管理学经典试题及答案
管理学试题库含参考答案
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管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)l、管理方格理论途中,坐标(99)对应的是()领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案: C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案: D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多而领导得太少”据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案: B4、决策构成的核心要素是()。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案: B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案: D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案: B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱甚至偏离正确的轨道。
由千管理控制中往往存在时间滞后的问题所以管理者要注意()原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案: D8、承上,管理人员总数有()人。
A、273B、272C、257D、256正确答案: A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是()企业中存在()组织,以及新型的领导能力在千提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。
A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案: B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案: A11、关千组织变革的基本路径中每一次变革都是建立在上一次变革基础上逐步进行的转型式变革是属千()路径。
管理学550道试题答案
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管理学550道试题答案一、选择题(每题2分,共110分)1. 管理学的基本原理中,以下哪一项是指在管理活动中,管理者应当根据实际情况灵活运用各种管理方法和技术?A. 系统原理B. 人本原理C. 灵活性原理D. 效益原理答案:C2. 科学管理理论的提出者是以下哪位管理学家?A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 在组织结构中,哪种结构形式强调快速决策和灵活性?A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构答案:D4. 以下哪项不属于有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C5. 目标管理理论的创始人是?A. 亨利·法约尔B. 彼得·德鲁克C. 爱德华·戴明D. 汤姆·彼得斯答案:B6. 以下哪个不是激励理论的类型?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 公平理论答案:D7. 以下哪项是领导权变理论的核心观点?A. 领导风格是固定的B. 领导效果取决于领导者的个性C. 领导效果取决于下属的特性和情境D. 领导效果取决于组织的特性答案:C8. 以下哪个不是组织变革的阻力来源?A. 个人因素B. 组织因素C. 技术因素D. 市场因素答案:D9. 以下哪种决策方法强调集体智慧和团队合作?A. 独裁式决策B. 民主式决策C. 随机式决策D. 权威式决策答案:B10. 以下哪项是战略管理的主要目标?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 维持竞争优势答案:D......二、判断题(每题1分,共45分)1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。
(正确)2. 管理者的职责仅包括计划和组织。
(错误)3. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
(错误)4. 领导和管理是两个完全不同的概念。
(错误)5. 有效的沟通可以消除所有的误解和冲突。
管理学试题和答案
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管理学试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
)1、管理活动的根本职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、在管理学发展的过程中,被誉为“科学管理之父”的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、亨利·汤3、一般在现场作业中,所采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构4、美国俄亥俄州立大学的罗尔夫·斯托格弟,卡罗·沙特尔对领导方式进行了深入的研究提出了著名的理论是()A、领导权变理论B、管理方格图C、领导行为四分图理论D、三维构面理论5、当冲突发生时,牺牲一方利益而使另一方获利,这种解决冲突的方式是()A、强制B、共享C、合作D、妥协6、团体成员私下交换看法,朋友聚会,传播谣言和小道消息属于()A、正式沟通B、非正式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通7、在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,对员工应当严格监督和控制,在领导模式上采取集权的领导方式。
这种认识和做法的理论基础是()。
A、麦格雷戈的X理论B、麦格雷戈的Y理论C、理性经济人假设理论D、领导风格理论8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、我国五年发展计划属于()。
A、非程序性决策B、战略决策C、战术决策D、确定型决策10、在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是()。
A、直线职能制B、部门直线制C、事业部制D、矩阵制二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
)1、在进入20世纪80年代后,管理出现了深刻的变化与全新的格局,出现了一些全新的发展趋势包括()A、战略管理思想B、企业再造理论C、政府再造理论D、学习型组织理论E、权变管理思想2、根据计划的层次不同,可以把计划划分为()A、战略计划B、战术计划C、长期计划D、作业计划E、短期计划3、根据决策主体的构成不同,可以把决策分为()A、个人决策B、战略决策C、群体决策D、战术决策E、确定性决策4、大型企业或跨国企业可以采用的组织结构类型是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、多维立体组织结构D、事业部制组织结构E、矩阵式组织结构5、领导在决策的时候应该注意的方面包括()A、要把握决策时机B、要注意集思广益C、要搞好信息收集D、进行权变决策E、要征求每个员工的意见6、团队是现在管理中比较重要的组成部分,下列组织中属于团队的有()A、龙舟队B、旅行团C、足球队D、候机旅客E、明星队7、根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分为()A、问题解决型团队B、自由拆分型团队C、自我管理型团队D、地区功能型团队E、多功能型的团队8、书面沟通是以书面文字的形式进行的沟通,口头沟通是以口头交谈的形式进行的沟通,口头沟通与书面沟通相比具有的优势是()A、比较灵活,简便易行B、借助于手势、体态、来表达,有利于更好地理解信息C、速度快,有亲切感D、双方可以自由交换意见,便于双向沟通E、不受时间、地点限制9、完整的沟通过程应一般包括发送者、编码、()和反馈环节。
管理学考试试题及答案
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管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于:A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则?A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案:1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本原理包括:A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案:11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学的试题及答案
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管理学的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”指的是什么?A. 组织B. 领导C. 协调D. 为实现组织目标而制定的行动方案2. 下列哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调的是什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不属于组织文化的特点?A. 独特性B. 稳定性C. 多样性D. 传承性二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理学中的决策过程通常包括哪些步骤?A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 选择方案E. 评估结果7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 组织战略E. 员工能力8. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪些属于激励因素?A. 工作条件B. 工作成就C. 工作责任D. 薪酬E. 人际关系三、判断题(每题1分,共10分)9. 管理的目的是为了实现组织目标。
()10. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
()11. 组织中的所有成员都应该参与决策过程。
()12. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
()13. 管理的控制职能是确保组织活动与计划保持一致。
()四、简答题(每题10分,共20分)14. 简述管理的四大职能及其相互关系。
15. 描述组织结构设计的基本原则。
五、案例分析题(每题15分,共30分)16. 某公司近期业绩下滑,管理层决定进行组织结构调整。
请分析可能的原因及调整的方向。
17. 某企业在实施新的激励机制后,员工的工作积极性并未提高。
请分析可能的原因并提出改进建议。
六、论述题(15分)18. 论述现代管理理论的发展趋势及其对企业管理实践的影响。
答案:一、1.D 2.C 3.B 4.C 5.C二、6.ABCDE 7.ABCDE 8.BC三、9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√四、14. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
管理学测试题(含答案)
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管理学测试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案:C2、关于风险管理,以下正确的是:()A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案:B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案:B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案:C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案:A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是()。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案:A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理()。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案:B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题及答案
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管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一?A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案:B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的:A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案:D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策?A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案:D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素?A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案:B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是:A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案:D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案:管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面,即规划、组织、________ 和控制。
答案:领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案:人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案:组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案:信息管理三、简答题1. 什么是管理学?答:管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源,以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下,如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些?答:管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标,并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学经典试题及答案
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管理学综合练习卷一、单项选择题:1、韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( A )A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感2、中国古代管理思想“法治”中的“常法"是指( A )A。
要保持法的稳定性B。
要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变3、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D。
命令一致原理4、预算也被称为( A )A。
.规划B.规则C.数字化的计划D.方案5、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权"和“个人影响权”外,还包括( B )A.随机处置权B.制度权C。
奖惩权 D.任免权6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C )A。
管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察7、组织文化的核心是( C )A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C )A.有效性、及时性、稳定性B。
前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性9、人员配备的工作包括( B )A。
制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B )A。
没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C。
可以迅速开展工作D。
具有广告效应11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A。
简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法D。
因果关系分析法6。
按控制的时机分类,可把控制方法分为( D )A。
预先控制、持续控制、现场控制B。
预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D。
持续控制、现场控制、结果控制12、一般认为管理过程学派的创始人是( D )A.泰罗B。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
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管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试试题及答案
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管理学考试试题及答案1. 选择题1) 以下哪项不属于管理的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 管理答案:D. 管理2) 以下哪种管理层次主要负责决策和规划工作?A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 执行管理层答案:A. 高层管理层3) 以下哪项不属于管理者的基本素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 创新意识答案:C. 耐心2. 简答题1) 请简要阐述管理的四个基本功能是什么?并举例说明。
答:管理的四个基本功能分别是计划、组织、领导和控制。
其中,计划是确定未来的目标和发展方向,如制定年度销售计划;组织是将资源合理配置,确保实现计划,如建立有效的团队协作机制;领导是激发员工的工作激情和积极性,如指导员工完成工作任务;控制是监督工作的完成情况,确保目标的达成,如审核销售数据,进行实时跟踪。
3. 论述题1) 企业管理中的变革管理是什么?它的重要性和应用方法有哪些?答:变革管理是指企业为了适应市场环境和实现长远发展而进行的组织结构、流程、文化等方面的调整和改革。
在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断进行变革以适应市场的变化,提高竞争力。
变革管理的重要性在于帮助企业保持竞争优势,提高组织效率和员工积极性,使企业能够适应外部环境变化。
变革管理的应用方法包括确定变革目标、制定变革计划、沟通和培训员工、落实变革方案和监控变革效果等步骤。
企业需要有领导者的支持和推动,建立变革管理团队,调动员工的积极性和参与度,及时调整变革方案,确保变革的顺利进行及取得成功。
4. 解决问题1) 如果你是一家企业的管理者,发现员工之间存在着沟通不畅、合作欠缺的问题,你将采取什么措施来解决这个问题?答:首先,我会组织团队建设,开展团队培训和沟通能力提升计划,帮助员工提高互相理解和沟通的能力;其次,建立定期召开团队会议的机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队合作;另外,我会建立绩效考核机制,对团队和个人的合作能力和表现进行评估和奖惩,激励员工更好地协作。
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管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的首要职能是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种()。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中,SWOT分析中的“O”代表的是()。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是()。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理的职能的有()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有()。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有()。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学考试题含答案
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管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。
管理学试题库及答案
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管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的?A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案:B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。
答案:计划2. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的人类需求是________。
答案:生理需求3. 在组织中,________是指个体在团队中的相互关系和作用。
答案:角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。
答案:MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。
答案:团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
核心内容包括:工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。
泰勒认为,通过这些方法可以最大化生产力,同时提高工人的工资和工作满意度。
2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。
赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,这些因素的不满足会导致员工不满意,但即使满足也只能防止不满意,而不会激发积极态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等,这些因素能够产生满意感,激发员工的积极性和创造性。
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)
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(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学试题库及答案
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管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。
在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。
管理学练习题库(附答案)
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管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。
管理学试题及参考答案
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管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的()条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中,正确的是( )A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来,企业聘请他们是为了()A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能?( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能;由企业管理当局承担B.执行职能;由现场工人执行C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境,具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题(每小题8分,共40分)1.什么是组织的一般环境?应包括哪些内容?答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素,但相对具体环境通常影响要小一些。
管理学试题及答案
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管理学试题及答案管理学试题及答案在日常学习、工作生活中,我们都离不开试题,试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。
大家知道什么样的试题才是好试题吗?以下是小编为大家收集的管理学试题及答案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理学试题及答案1一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
( √ )4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
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. 管理学综合练习卷一、单项选择题:1、韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( A )A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变3、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理4、预算也被称为( A )A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案5、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察7、组织文化的核心是( C )A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性9、人员配备的工作包括( B )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法6.按控制的时机分类,可把控制方法分为( D )A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制12、一般认为管理过程学派的创始人是( D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14、中层管理者比低层管理者更多地依靠( A )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能15、霍桑试验表明(D )A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在16、主管人员的层次划分是指( D )A.内层外层B.深层浅层C.表层卫层D.上中下层17、控制活动应该( C )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行18、古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论19、成功地履行管理职能最基本的要求是( C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求20、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( D )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争21、(D)是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化(从分散到集中)C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理转22、成功地履行管理职能最基本的要求是( C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求9、现场控制方法主要适用于( A )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员23、下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制24、菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做( C )A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构25、初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力( A )A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定26、4月预测值= 1月实销值+2月实销值+3月实销值/3 是属于( A )A.移动算述平均法B.指数滑动平均法C.一元回归分析法D.多元回归分析法27、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的( B )A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制28、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为29、适合评价任何一种职位,特别是主管人员职位最有创控和最有前途的方法是(B )A.比较法院B.职务系数法C.时距判定法D.四象限法30、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者31、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素32、(D)是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化(从分散到集中)C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理转11、决定学习、研究管理学必要性的是( C )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性12、目标成果评价的四个等级中,A级是(A )A.达到预期目标以上B.达到预期目标C.没有达到预期目标D.结果与目标相反33、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟34、所谓授权,是指 CA.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系35、(B)面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法36、管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系37、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命38、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效39、上层主管人员的重要任务是(D )A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制40、激励原理属于(A )A.指导与领导工作的原理B.人员配备的原理C.主管人员考评原理D.主管人员培养原理41、管理控制工作的基本目的是( A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新42、管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达( C )A.80%B.60%C.40%D.20%43、管理过程理论强调( A )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系44、泰罗的科学管理理论出现在( A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代二、多项选择题:1、美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,如(ABD )A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2、网络图的构成要素包括(AD )A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3、信息收集与加工的要求有(ABDE )A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性4、未来组织在用人方面的趋势将是(AB )A.科学家的人数将增加B.专业人员的人数将增加C.简单劳动者的人数将增加D.中层主管人员的数量将增加E.员工退休的年龄将延长5、所谓目标网络是指目标与目标之间(AB )A.左右关联B.上下贯通C.彼此呼应D.彼此补充E.融为一体6、目标管理的缺点是(ABD )A.目标管理理论尚未普及和宣传B.适当的目标不易确定C.目标是长期的D.不灵活E.难以进行成果评价7、强化的方法按强化的手段来划分有(ABCD )A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习8、未来管理理论的发展方向应该是(ABCE )A.对系统理论的重视B.现代组织结构的发展C.对组织中的人性、行为的研究D.对下属部门活动控制的集中与强化E.对于变动式的革新管理日益注意9、集权的客观要求来源于(ABCD )A.技术发展B.生产社会化C.分工精细D.协作紧密E.社会化大生产的复杂性和多样性10、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有(AB )A.国家的法律B.政府机构C.社会舆论D.价值观念E.道德标准11、计划按其所涉及的范围,可分为(CDE )A.战略计划B.战术计划C.上层计划D.中层计划E.基层计划12、.内容型激励理论包括(BDE )A.期望理论B.需求层次理论C.公平理论D.双因素理论E.激励需求理论13、群众考评所指的\"群众\"可以是(ABCD )A.主管人员本人B.非主管人员C.同级主管人员D.下属主管人员C.上级主管人员14、开发管理信息系统,必须具备的基本条件是(BCD )A.进行管理信息系统设计B.建立管理体系C.配备专门人才,培训组织成员D.选用计算机主机和外围设备E.编制计划、规划15、管理的二重性是指管理的( CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性16、职务系数包括所需的(CD )A.年龄B.文凭、经历C.智力和体力D.责任和工作条件E.工资水平17、指导与领导工作的基本原理包括(ABE )A.指明目标原理B.目标协调原理C.责权利一致原理D.用人之长原理E.命令一致原理18、内容型激励理论包括(BDE )A.期望理论B.需求层次理论C.公平理论D.双因素理论E.激励需求理论19、过分强调投资回收率的危险性是(BC )A.不能全面显示与回收率有关的各因素B.过分专注于财务状况而忽视环境因素C.对新兴事业投资缺乏灵活性D.不能在各部门进行投资效益比较E.不能把注意力集中于计区企业成果的核心问题上20、最常用的综合控制方法是( BCDE )A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核21、根据反映计划要求的原理,控制工作要越能有效地为主管人员的需要服务,要求计划是(ABC )A.明确B.全面C.完整D.具体E.系统三、填空题:1、管理专业化为管理学的__人际关系行为______提供了更加有利的条件。