婚礼谈单技巧浅谈
婚礼策划师谈单话术技巧
婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师作为婚礼的专业策划人员,需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便与客户进行有效的沟通,了解客户需求,并成功地完成婚礼策划任务。
以下是一些婚礼策划师可以使用的话术技巧,以帮助他们与客户建立良好的关系并取得成功。
1.建立信任首先,婚礼策划师需要在与客户的对话中建立信任。
例如,可以分享一些过去成功的案例或与其他客户的积极经验,并表示自己对婚礼策划的专业知识和经验感到自信。
这样可以让客户觉得自己选择了一个可靠的策划师。
2.听取客户需求在与客户交流时,婚礼策划师应倾听客户的需求并展现出对他们的关注和兴趣。
例如,可以使用开放性的问题鼓励客户提供更多信息,然后使用积极的回应来表达自己的兴趣。
客户感受到你对他们的关注后,他们会更加愿意与你合作。
3.提供专业建议在了解了客户需求后,婚礼策划师可以根据自己的专业知识和经验提供一些建议。
例如,可以根据客户预算和主题提供不同的方案,解释每种方案的优劣,并说明自己的建议。
客户会感到自己正与一个专业的策划师合作,这会增加他们对你的信任。
4.表现出积极的工作态度婚礼策划是一项充满挑战和压力的工作,但婚礼策划师需要在与客户交流时表现出积极的工作态度和热情。
例如,可以使用肯定和鼓励的语言来回应客户的想法和建议,并强调自己乐于助人和帮助客户实现完美婚礼的态度。
积极的态度会使客户觉得自己与你合作是愉快和有益的。
5.处理客户异议在与客户交流中,可能会出现客户的异议或不满。
婚礼策划师需要学会正确地处理这些情况,并找到解决问题的方案。
例如,可以询问客户遇到的具体问题,并通过直接回应或提供替代方案来解决问题。
同时,要始终保持冷静和专业,尽量避免争执。
6.关注细节婚礼策划是一个细致入微的过程,婚礼策划师需要在与客户的对话中展现出对细节的关注。
例如,可以问客户一些关于婚礼细节的问题,如喜爱的花束颜色、音乐品味等,以便更好地为客户提供个性化和独特的婚礼策划方案。
7.提供增值服务为了吸引客户并提升竞争力,婚礼策划师可以考虑提供一些额外的增值服务。
婚宴洽谈技巧
婚宴洽谈技巧婚宴是每对新人婚礼中重要的一环,因此如何顺利地洽谈婚宴事宜显得尤为重要。
本文将介绍一些婚宴洽谈的技巧,帮助新人们在洽谈过程中更加得心应手。
一、提前做好准备在与婚宴场地或酒店洽谈之前,新人需要提前做好准备工作。
首先,明确自己的预算和婚宴的规模,以便在洽谈过程中能够更好地与对方沟通。
其次,了解婚宴场地或酒店的基本情况,包括场地大小、设施设备、菜单价格等,以便能够更有针对性地提问和谈判。
二、注重细节在洽谈过程中,新人们需要注重细节。
首先,要注意自己的形象和仪态,保持礼貌和谦和的态度。
其次,要仔细询问婚宴场地或酒店的各项细节,如菜单内容、菜品口味、服务标准等,以便能够更好地满足自己和宾客的需求。
同时,也要询问是否有特殊服务或优惠,以便在洽谈中争取更多的利益。
三、灵活运用谈判技巧在婚宴洽谈中,灵活运用谈判技巧可以帮助新人们获得更好的结果。
首先,要善于提问,针对自己关心的问题进行深入询问,以便能够全面了解对方的情况。
其次,要善于倾听,听取对方的建议和意见,以便能够更好地协商和达成共识。
同时,要善于妥协和让步,在保证自己利益的前提下,尽量满足对方的需求,以便能够达成双赢的结果。
四、注意合同条款在洽谈过程中,新人们需要特别注意合同条款。
首先,要仔细阅读合同内容,确保各项细节都得到明确的约定。
其次,要注意价格条款、服务标准、取消政策等重要内容,以便能够避免后期产生纠纷。
如果对合同条款有疑问或不满意的地方,可以提出修改或补充的要求,并与对方进行充分的沟通和协商。
五、保持良好的沟通在婚宴洽谈过程中,保持良好的沟通非常重要。
首先,要保持双方的沟通畅通,及时回复对方的询问和建议。
其次,要随时与对方保持沟通,及时更新婚宴的进展情况,以便能够及时调整和安排。
同时,也要与婚宴场地或酒店的工作人员保持良好的沟通,确保婚宴的顺利进行。
六、签订合同前进行实地考察在最终确定婚宴场地或酒店之前,新人们应该进行实地考察。
通过实地考察,可以更直观地了解场地的环境和设施,以便能够更好地做出决策。
婚礼策划师谈单
婚礼策划师谈单作为一位婚礼策划师,谈单是我工作中最重要的一环。
在接触到新人之前,我需要进行一系列的步骤来确保策划和沟通的顺利进行。
下面是我在谈单过程中的一些步骤和经验分享。
1.确定目标: 在谈单之前,我会先和我的团队一起明确我们的目标和职责。
我们要确定新人的需求和期望,以及我们能够提供的服务和技能。
这有助于我们在谈单过程中更加明确地了解新人的要求,并提供相关的建议和方案。
2.预约初次见面: 在确定了目标之后,我会和新人预约初次见面的时间和地点。
这是一个重要的步骤,因为这是我们建立信任和了解彼此的机会。
我通常会选择一个舒适和安静的环境,以便我们可以放松并专注于谈单的内容。
3.了解新人的需求和期望: 在初次见面时,我会尽可能多地了解新人的需求和期望。
我会问一些问题,如他们的婚礼主题、预算、希望的婚礼规模等等。
这有助于我更好地理解他们的要求,并为他们提供更加符合他们期望的策划方案。
4.提供建议和方案: 基于对新人需求和期望的了解,我会提供一些建议和方案。
这可能包括婚礼场地的选择、主题的设计、婚礼流程的安排等等。
我会根据新人的喜好和预算来提供多个选择,以便他们可以根据自己的情况做出决策。
5.商讨细节和签署合同: 一旦新人确定了某个方案,我会和他们商讨细节并制定计划。
这可能包括婚礼的日期、场地的布置、食品和饮料的选择等等。
在商讨过程中,我会与新人保持密切的沟通,并根据他们的意见和建议进行调整。
6.筹备婚礼: 确定了细节和计划后,我会开始筹备婚礼。
这可能包括与供应商的合作、预定场地、策划婚礼流程等等。
我会与我的团队密切合作,确保一切都按照计划进行,并及时解决任何问题。
7.婚礼当天: 在婚礼当天,我会亲自到场并负责指导一切。
我会与新人保持紧密的联系,并确保婚礼顺利进行。
我会协调供应商、管理婚礼流程,并解决任何突发情况。
8.后期跟进: 在婚礼结束后,我会进行后期跟进。
我会与新人进行反馈和交流,并听取他们对婚礼的评价和建议。
婚礼策划师谈单技巧
婚礼策划师谈单技巧
2016年婚礼策划师谈单技巧
婚庆公司没有生意,婚礼策划师就无事可干。
因此,婚礼策划师需要掌握一些谈单技巧,促成客户的购买行为。
1. 语气肯定。
语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。
2. 热情适度。
接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的印象。
3. 了解客户。
先了解客户的需求层次,然后询问具体要求。
询问顾客时要从一般性的事情开始,然后慢慢深入下去。
4. 不要争论。
保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。
5. 客户参与。
让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说、多表演。
6. 资料齐全。
带齐所有的动员性资料,如公司简介、成功的.案例、已有的视频等,以佐证公司的实力。
7. 介绍亮点。
要向客户介绍你公司的3~4个最亮点,俘获顾客的心。
8. 讲述故事。
利用从众心理,介绍旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。
但故事不要超过1分钟。
9. 关注旁边人。
感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起60%的决定作用。
10. 少用术语。
适量使用专业婚庆术语。
11. 适度优惠。
在公司主管同意的情况下可谈优惠条件,但不要先承诺将给予他的优惠条件。
12. 及时成交。
及时要求和鼓励客户成交签单。
婚庆公司谈单技巧
1 你们家价钱比别人家的高,又不能打折?答:你一定认同一分钱一分货,不是吗?我们公司是数一数二的婚纱公司,就是因为客户的口碑建立的,所以您可以放心的交给我们,请问您还希望我们给你什么服务?答:绝对不贵,以我们公司的规模,技术,服务绝对让你物有所值的答:你可以问问别人家的价格和附带的东西,与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多,而且本公司的特色是与别人家不同的,强调一下,最后让客人了解一分钱一分货,高有高的价格,不随便打折对客户品质较有保障,若每位门市小姐都可任意打折,可能就对每一个客人的价格不一,那样就会让客户有受骗的感觉了。
门市接单技巧实例(2)问:我们婚期还没定,只是顺便看看?答:现在刚好是促销活动,我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答:以活动期限优惠来吸引客人做个暂定答:婚期没定出来看看的客人,大部份都是较为慎重的客人,门市应该多多介绍公司的特色,价格之后再以特殊的赠品给予吸引,并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠!门市接单技巧实例(3)礼服款式太少,不够新,不喜欢答:礼服一定要试穿才能看出款式,如不喜欢可依喜好订做全新礼服答:一般会嫌礼服太少,不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人尝试让客人试穿几件,因为礼服看跟穿是差很多的,若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选,如果这样客人还无法完全信服,最后可再说若真的不满意,可依客人要求的款式订做,或租用答:可说出你要的款式,我们帮你找出的风格与样式,甚至宜接取新礼服让你挑还都可以答:XX小姐,你有所不知道,国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新出租比率比较高,目前你看到的会比较少,公司现在正在进一批新款式,正好你的婚期还没到,你可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放门市接单技巧实例(4)问:有没有名片给我一张,决定了再打电话或再来一趟答:名片有,但还是亲自过来比较详细一点,还是先作资料上的签写可先帮两位争取及作保障。
婚庆公司谈单流程及谈单技巧(含5篇)
婚庆公司谈单流程及谈单技巧(含5篇)第一篇:婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程——了解:一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖!所以,在绝对充分了解新人之前,请闭嘴!少说多听问对问题,是第一步骤中的关键,做一个倾听者,一个引导者,一个记录者。
你需要了解的内容有:1.人员情况:观礼人数,年龄划分,,社会成分,工作性质,性格特点,主要人员情况等.2.场地情况:布置风格,主题颜色,灯光道具,场地大小等。
3.恋爱情况:恋爱经历,纪念日期,难忘回忆,爱情感悟等。
4.特殊情况:特别的人,特别的事,特别的话,特别的歌,特别的礼物等。
以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究。
婚庆公司谈单流程——理解:充分了解的同时,主持人要及时的对已掌握的资料进行分析,并把你理解的内容加以升华,适当的讲出来,注意以下几点:1.真诚的赞美和认同新人的观点。
2.在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。
3.针对新人的困惑举例说明,我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!4.对很难解决的问题,要表示愿意和新人一起努力!总之,表示你的理解,是为了取得新人的信赖,这是第二步骤的关键,只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议,理解万岁!婚庆公司谈单流程——讲解:取得信赖之后,你所说的话很容易被新人接受,此时,你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了,注意以下几点:1.提醒新人记录需要准备的发言稿,典礼用具,容易出错的地方。
2.对新人很重视的环节,一定要表示:这是为你特别设计的!3.一定要说明:婚礼现场是灵活的,我有可能随时调整程序。
4.随时记录下与新人的特殊约定,避免现场遗忘。
婚庆公司谈单流程——化解:讲解的同时,一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题。
可能出现的负面问题包括:1.典礼时间的冲突。
红娘谈单技巧
红娘谈单技巧以下是 8 条关于“红娘谈单技巧”的内容:1. 要学会倾听啊!当客户跟你说他们的需求时,咱可不能左耳朵进右耳朵出,得像海绵吸水一样全听进去。
比如说,客户说想要找个幽默风趣的,那你就得把这点牢牢记住!这就好比你去超市买东西,你得知道自己想买啥,才能找到最合适的呀,对不对?2. 咱得会夸人呀!谁不喜欢听好听的呢?但夸也得夸到点子上。
就像说一个人漂亮,不能光说漂亮呀,得具体点,说眼睛好看呀,笑容迷人呀。
比如说“哎呀,你看你这气质,就跟大明星似的”,对方一听,能不高兴吗?那谈单不就顺利多啦!3. 了解对方的顾虑很重要啊!客户有时候会有些担心和犹豫,咱得像侦探一样把这些顾虑挖出来。
别像个没头苍蝇似的。
就好比一个人怕黑,你不找到他怕黑的原因,怎么帮他克服呢?比如客户担心两人相处不来,那你就得给他分析为啥不会呀,有哪些能促进相处的点呀。
4. 别净说些虚的,得拿实际例子说话呀!说再多理论不如一个真实的成功案例有说服力。
这就类似给人看蓝图和直接看建好的房子,哪个更让人踏实?你就可以说“之前有一对呀,情况和你差不多,最后不也幸福美满了”。
5. 有时候得有点策略呀!不能一股脑啥都说。
就跟下棋似的,得布局呀。
比如先不着急推最高档的套餐,而是先让对方看到基础套餐的好,等时机成熟了,再顺势推出更好的。
这不就像钓鱼,得慢慢来,不能着急拽线,对吧?6. 要保持热情啊!可别冷冰冰的,谁愿意跟一块冰聊天呢?就像冬天里的一把火,去温暖对方的心。
比如热情地说“哎呀,我保证给你找到最合适的那个人”,让人感觉你是真心想帮他。
7. 灵活应变懂不懂呀!客户的需求随时可能变,咱得像变形金刚一样跟着变呀!别死板得要命。
就好像路上突然堵车了,你得马上换条路走呀,不能还死磕。
比如客户突然说想改条件,你就得赶紧调整方案呀。
8. 最后一点,也是最重要的,真诚!这是一切的基石呀!你要是假惺惺的,谁看不出来呀。
就跟交朋友一样,得真心实意呀。
只有真诚才能打动对方的心,才能让谈单顺利成功呀!我的观点结论就是:红娘谈单真的需要好多技巧呀,把这些都做到了,肯定能促成更多美好的姻缘!。
婚礼策划师谈单
婚礼策划师谈单篇一:婚礼策划师谈单技巧很多公司的人员分工大部分是婚礼策划师兼婚礼谈单师,所以在这里我想和婚礼策划师一起探讨一下关于和客户谈单的一些相关话题。
做了很多年婚礼策划师,也接触了很多的客户,谈了不少单子,对于谈单这块我感觉还是要学习的东西很多,因为谈单就是营销,所以它的知识点真是太多了,而且千变万化,没有定数。
我就通过我这几年与客户的谈单经验和大家分享一下,策划师在谈单的时候应该注意什么以及如何更准确的找对方法去谈单!婚礼策划师谈单法则一:赞美法花儿不能没有水,女人不能没有赞美;犹太商人,把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作,赞美需要艺术。
例1亲:你这件衣服真的很漂亮!例2亲:你的气质真好,一般人都很难驾驭这件衣服!同样是赞美别人,往往第二种比第一种更有深度与内涵。
婚礼策划师谈单法则二:自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我揭示需与谈话内容有关,不宜过多或太长,视对方反应而定例1:亲!我85年的你哪年的例2亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题,我当时是这样解决的。
婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白,如果在这个时候,最能运用的法则就是自我揭示法婚礼策划师谈单法则三:学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如:张三:亲,最近有没有参加过朋友的婚礼呀?李四:有啊,前两天刚刚参加,蛮不错的。
(个人感受)张三:我们每周都有新人结婚,每场婚礼都不同,你觉得你朋友的婚礼哪里不错,你喜欢?(个人经验及感受)。
李四:我觉得他的花艺很漂亮,不过费用好像很高啊,真头疼!(个人感受)。
张三:是啊!我特理解你,我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了,不像以前了。
(个人意见)婚礼策划师谈单法则四:二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则,婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时,可以做出二选一的方案,让客户从1--2做选择例:婚礼策划师可以和顾客沟通时,庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。
婚礼策划师谈单话术
婚礼策划师谈单话术前言作为一名婚礼策划师,谈单是你与客户建立联系、了解需求、达成合作的重要环节。
在谈单过程中,你的话术将直接影响客户对你的印象以及最终的决策。
本文将为你提供一些婚礼策划师谈单的常用话术和技巧,帮助你在与客户交流时更加得心应手。
1. 自我介绍在开始谈单之前,先向客户进行简单的自我介绍,介绍你的工作经验和专业背景。
例如:“您好,我是XX(你的姓名),从事婚礼策划工作已经X年了。
我曾参与过多场婚礼策划,积累了丰富的经验和资源。
我非常喜欢这个行业,致力于为每对新人打造独一无二的婚礼体验。
”2. 了解客户需求在谈单过程中,了解客户的需求是非常重要的。
你需要主动引导客户表达他们的期望和想法,例如:“在策划您的婚礼之前,我想了解一下您对婚礼有什么具体的期望和想法?您希望您的婚礼是一个怎样的场景?”通过这样的问题,你可以了解客户对婚礼的整体氛围、主题、场地等方面的期望。
3. 引导客户思考有些客户可能对婚礼策划不太了解,或者对自己的期望有些模糊。
作为策划师,你可以引导客户思考一些问题,帮助他们明确自己的需求,例如:“您曾经参加过一场让您印象深刻的婚礼吗?可以和我分享一下您对那场婚礼的喜欢之处吗?”这样的问题可以帮助客户回忆并表达出他们对婚礼的一些偏好,从而更好地定义自己的需求。
4. 提供专业建议作为婚礼策划师,你应该根据客户的需求和场地条件,提供专业的建议和方案。
例如:“根据您的需求,我建议您选择室外花园作为婚礼场地。
这样的场地可以营造浪漫而自然的氛围,与您希望的婚礼主题相契合。
”通过提供专业的建议,展示你的专业知识和经验,让客户对你的能力和专业性有更多的信任。
5. 强调团队实力婚礼策划是一个团队合作的过程,客户需要知道你有一个强大的团队来支持他们的婚礼。
在谈单中,你可以强调你的团队实力,例如:“我所在的团队拥有一群经验丰富的策划师、摄影师、化妆师等专业人员。
我们将全力以赴,确保您的婚礼顺利进行,让您和您的亲朋好友留下美好的回忆。
婚礼谈单技巧范文
婚礼谈单技巧范文婚礼谈单是指与婚庆公司或婚礼策划师商讨婚礼方案、费用等具体细节的过程。
在婚礼筹备过程中,婚礼谈单是一项非常重要的环节,因为它直接关系到婚礼的成功与否。
下面给大家分享一些婚礼谈单的技巧,希望对新人们有所帮助。
一、提前做好准备在婚礼谈单之前,新人需要提前做些准备工作。
首先是了解自己的需求,包括婚礼的风格、场地、人数等等。
其次是了解市场行情,了解一些大致的费用范围,这样能够更好地和婚庆公司或婚礼策划师进行谈判。
最后是准备好一些参考材料,比如一些漂亮的婚礼照片、婚礼布置的设计图等等,这样能够更好地表达自己的需求。
二、沟通需求在婚礼谈单过程中,新人需要与婚庆公司或婚礼策划师进行充分的沟通。
首先要表达自己的需求和期望,包括婚礼的主题、风格、布置等等。
同时也要倾听专业意见,婚庆公司或婚礼策划师有丰富的经验,他们可以给你一些合理的建议和意见。
在沟通时需要保持积极的态度,互相尊重和理解对方的意见,共同商讨出一份满意的婚礼方案。
三、注重细节在婚礼谈单过程中,细节是非常重要的。
新人需要将自己的需求和细节给婚庆公司或婚礼策划师详细地表达出来。
比如,婚礼的桌花、花束、舞台背景、灯光等等,这些细节都需要得到重视和安排。
同时也需要对费用进行清点,包括定金、尾款和各种费用明细等等,以免日后产生纠纷。
四、注意合同细节在婚礼谈单完成后,双方需要签订正式的合同。
在签订合同时,新人需要仔细阅读合同条款,特别是对于费用的具体明细和时间节点的约定,以及双方的权利和义务。
如果对合同有疑问或不明白的地方,需要及时与对方沟通解决。
同时,在签订合同时也要注意保留相关的证据,比如收据和付款凭证等等,以备日后维权使用。
五、多比较多选择在进行婚礼谈单的过程中,新人不要只与一家婚庆公司或婚礼策划师洽谈,而是要多比较多选择。
这样可以了解不同公司的服务和价格,从而做出更好的决策。
同时也要向身边的朋友或亲戚取经,听取他们的建议和意见,这对于新人们做出决策也是非常有帮助的。
婚礼策划师谈单话术技巧
婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师谈单话术技巧一、谈单首先,顾客进门后,除非是问啥啥也不说的“纯转”,否则,三言两语之后一定会有基本了解。
看车,看车钥匙,看穿着,看手机,看首饰,看包包,看举止……抓紧倒一杯水,这是服务。
建议有基础的婚庆公司都能买一套装摸做样的茶具或者标准透明的玻璃杯具,而不要用纸杯。
给顾客倒上一杯,坐下来谈。
谈单时,切记门市要坐下来谈,不可让顾客坐着门市站着,那等于在等待送客。
坐下来谈单时,要少问,多听,适当插话,并且说话要小声,再小声。
这一点非常重要!越是小声,他们越会细心听,越是大声,他们越是分散注意力。
顾客坐下来后,无论是我们主动给顾客翻看之前的婚礼,还是顾客自己要求看婚礼作品,这时候就需要注意!边说话了解时,边余光观察他们的表情和翻看作品的位置。
介绍给顾客的作品,一定要有一定的档次,千万不要武断地推荐给顾客,你们就做这个就行等等。
观察他们翻看哪一类型的作品,尤其是他们问你的,哪怕只是一句话,都要细心,谈单要拿纸笔,最好用专用的笔记本。
注意他们说的每一句话,随时记录,记录什么无所谓,他们不会看的,但是这表明我们的门市很在意他们,并且很认真对待他们。
看过作品后尽快询问初级问题。
比如,你们哪天结婚?在哪个酒店?在个非常重要!我们确实需要知道他们所定酒店来判断他们的身份和地位,请相信,市委领导的孩子结婚是绝对不会定三流酒店的。
而只要他们一说什么酒店,多少桌儿,就基本可以断定他们的身份和地位了。
如果新人要求看婚礼现场照片或者视频,注意啊!照片是死的,顾客虽然在看,其实脑子可能正在琢磨这是不是你们做的,才不相信呢。
所以,照片尽量不要让他们多看!只是为了能让他们坐下来,临时性地给他们看看。
并且建议不要写价格,而是完全的作品展览。
他们如果笑哈哈地评论某婚礼的细节,就基本上可以断定已经很可能就是这个了。
如果他们不关注,这说明你选择的视频不符合他们的审美或者风格。
抓紧换!切记,门市不要投入到视频里去,否则没忽悠人家,先把自己忽悠了。
婚礼策划师谈单技巧有哪些
婚礼策划师谈单技巧有哪些婚礼策划师谈单技巧有哪些在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
那么,下面是由店铺为大家分享婚礼策划师谈单技巧,欢迎大家阅读浏览。
1:对比原理售货员先展示昂贵的物件更有利可图。
【点评】:给客人展示婚礼策划公司的案例作品的时候有好多种方式,其中一种是按照价格由低到高的顺序,比如我可能先给客人看了9000的案例,然后给他看3W的案例,之后再给他看5W的案例,再给他看20W的案例,这种顺序谈下来的结果可能是客户越看到后来就越觉得贵,从而选择“我想再多看几家”这样的话。
客户觉得很贵是有原因的,因为在你的谈单过程当中,9K,3W,5W甚至是20W 形成了一个对比,便宜的9K让3W显得很贵。
第一个给客户介绍的9K已经在客户的心里面定下了一个价格的基调了,客户所有的心理预期都会围绕这个9K的心理基调去上下调整的。
所以说比较好的做法就是先给客户看贵的案例,在客户的心里面定一个价格基调,这样一来,当客户听见3W的价格的时候,就不会觉得有多贵了。
但是贵也不是弄一个客人觉得贵的离谱的价格给客人看,因为这样会直接把有些胆小的客人吓走。
我们可以初步估计这个客人的消费水平,然后给客人介绍一下比他消费水平价格略微高一些的案例,之后再介绍他能够承受的案例,这样就有更大的机会成交。
2:互惠原理“先施恩,再乞讨”的策略总是成功。
【点评】:你是不是有过这样的经历:去水果店门口,店主热情地对你说,可以免费品尝,结果你品尝了,但是又不太想买,这个时候你总觉得心里面挺尴尬的。
这就是“互惠原理”产生的巨大作用,从统计概率上来讲,这种免费品尝的销售策略使得成交率大大提升。
就算是硬塞给你的恩惠,你也会产生亏欠感。
比如说走在路上一个尼姑塞说免费送给你一个佛珠,你说不要,她还说免费的,你就拿着吧,你半推半就地接受下来,然后她说,能不能行行好,给寺庙捐5块钱,这个时候你都不好意思不捐。
关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术
关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术婚庆公司谈单应该具备怎样的话术和接单销售技巧,是每个婚庆公司都需要好好研究的课题。
面对新人的价格讹诈,你做过哪些思想准备和行为准备?面对客户你是不是热情反被热情误?婚庆销售谈单的技巧太多,今天简单的来举几个关于婚庆销售技巧的例子,帮大家分析下。
推销技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。
做为销售来讲,道理也是一样的。
很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实基本就不是则一回事。
记得公司员工上岗培训了将近一个月,从策动计划到流程分析,从企业发展到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。
那时候我们的员工之间经常互相打趣说自己都成了机器人了。
大家为了工作,努力地做了很多,从专业技能到销售技能。
每次轮到自己休息,我总喜欢到市场转转,一来可以调查一下市场,做到心中有数。
现在的顾客总喜欢对我们进行价格讹诈,哪里哪里有多么廉价,哪里哪里又打多少折了,如果你不能分明了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别人的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!推销技巧二:关注细节现在有很多介绍销售技巧的书,里面根本都会讲到销售员待客要主动热情。
但在现实中,很多销售不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能叙述出来的,关键还是要用心去做。
所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮忙不可小视。
作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是衬托氛围。
当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做销售的时候,经常使用一个办法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。
尚族婚礼谈单说话技巧
尚族婚礼谈单说话技巧第一大部分:1 因为我们尚族婚礼是西安地区很有影响力的婚庆公司,我们和展会组委会很熟悉,这样我们就很了解其他所有公司,他们都没有我公司的套系性价比高,赠品和优惠也没有我公司做的实惠。
2 我们给您看的展示图片都是婚礼现场实拍照片,有的甚至是未经修片的原片,全场只有我公司敢给您看婚礼原片,因为我们公司承诺的样子是我们一定能做到的样子;而其他公司给您看的都是精修过的照片,很大意义上是不符合婚礼实际操作的。
3 主持人方面,我公司给您展示的200多个主持人的视频和级别是前后一致的,而不像其他公司,在您定单之后会告诉您,您喜欢的司仪早已预订出去,而他们给您推荐的是在他们公司很难卖出去的司仪。
4 婚礼上用的一些设备其实是有国产和进口之分的,他们的质量和效果也是不一样的,我们会告诉您最符合您婚礼要求的设备配置,比如户外和室内所需的音响设备一定是不一样的;而其他公司首先是不懂这些,即使懂也不会跟您说这么清楚,即使说清楚也不会按照不同质量给您配置设备,而是用高质量的价格给您用低质量的设备,这些您是看不出来的。
5 您可以看到,我公司的展位是全场最大的,但是装饰是最简约最朴素的,不像其他公司那么多装饰,要知道羊毛出在羊身上,是因为我们想把这些钱省下来让您的婚礼有更多的优惠,而其他公司的这些装饰费用其实都是从您的婚礼费用里面出的。
6 我们的婚礼是严格按照公司的执行标准和规范来做,而其他公司首先没有规范,或是从老板就想更多的简化婚礼执行流程以节省人员和时间成本,这样就会忽略掉很多婚礼细节,而不像我公司会细致到一个婚礼表格的使用都要按要求来做,比如字体大小,填写要求,等等。
如果我们不这样做的话是会被处罚的。
7 我公司是非常体恤新人感受的,我们是根据实际的新人需求和婚礼需要来为您定制婚礼,因为我们是专业的婚礼服务团队,不像其他公司,只为了利润最大化和销售额更高为唯一目的来跟您定单,而我公司是以婚礼质量为先,我们希望您的婚礼满意后能给我们介绍更多的新人,这才是我们的第一目标。
婚礼策划师谈单技巧方法
婚礼策划师谈单技巧方法说谈单是一门学问,相信的人不多。
但是真正做好一个称职的优秀谈单者可不是一件轻而易举的事情。
关于产品推销工作是比较难把握的,而且在推销过程中,说话方式、推销方法、推销时机等一旦把握不好就会引起顾客的反感。
但是销售又是这场婚礼里获益的直接的重要。
下面是为大家分享婚礼策划师谈单技巧方法,欢迎大家阅读浏览。
【1】、婚礼策划师谈单之顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱,机不可失失不再来(1)婚礼策划师之谈单询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)婚礼策划师之谈单假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱,想要躲开我吧。
【2】婚礼策划师谈单之顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)婚礼策划师之谈单比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
婚宴宴席谈判有窍门+掌握方法办盛宴
婚宴宴席谈判有窍门掌握方法办盛宴婚礼宴席谈判细节一、宴会篇1.摆满30桌,应该升级,有什么优惠?2.所有价格是否为净价?另外还有无服务费等?3.保证免费停车位多少?有多少个?位置在何处?(以免到时候客人没有停车位了)4.有无免费婚房提供?如果桌数多婚房能否升级?使用时间?5.能否加座?未成年的小孩是否也按一人标准算?:6.预定桌数以及备桌。
(1)需要和酒店商量备桌,如不用不必另交钱。
按照10%来备桌;(2)桌数控制:桌数要区别预定数和保证数(不包括备桌),婚礼前再确认具体桌数。
)7.免费提供两名礼仪小姐2小时服务,主要是倒酒。
(这样可以让伴郎伴娘休息一下。
酒店一般都会答应,因为这个不需要他的成本。
):8.必须赠送新娘化妆室一间,位置在何处要写明。
能否免费提供带电视空调的休息室一间9.如有同一天办宴席。
能否分开,在不同的场所接待?婚礼宴席谈判细节:如果不能,那么就要求酒店大堂有较好的分隔余地,不要到时候想隔也隔不开10.免费提供迎宾水牌(位置、大小)、能否免费提供充气拱门(位置)。
11.免费提供大门位置(因为有的酒店要收费),新人进行婚庆装饰,前提是不破坏酒店装修设施。
12.能否免费提供蛋糕(层数和尺寸大小)、香槟塔(是否含香槟)。
13.是否免费提供红地毯14.提供签到台(是否含签到用品如签到本和布置),具体位置要写明(主要怕同一天有其他宴席15.需要酒店方面提供专人负责音响、专人负责灯光。
"16.免费提供婚礼音乐、麦克风(无线及有线话筒)、扩音设备、投影仪。
17.能否免费提供婚车?车型、使用时间、有无驾驶员?18.发票问题。
如果不要发票,能否打折?19.酒水问题。
能否享受啤酒和饮料畅饮?有无时间限制?如不能畅饮,价格如何?老山城多少钱?软饮多少毫升多少钱?能否自带,且不收开瓶费。
20.保证食品、餐饮用品卫生安全.21.菜单是否会加价,若会,则幅度如何。
最好定明上限以作保障。
"我的宗旨是:酒店只要能免费提供的,我都要要!到时候和婚庆公司谈判的时候,:这些东西就不要婚庆公司提供了,然后就可以算成钱,让婚庆打折。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
婚礼谈单技巧浅谈
经营有诀窍—谈单技巧一
公司有没有生意,司仪有没有活干,接单谈单定单是关键!
说到谈单就必然要从前期准备说起,不管你是做公司的还是单干的,在前期就必须要做好充分的准备,准备的内容包括;
一。
公司(个人)的详细介绍,文字资料,图片资料及视频资料等。
二。
公司(个人)的宣传单和名片
三。
公司(个人)的服务内容及收费标准
四。
公司(个人)合同,便签纸和笔
五。
着工装挂工牌,(个人)穿戴整洁,大方得体。
谈单时是最重要的环节,你的一言一行都代表着公司的形象,个人素质的体现。
要注意以下几点;
一。
注意礼貌,礼节。
二。
注意面部表情。
三。
注意语言分寸。
四。
把握顾客心理。
五。
要耐心细致。
六。
要做好详细记录。
1、要敏锐地观察,要能够很快的判断新人的身份、经济状况等内容;
2、态度要真诚,要有亲和力
3、交流要生动,不能呆板,比如问到:你在哪里拍摄的婚纱照等,可以判断他们的消费水平
4、迅速判断来的新人哪位是做主的,对这位做主的来宾要适当的使用语言来赞美,发自心底的羡慕等;
5、遇到新人水平一般或长相一般,也应该发自内心的尊重和热情,以一颗平常心对待!因为,这个世界毕竟是普通人居多,我们更多是为普通新人服务,我们是服务者
6、坐姿,最好不要正面对着新人,比如两眼直直的看着新人,然后一边问一遍拿本子记,这样会给新人不好的印象!
7、最后,不要给新人一种感觉,好像只为钱!
谈单技巧二(新人第一次见你就更喜欢你的方法)新人第一次见你就更喜欢你的方法
名字的魔力:
1 初次见面前,先记住新人的名字,一见面就称呼全名.如:赵伟亮先生,您好!注意:一般情况下,主持人与新人见面之前,婚礼公司应该已经有新人的资料,请多了解!
2 自报家门,即自己的名字和特点,让新人马上记住你,觉得你与众不同.如:我是杨森,以前是一卖药的(西安杨森)呵呵!注意:特点以针对自己为宗旨,不要触及新人的体貌特征.
3 如果有熟悉的人在旁边,要负责引见.注意:先介绍新人,也要加上特点.如:王经理,我给您介绍,这是赵伟亮先生、刘蔓婷小姐,一对很时尚的新人!
4 解说程序时,用新人的名字,不要用新郎新娘代替.如:戴戒指的时候,伟亮先深情的捧起蔓婷的左手…注意:这时不再用全称了,亲密一点!
5 结束沟通时,再一次提到每个人的名字.如:祝伟亮和蔓婷的婚礼成功!
触觉和体态:
1 握手是初次见面重要的礼仪,主动和新郎打招呼同时握手!注意:要及时感受新郎的力度和时间长度,相应的用力及掌握时间!
2 不要主动和新娘握手,如果新娘主动伸出手,请一定以她的握手方式回敬,很多新娘只是碰碰三根纤纤指尖,你可别报以熊掌!注意:如果你是女主持,当然先主动与新娘握手,再和新郎握,不过力度适中即可!时间不要长,否则新娘会生气的!
3 寻找机会和新人做身体接触,如教导婚礼中的佩戴婚戒环节时,可以模仿新娘,和新郎做手势演练,记住:人和人之间,亲密的程度很多时候取决于身体的接触程度!注意:你自己的性别!!不用我再解释了吧
第2/3页
4 塑造自己的招牌动作,要积极,大方,潇洒,充满亲和力感染力!如:握拳短促有力的决定挥动,配合鼓励新人的话:我们的婚礼一定很棒!注意:别太花俏!
5 谈话就坐的位置很重要,不要让新人分开坐,尤其是别和新娘坐一起,建议把新郎放在你和新娘之间!女主持反之!
6 交谈时身体向前微倾,做到真正意义的“倾听”.注意:距离1-1.5米之间最好!建议不要和新人面对面就坐,容易产生对立感.
7 千万不要习惯性的拍新人手臂,肩膀,大腿,象长辈对小鬼似的!对有些新人而言,这些动作相当于性骚扰!
赞扬出魅力:)
1 习惯法则:不要抑制想赞美新人的欲望,养成赞美新人的习惯!对新人的优点视而不见是一种罪恶!不断赞美别人的人,才是最有魅力的人!
2 三角度法则:一次谈话至少要从三个不同的角度赞美对方!
3 第一时间法则:如果你不在见面5秒钟之内赞美新人的话,你将会用1小时重建他对你的好感
4 优势对比法则:赞美对方对比自己最擅长的地方还棒!例:我以为我作为主持人,表达能力相当优秀了,和您谈话才发现,我得再学几年!!
5 自重法则:赞美别人时,不要过分贬低自己!你越优秀,你的赞美越值钱!
6 个性法则:与其赞美新人象某某人,不如说他独一无二,这是个自我崇拜的时代,谁知道他心里是不是超鄙视那人?
7 具体法则:赞美最忌模糊笼统,一定具体到细节,注意:不是身体的细节,否则新人会不安,试想:啊,新娘脖子后面的皮肤好细腻呀!新郎:乒!乓!
8 双向法则:赞美新人中的一位,最好连另一位一起带上!例:新郎对烹饪的研究太专业了,新娘您是好眼光,好福气啊!。