保修期监理工作流程-保修阶段的监理程序
监理工作流程
监理工作流程监理工作流程是指在工程建设过程中，监理工作所需完成的一系列管理活动和程序。
其目的是确保工程质量、合规性和安全性，以保障项目的顺利进行和达到预期目标。
监理工作流程主要包括以下几个步骤：1. 前期准备阶段：监理单位和业主签订监理合同，明确工作任务、责任和权力。
监理单位组织监理人员，制定监理工作计划。
同时，对项目的设计文件进行审核，确保其合法性和合理性。
2. 施工准备阶段：监理人员对施工单位进行资格审查，确认其能力和资质。
监理人员与施工单位共同制定施工组织设计、安全措施和质量控制计划等，并组织开展现场踏勘和会议，为施工做好充分准备。
3. 施工监理阶段：监理人员根据合同要求和相关法规，监督施工单位的施工过程。
包括对施工手续的审核、施工进度的控制、施工质量的检查和验收、施工安全的监督等。
监理人员根据施工单位的工作情况，及时提出合理化建议和改进意见。
4. 竣工验收阶段：施工完成后，监理人员对工程进行全面验收，并与业主进行验收会议。
对工程质量、安全等方面的问题进行评估和报告。
在验收合格后，监理人员与施工单位共同办理竣工手续和移交工程文件。
5. 质量评估阶段：工程竣工后的一段时间内，监理人员将对工程进行跟踪评估，发现和处理工程质量问题。
同时，根据工程质量状况和监理工作的实际情况，提出工程质量改进措施和管理建议。
6. 后期保修阶段：工程竣工后的保修期内，监理人员协助业主处理工程质量问题，对施工单位的保修工作进行监督，并向业主提供相关建议和技术支持。
同时，监理人员还将定期对工程进行回访，了解工程使用情况和业主的满意度。
监理工作流程是一个动态的过程，需要监理人员严格按照规定和要求进行各项监管活动。
监理人员需要具备专业的技术知识和管理能力，能够熟练运用相关法规和标准，做好监理工作，以保证项目的顺利进行和工程质量的控制。
监理程序和工作流程
监理程序和工作流程监理程序是指在建设项目中，监理机构按照法定程序和要求，对工程建设的各项工作和施工过程进行监督、检查、评价和控制的一系列活动。
它是确保工程建设质量和安全的重要手段，对于提高工程建设质量、合理控制工程成本、保障工程进度以及促进工程技术进步具有重要意义。
监理程序主要包括以下几个方面：1.项目准备阶段：监理程序通常从立项阶段开始。
在这个阶段，监理机构需要对项目的可行性进行评估，并对工程项目的设计方案、施工方法以及施工图纸进行审查和验证。
2.施工前期阶段：监理机构接到业主委托后，需要对施工单位的资质进行审查和验证，确保其具备相应的工程技术能力。
此外，监理机构还需对施工单位的施工组织设计进行审查，并制定工程质量控制计划和施工安全控制计划。
3.施工过程监理：监理机构在施工现场对各项工程施工活动进行监督，包括土方开挖、基坑支护、混凝土浇筑、钢筋工程等。
监理机构对施工单位进行质量和安全检查，并及时发现和处理施工中的问题和隐患。
4.施工结束阶段：监理机构对已完成的工程项目进行验收和鉴定，确保工程符合设计要求和相关标准。
如果工程出现质量问题，监理机构需要通知施工单位进行整改，并跟踪检查整改情况。
5.工程保修阶段：监理机构在工程保修期内对工程状况进行监测和评估，如果发现质量问题，及时通知施工单位进行修复。
工作流程是指监理机构在项目监理活动中按照一定规定进行工作的步骤和方式。
一般来说，监理工作流程包括以下几个阶段：1.签订合同和准备工作：监理机构与业主签订监理合同，并对工程项目的相关文件进行审查和整理，准备监理工作所需的资料和工具。
2.施工前期准备：监理机构对施工单位的资质进行核查，确认其具备工程施工的能力。
并对施工组织设计进行审查，制定工作计划和质量控制计划。
3.施工过程监理：监理机构在施工现场进行巡视和检查，对工程施工质量和安全情况进行监督。
监理人员与施工单位进行沟通和协调，解决工程施工中的问题和纠纷。
保修阶段的监理方案
保修阶段的监理方案第一节监理依据和工作重点1、工程保修监理依据。
工程保修是指工程质量保修，监理应依据《建设工程监理规范》、《工程建设监理合同》和设计文件、工程质量验评标准进行。
为了确保保修及时保证质量施工合同还应规定工程质量的保修金额（一般为工程总造价的 5%）和保修金的预留与支付方法以及保修金的利率。
经过业主方与承包商协商，也可以签订专项工程保修合同。
2、工程保修期的计算。
工程的保修期限应依据监理单位与业主方签订的《工程建设监理合同》和业主与承包商签订的《施工合同》文件中规定的期限。
监理合同中规定的是监理业务期限，目前一般保修期监理定为 1 年，而施工合同规定的是承包商对工程负责保修的期限，但必须符合国家《建设工程质量管理条例》第六章建设工程质量保修的规定。
3、保修阶段的监理工作重点应根据具体工程对象和工程使用状况确定。
我们认为以下内容应列为监理重点：（1）对应进行沉降观测的运动场地，应关注其观测成果和观测方法、技术要求以及是否已沉降稳定，如发现异常情况，应通知设计和质监部门进行分析研究处理；（2）对工程质量问题和质量缺陷进行调查，重点是护栏、蓝球架等；（3）排水管道有无渗漏。
检查已完工程质量无问题确（定专缺业陷监责理任工及程修师复）费用督（促无专承问成（立审评价业包题总缺监人理完工成程交师工）资料监陷理期无问题查（终检止查缺小陷组责）任申请（缺检陷工工查责程作小任师验组期）收）工（工检程查整小体组检）查小组作情况存在问题存在问题存在问题（签落实整改（承包单位）总任发监终《理止工工证程程书缺师》陷）责（检查小组报）告第二节保修期监理工作程序保修期监理工作程序如下图：审查承（包（专单专业位业监缺监理陷理工责工程任程师期师）工）作计划第三节监理工作的方法及措施1、工程进入保修阶段，承包商已撤离现场，而监理单位则应根据工程项目大小（可以不设项目监理机构）宜在参加该项目施工阶段监理工作的监理人员中保留必要的人员。
建设工程项目保修阶段监理监理工作的方法及措施
建立有效的信息反馈机制，确保各方能够及时了解工程保修进展情 况，及时反馈保修问题，提高信息传递的准确性和效率。
建立紧急联系机制
在遇到紧急保修问题时，能够迅速组织相关单位进行沟通协调，及 时解决问题，确保工程安全。
强化信息管理
建立工程保修档案
对工程保修阶段的相关资料进行整理归档， 包括保修问题、处理过程、处理结果等，方 便后期查阅。
作效率，为业主提供更优质的服务。
案例三：某桥梁项目的保修阶段监理工作
要点一
总结词
要点二
详细描述
注重细节、安全第一
在某桥梁项目的保修阶段，监理团队注重细节并始终坚持 安全第一的原则。针对桥梁项目的特殊性，监理团队对每 个细节进行严格把关，确保桥梁的结构安全和耐久性。他 们定期进行安全检查和评估，及时消除潜在的安全隐患， 为桥梁的正常使用提供有力保障。同时，他们还与施工单 位保持密切沟通，确保保修工作的顺利进行。
建设工程项目保修阶段监 理监理工作的方法及措施
• 引言 • 保修阶段监理工作的方法 • 保修阶段监理工作的措施 • 案例分析 • 总结与展望
01
引言
保修阶段的定义与重要性
保修阶段定义
保修阶段是指建设工程项目竣工验收 合格后，按照合同约定，施工单位在 一定期限内对工程承担保修责任的阶 段。
保修阶段的重要性
推广应用新技术和新方法
积极探索和应用新技术、新方法，提高监理工作 的效率和准确性。
ABCD
加强信息化管理
运用信息技术手段，提高监理工作的信息化水平， 实现信息共享和协同工作。
强化人才培养和团队建设
加强人才培养和团队建设，打造高素质、专业化 的监理团，提升监理服务水平。
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度前言为了确保工程质量，在建筑施工完工后，一般都会有一定时期的保修阶段，即缺陷责任期。
在这个期间，监理的工作尤为重要，它能够对工程质量进行全方位的监督，及时发现和处理问题，排除缺陷，确保工程的正常使用和维护。
因此，建立完善的保修阶段监理制度对于保证工程质量和服务质量具有重要的意义。
监理工作制度保修阶段监理任务1.对施工单位保修期间维修、修补、翻新、更换工程质量负责。
2.对施工单位保修期间的翻新、加固、扩建等变更工程进行监管，确保变更符合工程建设质量标准。
3.对施工单位进行设备性能测试，确保设备保养得当，用于检验项目规范是否符合要求。
4.对施工单位进行统筹协调以及协助施工单位整改缺陷的工作。
监理工作的流程1.监理人员应在保修阶段开始前，与施工单位进行交流，明确其在保修阶段期间的监督工作流程和策略。
2.监理人员应按照规定的时限和频次对施工单位开展现场检查和维护工作。
3.监理人员应向业主提交详细的监督报告，并且标明监督记录、现场检查、施工单位的整改情况和相关措施等细节信息。
4.监理人员应与业主和施工单位沟通，协商解决争议及相关的事宜。
监理人员的职责1.确认施工单位所维护的质量标准符合资格和要求。
2.对施工单位提出质量保修要求进行确认，确认后若出现质量问题则要求施工单位重做。
3.对施工单位在维修、翻新、变更、后续扩建等方面进一步监督，检查它是否符合资源值和工程建设质量标准。
4.对施工单位进行日常维保，同时制作并妥善处理必要的文件和报告、交流方式等。
监理人员的能力标准1.具有相关的设计、建筑、工程学、质量控制、监理及安全措施；有工程工作经验；具备问题解决的能力，在工作过程中需要具备探究问题的实际操作能力。
2.擅长交流和沟通，能够与施工单位、维护人员和业主进行协调和协商，建立良好的沟通途径。
3.具备监督能力，能够全方位监督施工单位和维护人员的工作情况，并及时发现和纠正问题。
结尾建立完善的保修阶段监理制度，将对于建筑施工质量的明标、维护和提高具有重要的作用。
保修阶段监理工作内容
保修阶段监理工作内容
在竣工或部分竣工后,一旦签发交接证书即进入保修期阶段监理;应同施工阶段一样做好这一阶段的监理工作，对工程缺陷的修补、修复及重建进行现场监理。
1、定期组织回访
监理部将定期主动地了解工程使用情况，组织安排责任单位进行回访。
2.及时调查缺陷
接到业主的通知后，监理部2天内及时组织承包商、设计单位调查缺陷情况和产生原因，必要时，建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加。
3.分清缺陷责任
对保修期内的投诉，本监理部2天内组织承包商查明投诉原因，根据施工合同等确定质量缺陷责任的归属，要求责任方提出缺陷解决方案，督促尽快予以实施。
4.限时整改监控
如果施工合同中没有保修期质量缺陷的整改时限，一般约定为7天，复杂或工作量较大的不超过14天。
5、确认缺陷修复质量
对承包商（或另委托第三方）按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由本投标人机关监理部与业主（必要时邀请设计单位参与）共同检查签认。
6.保修期的延长处理
经处理的工程局部的保修期应作相应延长,其延长时间应为上述局部工程因质量缺陷（或损坏）而未能使用的时间。
7、保修责任证书解除
保修期到期，签发解除保修责任证书，并签发退还剩余保修金或保函的证明文件。
工程保修阶段的监理工作及措施5
工程保修阶段的监理工作及措施一、协调建设单位与施工单位签订保修合同，定期对工程质量进行回访，并作好回访记录。
1.在保修合同中应明确工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容，并要求施工单位设立维修服务小组，并报监理人员核实。
2.监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。
3.在建设工程保修期内，建设单位发现工程质量问题，有权要求责任单位予以维修。
责任单位自接到维修通知之日起，应当在两天内到达现场。
责任单位未按时到达，建设单位自行维修的，所发生的费用由责任单位负担。
4.做好保修起工程回访工作（1）工程竣工验收时用时，现场维修服务小组应对用户提出的问题及时维修，并向用户提供工程保修书，工程使用、保养说明书。
（2）工程竣工交付使用后进行以下回访：竣工回访、计划回访、季节性回访、保修期回访，并做好详细的回访记录。
（3）承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。
（4）在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况,组织鉴定质量问题责任，督促责任单位制定维修措施并督促实施。
(5)建设工程因建筑材料、构配件、设备不合格出现质量问题的，有关单位按照下列规定承担质量责任：(6)属于施工单位采购或者经其验收同意使用的，由施工承担质量责任：(7)属于建设单位采购的，由建设单位承担责任。
(8)使用过程中出现的质量问题，在接道用户投诉后，保证24小时内到达现场与用户商定维修方案及修复时间。
(9)监理人员应对工程质量缺陷进行调查分析并确定责任归属。
(10)在服务过程中，要求负责维修的人员做到不扰民，并以高度的责任心和优质的服务，让用户100%的满意。
(11)监理人员负责跟踪保修完成的效果。
(12)维修完成后，应有监理人员现场验收，符合要求后交用户,用户同意接收后由用户签署工程保修单，最后交项目监理机构保管。
工程保修期服务方案
工程保修期服务方案（一）保修阶段监理程序和措施1、保修期的监理程序1、在工程竣工前督促业主和承包商签订工程保修合同。
2、工程竣工后，组织召开第一次工程保修作业会议，由监理主持，业主、承包商、物业管理人员参加，明确承包商的保修组织机构和联系人及通讯联络方式、保修放入作业程序。
3、一般的工程质量缺陷，业主或物业公司直接通知承包商保修人员进行保修；当双方发生不同意见时，应通知监理进行检查和调解。
必要时监可自主业主、承包商、设计人员（也可建议业主邀请质量监督站和具有相应资质的专业部门参加），共同分析质量缺陷原因和责任，商讨处理的方案。
4、在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的处理方案，审批并督促方案尽快实施。
5、若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述作业，其处理的费用应依据合同的有关规定处理。
6、确认缺陷修复质量，对承包商（或另委托的第三方）按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由监理与业主方（必要时可邀请设计方参与）共同检查签认。
2、交工及缺陷责任期的监理作业1、交工验收及交工证书合同范围内的全部工程或合同规定有不同交工期的部分单位工程完工后，施工单位向监理办提出书面交工申请报告（报告应附有工程自检、质量自评等相关资料），同时抄送业主。
监理办在 14 天内对交工工程进行全面检查，确认其主体工程已全部完工，工程质量检验合格，交工资料齐全，符合维修鉴定质量责任、督促维修维修工程质量检验保修责任期结束时检验的检验协助建设单位与施工单位办理工程款结算协助建设单位与施工单位办理终止合同手续做好工程保修监理准备作业。
工程竣工定期进行工程回访、检查，通过合同条件要求，现场清理完毕，能够正常使用，提出质量评定意见可同意交工，报业主办理交工验收。
业主应在接到交工验收申请报告后的 21 天内组织交工验收事宜。
由交通主管部门的质量监督单位主持，邀请设计单位、养护接管单位和相关部门参加，组成交工检查小组，监理工程师参加，施工单位列席。
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度[1]
![保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/faeaf95f2379168884868762caaedd3383c4b52b.png)
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度1. 引言在工程设计、施工以及交付使用的过程中，难免会出现各种各样的问题和缺陷。
为了防范和控制这些问题的发生，在工程监理流程中，保修阶段（缺陷责任期）监理工作显得尤为重要。
本文将从以下几个方面介绍保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度。
2. 界定保修阶段根据《建设工程质量管理条例》的规定，工程项目竣工验收后，若经过一定试运行并达到验收标准，则进入保修阶段（缺陷责任期），保修期限为1年。
在此期限内，施工单位对工程的质量、技术指标、安全和功能进行保修，承担相应的缺陷责任。
3. 监理工作职责在保修阶段，监理工作应明确职责，具体包括以下几个方面：3.1 缺陷责任期监理计划制定缺陷责任期监理计划，明确监理工作的时间节点和内容。
包括验收时间节点、巡视检查时间节点、问题整改时间节点等。
3.2 工程质量监督检查施工单位保修工作的合理性、有效性以及督促施工单位及时整改缺陷问题。
具体内容应包括工程结构、安全、水电、室内装修等环节。
3.3 保修资料管理做好保修资料的审核、备案、整理和归档工作，确保完备性和及时性。
3.4 合同履约管理监督施工单位和业主在保修阶段中合同履约情况，确保双方的权益。
4. 监理工作流程根据保修阶段监理职责，制定相应的监理工作流程如下：4.1 缺陷责任期监理开展前的准备工作（1）建立监理档案，明确监理单位的组织机构、人员配备、工作任务等方面的信息（2）制定监理工作计划，明确监理工作开展的时间、内容及要求（3）制定巡视检查方案，明确巡视检查的范围、方式、周期及责任4.2 巡视检查在保修期内，定期进行巡视检查，发现缺陷问题、及时处理，确保整改到位。
4.3 缺陷问题的整改施工单位应针对巡视检查中的问题制定整改方案，并在规定时间内整改到位。
4.4 整改情况的监督对整改方案的实施情况进行监督和指导，确保整改工作顺利进行。
4.5 验收对整改到位的工程进行验收，确认缺陷问题的修复。
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度范文
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度范文1. 背景为确保企业在施工、交付后的保修阶段（也称为缺陷责任期）能够及时发现和解决施工缺陷问题，并保障工程质量，提高客户满意度，特订立本监理工作制度。
2. 目的本制度的目的在于明确保修阶段监理工作的管理标准和考核标准，规范监理人员的监督检查和协调工作，确保施工质量符合要求，减少缺陷责任期内的问题，最大限度地避开纠纷发生。
3. 管理标准3.1 监理工作职责3.1.1 监理部门负责对工程建设项目施工、交付后的保修阶段进行监督检查，确认工程质量是否符合合同要求和建设标准。
3.1.2 监理人员应全程参加施工、交付及保修阶段的工作，并对施工缺陷、隐患等进行记录和整改跟踪。
3.1.3 显现施工缺陷或质量问题时，监理部门应及时向建设单位和承包人通报，并跟进整改工作，确保问题得到及时解决。
3.1.4 监理部门应提交保修期内的监督检查报告，评估施工缺陷的严重程度，并提出整改建议。
3.2 监理工作流程3.2.1 监理人员应在交付后的第一个月内进行初步检查，发现问题及时予以记录，并督促承包人在规定时间内整改。
3.2.2 监理人员应每季度对项目进行全面检查，确认施工缺陷是否得到及时整改，以及新显现的问题。
3.2.3 显现施工缺陷整改不到位的情况，监理人员应进行再次督促，并向建设单位和承包人报告。
3.2.4 在保修期末，监理人员应进行最终检查，确认工程质量是否满足合同要求和建设标准。
3.3 信息记录和报告3.3.1 监理人员应及时记录发现的施工缺陷、隐患及整改情况，并进行认真的文字描述。
3.3.2 监理部门应定期提交监督检查报告，包含发现的问题，整改情况和建议。
3.3.3 监理部门应建立监督检查的档案，保管至少十年，以备核查和追溯。
4. 考核标准4.1 监理工作满意度考核4.1.1 建设单位可以对监理工作进行满意度评价，包含监理人员的工作态度、工作质量、协调本领等等。
4.1.2 监理部门应定期征求建设单位的看法和建议，以连续改进工作品质。
保修阶段监理方案
保修阶段监理方案1. 简介本文档旨在说明保修阶段监理方案，用于指导监理人员在工程保修阶段的工作内容和流程。
保修阶段是工程竣工后的重要阶段，监理人员需要全面监督控制工程质量，并协调解决可能出现的问题和纠纷。
2. 监理任务保修阶段的监理任务主要包括以下几个方面：2.1 工程质量监管监理人员应对施工单位提供的保修文件进行审核，审查保修文件内容的合规性和完整性。
监理人员还需要定期对工程质量进行检查，确保工程质量符合规范和合同要求。
如发现质量问题，监理人员应及时提出整改要求，并跟踪整改情况。
2.2 问题解决在保修阶段，可能会出现工程质量问题或纠纷。
监理人员应及时对问题进行调查核实，并协调解决。
如果问题无法解决或涉及法律纠纷，监理人员应及时向业主报告，提供相关证据和建议。
2.3 文件管理监理人员需要对保修期间的相关文件进行管理。
包括收集和归档工程报告、整改文件、问题沟通记录等。
同时，监理人员还需与业主和施工单位及时沟通、交流，并记录沟通内容，以备查阅。
3. 监理流程3.1 保修文件审核监理人员应仔细审查施工单位提交的保修文件，包括保修申请、保修合同、保修责任书等。
监理人员应检查文件内容的合规性，包括保修期限、保修范围、责任界定等。
3.2 工程质量检查监理人员应定期对工程质量进行检查，以确保工程质量符合规范和合同要求。
监理人员可以采用随机抽查、抽样检测等方法进行检查，记录检查过程和结果。
3.3 问题调查与解决如果在保修阶段出现工程质量问题或纠纷，监理人员应及时进行调查核实。
在调查核实的基础上，监理人员应提出解决方案，并协调相关方进行问题解决，确保问题得到妥善处理。
3.4 沟通与协调保修阶段，监理人员需要与业主和施工单位、设计单位等进行沟通和协调工作。
监理人员应及时回复业主的咨询和意见，并向业主汇报工程质量情况和问题解决进展。
4. 监理报告和记录在保修阶段，监理人员需要编写监理报告和记录，对工程质量问题、整改情况、沟通记录等进行记录。
保修期监理工作流程-保修阶段的监理程序
保修期监理工作流程在建筑工程中，保修期监理是工程质量和安全监督的重要环节。
保修期监理工作流程主要包括保修阶段的监理程序。
保修阶段的监理程序1. 保修期监理工作启动• 1.1 监理单位根据合同约定和监理计划确定保修期监理工作的启动时间。
• 1.2 监理单位与施工单位协商确定保修期监理的具体内容、方式和周期。
2. 保修期监理内容• 2.1 对工程质量问题进行排查，确保施工质量符合标准和合同要求。
• 2.2 检查施工单位在保修期内的维修情况，及时发现和解决问题。
• 2.3 观察工程结构和设备的运行情况，保证建筑安全和正常运行。
3. 保修期监理方法• 3.1 定期现场检查，记录发现的问题并提出整改要求。
• 3.2 确保监理报告的及时编制和提交，对施工单位的工作进行监督。
• 3.3 结合施工单位的保养维护情况，给予技术指导和建议。
4. 保修期监理周期• 4.1 根据具体工程的情况确定保修期监理周期，通常不超过合同约定的保修期限。
• 4.2 针对不同类型的问题和工程部位，确定监理频次和重点。
5. 保修期监理报告• 5.1 监理单位按照规定的格式和要求编制保修期监理报告。
• 5.2 报告内容应包括工程质量情况、维修整改情况、建议改进措施等。
• 5.3 报告应及时提交给业主和施工单位，并协助业主进行问题处理。
6. 保修期监理总结• 6.1 保修期结束时，监理单位应对整个保修期监理工作进行总结和评估。
• 6.2 总结工作中的经验教训，提出改进建议，为日后类似工程提供参考。
以上是保修期监理工作流程中保修阶段的监理程序，保证保修期工程质量和安全，促进建筑工程的可持续发展。
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度
(一)、保修期的确定
工程保修期应从工程竣工验收合格之日开始起算，如果单项工程或单位工程的竣工验收合格日期不同，则单项工程或单位工程的保修期应从竣工验收开始计算。
工程保修的期限，在符合政府在有关规定的前提下，业主和承包商在合同文件中规定。
（二）、质保期内的质量缺陷及处理
保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知监理工程师，由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方确定质量缺陷的事实和责任，必要时，建议业主邀请具有相应资质的质量监督机构和专业部门参加。
在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷处理计划，审批并监督该方案尽快实施。
若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述工作，处置费用按合同有关规定处理。
（三）、保修责任的解除
如果在保修期内没有质量缺陷或经过上述程序后没有发现新的缺陷，总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任证书给承包商并抄送业主。
保修责任解除后，总工程师应及时向业主发出退还剩余保留金或保函的证书。
监理大纲-保修阶段的监理方案
监理大纲-保修阶段的监理方案第十二章保修阶段的监理方案第一节竣工验收监理工作方案一、竣工验收阶段的监理工作1、以施工图的设计要求、国家施工及验收规范及合同规定的质量要求以及国务院《质量管理条例》、《项目竣工验收备案制度》为标准,对工程进行工程验收。
完成项目工程监理质量评估报告，并协助业主督促完成竣工验收报告。
协助业主安排由政府、消防、卫生防疫、人防、技术监督局等各部门的各种验收，并与业主在场监督及见证；2、时督促和检查施工单位按国家建档标准，收集整理本工程的技术档案资料及竣工图纸，并分别归类。
督促并检查工程各方按照竣工验收备案制度整理组卷，经监理、业主审核后提交报政府备案机关；3、在正式竣工验收前组织交工初验收工作，开列工程上有缺陷及未完成部份的清单，上报业主并督促施工单位及时整改、完善。
施工单位整改、完善后，经检查合格，报业主组织最后竣工验收；4、监理工程师经审查、检查认为符合交工条件后，会同业主确认以上检查符合合同要求后，签发交工证书。
5、督促检查施工单位办理有关竣工资料交接工作。
二、验收阶段的主要监理工作程序1、监督竣工资料的编制（6）协助业主上报工程质量备案申请报告，最后向政府质量监督部办理完成备案手续。
4、竣工验收阶段质量控制表5、协助业主完成的竣工资料和督促承包方完善的资料督促、检查施工单位及时整理竣工程文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。
各种资料应与工程同步进行，做到真实、准确、整齐，内容完善。
根据现行城市档案管理的要求，监理应对以下资料收集和整理进行检查。
交工资料主要内容第二节保修阶段监理程序和措施一、保修期的监理程序1、在工程竣工前督促业主和承包商签订工程保修合同。
2、工程竣工后，组织召开第一次工程保修工作会议，由监理主持，业主、承包商、物业管理人员参加，明确承包商的保修组织机构和联系人及通讯联络方式、保修放入工作程序。
3、一般的工程质量缺陷，业主或物业公司直接通知承包商保修人员进行保修；当双方发生不同意见时，应通知监理进行检查和调解。
34、保修阶段监理细则
34、保修阶段监理细则在建筑工程建成后，进入保修阶段，这是一个重要的阶段，也是质量控制的重要阶段之一。
在这个阶段，需进行保修阶段监理工作，以确保建筑质量。
本文将介绍一些保修阶段监理的细则。
一、保修期监理的目的建筑保修期监理的目标是确保建筑的质量，维护建筑的安全和功能。
在保修期内，建筑中可能出现一些质量问题，如果及时发现并修复，可以避免由于质量问题而引起的意外事故，确保建筑的正常服务。
二、保修期监理的内容保修期监理的内容包括：1.对建筑的检查保修期监理应对建筑进行检查。
主要检查以下方面：•建筑外观的完整性和美观度•建筑的结构完整性和稳定性•建筑功能和设备的正常使用状况•建筑环境的保持和改善情况2.对建筑施工单位的管理保修期监理应严格对建筑施工单位的管理。
主要管理以下方面:•报告问题•安全事故的处理•违规行为管理3.管理建筑的保养和维修保修期监理应对建筑的保养和维修进行管理。
主要内容如下：•维护建筑的清洁度•维护建筑设备的正常使用功能•维护建筑的园林绿化•对建筑物进行外观维护和装饰三、保修期监理的工作程序保修期监理的工作程序包括以下几个方面：1.计划制定详细的保修期监理计划，包括检查内容和工作进程等。
2.巡视对建筑的外部和内部进行巡视，发现问题及时报告。
3.记录对巡视结果进行记录，建立档案，保存有关证据。
4.反馈向建筑施工单位反馈问题，指出需要改进的方面。
5.整改对发现的问题，要求建筑施工单位及时整改。
6.验收对整改后的问题进行验收，并进行后续管理和跟踪。
四、保修期监理的要求对建筑保修期监理有以下要求：1.专业性建筑保修期监理人员应具有专业知识和技能，能够有效地进行检查和管理。
2.及时性对于发现的问题，要及时报告，及时整改，以确保建筑的正常使用。
3.严格性保修期监理要严格管理建筑维护和维修，发现并处理违规行为。
4.责任性保修期监理人员要对他们的工作负责，并对工作进行记录。
5.合作性与建筑施工单位合作，共同维护建筑的质量，并协助施工单位解决问题。
工程项目保修阶段监理服务
工程项目保修阶段监理服务1. 引言保修阶段是工程项目的重要阶段，监理服务在保障项目质量、安全和可持续性方面起着至关重要的作用。
本文将详细介绍工程项目保修阶段监理服务的定义、目的、职责和流程，以及其重要性和优势。
2. 定义工程项目保修阶段监理服务是指在项目竣工验收后，保修期内对工程质量、安全和维护进行监督和管理的服务。
其目的是确保工程项目在保修期内保持高质量的运营和维护，预防和解决可能出现的问题，提高项目的可持续性。
3. 目的工程项目保修阶段监理服务的主要目的如下：•提高工程项目的运营效率和可靠性；•确保工程项目在保修期内正常运行，避免潜在的问题和故障；•防止施工过程中的差错和遗漏，保证工程质量；•监督施工方按照合同约定提供保修服务；•解决工程项目保修期内出现的问题，提供技术和管理支持。
4. 职责保修阶段监理服务的职责包括但不限于以下几个方面：4.1 施工质量监督保修阶段监理服务需对施工质量进行全面监督，包括但不限于以下内容：•检查工程项目的结构和设备，确保其符合设计要求和相关标准；•监督施工方按照规范和合同要求完成保修工作；•对施工方提交的保修文件进行审查，确保信息准确完整；•检测可能存在的缺陷和隐患，提前预防和解决问题。
4.2 保修文件管理保修阶段监理服务需负责对保修文件进行管理，包括但不限于以下内容：•核对和归档施工方提交的保修文件；•对保修文件进行分类和整理，便于查询和使用；•定期检查保修文件的完整性和准确性，及时更新和补充；•配合相关部门进行保修文件的审批和备案。
4.3 故障处理与维护保修阶段监理服务需及时响应并处理工程项目保修期内出现的故障和问题，包括但不限于以下内容：•协调施工方提供保修服务，确保故障得到及时修复；•追踪故障处理过程，确保解决方案的有效性和可持续性；•建立维修与保养计划，确保设备和设施的正常运行；•对维修和保养过程进行监督和验收，确保工作质量和效果。
4.4 问题解决与技术支持保修阶段监理服务需提供问题解决和技术支持，包括但不限于以下内容：•对施工方和使用方的技术问题进行解答和指导；•协调相关专业人员提供技术支持和培训；•针对技术问题制定解决方案，并进行跟踪和评估；•向使用方提供设备和设施的操作和维护指导。
保修阶段监理工作流程图
保修阶段监理工作程序
监理审核处理方案和处理费用清单
业主审批处理方案和处理费用清单
承包商实施处理方案若承包商不能及时实施处理方案
监理提出书面建议另由其它承包商实施
业主批准其它承包商实施处理方案
继
续
处
不合格理监理监督缺陷处理过程承包商通知监理对缺陷处理进行验收
（续上页）
报送业主审批
监理签发解除保修责任证书并报送业主
监理向业主签发退还剩余保留金或保函的证明文件
业主批准并向承包商退还保留金或保函。
工程保修期的监理工作
工程保修期的监理工作工程的保修期是建设单位与承包商根据国家相关法律法规及工程特点协商确定的，对竣工验收后工程质量缺陷进行维修和采取补救措施的期限。
一、xx工程保修监理的工作内容1、协助建设单位与承包单位签订《房屋建筑工程质量保修书》。
2、检查签订工程质量状况和工程使用状况。
3、对出现的质量缺陷，确定责任者及赔偿事项。
如非承包单位责任，签署保修费用签证，如为承包单位责任，由承包单位无偿修复。
4、督促承包单位修复质量缺陷，对修复工程质量进行检验。
5、保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。
二、保修期监理工作重点和措施1、保修期阶段的监理单位要加强建设单位、物业和施工单位的联系，指定项目施工阶段监理工作的相关监理人员，专门负责项目保修阶段监理的联系，协调工作。
2、监理工程师通过与建设单位和物业单位的密切联系，及时关注工程在使用中来自用户及建设单位的意见及建议，并对相关意见、建议进行分类、归档和处理，做好信息反馈工作，监理工程师对使用中存在的质量问题与缺陷产生的原因进行详细的调查、分析，确定质量缺陷的事实和责任。
3、在保修期对建设单位提出的工程质量缺陷，监理工程师将在36小时内到达现场对其原因、责任进行调查、分析和确认，并提出维修措施，通知施工单位及时到场维修。
如施工单位在接到通知后在保修合同约定的时间内未能到场维修，争得建设单位意见后，监理工程师有权雇请第三方进行维修，并审核维修费用，报建设单位批准。
4、对保修期中发现的比较严重的危及结构安全的质量缺陷，应由监理人员组织建设单位、设计人员和施工单位共同研究，确定原因。
如工程缺陷是在正常使用条件下产生的，按照国家《建筑工程质量管理条例》规定，应由施工单位负责的，施工单位无条件保修及承担相应的责任。
5、对使用中出现的不影响结构安全，保修期仅对xx工程使用产生影响工程质量问题，首先对问题的原因进行细致的分析，从系统、使用、施后量等多个方面入手，找出总是的解决途径，组织保修队伍，迅速解决质量问题。
保修阶段监理工作制度
保修阶段监理工作制度1.背景保修阶段是在工程建设完成后的一段时间内，为项目提供保修及售后服务的阶段。
在此阶段，监理工作的重要性不容忽视。
监理工作的目的是确保工程质量符合相关标准和合同要求，并解决在保修期内出现的问题。
为了规范保修阶段的监理工作，制定本工作制度。
2.监理工作的职责和权限2.1 监理工作的职责1.跟踪和检查工程的保修工作，包括材料和设备的质量、安装和维修工作等。
2.对保修期内出现的问题进行调查、评估和解决。
3.确保承建商履行保修责任，协调解决保修期内可能出现的纠纷。
4.提供咨询和建议，以确保项目在保修期内的可持续运行。
2.2 监理工作的权限1.监理工程师有权进入工程现场进行检查，随时查看施工材料和设备。
2.监理工程师有权要求承建商提供有关保修工作的文件和资料。
3.监理工程师有权要求承建商在规定时间内解决保修期内的问题。
4.监理工程师有权提出建议，对不能在保修期内解决的问题进行评估和处理。
3.监理工作的流程3.1 保修期前的准备工作1.监理工程师应收集和整理有关承建商在保修期前进行的测试、检测和验收的文件和资料。
2.监理工程师应对项目进行全面了解，包括相关合同、技术规范和设计文件等。
3.监理工程师应与承建商进行沟通，明确保修期内的责任和义务。
3.2 保修期内的监理工作1.监理工程师应定期检查工程设备和材料的运行情况，记录并汇报问题。
2.监理工程师应对保修期内出现的问题进行调查和评估，提出解决方案。
3.监理工程师应监督承建商按时解决保修期内的问题，并跟踪整个处理流程。
4.监理工程师应定期与承建商进行沟通，协调解决可能出现的争议和纠纷。
3.3 保修期后的总结工作1.监理工程师应评估整个保修期的工作情况，汇总并提交保修期的监理报告。
2.监理工程师应对保修期内发生的问题和解决方案进行总结和评估。
3.监理工程师应与业主代表进行沟通，了解业主对保修工作的满意度并记录反馈意见。
4.监理工作的记录和信息管理1.监理工程师应建立健全的监理工作记录，详细记录每次检查和调查的情况、问题和解决方案等。