物业公司管理规章制度53461
物业公司管理制度(通用5篇)
物业公司管理制度〔通用5篇〕物业公司管理制度篇1物业管理企业内部管理制度指为进步管理效劳质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。
(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原那么、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
2、管理员工行为标准:规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。
3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。
物业公司管理制度。
4、企业奖惩制度。
(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。
总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。
(2)主持公司经营管理的全面工作。
(3)设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。
(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。
(5)选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。
物业公司管理制度。
(6)行使董事会授予的其他职权。
2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。
②催促办公室人员及时完成上级下达的任务。
③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。
④做好员工考勤工作，协助培训员工。
(2)财务部经理:①组织公司财务管理工作。
②审核各类会议报表，撰写财务分析^p 报告。
③检查、催促各项费用及时收缴。
④审核、控制费用的支出。
⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。
⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。
⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。
(3)公共关系部经理:①制定物业公司公关活动方案。
⑦筹划公司大型活动。
③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷:④组织员工和社区内文体活动。
⑤协助总经理和其他部门工作。
(4)房屋维修部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
②合理确定和分配员工工作岗位，催促维修工、管理员工开展日常工作。
③布置、检查房屋保养和维修工作。
④组织本部门员工参加业务技术培训。
最完整物业管理公司规章制度（精选5篇）
最完整物业管理公司规章制度最完整物业管理公司规章制度在现实社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有合理性和合法性分配功能。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的最完整物业管理公司规章制度（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
最完整物业管理公司规章制度1为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。
三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九、热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度一、员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。
有私事或生病不能上班须事先请假。
三、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
2024年物业管理公司规章制
2024年物业管理公司规章制第一章总则第一条为了规范物业管理公司的行为，保障业主的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本规章制。
第二条物业管理公司是指依法成立、依法经营、提供物业管理服务的法人或其他组织。
第三条物业管理公司应严格遵守国家相关法律法规，维护业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展。
第四条物业管理公司应加强管理，提高服务质量，确保物业管理工作的规范化、科学化、专业化。
第二章业主权益第五条业主拥有使用、收益、处分物业的权利，物业管理公司应保护业主的合法权益，维护业主的利益。
第六条物业管理公司应建立健全业主参与物业管理的机制，依法听取业主的意见和建议，及时解决业主提出的问题和纠纷。
第七条物业管理公司应制定科学合理的收费标准，并公示于社区内，接受业主的监督和检查。
第八条物业管理公司应及时向业主提供物业管理相关信息，并定期组织业主会议进行沟通交流。
第三章物业管理服务第九条物业管理公司应建立健全物业管理工作制度，明确各岗位职责，确保服务工作的高效运转。
第十条物业管理公司应提供物业保洁、安全巡查、绿化养护等基础服务，保障社区的安全、卫生和环境。
第十一条物业管理公司应建立健全投诉处理机制，妥善处理业主的投诉及纠纷，保证业主的合法权益。
第十二条物业管理公司应积极引进新技术、新设备，提升物业管理服务水平，提高工作效率。
第四章物业管理公司的管理第十三条物业管理公司应建立健全内部管理制度，明确人员管理、财务管理、信息管理等方面的规定。
第十四条物业管理公司应定期开展员工培训，提高员工的专业素质和服务意识。
第十五条物业管理公司应建立健全考核评价机制，对员工的工作进行绩效评估和激励。
第十六条物业管理公司应加强与相关部门的合作，互相支持，共同推动物业管理工作的发展。
第十七条物业管理公司应加强与社区居民的沟通，及时了解业主的需求，为业主提供更好的服务。
第五章法律责任第十八条物业管理公司应严格遵守国家法律法规，不得以任何形式侵犯业主的合法权益。
物业公司管理规章制度(优秀5篇)
物业公司管理规章制度（优秀5篇）在不绝进步的时代，人们运用到制度的场合不绝增多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。
拟定制度的注意事项有很多，你确定会写吗？本店铺为您细心收集了5篇《物业公司管理规章制度》，希望能够给您供给一些帮忙。
物业公司管理制度篇一1、倒闸操作必需依据电气负责人或值班负责人命令执行。
2、电气倒闸操作必需由熟悉现场设备，熟悉运行方式和有关规章制度并经考试合格的人员担负。
有权担负电气倒闸操作和有权担负监护的人员名单，须经单位领导批准并书面在现场公布。
3、倒闸操作必需由两人执行。
其中一人担负操作，有监护权的人员担负监护，在进行操作的全过程不准做与操作无关的事。
4、倒闸操作票必需填用倒闸操作票，操作票必需票面乾净，任务明确，书写工整，并使用统一调度术语。
5、在进行倒闸操作时，严格依照基本步骤操作，电气倒闸操作的基本步骤为：（1）受令、审令；（2）填票、审票；（3）操作准备；（4）模拟演习；（5）执行操作；（6）复查；（7）汇报记录。
6、每张操作票只能填写一个操作任务。
所谓“一个操作任务”实在含义如下：（1）将一种电气运行方式更改为另一种运行方式。
（2）将一台电气设备由一种状态（运行、备用、检修）更改以另一种状态。
（3）同一母线上的电气设备，一次倒换到另一母线。
（4）属于同一主设备的全部辅佑襄助设备与主设备同时停送电的操作。
如一台主变和所供电的全部出线间隔设备，由一种状态更改为另一种状态。
（5）操作票由当班执行操作的人员填写，填票人依照调度命令，弄清操作目的，运行方式，设备状态后，再填写操作票。
填票人和审票人应对操作票的正确性负责。
自设安全措施的装、拆、要填写操作票。
7、下列情况可以不用操作票操作：（1）事故处理。
（2）单一操作，仅拉、合一台开关；拉、合一组刀闸；投、退一块压板。
（3）拉开全厂（站）仅有的一组接地刀闸或拆除全厂（站）仅有的一组接地线。
（4）为了解救触电人或为了避开即将发生的人员触电事故。
物业公司管理规定(5篇)
物业公司管理规定一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。
四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。
月底汇总，于次月____日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。
五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。
杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理)七、严禁打架斗殴，聚众闹事。
违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行。
十一、工作时间定为每天____小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息)。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。
禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。
物业公司具体规章制度(精选5篇)
物业公司具体规章制度(精选5篇)一、安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的其他任务。
二、护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;3、上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全;4、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度，认真做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;15、认真完成领导交办的其他任务。
三、门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主的来客动态，维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内;4、熟悉小区内住户的基本情况;5、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
物业公司管理制度15篇
物业公司管理制度15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司管理规章制度
物业公司管理规章制度第一章总则第一条为加强物业公司的管理，规范物业服务行为，保障业主的合法权益，根据国家相关法律法规以及物业公司的实际情况，制定本规章制度。
第二条本公司的业务范围包括但不限于物业保洁、公共设施维护、安全管理、绿化养护等服务内容。
第三条物业公司的管理原则是服务至上、规范负责、效率高效、公平公正。
第四条物业公司设立相应的管理岗位，由专业人员负责，确保各项服务工作能够正常运行。
第二章业主权益保障第五条物业公司应当保障业主的合法权益，维护小区的良好秩序。
第六条物业公司应当及时处理业主投诉、举报及建议，保证业主的知情权、参与权和监督权。
第七条物业公司应当按照相关法规，对业主信息进行保密，并确保业主信息不被泄露或滥用。
第三章人员管理第八条物业公司应当按照人员管理的原则，对员工进行培训和考核。
第九条物业公司应当根据需求，合理配置员工数量和岗位职责，确保服务质量。
第十条物业公司的员工应当遵守职业道德和行为规范，不得利用职务之便谋取不正当利益。
第四章物业服务内容第十一条物业公司应当按照合同约定，为业主提供专业、高效的物业服务。
第十二条物业公司应当定期组织小区环境卫生保洁工作，确保小区内的公共区域干净整洁。
第十三条物业公司应当定期检查和维护小区公共设施，确保其正常运行和安全可靠。
第十四条物业公司应当定期组织小区安全巡检工作，防止火灾、盗窃等安全事件的发生。
第五章物业费管理第十五条物业公司应当按照政府相关部门和合同约定，对物业费进行管理和收费。
第十六条物业费收费标准应当公示，明确物业费用的项目和金额，并及时向业主解释。
第十七条物业公司应当定期向业主公开物业费使用情况，确保物业费的合理使用。
第六章违规处罚第十八条如有员工违反本规章制度或其他有关法律法规，物业公司有权对其进行惩处。
第十九条违规行为包括但不限于工作懈怠、不负责任的态度、索贿受贿、泄露业主信息等行为。
第二十条对于违规行为，物业公司有权采取警告、停职、解除合同等相应的处罚措施。
物业管理公司规章制度(精选)
物业管理公司规章制度(精选)物业管理公司规章制度第一章总则第一条为了规范物业管理公司的内部管理，提高工作效率，确保物业管理工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司的所有员工，包括正式员工、临时工和外聘人员。
第三条员工应严格遵守本规章制度，严守公司的各项制度和规定，忠于职守，勤勉工作，互相尊重，团结协作。
第四条员工不得违反国家法律法规、道德规范以及公司的相关规定，不得有损公司声誉和利益的行为。
第五条对于违反规章制度的员工，公司将依法采取相应的纪律处分措施。
第二章员工权利与义务第六条员工有权要求公司为其提供安全、健康、公平的工作环境，保障其合法权益。
第七条员工应履行职责，服从公司的管理和安排，保守公司的商业秘密，维护公司的利益。
第八条禁止员工私自泄露公司的商业秘密，并承担相应的法律责任。
第九条员工有义务按时完成工作任务，保证工作质量，不得敷衍塞责，不得违规行事。
第三章工作时间与休假第十条公司规定的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
第十一条员工应准时上下班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假或加班，应提前向主管汇报并获得批准。
第十二条员工享受国家法定的带薪年休假，具体休假安排由公司根据工作需要进行统筹安排。
第十三条员工应按照公司的假期制度请假，不得擅自离岗或者拖延请假手续。
第四章工资与福利第十四条员工的工资标准及奖金制度由公司根据岗位职责和工作表现进行制定，透明公正。
第十五条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇，具体细则由公司另行制定。
第十六条员工应按照公司的相关规定使用公共设施和物资，不得私自占用或损坏公司财物。
第五章安全与保密第十七条员工应严格遵守公司的安全规定，做到安全第一，预防事故的发生。
第十八条员工在执行工作任务中发现可能产生危险的情况，应立即向主管报告，并采取相应的安全措施。
第十九条员工应保守公司的商业秘密，不得将其泄露给任何第三方，不得利用公司的资源从事与公司利益相悖的活动。
物业公司管理规章制度(优秀3篇)
物业公司管理规章制度（优秀3篇）在当下社会，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
一般制度是怎么制定的呢？学而不思则罔，思而不学则殆，这里是小编帮大家找到的物业公司管理规章制度（优秀3篇），欢迎参考，希望能够帮助到大家。
物业管理制度篇一1、目的确保业主(住户)及时、满意地接房，便于物业管理工作的顺利开展，协助开发商回收房款。
2、适用范围适用于金科物业管理有限公司各管理处物业的交付办理。
3、定义交房：是指业主(住户)收到《接房通知书》,并办理完相应手续获得所购物业的钥匙。
业主(住户)接房后为物业已交付给业主(住户)。
4、职责：4.1管理处主任负责对业主(住户)接房时物业交付的组织工作。
4.2 管理处物业助理负责业主(住户)交房资料的准备。
4.3 开发公司售房部负责验证业主(住户)身份，核查费用。
4.4 物管公司财务室负责收取业主接房须交纳的相关费用。
4.5 管理处前台接待员负责审核业主接房资格，缴验各种证件，陪同业主对房屋进行验收，办理业主(住户)交房手续、交接物品。
5、程序要点5.1交房的准备工作5.1.2 交房资料的准备：a)根据小区的`实际情况编写和印制《接房通知书》、《业主(住户)手册》、《业主临时公约》、《精神明建设公约》、《区域防火责任书》;b) 《接房通知书》的内容要求写明办理交房手续的地点、时间，办理手续时应带的资料、证件及应缴费用明细，并附简明扼要的交房流程图等；c) 印制以下各类交房所需表格：物业管理规章制度篇二为了充分调动全体工作人员的工作积极性，确保物业管理的服务质量。
更好地为业主提供安全、清洁、优美、舒适、方便的生活环境。
特定以下目标责任。
一基本原则：1管理模式业主委员会指导下的目标责任制。
2责任人：XXX3责任期限签定采取一年一签定的办法。
4收费标准：收费标准按XX/m2月，全年一次性收齐。
5物业管理人员的数量，工资标准同责任人参照有关政策的实际性准确后报业主委员会备案。
物业各项管理规章制度
物业各项管理规章制度一、安全管理1、门禁制度小区或建筑物的出入口设置保安岗亭，实行 24 小时值班制度。
外来人员和车辆需进行登记，经业主确认或与相关住户核实后，方可进入。
对携带大件物品或可疑物品的人员和车辆进行检查。
2、巡逻制度保安人员定时进行巡逻，重点巡查公共区域、停车场、楼道等。
巡逻过程中注意发现异常情况，如门窗未关、水电泄漏、设施损坏等，并及时处理或报告。
3、监控系统管理确保监控设备正常运行，定期进行维护和检查。
监控室安排专人值班，对监控画面进行实时观察。
保存监控录像，以备查询，录像保存时间不少于_____天。
4、消防安全管理配备齐全的消防设施和器材，定期进行检查和维护，确保其完好有效。
组织业主和物业工作人员参加消防安全培训，提高消防意识和应急能力。
制定火灾应急预案，定期进行演练。
二、环境卫生管理1、公共区域清洁每日对楼道、电梯、楼梯扶手、公共门窗等进行清洁。
定期清扫小区道路、停车场、花园等公共区域。
2、垃圾处理合理设置垃圾桶，垃圾分类存放，并及时清运。
定期对垃圾桶和垃圾站进行清洗和消毒。
3、绿化养护定期修剪草坪、树木，保持绿化美观。
及时浇水、施肥、除虫，保证植物健康生长。
三、设施设备管理1、电梯管理定期对电梯进行维护保养，确保运行安全。
张贴电梯使用须知和紧急救援电话。
2、水电设施管理定期检查水电设施，及时维修和更换损坏的部件。
做好水电计量和费用收取工作。
3、供暖与空调系统管理根据季节和天气情况，合理调整供暖和空调的运行时间和温度。
定期对供暖和空调系统进行维护和保养。
四、车辆管理1、停车位管理合理规划停车位，明确车位归属和使用权限。
对临时停车位进行有效管理，避免乱停乱放。
2、车辆通行管理设立交通标识和标线，引导车辆有序通行。
控制小区内车速，确保行人安全。
3、车辆保管提醒车主关好车窗、锁好车门，车内勿存放贵重物品。
对车辆的刮擦、损坏等情况及时进行处理和记录。
五、业主服务管理1、投诉处理设立投诉渠道，如电话、邮箱、意见箱等。
物业公司管理规章制度7篇
物业公司管理规章制度7篇物业公司管理规章制度7篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由给大家带来的物业公司管理规章制度，让我们一起来看看! 物业公司管理规章制度（精选篇1）一、安全文明小区管理制度1、按时开关大门。
早晨6时至晚上23时开、关大门。
提前、推迟或深夜进出大门，事前与门卫联系，说明事由，不准砸门、爬墙。
2、教工、学员自觉接受值班人员和门卫查询，客人携贵重物品出大门需经户主和治保小组证明，方能带出。
3、坚持来客和暂住人口登记，学员不能留外人住宿，家长、家属确需住宿的，须经治保小组同意。
4、教职工自行车、摩托车编号，做好登记管理;学员自行车、摩托车定点停放。
5、严禁在教室、寝室、宿舍和办公室打麻奖，搞赌博，违者按治安管理条例处理。
6、不准在校园内燃放烟花爆竹，不准攀摘花木，不准在校园踢足球。
7、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物，泼倒污水。
8、节约用电、用水，自觉开关公用电灯，管理好公用水龙头，养成节约用电、用水的良好习惯。
9、不在校园内高声喧哗，不损坏消防器材。
二、门卫值班制度1、坚守岗位，认真履行职责，按照开、关大门。
2、做好来客、暂住人口登记，查询可疑人员，防止不安全事件发生。
3、看管教工、学员自行车、摩托车对教工自行车、摩托车编号、登记、凭号出入;对学员自行车、摩托车定点停放守护。
4、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
5、做好责任区的清洁卫生，保持校园干净、清洁。
6、保护报架，及时更换架报上的报纸。
7、坚持晚上关门后，对校园内、住宿区花卉巷道、背静处进行巡逻，消除不安全隐患。
8、坚持礼貌待人、文明执勤，按制度行事，化解矛盾。
三、防火制度1、认真执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，树立人人防火意识。
2、认真开展消防安全教育，普及消防知识，杜绝火灾事故发生。
3、严禁小孩玩火，不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
2024物业管理规章制度
2024物业管理规章制度第一章总则第一条为了加强物业管理，维护业主和物业使用人的合法权益，保障物业安全、整洁、舒适、文明，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规，结合实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本市行政区域内住宅小区、商业小区、办公楼宇等物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、公开透明、专业管理、服务优质的原则，确保物业的安全、整洁、舒适和功能正常使用。
第四条业主、物业使用人、物业服务企业和其他相关方应当共同遵守本规章制度。
第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业所有权或者使用权范围内，按照物业所有权或者使用权的比例，对物业享有权利、承担义务的自然人、法人和其他组织。
第六条业主大会是物业管理的最高决策机构，依法行使物业管理事项的决策权、监督权和协调权。
第七条业主大会应当每年召开一次定期会议，必要时可以召开临时会议。
业主大会的决定应当经过半数以上业主的同意。
第八条业主大会选举产生业主委员会，业主委员会负责执行业主大会的决议，监督管理物业服务企业的工作，协调解决物业管理中的问题。
第三章物业管理和服务第九条物业服务企业应当按照合同约定和国家相关标准，提供住宅小区的物业管理服务，包括物业设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等。
第十条物业服务企业应当建立健全物业服务制度，明确服务内容、服务标准、收费标准等，并向业主公示。
第十一条物业服务企业应当定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改，并报告业主委员会。
第十二条物业服务企业应当建立健全突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置。
第十三条业主、物业使用人应当遵守物业管理规定，合理使用物业设施设备，不得损害公共利益和他人合法权益。
第四章物业费用和维修资金第十四条物业服务费用应当按照规定的收费标准和计费方式收取，业主应当按照约定及时交纳物业服务费用。
第十五条物业维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。
物业管理公司的规章制度（精选7篇）
物业管理公司的规章制度(精选7篇)物业管理公司的规章制度(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的物业管理公司的规章制度7篇，让我们一起来看看!物业管理公司的规章制度【篇1】1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。
2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。
3、制订电梯规章制度及安全操作规程,并负责监督执行。
4、制定电梯安全管理目标,包括各项的规章制度及安全操作规程,规定各级安全负责人的职责,并监督贯彻执行。
5、建立健全电梯安全管理组织机构,对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。
6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结,对存在的安全隐患要求立即整改。
认真听取对安全管理的合理化建议。
7、加强电梯的定期维修保养工作力度,减少安全责任事故的发生,保证电梯安全运行。
8、指导培训工作,提高电梯公司员工技术素质。
物业管理公司的规章制度【篇2】为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。
一、物业管理企业1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
2、从事物业管理的企业应具有独立的'法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。
4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保及时为业主服务。
5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
2024年物业公司管理规章制度最新
2024年物业公司管理规章制度最新第一章总则第一条为规范物业公司的管理和服务行为，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本规章制度。
第二条物业公司应当遵守国家法律法规，遵循诚信、公平、公正的原则，为业主提供安全、整洁、便利的居住环境。
第三条物业公司应当建立健全各项管理制度，明确岗位职责，加强员工培训，提高服务质量。
第四条物业公司应当定期向业主公开物业费的收取和使用情况，接受业主的监督。
第二章物业服务内容第五条物业公司应当负责小区内的公共设施的维护和管理，包括电梯、消防设施、供水供电系统等。
第六条物业公司应当负责小区内的环境卫生和绿化工作，保持小区的环境整洁和美观。
第七条物业公司应当负责小区内的公共秩序和安全工作，包括门禁管理、车辆管理、消防安全等。
第八条物业公司应当负责小区内的物业费的收取和管理，包括物业费的收取、管理和使用。
第三章物业服务费用第九条物业公司应当根据国家法律法规和物业服务合同的规定，收取物业费。
第十条物业公司应当定期向业主公开物业费的收取和使用情况，接受业主的监督。
第十一条物业公司不得擅自提高物业费的标准，如需调整物业费的标准，应当提前通知业主，并经业主大会同意。
第四章物业服务合同第十二条物业公司与业主之间应当签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。
第十三条物业服务合同应当包括物业服务的范围、标准、费用、期限等内容。
第十四条物业服务合同应当明确规定物业公司不得擅自变更物业服务的范围和标准。
第五章业主权利和义务第十五条业主有权监督物业公司的服务和管理行为，对物业公司的工作提出意见和建议。
第十六条业主应当遵守物业公司的管理制度，维护小区的公共秩序和安全。
第十七条业主应当按时缴纳物业费，不得拖欠。
第六章物业公司的责任第十八条物业公司应当依法承担因管理不善造成业主财产损失的责任。
第十九条物业公司应当承担因服务不到位导致业主权益受损的责任。
物业公司管理规章制度(通用篇)
物业公司管理规章制度(通用篇)第一章总则第一条为规范物业公司的管理，保障业主的合法权益，提高物业服务质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司管理范围内的物业项目，包括住宅、商业、办公等物业类型。
第三条公司应当遵循业主自治、专业管理、诚信服务、公平合理的原则，依法履行物业服务职责。
第二章组织架构第四条公司设立物业管理部，负责物业项目的日常管理工作。
物业管理部下设若干管理岗位，包括项目经理、工程部经理、客服部经理、安保部经理等。
第五条物业管理部应当配备足够的专业管理人员，具备相应的物业管理知识和技能。
第三章业主大会与业主委员会第六条公司应当协助业主大会的召开和业主委员会的成立，提供必要的场地和设施。
第七条公司应当定期向业主委员会报告物业管理工作情况，接受业主委员会的监督。
第四章物业服务内容第八条物业管理部应当负责物业项目的公共设施设备的维护和管理，包括供水、供电、电梯、消防等设施设备。
第九条物业管理部应当负责物业项目的环境卫生管理，保持公共区域的清洁卫生。
第十条物业管理部应当负责物业项目的安保管理，维护物业项目的治安秩序。
第十一条物业管理部应当负责物业项目的绿化管理，保持小区绿化环境的整洁美观。
第十二条物业管理部应当负责物业项目的维修服务，包括业主房屋的维修、维护等。
第十三条物业管理部应当负责物业项目的信息管理，及时向业主传达物业管理相关信息。
第五章业主权益保护第十四条公司应当尊重业主的合法权益，不得擅自改变物业的使用性质。
第十五条公司应当保护业主的人身和财产安全，对物业项目内的违法行为及时采取措施予以制止。
第十六条公司应当建立健全物业服务收费制度，合理确定物业服务费用。
第十七条公司应当建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉和建议。
第六章法律责任第十八条公司违反本规章制度，造成业主损失的，应当依法承担赔偿责任。
第十九条公司工作人员违反本规章制度，造成业主损失的，应当依法承担赔偿责任。
物业公司的管理规章制度
物业公司的管理规章制度第一章总则第一条目的和意义为了规范物业公司的运行管理，保障物业公司的正常运营和服务质量，订立本管理规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于物业公司全体员工和相关业务合作伙伴。
第三条守则1.遵守国家法律法规，遵从企业道德和职业操守。
2.敬重客户，维护客户合法权益。
3.坚守职责，勤勉工作，保持工作积极性和责任心。
4.严格遵守保密规定，保护客户隐私和企业商业机密。
5.提升服务质量和员工技能，不断提高管理水平。
第二章组织架构和职责第四条组织架构物业公司设立总经理，下设服务部、运维部、财务部等职能部门。
第五条总经理职责1.负责公司整体管理和业务进展，订立进展战略和年度计划。
2.组织协调各部门工作，优化资源配置，提高整体效率。
3.审核公司相关合同、合作伙伴选择等紧要事项。
4.监管各部门负责人，确保各项工作依照规定适时完成。
第六条服务部职责1.负责物业服务的规划、执行和管理。
2.维护小区内环境的卫生和安全，确保住户生活质量。
3.组织小区内各项活动，并供给必要的相关服务和支持。
4.协调住户之间的冲突，处理日常投诉和维权事宜。
第七条运维部职责1.负责小区基础设施的维护与保养，确保设施安全牢靠。
2.定期检查设备设施情况，适时修复和维护。
3.组织应急工作，处理突发事件，并适时上报。
4.监管供应商、承包商的工作，确保工作质量。
第八条财务部职责1.负责财务管理和相关报表的编制。
2.组织订立年度预算、管理费用和资金运作。
3.监控物业费使用情况，防止挥霍和滥用。
第三章业务流程和管理标准第九条物业服务流程1.运营首次接触：取得业主信息，供给基本服务介绍。
2.小区巡查和维护：定期巡查小区环境和设施情况，适时处理问题。
3.投诉和维权处理：认真受理居民投诉，妥当解决问题，维护住户权益。
4.物业费收取：依照相关规定，适时收取物业费并开具发票。
5.楼栋管理和维护和修理：维护楼栋公共区域卫生和安全，适时维护和修理设施。
物业公司管理规章制度
物业公司管理规章制度第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护小区安全秩序，提升服务质量，根据有关法律法规和相关管理制度，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本物业公司及所辖的小区，所有小区业主、住户、租户、物业公司及员工都应遵守本规章制度。
第三条物业公司应公示本规章制度，保证每一位业主、住户、租户及员工都能熟悉并遵守规定。
第四条物业公司首要任务是维护小区的整体安全，提供良好的服务环境，促进小区居民生活质量的不断提高。
第五条物业公司应依法合规经营，遵守相关法律法规，执行国家安全、消防、卫生、环境保护等相关规定，确保小区的安全与和谐。
第六条物业公司应确保小区公共设施设备的正常运转，维护绿化环境，保证物业服务的连续性、稳定性、及时性。
第二章物业服务管理第七条物业公司应设置综合管理部门，负责小区的安保、保洁、绿化、设备设施维修等工作，并按照工作需要配置相应的人员、设备和材料。
第八条物业公司应定期对小区设施设备进行检查和维护，及时修复和处理各类故障。
第九条物业公司应定期清洁小区公共区域，保持小区环境整洁卫生。
第十条物业公司应制定小区安保计划，加强小区的治安防范工作，确保小区居民的人身和财产安全。
第十一条物业公司应建立投诉处理机制，对居民的投诉及意见建议进行及时、准确、公正、合理的处理。
第十二条物业公司应建立业主委员会，通过业主代表的参与，加强业主与物业公司的沟通和合作。
第十三条物业公司应定期召开小区业主大会，汇报工作情况，听取业主意见，提升服务质量。
第十四条物业公司应公示服务标准、资费标准等相关信息，保证业主的知情权，维护信息透明度。
第三章住户管理第十五条住户应遵守小区的管理规定，遵守国家法律法规，维护小区的公共秩序和社会治安。
第十六条住户应按时缴纳物业费，确保小区的正常运营和服务提供。
第十七条住户应妥善使用小区设施设备，不得损坏或私自改动，如有损坏应及时向物业公司报修。
第十八条住户应遵守小区的准则，不得在公共区域乱丢杂物，保持公共环境卫生。
物业公司管理制度(通用15篇)
物业公司管理制度(通用15篇)物业公司管理制度1一、严禁损坏、挪用消防器材,禁止将消防水做民用。
二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口,严禁损坏任何消防设备及防火开关。
三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。
四、各装修单位应严守防火规范,凡属危险作业应由管理处批准,严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。
五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。
最后离开离间前,检查并保证所有火源已熄灭,并把全部还在开动的电器关闭。
六、尽量避免让儿童、老人单独在家。
为保证安全,如有需要可与小区物业管理处联系。
七、各住户必须严格遵守消防管理制度,如有火灾发生应及时报警,并在保证安全的情况下协助灭火工作。
绿化管理制度一、爱护小区的花草树木,任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地,不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。
二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。
三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝、伤残枝等,更换已死苗木,按期浇水。
四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等,不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。
五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害,由此而引起的后果由经营者负责。
六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆,堆放物品。
七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。
物业公司管理制度2第一节管理原则为保证员工的饮食安全和提供员工的生活质量,做到在吃饱的前提下尽量吃好,杜绝浪费,把食堂管理工作有条不紊的开展下去。
第二节食堂卫生一、食堂工作人员应保持着装整洁,做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,在工作中必须系围裙、带帽子,每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
二、厨房用具,按使用功能进行分类,并定期对厨房进行消毒。
三、食品生熟分开,菜刀、按板必须消毒,避免交叉污染。
四、餐具等必须每餐进行消毒,分开就餐,洗手后就餐。
物业公司的管理规章制度(精选9篇)
物业公司的管理规章制度〔精选9篇〕物业公司的管理规章制度〔精选9篇〕物业公司的管理规章制度篇1一、严格遵守交接班制度，平安防火制度；严格遵守和自觉执行平安操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、机房、常备电的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及方案维修任务外，还应有方案的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工互相间的工作关系，及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意前方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原那么上两班共同解决。
十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作，包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。
十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意，不得随意更改原接线方式或损伤原装饰风格，维修后均应做到工完、料尽、场地清。
十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，保护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。
十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。
十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任，粗心大意或违背以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应处分。
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银亮物业管理规章制度第一章董事会职权一、议定本公司的长远规划和经营方针。
二、依据公司的长远规划与经营范围，讨论和决定本公司的机构设置、人员编制和职责范围。
三、讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。
四、审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。
五、讨论和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织建设、思想建设等重大问题。
六、根据工作需要作出授权的决议和讨论其他重大问题。
第二章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。
一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。
二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。
三、负责编制和审定本公司的经营决策，年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展。
四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例，保证员工生命安全和身心健康。
五、加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。
六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。
七、认真做好工作考核，鼓励先进、树立典型，发扬成绩、纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。
八、以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。
第三章办公室职责一、认真学习贯彻相关法律、法规，制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。
二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。
三、负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。
四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放，做到“帐帐相符、帐物相投”，物品存放及保管安全妥善。
五、组织召开例会、会议，撰拟相关材料，做好会议记录。
六、拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如强对员工的培训学习和业务考核。
七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。
八、负责对内对外及对上对下的正常业务，保持公司形象搞好值班工作，监督其他部门工作。
九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。
十、负责完成公司交办其它各项工作任务。
第四章管理部职责一、在物业公司经理的领导下，认真贯彻相关法律、法规和公司的规章制度，主管客服和小区治安工作。
二、负责小区物业的接管验收工作。
三、负责协调处理业主的各种投诉事件，并对其进行认证解释，做好投诉记录。
四、负责检查住户的装修、入住。
保证和维护业主水、电、暖的正常使用，发生故障应及时进行维修。
五、负责公共设施、设备的管理和维修保养，保证其正常运行。
六、负责催交业主的物业管理费；水，电、暖费。
七、负责业主钥匙的管理。
八、完成公司交给的其它工作任务。
第五章保安员岗位职责一、门卫岗位职责1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。
8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主（司机）在检查表上签字确认。
二、巡逻岗岗位职责1、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不喝酒、不吸烟、不闲谈。
2、负责对进入小区的可疑和闲杂人员进行盘查，并及时请其离开小区，制止小区内的打假斗殴事件。
3、严禁搞传销及做广告的人员在小区内各种公共场所、设施上散发和张贴传单。
4、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列以及小区内区间道路走向，车辆和人员流动规律，系统掌握住宅区的整体情况。
5、劝说院内的过往行人不要乱丢纸屑、烟头，维护好公共区域的环境卫生。
6、指挥小区内的车辆顺序停放整齐，优先保证业主的车位。
7、装修方式时要不定时巡查试施工现场，垃圾必须及时清运，倾倒到指定位置，严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛洒和堆放。
8、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。
第六章保洁员岗位职责一、室外岗位职责1、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
三、室内岗位职责①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。
④当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系。
⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。
⑦积极完成上级交办的临时任务。
第七章物业管理员岗位职责一、管理员在物业管理部经理的领导下进行工作，对业主实行全面服务。
二、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况。
三、主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系。
四、处理业主/用户日常业务联系，问讯、咨询、投诉等事宜。
五、业主办理入住、装修手续后，负责对房屋进行交接验收，对存在的问题及时时行整改。
六、负责业主装修前交底和装修过程的检查，以及存在问题的处理。
七、负责小区太阳能、空调安装手续的办理，和检果验收。
八、负责对小区公共部位的设施/设备的检查和保修。
九、负责对小区的空置房时行检果和管理。
十、负责小区钥匙的管理和使用。
第八章水电工岗位职责一、认真学习业务知识，明确供电系统，熟悉设备性能保证安全用电。
二、遵守公司一切规章制度服从命令、听从指挥，不迟到早退，严格履行请假制度，坚守岗位，服从用户随叫随到，不拖拉扯皮。
三、对用电设备要定时或不定时的巡回检查，发现问题及时处理，填写好工作日志，并及时向上级详细汇报。
四、严格遵守操作规程，做到“送电时先高压再氐压，停电时先低压再高压”严禁扎刀开关带负荷停送电。
五、坚持劳保上岗，带电作业时，必须有人监护，确保工作人员人身安全。
六、节约用电，做到不该开的灯不开，不该送的电不送，按时开关路灯及一切用电设备严禁私自乱挂违章用电。
七、搞好岗位卫生，做到随脏随打扫，保持配电室内外干净、干燥、整洁，禁止闲杂人员进入配电室。
八、及进搞好业主用电的充电工作。
第九章监控室规章制度为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
一、监控室值班登记制度（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。
（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
二、监控系统使用管理制度（一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。
（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。
公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。
（五）公司领导及有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
三、发现案件线索登记存档制度（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U 盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。
（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。
（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。
第十章财务管理制度一、认真贯彻执行国家各项财经制度和纪律，用新型的财务管理对本公司的经济管理进行全面、准确的核算、反映、监督和控制，为提高本公司的经济效益而发挥以财务管理为龙头的作用。
二、加强财务管理核算，按期编报会计报表，全面反映公司经营活动和资金变化情况，为公司领导提供真实的会计核算资料，使公司领导经营决策有可靠的数字依据。
三、加强财务管理，认真编制执行财务计划，按时收缴小区业主的水、电、暖气费及物业管理费，管好财产、管好财务资料，合理使用资金。
加强现金管理和支用，及时清理债权债务，精打细算、增收节支，提高管理经济效益。
四、搞好会计监督，严格履行公司赋予的工作职权，尊重宣传和维护国家有关财经制度、法令和纪律在本公司的执行情况。
五、加强财务工作人员的专业知识学习，提高业务水平，要求每位财务人员忠于职守、秉公办事，按财务制度办事，杜绝业务差错。
六、小区内有关重大经济协议或有关经济文件拟定要以财务参与和核算为依据，进行准确分析和管理。
七、所有财务现金支出必须有经理签字后，报总公司主管理领导及总经理审批。
青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才。