人为因素和航空法规复习资料
人为因素和航空法规经典
人为因素1.航空界研究人为因素的必要性（P1）答：安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。
随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错近年呈上升趋势，维修人员的工作表现直接关系到航空维修工作的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全2.航空界对人为因素的需求以及研究人为因素的目的（目的）（P7）答：①由于航空器安全水平的提高，飞机的机械原因导致事故的比例从80%降低到20%，这使得提高航空安全的关注点逐步转移到人的身上②根据飞行安全基金会预测，全球范围内的航空运输量在未来10-15年内有望成倍增长。
因此即使保持当前的安全水平，由于飞机数量和飞行时间的增加，航空事故数量也可能增多，到2015年飞行事故将达到一年45起，平均9天不到会发生一次飞行事故，这是难以让人接受的结果③应用人为因素并不仅限于飞行安全需要，缺乏人为因素知识还对效率有着重要影响。
运行中忽视人为因素可能会使人完成任务时表现不佳，从而影响效率。
综上所述，航空界对人为因素的需求和研究人为因素的目的3.解释SHEL模型并展开，指出人处于模型中心的意义（P8）答：SHEL模型是一种常用的模型，它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的。
S—软件，维修程序，维修手册，检查单等H—硬件。
工具，测试设备。
飞机结构，驾驶舱设计，操纵系统和仪表的配置和使用特性等。
E—环境。
例如：机库条件和航线条件等环境以及工作方式，管理机构等。
L—生命件/人。
例如，处于模型中的人，包括维修人员，主管。
计划员，经理等。
意义：SHEL模型用简化的方法表示复杂系统，具体形象地表现人为因素研究的范围，基本要素以及它们之间的相互关系；在SHEL模型中，方块界面之间需要非常匹配，一处不匹配就意味着一个人为差错。
所以说人是这个模式的中心，被认为是系统中最重要的，同时其适应能力也是最重要的组成部分。
人为因素和航空法规
人为因素和航空法规
作业题
1、人的行为表现存在局限性，有哪些具体的表现？
答：视觉局限性、听觉局限性、信息处理的局限性、注意力的局限性、记忆力的局限性
2、怎样才能使人的行为表现的局限性的影响减到最小？
答：视觉：注意对眼睛的保护。
听觉：使用耳塞或防护用品对听觉进行防护。
使用耳塞可以降低20分贝的噪音水平，使用防护耳罩则可以降低40分贝左右。
信息处理：保持好的注意力，有良好的感知能力，以至于有良好的决策，进而记忆并养成好的习惯。
注意力：使个人保持好的清醒程度，培养广泛的兴趣爱好，精神压力要适中。
记忆力：通过练习或对信息编码来提高短期记忆；
通过指导和训练提高长期记忆的储存能力和记忆能力；
在拆装或工作未完成的情况下，坚持挂警示牌制度，是一种有效防止记忆差错的措施。
3、人在生活中的哪些习惯会影响到行为表现？哪些对从事的工作有利？哪些不利？你认为：最为一个机务人员，日常生活中应该养成怎样的生活习惯？
答:人在生活中影响行为表现的习惯：
保护眼睛的习惯、用耳塞或防护罩保护耳朵的习惯、使大脑保持清醒的习惯、培养广泛兴趣的习惯、保持一定的精神压力的习惯、保持好的个人卫生的习惯。
保护眼睛、耳朵以及保持大脑清醒和培养广泛兴趣保持一定的精神压力还有好的个人卫生都是对工作有利的。
如果精神压力对工作有负面影响。
我认为：在日常工作中，作为一个机务，应该养成良好的个人习惯。
例如：保持良好的个人态度、有优良的思想作风、认真、务实。
养成工作细致，一丝不苟的习惯等等。
人为因素与航空法规(题库)
目录一、判断题 (2)二、单选题 (3)三、多选题 (30)四、简答题 (33)五、填空题 (65)一、判断题1、非惩罚性的环境是自愿性报告系统的关键，这句话对吗？【答案】对2、只要符合了民用航空规章就可以避免所有航空风险？【答案】错误3、人是会出错的，这种理论正确吗？【答案】正确4、人为因素是分别研究人、硬件、软件、环境的科学。
这句话正确吗？【答案】错误5、人为因素各要素同等重要。
这句话正确吗？【答案】错误6、人机工程学属于人为因素范畴吗？【答案】正确7、按照墨菲(MURPHY)定律，如果存在一种错误做法,这种错误做法迟早发生一次的概率是1吗？【答案】正确8、人与人不同，有的人会出错，有的人则不出错，这种说法正确吗？【答案】错误9、因为人是会出错的，所以人为差错是不能控制的。
这种说法正确吗？【答案】错误10、维修中人为差错不可能完全避免，这种说法正确吗？【答案】正确11、人都会出错，但是，有的出的多，有的出的少，这种说法正确吗？【答案】正确12、维修工作中，如果出的是同一类型差错，那么，发生差错的原因也应该是相同的。
这种说法正确吗？【答案】错误13、如果发生差错的类型相同，导致的后果也必然相同。
这种说法正确吗？【答案】错误14、按照墨菲(MURPHY)定律，如果存在一种错误做法,这种错误做法一次也不发生的概率是0吗？【答案】正确15、人为因素研究的范畴限于人与他人、团队和组织？【答案】错误二、单选题题例：19991998的末位数字是（）。
A.1B.3C.7D.9【答案】A1、国际民航组织在下述哪一附件中规定航空维修执照持有人应具有与其职责相关的人为因素知识？A.附件1—人员执照的颁发；B.附件2—空中规则；C.附件8—航空器的适航性；D.附件13—航空器事故和事故征候调查【答案】A2、在下述哪一部中国民用航空规章中规定相关维修人员要经过人为因素知识的培训？AR-66；AR-147；AR-145；AR-121【答案】C3、国际民航组织在附件13中规定自愿性报告系统必须是：A.公平处罚；B.不处罚；C.不公开；D.不处罚，对资料来源提供保护。
人为因素和航空法规汇总
人为因素部分问题1马斯洛需要层次理论的构成基于三个基本假设，即（）。
需求和信念决定人的行为人的需要影响人的行为人的需要有一定的次序人只行低级需要满足后，才会追求高一级的需要问题2亚健康可分为（）。
躯体亚健康、心理亚健康、角色错位亚健康、道德方面的亚健康躯体亚健康、情感障碍亚健康、社会适应性亚健康、道德方面的亚健康躯体亚健康、心理亚健康、冷漠孤独亚健康、道德方面的亚健康躯体亚健康、心理亚健康、社会适应性亚健康、道德方面的亚健康问题3最有效的预防差错的途径是（）。
加强员工技能培训加大处罚力度确保员工遵守程序提高员工待遇问题5复杂系统工作通常是：（）。
技能性的工作任务知识性的工作任务程序性的工作任务技能性或程序性工作任务问题6体力劳动除了要求从事该项工作的力量和技能以外，还需要良好的（）。
工作态度工作程序工具设备运动控制和准确的实施问题7（）Hz的振动对手最为不利。
20-10050-15050-150050-5000问题8司机为了寻求刺激将车开地飞快，属于（）。
特例违规处境违规习惯性违归乐观性违归问题9（）的温度环境可以提高我们的唤醒水平，使我们进入最优的工作表现。
局温低温适当温度湿冷问题10人为因素涉及多学科学术知识，其特点是（）。
以学术为中心以应用为中心以理论研究为目的以统计为目的问题11SHEL模型的启示有（）。
人是模型的中心，其他部分必须勺之匹配人为差错是客观事物的一部分其他部分的设计必须适合发挥人的能力，并注意人的局限性方块界面不匹配就意味着有人为差错源问题12及杂系统的工作特点是（）。
维修人员需要行充分的知觉性维修人员需要进行判断维修人员需要对信息进行筛选及杂工作通常是知识性的工作任务问题13人耳听力最大灵敏度在：（）。
2000赫兹20000赫兹3000赫兹30000赫兹问题14按照人的因素理论和方法，解决航空安全问题的重点应该是：（）航空器组织操作者环境问题15沟通是（）从一处传到另一处的过程。
人为因素航空法规复习题.doc
人为因素航空法规复习题单项选择题 1、下列事件中，不属于飞行事故征候的是（ ） A. 飞机在空中遭到飞鸟撞击B. 飞机遭到雷击C. 飞机空中解体D. 发动机空中停车2、 噪音对维修工作的影响，正确的是：（ ）3、4、 %1 噪音能使人烦躁。
使人容易疲劳并影响精力集中。
%1 干扰工作场所的人际交流；而且会由于影响警告信号或信息的传递而造成事故。
%1 会损害维修人员听力。
%1 同样等级的噪音，连续性的比间断性和突然性的影响更大，高频噪音比低频的%1 噪音会增加差错的发生。
A.①②③④ B.①③④⑤ C.①②③⑤ 下列关于人为差错的论述错误的是（ ） A. 人为差错是指人的行为的结果超出了可接受的界限B. 人为差错是指人的行为的结果偏离了规定的目标，并产生了不良影响C. 人为差错在生产过程中是不可避免的，并且可测定失误率D. 人为差错可通过严格的管理加以杜绝 在认知世界的过程中，人们获取信息最主要的途径是（D.都正确 ）5、 6、 7、 A . 嗅觉 B.听觉 C . 视觉 D. 触 马斯洛层次需要理论从高到低的排列顺序依次为：（ %1 社交需要 %1 安全需要 %1 尊重需要%1 基本生理需要%1 自我实现需要A.⑤①②③④B.⑤②③①④C.⑤③①②④ 关于语言沟通和书面沟通的优缺点的比较，正确的是：（ %1 与书面沟通相比，语言沟通的效率高但反馈不及时。
%1 书面沟通不需要双方同时在场，方便在任何时候沟通。
%1 书面沟通传递的信息有可追溯性。
%1 语言沟通更容易受干扰而误解真实意图。
A 、①②③ B 、②③④ C 、①③④ D 、①②③④ 持续暴露在噪声环境中，超 _______ 分贝时，我们需要有听力保护。
当噪音水平 超过 _______ 分贝时，即使是短时的，也要求有听力保护。
D.⑤①③②④ ) A 70/110 B. 75/ 125 C. 80/ 120 D 85/115 8、由Reason 模型得知，要最大限度地降低事故发生的概率，主要途径有: %1 减少每个层面上的缺陷或漏洞。
人为因素和航空法规 第二版 第2章培训资料
✓ 所有案例都包含一系列人为 因素问题，形成了一条事故 链。
✓ 如果在管理、维修和机组这些出差错的环节上，建立预防差错的有效 措施，使“链条”中的任一环节断开，这些事故征侯/事故就可能避免。
第2章 人为因素基本理论及模型
圆盘漏洞理论
✓ 哪个事故都逃不过人、机、 料、法、环这个“五行轮”。
1）差错减少：旨在直接介入差错源本身。如给维修技术人员提供培训、改善照明 条件、完善工作单卡等。
2）差错捕获：指假设已犯有错误，试图在航空器出场前“捕获”差错。如相互检 查、专职检验、验证、功能与操作测试等。
3）包容差错：指系统有能力接受差错而不会产生灾难（或十分严重）性后果。如 航空器上多系统中（这样，单个差错只能引起一个系统故障），结构检查大纲 可允许在疲劳裂纹到达临界长度前，检查人员有多次机会发现裂纹。
2. 违规行为类型
1）习惯性违规（Routine violations） • 这种违规行为对工作小组（团队）来说习以为常，他们还会为这些习惯 找出许多理由。比如抄近路是为了节省时间和体力等。
2）处境违规（Situational violations） • 这种违规是由于当时的特殊情况而发生的违规，如不现实的最终期限、 很大的工作量、不可操作的程序、缺乏工具设备或较差的工作条件等。 如果这些因素都不存在，则不会发生违规，就会按照程序执行。
3）乐观性违规（Optimising violations） • 为了寻求刺激而违规，这类违规往往是为了逞能、避免单调或者仅仅为 了一时的痛快。有些人会利用这种机会来满足个人的需要。【例如：为 寻求刺激，飙车超速】
4）特例违规（Exceptional violations） • 这类违规不好定义，是因为当时特定情况才会发生，尽管人们有着很好 的愿望，但由于特殊工作或运行环境等使得违规不可避免。【例如：出 租车为了将急症病人送医而闯红灯】
人为因素与航空法规(题库)
目录一、判断题 (2)二、单选题 (3)三、多选题 (30)四、简答题 (34)五、填空题 (66)一、判断题1、非惩罚性的环境是自愿性报告系统的关键，这句话对吗？【答案】对2、只要符合了民用航空规章就可以避免所有航空风险？【答案】错误3、人是会出错的，这种理论正确吗？【答案】正确4、人为因素是分别研究人、硬件、软件、环境的科学。
这句话正确吗？【答案】错误5、人为因素各要素同等重要。
这句话正确吗？【答案】错误6、人机工程学属于人为因素范畴吗？【答案】正确7、按照墨菲(MURPHY)定律，如果存在一种错误做法,这种错误做法迟早发生一次的概率是1吗？【答案】正确8、人与人不同，有的人会出错，有的人则不出错，这种说法正确吗？【答案】错误9、因为人是会出错的，所以人为差错是不能控制的。
这种说法正确吗？【答案】错误10、维修中人为差错不可能完全避免，这种说法正确吗？【答案】正确11、人都会出错，但是，有的出的多，有的出的少，这种说法正确吗？【答案】正确12、维修工作中，如果出的是同一类型差错，那么，发生差错的原因也应该是相同的。
这种说法正确吗？【答案】错误13、如果发生差错的类型相同，导致的后果也必然相同。
这种说法正确吗？【答案】错误14、按照墨菲(MURPHY)定律，如果存在一种错误做法,这种错误做法一次也不发生的概率是0吗？【答案】正确15、人为因素研究的范畴限于人与他人、团队和组织？【答案】错误二、单选题题例：19991998的末位数字是（）。
A.1B.3C.7D.9【答案】A1、国际民航组织在下述哪一附件中规定航空维修执照持有人应具有与其职责相关的人为因素知识？A.附件1—人员执照的颁发；B.附件2—空中规则；C.附件8—航空器的适航性；D.附件13—航空器事故和事故征候调查【答案】A2、在下述哪一部中国民用航空规章中规定相关维修人员要经过人为因素知识的培训？AR-66；AR-147；AR-145；AR-121【答案】C3、国际民航组织在附件13中规定自愿性报告系统必须是：A.公平处罚；B.不处罚；C.不公开；D.不处罚，对资料来源提供保护。
人为因素和航空法规
适航证书
经营许可证
维修许可证
问题21《民用航空器国籍和登记的规定》是：( )
CCAR-45
CCAR-121
CCAR-145
CCAR-183
问题22有关航空发动机适航规定，是下列哪一部中国民用航空规章？( )。
CCAR-21
CCAR-25
CCAR-33
CCAR-45
问题23我国民用航空器的国籍标志是：( )。
华沙公约
芝加哥公约
东京公约
巴黎公约
问题5“国际民航日”是哪天：( ).
7月12日
12月7日
4月12日
12月4日
问题6《中华人民共和国民用航空法》属于民航法律体系的( ).
第一层次
第二层次
第三层次
第四层次
问题7《中华人民共和国民用航空法》自( )起施行。
1996年3月1日
1996年3月1日
1997年1月1日
民航地区管理局
国务院
中央军委
问题12适航标准是一类特殊的技术性标准，是为保证民用航空器的适航性而制定的( )。
建议安全标准
最高安全标准
最低安全标准
通用安全标准
问题13适航性所指的对象是：( )。
民用航空器
民用航空人员
民用航空器有关的组织机构
军用航空器和民用航空器
问题14民用航空器的持续适航性责任由下述哪个部门负责？( )
N
C
Z
B
问题24在中华人民共和国境内飞行的民用航空器必须具有：( )。
中国的国籍登记证
公共登记证
国籍登记证
1999年1月1日
问题8《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》是由（）发布。
完整版人为因素和航空法规第二版
? 人对外部世界信息的获得方式
? 嗅觉 ? 听觉 ? 视觉 ? 感觉 ? 味觉
第3章 人的行为表现和局限性
3.1 视觉
? 视觉系统 (即眼睛和神经系统相关部分 )是人最重要的感官系统，人们所掌握的 外部世界 80% 以 上信息是通过视觉获得的。视觉的好坏取决于多个因素：
? 色辨缺陷通常是遗传的 ，通常 难于辨别红色和绿色；少数情 况，可能混淆蓝色和黄色 。
? 有些人的色辨能力较弱，在良 好照明情况下，能够辨别红色 和绿色， 但在照明情况不充分 时，不能辨别红色和绿色，经 常看成是一种自然灰色。
? 老化也会造成色觉的改变，这是晶状体逐步变黄的结果，导致在蓝 -黄范围内色辨能力的下降。
? 视力的敏锐性是眼睛在不同的距离鉴别微小细节的 能力。按照国际标准视力表，具有 1. 5(5.2) 视力的 人和1.0(5. 0) 视力的人在 5m处看清的“ E”字形字 的线条宽度和线条间距的大小是不同的。
第3章 人的行为表现和局限性
3.1.3 影响视力的因素
? 生理因素 ，例如：单眼或双眼的 生理机能不完整性（近视，远 视），疾病（白内障 ，散光 ，青 光眼 ），年龄；
第3章 人的行为表现和局限性
? 在航空维修工作中，维修人员的表现至关重要。维修人员的表现受到多重因素的影响。在某 些情况下，会出现表现能力失常，导致维修工作偏离预想的结果。
? 作为航空维修人员，认识自身能力和局限性，了解视力、听力、信息处理能力、注意力、记 忆力，有助于减少盲目蛮干；在工作中减少差错，加强自我保护，避免人员不必要的伤害。
? 光通过角膜进入眼睛，然后通过虹膜和晶状体 落到视网膜上。
人为因素和民航法规复习题
人为因素和航空法规期终复习题1、人为因素学科的研究对象是：人与环境的关系；人与人的关系；人与硬件的关系和人与软件的关系。
2、有关SHEL模型的描述，正确的是：A、差错容易产生在以人为中心的与硬件、软件、环境及其人之间的连接点上；B、方块模型边缘是锯齿状的，如要避免系统的内应力甚至分裂，系统的其它部分必须小心的与之匹配；C、人是SHEL模式的中枢，其他部分必须适应它，并与这个中心部分相匹配。
3、墨菲定律：“人们做某件事情，如果存在一种错误的做法，迟早会有人按照这种错误的做法去做”；4、维修人员进行工作时的最重要的工作依据是：工作卡和维修手册。
5、人体的感觉有8种。
6、在认知世界的过程中，人们获取信息的最主要途径是视觉。
7、人的行为受思想意识、作风、知识和技能等因素的影响。
8、决定微气候的因素有：气温、气流速度、热辐射等。
9、噪音对维修工作的影响有：1）噪音能使人烦躁，使人容易疲劳并影响精力集中；2）噪音干扰工作场所的人际交流，而且会由于影响警告信号或信息的传递而造成事故；3）噪音会损害维修人员听力和增加差错的发生。
10、关于记忆力的描述：1）、瞬时记忆力即感觉存储，有2秒钟的存储时间，起缓冲器的作用以便使我们有时间来注意感官的输入；2）、短期记忆力用以接受部分已经接受到感觉存储器中的信息，好让我们有足够的时间来存储信息以便于使用它，只能短期内，一般10〜20秒，一次存储少量信息，一般7±2项信息；3）、维修过程中的记忆差错是人的生理局限所决定的，其实际表现如漏装、安装未完成、未使系统恢复等。
挂警示牌制度是有效防止记忆差错的措施。
11、从众心理和同事压力对个人观点的影响因素是：1）、不同国家的人的从众性是不同的；2）、不自信的人比自信的人更具有从众性；3）、对团队越认可，就越容易随从多数人的观点。
12、积极的安全文化特征的描述是：1）、从领导到群众都树立了正确的安全观，每个人都把保证安全当作自己的庄严责任，充分认识到安全的重要性，始终保持高度的警惕性，正确处理安全与效益、生产、服务等的关系，能够防微杜渐，有正确的是非观；2）、人人自觉遵守安全规章，严格执行标准工作程序，遵章守纪形成风气，成为习惯。
机务基础执照口试题库,人为因素和航空法规
1、航空界研究人为因素的必要性（P1）达：安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。
随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错今年呈上升趋势，维修人员的工坐标现直接关系到航空维修工作的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全，2、航空界对人为因素的需求以及研究人为因素的目的（目的）（P7）答：1 由于航空器安全水平的提高，飞机的机械原因导致事故的比例从80%降低到20%，这使得提高航空安全的关注点逐步转移到人的身上2 根据飞行安全基金会预测，全球范围内的航空运输量在未来10-15年内有望成倍增长。
依次即使保持当前的安全水平，由于飞机数量和飞行时间的增加，航空事故数量也可能增多，到2015年飞行事故将达到一年45起，平均9天不到会发生一次飞行事故，这是难以让人接受的结果3 应用人为因素并不仅限于飞行安全需要，缺乏人为因素知识还对效率有着重要影响。
运行中忽视人为因素可能会使人完成任务时表现不佳，从而影响效率。
综上所述，航空界对人为因素的需求和研究人为因素的目的3、解释SHEL模型并展开，指出人处于模型中心的意义（P8）答： SHEL模型是一种常用的模型，它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的。
S—软件，维修程序，维修手册，检查单等H—硬件。
工具，测试设备。
飞机结构，驾驶舱设计，操纵系统和仪表的配置和使用特性等。
E—环境。
例如：机库条件和航线条件等环境以及工作方式，管理机构等。
L—生命件/人。
例如，处于模型中的人，包括维修人员，主管。
计划员，经理等。
意义： SHEL模型用简化的方法表示复杂系统，具体形象地表现人为因素研究的范围，基本要素以及它们之间的相互关系；在SHEL模型中，方块界面之间需要非常匹配，一处不匹配就意味着一个人为差错。
所以说人是这个模式的中心，被认为是系统中最重要的，同时其适应能力也是最重要的组成部分。
民航课程 人为因素 知识点
《飞行中人的因素》复习提纲考试题型：判断题选择题填空题名词解释简答题案例分析题第一章绪论1、飞行中人的因素的定义、性质和研究范围定义：是关于人的科学。
其研究的范围涉及航空系统中人的一切表现，它常利用系统工程学框架，通过系统地运用人的科学知识，以寻求人的最佳表现。
它的两个相互关联的目的是飞行安全和效益。
性质：(1)它是由多学科知识所组成的边缘学科；(2)它是以飞行安全和效益为最终目的的实用技术，是人的因素科学在民用航空中的具体运用，属于应用科学的范畴。
研究范围：a.飞行员与硬件的关系b.飞行员与软件的关系c.飞行员与环境的关系d.飞行员与其他人的关系2、SHEL模型Software（软件）、Hardware（硬件）、Environment（环境）、Liveware（人）3、事故链理论许多事件或错误连成一串时便会诱发飞行事故，在它们连成一串前去掉或排除掉一个错误事件，事故就可以得到预防。
4、飞行中人的因素的研究范围飞行员与硬件的关系飞行员与软件的关系飞行员与环境的关系飞行员与其他人的关系5、飞行中人的因素科学诞生的主要事件：特纳利夫岛事故第二章飞行事故中人的因素1、安全窗口起飞着陆过程中，以跑道为中心，从地面至2000英尺的高度空间称为“安全窗口”。
2、人的错误性质；a.人的错误具有很大的个体差异。
b.相同的错误，其原因可能有着本质的不同。
c.类似的错误可能引起不同的后果。
3、对飞行中人的错误来源进行分析，可以从哪两个方面入手？a.根据SHEL模型中与人构成界面的四个要素来探讨当人与其中一个或多个界面不相容时，是如何引起人的错误的。
b.根据模型中心的信息加工过程，来分析人本身可能存在的局限。
4、驾驶舱职权梯度合理的职权梯度：这一梯度的合理匹配应该是机长在职位、技术、经验以及资历等方面稍高于副驾驶，但不能过于平坦和过于陡峭。
这样的匹配才有利于机长在必要时的决断，副驾驶也不致过分慑于机长的威望而不敢质疑，真正地起到交互监视、机长助手和机长备份的作用。
人为因素和航空法规
民用航空器维修人员基础执照口试题第一部分人为因素1.航空界研究人为因素的必要性P3安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可。
优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。
在百年航空发展史中，随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到了很大的提高。
人为因素的研究成果在飞行中应用取得了不可低估的效果，机组资源管理使机组原因造成的事故明显减少。
航空维修在航空运输中，对航空公司的效益有着举中轻重的影响。
航空维修差错近年呈上升趋势，已引起航空界的关注。
维修人员的工作表现直接关系到航空维修工作的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全。
2. 人为因素的定义P61986年国际民用航空组织在227咨询通告中，将人为因素定义为：人为因素是有关人的科学;关于工作和生活环境中的人，人与设备、程序及周围环境之间的关系，人与其他人的关系；人为因素涉及航空系统中人的所有特征；它经常利用系统工程框架，通过系统地应用人的科学，以寻求人的最佳表现，其两个相互关联的目标是安全和效率。
3.解释SHEL模型并展开，指出人处于模型中心的意义P8SHEL模型是一种常用的模型，它名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成：S-----软件（Software），即维修程序，维修手册，检查单等。
H-----硬件（Hardware），即工具，测试设备，飞机结构，驾驶舱设计，操纵系统和仪表的配置和使用特性等。
E-----环境（Environment），例如：机库条件和航线条件等环境以及工作方式，管理机构等。
L-----生命件/人（Lifeware），例如：处于模型中间的人，包括维修人员，主管，计划员，经理等。
意义：SHEL模型用简化的方法表示复杂系统，具体、形象地表现人为因素研究的范围、基本要素以及它们之间的相互关系。
在SHEL模型中，方块界面之间需要非常匹配，一处不匹配就意味着一个人为差错，所以说人是这个模式的中心，被认为是系统中最重要的，同时其适应能力也是最重要的组成部分。
人为因素和适航法规11月版题库完善版 汇编 附答案
人为因素和适航法规11月版题库完善版上篇人为因素1、航空界研究人为因素的必要性（P1）安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。
随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错逐年呈上升趋势，维修人员的工作表现直接关系到航空维修工作的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全，2、航空界对人为因素的需求以及研究人为因素的目的（目的）（P7）1由于航空器安全水平的提高，飞机的机械原因导致事故的比例从80%降低到20%，这使得提高航空安全的关注点逐步转移到人的身上2根据飞行安全基金会预测，全球范围内的航空运输量在未来10-15年内有望成倍增长。
因此即使保持当前的安全水平，由于飞机数量和飞行时间的增加，航空事故数量也可能增多，到2015年飞行事故将达到一年45起，平均9天不到会发生一次飞行事故，这是难以让人接受的结果3应用人为因素并不仅限于飞行安全需要，缺乏人为因素知识还对效率有着重要影响。
运行中忽视人为因素可能会使人完成任务时表现不佳，从而影响效率。
综上所述，航空界对人为因素的需求和研究人为因素的目的是：保障安全、提高效率。
3、解释SHEL模型并展开，指出人处于模型中心的意义（P8）SHEL模型是一种常用的模型，它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的。
S—软件，维修程序，维修手册，检查单等H—硬件。
工具，测试设备。
飞机结构，驾驶舱设计，操纵系统和仪表的配置和使用特性等。
E—环境。
例如：机库条件和航线条件等环境以及工作方式，管理机构等。
L—生命件/人。
例如，处于模型中的人，包括维修人员，主管。
计划员，经理等。
意义：SHEL模型用简化的方法表示复杂系统，具体形象地表现人为因素研究的范围、基本要素以及它们之间的相互关系；在SHEL模型中，方块界面之间需要非常匹配，一处不匹配就意味着一个人为差错。
所以说人是这个模式的中心，被认为是系统中最重要的，同时其适应能力也是最重要的组成部分。
人为因素和航空法规 第二版 第3章
➢ 有些人的色辨能力较弱，在良 好照明情况下，能够辨别红色 和绿色，但在照明情况不充分 时，不能辨别红色和绿色，经 常看成是一种自然灰色。
➢ 老化也会造成色觉的改变，这是晶状体逐步变黄的结果，导致在蓝-黄范围内色辨能力的下降。
（2）中耳：它把来自耳鼓的振动经过三块 小骨传到内耳。
外耳：鼓膜、 外耳道,主要 作用是收集 声音信号
中耳：包括 三块听小骨 等,初步处理 声音
耳蜗（将机械能转换为 电信号，并传到大脑）、 前庭装置（感受速度变 化和姿态变化）
• 中耳还有两块肌肉通过声学或听觉反射来保护耳朵，当接收超过80dB的声音时使声音水平下降20dB。
✓ 光通过角膜进入眼睛，然后通过虹膜和晶状体 落到视网膜上。
✓ 光刺激视网膜上的感光细胞（视杆细胞和视锥 细胞），它们再通过视神经把小的电脉冲传导 到大脑视觉皮层。在此对电脉冲进行处理并感 知了影像。
第3章 人的行为表现和局限性
1）角膜
➢ 角膜是在眼睛最前部的清澈的“窗户”。角膜的功能就是一个固定的聚焦装置。聚焦是通过 角膜形状使入射光发生折射。人眼70%～80%的聚焦能力都由角膜完成。
➢ 摄取外来物质的影响，例如：毒 品，药物，酒，烟等（视杆细 胞）；
➢ 环境因素，例如：光线的亮度， 空气的清洁度；
➢ 与被观察物体有关的因素，例如： 物体的尺寸和外形，和周围物体 的反差，物体的相对运动，物体 离观察者的距离，物体和观察者 之间的角度。
一个 单位
通常情况下，一个单位的酒精需要大约一个小时 血液酒精含量变 为0需要的时间
第3章 人的行为表现和局限性
3.2 听觉
3.2.1 人耳的基本功能
人为因素和航空法规
人为因素和航空法规现代安全理论认为，（管理者）的差错更加危险。
人体温度的浮动范围（37.2C~37.5C）：1.不变；2.上下0.5C；3.上下0.5F；F=32+9C5人承受压力大小取决于：1.压力；2.真实的压力；3.个人的感受水平；4.真实的压力和个人的感受水平目视检查中：1.高频率，小范围；2.高频率，大范围；3.低频率，小范围；4.低频率，大范围；认为因素研究的范围是广义的有关人为因素学科性质的说法正确的是：多学科的边缘科学下列属于SHEL模型中间的人包括：维修人员、主管、计划员、经理容易发生恐高症的区域？容易发生幽闭恐惧症的区域？关于激励的说法正确的是？有效团对工作的要素？有关领导者的特征说法？人体的生理低谷：凌晨2点到4点人体最舒适的温度：18C~24C酒精对人的影响：1有关当今飞行事故原因的描述最恰当的是（）2有关事故链的描述错误的是（）3没有足够的工具，这是属于SHELL模型哪种界面的问题？（）4当今由于人为因素造成的飞行事故约占事故总数的（）5在变化的光线强度下，人的眼睛需要时间进行调节，下列说法正确的是（）6在下列哪些场所容易出现幽闭恐惧症（）7优秀的领导者在团队中应避免下列哪种行为（）8激励水平（）9关于疲劳症状正确的表达是（）10家庭问题将（）11维修人员如何保证倒班工作表现良好（）12寒冷环境对人生理表现的影响是（）13哪些情况容易使人警觉水平下降（）14维修人员不应通过哪种途径来保持信息的更新（）15在交接班时，应该采取（）16在紧急情况下，未按手册要求使用正确工具完成任务，这种差错属于（）17Reaon模型告诉我们，维修事故的发生是（）18身上衣物被烧着时，应避免哪种做法（）19当员工因挤压致伤后，怀疑患肢骨折或肿胀时，正确的做法是（）人为因素学科的研究对象是（）。
A.人与广义环境的相互关系B.人与人的相互关系C.人与机器的相互关系D.人与企业的相互关系在认知世界的过程中，人们获取信息最主要的途径是（）。
人为因素航空法规
人为因素航空法规人为因素（M9）1.当发生化学品烧伤时，以下哪种处置方法是正确的ba.用灭火剂喷b.用大量水冲洗c.用酒精擦拭d.用干净的棉布2.应对紧急情况的基本措施有()ba.不论何种情况，都必须将危险清除b.保持冷静并正确估计形势c.始终坚守在现场d .只考虑自己3在航空器维修环境中存在着很多潜在的危险，其中，物理性的危险包括哪些abcda.高分贝的噪音。
b.有毒物体。
c移动的设备，移动的车辆。
d极端的温度条件。
4进行维修工作时，为保障工作环境的安全，以下哪些环节是必须的? abcda维修人员应执行安全防护程序。
b、在关键位置设置足够的标识。
c.严格划分工作区域d.加强现场监控.5.有关事故链的描述，以下说法正确的是（）bcda.事故发生的原因至于管理相关b打断任一环节可能避免事故发生。
c事故发生的原因不是单一的。
d事故的发生包括一系列人为因素问题，6.SHEL模型中，属于人为因素研究范畴的是abca人与软件 b.人与硬件 c .人与环境d硬件与软件7.工作时没有合适的工具，属于SHEL模型中哪个界面的问题?ba人与软件 b.人与硬件 c人与环境 d人与其他人8.统计表明，下列引发飞行事故的因素中占第一位的是aa.机组因素 b机械因素 c天气因素 d维修与维护因素9.人为因素通过系统地应用人的科学，以寻求人的最佳表现，其中主要的两个相互关连的目标是a a安全与效率。
B经济与效益。
c精细与速度。
D包容与深化10.研究表明，当今由于人为因素造成的飞行事故约占事故原因总数的ca 20%b 50% c.80% d 100%11.对民用航空器维修而言，SHEL模型中心的””人””ca单指放行人员。
b仅为放行人员或维修人员。
C包括维修人员，主管，计划员，经理等d包括个人，团队，部门和单位。
”12人为因素涉及多学科学术知识，其特点是ba以学术为中心 b、以应用为中心 c以理论研究为目的 d以统计为目的13.人为因素涉及多学科知识，目前，涉及的主要学科包括 abcda心理学和生理学 b工程学 c社会学 d统计学-a机械原因导致的事故增加，人为因素导漏事故减少b机械原因导致的事故减少，人为因素导致的事故增加c机械原因和人为因素导致的事故比例没有发生变化d没有可比性15.下列可以提高目视检查可靠性的措施有:ca有些部位可以忽略 b心中默记所发现的问题c.随时记录所发现的问题 d随时将发现的问题告诉同事16在维修行业中，应对体力工作造成的疲劳，最有效的方法da从事其它工作 b饮用含酒精饮品 c服用药物 d足（后边看不到）19.从事复杂系统工作，下列哪种做法更重要:ba需随时记录 b更需要书面的程序和辅助资料作为参考c更需要以往的笔记作为永久参考 d更需要他人的指点20对于维修人员从事复杂系统工作，下列因素中最重要的是aa.维修人员的沟通 b个人的技能 c舒适的环境 d人员的充足21通常情况下，持续暴露在多少分贝的噪声中，要求听力保护?()dA、55分贝 b、65分贝 c、75分贝 d、85分贝22当噪声超过多少分贝，即使短时间也应该佩戴防护耳罩() da.80分贝b.90分贝c.100分贝d.115分贝23情境意识是()ca分析当前状况的成因。
人为因素复习纲要
人为因素题型：选择、填空、简答、论述题（文化15分）★一、管制员人为差错导致的后果1)空中相撞2)雷击3)航空器之间小于规定间隔4)航空器之间发生危险接近5)航空器TCAS告警6)航空器低于安全高度7)飞入禁区、危险区、限制区8)使用错误的飞行程序9)飞错误的航线和高度层10)航空器与地面发生冲突11)航空器吃尾流12)空域中空中交通秩序混乱13)提供错误的高度表拨正值14)航空器超性能限制飞行15)航空器发生失速超速等形态告警二、对待管制和签派工作的态度，两职业的特点态度：1)如临大敌，如履薄冰；2)居安思危，警钟长鸣；3)安全第一，预防为主；4)综合治理，持续改进特点：压力大、风险高、挑战性高、单调三、做好管制和签派工作的关键责任心强、激情、主动性、协作、专业技能四、素质冰山模型的层次？★五、破窗理论的解释说明了任何一种不良现象的长期存在都在传递一种信息，这个信息必定会导致不良现象的持续发展。
联系到空管或签派运行，一扇被打破的玻璃可能是现场运行的某个细小的违章行为，也可能是某个微小的细节，作为管理者，如何尽早限制这样的“破窗”，如何及时修复已经出现的“破窗”，如何避免未来可能产生新的“破窗”，这就是人为因素的目的所在。
六、空中交通管制的目的防止航空器与航空器，航空器与地面障碍物相；加速并维持有秩序的空中交通流动★七、空管人为差错的基本特性1)具有难以根绝性2)具有安全危害性3)具有规律性4)具有可控制性★八、木桶原理（短板效应）任何一个组织都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐，但劣势部分往往决定整个组织的水平。
“最短部分”也是组织的中的一部分，不能扔掉，否则就会装不了一点水，所以劣势决定优势，劣势决定生死。
领导者要有忧患意识，迅速将短板补齐。
木桶原理启迪我们，要有忧患意识，没有忧患意识，不努力进取，就等于自取灭亡。
九、空管人为差错产生的原因？1)人的复杂特性：人具有多样性和易变性，且受情绪和性格等个性因素的影响及环境的制约2)空管的工作性质：一种动态的、多变量的人为因素其主要作用的开放系统，系统不确定的因素多、逻辑关系复杂，基本事件发生的概率也难以确定★十、海恩法则（冰山理论）没一起严重事故的背后必然有29起轻微事故和300起事故征侯以及1000起不安全事件。
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人为因素和航空法规复习资料1．《民用航空器维修人员执照管理规则》适用于从事哪些民用航空器的维修、部件修理和维修管理工作的人员。
A在中国登记的民用航空器；B在中国运行的民用航空器；C中国制造的民用航空器；D中国运营人运营的民用航空器。
答案：A2 CCAR66部所规定的维修人员执照和资格证书包括哪些类别：A．上岗证，维修人员执照，检验人员执照，管理人员证书B．维修人员执照，检验人员执照，外籍维修人员认可证C．民用航空器维修人员执照，民用航空器部件修理人员执照，民用航空器维修管理人员资格证书D．上岗证，维修人员执照，检验人员执照答案：C3．民用航空器维修人员执照不包括（）。
A．基础部分；B．项目部分；C．机型部分和基础部分；D．机型部分。
答案：B4． CCAR66部规定的维修人员执照基础部分航空器机械专业（ME）类分为：A． PH，TH，PA，TA；B． AV，PH，TH，TA；C． A，P，E；D． A，P。
答案：A5．航空机械专业的英文代码为：A． ME；B． AV；C． TH；D． PH。
答案：A6．民用航空器部件维修人员执照包括（）A．基础部分和机型部分；B．基础部分和项目部分；C．结构部分和附件部分；D．机械部分和电子部分。
答案：B7. 维修人员执照的持有人具有：A．整机维修放行权；B．可以签字放行；C．整机维修放行资格；D．以上各项都不对。
答案：C8在下述各项中，哪一项不属于人的因素研究范畴？A．生命件——硬件；B．生命件——软件；C．生命件——生命件；D．硬件——软件。
D8. 人与人不同，有的人会出错，有的人则不会出错，这种说法对吗？A．不对；B．对；C．不完全对；D．对错参半。
A9. 按照REASON理论和方法，事故是由多个互为因果关系形成链导致得。
因此，只要在下述何种条件下就能阻止事故发生？A．组织因素缺陷；B．基层监督缺陷；C．不安全行为及其前提条件缺陷；D．上述任何一个缺陷不存在。
D10. 民用航空界要进一步降低事故率，必须将重点放在事故的主要原因上，其主要原因是指：A．飞机、机务、空管；B．航空器；C．人的因素；D． A和B。
C11. 因为人是会出错的，所以人为差错是不能控制的。
这种说法对吗？A．不正确；B．正确；C．不完全正确；D．对错参半。
A12. 维修中人的差错不可能完全避免，这种理论正确吗？A．不正确；B．正确；C．不完全正确；D．对错参半。
B13. 下述哪一界面不属于人的因素研究范畴？A．环境——软件；B．生命件——生命件；C．生命件——硬件；D．生命件——生命件。
A14. 在下述中国民用航空规章中，哪部规章里明确提出对维修人员进行人为因素知识培训？A． CCAR-121部；B． CCAR-145部；C． CCAR-66 部；D．目前颁发的中国民用航空规章中尚未要求。
B15. 航空界对人的因素需求是什么？A．安全和效率；B．系统有效性；C． B和D；D．运行人员状态良好。
C16. 影响运行人员状态良好的主要因素是什么？A．疲劳；B．生物节律紊乱、缺少睡眠与睡眠紊乱；C．饮食；D． A和B。
D17. 控制人为差错的主要方法有三种，下述哪一项可以去掉？A．减少差错；B．提高人的综合素质；C．捕获差错；D．包容差错。
B18. 世界航空安全所达到水平是：A．较高；B．较低；C．公众可接受；D．公众不能接受。
C19. 企业安全文化对一个组织的影响，突出表现在：A．人的积极性；B．效益；C．加速或防止违规的发生；D．协调配合。
C20. 导致飞行事故的主要原因是:A．航空器；B．飞行员；C．环境因素；D．人的因素。
D21．人的因素各要素同等重要。
A．对；B．不对；C．对错参半；D．上述说法都不对。
B22. 人的因素是分别研究人、硬件、软件、环境的科学。
A．对；B．不对；C．多错参半；D．上述说法都不对。
B23. 《民用航空器维修单位合格审定规定》 (CCAR-145-R2)中提到的适用维修单位包括( )A.独立的维修单位。
B航空营运人的维修单位. C 制造厂家的维修单位.D 以上全部.答案: D24. CCAR145中要求的厂房设施包括( )A.存储设施.B 办公设施.C 车间D以上全部.答案: D.25. 按照CCAR145部的规定, 维修单位的经理人员包括( ).A.责任经理. B工程经理C设备经理D以上全部. 答案: A26. 按照CCAR145部的规定, 维修记录至少保存( )年, 航线维修记录至少保存( )天.A. 1,30 B 1,60 C 2,30 D 2,60 答案: C.27.在中华人民共和国境内飞行的民用航空器必须具有：Ａ、中国的国籍登记证Ｂ、公共登记证Ｃ、国籍登记证Ｄ、特许飞行证Ｃ28.适航指令是用于：Ａ、提供临时的维修程序Ｂ、阐述航空人员的权限Ｃ、提供建议的维修程序Ｄ、排除不安全因素Ｄ29.对维修人员实施管理的是哪一部中国民用航空规章？Ａ、CCAR23部Ｂ、CCAR25部Ｃ、CCAR39部Ｄ、CCAR66部Ｄ30.中国民用航空局依据哪部中国民用航空规章对维修单位进行维修许可审查?Ａ、CCAR45部Ｂ、CCAR145部Ｃ、CCAR66部Ｄ、CCAR39部Ｂ31.《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》的发布单位是：Ａ、中国民用航空总局Ｂ、全国人民代表大会Ｃ、国务院Ｄ、全国人民代表大会常委会Ｃ32.适航性所指的对象是：Ａ、民用航空器Ｂ、民用航空人员Ｃ、民用航空器有关的组织机构Ｄ、军用航空器和民用航空器Ａ33.适航证的有效期为：Ａ、自颁发或重新签发之日起１年有效Ｂ、自颁发或重新签发之日起２年内有效Ｃ、自颁发或重新签发之日起，至下一年度12月31日Ｄ、自颁发或重新签发之日起，至本年度12月31日内有效Ｃ34.持续适航管理工作三要素是指：Ａ、维修机构、维修人员、民用航空器Ｂ、适航部门、设计部门、航空器营运人Ｃ、设计部门、生产制造部门、航空器营运人Ｄ、质量保证系统、工程技术系统、生产计划系统Ａ35.民用航空器的持续适航性责任由下述哪个部门负责？Ａ、适航部门Ｂ、航空器设计部门Ｃ、航空器营运人Ｄ、制造单位Ｃ36.维修人员执照包括哪两个部分？Ａ、维修人员执照和检验人员执照Ｂ、基础部分和机型（或专业）部分Ｃ、Ｉ级维修部分和II级维修部分Ｄ、机体部分和发动机部分Ｂ37.适航部门要求哪些人员必须取得维修人员执照？Ａ、直接从事民用航空器维修的人员Ｂ、检验人员和维修管理人员Ｃ、放行人员、检验人员Ｄ、放行人员、检验人员、维修管理人员Ｃ38.我国规定民用航空器年检的范围是：Ａ、大型运输机Ｂ、专业航空器Ｃ、所有在中国注册的航空器Ｄ、所有在使用的航空器和当年解除封存的航空器Ｄ39.民航总局针对某些航空器存在的不安全因素，采取的强制措施是：Ａ、颁发《维修人员管理指令》Ｂ、颁发《适航指令》Ｃ、颁发《补充型号合格证》Ｄ、颁发《适航信息通报》Ｂ40.外国人制造生产的民用航空器及其发动机等航空产品首次进口中国，该外国制造人应向民航总局申请领取什么证件？Ａ、型号合格证Ｂ、型号认可证Ｃ、出口适航证Ｄ、生产许可证Ｂ41.维修人员执照持有人连续中断与执照相对应的工作多长时间，执照将失效或吊销？Ａ、一年Ｂ、二年Ｃ、二年以上Ｄ、三年Ｃ42. 最低放行设备单的意义是：Ａ、适航条例对一种新设计的机型规定的应装设备种类和设备数量Ｂ、对飞机规定的设备失效后的放行文件Ｃ、对飞机规定的飞机某些外部构件失落的放行文件Ｄ、对从事特殊任务的飞机，为完成这些任务应装的最少设备量Ｂ43．按照人为因素理论和方法，解决航空安全问题的重点应该是：A．航空器B．组织C．操作者D．环境B44． SHEL模型是：A．数学模型；B．人机设计理论模型；C．人为因素概念模型；D．上述答案都不对。
C45．准确表述人为因素研究的范畴应是：A．生命件——硬件、生命件——软件、生命件——环境、生命件——生命件；B．人机工程学；C．人、机器、环境；D．上述答案都不对。
A46．在下述各项中，哪一项属于人为因素研究范畴？A．人与机器；B．软件与硬件；C．软件与环境；D．硬件与环境。
A47．在人为因素所含要素中，关键的因素是：A．软件；B．环境；C．生命件；D．硬件。
C48．按照REASON理论和方法，在解决民用航空安全问题时，重点是查找：A．不安全的行为；B．组织缺陷；C．航空器缺陷；D．不安全的行为的前提条件。
B49． REASON模型将系统缺陷分为几级？A．二级；B．三级；C．四级；(组织因素,不安全的监督,不安全行为的前提,不安全行为)D．五级。
C50．按照REASON理论和方法，导致事故发生的因素通常是：A．一个；B．二个；C．多个；D．很多。
C51.人是会出错的，这种理论正确吗？A．正确；B．不正确；C．不完全正确；D．对错参半。
A52.为了保证人为差错调查的客观性，在民航总局飞行标准司颁发的咨询通告《航空人员的维修差错管理》中规定调查资料及其纠正和预防措施应：A．征得当事人认可；B．征求有关部门经理意见并得到确认；C．在相应得会议讨论，然后经主管领导批准；D． B或C。
D53.在下述各项中，哪一项不属于人为因素研究范畴？A．生命件——硬件；B．生命件——软件；C．生命件——生命件；D．硬件——软件。
D54.人与人不同，有的人会出错，有的人则不会出错，这种说法对吗？A．不对；B．对；C．不完全对；D．对错参半。
A55.按照REASON理论和方法，事故是由多个互为因果关系形成链导致得。
因此，只要在下述何种条件下就能阻止事故发生？A．组织因素缺陷；B．基层监督缺陷；C．不安全行为及其前提条件缺陷；D．上述任何一个缺陷不存在。
D56.民用航空界要进一步降低事故率，必须将重点放在事故的主要原因上，其主要原因是指：A．飞机、机务、空管；B．航空器；C．人为因素；D． A和B。
C57.因为人是会出错的，所以人为差错是不能控制的。
这种说法对吗？A．不正确；B．正确；C．不完全正确；D．对错参半。
A58.维修中人的差错不可能完全避免，这种理论正确吗？A．不正确；B．正确；C．不完全正确；D．对错参半。
B59.下述哪一界面不属于人为因素研究范畴？A．环境——软件；B．生命件——生命件；C．生命件——硬件；D．生命件——生命件。
A60.在下述中国民用航空规章中，哪部规章里明确提出对维修人员进行人为因素知识培训？A． CCAR-121部；B． CCAR-145部；C． CCAR-66部；D．目前颁发的中国民用航空规章中尚未要求。
B61.航空界对人为因素需求是什么？A．安全和效率；B．系统有效性；C． B和D；D．运行人员状态良好。
C62.影响运行人员状态良好的主要因素是什么？A．疲劳；B．生物节律紊乱、缺少睡眠与睡眠紊乱；C．饮食；D． A和B。