计划生产部外协管理任务绩效指标
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份：部门：业务部岗位：业务
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：品管部岗位：品管部全员任职人
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：采购部岗位：采购部全员任职人：
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：工程部岗位：工程任职人：
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：生产部岗位：生产主管任职人：
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：物控岗位：任职人
考评人：填写日期：年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
外协管理办法：外包合作伙伴绩效评估指标
外协管理办法：外包合作伙伴绩效评估指标引言外包合作是企业获取专业服务及资源的一种重要手段。
外包合作伙伴的选择和绩效评估对于企业的业务发展和效益具有重要影响。
为了更好地管理外协项目和确保外包合作伙伴的绩效，企业需要建立一套科学的外协管理办法，并制定相应的绩效评估指标。
本文旨在介绍外协管理办法中的外包合作伙伴绩效评估指标，并提供相应的实施方法和注意事项。
外包合作伙伴绩效评估指标1. 服务质量评估指标1.1. 响应时间：衡量外包合作伙伴对于任务的响应速度，包括接受任务的时间、完成任务的时间等。
1.2. 交付准时性：评估外包合作伙伴是否能够按照约定时间交付任务，确保项目进度不受影响。
2. 成本控制评估指标2.1. 价格合理性：评估外包合作伙伴的价格是否合理，是否具有竞争力，并与其他合作伙伴进行比较。
2.2. 资源利用效率：评估外包合作伙伴在项目执行过程中的资源利用效率，包括人力资源、物力资源等。
3. 创新能力评估指标3.1. 技术创新能力：评估外包合作伙伴在项目中的技术创新能力，包括是否能够提供新颖的解决方案、是否具有研发能力等。
3.2. 过程优化能力：评估外包合作伙伴在项目执行过程中是否能够提出优化建议并主动改进流程。
4. 合作态度评估指标4.1. 沟通配合：评估外包合作伙伴与企业沟通的配合情况，包括反馈及时性、问题解决能力等。
4.2. 合作稳定性：评估外包合作伙伴是否能够与企业保持长期稳定的合作关系，包括是否能够及时响应企业需求等。
外包合作伙伴绩效评估实施方法1.定期评估：建议企业定期对外包合作伙伴进行评估，以便及时发现问题并进行改进。
2.综合评估：绩效评估需要综合考虑各个评估指标，不能单一依据某个指标进行评价。
3.标准明确：在评估指标中，需明确标准，建立评分体系，以便对不同等级的绩效进行分类。
4.数据支撑：评估过程中需要准确的数据支持，可以通过项目记录、工作报告等来收集相关数据。
5.双向评估：除了企业对外包合作伙伴的评估，也建议外包合作伙伴对企业的合作提出评价意见，以促进双方的共同发展。
外协管理办法
外协管理办法一、总则为了规范和加强本公司的外协业务管理，确保外协加工产品或服务的质量、交付期和成本控制，提高公司的整体运营效率和竞争力，特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于公司所有涉及外协加工、协作服务的业务活动，包括但不限于零部件加工、产品组装、技术服务、物流运输等。
三、职责分工（一）采购部门1、负责寻找、评估和选择合适的外协供应商，并建立和维护供应商档案。
2、负责与外协供应商签订合同或协议，明确双方的权利和义务，包括产品或服务的要求、价格、交付期、质量标准、验收方式等。
3、负责跟踪和协调外协订单的执行情况，及时处理出现的问题。
（二）技术部门1、负责提供外协产品或服务的技术要求和规范，包括图纸、工艺文件、检验标准等。
2、负责对外协供应商的技术能力进行评估和审核，提供必要的技术支持和指导。
3、参与外协产品或服务的验收工作，确保其符合技术要求。
（三）质量部门1、负责制定外协产品或服务的质量检验计划和标准。
2、负责对外协产品或服务进行检验和测试，出具检验报告。
3、对不合格的外协产品或服务提出处理意见，督促外协供应商采取改进措施。
（四）生产部门1、负责提出外协需求，并提供相关的生产计划和进度要求。
2、参与外协供应商的选择和评估，提供生产方面的意见和建议。
3、负责接收和使用外协产品或服务，及时反馈使用过程中的问题。
（五）财务部门1、负责审核外协合同或协议中的价格条款，控制外协成本。
2、负责办理外协款项的支付和结算手续。
四、外协供应商的选择和评估（一）选择原则1、具备相应的资质和能力，能够满足公司的产品或服务要求。
2、具有良好的信誉和业绩，质量稳定可靠。
3、价格合理，具有竞争力。
4、能够按时交付，服务周到。
（二）评估内容1、资质认证：包括营业执照、生产许可证、质量管理体系认证等。
2、技术能力：设备设施、工艺水平、技术人员素质等。
3、质量保证能力：质量管理体系、检验设备和手段、质量控制措施等。
4、生产能力：生产设备、生产规模、生产周期等。
企业各部门关键KPI绩效考核指标
35%
5－0.25×次数－2×次数 =
30%
5×[1－（3%－实际下浮比率）×17]= 5×[1－（3%+实际上涨比率）×20]=
30%
5 － 质 量 事 故 数 ×2 （ 1 ）=（到0为止）
5×{1－[（实际采购总量－超过 15 天库存量）/ 实际采购总量－90%]×2}=（0、5 为止）
15% 15%
办公室根据每月行政办公费用的预算情况，合理 控制各部室的办公费用使用。
2、招待费用控制 办公室1
办公室根据每月招待费用的预算情况，合理控制 各部室的招待费用。
3、内部服务满意率
各部室根据办公室的内部服务情况进行满意率调 查，详见“服务满意率调查表”。
4、总经理指令督办查办落 实率
5、年内申报项目完成率
5－0.5×天数 =
30%
5×[1 － （ 100% － 实 际 完 成 率 ） ×5]= （0 、5为止）
35%
5－ 实 际 晚 天 数 ×0.5=（0、5为止）
15%
5×[1 － （ 85% － 实 际 成 功 率 ） ×3]= （0 、5为止）
25%
5－不合格项×1.5 = 5× 实际追溯率 =
1、市场技术支持满意率
研究中心汇总所作技术支持的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查市场 支持的满意率。
研究中心 2、方案设计成功率
研究中心汇总所作方案设计的详细资料，定于25 号将其报至销售支持部，由销售支持部调查方案 设计的满意率。
研究中心
3、开发项目进度完成 1、行政办公费用控制
１、车辆费用控制
每月的车辆费用控制在预算范围内，由财务部提 供每月的实际费用。
岗位任务绩效指标大全
1.2.任务绩效指标3.二○○二年八月目录第一章公司任务绩效指标 .................................. 错误 ! 不决义书签。
人力资源部 . ............................................ 错误 ! 不决义书签。
人力资源部部长任务绩效指标.............................. 错误 ! 不决义书签。
人力资源部薪酬查核任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
人力资源部招聘培训任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
人力资源部工时定额任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
人力资源部社会保险任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
计划财务部 . ............................................ 错误 ! 不决义书签。
计划财务部部长任务绩效指标.............................. 错误 ! 不决义书签。
计划财务部副部长任务绩效指标............................ 错误 ! 不决义书签。
计划财务部经营计划任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
计划财务部综合会计任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
计划财务部来往帐/ 内部查核任务绩效指标 ................... 错误 ! 不决义书签。
计划财务部税务管理任务绩效指标.......................... 错误 ! 不决义书签。
计划财务部出纳任务绩效指标.............................. 错误 ! 不决义书签。
绩效考核指标计划员
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息来源
考核人
权重
考核原则
得分
工作业绩:
年度成本任务达到率
(B)
计划员年度任务达到登记表
直接上级
60%
阐明: 年度成本任务达到率B＝实际减少成本金额/任务减少成本金额
100％B
96～100
90％B100％
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
平均值
月考
得分
计划员岗位绩效考核表（月度）
编号:年月
姓名
部门
生产调度部
岗位
计划员
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考核人
权重
考核原则
得分
部门费用预算精确率（A）
记录资料
直接上级
10%
阐明: A=（费用实际发生额－费用预算总额）／费用预算总额
原则定义
得分区间
A<5%
96--100
5%< A≤12%
91--95
12% < A≤25%
86--90
25% < A
85分如下
外协零件价格控制
记录资料
直接上级
30%
阐明：外协零件价格控制是在入库零件进帐时, 对零件发票旳价格审核和控制。
原则定义
权重
得分
精确性
50%
50
全面性
30%
制造业各部门的KPI考核指标
制造业各部门的KPI考核指标制造业是一个复杂的行业，由于其多样性和复杂性，不同的制造企业可能有不同的部门和流程。
然而，一些常见的制造业KPI考核指标包括质量、成本、交货和安全。
以下是制造业各部门的一些常见KPI考核指标：1.生产部门：-生产效率：衡量一个工厂、车间或生产单元在特定时间内完成产品的能力。
它通常以产量、生产周期时间和设备利用率（OEE）来衡量。
-产品质量：通过衡量不良品数、客户投诉率和修复/再工作的成本来评估产品质量。
-生产计划达成率：衡量实际产量与计划产量之间的差异。
-库存水平：衡量在生产过程中存储的成品和原材料的数量。
包括原材料库存、在制品库存和成品库存。
2.质量控制部门：-制造缺陷：通过衡量产品在生产过程中出现的缺陷数量来评估质量控制的效果。
-检验通过率：评估产品在最终检验中通过的百分比。
-不良品率：评估由于质量问题而产生的不良产品的百分比。
3.采购部门：-供应商评估：评估供应商的交货准时率、产品质量、服务水平和成本。
-成本效益：评估采购决策的成本效益，包括原材料采购成本、运输费用和库存成本。
-采购准时率：评估供应商准时交货的百分比。
4.设备维护部门：-设备可用率：评估设备在一个特定时间段内可用的时间百分比。
-设备修复时间：评估设备修复所需的平均时间，包括停机时间和维修时间。
-预防性维护：评估设备进行定期维护的频率和效果。
5.物流部门：-交货准时率：评估按时交付给客户的百分比。
-成本效益：评估物流活动的成本效益，包括仓储、运输和分销成本。
-周转时间：评估从订单接收到交货完成所需的时间。
6.研发部门：-新产品开发速度：衡量引入新产品到市场所需的时间。
-研发投入：评估用于研发活动的成本和资源。
-技术创新：评估技术创新的数量和质量。
7.人力资源部门：-培训率：评估员工参加培训的百分比。
-离职率：评估员工离职的百分比。
-员工满意度：通过员工满意度调查评估员工对工作环境和福利的满意程度。
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标1 产品管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度%100总数同期所提交的立项申请量立项申请一次性通过数产品管理部2产品规划方案通过率季/年度100%方案总案同期所提交的产期所提案数量通过过审批的产品规划产品管理部3新产品产值率年度%100同期所有产品产值新产品产值财务部4新产品利润贡献率年度%100同期全部利润总额新产品利润总额财务部5产品销售额达成率月/季/年度%100销售额所负责产品计划达成的销售额所负责产品实际达成的销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数研发中心2 质量管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度%100应完成的检验总次数及时完成的质检次数质量管理部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度%1001）数量现场使用的原辅材料总数量发现的不合格原辅材料（质量管理部3产品质量合格率月/季/年度%100产品总数量合格的产品数量4产品质量月/季/年度%100交付的产品总数量质量原因产品退货数量质量管理部5质量会签率月/季/年度%100应会签文件数量实际会签文件数量财务部6批次产品质量投诉率季/年度%100产品出货总批次客户投诉次数售后服务部7客户投诉改善率季/年度%100客户投诉总件数数客户投诉按时改善的件售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度%100数质量体系认证申请总次过的次数质量体系认证一次性通质量管理部9产品免检认证通过率年度%100数产品免检认证申请总次种通过免检认证的产品品质量管理部3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1质检工作及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到 %以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于 %5质量会签率10%考核期内达到 %以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过 %7客户投诉改善率10%考核期内不得低于 %8费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到 %以上10产品免检认证通过率5%考核期内确保达到 %以上11质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率%100质量整改项目计划项数目的项数按时完成的质量整改项率质量整改项目按时完成被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划按时完成率20%考核期内确保质量控制工作100%按时完成2质量控制方案编制及时率15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率15%考核期内确保达到 %以上4质量事故发生次数10%考核期内质量事故发生控制在次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故100%及时处理6有效质量投诉发生次数10%考核期内控制在次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到 %以上10质量成本占销售额比率5%考核期内不得超过 %本次考核总得分考核指标1.质量控制计划按时完成率%100数计划的质量控制工作项作项数实际完成的质量控制工率质量控制计划按时完成说明 2.质量事故及时处理率%100质量事故总起数数及时处理的质量事故起质量事故及时处理率3. 质量控制报表的准确率%100质量控制报表总份数数质量控制报表无误的份质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：5 产品经理绩效考核方案方案名称产品经理绩效考核方案受控状态编号一、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。
生产制造业各部门绩效考核办法
生产制造业各部门绩效考核办法(生产制造行业)质管部绩效考核办法为提高质管部门积极性，加强公司产品质量管理，不断提升质量管理水平，为公司品牌建设提供质量支持，特制定本办法。
一、财务指标。
1、全年销售量指标。
公司完成万销售额不计奖罚，超出万元部分，按1‰计奖，从六月份开始产品因质量原因退货的产品占比高出销售量 2%，低于万元销售额部分按1‰处罚。
计罚不高于部门工资总额20%，计奖上不封顶。
数据来源：财务部、物流部。
二、责任指标。
1、进货检验管理（20分）。
在收到采购部《送检单》后24小时内(理化分析48小时)完成进货原料检验，并做好检验结果登记（问题描述、原因分析、处理意见、解决措施），提出是否入库意见，每超出1小时扣 0.2 分，登记不全每项扣 0.5 分，如因检验原因造成不合格原辅材料入库被查出按查出金额每3万元扣 2 分。
对未经检验就要先入库的原辅材料进行记录（问题描述、原因分析、处理意见、解决措施），并报公司领导审批，无登记每次扣1分，登记不全每项扣0.5分，按公司审批期限内，根据上述要求完成检验；考核按上述要求执行。
扣不保底。
数据来源：绩效考核组，采购部。
2、巡回检验管理(一五分)。
每周至少两次对入库产品检验结果进行抽查及对未经检验入库的产品与存在的问题提出处理意见（问题描述、原因分析、处理意见、解决措施）并上报总裁办公室，每项少1次扣 2 分，登记不全每项扣 0.5 分。
每周很多要2次对车间每道工序间产品质量互检情况进行抽查并做好记录（问题描述、原因分析、处理意见、解决措施），少1次扣1分，登记不全每项扣 0.5 分，扣不保底。
数据来源：绩效考核组。
3、成品入库出厂检验管理（20分）。
入库成品检验准确率为 98%，每低一个百分点扣 2 分；出厂货物包装、商标合格证抽样检验准确率为 100 %（按照公司规定的抽样方法），每低一个百分点扣 2 分，扣不保底。
数据来源：绩效考核组、退货检查记录。
绩效指标数据管理制度
绩效指标数据管理制度1目旳为明确绩效指标数据旳搜集、整顿、运用旳职责，规范绩效指标数据旳搜集、整顿、运用旳方式，保证绩效指标数据提供旳及时性、精确性、完整性、有效性、可验证性，维护员工对绩效指标数据旳公平、公正旳认知，保证绩效考核旳高效、可信，特制定此制度。
2合用范围XX企业绩效管理指标库所明示旳所有指标旳搜集、整顿、运用旳所有过程。
3名词与术语3.1 战略数据企业发展战略以及对应旳战略目旳实行行为旳数据，如年度销售额、人均利润率、新产品利润奉献率；3.2组织数据反应组织整体状况旳有关数据，如产品市场拥有率、员工满意度、员工流失率；3.3职位数据其一是在履行职位职责时所产生旳绩效有关数据旳记录，例如个人旳出勤率、个人销售额等；其二是基于工作分析对履行岗位职能所需要旳条件加以规定并需要员工去到达旳数据；3.4业务流程数据用以体现流程效率旳有关数据。
一般习惯于从时间、质量、成本、风险四个方面来考虑。
例如平均配送周期、平均生产周期、有效工时比例、破损率等数据。
流程数据是组织绩效数据旳关键；3.5供应链数据用以表述供应链工作过程与成果旳数据。
交货周期、订货满足率、供应链响应时间、总物流管理成本、外购件库存天数；3.6定式接受定期、定点地以固定旳方式接受已经立案旳固定提供者呈交旳文献资料；3.7载体记录工作缘由、过程与成果旳多种纸质、电子档、照片、录影（像）、录音、磁盘、实物。
如各类表单、记录、既要、告知、决定、账册、卡片等；4内容与规定4.1管理责任人力资源部负责指导、督促、奖惩有关部门对绩效指标数据旳搜集、整顿、提交、运用。
并负责最终保管所有绩效指标数据。
并负责对绩效指标数据旳稽核、验证，组织对绩效指标数据旳修正；4.1.2各部门按照《绩效指标库》所明示旳“数据来源”、“数据提供部门”旳规定履行搜集、整顿、提供绩效指标数据旳职责；4.1.3各系统、各部门领导按照《绩效指标库》所明示旳“考核周期”、“考核者”使用绩效指标数据；4.2管理原则4.2.1 定责化固定绩效指标数据旳管理部门、管理者旳管理责任。
工厂考核指标
20%
杨文敏
质量体系
通过ISO9001认证
1、建立专门小组，完善质量体系文件
2、建立完整的品质管理体系
10月份未通过ISO9001认证扣5分
5%
杨文敏
质量目标
质量目标达成率
1、成立QCC小组，开展TQM活动，月月跟踪产品质量，持续改善产品质量达到各兄弟工厂对供货质量的要求
2、提高单位时间的产量
3、申请增加场地面积平方米；
4、优化工序，加强现场管理，实施绩效考核。
5月份完成优化，得2.5分，每提前或推迟10天加减1分。
5
严伟松
工厂管理
绩效考核的实施
1、3月上旬完成组织机构的优化，3月份内完成各部门负责人及工作说明书的编写；
5、实行项目小组管理，按产品种类、难度调配资源
6、绩效考核，将工程师奖金与产品利润挂钩
7、严格产品评审制度。
8、按客户要求的时间、数量、品种交付样机，按客户提出的性能达到要求
及时率达成90%、EB通过率80%、改模费用〈10%，开发费用不超过预算10%为合格得7.5分。及时率和EB通过率奖1罚2；改模费用奖2罚1；开发费用指标奖1罚1
10%
品质部
制造部
库存管理
周转天数≤40天
1、加强生产计划的准确性、严肃性。
2、用经济批量，按时、按量到货。
3、储备适当的安全库存。
4、避免产生呆料，并及时消化呆料，强化库存控制。
5、建立和完善JIT。
1、达标得满分，每少一天加2分。
2、未达标每增加一天扣5分。
10%
生产部
采购部
技术部
品管部
物流消耗
公司各部门绩效考核细则及评分标准
1.4落实“两措”所需资金，对因资金不到位而致使计划不落实扣4分,并视具体情况加重处罚；
1.5按公司内部签批程序和相关规定进行收付款，违反规定每次扣5分；。
1.6每月5日前上报万利达《企业财务快报》，每月10日前上报税务《纳税申报表》，每拖一天扣2分。
主考部门
1
燃料采、制样管理
1.1存查煤样按要求进行保存，否则扣２分；
8
企划部
1.2入厂、入炉煤的细制样过程按要求进行，并按规定监督入厂煤的取样、粗制样。制样操作不符合要求扣４分，未全程监督扣２分；
1.3入炉煤与入厂煤按月考核热值差符合要求（200大卡以内），否则，每次扣责任部门５分。
2
检修及验收管理
公司各部门绩效考核细则及评分标准
一、办公室 50分
序号
考核项目
考核细则
考核分
主考部门
1
劳动人事管理
1.1按规定办理劳动力招收和调配的业务手续，并组织做好新职工的教育培训和分配以及转正定级工作，不符要求每项扣2分；
6
企划部
1.2按规定做好职工劳动合同的签订及调动手续的办理工作，不符规定每项、次扣2分；
6
企划部
9.2加强治安保卫，发生失盗现来自扣3分；9.3办公用品严格按照有关要求发放，否则每次扣1分。
二、财务部 50分
序号
考核项目
考核细则
考核分
主考部门
1
财务管理
1.1建账建卡，且定期进行财产清查，做到帐、卡、物相符，否则每次扣2分；
50
办公室 企划部 生技部
1.2不准私自挪用现金，违者按《职工奖惩管理规定》有关条款执行；
KPI考核目标及标准设定方法
三.形容词不做量化考核的标准
Pf consulting
在员工填写绩效考核表是，常有出现这样的字 样“完善制度”“及时传达”。带有这些字眼的考 核标准都是很难量化的。什么程度下才是算完善？ 什么情况下算是及时？作为一个办公室主任，考核 时应这样些，普通文档8小时内送到，加急文档3小 时内送到，这样量化了后才能很好评判办公室主任 工作到底是不是及时。
常用的KPI考核标准设定的七种方法
Pf consulting
• • • • • • •
比率法； 非此即彼法； 说明法； 层差法； 区段法; 插值法; 加减分法;
比率法
Pf consulting
企业各部门KPI绩效考核指标参考
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
公司各部门考核管理办法
公司各部门绩效考核管理办法一、部门绩效考评的原则和思路1．部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨，以成本、质量和速度为控制目标。
2．部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式，以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。
3．部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性，考核指标体现各责任主体的可控性。
4．部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩，总体上以有效激励为原则。
5．部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。
二、各部门的职责定位和考评指标体系（一）各部门的职责定位及考核重点1．管理部主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。
对管理部的考评重点为：专项工作计划和公司综合管理效果。
2．财务部主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。
对财务部的考评重点为：财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。
3．质检部主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等；负责建立和维护公司质量环境保证体系，并实施管理、监控和评价。
对质检部的考评重点为：部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。
4．技术工程部主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升，以及公司投资规划与管理。
对技术工程部的考评重点为：工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。
5．生产部主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。
对生产部的考评重点为：生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。
（二）各部门绩效考评指标构成鉴于各部门的职能不同，对各部门的考评采取差异化的控制方式。
对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成；对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。
绩效 生产部门
绩效生产部门
绩效是指衡量一个部门或个人在工作中所取得的成绩和贡献的评价指标。
在生产部门中，绩效评价通常与生产效率、产品质量、成本控制、工作安全等相关。
以下是一些常见的生产部门绩效评价指标：1. 生产效率：衡量生产部门在单位时间内生产的产品数量。
这可以通过计算每小时或每天的生产产量来评估。
2. 产品质量：衡量生产部门生产的产品是否符合质量标准和客户要求。
可以通过检验抽样、客户投诉率、废品率等指标来评估。
3. 成本控制：衡量生产部门在生产过程中的成本控制能力。
可以通过比较实际成本和预算成本之间的差异来评估。
4. 工作安全：衡量生产部门在工作中对员工安全的关注程度。
可以通过事故率、工伤率等指标来评估。
5. 创新能力：衡量生产部门在提出新想法、改进生产流程、降低成本等方面的能力。
可以通过评估创新项目数量、实施的改进措施等来评价。
绩效评价可以帮助生产部门识别问题、改进流程、提高效率和质量，从而提升整个部门或组织的绩效。
KPI指标分解
数据来源
分子：销售部 分母：销售部 分子：销售部 分母：销售部 分子：销售部 分母：销售部 分子： 分母： 分子： 分母： 分子：生产管理中心 分母：生产管理中心 分子：质检部 分母：生产管理中心 分子：销售部 分母：仓储物流部 分子：售后服务部 分母：售后服务部 分子：售后服务部 分母：售后服务部 分子：售后服务部
*100%
34
漏检率
35 不合格品处理及时率
36
采用趋势图展示指标 数
37
卫生达标率
38
质量方针、目标的适 宜性
39 改进措施计划完成率
40
不符合项按时整改完 成率
41 发现问题整改率
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ42 持续改进计划完成率
43 不符合项关闭率
44
质量损失率
漏检率=漏检数/（报告中的 不合格数+漏检数-错检数）
*100%
完成率=已实施完成的改进计 划数/改进措施总数*100%
整改完成率=按时完成整改项 数/不合格项总数*100%
整改率=已完成整改问题数/ 需整改问题总数*100%
改进计划完成率=完成计划数 量/改进计划总数*100%
关闭率=已关闭不符合项/不 符合项总数*100%
质量损失率=（内部损失成本 +外部损失成本）/总产值 *100%
分母：生产管理中心 分子：QEHS部 分母：文件发放部门 分子：QEHS部 分母：QEHS部 分子： 分母： 分子：人力行政部 分母：人力行政部 分子：人力行政部 分母：人力行政部 分子：生产管理中心 分母：生产管理中心 分子：生产管理中心 分母：生产管理中心 分子：生产管理中心 分母：生产管理中心 分子：——— 分母：———
27 标识检查符合率
岗位任务绩效指标大全
1.2. 任务绩效指标3.二○○二年八月目录第一章公司任务绩效指标 (6)人力资源部 (6)人力资源部部长任务绩效指标 (6)人力资源部薪酬考核任务绩效指标 (8)人力资源部招聘培训任务绩效指标 (9)人力资源部工时定额任务绩效指标 (10)人力资源部社会保险任务绩效指标 (11)计划财务部 (12)计划财务部部长任务绩效指标 (12)计划财务部副部长任务绩效指标 (14)计划财务部经营计划任务绩效指标 (16)计划财务部综合会计任务绩效指标 (17)计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标 (18)计划财务部税务管理任务绩效指标 (19)计划财务部出纳任务绩效指标 (20)计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标 (21)计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标 (22)计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标 (23)计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标 (24)计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标 (25)计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标 (26)技术改造办公室 (27)技改办主任任务绩效指标 (27)技改办非标设计员考核任务绩效指标 (29)技改办机械技术员考核任务绩效指标 (30)技改办电气技术员考核任务绩效指标 (31)技改办软件技术员考核任务绩效指标 (32)技改办硬件技术员考核任务绩效指标 (33)技改办土建施工员考核任务绩效指标 (34)办公室 (35)办公室主任任务绩效指标 (35)办公室副主任考核任务绩效指标 (36)办公室党办秘书考核任务绩效指标 (37)办公室公司办秘书考核任务绩效指标 (38)办公室法律法规考核任务绩效指标 (39)办公室机要管理任务绩效指标 (40)办公室打字/收发考核任务绩效指标 (41)办公室司机任务绩效指标 (42)思想政治工作/企业文化部 (43)思想政治/企业文化部部长任务绩效指标 (43)思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标 (45)思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任务绩效指标 (46)思想政治/企业文化部审计干事任务绩效指标 (47)思想政治/企业文化部工团干事任务绩效指标 (48)思想政治/企业文化部企业文化/宣传干事任务绩效指标 (49)第二章民品事业部任务绩效指标 (50)市场部 (50)市场部部长任务绩效指标 (50)市场部副部长任务绩效指标 (52)市场部客户经理任务绩效指标 (53)市场部业务经理任务绩效指标 (54)市场部内勤任务绩效指标 (55)生产采购部 (56)生产采购部部长任务绩效指标 (56)生产采购部副部长任务绩效指标 (58)生产采购部生产计划/统计任务绩效指标 (60)生产采购部调度任务绩效指标 (61)生产采购部外协管理任务绩效指标 (62)生产采购部零件保管任务绩效指标 (63)生产采购部成品保管任务绩效指标 (64)生产采购部人事管理任务绩效指标 (65)生产采购部采购—计划/统计任务绩效指标 (66)生产采购部采购任务绩效指标 (67)生产采购部下料调度任务绩效指标 (68)生产采购部器材保管任务绩效指标 (69)生产采购部非标技术员任务绩效指标 (70)生产采购部机械技术员任务绩效指标 (71)生产采购部电气技术员任务绩效指标 (72)质量部 (73)质量部部长任务绩效指标 (73)质量部检验技术员任务绩效指标 (74)质量部质量管理员任务绩效指标 (75)质量部民品检验工任务绩效指标 (76)质量部器材检验工任务绩效指标 (77)产品开发部 (78)产品开发部部长任务绩效指标 (78)产品开发部设计员任务绩效指标 (80)产品开发部工艺员任务绩效指标 (82)产品开发部现场工艺员任务绩效指标 (84)产品开发部工装设计任务绩效指标 (85)产品开发部标准化任务绩效指标 (86)产品开发部资料/档案管理任务绩效指标 (87)第三章军品事业部任务绩效指标 (88)计划生产部 (88)计划生产部长任务绩效指标 (88)计划生产部副部长任务绩效指标 (90)计划生产部生产计划/统计任务绩效指标 (92)计划生产部调度任务绩效指标 (93)计划生产部外协管理任务绩效指标 (94)计划生产部零件保管任务绩效指标 (95)计划生产部成品保管任务绩效指标 (96)计划生产部人事管理任务绩效指标 (97)计划生产部采购—计划/统计任务绩效指标 (98)计划生产部采购任务绩效指标 (99)计划生产部器材保管任务绩效指标 (100)计划生产部非标技术员任务绩效指标 (101)计划生产部机械技术员任务绩效指标 (102)计划生产部电气技术员任务绩效指标 (103)质量部 (104)质量部部长任务绩效指标 (104)质量部检验技术员任务绩效指标 (105)质量部质量管理员任务绩效指标 (106)质量部军品检验工任务绩效指标 (107)质量部器材检验工任务绩效指标 (108)技术中心 (109)技术中心主任任务绩效指标 (109)技术中心设计员任务绩效指标 (111)技术中心工艺员任务绩效指标 (113)技术中心现场工艺员任务绩效指标 (115)技术中心工装设计任务绩效指标 (116)技术中心测试技术员任务绩效指标 (117)技术中心测试工任务绩效指标 (118)技术中心标准化成果任务绩效指标 (119)技术中心晒图发图/图书保管工作任务绩效指标 (120)技术中心资料/档案管理任务绩效指标 (121)第一章第一章公司任务绩效指标人力资源部人力资源部部长任务绩效指标人力资源部薪酬考核任务绩效指标人力资源部招聘培训任务绩效指标人力资源部工时定额任务绩效指标人力资源部社会保险任务绩效指标计划财务部计划财务部部长任务绩效指标计划财务部副部长任务绩效指标计划财务部经营计划任务绩效指标计划财务部综合会计任务绩效指标计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标计划财务部税务管理任务绩效指标计划财务部出纳任务绩效指标计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标工资管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-核算/计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标技术改造办公室技改办主任任务绩效指标技改办非标设计员考核任务绩效指标技改办机械技术员考核任务绩效指标技改办电气技术员考核任务绩效指标技改办软件技术员考核任务绩效指标技改办硬件技术员考核任务绩效指标技改办土建施工员考核任务绩效指标办公室办公室主任任务绩效指标办公室副主任考核任务绩效指标办公室党办秘书考核任务绩效指标办公室公司办秘书考核任务绩效指标办公室法律法规考核任务绩效指标办公室机要管理任务绩效指标办公室打字/收发考核任务绩效指标办公室司机任务绩效指标思想政治工作/企业文化部思想政治/企业文化部部长任务绩效指标思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任务绩效指标思想政治/企业文化部审计干事任务绩效指标思想政治/企业文化部工团干事任务绩效指标思想政治/企业文化部企业文化/宣传干事任务绩效指标第二章民品事业部任务绩效指标市场部市场部部长任务绩效指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
准时交付次数/总交
付次数
计划生
产部
4
外协计划的
科学、有效性
提高外协计划的
科学指导性
与实际的偏差程度
计划生
产部
5
外协信息反
馈的及时率
随时掌握外协厂
家及产品的动态
实际反馈次数/要求 反馈次数
计划生
产部
6
外协评价的
科学、客观与
公正性
提升外协管理的
水平
有关外协评价表的准
确、及时、客观的填
写
计划生
产部
7
计划生产部外协管理任务绩效指标
序
号
指标权Βιβλιοθήκη 重采用原因指标解释
说明
数据
来源
1
外协产品的
合格率
提高外协产品的 质量
不合格外协件的数量
/全部外协件数量
计划生
产部
2
外协产品的 成本
降低外协的整体 成本
实际外协采购发生成 本，包括前期选择、 中期采购、后期评价 与控制的成本
计划财
务部
3
外协产品的
按时交付率
提高外协品的准
外协品的库
存金额
减少不必要的多
余库存，提咼运作
效率
外协品数量X采购价
计划生
产部