上海肯特电磁流量计培训试题(后附答案)

上海肯特电磁流量计培训试题(后附答案)
上海肯特电磁流量计培训试题(后附答案)

上海肯特电磁流量计培训试题

姓名得分

一、填空题(45分)

1.电磁流量计测量原理是基于定律:导电液体在磁场中作切割磁力线运动时,导

体中产生感应电势,感应电动势与体积流量具有线性关系。

2.电磁流量计由和组成,并连接显示,记录计算调节仪表或计算机网络,构

成流量测量系统。

3.电磁流量计IP68防水等级是指:。

4.电磁流量计是测量导电液体和浆液体的积流量,其电导率的指标。

5.受内衬材料和漆包线温升的限制不易测量超过介质;

6.当流量计转换器更换时必须要设定的参数为、、、

、、。

7.上海肯特电磁流量计具有防读错功能,同时按:+ 键可以切换测量的总流量显示,其中∑+表示∑-表示△表示

8.流量计显示无流量,原因可能是:。

9.流量不变或在一个数值范围内变化:。

10.现场简易标定,目前国家无规程,一般标定方法如下:对电磁流量计励磁线圈进行安全绝

缘测试,应大于。对电磁流量计励磁线圈进行电阻测试,一般电阻值。对电磁流量计传感器电极对地电阻进行测试,充满介质若电阻值在之间,并伴有充放电现象,两只电极的电阻相近,则认为好的。对电磁流量计转换器励磁电流进行测试,观察其输出与转换器原电流的值,误差不超过。

11.空管误报警检修方法:

12.对表头(转换器)现场标定励磁感应电动势:励磁电流:

测量电极、接地电极间电阻,空管时R空管>,满水时R水= 。

13.管内液体不流动,流量计跑数可以从以下方面查找:①②③

14、关于电磁流量计的接地,对于金属管道无需再做接地极,跨接即可,接地电阻≤,

只需用≥ 5mm2多股铜芯线将转换器壳体与管道法兰盘链接即可,对于非金属管道必须单独接地:不能接在电机公用地上,接地极建议推荐采用∠45-- ∠70的镀锌角钢长度米,埋入地下不低于米,垂直安装。

15.流量计速度波动比较大,阻尼时间应该调(大、小)。

二、选择题(10分)

1、关于电磁流量计,以下说法错误的是()。

A、电磁流量计是不能测量气体介质流量。

B、电磁流量变送器地线接在公用地线、上下水管道就足够了。

C、电磁流量计的输出电流与介质流量有线性关系

D、电磁流量变送器和工艺管道紧固在一起可以不必再接地线了。

2.以下关于电磁流量计的说法错误的是()

A、不受流体温度、粘度、密度及导电率(一定范围)的影响

B、可正、反向测量;

C、不受外界强电磁干扰

D、不能测量气体、蒸气和含有大量气体的液体;

3.关于电磁流量计日常维护,以下说法错误的是()

A、传感器管内壁沉积垢层要定期清理,以防电极短路,甚至于无法测量流量。始终保持一次表的导管内绝缘衬里良好状态,以免酸碱盐等腐蚀,导致仪表无法检测。

B、定期检查端盖、接线口的密封性,保证湿气和水不会进入仪表内

C、只有在空管时,才能执行零位校对

4、以下不是流量误差波动很大的原因的是(),通常我们处理的方法有转换器外壳接地、增

加阻尼时间。

A、新管线过长

B、过多的气泡

C、强电、强磁干扰

D、受电导率的影响

5、电磁流量计是采用什么信号()

A、频率

B、电压

C、电流

D、相位差

三、问答题(45分)

1、如果电磁流量计安装方向反了,可以通过哪几种处理方法。(列举三种)(15分)

2、电磁流量计在安装、使用过程中应注意的地方(30分)

上海肯特电磁流量计培训试题答案:

一、填空

1.法拉第电磁感应

2. 传感器、转换器

3. 可以长期水下工作

4.大于5us/cm

5. 180℃

6. 口径;流量量程设定;传感器系数值;励磁方式;空管报警选择允许其它所有的报警均选择禁止。

7. 复合、确认、正向总量、反向总量、差值总量

8、未设定反向流量“允许”,信号或励磁线短路、开路。

9、信号线断开或接触不好

10、20MΩ、15-130Ω、2--20kΩ、士0. 25mA

11、空管校准、调整阀值。一般:200kΩ

12、~8mV、100mA或200mA、30 MΩ、KΩ

13、①阀门未关严②小流量调整③%小信号切除

14、10Ω2米米

15、大

二、选择BCCDB

三、问答

1、(1)调整流量方向选择“反向”

(2)励磁线:EXT+和EXT-对调

(3)信号线:SIG1和SIG2对调

2、(1)流体的流向须和流量计的箭头方向一致。

(2)流量计内衬边与配对法兰间必须要加装垫片,以保护内衬;配对法兰和传感器法兰紧固时要均匀用力,以保证可靠的密封。

(3)流量计不允许安装在垂直管道下行处。

(4)流量计尽量避免安装在环境较差的地方,如远离射频、强电磁场、仪表温度变化大、仪表有腐蚀性液体滴漏、仪表管道有较大振动的地方(如一定要在振动大的地方安装可选用分体式)。

(5)分体式电磁流量计安装时,分体信号电缆最好单独穿金属管内,不要把信号电缆和电源电缆穿在同一金属管内。同时分体线不能有接头,当分体线较长时,对信号线也有要求,分体线长度与介质的流速、导电率及线的自身分布电容都有关系。

(6)流量计绝对不允许安装在泵的进口处,一方面泵的进口气泡较多,另一方面对流量计来说负压容易损坏内衬;对于测量高温液体在关闭阀门时,由于流体冷却收缩会形成负压,最好应在传感器附近装负压防止阀。

(7)当流量传感器安装在地面以下或容易受潮的地方时,必须选用IP68结构,为了能更好的延长流量计的使用寿命,最好要保持流量传感器及其分体线的防水处理;转换器安装在室外时须加强防雨、防晒措施。

(8)当测量部分易结垢的介质时,有条件要对信号电极定期进行去垢处理以保证测量精度。(9)当某些工艺需要对管线进行蒸汽高温冲洗时,要注意对流量计内衬保护,对蒸汽温度要加以控制,内衬要选H级<160℃的材料。

(10)当流量计口径大于DN500时,为了安装、检修方便,管道随着温度变化而伸缩可在的安装必须要有伸缩节。

(11)当测量管为非金属管道或传感器无接地电极时,应对传感器进行单独可靠接地,接地电阻<10Ω。

上海肯特电磁流量计培训试题(后附答案)

上海肯特电磁流量计培训试题 姓名得分 一、填空题(45分) 1.电磁流量计测量原理是基于定律:导电液体在磁场中作切割磁力线运动时,导 体中产生感应电势,感应电动势与体积流量具有线性关系。 2.电磁流量计由和组成,并连接显示,记录计算调节仪表或计算机网络,构 成流量测量系统。 3.电磁流量计IP68防水等级是指:。 4.电磁流量计是测量导电液体和浆液体的积流量,其电导率的指标。 5.受内衬材料和漆包线温升的限制不易测量超过介质; 6.当流量计转换器更换时必须要设定的参数为、、、 、、。 7.上海肯特电磁流量计具有防读错功能,同时按:+ 键可以切换测量的总流量显示,其中∑+表示∑-表示△表示 8.流量计显示无流量,原因可能是:。 9.流量不变或在一个数值范围内变化:。 10.现场简易标定,目前国家无规程,一般标定方法如下:对电磁流量计励磁线圈进行安全绝 缘测试,应大于。对电磁流量计励磁线圈进行电阻测试,一般电阻值。对电磁流量计传感器电极对地电阻进行测试,充满介质若电阻值在之间,并伴有充放电现象,两只电极的电阻相近,则认为好的。对电磁流量计转换器励磁电流进行测试,观察其输出与转换器原电流的值,误差不超过。 11.空管误报警检修方法: 12.对表头(转换器)现场标定励磁感应电动势:励磁电流: 测量电极、接地电极间电阻,空管时R空管>,满水时R水= 。 13.管内液体不流动,流量计跑数可以从以下方面查找:①②③ 14、关于电磁流量计的接地,对于金属管道无需再做接地极,跨接即可,接地电阻≤, 只需用≥ 5mm2多股铜芯线将转换器壳体与管道法兰盘链接即可,对于非金属管道必须单独接地:不能接在电机公用地上,接地极建议推荐采用∠45-- ∠70的镀锌角钢长度米,埋入地下不低于米,垂直安装。 15.流量计速度波动比较大,阻尼时间应该调(大、小)。 二、选择题(10分) 1、关于电磁流量计,以下说法错误的是()。 A、电磁流量计是不能测量气体介质流量。 B、电磁流量变送器地线接在公用地线、上下水管道就足够了。 C、电磁流量计的输出电流与介质流量有线性关系 D、电磁流量变送器和工艺管道紧固在一起可以不必再接地线了。 2.以下关于电磁流量计的说法错误的是() A、不受流体温度、粘度、密度及导电率(一定范围)的影响 B、可正、反向测量; C、不受外界强电磁干扰 D、不能测量气体、蒸气和含有大量气体的液体; 3.关于电磁流量计日常维护,以下说法错误的是() A、传感器管内壁沉积垢层要定期清理,以防电极短路,甚至于无法测量流量。始终保持一次表的导管内绝缘衬里良好状态,以免酸碱盐等腐蚀,导致仪表无法检测。 B、定期检查端盖、接线口的密封性,保证湿气和水不会进入仪表内 C、只有在空管时,才能执行零位校对

明渠流量计量方案2(1)

明渠流量计量解决方案
----上海肯特仪表股份有限公司
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1、概述 2、明渠流量几种方案 3、流速-水位法原理 4、制作安装要求 5、优点 6、其它
1、概

明渠流量测量一直以来是人们比较关心的事情。尤其是随着国家节 能减排、绿色环保理念的深入,对于污水排放的限制越来越严格;对于 如何利用好资源也越来越重视。任何事情,预则立,不预则废。事事想 到前面,就能事如所愿,实现成功目标。所以,准确测量污水排放量, 加大考核力度,创造未来适合人类生存环境,势在必行;准确测量并利 用好资源,发挥最大效益,就成为各级有识之士共识。 那么,过去是如何测量江河的流量呢?过去一般是估算法,比如将 江河的河道大概估算一个形状,用一个深度标志杆来测量水深,用比较 繁复的积分方法计算截面积;在水中投放一个漂流物,测出漂浮物速度 就代表水的流速。有了流速和河道截面积就可以算出流量。 黄河是中国第二长河,世界第五长河,世界上含沙量最多的河流。 被誉为中国的“母亲河”。 黄河从贵德至民和境内海拔在3000到1600米 之间,从民和下川口进入甘肃,这一段气候温和湿润有"高原小江南"的 美誉,水流清澈见底又有“天下黄河贵德清”的说法。宁夏的宁夏平原和 内蒙古的河套平原,因为处在黄河上游的河谷地带,水源丰沛,灌溉便 利,农业发达,水草丰美,因此被称为塞上江南。 针对取黄河水进行农田灌溉的实际情况,我们介绍几种明渠流量计 量方法,供选择。同时我们推荐采用流速-液位法。这个方案的优点在于 实现容易,计量相对准确,水质变化也不影响计量以及施工简单系统成 熟等优点。
kent
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2011-3-8

方案更换电磁流量计样本

吉林吉化建修有限公司 施工方案 中国石油吉林石化公司染料厂 仪表更换电磁流量计检修施工方案 建设单位染料厂施工单位: 建修公司中部电仪车间批准: 批准: 复审: 复审: 审核: 审核: 编制: 于洪亮 编制单位: 建修公司中部电仪车间 1月 2 日 方案审批意见单

目录

一、编制说明 (4) 二、编制依据 (4) 三、工程概况 (4) 四、施工前准备工作 (4) 五、项目施工过程及工作程序 (6) 六、质量保证措施 (6) 七、施工进度计划 (6) 八、机械人员计划 (6) 九、安全、消防管理措施 (7) 十、风险评价报告表 (8) 十一、职业安全健康环境管理方案 (16) 一、编制说明

我们根据吉化染料厂停车检修项目计划, 借鉴我单位以往的检修经验, 编制本施工组织设计。目的是为用户提供满意的检修和服务。 二、编制依据 1. 吉化染料厂全区停车检修壮况。 2. 吉化染料厂全区停车检修计划。 3. 依据的标准、规范 《石油化工仪表工程施工技术规程》 SHJ521- 《工业自动化仪表工程施工及验收规范》 GB50093— 《设备维护检修规程》 HG25417-91 《自动化仪表安装工程质量检验评定标准》 GBJ131-90 三、工程概况 1. 吉林石化公司染料厂全区停车主要的检修内容: 更换循环水电磁流量计两套( FT-6102、 6106) , 更换2B线( DN600) 电磁流量计1套。 2.值班室安装威力巴流量计一台。 3.计划检修工期从5月21日6点至5月31日共11天。 四、施工前的准备工作: ( 一) 、组织准备: 为了确保施工能够保质保量的完成, 确保仪表检修工程工序的合理衔接, 与工艺设备检修工序的合理衔接, 编制了组织机构: 检修指挥: 刘洪伟 现场负责人: 于洪亮 质量负责人: 于洪亮 安全负责人: 刘洪伟

培训专员试题

培训专员试题 入职考试题成绩: 姓名:年龄:学历: 一、基础题:(1分/题)共10分 1.2008年在我国北京举办了什么体育盛会?。 2.中国行政四个直辖市是:北京、、、。 3.我国法定国假日共有几天,分别是。 4.请写出英语26个字母中,第5和第22个字母:、。 5.请填写此数列中下一个数:6,10,14,18,22,。 6.写出你现在应聘公司的全称:。 7.请写出他们的中文意思: cm m kg 。 8.找出不同类的一项:( ) a. 写字台 b. 沙发 c. 电视 d. 桌布 9.换算: 0.23米 = 厘米 0.78公斤 = 克 10. 选项abcd中,哪一个应该填在“XOOOOXXOOOXXX”后面 a. XOO b. OOX c. OXO d. OXX 二、判断题:(2分/题)共30分 1、在教育与生产关系相互作用中,教育决定生产关系,生产关系对教育产生反作用。(×) 2、成功的培训能通过知识和技能的提高,有效减少员工的工作压力和增加工作乐趣。 (∨) 3、培训督导不仅具有监督检查、指导和评价的职能,同时也具有指挥和管理的职能。(×) 4、企业培训文化是企业发展到一定程度的必然产物,也是企业文化的重要组成部分。 (∨) 5、培训的目的是让员工掌握工作标准、工艺程序、管理模式,因此培训也是企业经营管 理的控制手段。(∨) 6、拓展训练的所有项目都以体能活动为引导,引发学员一系列认知、情感、意志活动。 (∨)

7、团队中的人际关系是社会关系、生产关系、政治关系和经济关系的具体体现。(×) 8、工作指导也是培训员工技能的一种有效的方法。(∨) 9、对于项目策划方案优劣的最根本评价标准,就是看其对于利益的实现程度。(∨) 10、“培训也是企业的一种生产行为”,这种说法是错误的。(×) 11、现代培训的职能特点是促进企业员工学习,在加强指导的同时,强制性手段也是必 不可少的。(×) 12、现代职业教育由技能培训转向智力开发是一个明显突出的转折(∨) 13、认识论模式是最基本的教学模式,也是一种教学过程模式。(∨) 14、现代培训课程设计中,教师也成为了课程设计的要素之一。(∨) 15、工作轮换是体验式培训方法的一种具体形式。(∨) 三、提高题(2分/题)共40分 1. 马之于马厩,正如人之于() a. 牛棚 b. 楼房 c. 农场 d. 房 e. 马车 2、职业教育的课程开发必须遵循以下五个基本原则:超前性原则、多元性原则、(C )、 实践性原则、灵活性原则。 A、经济性原则; B、现实性原则; C、技能性原则; D、系统性原则。 3. 69、培训教学的理论基础是( C)的学习理论。 A、教育统计学; B、经济学; C、心理学; D、教育测量。 4. (D )是保证培训达到预期效果的关键性因素。 A 、标准化;B、广泛性;C、一致性;D、可靠性。 5. 如果笔相对于写字,那么书相对于() a. 解除疲劳 b. 阅读 c. 娱乐 d. 学习 6. 如果所有的妇女都有大衣,那么漂亮的妇女会有() a. 更多的大衣 b.时髦的大衣 c. 大衣 d. 昂贵的大衣 7.下面哪一项不是培训教材选用的原则。( D ) A、与培训目标相适相符原则; B、理论联系实际原则; C、经济实用原则; D、形式多样 性和超前性原则; 8. (A )是技能培训课程目标最主要的要素。 A 、操作目标; B 、物质保障;C、操作速度;D、操作的精确率; 9. 下面广告语正确的是:

流量计应用实例浅谈

流量计应用实例浅谈 上海肯特郭桂林 流量测量的发展历史,可以追溯到古代的水利工程和城市供水系统。古罗马凯撒时代,已采用孔板测量居民的饮用水水量;公元1000年左右,古埃及用堰法测量尼罗河的水流量;我国著名的都江堰水利工程应用宝瓶口的水位测量水量的大小等。 凡需掌握量变的地方都有流量测量的问题,流量,压力,温度并列为三大检测参数,能量转换是一切生产过程和科学实验的基础,在能量转换的测量中必须检测此三个参数。因此,流量和压力,温度仪表一样得到最广泛的应用。例如发动机的效率测试,必需检测流量,压力,温度这三个参数,其中一般认为流量测量是最难的,原因是其使用条件特殊,检测件前阻流件复杂且无直管段布置,流体组分变化,流动为脉动流等。 有位著名的流量专家说过,流量计是使用比制造要艰难得多的少数仪表之一,在实验室可以得到极高的精度,但是在使用现场一旦条件发生变化,一切都变了。一台流量计出厂校验其误差为±0.5%,并且通过第三方检验检定,但在使用中误差增至±5%-±10%以上,并不罕见。造成这种情况的原因是多种多样的。如量程选择不对,上下游直管段长度不足,液体测量时产生的大量气泡聚集,气体测量时又有大量液体聚集等。流量测量是一个测量系统的问题,测量系统包括检测装置,显示装置,输出单元,前后测量管及辅助设备等。仅仅流量计本身性能好并不能保证获得要求的精度等级,它要求整个测量系统符合规定要求才行。在流量计的使用中,首先遇到的是仪表的选型问题。流量计的选型并不是一件容易的事,它要考虑的因素很多,大致有仪表的性能,流体特性,安装要求,环境条件和经济因素等。要经过周密分析比较,专业人员经过深思熟虑后才能作出合理的决定。一旦决定有误,可能使测量归于失败。可以说,没有一种理想的流量计,只有一种能恰好解决你问题的流量计,它就是你的理想流量计。 总结各种流量计的所有优点,提出理想流量计的条件如下: 1,检测件无阻碍物,无任何压损。 2,检测件安装在管道外部,可随意移动在任何地点测量,而无需截断管道和流体。 3,仪表的流量计算方程简单明确,可外推到未知领域而无需实流校验。 4,输出各种信号类型,并能无线远传抗干扰与计算机联接。 5,仪表不受物理环境变化的影响。 6,仪表重复性好,范围宽,线性好。 7,仪表可靠性好,价格低廉,维修方便等等。 可以说,至今并没有出现上面的理想流量计,所有流量计都或多或少具备一些上述条件,只不过有的多一些,有的少一些。现在,所有的流量计制造厂家研制的新产品都力图能更多地具备上述的一些条件。 下面针对在实践中,对工况条件不了解,对企业的生产工艺不了解,对仪表的计算公式不了解,造成的测量故障进行举例分析。 案例一,杭州某化工厂,对污水排放进行测量,采用的是电磁流量计。使用一个月后没有流量计量。解剖后发现电极被腐蚀掉,当时选用的HC电极,四氟内衬。分析原因由于化工厂的主要原料含用硫酸,盐酸等化学介质,由于员工操作等原因,经常有硫酸等强酸介质排放,导致电极被腐蚀掉。这和仪表总工沟通时,PH值约6-8之间不符。后更改为钽电极,不再出现故障。 案例二,台州某制药厂,生产工艺中测量氢气的排放量。选用的DN40的金转流量计,流量范围选择为21.6-216m3/h,实际测量的流量只有10-20m3/h,处于流量测量的下限。在

电磁流量计样本

电磁流量计样本 一、概述 (2) 二、主要特点 (2) 三、技术参数 (2) 四、供货内容及订货须知 (3) 1、供货内容 (3) 2、订货须知 (3) 五、电磁流量计选型及订货 (3) 1、详细了解流量计测量介质及相关工艺参数 (3) 2、传感器口径的选择 (4) 3、电极材料的选择 (6) 4、衬里材料的选择 (7) 5、根据安装要求和环境,选择使用一体型还是分体型电磁流量计 (7) 6、防护等级的选择 (8) 7、电磁流量计选型代码表 (9) 六、结构种类及外形尺寸数据表 (10) 1、夹持型电磁流量计外形尺寸及重量 (10) 3、法兰型电磁流量计的外形尺寸及法兰连接尺寸 (11) 七、安装要求 (13) 安装场所的选择 (13) 选择传感器安装位置时注意事项 (14) 附录 (16) 附录1 附装异径管压力损失 (16) 附录2 有关国家常用不锈钢、耐热钢钢号对照表 (19) 附录3、国内外法兰标准简介 (20) 附录4、常见液体电导率表 (21) 附录5、电极和衬里材料耐腐蚀性能一览表 (28) 附录6、电磁流量计产品制造标准、计量检定规程 (35)

一、概述 KFL-DC系列智能电磁流量计系我公司基于法拉第电磁感应原理开发的新一代全智能型流量计,该电磁流量计不仅可以测量导电液体的体积流量外,还可用于测量强酸强碱等腐蚀性液体和泥浆、矿浆、纸浆等均匀的液固两相悬浮液体的体积流量。广泛应用于石油、化工、冶金、轻纺、制药、食品饮料、造纸、电力、城市给排水及环保等领域。 二、主要特点 ●全智能化设计,抗干扰能力强,测量精度高 ●采用高可靠的EMI开关电源,适应宽范围电源电压变化,抗EMI性能好 ●采用美国进口微处理器,运算速度快,精度高,保证产品运行稳定可靠 ●采用SMD高精密元器件、SMT贴装技术和三层绝缘防护,提高了电路的可靠性 ●传感器内无可动部件,无主流部件,产品寿命长,无压力损失 ●仪表调试采取层级权限设计,用户可根据不同授权进行仪表现场调试和修改参数 ●流量信号与平均流速成线性关系,不受流体的密度、粘度、温度、压力和电导率变化的影响 ●高清晰度背光LCD显示,可同时显示瞬时流量、累计流量、流量百分比、流速等值 ●流量计为双向测量系统,可对正向流量及方向流量自动识别,并进行累计记录 ●仪表内部有三个总量积算器,可分别记录正向总量、反向总量和差值总量 ●具备多种电流信号、脉冲信号和频率信号输出 ●具备仪表故障自动诊断、自动报警的功能 ●具备RS485、RS232、Hart和Modbus等数字通讯信号输出(选配) ●掉电时间记录功能,自动记录仪表系统电源间断时间,补算漏计流量(选配) ●小时总量记录功能,以小时为单位记录流量重量,适用于分时计量制(选配) ●红外手持操作器,远距离非接触操作转换器所有功能(选配) 三、技术参数 公称口径DN10-DN2200mm 公称压力DN10-DN150 ≤1.6MPa DN200-DN1000 ≤1.0MPa DN1100-DN2200 ≤0.6MPa 10-42MPa(特殊订货) 精度等级0.5级,1.0级 重复性±0.15% 介质电导率电导率大于0.5μs/cm 介质最高温度聚全氟乙丙烯 (FEP或F46) <160℃氯丁橡胶(CR) <60℃ 聚四氟乙烯衬里 (PTFE或F4) <180℃聚氨酯橡胶(PU) <40℃ 供电电源单相交流电85-250V(45-63Hz)或直流电20-36VDC两种供电方式供选择输出信号4-20mA/0-10mA电流输出、脉冲/频率输出、开关量信号输出(选配);通讯方式RS485、RS232、MODBUS协议、HART协议(选配)

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题 一语言表达能力 1:请用一分钟简单介绍一下自己 2:谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事 二计划组织协调能力 1:有一件培训任务,本来领导让你一周完成,突然让你在五天内完成,你该怎么办? 答案:1 是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2 如果确定完不成,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3 如果可以完成,但需要其他条件的配合,那么找领导说明情况,请领导给予支持。 4 如果可以经过自己努力完成的,就努力完成 2:假如你是某单位的培训专员,领导交给你一项对你来说比较棘手的任务(如组织一次大型的员工培训等),你准备怎样完成这项工作? 优:有较为周全的培训计划,能合理安排资源,降低培训成本,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中:有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全 差:计划安排漏洞多,缺乏协调意识,培训方法不太切实可行,培训成本大

三沟通和表达能力 1:你认为良好沟通的关键是什么? 参考答案:情感说服专业化说服艺术化说服 同时注意1语言的婉转表述 2语言的习惯性表达向艺术性转变 2 假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个 团体,让你去调节,并使双方能够自己解决问题,你会怎 么做? 参考答案:1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪,询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉 四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法 3研讨法 4视听法 5角色扮演法 6案例研究法 7模拟与游戏法 五计划能力

领导力的核心在激励(顾四国)

如果你发现团队的士气不够高,业绩不理想,执行力不够强,员工的抱怨和牢骚不断,常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业,或者心态不好,只会让这样的状况持续,或者更糟。 作为一个领导者,首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管,更应该为此负百分之七十的责任。员工“加入的是公司,离开的是上司”,该是我们提升领导力的时候了。 领导力的核心是激励,是如何激发下属工作积极性,凝聚团队活力的能力。没有人是天生的激励高手,只要善于学习和改进,你就是。 本课程从无数人的实践中进行总结和整理,很容易掌握,很容易操作。相信它能帮助你,让你的管理更轻松。 事实上,你也一直在努力激励员工。只是,团队在不同的阶段,应采用的不同的激励方式。对于不同的人,使用同一种方式,更不一定行得通。我们不能期望一把钥匙开所有的锁。 那么,如果一种方式没有效果,为什么不试试其他的方法呢?如果你以前使用的方法有用,谁知道什么时候会过保质期呢?管理者必须不断地改变,才能引领团队的改变,员工的改变。 ——选自顾四国《换种方式激励员工》前言

领导力的核心在激励 培训课纲 培训目标:帮助管理者提升领导力,学会零成本激励艺术,激发下属积极性。 适合对象:企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。 学员人数:为确保培训效果,建议每期培训人数为30到70 之间。 培训课时:2天,至少12小时。 主讲老师:顾四国先生(简介附后) 一、管理者的自我修炼 管理,不只是管理别人,更是一种自我的修行。团队管理者的素质决定团队整体绩效,他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。要建设高绩效的团队,首先要建设高效能的自己。 1、管理者的自我觉醒 ·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态 2、改变自己才能改变团队 ·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致 3、员工激励的原则 ·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权 4、管理者的心灵超越 ·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理 培训方式:讲授、案例、讨论、演练、游戏 课时:2小时 二、激活团队,提升士气 士气决定团队的战斗力!管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱,只有让内部顾客快乐,才能让外部顾客满意。让员工有归属感、上进心和积极的心态,我们可以做到。 1、让员工感觉自己是合伙人 ·企业文化·团队精神·鼓励参与·安全归属·人际关系·享受自由·忠诚员工 2、让员工而骄傲地工作着 ·培训学习·培养自信·重要人物·精神奖励·鼓励认可·团队形象·工作环境·晋升机会3、建设家庭般的温暖 ·人文关怀·排忧解难·小恩小惠·员工活动·平衡生活·资源支持·善待离职 4、有梦想的团队,才是有希望的团队 ·共同愿景·使命清晰·成功目标·职业生涯·行为榜样·内部分享·鼓励创造 5、让员工自动自发 ·责任意识·知人善任·看到成果·不断要求·相互激励·贡献为上·双赢正果

电磁流量计

电磁流量计 1. 概 述   电磁流量计(以下简称EMF)是利用法拉第电磁感应定律制成的一种测量导电液体体积流量的仪表。50年代初EMF实现了工业化应用,近年来世界范围EMF产量约占工业流量仪表台数的5%~6.5%。 70年代以来出现键控低频矩形波激磁方式,逐渐替代早期应用的工频交流激磁方式,仪表性能有了很大提高,得到更为广泛的应用。 2. 原理与机构    EMF的基本原理是法拉第电磁感应定律,即导体在磁场中切割磁力线运动时在其两端产生感应电动势。如图1所示,导电性液体在垂直于磁场的非磁性测量管内流动,与流动方向垂直的方向上产生与流量成比例的感应电势,电动势的方向按“弗来明右手规则”,其值如下式 式中 E-----感应电动势,即流 量信号,V; k-----系数; B-----磁感应强度,T; D----测量管内径,m; --- 平均流速,m/s。 设液体的体积流量为 ,则 式中 K 为仪表常数,K= 4 KB/ πD 。 EMF由流量传感器和转换器两大部 分组成。传感器典型结构示意如图 2,测量管上下装有激磁线圈,通 激磁电流后产生磁场穿过测量管, 一对电极装在测量管内壁与液体相

接触,引出感应电势,送到转换 器。激磁电流则由转换器提供。 3、 优 点   EMF的测量通道是一段无阻流检测件的光滑直管,因不易阻塞适用于测量含有固体颗粒或纤维的液固二相流体,如纸浆、煤水浆、矿浆、泥浆和污水等。 EMF不产生因检测流量所形成的压力损失,仪表的阻力仅是同一长度管道的沿程阻力,节能效果显著,对于要求低阻力损失的大管径供水管道最为适合。 EMF所测得的体积流量,实际上不受流体密度、粘度、温度、压力和电导率(只要在某阈值以上)变化明显的影响。 与其他大部分流量仪表相比,前置直管段要求较低。 EMF测量范围度大,通常为20:1~50:1,可选流量范围宽。满度值液体流速可在0.5~10m/s内选定。有些型号仪表可在现场根据需要扩大和缩小流量(例如设有4位数电位器设定仪表常数)不必取下作离线实流标定。 EMF的口径范围比其他品种流量仪表宽,从几毫米到3m。可测正反双向流量,也可测脉动流量,只要脉动频率低于激磁频率很多。仪表输出本质上是线性的。 易于选择与流体接触件的材料品种,可应用于腐蚀性流体。 4、 缺 点   EMF不能测量电导率很低的液体,如石油制品和有机溶剂等。不能测量气体、蒸汽和含有较多较大气泡的液体。 通用型EMF由于衬里材料和电气绝缘材料限制,不能用于较高温度的液

人力资源重点重点学习的的重点学习的培训专员笔试试卷习题试卷试题.doc

人力资源培训专员笔试试题 选择题( 1~10 单选,每题 1 分; 11~15 多选,每题 2 分) 许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象() A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作 在你看来,工作是() A.谋生的饭碗 B. 是路边乘凉的大树 C 渡河的小舟 D. 生活的乐趣 在失业救济方面,我国对下岗职工实行() A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度 4.()是合理配置人员的基础。 A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人 5.对培训师培训的内容不包括() A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训 6.特别任务法常用于() A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训 7.()是培训管理的首要制度。 A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度 8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是() . A.绩效成果 B. 成员满意度 C 团队学习 D. 外人满意度 9.培训规划的最后一个机制() A.制定培训策略 B. 设计培训内容 C 实验 D. 陈述目标 10.根据法规规定,试用期最长不超过() A. 1 个月 B. 2 个月个月 D. 4 个月 11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清() A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训 12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为() A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析E. 设计部门培训分析 13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。 A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括() A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容 15.以下属于劳动保护费用的事() A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。(每题 6 分) 你为什么选择我们公司,你对培训专员这个职位有何看法 请简要谈谈培训的流程及其结果的运用。 请分别简述对新员工和公司已有员工进行培训。 对于新应聘的大学应届大学毕业生的培训应注意哪些问题 案例分析法的操作过程。 三.案例分析(45 分) RB 制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400 名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB 公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公 司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏

工业品营销培训讲师介绍-工业品营销研究院

丁兴良老师介绍 主要背景 工业品实战营销创始人 国内大客户营销培训第一人 卡位战略营销新思维的开创者 中欧国际工商管理学院EMBA IMSC工业品营销研究院首席顾问 2005年荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰 出培训师”; 2006年被评为“中国十大企业培训师”; 2007年被《第三届中国管理大会》授予“杰出管理专家奖”; 2008年,荣任中国市场学会常任理事; 2009年东莞电视台《商道双赢》栏目特约专访; 2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访; 2009年专著《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜; 个人简介 世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理,全球婴儿护肤排名第一;凯泉泵业集团担任资深销售经理, 全国水泵行业第一;世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总全球自动化阀门控制行业第一18年知名企业实战营销高管经验;15年研究工业品行业营销的专业背景;8年营销专业培训与咨询经历;70多家企业咨询项目高级顾问;1000多场的营销培训经验;名副其实的实战派,实力派,教学实用派资深营销讲师;长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班特聘讲师。 课程特色 幽默风趣、一针见血、内容实用有效、能真正达到学以致用的目的。教学中脉络清晰的案例分析,丰富经验总结的传授能让身在硝烟战场的营销学员感同深受。 注重实务性、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且行之有效的营销战略及经验。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、愉快的课堂气氛,所到之处学员受益非浅。 主讲课程 《销售管理的八项技能》《打造高效执行力的狼性团队》《区域市场战略性布局及区域市场运作》《项目性销售流程与管理》《提升大客户关系来促进销量》《获取高利润,应对价格战》 《卡位战略营销》《大客户战略营销》《营销突围策略》《项目性营销与标准化管理》《差异化营销战略与品牌塑造》《行业策划与解决方案式营销》《工业品战略营销4E模型》《突破工业品营销的瓶颈》 部分客户 宝马中国、奔驰汽车、上汽集团、沃尔沃、上海大众、中国移动、中国联通、中国电信、北京七星电子、赛默飞世尔科技、岛津中国、格力空调、帅康厨卫、阿里巴巴、PChome、本来生活、优米网、亿邦动力网…

培训专员面试题目

培训专员面试题目 一、培训体系方面 1、请说明完整的培训体系由哪几个环节构成?你认为其中哪个环节最重要?并说明原因。 2、请说明一下培训在整个人力资源管理职能模块中的地位和作用,以及与其他职能模块的关系? 3、公司计划开发一个培训管理系统,请你提出系统的功能需求(即该系统应该实现哪些功能)? 二、培训需求调研方面 1、请说明一下培训需求调研的目的和意义?如何开展有效的培训需求调研? 2、请具体说明一下如何针对行政文秘岗位员工进行培训需求调研? 三、培训实施方面 1、请说明如何解决正常工作与培训开展的矛盾? 2、公司安排你组织一场培训,已经确定了参培对象、授课内容和授课讲师,请说明在培训开始前需要做哪些准备工作?培训过程中和结束后需要注意哪些事项?如何有条理地开展这些工作? 四、培训评估方面 1、请介绍一下柯式四级培训评估的内容?并说明如何有效进行三级、四级评估? 2、有些部门反映缺少培训,培训后又抱怨培训没有效果,请说明如何解决这样的难题? 五、内训师方面 1、请说明如何选择外训或内训的授课形式?请说明内训讲师团队如何选拔、如何培养与考核? 2、根据培训需求调研,公司安排你开发一门“高级市场营销理论”的内训课程,请说明你将如何开发课程、选拔和培养内部讲师?综合案例: 1、公司市场部门反映该部门客户经理工作态度普遍很积极,但业务指标完成情况始终不理想,希望人力资源部安排培训提升客户经理业务能力。人力资源部接到培训需求后安排你负责此项工作,请说明你将如何开展工作? 2、你是一家家电卖场集团公司的培训管理员,公司现有市场部(负责市场政策制定和管理,共50人,领导3人),客户服务部(负责客户售后服务和咨询,100人,领导3人),财务部(20人,领导2人),卖场50家(店长50人、值班经理100人、卖场营业员1000人)。公司安排你做年度培训计划,培训总体预算100万,请问你如何开展培训需求调研?培训预算如何分配?如何制定全年培训计划? 3、你是一家移动公司的培训管理员,业务部门新开发了一项复杂业务,为了更好地前台推广该业务,急需全区1000名营业员掌握该项业务的功能和宣传口径。目前全区只有一人可以讲授该门培训课程,每次讲授需要2小时。请说明如何在不影响前台工作正常开展的情况下在一周内完成全区所有营业员的业务培训并保证培训效果?

电磁流量计价格

电磁流量计价格 供用户或设计院工程项目做预算名称通径价格 LDE智能型电磁流量 计 DN15 3300 DN20 3300 DN25 3300 DN32 3450 DN40 3450 DN50 3450 DN65 3450 DN80 3450 DN100 3600 DN125 3750 DN150 4050 DN200 4800 DN250 5700 DN300 7200 DN350 7800 DN400 9300 DN500 10800 DN600 13500 DN700 16500 DN800 21750 DN900 24750 DN1000 28500 DN1200 36000 其它价格 名称通径价格 涡街流量计DN25 3450 DN32 3525 DN40 3600 DN50 3750 DN65 3900

DN80 4275 DN100 4500 DN125 5250 DN150 6300 DN200 8250 DN250 9750 DN300 11700 一、阀门的选型步骤 1.明确阀门在设备或装置中的用途,确定阀门的工作条件:适用介质、工作压力、工作温度等等。 2.确定与阀门连接管道的公称通径和连接方式:法兰、螺纹、焊接等。 3.确定操作阀门的方式:手动、电动、电磁、气动或液动、电气联动或电液联动等。 4.根据管线输送的介质、工作压力、工作温度确定所选阀门的壳体和内件的材料:灰铸铁、可锻铸铁、球墨铸铁、碳素钢、合金钢、不锈耐酸钢、铜合金等。 5.确定阀门的型式:闸阀、截止阀、球阀、蝶阀、节流阀、安全阀、减压阀、蒸汽疏水阀、等。 6.确定阀门的参数:对于自动阀门,根据不同需要先确定允许流阻、排放能力、背压等,再确定管道的公称通径和阀座孔的直径。 7.确定所选用阀门的几何参数:结构长度、法兰连接形式及尺寸、

培训专员岗位资格认证必备知识测试题教学提纲

培训专员岗位资格认证必备知识测试题 第一部分业务知识(共40题,每题1分) 1、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( c)。 A观察法 B问卷调查法 C面谈法 D工作分析法 2、培训规划的主要内容不包括(B )。 A培训项目的确定 B培训需求的分析 C评估手段的选择 D培训成本的预算 3、(A )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。 A培训教师 B生产管理或计划部门 C受训人员 D管理部门和主管领导 4、自学做为一种培训方式,其优点不包括( D)。 A学习费用低 B学习者自主性很强 C不影响工作 D学习内容不受限制 5、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于( A)的培训。 A高层管理人员 B基层管理人员 C中层管理人员 D一般生产人员6、针对( D)的培训与开发,应采用工作传授、个人指导和模拟训练等培训方法。A基础理论知识 B创造性 C解决问题能力 D技能性 7、企业的培训风险不包括(B )。 A人才流失带来的经济损失 B培训成本超出预算 C专业技术的保密难度增大 D送培人员选拔失当 8、现代培训活动的首要环节是( D )。 A确定培训目标B确定培训范围C涉及培训计划 D分析培训需求9、( A )信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。 A培训及时性B培训有效性C培训广泛性 D培训可信性10、( C )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。 A绩效成果B情感成果C认知成果 D技能成果 11、( D )是指有一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A特别任务法B工作轮换法C个别指导法 D工作指导法12、模拟训练法能够( C ) A提供互教互学的机会B让学员掌握更多的业务知识 C提高处理问题的能力 D让学员掌握更多的理论知识 13、( A )的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。 A培训内容B培训计划C培训方法 D培训方式14、( C )就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。 A拟定培训制度B实施培训计划C制定培训策略 D设计培训流程15、( B )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。 A访谈法 B工作任务分析法 C日志法 D重点团队分析法 16、( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A绩效差距分析模型 B循环评估模型 C全面任务分析模型 D阶段评估模型 17、对培训师进行培训的主要内容不包括( C )。 A教学工具的使用培训B授课技巧培训 C教学风度的展现培训 D教学内容培训 18、培训课程实施的前期准各工作不包括( D )。 A确认培训时间B准备相关资料 C培训后勤准备D培训器材维护 19、( B )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 A情感成果B绩效成果 C技能成果 D认知成果20、( B )不属于直接传授型培训法的具体方式。146页 A讲授法B案例分析法 C研讨法 D专题讲座法21、特别任务法常用于( C )。 A技能培训B离职培训 C管理培训 D在职培训22、( C )是培训管理的首要制度。 A培训奖惩制度B培训考核制度 C培训服务制度 D培训激励制度

人力资源培训专员笔试试题

人力资源培训专员笔试试题 选择题(1~10单选,每题1分;11~15多选,每题2分) 许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象() A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作 在你看来,工作是() A.谋生的饭碗B. 是路边乘凉的大树C渡河的小舟 D. 生活的乐趣 在失业救济方面,我国对下岗职工实行() A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度 4.()是合理配置人员的基础。 A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人 5.对培训师培训的内容不包括() A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训 6.特别任务法常用于() A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训 7.()是培训管理的首要制度。 A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度 8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是() . A.绩效成果 B. 成员满意度C团队学习 D. 外人满意度 9. 培训规划的最后一个机制() A.制定培训策略 B. 设计培训内容C实验 D. 陈述目标 10. 根据法规规定,试用期最长不超过() A.1个月 B. 2个月个月 D. 4个月 11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清() A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训 12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为() A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析 E.设计部门培训分析 13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。 A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括() A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容 15.以下属于劳动保护费用的事() A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。(每题6分) 你为什么选择我们公司,你对培训专员这个职位有何看法 请简要谈谈培训的流程及其结果的运用。 请分别简述对新员工和公司已有员工进行培训。 对于新应聘的大学应届大学毕业生的培训应注意哪些问题 案例分析法的操作过程。 三.案例分析(45分) RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏

浅谈如何开拓国际市场

浅谈如何开拓国际市场 -----------------中国仪表企业的前进方向 中国是发展中国家,仪器仪表行业与发达国家相比有10~15年的差距。但在发展中国家里,中国是仪器仪表行业最大最齐全、综合实力最强的一个国家。当国外知名仪表企业在中国慢慢生根发芽,即使新技术、新工艺和嵌入式系统技术的不断进步,仪器仪表也在不断发展,不断推陈出新,不断提高智能水平,中国的仪器仪表企业面临的挑战还是越来越大。当国内仪表市场越来越趋向饱和,国内仪表企业如何寻找更大更广的国际市场,如何寻找新的市场突破口,已经刻不容缓。 当今世界经济全球化、一体化发展迅猛,国际市场竞争日益激烈。我们仪表企业走向国际市场已经成为一种必然趋势。然,上个世纪,一台电脑,一个金山词霸,就可以打世界的年代,已经永远消失。如今,企业的国际化路线,要更加系统,更加专业化,必须仔细研究国际市场,了解国际市场的发展趋势,找准自己在市场中的位置,让产品专业化、品牌化,只有这样,才能积极稳妥的开拓国际市场。 一解放思想,转变观念 世界经济意识即国际市场营销观念,是一种以国际市场的需求为中心、把国际市场作为一国(企业)的经济活动的大舞台,从中谋求自身的生存发展和经济繁荣的观念。国际市场是高度竞争的市场。在初期阶段,当国际上国与国之间的联系刚刚开始时,彼此之间的市场需求不清晰、透明时,价格等相关因素也就不透明,于是,刚刚开始的国际贸易相对简单,但随时国际之间的联系越来越简单频繁,国际市场越来越透明的时候,想在这样的市场中取胜,需要企业上层真正认识到开拓国际市场是企业生死存亡的大事,真正把企业的工作中心放在国际市场上。无论企业是全外型出口或者绝大部分产品出口,都要更新观念。具体就是:第一,信息观念:企业经营者要强化信息观念,真正认识信息化建设资金的投入,要舍得在市场开拓上下本钱;第二,市场观念:就是要树立顾客导向观念,即以客户为中心,重视客户的呼声,为客户创造价值的观念,而不仅仅是挂出“用户第一、客户至上”的大幅招牌。国际市场辽阔无边,他们所有活动都围绕市场这只无形的手。他们重视市场的味道,能触摸到市场跳动的脉搏,嗅到市场的味道。面对激烈的竞争,企业只有转变观念,深入了解国外目标的特点、消费、文化、消费偏好以及购买习惯和心理,针对不同的消费群体,有目标地开展出口工作,才能更加顺利地开拓国际市场。 二加强对国际市场的调研工作 市场信息是一个企业赖以生存和发展的生命线。在经济全球化的时代,信息的竞争已经成为企业竞争的焦点。企业要开拓多层次多样化的国际市场,必须逐步建立自己的遍布世界各地的情报信息机构和现代化通信网络,以进行深入的市场调研,加强对国际市场的了解。了解各国各地区的市场信息,包括各个市场的进出口商品结构、行情变动、竞争状况、市场容量、品质规格的要求、有关进出口的新法规和新政策以及金融货币状况等。加强对国际市场的调研,是开拓市场和发展国际市场的先决条件,对于企业的国际化发展至关重要。具体可以通过以下途径:第一:可以通过我国驻各国使领馆的商务结构、外贸公司、国外经销商及出国考察的专家等多种渠道收集情报资料。商赞处对驻在国或者领区的经贸法规、市场需求、投资环境、消费水平和企业资信等情况比较熟悉。重点是他们提供的信息和材料都较为可靠真实且无偿的;第二:运用网络资源信息。在目前,电子商务已经成为一个新的趋势。网络迅速渗透到人类活动的各个领域,企业必须认真地考虑如何将电子商务纳入自己的全球化经营战略。在网络时代,企业必须制定出一个能够统一、协调其全球经营行为的纲领性战略,以便以网络为基础建立起统一的全球化品牌形象,形成有效地信息获取与反馈体系。目前,有两种网络推广方式:充分利用互联网进行信息的传递和交流;选择付费的专业网站,刊登产品供应信息;第三:参加国际

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