阈下意识文献综述

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企业中,常常会见到随处张贴的标语。当管理者强制要求员工需仔细阅读标语时,触发员工的阈上意识。当管理者并没有要求员工必须阅读标语。即使标语位置醒目,视觉的呈现是在员工的视觉阈限以上,但在此过程当中,员工关注的是手头工作,而不是这些本应引起注意的标语。也就是说,是员工自己把这些标语给“隐藏”起来,视而不见。此时,标语产生的效果触发的是员工的阈下意识。

阈限

阈下知觉

情绪影响思维

“拓展-构建理论(broaden-and-build theory)”认为,处于积极情绪状态的个体比处于消极情绪状态的个体,在思维上更开阔并更具创造力,后者往往聚焦于引发消极情绪的事件或情境,使认知范围变得狭隘,但处于消极情绪的个体在求生时能迅速作出反应。在情绪强度对信息加工的影响方面,与高强度比较,中等强度的积极情绪更利于创造性的产生(Fredrickson, 1998)。

情绪影响认知

关于情绪如何影响认知,Forgas 提出了情绪渗入理论(AIM, affect infusion model)。情绪渗入是指个体在使用不同的加工策略时,情绪会选择性地影响个体的认知活动,从而使个体的认知结果朝向与情绪相一致的方向倾斜(Forgas,1995)。研究表明,具有情绪色彩的信息更易引起人们的注意,产生注意偏向(Williams,Mathews,Macleod,1996;Koster et al.,2005)。积极情绪扩大了个体的注意范围,使个体更易形成全局观念;消极情绪则使个体更多注意细节内容,进行更多的系统搜索(王翠玲&邵志芳,2004)。积极情绪使被试打破定势,产生更多不寻常的联想,更有利于创造性,问题解决的效率更高,决策更全面(Isen et al., 1987;Isen,2002)。也有研究认为,消极情绪促进顿悟问题的解决(Kaufmann,1997),积极情绪则促进被试对类比推理任务的完成(Jausovec,1989)

情绪影响认知的stroop验证

正常成人具有显著的情绪STROOP效应; 阈下情绪的不同对正常成人完成STROOP认知任务存在影响, 其中, 消极情绪的STROOP效应表现为反应时的延迟。以文字为载体的阈下情绪刺激能够产生情绪STROOP效应, 说明了情绪刺激具有优先于意识认知的特点, 可以在人们对其产生意识前得到加工并对人的行为产生影响(宋鸽,2008)采用眼动记录法并结合情绪诱发程序,探讨主体情绪状态和材料情绪模式(情绪图片、情绪文本)对认知加工过程的影响。(高淑青,2010)随着被试感受情绪图片时间的延长,积极情绪的作用表现为从无作用到产生干扰作用,而消极情绪的作用表现为从产生干扰作用到无影响再到产生促进作用。从另一个角度来说,随着认知过程的延长,情绪诱发效果的增强,积极情绪表现出干扰作用,而消极情绪随着认知过程的延长得到更充分诱发,从最初表现出干扰作用到后来产生促进作用。产生这一转变的原因应该从不同刺激所具有的自身特征以及在不同加工任务过程中情绪是否得到有效而充分的诱发两个方面寻找解释(董光恒,2008)。阈下启动被试的积极/消极情绪对风险决策有显著影响。阈下积极组的被试更具有冒险倾向,阈下消极组的被试更趋向于风险规避,而控制组的被试在风险决策中则处于居中水平(姜卓,2011)。

标语(情绪文本)对员工行为影响示意图

情绪文本通过两种途径影响员工行为。第一,情绪文本影响员工认知,从而间接影响员工行为。第二,情绪文本给员工带来情绪刺激,促使员工产生阈下意识,以此影响员工行为。

参考文献:

宋鸽,阈下情绪Stroop效应的研究.[J]新西部.2008,12:214-215.

董光恒,积极情绪与消极情绪启动对冲动控制影响的差异研究.[D]辽宁师范大学,2008.

王翠玲,邵志芳.国外关于情绪与记忆的理论与实验研究综述[J]心理科学,2004,27(3):691-693. 姜卓,阈下情绪启动下的风险决策行为研究[D]宁波大学,2011

Williams J M G, Mathews A, Macleod C. The emotional stroop task and psychopathology[J]. Psychological Bulletin,1996,120(1):3-24.

Koster B, Ernst H W, Rudi D R, et al. Mood-Congruent Attentional Bias in Dysphoria: Maintained Attention to and Impaired Disengagement From Negative Information[J].Emotion, 2005,5(4):446-455.

Forgas J P. Mood and judgment: The Affect Infusion Model(AIM)[J]. Psychological Bulletin , 1995,117(1):39-66.

Isen A M, Daubman K A, Nowicki G P. Positive Affect Facilitates Creative Problem Solving[J]. Journal of Personality and Social Psychology,1987,52(6):1122-1131.

Isen A M. A Role of Neuropsychology in Understanding the Facilitate Influence of Positive Affect on Social Behavior and Cognitive Process. In C. R. Synder, S. J. Lopez(Eds.),Handbook of Positive Psychology[C]. NY: Oxford,2002:528-540.

Kaufmann G, Vosburg S K. “Paradoxical”effects of mood on creative problem solving[J]. Cognition and Emotion,1997,11(2):151-170.

Jausovec N. Affect in analogical transfer[J]. Creativity Research Journal,1989,2(4):255-266.

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