓-1
4、未告知 -1
5、未当班完成入院宣教 -2
住院 宣教
1、讲解疾病相关知识
2、饮食、活动指导 3、讲解药物主要作用、副作用、用法、用药的注意事项。 4、心理指导
5、各项护理操作前讲解目的、步骤、需配合的注意事项。 6、手术病人术前一日完成术前宣教,术后当日完成术后宣教。 7、标本采集的目的、注意事项。
8、特殊检查前后的注意事项。 9、科内住院病人应 100%接受不同需求的健康指导。 10、病区每月组织一次工休座谈会,进行集体教授相关健康知识或回答患者提出的问题。
出院 宣教
Leabharlann Baidu
1、饮食、活动及功能锻炼指导 2、出院带药的服用方法 3、出院后的注意事项及特殊护理指导。 4、告知复诊的时间、地点。 5、科室的咨询电话。