甲级写字楼服务标准
甲级写字楼物业服务标准
甲级写字楼物业服务标准
甲级写字楼物业服务标准
第一章:综合服务
一、协助居民企业办理工商注册、税务登记等相关手续。
二、负责甲级写字楼的安保管理和环境维护。
三、制定消防、安全、疏散等应急预案,并进行定期演练。
四、提供垃圾清运、保洁、绿化、空气治理等服务。
五、提供会议、礼宾、商务、印刷、快递等支持服务。
六、做好电梯、自动扶梯的日常维护保养和安全管理。
七、为客户租户提供一站式服务。
第二章:安保服务
一、制定安全巡查制度,维护甲级写字楼的安全稳定。
二、做好甲级写字楼的出入口管理,并对出入申请进行审核、备案和审批。
三、配备专业的安保服务人员,随时保障甲级写字楼的安全和治安。
四、开展安全专项巡查,防范重大危险事件的发生。
第三章:环境维护
一、做好甲级写字楼的环境卫生和设施维护,保持整洁优美。
二、负责甲级写字楼的绿化工作,提高业主租户的居住舒适度。
三、做好甲级写字楼内部空气治理,保持空气质量。
第四章:服务热线
一、建立租户服务热线,解答租户的各项问题。
二、建立技术服务热线,对涉及技术问题提供咨询服务。
三、建立紧急求助热线,随时响应客户和居民的请求和救援需求。
以上为甲级写字楼物业服务标准,为保障客户和居民的利益和安全,旨在提高甲级写字楼的服务品质。
甲级写字楼配置标准
一、概况“甲级”、“5A”是不同角度界定办公物业等级;二者概念基本代表了评定写字楼等级的基本方向,“甲级”从综合品质角度出发评定写字楼的等级,“5A”是从硬件配置角度评定;“甲级写字楼”是一种通行叫法,是外资发展商开发涉外写字楼过程中,逐步引进并流行起来的词汇,将写字楼按照其综合质素不同,可以划分为甲、乙、丙等几个等级,就中国的办公楼市场而言,一般分为高档物业甲级写字楼、中档物业乙级写字楼、低档物业丙级写字楼;而高档物业又可细分为两个部分:顶级和甲级写字楼;顶级写字楼与国际写字楼标准相符,甲级是按照本地市场现行标准划分的;所谓甲级写字楼主要是参照了四星级酒店或五星级酒店的评级标准,是房地产业内的一种习惯称谓;由于写字楼物业在不同的市场各不相同,写字楼的分类标准通常是基于每个市场上的相对质量,如在一些小城市还没有顶级写字楼与国际写字楼;对于超大城市如北京、上海、深圳在办公物业划分时除要一般考虑楼宇品质外,还要充分考虑城市交通和城市规划CBD布局的因素,具体来说物业等级和等级标准可作如下的划分和界定:1、顶级物业国际写字楼1楼宇品质:建筑物的物理状况和品质均是一流,建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求;建筑物具有灵活的平面布局和高使用率,达到70%的使用率;楼层面积大,大堂和走道宽敞,从垫高地板到悬挂顶棚的净高度不少于2.6米;①装饰标准:外立面采用高档次的国际化外装修如大理石外墙和玻璃幕墙,采用进口高标准的大理石、铝板、玻璃幕墙等材料;有宽敞的大理石大堂和走廊;公共部分的地面应为大理石、花岗岩、高级地砖或铺高级地毯,墙面应为大理石或高级墙纸或高级漆,应有吊顶,电梯间应为不锈钢、大理石;卫生间安置进口名牌洁具;②配套设施:应有配套商务、生活设施,如会议室、邮局、银行、票务中心、员工餐厅等,专用地上、地下停车场,停车位充足,满足日常生活的商店,适合商务会餐的饭店,宾馆,午间放松或娱乐设施,其它如公园、运动设施和图书馆;③电梯系统:良好的电梯系统,电梯设施先进并对乘客和商品进行分区,一般每4000平方米一部电梯,平均候梯时间30秒左右;④设备标准:应有名牌中央空调,中央空调系统高效;有楼宇自控;有安全报警;有综合布线;2建筑规模:超过50000平方米;3客户进驻:国外知名公司的租户组合;知名的跨国、国内外大公司、财团;4物业服务:由经验丰富且一流的知名品牌公司管理,配备实用的计算机物业管理软件,实现办公物业管理计算机化,建立办公管理信息系统,并办公物业各系统实现连通和统一的管理,24小时的维护维修及保安服务;5交通便利:位于重要地段,极佳的可接近性,临近两条以上的主干道;有多种交通工具和地铁直达;6所属区位:位于主要商务区的核心区;7智能化:3A~5A;2、高档物业甲级写字楼1楼宇品质:建筑物的物理状况优良,建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求;其收益能力能与新建成的办公楼建筑媲美;①装饰标准:外立面采用大理石、高级面砖、铝板、玻璃幕墙等材料;有大堂,大堂地面应为大理石、花岗岩、天然石材等,墙面应为大理石、花岗岩、或高级墙纸等材料,应有吊顶,柱应包大理石、不锈钢等材料;公共部分的地面应为大理石、花岗岩、高级地砖或铺高级地毯,墙面应为高级墙纸或高级漆,应有吊顶,电梯间应有不锈钢、大理石或木门套;卫生间安置进口名牌洁具;②配套设施:应有配套商务、生活设施,如会议室、邮局、银行、票务中心、员工餐厅等,专用地上、地下停车场,停车位充足;③设备标准:应有名牌中央空调;有楼宇自控;有安全报警;有综合布线;2建筑规模:1—5万平米;3客户进驻:有知名的国内外大公司,客户大多是进行研发、技术服务、电子商务或知名品牌代理等方面的业务;4物业服务:由经验丰富的知名公司管理,完善的物业管理服务包括24小时的维护维修及保安服务;5交通便利:有多种交通工具直达;6所属区位:位于主要商务区或副都心区;7智能化:3A及3A以上;3、“5A”的评定标准“5A”标准是目前较流行的评定方式,但“5A”概念是针对智能化硬件方面,包括OA办公智能化、BA楼宇自动化、CA通讯传输智能化、FA消防智能化、SA安保智能化;、办公自动化系统OA以物业管理、公用信息服务、智能卡管理为主的应用软件系统;、楼宇设备自动化系统BA楼宇设备自动化系统,可对全楼的供排水设备、制冷设备、供电系统和电梯、自动扶梯进行监视及控制;以状态监视为主,控制启停为辅;1、空调自控系统2、供排水自控系统3、变配电监视系统4、电梯监视系统;、通信自动化系统CA1、综合布线系统:综合布线支持电话系统和计算机网络系统,是一个开放性网络平台;室内铺设架空地板、地面线槽、网络地板;设计院完成干路敷设;提供以5类线为基础的综合布线信息通道;2、无线通信转发系统:移动信号增强系统,办公楼各层设有移动信号增强系统;、火灾自动报警和消防联动控制系统FA1、设有智能类功能的火灾自动报警及自动灭火和消防联动控制;2、广播音响系统:火灾紧急广播系统与公共广播合用一套广播系统;、安全防范系统SA1、闭路监视系统:地下车库出入口、首层大厅设彩色变焦带云台摄像机;楼内各层出入口、电梯轿箱等处设置固定黑白定焦摄像机;写字楼内走廊设置固定黑白定焦摄像机;地下停车库内设黑白带云台变焦摄像机;2、防盗报警系统:写字楼主要出入口设门磁开关、电子门锁、读卡器;3、停车场管理系统:内部车辆采用专用停车卡,外部车辆采用临时出票机方式;二、甲级、5A写字楼衡量标准。
甲级写字楼标准
甲级写字楼的评判标准四大国际测量师行四种说法记者于是向有关专家求证了关于写字楼的一些分类与评定标准,来自戴德梁行、世邦魏理仕、第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司和仲量联行的版本如下:版本一:第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司据了解,由于目前尚没有任何国家级的官方机构对上海写字楼的分类标准进行明确约定,因此第一太平戴维斯依据了国际上通行的评定标准、上海写字楼的发展现状和特点,并结合多年来对商业物业市场的实际操作经验,总结而得出了一套相关的评定方法。
目前,第一太平戴维斯将上海的写字楼分为三个等级:国际甲级写字楼、甲级写字楼和乙级写字楼。
评定上海写字楼的级别则主要从地理位置、写字楼硬件、软性因素等方面作出考虑。
关键词:轨道交通地理位置是对写字楼的等级评定的首选因素之一,而地理位置评定优劣时考虑的要素主要包括了交通便利度、周边的基础建设以及轨道交通设施情况等。
其中,写字楼项目能否与轨道交通直接相连,是最为重要的考虑要素。
在对写字楼的地理位置进行评定时,能够达到甲级标准的通常指在中央商务区域内的一些中等品质的项目,或是处于次商务区(例如徐家汇、虹桥、外滩等)内达到甲级标准的写字楼。
而对于国际甲级写字楼而言,中央商务区的地理位置是能更好地使其成为高端产品的基础。
至于乙级写字楼项目通常指仅符合最基本的技术标准,或者是交付标准较差、年代已久的写字楼,这些楼盘通常位于次商业中心。
关键词:净高至少2.7米写字楼的硬性因素主要包括楼层的净高、得房率、停车位数量、电梯等指标。
一般来说,国际甲级标准写字楼项目的净高都至少需要在2.7米以上,并且具有高得房率,通常单元分割后的得房率也应该要至少高于70%。
同时,备有充足的停车位数量,至少满足每200平方米的写字楼提供一个停车位。
在电梯数量的配备上,则需要保证每架电梯服务的写字楼面积不超过4000平方米-5000平方米。
而甲级写字楼的参数标准则相对较低一点,不能完全达到上述所列的内容。
国际甲级写字楼标准
国际甲级写字楼标准国际甲级写字楼的标准可以有多种标准,但是一般来说,国际甲级写字楼应该具有以下几个方面的标准:1. 优越的地理位置:国际甲级写字楼应该位于城市中心区或商业中心区,交通便利、配套设施齐全,为租户提供便利的办公环境。
2. 独特的建筑设计:国际甲级写字楼的建筑设计应该独具特色、高雅大气,能够展现出现代化、高端的办公氛围。
3. 先进的办公设施:国际甲级写字楼应该配备现代化的办公设施,包括高速电梯、中央空调、智能化系统、安全设备等。
4. 舒适的办公环境:国际甲级写字楼应该提供舒适的办公环境,如宽敞明亮的办公空间、舒适人性化的办公家具、安静整洁的工作环境等。
5. 完善的物业管理服务:国际甲级写字楼应该配备专业的物业管理服务团队,对大楼的维护、保洁、安全、维修等工作进行全方位管理,保证租户的办公环境舒适安全。
6. 高品质的租户群体:国际甲级写字楼通常吸引高端企业、知名公司等优质租户,形成一个高质量、高声誉的办公社区。
国际甲级写字楼一般来说是由专业的开发商、设计师和物业管理公司进行全方位规划、设计、开发和管理的,他们会根据市场需求和租户的要求,提供高品质的写字楼产品,以满足不同类型企业的需求。
国际甲级写字楼多数情况下都是建筑结构为高层综合多功能写字楼,这类建筑不仅可以提供办公场所,还可以提供商业空间、会议会展空间、餐饮娱乐等服务,为写字楼的租户提供便捷的生活、工作和娱乐一体化服务。
国际甲级写字楼的投资效益一般来说比较可观,由于地段、建筑、设施等因素的优势,通常会比其他类型的写字楼更具吸引力,尤其在一些国际大都市中,有不少国际知名企业、金融机构、科技公司等会选择在这些写字楼中设立办公室,使得这些写字楼的租金收益一般来说比较可观。
总的来说,国际甲级写字楼是一个综合体现城市高品质办公、商业生活的标志性建筑,其标准的制定和实施能够提升城市的形象和竞争力,为城市的商业、经济发展增添新的活力。
甲级写字楼设计标准
甲级写字楼的设计标准:
1.建筑面积:建筑面积需超过50000平方米,每层建筑面积必须保持在
1500-2000平方米。
2.构架:写字楼的大堂应宽敞、挑高三层或以上;架高地台≥15厘米;除地
台外的层净高2.7米及以上;通道宽2米及以上。
3.停车:按大厦总建筑面积计算,每150平方米配置一个停车位,专用地
上、地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
4.电梯:按照大厦总建筑面积计算,每部客梯服务面积不超过4000平方米;
等候时间不得超过30秒;客货分离,货梯至少两部,有先进的智能控制系统。
5.安保:需有24小时保安服务和维护服务,以及商务配套等,建成后1至
2年内的入住率不能低于70%。
5a甲级写字楼物业服务标准(一)
5a甲级写字楼物业服务标准(一)5A甲级写字楼物业服务标准引言随着经济的快速发展,写字楼逐渐成为现代办公环境的代表。
作为创作者,我们应该关注5A甲级写字楼物业服务的标准,以提供一个舒适、高效的工作环境。
以下是一些主要的物业服务标准:1. 安全与保障•提供24小时安保服务,确保写字楼内部和周边环境的安全。
•安排监控设备以监视楼内楼外的情况,以提供实时视频监控。
•定期进行安全演习和紧急应急预案的培训,确保租户和员工在紧急情况下能够妥善处理。
2. 清洁与维护•定期进行全面的清洁,保持公共区域的整洁和清新。
•定期检查维修楼内的设施和设备,确保其正常运行。
•提供定期的绿化和园艺服务,保持写字楼周边环境的美观和舒适。
3. 设施与服务•提供全天候的空调和通风系统,确保租户在任何季节都能获得舒适的工作环境。
•提供高速稳定的网络服务,以满足租户对于网络的需求。
•配备齐全的会议室和休息区,以满足租户的会议和休息需求。
•提供订餐服务和快递管理,方便租户工作生活的需要。
4. 管理与协调•提供专业的物业管理团队,负责写字楼日常管理和服务。
•提供租户反馈渠道,定期收集租户的意见和建议,并及时改进服务。
•协调租户之间的沟通和合作,建立租户之间的良好互动。
5. 社区与活动•举办例行的社区活动,如庆祝节日、健身活动等,增加租户之间的互动。
•提供良好的公共空间设计,以促进租户之间的交流和合作。
•设立专门的客户服务中心,为租户提供个性化的服务。
结论5A甲级写字楼物业服务标准的制定和执行,对于提供一个舒适、高效的办公环境至关重要。
通过安全保障、清洁维护、设施服务、管理协调和社区活动等方面的努力,我们可以创造一个满足租户需求、提高工作效率的写字楼环境。
注意:本文所述的物业服务标准仅为参考,具体标准可能因不同地区和写字楼而有所差异。
成都市写字楼等级标准
成都市写字楼等级标准成都市作为中国西南地区的重要经济中心,拥有众多的写字楼,为满足不同企业的办公需求,成都市政府制定了相应的写字楼等级标准。
以下是成都市写字楼等级标准及其相应的要求:一、综合标准:1. 办公面积:写字楼总建筑面积应不小于1000平方米,每层办公面积应不小于400平方米。
2. 建筑标准:建筑高度不得超过80米,并符合成都市消防设施的要求,拥有3个及以上电梯。
3. 办公环境:写字楼应具备良好的自然光线、通风、采光条件,同时应保证充足的消防设备和安全通道。
4. 车位比例:写字楼车位比应不少于1∶100。
5. 设施及服务:写字楼应配备先进的信息技术设备和专业的管理服务人员,提供24小时的保安和物业管理服务。
二、甲级标准:1. 办公面积:写字楼总面积应不小于5000平方米。
2. 建筑标准:建筑高度不得超过150米,拥有5个及以上电梯,同时符合成都市相关的环保标准。
3. 办公环境:写字楼应具有宽敞明亮的走廊和大堂,优质的楼层布局,并配备高档的大堂、公共卫生间等。
4. 车位比例:写字楼车位比应不小于1∶70。
5. 设施及服务:写字楼应提供高品质的物业管理和租户服务,包括高速网络、电话和办公设施。
三、乙级标准:1. 办公面积:写字楼总面积应不小于2000平方米。
2. 建筑标准:建筑高度不得超过120米,拥有3个及以上电梯,同时符合成都市相关的环保标准。
3. 办公环境:写字楼应具有宽敞明亮的走廊和大堂,基本配备公共卫生间等。
4. 车位比例:写字楼车位比应不小于1∶100。
5. 设施及服务:写字楼应提供基本的物业管理和租户服务,包括基本的网络、电话和办公设施。
以上是成都市写字楼的等级标准及相应的要求,不同级别的写字楼面向不同类型和水平的企业,符合各类企业的需求。
甲级写字楼的标准
甲级写字楼的标准甲级写字楼是指建筑结构、设备设施和管理服务达到一定标准,能够满足高端商务办公需求的写字楼。
甲级写字楼的标准通常包括建筑质量、办公环境、配套设施、管理服务等多个方面。
下面将从这几个方面详细介绍甲级写字楼的标准。
首先,甲级写字楼的建筑质量是其标准的重要组成部分。
建筑结构应当稳固可靠,符合国家建筑规范,能够承受各种自然灾害的考验。
建筑材料应当符合环保要求,保证办公环境的健康和安全。
此外,甲级写字楼的外观设计也应当体现现代化和专业化,能够展现出企业的形象和实力。
其次,办公环境是甲级写字楼的另一重要标准。
办公空间应当宽敞明亮,采光良好,通风舒适。
楼层高度和格局设计应当合理,能够满足不同企业的办公需求。
此外,甲级写字楼还应当配备先进的智能化办公设施,包括高速网络、多媒体会议设备、安全监控系统等,以提升办公效率和舒适度。
配套设施也是甲级写字楼标准的重要组成部分。
甲级写字楼应当配备完善的停车场、餐饮服务、健身设施等,能够满足员工和客户的各种需求。
此外,周边的交通、商业、教育等配套设施也应当完善,为办公人员提供便利的生活和工作环境。
最后,管理服务是甲级写字楼标准的关键。
甲级写字楼的物业管理应当专业高效,能够及时处理各类问题,保障办公环境的良好秩序。
此外,甲级写字楼还应当提供优质的客户服务,包括接待、安保、清洁等方面,为入驻企业和访客提供良好的体验。
总的来说,甲级写字楼的标准是一个综合性的概念,涵盖了建筑质量、办公环境、配套设施、管理服务等多个方面。
只有在这些方面都达到一定的标准,才能够被称为甲级写字楼。
希望本文所述内容能够对您有所帮助,谢谢阅读!。
甲级写字楼的标准
甲级写字楼的标准甲级写字楼是指设施齐全、管理规范、环境优美、交通便利、配套完善的商务办公楼宇。
在现代城市中,甲级写字楼是高端商务办公场所的代表,其标准也是相对严格的。
那么,到底什么样的建筑才能称得上是甲级写字楼呢?以下将从建筑结构、环境设施、管理服务等方面进行详细介绍。
首先,甲级写字楼的建筑结构应当符合国家相关标准,建筑设计合理,结构稳固,外观大气美观,内部空间合理利用。
建筑材料应当符合环保要求,保证建筑的安全性和可持续性发展。
此外,甲级写字楼的建筑要求还包括了现代化的节能设施,如智能照明系统、节能空调系统等,以降低能耗、减少对环境的影响。
其次,甲级写字楼的环境设施也是至关重要的。
写字楼周边应当有完善的交通网络,包括地铁、公交、停车场等,方便员工和客户的出行。
此外,周边还应当有商业设施、餐饮场所、休闲娱乐场所等,满足办公人员的日常需求。
写字楼内部的环境设施也应当完善,包括安全出口、消防设施、空气净化设备等,保障员工的生命安全和健康。
第三,甲级写字楼的管理服务也是至关重要的一环。
良好的管理服务可以提高写字楼的整体形象和竞争力。
写字楼的物业管理应当规范,服务周到,及时解决租户的问题和需求。
同时,写字楼还应当配备专业的保安人员,保障办公环境的安全。
此外,写字楼的卫生清洁工作也应当得到重视,保持办公环境的整洁和舒适。
总的来说,甲级写字楼的标准是相对严格的,建筑结构、环境设施、管理服务等方面都要求较高。
只有符合这些标准,才能称得上是甲级写字楼。
对于企业而言,选择位于甲级写字楼的办公场所,不仅可以提升企业形象,还能提高员工的工作效率和生活质量。
因此,在选择办公场所时,甲级写字楼无疑是一个不错的选择。
甲级写字楼服务标准
甲级写字楼服务标准
甲级写字楼是商务办公的首选,其服务标准直接关系到租户的办公体验和工作
效率。
在甲级写字楼中,服务标准是至关重要的,它直接关系到租户的满意度和写字楼的竞争力。
因此,制定和执行一套完善的甲级写字楼服务标准至关重要。
首先,甲级写字楼的服务标准应该包括建筑物的基本设施和设备的维护和保养。
这包括电梯、空调、供水、供电等设施的正常运行和定期维护,确保租户的办公环境舒适和安全。
其次,甲级写字楼的服务标准还应该包括日常清洁和保洁服务。
办公楼的公共
区域、走廊、卫生间等地方的清洁应该定期进行,确保整个写字楼的环境整洁、清新。
另外,甲级写字楼的服务标准还应该包括安全管理。
这包括安全出口的设置和
维护、消防设备的定期检查和维护,以及安全巡查和防范措施的执行,确保租户的人身和财产安全。
此外,甲级写字楼的服务标准还应该包括便利设施的提供。
这包括停车位的充足、便利的交通接驳、便利的快递收发等服务,为租户的办公提供便利。
最后,甲级写字楼的服务标准还应该包括租户关怀和服务。
这包括定期的租户
满意度调查、租户活动的组织和服务、租户需求的及时响应等,为租户提供更加贴心的服务。
总之,甲级写字楼的服务标准是保障办公环境和办公体验的重要保障,其重要
性不容忽视。
只有不断完善和执行服务标准,才能提升写字楼的竞争力,吸引更多的优质租户,实现写字楼的可持续发展和价值提升。
国际甲级写字楼_顶级写字楼标准参数概要
国际甲级写字楼顶级写字楼标准参数概要顶级:办公部分需超过50000㎡参加《标准》制定工作的第一太平国际物业服务有限公司成都分公司有关负责人告诉记者,顶级商务写字楼地理位置要在商务区相对集中的核心区域。
建筑:其办公部分需超过50000㎡,每层建筑面积必须保持在1500-2000㎡。
构架:写字楼的大堂应宽敞、挑高三层或以上;架高地台≥15厘米;除地台外的层净高2.7米及以上;通道宽2米及以上。
停车:按大厦总建筑面积计算,每150㎡配置一个停车位,专用地上、地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
电梯:按照大厦总建筑面积计算,每部客梯服务面积不超过4000㎡;等候时间不得超过30秒;客货分离,货梯至少两部,有先进的智能控制系统。
安保:“产权只租不售,实行单一产权。
”据有关负责人介绍,需有24小时保安服务和维护服务,以及商务配套等。
顶级写字楼还必须有货物专用通道和残疾人通道等,建成后1至2年内的入住率不能低于70%。
甲级:电梯等候时间不超过40秒建筑:其办公部分应超过20000㎡,每层建筑面积不低于1000㎡。
1-2年内的入住率不低于65%。
电梯:根据《标准》,甲级写字楼的电梯内应有高档装饰;按大厦总建筑面积计算,每部客梯服务面积不超过5000㎡;等候时间不超过40秒;客货分离,货梯至少1部;有完善先进的智能控制系统。
构架:甲级写字楼的建筑规划大堂宽敞、挑高三层或以上;架高地台≥15厘米;除地台外的层净高为2.7米左右。
停车:按大厦总建筑面积计算,每150-200㎡配置一个停车位;配备专用地上、地下停车场;地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
建筑:其办公部分应超过10000㎡,单层净面积不低于800㎡。
构架:除地台外的层净高不低于2.5米,按大厦总面积计算每300㎡应配置一个停车位。
电梯:按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000㎡,速度不低于3米/秒。
安保:物业管理应聘请国内知名物业管理公司或本地优质物业管理公司,并提供24小时内的报案服务和维修服务。
最新甲级写字楼标准
最新甲级写字楼标准(第一太平,上海)写字楼按照其综合质素不同,可以划分不同的等级,由于目前国家和行业中并没有固定标准或成文的规定,所以所谓甲级写字楼,实为一种通行叫法。
随着科技不断创新、建筑技术的发展和客户需求的持续提高,使得写字楼品质的大幅提升,90年代品质很高的甲级写字楼,要是按现在的标准来看,也只能是乙级写字楼了,所以评定写字楼级别的标准也在不断地更新和提升。
日前,国际物业顾问公司第一太平戴维斯更新了国际甲级及甲级写字楼的标准,以供参考。
解读甲级写字楼与国际甲级写字楼的标准现在,上海写字楼有上千栋之多,分布在浦东浦西的各个区域。
写字楼按一定的标准可以划分为甲级写字楼、乙级写字楼等,今天我们来着重探讨下,关于甲级写字楼与国际甲级写字楼的基本标准。
1. 开发商的背景甲级写字楼的开发商要求有有良好的市场声誉,而国际甲级写字楼的开发商除了有良好声誉之外,还需具备丰富的商业地产发展经验和在目标客户群的口碑。
2. 写字楼的位置甲级写字楼处于核心商业区域,与公共交通系统直接相连;国际甲级写字楼处于核心商业区域,与公共交通系统及地铁直接连接。
3. 物业管理的品质前者要求是国际化的物业管理公司,有丰富的甲级写字楼管理经验;后者在前者的基础之上,还需要有丰富的服务于国际企业的经验,了解跨国企业客户对物业管理的要求标准。
4. 写字楼的体量前者需要在3万平米以上,而国际甲级写字楼的体量需要在5万平米以上。
5. 楼层的平面甲级写字楼要求整层可出租使用面积超过1,000平米,使用率超过70%,房型方正,采用无柱形设计;而国际甲级写字楼的整层可出租使用面积超过2,000平米,使用率超过75%,考虑可拆卸楼板的设置。
6. 室内净高前者不低于2.6米,后者不低于2.8米7. 客梯系统前者要求客梯分区设置,平均等候时间不超过40秒,梯速2.5-4.0米/秒;后者要求平均等候时间不超过30秒,梯速3.5-5.0米/秒。
8. 停车位甲级写字楼不低于0.9个/平方米,后者不低于1.2个/平方米。
成都商务写字楼等级划分标准
成都商务写字楼等级划分标准
一、超甲级写字楼
1、地理位置:交通便利,在300米以内有3条以上的公交线路站点,靠近轨道交通进出口;周边综合配套设施与服务完善,如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态:业权应为单一业权,只租不售
3、客户品质:世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于50%,或者其使用面积不少于50%;投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求:建筑面积不低于70000平方米;每层建筑面积不低于1700平方米等
5、服务要求:至少应由国家一级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
二、甲级写字楼
1、地理位置:交通便利,在500米以内有3条以上公交线路站点,靠近轨道交通进出口;周边有完善的综合配套,如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态:业权可为分散业权,最大业主持有量应不低于50%
3、客户品质:世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于30%,或者其使用面积不少于50%;投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求:建筑面积不低于30000平方米;每层建筑面积不低于1300平方米等
5、服务要求:至少应由国家二级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
三、乙级写字楼
1、地理位置:交通便利,有3条以上公交线路站点;周边有一定的配套设施
2、业权状态:业权可为分散业权
3、客户品质:入住客户可为国内的初创型、中小企业;建成后投入使用的建筑面积1—2年内不低于60%
4、硬件要求:办公建筑面积不低于20000平方米;单层建筑面积不低于1000平方米等
5、服务要求:至少应由国家三级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
【本文依据成都市商务局副局长王建中介绍转载】。
甲级写字楼的标准
甲级写字楼的标准
甲级写字楼是指建筑结构、设备设施、管理服务等各方面均达到一定标准的写
字楼,是商务办公的首选场所。
甲级写字楼的标准通常包括建筑质量、环境设施、交通便捷、管理服务等方面。
下面我们将从这几个方面来详细介绍甲级写字楼的标准。
首先,甲级写字楼的建筑质量是其标准之一。
建筑结构稳固,外墙材料优质,
保温隔热效果良好,内部装修高档大气,通风采光良好,楼层高度适中,电梯运行稳定快捷,这些都是甲级写字楼建筑质量的标准之一。
其次,环境设施也是甲级写字楼的重要标准之一。
周边配套设施完善,如餐饮、购物、银行、医疗等服务设施应具备,绿化率高,停车位充足,楼内设施齐全,如会议室、休息区、健身房等,这些都是甲级写字楼环境设施的标准之一。
再者,交通便捷也是甲级写字楼的重要标准之一。
交通便捷可以提高员工的工
作效率,也能吸引更多的客户。
甲级写字楼通常位于城市繁华地段,交通便利,周边交通枢纽完善,公交、地铁、出租车等交通工具齐全,这些都是甲级写字楼交通便捷的标准之一。
最后,管理服务也是甲级写字楼的重要标准之一。
优质的管理服务可以提升写
字楼的整体形象,也能提高员工的工作满意度。
甲级写字楼的管理服务包括安保、保洁、物业管理、后勤服务等方面,服务周到、贴心、高效,这些都是甲级写字楼管理服务的标准之一。
综上所述,甲级写字楼的标准是多方面的,建筑质量、环境设施、交通便捷、
管理服务等方面都需要达到一定的标准。
只有综合考虑这些方面,才能确保写字楼的品质达到甲级标准。
希望各位业主在选择写字楼时,能够综合考虑这些标准,选择适合自己企业发展的甲级写字楼。
5a甲级写字楼物业服务标准
5a甲级写字楼物业服务标准
1. 保障安全:提供24小时安保服务,监控设施和报警系统全
天候运作,确保写字楼的安全和租户的财产安全。
2. 健全的保修体系:负责写字楼内设备设施的日常维护和修理,并及时响应租户的维修请求,确保写字楼设施的正常运作。
3. 整洁和卫生保障:定期进行楼层和公共区域的清洁和卫生处理,包括走廊、卫生间、楼梯等地方的清扫和消毒。
4. 楼宇管理:提供写字楼的日常管理服务,包括大堂接待、访客登记、包裹处理等。
5. 空调和维修服务:负责空调系统的维护和运行,确保室内温度恒定,提供紧急维修服务以应对可能出现的故障。
6. 垃圾处理:负责处理和清理写字楼内的垃圾,并确保垃圾分类和环保处理。
7. 管理员和保安培训:定期进行物业管理人员和保安人员的培训,提高其技能水平和服务态度。
8. 紧急事故应对:提供紧急事故应急预案和应对措施,包括火灾、地震等突发事件的处理。
9. 提供额外服务:如代客转交快递、法律咨询、会议室预订等额外服务,以满足租户的个性化需求。
10. 租户活动支持:提供各种支持和服务,包括会议室预订、活动策划等,以促进租户之间的交流和合作。
以上是5A甲级写字楼物业服务的一般标准,具体的服务内容和标准可能根据不同写字楼的特点和要求有所不同。
甲级写字楼(5A级写字楼)规范标准
甲级写字楼(5A级写字楼)规范尺度
总体量:大于等于5万平方米
单层面积:大于1000平方米
层高:室内净高2.6m以上,层高4m以上
车位配比:至少每150-200平米配建一个车位
电梯:一般一部电梯服务面积为3层(约4000平米),候梯时间不超出30秒;建筑超出75m电梯需要分区分层
空调:国际知名品牌中央空调系统,用户能根据自我要求调节室内温度、湿度,空调系统充具有分区域控制能力。
新风量在30立方米/人/小时以上
建筑类型:框架或钢结构,抗震在8级地震以上;
办公空间:能提供可灵活分隔适应各种变更的办公空间;
尺度承重:楼板承重在2.5KN/m2以上;
供电系统:双路供电,办公面的供电容量在80W/m2以上;
停车位:每60~90平方米出租面积提供1个机动车位,并实现智能化高效管理。
供水系统:24冷热水供应,并有中水处理系统;
智能化系统:达到5A级尺度;
办公(OA):预留OA电力负荷50VA/m2以上,办公室OA布线采取网络地板或地面线槽;通信(CA):计算机网络通信系统到达所有的办公间,提供其他国际国内长途语音及数据通信条件;千兆入户,百兆到桌。
楼宇(BA):
主要的机电设计由计算机管理,并监控其运行状况,实现管路的自动控制;消防(FA):防火电视监控,装置烟感、温感和火灾自动报警、自动喷洒装置;保安(SA):保安重点部位(门厅、电梯等)设电视监控计算机,自动巡更
洗手间配比:一般情况每400平米一个男厕位一个便斗及1个女厕位,洗手盆可根据厕位4:1或3:1来定,高级一点的写字楼男女各很多于2个盆为好。
甲级乙级写字楼标准
甲级乙级写字楼标准一、甲级写字楼标准甲级写字楼那可都是写字楼里的“高富帅”呢。
1. 建筑外观与设计外观得高大上呀,一般都是现代风格,线条简洁明快。
建筑造型独特,在城市里一眼就能被认出来。
就像那些超酷的大楼,玻璃幕墙那是必不可少的,而且玻璃得是高质量的,从外面看亮晶晶的,从里面往外看视野超棒。
大堂设计超豪华,空间非常宽敞,层高很高,感觉特别大气。
地面要么是高档大理石,要么是其他高级材料,装修风格那是既时尚又经典。
大堂里还有精致的灯光设计,白天明亮通透,晚上温馨又有格调。
2. 办公空间楼层净高比较高,一般都在2.8米以上,这样在办公室里不会感觉压抑。
空间布局很合理,没有那种奇奇怪怪的拐角或者浪费的空间。
而且分区明确,办公区、休息区、会议室等都规划得很好。
办公区域的采光和通风要好,窗户要大,能让阳光充分照进来,自然风也能吹进来。
要是在里面工作,整天都能有个好心情,不会因为黑乎乎的环境而郁闷。
3. 配套设施电梯那可得又快又多,毕竟写字楼里人多,等电梯要是等半天可就太糟心了。
一般甲级写字楼会根据建筑面积和预计的人流量来配备足够数量的高速电梯,而且电梯内部装修也很精致。
空调系统得是中央空调,制冷制热效果要好,还得能分区控制。
这样不同部门或者不同区域的人可以根据自己的需求来调节温度,不至于为了温度而争吵。
停车位也很重要,要有足够的地下停车位,地面也最好有一些临时停车位。
而且停车场的管理要规范,停车方便,找车也容易。
4. 物业服务物业得是专业的,24小时有人值班。
保安要严格检查进出人员和车辆,保证写字楼里的安全。
保洁要把公共区域打扫得干干净净,一尘不染,不管是走廊、电梯还是卫生间,都要时刻保持整洁。
物业还要提供一些其他的贴心服务,比如代收快递、帮忙预订会议室之类的。
要是租户有什么特殊需求,物业也能积极响应,及时解决问题。
二、乙级写字楼标准乙级写字楼就像是写字楼里的“经济适用男”,虽然没有甲级那么豪华,但也很不错。
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一、设备、设施维护、维修服务标准
1. 供配电系统、照明系统的管理及定期维护、日常维修标准
日常维修项目包括:房屋建筑本体、楼内设施、红线内物业设施、周边服务用配套设施。
3. 消防、监控系统设备的维护、维修标准:
二、清洁服务标准
1. 日常清洁工作细则及清洁标准
2. 消杀工作细则及标准
(单位:次)
3.外围、公共路面、走道、绿化带日常清洁工作细则及标准
(单位:次)
注:“△”表示每天循环多次进行
三、绿化服务标准
1. 草坪管养
物业管理企业严格按一级管养的标准进行草坪管养:草种生长旺盛,呈勃勃生机,草坪整齐雅观,覆盖率达95%以上,无坑洼积水,无裸露地。
2. 灌木和花卉管养
物业管理企业严格按二级管养的标准进行灌木和花卉管养:生长良好,花繁叶茂,造型美观,修剪工艺精细,植物造成型具有艺术感和创意,产出精品。
3. 绿地维护
物业管理企业严格按的二级标准进行绿地维护工作:绿地红线范围内不被侵占,绿地版图完整,花草树木不受破坏,无乱摆乱卖、乱停乱放的现象。
四、安全服务标准
1. 保安部交接班服务标准
2. 物品、人员出入管理标准
3. 突发事件处理服务标准
酒店式公寓服务标准:
作为高档酒店式公寓在做好日常物业服务(服务标准同高端酒店公寓服务标准,在此不重复)基本工作的同时,有许多管理服务上的特殊性,可根据客户的特殊需求,提供菜单式有偿服务:
服务内容
☆表示
有偿服务
★表示
无偿服务
基础物业管理服务工程管理公共设备、能源管理★安全管理
24小时前台接待★
24小时保安监控★
24小时保安门岗★
24小时保安巡逻★
24小时消防中控★
财务管理定期寄发客户账目详单服务★代收代缴服务★每年一次公布物业公司账目服务★上门收缴费用服务★
保洁服务公共部分及环境★停车管理☆
礼宾服务总台热线服务
提供旅游咨询服务★
各类票务信息服务★
各项便民查询★
飞机航班查询★
天气预报查询★
留言服务★预定服务
酒店预定★
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