【精选】2020年各部门合格率控制表
各部门合格率控制表.doc
各部门合格率控制表品味人生1、不管鸟的翅膀多么完美，如果不凭借空气，鸟就永远飞不到高空。
想象力是翅膀，客观实际是空气，只有两方面紧密结合，才能取得显着成绩。
2、想停下来深情地沉湎一番，怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦，怎奈身后早已没有了归途。
因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过，所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。
3、真正痛苦的人，却在笑脸的背后，流着别人无法知道的眼泪，生活中我们笑得比谁都开心，可是当所有的人潮散去的时候，我们比谁都落寂。
4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。
5、幸福，是一种人生的感悟，一种个人的体验。
也许，幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许，幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许，幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许，幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。
关键的是，你要有一副热爱生活的心肠，要有一个积极奋进的目标，要有一种矢志不渝的追求。
这样，你才能感受到幸福。
6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。
7、淡淡素笺，浓浓墨韵，典雅的文字，浸染尘世情怀;悠悠岁月，袅袅茶香，别致的杯盏，盛满诗样芳华;云淡风轻，捧茗品文，灵动的音符，吟唱温馨暖语;春花秋月，红尘阡陌，放飞的思绪，漫过四季如歌。
读一段美文，品一盏香茗，听一曲琴音，拾一抹心情。
8、尘缘飞花，人去楼空，梦里花落为谁痛?顾眸流盼，几许痴缠。
把自己揉入了轮回里，忆起，在曾相逢的梦里;别离，在泪眼迷朦的花落间;心碎，在指尖的苍白中;淡落，在亘古的残梦中。
在夜莺凄凉的叹息里，让片片细腻的柔情，哽咽失语在暗夜的诗句里。
9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景，既有“虽体解吾犹未变兮”的执着吟哦，也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”的崇高追求，也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。
33 我是一只蜜蜂，在祖国的花园里，飞来飞去，不知疲倦地为祖国酿制甘甜的蜂蜜;我是一只紫燕，在祖国的蓝天上，穿越千家万户，向祖国向人民报告春的信息;我是一滴雨点，在祖国的原野上，从天而降，滋润干渴的禾苗;我是一株青松，在祖国的边疆，傲然屹立，显示出庄严的身姿。
工厂各部门岗位KPI指标一览表
PMC课
1.物料申购出单及时性与准确性 (出单员）
2.库存周转率(出单员）
MC物控 3.物料回货计划及时性与准确性 员 （跟料员）
在规定时间内完成订单物料申购单并确保准确性
按时完成
期间材料使用金额/[(期初存货金额+期末存货金额)/2]× 100%
≥90%
在规定时间内完成订单物料回货计划并确保准确性
资料员
2.部门日常事务完成及时性与准确 性
准时提交及追踪重点事项的完成情况
3.部门文档资料管理规范性
整理规范、完整，不出现遗失、杂乱现象
按时完成 10 检验报表
每错误与遗漏1次扣1分，扣完为止。
按时完成 按时完成
18
会议记录与文档资料
每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一 次扣2分，扣完为止。
18
工作事项与工作计划类
≥98.5%
8 品质月报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
主 任 3.工单结案率
当月工单入库批次/（当月工单入库批次+规定时间外未结 工单批次）×100%
4.厂办交办事项完成及时性与准确 性
在规定时间内完成所交办事项并确保准确性
≥90% 按时完成
8 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
8
工作事项与工作计划资 每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一
按时完成
10 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
10 工厂数据报表
每低1个百分点扣1分，扣完为止。
10
日/周/月 PC相关报表
每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一 次扣1分，遗漏每次扣2.5分，扣完为止。
15 物料申购表
2020年企业内审和管理评审模板
内审和管理评审替换表企业名称：**有限公司内审计划：2020年03月10日内审时间：2020年03月14日管理评审时间：2020年03月21日质量方针：诚信为本、以质量求生存，科技创新、追求行业领先水平质量目标：1.成品一次检验合格率99%以上；2.顾客满意度90%以上质量目标达成值 : 1.99.5%2.95%各部门负责人：总经理:** ，管理者代表：** ，办公室：** ，生技部：** ，质检部：** ，供销部：**内审员：** 、 **覆盖的产品：机械制造**有限公司2020年质量管理体系内审资料编制: **审核: **2020年03月14日汇总2020年内部审核计划**内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-03内审检查表QR9.2-032020年**有限公司内部质量管理体系审核报告QR9.2-05**有限公司不符合报告**有限公司2020年质量管理体系管理评审资料编制: **审核: **2020年03月21日汇总管理评审活动计划编制：** 核准：** 日期：2020年03月11日管理评审报告编制：** 日期：2020年03月21日核准：** 日期：2020年03月21日2020年**有限公司管理评审综述编制：** 日期：2020年03月21日核准：** 日期：2020年03月21日。
企业各部门关键KPI绩效考核指标
35%
5－0.25×次数－2×次数 =
30%
5×[1－（3%－实际下浮比率）×17]= 5×[1－（3%+实际上涨比率）×20]=
30%
5 － 质 量 事 故 数 ×2 （ 1 ）=（到0为止）
5×{1－[（实际采购总量－超过 15 天库存量）/ 实际采购总量－90%]×2}=（0、5 为止）
15% 15%
办公室根据每月行政办公费用的预算情况，合理 控制各部室的办公费用使用。
2、招待费用控制 办公室1
办公室根据每月招待费用的预算情况，合理控制 各部室的招待费用。
3、内部服务满意率
各部室根据办公室的内部服务情况进行满意率调 查，详见“服务满意率调查表”。
4、总经理指令督办查办落 实率
5、年内申报项目完成率
5－0.5×天数 =
30%
5×[1 － （ 100% － 实 际 完 成 率 ） ×5]= （0 、5为止）
35%
5－ 实 际 晚 天 数 ×0.5=（0、5为止）
15%
5×[1 － （ 85% － 实 际 成 功 率 ） ×3]= （0 、5为止）
25%
5－不合格项×1.5 = 5× 实际追溯率 =
1、市场技术支持满意率
研究中心汇总所作技术支持的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查市场 支持的满意率。
研究中心 2、方案设计成功率
研究中心汇总所作方案设计的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查方案 设计的满意率。
研究中心
3、开发项目进度完成 1、行政办公费用控制
１、车辆费用控制
每月的车辆费用控制在预算范围内，由财务部提 供每月的实际费用。
过程绩效指标监控责任、计算方法表和KPI分析图模板
序号
过程 编号
过程名称
过程所有者 指标名称
计算公式（方法）
1 C1 C1.1直接客户要求 分管营销副总裁 顾客要求评审的天数
评审
C1.2集团客户要求
2 C1
评审
分管营销副总裁 报价天数
接收后完成风险评审的天数 接收后完成报价的天数
统计 频率
2019目标
分管质量副总裁
内部过程审核评定的等级 （VDA）
按VDA6.3过程审核等级
次
27
M3
M3.3产品审核
分管质量副总裁
内部产品审核质量特征值 （QKZ）
QKZ计算公式
次
28
S1
S1.1网络电子类文 件管理
分管综合副总裁
现场文件版本出错次数
实际文件受控版本出错次数 （以审核发现为准）
月
29
S1
S1.2纸质类文件管 理
分管综合副总裁 人员需求满足率
22 M2 M2.2培训管理 分管综合副总裁 员工年度培训小时数
交付产品质量满意度+交付行为
满意度+内部质量满意度+制造 过程业绩满意度+外部调查顾客
年
满意度合计得分值的百分比
目标实际完成量/计划完成量 （用加权方法计算）
月
月辞职人数/月底总人数（加权 平均计算）
月
实际按时到岗人数/各部门经批
次
≤2次
次 ≤3工作日
6 C2 C2.1设计与开发 分管研发副总裁 PPAP提交通过次数
同一个项目PPAP提交次数
次
7 C2 C2.2变更管理 分管研发副总裁 变更导致的批量质量事故次数 变更导致的批量质量事故次数 月
部门管理KP实用指标表
部门管理KPI（考核）实用指标参考表财务部KPI量表
行政部KPI量表
后勤部KPI量表
物业部KPI量表
生产部KPI量表
技术部KPI量表
研发部KPI量表
产品部KPI量表
设备部KPI量表
设计部KPI量表
质量管理部KPI量表
装配部KPI量表
工程部KPI量表
项目部KPI量表
材料部KPI量表
造价部KPI量表
采购部KPI量表
仓储部KPI 量表
配送部KPI量表
运输部KPI量表
市场部KPI量表
企划部KPI量表
公关部KPI量表
销售部KPI
量表
促销部KPI量表
单证部KPI量表
进口部KPI量表
出口部KPI量表
结算部KPI量表
资产部KPI量表
投资部KPI量表
证券部KPI量表
客户服务部KPI量表
网络部KPI量表
人事部KPI量表。
IATF16949KPI一览表(各部门)
生技课
各部门 生技课
有效性 有效性
34
交货准时率
≥ 90.00% 季 准时交货笔数/本月总交货笔数×100% 采购课
采购课
有效性
35
SP7
采购与供应商管 理
采购课
超额运费次数
=
0
季
实际发生超额运费次数
采购课
采购课
有效性
36
A级供应商比率
≥ 90.00% 季
A级供应商总数/供应商总数*100%
采购课
采购课
有效性 效率 效率
有效性 有效性 有效性 有效性 有效性
号：MP-AD-003-042 版次: A1
统计报表 年度计划＆实际销售
金额明细表
出货单
备注
交货记录表
超额运费次数统计表
新产品项目清单
新产品开发送样追踪 列表
良率统计表
品质统计月报
公司目标
存货周转天数明细表
存货周转天数明细表
I类
盘点清册
客诉一览表
公司目标
销退单/退货单
销退单/退货单
年度客户满意度调查 汇总表
年度客户满意度调查 汇总表
KPI达成统计表
公司目标 公司目标
内部记录
报告单位 营销课 营销课 营销课 营销课 研发课 研发课 研发课 品保课 财会课 财会课 财会课 品保课 营销课 营销课 营销课 营销课 品保课 品保课
≤
月
有效性
≥
季
效率
年度
2019年度
序号 过程代码
过程名称
1
过程部门
KPI指标 销售目标达成率
目标值 ≥ 100.00%
2
各部门KPI考核指标
订单交期达成率
客诉控制率 产品一次合格率 在线WIP库存下降率 办公用品费用控制率 安全
指订单规定完成的交付期 投诉的次数 成品入库一次合格率 每季度降低采购需求总额 每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外） 在生产中发生的安全（含消防）事故次数
30% 10% 10% 5% 5% 5%
20% 50%
达标 ≥95％
报表汇总 准确率=统计出错次数÷统计总次数
仓库的抽查完成率
每月对仓库存货的盘点报表在当月底前上报
10%
每周1次 统计当月低前完成的累计次数
办公用品费用控制率 7S管理 接单达成率
客户交期达成率
每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采购部采购的除外） 每月检查曝光次数 每月接到订单数量金额550万
准确率=图纸（BOM)实际制作下发时数÷该批产品投产时间
及时率=新图纸发放一周内把旧图纸回收 及时率=调试好后正式投产时间÷购置后闲置时间 控制率=季度申请总额÷季度领用金额 达成率=部门曝光次数÷每月公司检查次数 完成率=季度实际完成产值÷季度目标产值
报表的及时率 月成本统计准确率
在规定的时间内报政府相关部门报表 统计制造成本、采购成本
入职名单 离职名单 培训计划 办公用品申请领用表 月费用总计表 检查通报 检查通报
月产值报表
采购汇总表 检验记录 仓库统计报表 办公用品申请领用表 采购汇总表 检查通报
月产值报表
出货记录表 客诉汇总表 检验记录 生产采购申请计划 办公用品申请领用表 安全事故汇总表
检查通报
月产值报表
新品评审记录表 新品寄样记录 寄样记录表 发放记录表 生产技术故障记录表
出货准确率（数量、品种、报关） 每月出货批次汇总
北京市药事管理专业医疗质量控制指标(2020年版)
北京市药事管理专业医疗质量控制指标（2020 年版）一、药学专业技术人员占比（BJPHA-01）定义：药学专业技术人员数占同期医疗机构卫生专业技术人员总数的比例。
计算公式：药学专业技术人员占比意义：标。
说明：（1）药学专业技术人员是指按照有关规定取得药学专业任职资格的由医疗机构聘任的在职人员。
卫生专业技术人员是指由医疗机构聘任的在职卫生专业技术人员，不含后勤等辅助部门的人员。
（2）《医疗机构药事管理规定》（卫医政发﹝2011﹞11号）第三十三条“医疗机构药学专业技术人员不得少于本机构卫生专业技术人员的8%”。
二、每百张床位药师人数*（BJPHA-02）定义：每 100 张实际开放床位药师人数。
计算公式：每百张床位药师数=意义：反映医疗机构药师配置情况。
说明：医院药师（包括药剂师和临床药师）总人数是指与医院有劳动人事关系的主任药师、副主任药师、主管药师、药师和药士人数之和。
同期实际开放床位数即实有床位数，指固定实有床位，包括正规床、简易床、监护床、超过半年加床、正在消毒和修理的床位、因扩建或大修而停用的床位。
不包括产科新生儿床、接产室待产床、库存床、观察床、临时加床和病人家属陪侍床。
三、每百张床位临床药师人数（BJPHA-03）定义：每100 张实际开放床位临床药师人数。
计算公式：Array每百张床位临床药师人数=意义：反映医疗机构临床药师配置情况。
说明：（1）临床药师是指以系统药学专业知识为基础，并具有一定医学和相关专业基础知识与技能，直接参与临床用药，促进药物合理应用和保护患者用药安全的药学专业技术人员。
（2）参考值:每百张床位临床药师人数不少于1。
四、处方审核率（BJPHA-04）（一）门诊处方审核率（BJPHA-04A ）定义：药品收费前药师审核门诊处方人次数占同期门诊处方总人次数的比例。
计算公式：门诊处方审核率意义： （二）急诊处方审核率（BJPHA-04B ）定义：药品收费前药师审核急诊处方人次数占同期急诊处方总人次数的比例。
各部门KPI考核指标
建议绩效工资方案：
1.目前工资组成：基本工资+岗位工资+绩效工资
2.建议基本工资：黄山市最低工资标准 绩效工资：个人10%+公司10% （原工资基础的10%）
3.考核采取月度形式，考核对象：非一线生产人员或主管级以上人员。
4.绩效考核数据收集：成立绩效检查小组（可由第三方检查小组成员担任），每月对各部门考核当中相关绩效数据进行收集统计并汇总，确保公正公平。
5.绩效工资发放：月度发放70%，年度发放30%（年底前辞职人员不予发放）。
6.年度预留部分（30%部分），作为年终奖发放基准，即年终奖发放金额为预留部分*系数（具体系数视公司整体业绩及个人绩效确定，可以为0，也可以是倍数。
）。
2020年 TS16949体系-过程绩效指标汇总表(新) -安全作业管理
内部质量审核
次 所有的不符合项纠正预防措施
100%完成
所有覆盖 100%
改善件数 持续改进
≥1件/2月. 人
专用技术件数
≥1件
文件控制过程 所有部门使用文件均为有效版本 有效
质管部 质管部 综合办
生技部 质管/技术
年度 年度 年度
年度 年度
达成 100% 7.92件/人 1件 达成
MOP8 记录控制过程 符合规定保存期限 人员流失率
90% 生技管理科 月度 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
95%
生技管理科 月度 99.90% 100% 100% 99.99% 99.99% 100% 100% 100% 100% 99.95% 100% 100%
2000元/季度 生管部 季度 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无
100%
生管科 月度 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
95%
营业部 年度
100%
经营计划达成率 MOP1 经营计划过程
货款回收月数
MOP2 管理评审过程 评审输出的改进措施100%完成
在库金额月数
YT≤1.5%; GZ≤0.8%
生管部
月度 0.69 0.89 0.42 0.57 0.66 0.86 0.52 0.55 0.43 0.53 0.48 0.52
COP4 制造过程 能源消耗
设备利用率
COP5 COP6
废品损失率 生产效率 产品交付率 产品交付 超额运费 发货遵守率 顾客满意度 顾客满意度
质量目标分解考核表
每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月 每月
研发部 营销中心各
部门 营销中心各
部门 营销中心各
部门 资材部
资材部
资材部
生产部
生产部
生产部
生产部
商务部
商务部 商务部
业务部 业务部 业务部 业务部 财务部 资材部 资材部 业务部 生产部 品质部 生产部 业务部 商务部 业务部
2020年度各部门质量目标分解汇总表
部门 负责人
部门质量目标内容
指标值
部门措施
统计周期 统计部门 信息提供部门
人事行 政部
财务部
品质部
研发部
新员工入职训
特殊工种人员持证上岗率
培训计划达成率
新员工转正符合率 落实质量扣款、质量考核，确保质量 体系的运行，促进质量提升； 售后服务费用统计 收集、整理、汇总质量成本的相关数 据资料统计 按质量成本项目进行核算，核算准确 率 培训计划达成率
业务部 财务部 品质部 品质部 研发部 研发部 品质部 研发部 研发部
研发部
2020年度各部门质量目标分解汇总表
部门 负责人
部门质量目标内容
客户投诉率
营销中 心各部
门
资材部
客户投诉率 产品交货及时率 顾客意见受理率 盘点准确率帐、物、卡一致 培训计划达成率 加强库存产品的安全性，货物受损率
客户投诉率
准时交货数/计划准时到货总数×100%
100% 100%分析顾客对产品改进要求，
≥98% ≥100%
≤1% ≤5% ≥100% ≥98% 100% ≤5% ≥100% ≥97%
严格按单发放，及时维护系统数据；定期做好盘点工作
20XX年度质量、环境、职业健康安全目标完成情况统计表
20XX年度质量、环境、职业健康安全管理体系目标完成情况统计表
序
部门
目标、指标
责任人
20XX完成情况
1
公司
总目标
指标
产品出厂合格率100%；
各部门经理
100%
2
顾客满意度≥90%；
97%
3
固体/危险废弃物分类收集，集中处理率100%；
100%
4
重大伤亡、火灾、交通主要责任事故、环境污染事故、
重大安全责任事故为0；
0
5
隐患整改率100%；
100%
1
技术部
重大设计质量事故为零
部门经理
0
2
固废分类收集，集中处置率100%
100%
3
火灾、触电安全事故、轻伤事故为0；
0
1
营销部
合同评审率100%
部门经理
100%
2
顾客满意率≥90%
93%
3
办公固废分类收集，集中处置率100%
100%
5
火灾、触电、安全事故、轻伤事故为0
0
1
物资部
采购部
合格供方年度评价率100%
部门经理
100%
2
办公固废分类收集，集中处置率100%
100%
3
火灾、触电安全事故、轻伤事故为0
0
1
生产部
外部产品监督抽检合格率100%；
部门经理
100%
2
内部产品一次交检合格率≥98.5%
99.4%
3
办公固废分类收集，集中处置率100%
0
1
质量部
外部产品监督抽检合格率100%；
各部门质量目标
各部门质量⽬标综合部质量⼯作⽬标（⾏政科质量⼯作⽬标）⾷堂⽬标：能认真贯彻、执⾏国家有关⾷堂、⾷品⽅⾯的法律、法规，做好⾷堂全体⼯作⼈员的⾷品安全教育，保障菜品各个环节的卫⽣安全，为我公司员⼯创造⼀个⼲净、卫⽣、安全的就餐环境。
基建 1 队⽬标：能出⾊完成公司各项基础设施建设、维护、维修、公司绿化、⼚区卫⽣、⼚区排⽔、公寓⽇常管理等⼯作。
更好的协助完成⼯程项⽬各施⼯阶段规划、验收⼯作。
车队⽬标：能遵守交通法规，保证⾏车安全能合理安排公司车辆调度使⽤，保证⽤车需求。
财务部质量⼯作⽬标⼀、账⽬登记与核算⽬标1. 对公司各项往来账款，根据审核后的凭证进⾏账⽬登记，账⽬登记及时、准确。
2. 对登记的账⽬进⾏及时地核对与清算。
⼆、会计报表管理⽬标1. 根据国家相关财务法律法规，并结合公司相关规定，进⾏会计报表的编制，确保会计报表编制及时、准确。
2. 对会计报表进⾏归档管理，保证各项资料完整、⽆缺失。
三、会计监督⼯作根据公司的安排，协同相关部门进⾏固定资产的核查与盘点⼯作, 盘点⼯作按时完成，盘点结果准确。
四、财务分析⽬标根据财务会计报表，协助财务部经理做好公司的财务分析⼯作。
⼈⼒资源质量⽬标根据公司质量⽬标，结合本部门主要⼯作职责，特指定本部门⽬标为：培训计划达成率》85%,培训记录完整率100%,档案管理准确性》95%，员⼯调动、晋升、转正、劳动合同办理及时率》98%,招聘达成率》80%。
总经理办公室⼯作⽬标为充分发挥本部门的管理职能，提⾼⼯作效率，增强责任意识，促进公司管理⼯作规范化、制度化、程序化，确保公司持续快速发展，结合年度⼯作计划，特制定本部门⼯作⽬标。
⼀、岗位责任⽬标：1、制定全年⼯作计划，做好全年⼯作总结，按时汇报当⽉的⼯作情况和下个⽉的⼯作安排。
2、处理公司⽇常⼯作。
保证领导信息及时上传下达，根据领导交办督促落实各种事项。
3、保障后勤⼯作，保障相关物资供应，做好车辆管理、维修包养⼯作，保证⼯作需要。
各部门质量及管理目标
质量及管理目标公司的质量方针是：客户第一、服务第一、言行统一、没有万一.(一）公司总的质量目标是：人员培训合格率100％；重大火灾、刑事案件发生率为0;一般治安案件发生率控制在总人口的2‰以内;一般火灾发生率控制在总户数的2‰以内；维修及时率达到99% ；小区公共场地日常保洁合格率达９5％；绿化养护合格率达到9５％；物管服务费、水、电、气及其它公共能源费收缴率达98％；公用设施设备完好率达98％；投诉处理率100％;投诉处理及时率达到98%;物业服务业主综合满意率９6 ％；小区活动的满意率９6 ％（二）各个部门的质量目标是:综合办公室：物业管理员以上管理岗位持证上岗率达：１00%计算公式: 物业管理员以上管理岗位持证人员数/物业管理员以上管理岗位人数×100％计算依据：已入职的物业管理员以上管理岗位员工的持证情况2、督导工作记录准确率:９８%计算公式:(督导工作记录总件数—错误记录件数）/每月督导工作记录总件数×100%3、全年培训计划实施率:１００％计算公式:年度培训实施项数/年度培训计划项数×100％计算依据：《年度培训计划》、《月度培训计划》、《培训记录表》人员培训合格率≥ 98％人员培训后,均按岗位要求实施考核,考核分笔试和实际操作两种形式4、员工入职培训率:100％。
新员工上岗均安排培训，针对不同岗位，落实责任人进行培训,在上岗后一周内实施完成计算公式：(新入职员工人数—未参加入职培训人数）/新入职员工人数×100%ﻫ计算依据:《培训记录表》、《员工培训档案》5、月外发公文偏差率：低于２％(偏差指公文表述内容及实际有明显错误)计算公式：不合格公文件数/每月外发公文的总件数×100%ﻫ计算依据：月度所有发出公文、《发文字号登记本》ﻫ６、采购合格率≥98%计算公式:采购合格次数／总采购次数×100％保证措施:按要求采购，确保采购产品的质量符合公司及业主的使用要求。