健身教练绩效考核表-1
教练员绩效考核表
月度计划关键任务指标
月
门店
绩效责任书
序号 1 2 3 4
考核指标
指标说明及计算公式
原始数据
考核数据
考核分值
试课成功率（单店负 20分-试课未报名人数X2+报名人数 责人填写） 学员流失（单店负责 20分-当月学员流失总人数X2分 人填写） 考级（单店负责人填 考级人数/（学员人数X 20%）X10分-未通过人数 写） 学员出勤（单店负责 出勤总次数/（学员人数X 6）X10分 人填写） 教学抽查 制度执行 20分-教学抽查（各项不合规扣2分） 20分-学员投诉扣2分-会议、培训等迟到效考核指标本人已经认真阅读并充分认可。为同心协力推进企业发展、实现企业经营目标、促进自身的提高与完善，本人自愿按以 上指标及相关责任签署此绩效考核责任书。 签署人： 绩效管理考核人： 二零一六年 月 日
教练员绩效考核评分表
教练员绩效考核评分表1. 背景介绍教练员在体育活动中扮演着重要的角色，他们负责指导和培训运动员，提升其竞技水平。
为了评估教练员的绩效，制定一套科学、客观的考核评分表是必要的。
本文将介绍一种教练员绩效考核评分表的设计和使用方法，旨在帮助体育组织和教练员进行绩效管理与改进。
2. 设计原则教练员绩效考核评分表的设计应符合以下原则：2.1 客观性评分表应基于客观、可衡量的指标，避免主观判断和个人喜好的干扰。
这样才能使评估结果更加准确和公正。
2.2 综合性评分表应该综合考虑教练员在训练过程中的多个方面表现，包括教学能力、指导水平、沟通和团队合作等。
这样才能全面评估教练员的绩效。
2.3 时效性评分表应根据实际需要进行调整和更新，以适应不同阶段、不同类型的体育活动的要求。
这样才能使评估结果更具实用性。
3. 评分指标教练员绩效考核评分表应包含以下评分指标：3.1 教学能力评估教练员在教学过程中的能力，包括知识准备、讲解能力、示范能力和指导能力等。
3.2 指导水平评估教练员在指导运动员训练过程中的水平，包括训练计划的制定、训练方法的选择和训练成果的达成等。
3.3 沟通与团队合作评估教练员与运动员、其他教练和团队成员之间的沟通和协作能力，以及他们对团队建设的贡献。
3.4 绩效改进评估教练员对于个人绩效的改进意识和行动，包括反思能力、学习态度和专业发展等。
4. 评分方法教练员绩效考核评分表可以采用以下评分方法：4.1 量化评分每个评分指标可以采用五级或十级评分体系，根据教练员在该指标上的表现打分。
例如，五级评分体系可以是：优秀、良好、合格、待提高、不合格。
4.2 权重分配根据评估的重要程度，为每个评分指标分配不同的权重。
例如，教学能力可能比绩效改进更重要，可以给予更高的权重。
4.3 综合评分根据各个评分指标的得分和权重，计算教练员的综合评分。
可以采用加权平均法，将各评分指标得分乘以对应权重后求和，得到最终的综合评分。
初级健身教练国家职业资格技能考试评分表
初级健身教练国家职业资格技能考试评分表 考生姓名：
考试时间 （分钟） 职业形象
考评员姓名：
考核内容 配分
日期：
得分 说明训练目标肌肉 1 没说明全扣 说明训练目的 1 没说明或说错全扣 说明训练所用器械的名称 1 没说明或说错全扣 说明训练动作名称 1 没说明或说错全扣 说明身体位置 6 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 说明身体姿态与稳定 6 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 抗阻训练 7 （43﹪） 说明动作轨迹 3 漏说或说错全扣 说明动作幅度与安全提示 6 漏说或说错一项扣4分，漏说或说错两项全扣 技术 说明动作速度 3 漏说或说错全扣 说明呼吸方法 3 漏说或说错全扣 说明保护方法 5 没做或做错全扣 演示动作的熟练性 4 按熟练程度扣分 说明目标肌肉 1 漏说或说错全扣 说明锻炼目的 1 漏说或说错全扣 说明动作要点 4 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 强调静力性伸展 2 漏说或说错全扣 说明伸展强度 3 漏说或说错全扣 主动伸展练习技术 说明伸展时间 3 漏说或说错全扣 伸展练习 4 强调伸展时的呼吸 2 漏说或说错全扣 （34﹪） 演示动作熟练性 4 按熟练程度扣分 演示动作的熟练性 4 按熟练程度扣分 询问客户的感觉 3 没有询问全扣 被动伸展练习技术 说明伸展时间 2 漏说或说错全扣 强调伸展时的呼吸 2 漏说或说错全扣 自身身体位置和姿态正确性 2 位置和姿态存在错误全扣 说明器械名称 1 漏说或说错全扣 说明训练目的 1 漏说或说错全扣 说明身体中轴的姿态 4 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 有氧运动 说明下肢的技术要点 4 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 4 （23﹪） 技术 说明上肢的技术要点 4 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 说明安全注意事项 4 漏说或说错一项，按其占全部要点项数的百分比扣分 演示动作的熟练性 4 按熟练程度扣分 注：如考生在考试中出现选错抗阻训练器械和动作、伸展练习动作或有氧运动训练器械的情况，每项给予一次提示机会并在总分中各扣除5分，若提示后仍选错则 扣除该项全部分数。
(健身教练岗)绩效考核表
。
小
计
≤50% ≤20%
考核指 1 表扬增加 标以外 加减分 2 差错扣减
为公司创造超额利润、节约成本、行为可作表率等 重大工作失误，有损公司形象、利益，影响他人工作等
合
计
说明：销售岗位的正常绩效封顶为100分。
2% 0.0% 4% 0.0%
2% 0.0%
2% 0.0%
2% 0.0% 100% 0% 0% 20% 0% 20% 0%
≤20% ≤100% ≤80%
C.尚有责任心，能如期完成任务 D.责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任 务 A.极少需监督；主动工作及改进。
≤50% ≤20% ≤100%
B.经常性工作无需指示；新事物需要监督。
≤80%
C.处理新事物容易出错，经常需要监督。 D.只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督
10% 0.0%
66% 0.0%
定量考 3 部门私教业绩指标 部门实际销售总额/部门业绩指标
核80% 4 会员回访数
实际客户回访数/归属个人会员数
10% 0.0% 2% 0.0%
5 私教档案完整率 完整会员私教档案/总会员数
6 制度执行情况 7 合作/沟通 定性考 核10% 8 责任心
9 工作主动性
绩效考核表·健身教练
部 门： 教练部
姓名：
考核部 序 分号
工作指标/事项
绩效标准要求
效益考 核10%
1 单店销售达标率 单店实际销售总额/单店销售指标 2 个人私教业绩指标 实际销售业绩/个人等级私教指标
时间： 2018年 3月1日
至3月31日
业绩(元） 目标 实际 达成率
考核 权重
实际得 分
健身房教练部私人教练绩效考核表
教练部私人教练绩效考核表
参考评分方法
（1）业务水平考核
1）“电话预约”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
2）“体测操作流程”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
3）“器械指导流程”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
4）“教学时的身体姿态（蹲姿、站姿等）：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
5）“专业术语的运用”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
6）“礼貌用语、手势”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
7）“设施设备介绍”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
8）“满意度调查”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。
（2）定量指标
1）“完成当月销售任务的百分比”：百分百完成任务的20分，每下降10%扣2分，以此类推
2）“体测余量”：全部完成体测10分，每剩余3个扣2分，以此类推3）“私教执行”：单月上课量达100节满分10分，每少10节，扣1分，以此类推
4）“续课率”：5人续课5分，每增加1人续课加1分，以此类推
（3）综合评定成绩达到____分为优秀员工，可以不巡场，可以考虑晋升星级；
成绩达到____分为业务需要提高，加强学习，培训考核；
成绩达到____分为降级。
教练绩效考核表
优秀（A）9-10月营业额具体到每个月要完成的月营业额完成指标15续卡率个人管控的学员到期续卡率续卡率10≥70%客户关系（15）个人客户（家长、学员）与家长及学员等个人客户的沟通相处情况与家长、学员的沟通次数，客户对教练的满意度15调查考核表平均分90分以上，并无合理投诉学员考级学员考级通过率、优秀率、考官对各馆的考级综合评价，考级后一周内提交教学总结通过率、优秀率10通过率90%、技术方面有特别突出的人，提交及时，内容优秀出勤情况上课、上班、培训、会议等出勤情况出勤情况10出满勤环境卫生根据公司卫生管理制度落实的情况参与度10卫生环境评分表分数在90分以上上级评价（10）上级的综合评价综合评价评价结果为优秀和需改进的需备注具体原因10其他奖惩事项客户评价优秀案例合理化建议投诉工作调配包庇行为弄虚作假行为分值20检查项目上报迟交一天扣1分对公司的优化提出合理化建议被采纳的一次加1~5分出现客户投诉经核实的，1例扣3~10分不配合上级排的各项工作及调配一次扣3~5分包庇同事违规行为的，发现一例扣3~10分出现弄虚作假行为的，发现一例扣3~10分财务指标（25）内部管理（50）附加分值扣分项授课计划、学员档案教练绩效考核评比营业额≥60%时，指标*10，封顶30分。
客户有书面表扬一次加2分提交优秀案例被列入公司案例库的一次加1~3分定义课前准备、课后总结、上课时内容进度的合理性、及时性、有效性评价指标合理性、及时性、有效型。
教练考核评分表
5分
合计：
评分人：——
教练员考核评分表
被考核人：——考核项目：——
考核评分内容
考核标准
分值
1、语言组织能力
1、普通话标准2、语言组织流畅3、禁止出现口头禅和脏话
5分
2、肢体语言
1、站姿、坐姿、手势要恰到好处，不要出现夸张动作
2、禁止出现挠头、搔耳等影响教练形象的小动作
5分
3、项目前期介绍是否具有吸引度
1、引导词ห้องสมุดไป่ตู้否流畅有吸引力2、是否能够带动、感染学员的情绪
5分
9、学员分享引导过程话术
1、提出的问题是否切中此活动中的要点
2、提出的问题是否能调动学员积极发言的欲望
5分
10、项目点评、论述的引导词
1、教练总结点评的语言组织能力2、论述过程中思路、逻辑是否清晰
3、点评的要点是否能切合此次学员在项目中的表现
4、点评点要点是否能从项目中转换到实际的工作
25分
11、项目结束语
10分
4、项目操作时的氛围
1、是否能调动学员的参与积极性
2、是否能很好的控场，保持项目进行中的氛围是积极踊跃向上的
10分
5、项目背景介绍是否清晰
1、项目背景介绍是否符合逻辑，2、是否能够准确的表达此项目的要求
10分
6、项目规则是否全面
1、是否有遗漏项目规则的现象2、是否有把项目规则阐述错误的现象
10分
7、项目过程中安全事项的把控是否到位
1、是否讲解安全注意事项2、安全事项讲解过程中是否有遗漏现象
3、安全事项讲解过程中是否有错误和信息偏差现象
4、是否能够及时发现并避免安全事故5、有无安全事项的控制手段和方法
考核教练员评分表
20
现场授课（10 教练员现场授课，授课内容由主管部门提
分）
供
10
模拟教具考核 （10分）
现场考核教练员模拟教具组成和其作用
10
学员回访（10 分）
以毕业学员电话回访信誉度满意率
10
实际操作（30 分）
每位教练员有两次机会，以最高一次取分 。从倒车入库开始、侧方位停车、半坡起 步、直角曲线、湿滑路面：
考核事项
教练员考核内容及考核标准
考核内容
分值
得分
教练员参加培训情况：证书、图片。
1
政治思想和职 教练员是否有吃、拿、卡、要行为投诉。
10
业道德（20
分）
教练员是否有调戏异性学员行为投诉。
5
教练员是否有其他方面投诉情况。
4
理论知识考试 年终（11月至12月左右）开展闭卷考试， （20分） 试卷为100分制。
国职中级健身教练考核评分表
4
伸展练习 （20﹪）
P N F技术
8
有氧运动 （19﹪）
技术Leabharlann 日期： 年 月 日 扣分 形体、服饰、气质、举止 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错一项扣2分，未答或答错两项全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错一项扣2分，未答或答错两项全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 未答或答错全扣 按熟练程度扣分 没有询问全扣 存在错误全扣 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 未答或答错一项，按比例扣分 按熟练程度扣分
注：如考生在考试中出现选错抗阻训练器械和动作或伸展练习动作的情况，每项给予一次提示机会并在总分中扣除5分；若提示后仍选错则扣除该项全部分数。
5
A组肌肉抗 阻训练 （28﹪） 技术
目标肌肉 训练目的 器械名称 动作名称 5 B组肌肉抗 阻训练 （28﹪） 技术 身体的位置 身体姿态与稳定 轨迹 幅度与安全提示 速度 呼吸 熟练性 动作要点与安全提示 说明肌肉静力性收缩对抗持续时间 放松时间 被动静力伸展时间 强调练习时的呼吸 熟练性 询问客户的感觉 自身身体位置和姿态的正确性 中轴姿态 下肢技术 上肢技术 安全事项 熟练性
中级健身教练国家职业技能鉴定考核评分表
考生姓名：
考核时间（分钟）
考评员姓名： 考核内容 5﹪ 职业形象 目标肌肉 训练目的 器械名称 动作名称 身体的位置 身体姿态与稳定 轨迹 幅度与安全提示 速度 呼吸 熟练性 配分 5 1 1 1 1 5 5 2 4 2 2 4 1 1 1 1 5 5 2 4 2 2 4 4 2 2 2 2 4 2 2 4 4 3 4 4 得分
健身教练绩效评估表
健身教练绩效评估表教练基本信息- 姓名：- 联系方式：- 工作年限：绩效评估指标1. 客户满意度：对教练教学质量、服务态度和沟通能力等方面进行评分，满分为10分。
评分细则：- 教学质量（5分）：教练所教授的运动项目技术是否准确、有效，是否能够指导客户正确练；- 服务态度（3分）：教练在与客户互动中是否友善、耐心，是否能积极解决客户问题；- 沟通能力（2分）：教练与客户的沟通是否顺畅、清晰，是否能够有效传达教学内容。
2. 集体成绩：评估教练所属团队或场馆在各类体育比赛/活动中取得的成绩及表现，包括但不限于前三名、进步幅度等。
3. 课程出勤率：评估教练所负责的课程出勤率，即学员按时参与课程的比例。
4. 活动策划和开展：评估教练在健身俱乐部的活动策划和组织能力，包括其提出的活动方案、活动的吸引力和参与度，以及活动效果。
绩效评估结果根据以上绩效评估指标，将绩效评估结果进行等级划分：- 优秀：综合评分达到90分及以上；- 良好：综合评分达到80分及以上；- 一般：综合评分达到70分及以上；- 不合格：综合评分低于70分。
绩效改进建议根据绩效评估结果，提出具体的改进意见和建议，帮助教练进一步提升绩效和能力：1. 针对客户满意度低的问题，教练应加强自身专业知识和技能的研究和提升，提高教学质量。
2. 加强服务态度，注重与客户的互动交流，建立良好的客户关系。
3. 提升沟通能力，确保与客户的沟通畅通和准确传达教学内容。
4. 在活动策划和组织方面，教练应注重活动的吸引力和参与度，提高活动效果。
5. 定期参加技术培训和教练交流活动，不断提升自身的专业素养和能力。
签字评估人：日期：教练本人：日期：希望以上内容符合您的要求，请核对并进行修改或补充。
健身教练操作考核评分表
健身教练操作考核评分表
1.教练信息
姓名：
联系方式：
所属健身中心：
2.评价标准
请按照以下评价标准对教练的操作进行评分：
1.专业知识（20分）
知识丰富程度：
对健身理论的理解和应用能力：
对不同锻炼方法和器械的熟悉程度：
2.沟通能力（20分）
与客户交流的准确性和清晰度：
对客户需求的敏感度：
对客户的支持和激励能力：
3.技术水平（30分）
对动作和姿势的正确引导和纠正能力：
对训练计划的设计和调整能力：
对不同训练强度和效果的把握能力：
4.安全措施（20分）
对客户的健康状况进行评估和调查能力：
对适应症和禁忌症的了解程度：
在训练过程中的安全意识和保护措施：
5.服务态度（10分）
对客户的关注和照顾程度：
教练形象和仪态：
对客户提出的问题和意见的解答和回应能力：
3.评分表
请根据以上评价标准，对教练在每个方面的表现进行评分。
评分范围为0-10分，10分为最高分。
评价标准 | 评分 |
专业知识 |。
|
沟通能力 |。
|
技术水平 |。
|
安全措施 |。
|
服务态度 |。
|
4.总结评价
请在以下栏目总结评价该教练的表现，并提出改进建议：
优点：
不足之处：
改进建议：
谢谢您参与本次健身教练操作考核评价！您的评价对于教练的成长至关重要。
教练学期绩效考核评分表
教练学期绩效考核评分表
评分标准
- 教学能力（40分）：包括课堂教学效果、教学方法、学生表
现等方面的评估。
- 学术研究（20分）：包括教学研究、科研项目、学术论文等
方面的评估。
- 教师团队合作（10分）：包括与同事合作、对团队的贡献等
方面的评估。
- 学生评价（10分）：学生对教练的评价，包括教学态度、知
识传授、对学生的关心等方面的评估。
- 教练自评（10分）：教练对自己的工作表现进行的自我评价。
- 其他（10分）：教练在学期内其他相关方面的工作表现。
评分细则
- 每一项评分标准总分为10分，评分人根据教练在各个方面的
表现给出相应的分数。
- 评分人应该客观、公正地评估教练的工作表现，避免个人偏见和主观判断的干扰。
- 评分结果应在评分表上清晰记录，并在评估会议上进行公示和讨论。
分数计算
- 将每一项评分标准的得分加和，得到总分。
- 总分除以评分标准总分数（100分），再乘以100，得到教练该学期的绩效考核得分。
绩效考核结果说明
- 90分及以上：优秀绩效
- 80-89分：良好绩效
- 70-79分：一般绩效
- 60-69分：较差绩效
- 60分以下：差绩效
以上是《教练学期绩效考核评分表》的内容，请按照以上标准进行评分和绩效考核。
教练员综合评价评分表
（5分）
国际级健将计5分；国家级健将计4分；一级运动员计3分。
5
二、带训经历类（15分）
1
带训经历
（5分）
带训各级体校或学校本专项运动队时间1年以上计1分，2年以上计2分，以此类推，最高不超过5分。
5
2
带训成绩
（10分）
带训运动员获得省运会前三名分别计5、4、3分，四至六名计2分；带训运动员获得省锦标赛前三名分别计3、2、1分。最高不超过10分。
10
总 计
教练员综合评价评分表
姓名：审核人：
序号
内容
评分标准
分值
分值事项
审核分
一、专业素质类（15分）
1
学历
（3分）
本科学历计2分， 研究生及以上学历计3分。
3
2
运动成绩
（7分）
获得全国运动会、亚运会前三名计7分，四至六名计5分，七至八名计3分；获得全国锦标赛（冠军赛）前三名计4分，四至六名计3分，七至八名计2分；获得省运会冠军计2分，省运会二至三名计1分。最高不超过7分。
健身教练工作质量评分表
健身教练工作质量评分表1. 简介本文档旨在为健身中心提供一个健身教练工作质量评分表，帮助评估教练的表现和服务质量。
该评分表基于以下几个关键指标进行评估：- 专业知识和技能- 教学能力- 个人形象和仪态- 与会员的沟通和互动- 安全和风险管理- 服务态度和满意度- 教练的发展和自我提升2. 评分指标2.1 专业知识和技能指标：- 熟悉健身理论和原则- 了解不同训练方法和器械的使用- 具备相关健身认证或培训- 更新和应用新的健身知识评分标准：- 0分：缺乏基本的专业知识和技能- 1分：具备基本的专业知识和技能- 2分：具备较好的专业知识和技能- 3分：具备出色的专业知识和技能2.2 教学能力指标：- 清晰有效地传授训练知识- 能够根据个体差异调整和定制训练计划- 能鼓励和激励会员实现个人目标- 提供正确和及时的反馈评分标准：- 0分：教学能力不足，无法满足会员的需求- 1分：具备基本的教学能力- 2分：具备较好的教学能力- 3分：具备出色的教学能力2.3 个人形象和仪态指标：- 注重仪容仪表，穿戴整洁专业- 保持良好的身体状态- 给会员传递积极向上的形象评分标准：- 0分：个人形象和仪态不符合职业要求- 1分：个人形象和仪态基本符合职业要求- 2分：个人形象和仪态达到职业要求- 3分：个人形象和仪态超出职业要求2.4 与会员的沟通和互动指标：- 善于倾听会员需求和问题- 能够清晰表达训练计划和指导- 提供积极互动和支持评分标准：- 0分：缺乏与会员的有效沟通和互动- 1分：与会员的沟通和互动基本满足需求- 2分：与会员的沟通和互动良好- 3分：与会员的沟通和互动优秀2.5 安全和风险管理指标：- 将安全放在首位，确保会员在训练中不受伤害- 熟悉急救措施和常见运动损伤的防护方法- 监督和指导会员正确使用器械和设备- 提供合适的休息和恢复建议评分标准：- 0分：安全和风险管理不到位，会员存在潜在危险- 1分：安全和风险管理基本符合要求- 2分：安全和风险管理良好- 3分：安全和风险管理出色2.6 服务态度和满意度指标：- 提供友好和专业的服务- 关注会员的需求和反馈- 解决问题并提供满意的解决方案- 能够赢得会员的满意和信赖评分标准：- 0分：服务态度差，未能满足会员的期望- 1分：服务态度尚可，基本满足会员的期望- 2分：服务态度良好，能够满足会员的需求- 3分：服务态度极佳，赢得会员的高度满意2.7 教练的发展和自我提升指标：- 参加相关培训和研究机会- 持续发展个人技能和知识- 探索新的训练方法和理论- 具备自我反思和改进的能力评分标准：- 0分：缺乏持续发展和自我提升的努力- 1分：具备基本的发展和自我提升能力- 2分：具备较好的发展和自我提升能力- 3分：具备出色的发展和自我提升能力3. 总结本文档提供了一个健身教练工作质量评分表，根据不同指标对教练的表现和服务质量进行评估。
健身教练操作考核评分表
健身教练操作考核评分表.txt 健身教练操作考核评分表评分说明本考核评分表旨在对健身教练的操作能力进行全面评估和考核。
每项操作都将根据实际表现进行评分，评分标准如下：- 5分：能够胜任并出色完成操作任务，技术娴熟、流畅，并能够提供专业的指导。
- 4分：能够完成操作任务，技术较为熟练，并能够提供基本的指导。
- 3分：能够完成操作任务，但技术还需提升，指导能力有限。
- 2分：完成操作任务有困难，技术掌握不够熟练，指导能力欠缺。
- 1分：无法完成操作任务，技术水平较低，无指导能力。
操作考核项目1. 健身器械正确使用- 能够正确调整器械的座位、重量和支撑点等设定。
- 能够向用户解释器械的使用方法和注意事项。
- 能够观察用户使用器械的姿势和动作，并提供正确的指导。
2. 健身动作示范与指导- 能够准确并流畅地示范各类健身动作。
- 能够针对不同用户的实际情况，提供个性化的指导和修改建议。
- 能够及时纠正用户动作中的错误或不合理之处。
3. 运动安全控制- 能够识别用户在使用健身器械或进行健身动作时存在的潜在安全风险。
- 能够采取适当的措施，确保用户在运动过程中的安全。
- 能够对受伤用户进行基本的急救处理或引导他们寻求专业医疗帮助。
4. 沟通与服务能力- 能够与用户进行良好的沟通，主动了解他们的需求和目标。
- 能够向用户提供专业的健身建议和个性化的训练计划。
- 能够及时回答用户的问题并提供帮助。
总结请根据实际操作情况，按照评分标准进行评分，并将评分结果记录在本考核评分表中。
评分结果将对健身教练的操作能力进行全面评估，并为进一步提升其能力提供指导和参考。
谢谢各位的合作！。
健身主管绩效考核表
姓名
部门
健身组
职位
类别 序号 1
指标项
指标定义及评分标准
销售收入达成率=实际销售收入/计划销售收入，得 销售收入达成率
分=完成百分比*该项权重；
权重 50
本门
实现
得分
财务部
2
新增客户数 每月客户递增率达到10%，未达标扣4分；
4
财务部
工
3
作
绩
效4
分
8
0
5
分
6
7
工8
作
态
度
9
分
2
10
0
分 11
健身服务 5S管理
团队管理 培训管理 员工流失率 遵守制度 履行职责 部门配合
投诉
落实教学计划，为客户提供健身服务，未达标每次
扣3分；
6
确保健身馆环境卫生干净、整洁，舒适，未达标每 6
次扣2分；
对下属员工进行日常管理，每月与所辖员工进行一 次绩效面谈，指出优点和不足，提出改进建议，未 6 达标每次扣2分；
被考核人签字：
批准领导签字：
评分 说明
每月对下属员工进行岗位技能培训，培训课时不少 4
于4小时，并形成培训记录，未达标每次扣2分；
月度员工流失率＝月内员工离职人数/{（月初正式 员工数+月未正式数）/2}×100%≤15%，每增加5%扣 4 2分，扣完为止；
违反公司制度受到公司查处的每次扣1分；迟到、早 3
退每次扣1分，旷工每次扣3分；
推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领 5
导交代的工作，每次扣5分； 不积极配合相关部门工作，以各种理由推诿；每次 10 扣5分；
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指标*10
，封顶30分。
10
均分90分以 上，并无合理
投诉
20 上报迟交一天扣1分、未交一次扣
通过率90%、技 术方面有特别 10 突出的人，提 交及时，内容 优秀
10
出满勤
环境卫生
根据公司卫生管理制度落实的 情况
参与度
卫生环境评分 10 表分数在90分
以上
评价结果为
上级评价 （10）
均分80-90分 平均分60-80 均分60分以 客户服务营销
以上，并无合 分上，并无 上，或有出现 中心
理投诉
合理投诉 合理投诉的
考核取数方 法
财务报表
客户满意度 调查表
报迟交一天扣1分、未交一次扣3分，未按计划实施扣5分 教学研发中心 总监评价
通过率≥ 90%，提交及 时，内容良好
通过率70%90%，推迟提 交，内容一 般
完成指标
续卡率 与家长、学 员的沟通次 数，客户对 教练的满意 度 合理性、及 时性、有效 型
学员考级 内部管理
（50）
出勤情况
学员考级通过率、优秀率、考 官对各馆的考级综合评价，考 级后一周内提交教学总结
通过率、优 秀率
上课、上班、培训、会议等出 勤情况
出勤情况
营业额≥60%时，分值=实际业绩
15
上级的综合 评价
综合评价
优秀和需改 进的需备注
10
其他奖惩
具体原因
事项
客户评价 客户有书面表扬一次加2分
附加分值 优秀案例 提交优秀案例被列入公司案例库的一次加1~3分
合理化建议 对公司的优化提出合理化建议被采纳的一次加1~5分
投诉
出现客户投诉经核实的，1例扣3~10分
工作调配 扣分项 包庇行为
不配合上级排的各项工作及调配一次扣3~5分 包庇同事违规行为的，发现一例扣3~10分
弄虚作假行 为
出现弄虚作假行为的，发现一例扣3~10分
效考核评比表
评分标准
良好（B）7—9 合格(C)6-7 需改进（D）0
数据来源
业额≥60%时，分值=实际业绩/当期业绩
指标*10 ，封顶30分。
营业额＜59% 财务部
70%~50%
50%~40%
<40%
客户服务营销 中心
调查考核表平 调查考核表 调查考核表平
检查项目
健身教练绩效考核评比表
定义
评价指标 分值
优秀（A）9-10
评分标准
财务指标 （25）
月营业额
具体到每个月要完成的月营业 额
续卡率 个人管控的学员到期续卡率
客户关系 （15）
个人客户 （家长、学 员）
与家长及学员等个人客户的沟 通相处情况
授课计划、 学员档案
课前准备、课后总结、上课时 内容进度的合理性、及时性、 有效性
通过率70%以 下，未提交或 应付了事的
教学研发中心
成绩表
请病假，无事 假，迟到一次
请病假，无 事假，迟到2
次
请事假或迟到 2次以上
综合管理部
卫生环境评分 卫生环境评
表分数在80- 分表分数在
90分
60-80分
卫生环境评分 表分数在小于 60分
客户服务营销 中心
考勤统计表 馆长评价
备注：