促销活动评估表
各类型营销活动--营销效果分类评估
—、营销 促销活动效果评估表
二、营销展示活动效果评估表
三、营销网络推广活动效果评估表
营销——促销活动效果评估表
项目名称
项目编号
项目团队
驻场时间
【本次营销活动目标与主题】
活动目标
活动主题
费用情况
预计费用:实际费用:
【本次营销活动上门客户界定】
客户类别
界定方法
数量(批)
好
【本次营销活动效果总结】:
组织策划:经营管理部
10分
【本次营销活动效果总结】:
项目名称
项目编号
牵头部门
项目起
止时间
参与部门
【本次营销活动目标与主题】
活动目标、主题
费用情况
预计费用:实际费用:
【本次营销活动客户类型界定】
客户类别
数量(人次)
备注
现场新办理客户
现场老续费客户
其它客户
【本次营销活动参与人员评估】
人员类别
人数
比例
评估
干部
不好
一般
好
员工
不好
2
活动的告知有效率
评估(10%)
媒体宣传配合效果(新客户上门量和上门渠道)
满分
1分
电话、短信等效果(老客户上门量和上0%)
物料、道具的有效性
满分
1分
活动流程的有效性
现场氛围营造的有效性
4
性价比评估
(20%
单位目标达成的费用
满分
2分
本次活动效果评估合计:(满分为10分)
单位费用
小计
新上门有效客户
以《客户上门登记本》登记数量计
促销活动效果分析怎么做
促销活动效果分析怎么做促销活动的成功失败可以从结果的分析上进行评估,一方面可以进行活动的经验总结,另一个方面可以为下一次促销活动的展开提供借鉴。
所以关于促销活动的效果分析是非常重要的,那么,要从哪几个方面来做呢?1.首先是自然增长率一般商场做分析时,往往只做同期比,而忽视了自然增长率这个重要的比率因素。
比如,在七月份搞一次“幸运大转盘,购物就旅游”活动,活动档期为13天,各项数据分析。
其中前期销售额,即活动开始头一天向前推一个同样长度的档期(13天),但要考虑双休日的天数相当。
前期比同期增长率(即自然增长率),就是本期活动的前期相对于本期去年同期的增长率。
表中数据为-10.24%。
单看自然增长率这个数字,是负增长的。
也就是说,搞活动之前商场相对于去年同期销售一直是负增长的,积累出-10.24%这个比例。
用同比增长减去自然增长率,得出的11.34%才是实际增长的数字,这要远比1.1%的同比数字要高。
如果只看销售额比前期增长率,数据也不反映实际情况,有些过高了。
这次活动虽然采取了转盘摇奖的促销方式,表面看似热闹,人流要经常排到堵塞卖场通道,比前期要热闹多了,但是较去年同期的增长还是少得可怜。
如果单从这两个层面分析,你很难判断成功与否。
1.在活动中不断反思营销费用现在有些零售商老总只愿看到活动轰轰烈烈,人流熙熙攘攘,而忽视了活动的费用控制问题,一味地省钱,或大把地烧钱。
其实两者都不可取。
决策者们要通盘考虑全年的营销活动,客观、细致地分析活动费用,确定一个合理的费用率区间,并根据竞争对手和活动的重要程度灵活调整。
(1)媒体广告费用控制。
这部分费用一般取决于活动重要程度、顾客群体范围和媒体组合选择。
以前某商场投放电视广告,主要在天气预报前的时段。
但随着连锁店数量增加,急需扩大宣传广度,定时锁定一些目标消费群体。
厂矿等大企业的内部电视台无疑具有优势,其受众群体集中且收入稳定,广告费用也便宜得多。
(2)店面装饰费用控制。
销售竞争力评估表
1、什么是我们能交付给客户的独特价值? 2、客户是如何定义价值的?怎样衡量? 3、用客户的衡量尺度来看,我们的价值是多少? 4、客户是否已经确认他们理解我们的价值? 5、我们给客户带来的价值和竞争对手有什么不同?
1、我们的方案如何很好的解决客户的问题? 2、客户怎么认为我们能满足他需求的综合能力(性能,价格,技术,服务,经验,品牌,信誉等)? 3、什么是我们需要改进和加强的? 4、我们需要什么样的外部资源来满足客户需求?(关系\媒体)
1、销售队伍需要投入多少时间? 2、需要什么样额外的外部资源才能赢? 3、预计销售成本是多少? 4、机会成本为何? 5、销售团队的素质比较?
1 对客户评选标准的掌握 2 合适的解决方案 3 销售资源及素质 4 与客户的关系
备注
5 客户线 的支持
7
客户领导 高层的信任
8
双方文化 的兼容性
9
客户不公开课桌 下的评选标准
10
与决策人的 利害关系
销售竞争力评估表
1、什么是正式的采购流程? 2、采购流程如何确定? 3、哪个评选标准最重要?为什么?(关系\方案\技术\服务\价格) 4、谁来主导评选标准?(业主代表谁去现场?采购中心还是招投公司?)
1、在客户的团队中谁希望我们获胜? 2、内线如何表明他们的支持? 3、他们愿意而且能够帮忙吗?内线能告诉我们竞争对手详细信息吗?我们是否知道竞争对手 的内线? 4、他们在自己的团队中是否有说服力?
1、谁会对这项目有影响或被影响? 2、你如何与他们建立相互的信任? 3、你如何接近这些关键决策人?高层领导的真正需求我们清楚吗?
促销及消化库存
促销及消化库存:(一).促销:促销不只是花钱打广告、制作海报、POP等,而是为了达到吸引顾客的注意及消费、提高销售业绩、活跃店内销售气氛、激励士气、提高形象、开拓市场、稳定顾客的目的。
根据调查显示,大约60%的消费者会因为店内的一些促销、广告、陈列而影响到他的购物决定,而这些消费者在事前是没有任何决定要去购买的,由此可见,促销对于店铺来说是非常重要的。
一).促销活动计划的种类:1.年度促销计划:1).与当年的营销策略结合;2).考虑淡旺季业绩差距;3).节令特性的融合。
2.主题式促销计划:1).店铺开幕;2).周年庆典;3).社会特定事件。
3.弥补业绩缺口的促销计划5.促销形式:二).顾客对降价商品的顾虑:1.如何消除顾客对降价商品的顾虑及买点提升:1).降价商品就是过季商品2).降价商品就是有质量问题的商品3).降价商品不可调换4).购买降价商品是经济实力不足的体现5).担心与太多消费者穿着雷同6).担心会无限期的降价2.如何消除顾客对降价商品的顾虑1).加强对销售店员的培训2).提高店员的语言艺术3).平等对待降价商品和目标客群4).明确标明销售期3.销售商品的卖点提升1).卖点的概念2).销售区气氛的营造3).引导意向不大的顾客向降价区流动三).成功促销的八个步骤:企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。
在4Ps营销理论中(产品 Product、价格Price、促销Promote、渠道Place),促销是企业营销过程中非常重要的一环。
美国 IBM公司创始人沃森(T· J· Watson)说过:"科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀"。
如何扩大企业的产品销售,提高企业的销售力,对企业来说是一个十分重要的课题。
目前,我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案,导致促销活动没能达到预期的效果。
一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。
汽车4S店表格模板(全)
销售服务商运营管理表格
序号 分册
归属
表格名称
1
展厅来电/店登记表
2
展厅客流量统计表
三表一卡
3
意向客户流失分析表
4
意向客户跟踪卡
5
试乘试驾预约登记表
6
试乘试驾协议书
试乘试驾
7
试乘试驾管理表
8
核心程
试乘试驾满意度评估表
9
商谈报价单
商谈报价
10
购车合同——推荐范本
11
交车确认单
12
新车交付 交车预约登记表
37
客户信息变更表
38
客户信息分类表
客户关系管理
39
会员申请表
40
会员积分申请表
41
会员升级申请表
42
销售日常工作 管理
销售顾问日工作检查表
43
本店督导监控表
44
二网督导过程监控表
监督评价
45
现场督导 销售服务商立项整改计划书
46
销售服务商书面销项申请书
47
销售服务商整改项目延期/取消书
48
运营管理综合 指标分析
13
SSI抱怨记录表
14
新客户回访登记表
客户关怀
15
客户抱怨问题闭环管理表
16
轮岗制排班表
17
分组制排班表
展厅管理
18
专职制排班表
19
当班记录表
20 基础管理 5S管理 销售服务商5S管理自检表范本
21
销售服务商文件统计表
22
销售服务商内部文件的基本格式
文件信息管理
23
销售服务商文件信息简报
终端营销表格汇总
终端营销表格汇总终端营销是指企业通过经销商、零售商等终端渠道,与最终消费者进行交互和销售的过程。
终端营销是企业推销产品和服务的重要方式之一,通过对终端渠道进行有效管理和营销,可以提高产品在市场上的销售量和品牌影响力。
为了更好地了解终端营销情况,企业通常需要进行终端营销表格的汇总和分析。
一、终端渠道终端渠道是指产品从生产企业到最终消费者之间的销售渠道,包括经销商、零售商、分销商等。
通过终端渠道,企业可以将产品送到离消费者最近的地方,为消费者提供更便利的购买方式。
在终端营销表格的汇总中,企业需要对不同终端渠道的销售情况进行记录和统计,以便分析销售业绩和制定下一步的营销策略。
二、终端销售额终端销售额是指企业通过终端渠道销售产品的总金额。
在终端营销表格的汇总中,企业可以将不同终端渠道的销售额进行统计,并比较各渠道之间的差异。
通过分析销售额的情况,企业可以了解哪些渠道销售额较高,哪些渠道销售额较低,并根据情况进行调整和优化。
三、终端销售量终端销售量是指企业通过终端渠道销售产品的数量。
在终端营销表格的汇总中,企业可以记录不同终端渠道的销售量,并进行总结和分析。
通过比较不同渠道的销售量,企业可以了解哪些渠道销售量较大,哪些渠道销售量较小,并据此进行销售目标的制定和调整。
四、渠道覆盖率渠道覆盖率是指企业产品在不同终端渠道中的分布情况。
在终端营销表格的汇总中,企业可以记录产品在不同渠道的分销情况,并根据销售数据计算出各渠道的覆盖率。
通过比较不同渠道的覆盖率,企业可以了解哪些渠道覆盖率较高,哪些渠道覆盖率较低,并据此进行终端渠道的选择和调整。
五、终端市场份额终端市场份额是指企业在终端市场上的占有率。
在终端营销表格的汇总中,企业可以计算出自己在终端市场上的市场份额,并与竞争对手进行比较。
通过分析市场份额的情况,企业可以了解自己在市场上的地位和竞争优势,并据此制定营销策略和市场推广计划。
六、促销活动效果促销活动是指企业通过降价、赠品、折扣等方式来吸引消费者购买产品的营销方式。
商场促销分级管理制度
一、总则为了推动商场的营销活动,提高销售业绩,制定商场促销分级管理制度,让促销活动更有针对性、更有效果,更好地服务于消费者,同时也保护商场的经济效益。
二、促销活动分类根据促销活动的性质和影响力,将促销活动分为三个等级:1. 一级促销活动:即商场主办的大型促销活动,如打折大促、特价清仓等,通常涉及大面积品类和大幅度的折扣力度,对商场整体销售额有显著的影响。
2. 二级促销活动:即商场针对某一品类或某一区域进行的促销活动,如家电节、鞋包专场等,通常是针对性较强的促销活动,对相应品类或区域的销售业绩有一定的促进作用。
3. 三级促销活动:即商场推出的小型促销活动,如单品促销、满减活动等,通常是局部的、短期的促销活动,对销售业绩的影响较为有限。
三、促销活动评估标准1. 一级促销活动评估标准:(1)影响范围和力度:对商场整体销售额的影响范围和折扣力度。
(2)投入产出比:促销活动的投入是否与销售额的提升相匹配。
(3)客流量和转化率:促销活动期间的客流量是否有显著提升,转化率是否有改善。
(4)品牌形象和口碑:促销活动对商场品牌形象和口碑的影响。
2. 二级促销活动评估标准:(1)影响范围和力度:对相应品类或区域销售业绩的影响范围和折扣力度。
(2)促销效果:促销活动对相应品类或区域销售业绩的促进作用。
(3)客户价值:促销活动能否提高客户价值,吸引更多高质量客户。
3. 三级促销活动评估标准:(1)促销效果:促销活动对单品或局部的销售业绩的影响。
(2)客户反馈:客户对促销活动的满意度和反馈情况。
(3)促销成本:促销活动的成本控制和回报率。
1. 促销计划制定:商场促销部门根据市场情况和销售目标,制定一定时期内的促销计划,包括促销活动的内容、形式、时机、力度等。
2. 促销活动申报:促销部门向商场领导层提交促销活动申报表,包括促销活动的名称、品类、执行时间、预期效果等。
3. 促销活动评估:商场领导层根据促销活动的申报表,进行促销活动的评估,确定是否批准并给予相应的资源支持。
活动绩效评估[1]
活动绩效评估[1]
预期评估解决的是促销设计中的完整性和有效 性问题,是构建促销方案的躯体,不可能替代活动 创意这个促销的灵魂,不过只有灵魂而没有强壮的 躯体,最后的结果可想而知。
活动绩效评估[1]
活动过程评估
有了明确、细致的促销计划,活动执行起来就轻 松容易,但是,在实际的过程中还是有很多难以预料 的事情发生,这就需要过程评估并进行及时改善
活动绩效评估[1]
1
消费者: A、活动时间是否需要进行调整?(时间的长短、开始时间以及结束时间) B、活动的地点是否需要进行调整?(场地?位置?) C、目标对象是否准确?现场人气如何?采用什么手段增加人气? D、消费者吸引力是否足够?临时是否需要调整?(促销力度?游戏是否
降低难度或者提高难度? 等等) E、活动前期告知是否到位?(通过现场人气判断,是否当天再加强宣
活动绩效评估[1]
B、合适的地点: 是否符合区域策略? 否是目标人群集中的地方? 现场是否符合活动的要求?(人流走向、遮挡物等)
C、目标对象: 目标对象是否明确? 是否是正确的目标人群?
活动绩效评估[1]
D、消费者吸引力: 活动的设计对于消费者是否有吸引力? 促销力度要适中,赠品的坎级设置?价格因素? 赠品/样品的选择是否能引起消费者的兴趣? 活动游戏设置是否能够吸引消费者? 活动的设计是否便于消费者的参加?
A、制定清晰的活动目标 销量目标? 试饮、派样打击率? 覆盖率? 费用占比?
活动绩效评估[1]
B、制定明确的活动指南 活动形式是否明朗? 活动的流程、规则是否清楚? 人员分工是否到位? 人员工作执掌是否清楚明了? 需要哪些配套设施?以及各人员任何获取? 突发事件的处理预案是否准备?
活动绩效评估[1]
(精选文档)促销活动管理表格
表110 促销人员组成图表111 促销人员言行规范表表112 促销人员培训项目表表113 促销人员面试考评表制表人:填表日期:年月日表114 促销人员培训计划表制表人:填表日期:年月日表115 促销活动人员安排表制表人:填表日期:年月日表116 促销活动时间安排表表117 促销活动广告宣传计划表制表人:填表日期:年月日表118 广告策划建议表制表人:填表日期:年月日表119 促销计划执行表表120 报纸广告策划建议表制表人:填表日期:年月日表121 户外广告类型及选址建议表制表人:填表日期:年月日表122 广告投放建议表表123楼盘促销现场所需物品备忘录制表人:填表日期:年月日表124 促销活动费用预算表表125 月度广告宣传执行方案表制表人:填表日期:年月日表126 月别重点行动目标表表127 促销人员行动计划表年 月 日 至 年 月 日说明:1、该表主要用于促销人员个人制定行动计划。
2、为统一管理,企业负责人(或销售主管)应留存一份,编制成册,以便平时监督考察之用。
表128 销售人员目标管理表中简要地把各销售员的销售目标记录在案。
只要把目标看作压力,化压力为动力,销售目标就会很容易实现表129 促销效果评估表楼盘名称: 制表人:填表日期: 年 月 日表130 促销期间电话记录表制表人:填表日期:年月日表131 促销阶段周报表表132 促销楼盘月销售状况评估表(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。
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促销效果评估方法
促销效果评估方法促销:简而言之即销售促进,它包括多数属于短期性的刺激工具。
主要用于刺激消费者或渠道较迅速、较大量地购买某一特定的产品或服务。
在市场竞争日趋激烈的今天,促销已成为业务人员常用的手段,也是他们赖以生存的重要筹码。
不过,对促销效果的评估却是令各级管理者非常头痛的问题。
正如业界所流行的:80%的广告费只产生20%的作用,另外20%却起到80%的作用,但到底是哪20%是关键,谁也说不清楚,促销资源同样如此。
根据笔者的实际操作经验,促销效果评估方法主要有以下几种:一、投入产出比评估法投入产出比主要反映促销投入与销售产出的平衡关系,即单位投入所获得销售回报。
计算公式为:促销费用÷促销产出例:为开发甲、乙两个市场,销售主管决定对这两个市场均投入2万元组织一场推广活动,经过精心策划、实施后:Ø甲市场当月实现20万元销售额,投入产出比为:2万÷20万=10%Ø乙市场当月实现12万元销售额,投入产出比为:2万÷12万=16.67%Ø从投入产出比来看,甲市场的促销效果优于乙市场投入产出比评估法的优点:简洁、直观缺点:过于笼统,无法反映促销资源的内在实际使用效果。
适用条件:没有市场基础,或市场基础非常薄弱,重新启动市场及新产品导入期。
二、销售增量回报比评估法销售增量回报比主要反映促销投入与销售增长的平衡关系,即单位投入所获得的销售增长。
计算公式为:1-(促销费用÷促销前后的销售差值)例:甲、乙两市场每月销售分别徘徊在15万、5万元左右,为提升业绩,销售主客决定对每个市场均投入2万元组织一场推广活动。
经过精心策划、实施后:Ø甲市场当月实现20万元销售额,增量回报比为:1-2÷(20-15)=60%Ø乙市场当月实现12万元销售额,增量回报比为:1-2÷(12-5)=71.43%Ø从增量回报比来看,乙市场的促销效果优于甲市场。
全年促销活动计划表
全年促销活动计划表一、活动目标。
本次促销活动的目标是提高公司产品的知名度和销量,增加客户粘性,促进销售额的增长。
二、活动时间安排。
1. 春节促销活动,2月1日-2月15日。
2. 清明节促销活动,4月3日-4月5日。
3. 五一劳动节促销活动,4月29日-5月1日。
4. 端午节促销活动,6月12日-6月14日。
5. 中秋节促销活动,9月19日-9月21日。
6. 国庆节促销活动,10月1日-10月7日。
7. 双十一促销活动,11月11日。
8. 双十二促销活动,12月12日。
三、活动内容。
1. 优惠促销,针对不同产品制定不同的优惠政策,如满减、赠品等。
2. 营销推广,通过线上线下渠道进行广告投放和宣传推广,增加产品知名度。
3. 会员专享,针对会员推出专属优惠活动,增加会员忠诚度。
4. 新品发布,结合促销活动,推出新品发布会,吸引消费者关注。
5. 活动联动,与合作商家进行联动活动,共同推广,共同受益。
四、活动执行。
1. 制定详细的促销方案,包括促销内容、时间、地点、预算等。
2. 活动前进行人员培训,提高员工的促销技巧和服务意识。
3. 确保产品库存充足,避免因促销活动导致的缺货情况。
4. 加强售后服务,提高客户满意度,促进二次购买。
五、活动评估。
1. 活动结束后,及时对促销活动进行总结和评估,包括销售额、客流量、客户满意度等数据的统计分析。
2. 根据评估结果,及时调整和优化促销策略,为下一次活动做好准备。
六、活动预算。
1. 活动经费预算,根据不同节假日和促销内容进行合理的经费预算。
2. 资金使用审批,对活动经费进行严格审批,确保资金使用合理有效。
七、活动风险控制。
1. 预留应急预案,应对突发情况,如天气变化、产品质量问题等。
2. 加强对竞争对手的监测和分析,及时调整促销策略,保持竞争优势。
八、总结。
本次全年促销活动计划表,是公司为了提高销售额和客户满意度而制定的详细计划,希望通过精心策划和执行,实现活动目标,取得良好的促销效果。
促销活动管理表格110-132
表111 促销人员言行规范表
表112 促销人员培训项目表
表114促销人员培训计划表
表115促销活动人员安排表
表116促销活动时间安排表
表117促销活动广告宣传计划表
制表人:填表日期:年月日
表118广告策划建议表
表119促销计划执行表
表120 报纸广告策划建议表
表121户外广告类型及选址建议表
制表人:填表日期:年月日
表122广告投放建议表
表123楼盘促销现场所需物品备忘录
表124促销活动费用预算表
表125月度广告宣传执行方案表
表126 月别重点行动目标表
表127促销人员行动计划表
年月日至年月日
说明:1、该表主要用于促销人员个人制定行动计划。
2、为统一管理,企业负责人(或销售主管)应留存一份,编制成册,以便平时监督考察之用。
表128销售人员目标管理表
不仅销售人员要自己确定自己目标,管理者也应该有个统一的目标管理表,在该表
中简要地把各销售员的销售目标记录在案。
只要把目标看作压力,化压力为动力,销售目标就会很容易实现
表129促销效果评估表
楼盘名称
制表人:
表130促销期间电话记录表
制表人: 填表日期: 年月日
表131促销阶段周报表
制表人:
表132促销楼盘月销售状况评估表
制表人:填表日期:年月日
制表人:填表日期:年月日。
促销活动申请审批及活动评估流程(含3表)
促销活动申请审批与活动评估流程管理办法一、目的:1、通过规范促销活动的工作流程,明确各环节、相关部门与人员的工作责任;确保促销活动的顺利开展;2、提高活动申请审批和活动评估总结两大阶段的工作效率;明确促销活动执行过程中的时间节点与责任分工,确保促销活动达到计划的目标与效果;二、促销活动申请审批和总结评估流程1、市场部发起促销活动申请审批流程:( 市场部发起促销活动申请审批流程图)流程说明:1)市场部促销经理根据年度促销计划制定每月的促销活动方案,市场部集中讨论并制定当月促销方案2)市场部将制定的促销方案与销售部门和生产部门进行讨论和复核,将三方讨论确定后的的促销方案填写促销活动申请表交主管副总经理审核后,提交总经理会签,3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。
4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司OA上将会签后的文件发至各销售区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。
2、销售公司发起促销活动申请审批流程:流程说明:1)各销售区域经理根据市场情况制定活动方案,并将促销活动申请表提报给销售事业部总监进行初审,初审后集中提交至市场部。
2)市场部根据提报的促销方案提出改进意见并与销售部门和生产部门共同商议确认,后将复核调整后的促销活动方案提报给总经理,3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。
4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司OA上将会签后的文件发至各销售区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。
3、促销活动总结评估流程:流程说明:1、促销活动结束后,区域经理需按要求填写促销活动总结评估表,并在活动结束后3日内交销售事业部总监签批后,交市场部审核。
2、市场部根据提报的促销活动评估总结表参照促销活动申请表对执行效果、活动费用和活动达成情况进行复核,复核无误后,结合销售数据分析形成完整的书面报告,提报给副总经理和总经理。
商场促销活动效果评估报告
商场促销活动效果评估报告第1章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的 (3)1.3 研究方法 (3)第2章促销活动概述 (3)2.1 活动策划 (4)2.1.1 活动目标 (4)2.1.2 受众群体 (4)2.1.3 促销手段 (4)2.2 活动实施 (4)2.2.1 活动时间 (5)2.2.2 活动地点 (5)2.2.3 商品及优惠政策 (5)2.3 活动宣传 (5)2.3.1 线上宣传 (5)2.3.2 线下宣传 (5)第3章市场分析 (5)3.1 市场环境分析 (5)3.1.1 宏观环境 (5)3.1.2 行业环境 (6)3.2 竞品分析 (6)3.2.1 竞品概况 (6)3.2.2 竞品策略分析 (6)3.3 目标客户分析 (6)3.3.1 客户需求 (6)3.3.2 客户群体 (6)第四章促销活动效果评价指标 (6)4.1 财务指标 (7)4.1.1 投资回报率(ROI) (7)4.1.2 利润率 (7)4.1.3 成本效益比 (7)4.2 客流量指标 (7)4.2.1 客流量 (7)4.2.2 新客户数量 (7)4.2.3 回头客数量 (7)4.3 销售额指标 (7)4.3.1 销售额 (7)4.3.2 同比增长率 (8)4.3.3 环比增长率 (8)4.4 客户满意度指标 (8)4.4.1 顾客满意度调查得分 (8)4.4.2 投诉率 (8)4.4.3 好评率 (8)第5章财务数据分析 (8)5.1 促销期间销售额分析 (8)5.1.1 销售额概况 (8)5.1.2 销售额增长分析 (8)5.1.3 销售额波动原因分析 (9)5.2 促销成本分析 (9)5.2.1 促销成本概况 (9)5.2.2 成本结构分析 (9)5.2.3 成本效益分析 (9)5.3 利润分析 (9)5.3.1 利润概况 (9)5.3.2 利润增长分析 (9)5.3.3 利润影响因素分析 (10)第6章客流量分析 (10)6.1 促销期间客流量变化 (10)6.1.1 促销前期客流量 (10)6.1.2 促销期间客流量 (10)6.1.3 促销结束后客流量 (10)6.2 客流量分布 (10)6.2.1 楼层客流量分布 (10)6.2.2 促销活动区域客流量 (11)6.3 新老客户占比分析 (11)6.3.1 新客户占比 (11)6.3.2 老客户占比 (11)第7章销售数据分析 (11)7.1 商品销售排行榜 (11)7.1.1 销量前十名商品 (11)7.1.2 销售额贡献分析 (12)7.2 促销商品销售分析 (12)7.2.1 促销商品销售概况 (12)7.2.2 促销商品销售额占比 (12)7.3 非促销商品销售影响 (12)7.3.1 非促销商品销售概况 (13)7.3.2 非促销商品销售额变化 (13)第8章客户满意度评估 (13)8.1 客户满意度调查方法 (13)8.2 客户满意度调查结果 (14)8.3 客户反馈分析 (14)第9章促销活动成效总结 (14)9.1 促销活动成果 (14)9.2 促销活动不足之处 (15)9.3 改进措施及建议 (15)第10章未来促销活动展望 (15)10.1 市场趋势分析 (15)10.2 消费者需求变化 (16)10.3 促销活动策略优化建议 (16)10.4 持续优化促销活动效果路径摸索 (16)第1章引言1.1 研究背景我国经济的快速发展,商业竞争日益激烈,各类商场纷纷通过举办促销活动来吸引消费者,提升销售额。
日常事务审批管理规定
日常事务审批管理规定为了明确各环节责任,保证市场与公司间沟通的顺畅,使营销中心决策快速的下达,促进市场正常、良性的发展,特制定本规定:一、月度计划的上报与审批1、各办事处于每月28日,上报本办事处的各种工作计划,本工作计划是根据各地区办事机构的实际情况,综合各地区主管的意见而形成。
2、工作计划的内容:①、广告宣传计划②、促销活动计划③、物料领用计划④、回款计划⑤、需货计划⑥、出差计划⑦、费用预算⑧、网络开发建设计划3、根据工作计划内容,后附相应表格:①、广告宣传计划审批表(附五)②、促销活动审批表(附六)③、物料申请表(附七)④、回款、需货计划表(附八)⑤、出差计划表(附九)⑥、网络开发计划表(附十)4、针对相应需回复的表格,营销中心必须在2日内予以批复,并于3日回传各办事处,以免影响市场工作的开展。
5、媒体广告需提供媒介评估报告。
6、工作计划的上报审批程序。
汇总地区主管办事处经理大区经理营销部经理营销总监二、月度总结的上报1、各办事处必须于每月2日前上报上月工作总结(附二),以便营销中心对办事处的考核。
2、工作总结的内容.①、实际回款额②、广告宣传执行③、促销活动的评估④、物料使用及库存情况⑤、出差执行情况⑥、网络开发情况3、根据工作总结内容,后附相应表格:①、回款、发货统计表(附十一)②、广告宣传执行表(附十二)③、促销活动评估表(附十三)④、物料库存表(附十四)⑤、网络资料表(附十五)4、工作总结作为营销中心对办事处考核的重要依据,经营销中心对各项表格及数据统计后,进行评估,并将统计结果传给办事处。
5、工作总结上报程序。
汇总统计地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监三、工作联系单的上报与审批1、工作联系单适用于临时或突发性的事务上报(见附三工作联系单)2、工作联系单的审批程序。
地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监日常事务审批管理规定为了明确各环节责任,保证市场与公司间沟通的顺畅,使营销中心决策快速的下达,促进市场正常、良性的发展,特制定本规定:四、月度计划的上报与审批1、各办事处于每月28日,上报本办事处的各种工作计划,本工作计划是根据各地区办事机构的实际情况,综合各地区主管的意见而形成。
关于促销活动的若干规定
营运管理部 OPERATION MANAGEMENT DEP. 1 / 1
自2007年5月9日公司促销活动总结启用新版本以来,部分门店在实际操作中存在不规范之处,现罗列如下:
1. 《促销活动总结评估表》中的商品编码与商品名称存在不符现象;
2. 《促销活动总结评估表》未能按规定时间上报,个别门店须经再三催促后才上交报表;
3. 《促销活动总结评估表》的宣传费用栏未按规定填写,横幅及印刷制品等费用经常不
填;
4. 《促销活动总结评估表》促销效果栏中的数据未能从百年系统里认真核查填写,导致
数据经常出错;
5. 《赠品发放明细登记表》中的收银单号、消费金额与百年系统不符,造成赠品发放的
错误;
6. 《赠品发放明细登记表》中登记的收银单号会出现重复的现象,造成赠品数量的重复
统计;
为确保数据统计的准确性,规范制单的严肃性,单据流转的及时性,同时公司自2009年开始将促销费用列入门店的工资考核,为了让门店更精确地掌握各自所发生的促销费用,现规定如下:
1. 门店店长督促客服主管(商管)统计赠品数量,确保数据准确,单据清洁明了;
2. 门店的《促销活动总结评估表》、《赠品发放明细登记表》的电子文件需在活动结束
后三天内上传营运部,书面文件最迟一周内提交营运部复核;
3. 《促销活动总结评估表》、《赠品发放明细登记表》的统一模板下发至各门店,请各
店用A4纸按统一格式填写,否则退回门店重做。
以上事项,请各店店长予以重视,同样的错(失)误不允许再次出现。
营销策划效果评估
营销策划效果评估篇一:促销活动效果评估报告VK MOBILE促销活动效果评估报告20XX/06/17 广东省广告有限公司广东省广告有限公司目录一、前言 (1)二、活动简述 (1)三、评核 (1)1、活动策划评核 (2)2、活动执行评核……………………………………………………………….73、活动效果评核 (8)四、活动总结 (10)附件一:五一手机促销活动分析 (11)附件二:VK“野蛮师姐”香港首映活动安排 (24)广东省广告有限公司VK MOBILE 促销活动效果评估报告一、前言此次主要由厦门中桥通讯设备有限公司组织,由广东省广告有限公司策划、执行,主题为“买VK,0距离约会野蛮女友”的促销活动由20XX年5月1日开始到20XX年5月30日结束,为期1个月。
本次活动主要由两部分内容组成:第一,买手机送礼品;第二,抽奖观看电影香港首映。
下面将就这两部分内容的执行情况和活动效果作出分析和总结。
二、活动简述1、买手机送礼品:【活动日期】五月一日——五月十五日【活动内容】活动期间,全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获赠流行时尚物品分男女不同的样式和款式,购赠的具体内容是:购买VK300、VK310送宝姿钱包,购买VK320送奥地利水晶高级套饰,购买VK500、VK520送宝姿手提包。
2、抽奖观看电影香港首映:【活动日期】五月一日——五月十五日【活动内容】活动期间,全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获得去香港参加全智贤电影《野蛮师姐》首映礼的抽奖机会。
三、评核本部分内容评核事前、事中、事后三个环节,在此,选择更为具体的“活动策划”、“活动执行”、“活动效果”三方面作主要评核对象,具体评核如后:广东省广告有限公司11、活动策划评核此部分内容是综合活动执行后消费者和销售一线的反馈信息而对当初活动的策划作出评判:注:以上信息通过对一般消费者街访、售点人员对话以及部分片区经理电话访问获得。
广东省广告有限公司2海报广东省广告有限公司3篇二:如何合理评估促销活动效果如何合理评估促销活动效果?如何合理评估促销活动效果激烈的市场竞争,催生出各种名目的促销活动,大街、超市、商场促销广告无处不在。
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第10名
D、*请在下列表格上选取已采用的宣传方式,并给出效果评价
序号
宣传方式是否采用
非常好
比较好
一般
很差
序号
宣传方式是否采用
非常好
比较好
一般
很差
1
活动告示贴
5
4
3
1
11
音乐
5
4
3
1
2
资料架
5
4
3
1
12
拱门
5
4
3
1
3
橱窗背胶
5
4
3
1
13
气球小拱门围住门楣
5
4
3
1
4
堆头
5
4
3
1
14
海报
5
4
3
1
5
易拉宝
5
4
3
1
15
报纸广告
5
4
3
1
6
吊旗
5
4
3
1
16
电视字幕广告
5
4
3
1
7
丁字型展架
5
4
3
1
17
车体广告
5
4
3
1
8
友情提示牌
5
4
3
1
18
制造人气方案
5
4
3
1
9
条幅
5
4
3
1
19
新闻报道
5
4
3
1
10
彩旗
5
4
3
1
20
其他
5
4
3
1
E、总结:1、您对这次活动的推广方式有何看法和评价?并请您给出宝贵建议;
2、请您列出您在这次促销中遇到的问题或困难,以便日后改进;
3、促销产品您还满意吗?配货上有哪些不足?您认为合理的促销产品结构应该怎样?
梦洁营销分公司门店管理手册专用表格501
促销活动分析报告
A、单店促销效果评估表
网点名称
经商商姓名
促销开始日期
参加促销网点数
促销网点形式
店柜
联系电话
*促销期间日销售额报表
第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天第1Leabharlann 天第12天第13天
第14天
第15天
第16天
第17天
第18天
第19天
第20天
第21天
第22天
第23天
第24天
第25天
第26天
第27天
第28天
第29天
第30天
B、促销活动开始前10天的销售额:________总销售额_________最高日销售额_________
C、促销期间畅销产品前10名
排名
产品名称
销售数量(件)
畅销原因
第1名
第2名
第3名
第4名
第5名
第6名
第7名
第8名