社会实践之市场调查

关于大学生笔记本用户情况的调查21 世纪是一个计算机时代，是个信息爆炸的时代，电脑在人们的日常生活 中所扮演的角色日益重要起来， 在不知不觉中改变着我们的生活方式、 学习方式 和工作方式， 逐渐渗透到我们生活的方方面面。

我们每个人每天都会因为各种各 样的原因接触电脑， 或是学习或是工作， 现如今说我们的生活离了电脑就不能正 常运转一点也不夸张。

曾经对电脑陌生的人， 曾经怀揣拥有电脑梦想的人如今不 少都拥有了电脑， 其中大学生这个群体更是如此， 而且大学生中， 笔记本电脑更 是占了多数。

当前的笔记本电脑消费市场中， 大学生作为一个特殊的消费群体正 受到越来越多的关注。

笔记本电脑是 IT 领域颇具成长潜力的硬件产品，随着性 能的进一步增强， 价格进一步下滑， 笔记本电脑不再是台式机的补充， 已经有能 力挑战台式机。

那么，大学生的笔记本电脑购买状况是怎样的？其中能否看出大 学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解 笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。

因此，我决定利用暑假的时间在 网上设计了一份大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。

数据及调查结果分析一、 调查目的：目前，大学生笔记本用户的消费需求变得更加理性。

通过问卷 调查的方式了解部分大学生购买笔记本电脑的具体情况，进而对大学生总 体对笔记本电脑的偏好有一个大致了解，对数据进行分析然后得出笔记本 电脑市场的发展趋势，为我们大学生购买笔记本提出一点合理的参考意见。

二、 调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，分别对实际已购买笔记本用 户和计划购买用户进行调查。

主要采用网络调查方式， 包括网络搜集信息， 在网 站贴吧， qq 群等发出问卷调查题目，收集信息，整理总结。

三、调查对象：在校大学生。

男女性别比 4： 1，主要是相对而言，女性用户对 网络调查的热衷程度不高调查内容：主要是针对于大学生笔记本电脑状况相关的 11 个问题。

五、 调查时间： 2010 年 7月 15日到 2010年 8月 15日 调查结果及调查结果分析： 一、选择笔记本而不是台式机的原因 调查显示，携带方便成为消费者选择笔记本而不是台式机的最重要因素， 占 据 92.5%的比例。

如今，无线网络应用环境越来越好，因此可以方便的使用无线 网络也成为消费者选择笔记本的重要原因之一， 占据 37.6%的比例。

其次有 26.9% 的用户认为笔记本时尚、 前卫。

而认为笔记本性能与台式机差不多、 功能多的用 户所占比例不高，分别为 23.1%与 20.4%。

可以看出， 由于笔记本摆脱重量和体积的束缚， 具有轻薄小巧的特点， 因此 携带方便成为消费者购买笔记本最看重的因素。

二、最注重的因素 超过五成用户将性价比作为最看重的一大因素， 作为大学生， 学费和生活费 都由父母支付， 因此， 在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。

有人表示，现在科技更新的速度异常地快， 想要永远走在科技的前沿是不可能的， 而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐， 几个专业的软件在学校的机房都可以运行， 因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。

而这部分人所能接受的 价格范围是 4000到 6000，他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置，各方 面均衡型笔记本成为他们的首选。

毕竟笔记本价格持续走低已是不争的事实， 6000元以下产品日益丰富，其中不乏一些国际知名品牌，因此 6000元以下笔记 本成为学生的首选。

除关注性价比外，另有 21%的学生表示他们更在意配置，如显卡，显存， CPU四、 六、 而且还等。

性能强劲型笔记本成为他们的首选。

这部分同学使用笔记本玩一些大型网络游戏，因此，好的配置可以让他们更流畅的行走于虚拟的冒险乐土。

这部分学生的价格接受可以高达8000到10000。

还有19%的同学会偏向品牌信誉好的笔记本电脑。

比如IBM，苹果一直都是高端的代名词，是身份的象征。

在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。

他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。

而且在宿舍相对拥挤和公共的场合，笔记本很容易遭受意外，毕竟高科技电子产品对一般用户来说一旦出现故障自己解决是不行的。

这时，一个良好的售后服务就是一个很大的安慰。

相比之下，外观和重量等因素对消费者购买行为的影响较低，其中主要是女孩子，因为不玩网络游戏，对配置要求的不高，而更关注外观与电脑的便携性，他们往往选择轻薄型和外观时尚型笔记本。

根据这一数据可以看出，大学生消费群体的消费行为较为理性。

随着IT业的不断发展，笔记本越来越平民化，当价格的影响因素逐渐走低，而产品内在性能被他们投以越来越多的关注目光。

笔记本厂商面对这样一个消费行为日趋于理性化的群体，必须在价格之外寻求突破口，细分市场需求。

、最关心的配置CPU显卡与主板是用户最关心的三大配置从产品的配置上看，CPU显卡与主板成为用户购买笔记本最关心的三大配置。

其中，CPU是笔记本电脑传统三大件的核心零配件之一，其重要性不言而喻，所占比例高达37%。

如今世界上主要的cpu 公司就是Intel 公司和AMD 公司。

Intel 是生产CPU 的老大哥，个人电脑市场，它占有75%多的市场份额，Intel生产的CPU就成了事实上的X86CPU技术规范和标准。

个人电脑平台最新的酷睿2成为CPU的首选，下一代酷睿i5、酷睿i3、酷睿i7也在市场抢占先机，在性能上大幅领先其他厂商的产品。

除了Intel公司外，最有力的挑战的就是AMD公司，最新的AMD速龙II X2和羿龙II具有很好性价比，尤其采用了3DN0W+技术并支持SSE4.0旨令集，使其在3D 上有很好的表现。

调查显示，采用英特尔处理器的笔记本成为消费者的首选机型，占据了整体市场86.4%的比例。

而仅有10.6%的用户选择了AMD 处理器的笔记本。

因此，英特尔处理器还是市场上的主流处理器。

随着网络游戏的流行和人们娱乐需求的增加，消费者对笔记本显卡的配置也较为看重，所占比例为29%。

好的显卡可以带来更好的图形处理效果，对于游戏发烧友尤为重要。

3/4 以上消费者将目光投向了性能更胜一筹的独立显卡机型，可以看出，随着独立显卡笔记本与集成显卡笔记本的价格差距越来越小，以及消费者对笔记本性能需求的提升，独立显卡笔记本成为用户的首选。

同样随着双显卡机型的诞生，双显卡切换功能也成了不少用户的青睐者。

对于显存的要求更是从以往的512M 升级到1G。

12.4%的用户最关心笔记本主板的配置，这和笔记本电脑的散热问题是分不开的。

最关心显示屏与内存的用户所占比例接近，分别为7.7%、7.6%。

相比之下，最关心材料、硬盘、光驱配置的用户所占比例较少。

细说来，从外观看来，黑色机型为用户喜爱，六成用户选择黑色机型。

黑色代表高贵庄重，是商务人士的最佳配色，对于学生也一样受喜欢。

在笔记本诞生至今，黑色笔记本一直在市场占据着一席之地，并逐渐成为经典IBM 经典的小黑“角色”早已深入人心。

其次是银色，占17%，接着就是白色的，仅占7.5%。

从外壳上看，采用金属外壳的笔记本成为潜在用户的首选产品，占据了五成以上的比例。

其次是采用工程塑料的笔记本，有29.7%的消费者计划购买此类机型。

这主要是由于：金属外壳能给人一种扎实做工、用料实在的感觉，而且在质感上也比塑料产品好，而且金属材质对笔记本还能起到保护的作用。

从屏幕上来看，14.1 英寸宽屏笔记本是畅销机型，这主要是由于其在12.1 英寸、13.3 英寸、15.4英寸产品之间找到了移动和性能的最佳平衡点。

近半数的用户选择14.1 英寸笔记本，其次是15.4英寸机型，而宽屏笔记本成为七成以上用户的首选，普通4：3 标准屏笔记本则失宠。

从内存上讲，数据显示，超过五成的用户选择2GB内存的笔记本，这也比较符合目前市场上笔记本的配置情况。

其次是配置1GB内存的笔记本，占据30.4% 的比例。

选择2GB以上大容量内存的笔记本用户也占据了15.3%的比例。

相比之下，选择512MB、256MB内存笔记本的用户所占比例较少，分别为1.9%、0.4%。

从待机时间来说，笔记本的特点就是轻巧便携，便于移动，而续航能力则是移动性的根本保障。

然而对于大学生，多数时间在寝室使用电脑，外出经历少，对于这个要求不是太清晰。

数据显示，多数的用户认为待机时间在2.5小时〜3.5 小时，甚至更长即可。

从用户的理想笔记本重量来讲，理想的笔记本重量在1.5Kg〜2.5Kg之间的用户累计占据七成以上的比例。

其中，选择1.5Kg〜2Kg的用户居多，占据了41% 的比例。

选择2kg〜2.5Kg的用户则占据了31.9%的比例。

认为1Kg〜1.5Kg为理想重量的用户占据了19.9%的比例。

相比之下，1Kg以下超轻薄与2.5Kg以上偏重的笔记本所占的比例不高，均在3个百分点以内。

通过这一数据可以看出，消费者理想的笔记本重量是比较适中的，1.5Kg〜2Kg 机型成为消费者的首选，而1Kg以下超轻薄与2.5Kg以上偏重的机型的欲购买率较低。

随着电脑发展，体积和重量都越来越小，然而重量轻了，但是功能和其安全性稳定性也就下降了。

正所谓鱼和熊掌不可兼得。

四、购买笔记本的用途从调查来看，七成以上的大学生用户购买笔记本主要用于学习，包括学习课件、编程和图形处理等。

相比之下，用于无线上网聊天、娱乐玩游戏的用户所占比例较少，均在10 个百分点以内。

大学学生课程压力较高中有着天壤之别，更多的时间是在寝室里对着电脑游戏娱乐，或者是用于学习。

而大学生的对于自己的学习和游戏的分配逐渐理性化，所以学习成为大学生购买电脑的主要用途。

五、购买笔记本的品牌选择有34%的学生倾向于欧美系笔记本品牌，如惠普、IBM 、苹果、戴尔等。

人们普遍认为欧美系的笔记本以其性能突出，良好的品牌和先进的科技赢得了较大的市场。

11%的学生偏向日系，因为喜欢日系笔记本的精致和美观和过硬的质量，如东芝、索尼和富士通等。

23%的学生欣赏新兴的台系笔记本，以及26%的学生信赖大陆系。

原因是较高的性价比。

品牌效应突显，联想、惠普与戴尔三强垄断超六成份额联想作为一个中国自主品牌，拥有较强的研发销售能力，相比其它电脑而言性价比很高，深受中小用户的青睐。

在兼并IBM 的thinkpad 系列个人电脑业务之后得到较好发展。

而惠普（HP）现在是全球最大的电脑品牌，其在商务领域的杰出表现和IBM 真较高低。

在个人电脑领域又以金牌式的售后服务文明全球。

表现相当不错，虽然在兼并康柏后爆发了惠普黑屏门和花屏门但是丝毫没有影响其在华的销售业绩。

戴尔一个被国人形容为在美国国内的神舟。

在美国价廉物美，但是在国内似乎售价还是不低。

主板起家的华硕一直以“华硕品质，坚若磐石” 的口号以及其高性价比深受消费者喜欢，同样的台湾品牌——宏碁也是以高性价比在学生消费者中深受欢迎。