亚运会志愿者服务心得

亚运会志愿者服务心得

----梁晓迪

秋天是个丰收的季节，在这个金色的季节里迎来了第16届广州亚运会，而我有幸被选为广州亚运会广东工业大学场馆团队座席服务志愿者中的一员，我无比的荣幸与自豪，因为我可以为这次盛会献出自己的绵薄之力，也在自己的人生里程碑立刻上回忆的一面。

身为一名观众服务座席服务员，我的工作就是就是为来自世界各地前来观看比赛的朋友们提供接待和服务，维持好场馆的秩序，控制好比赛现场秩序，并尽量帮助观众解决问题。一个平凡而重要的岗位。日复一日，我们的工作是枯燥的，很平凡的，但是，我们是不可或缺的。因此，无论任何时刻，我都以最大的热情态度去服务。在我认为，我是一个比较细心、负责任、尽责、富有爱心的人，只要有人需要帮助，我就会走上前竭尽所能给予帮助。让自己快乐的方法，就是令别人快乐。

在长达半个月的亚运服务期间，广工的领导和同学对我们代表性群体志愿者都照顾有加，在生活上无微不至的关心，工作中除了岗位职责明确，在饮食和交通等方面也都安排的准时周到。在我们小组里面，我觉得我们小组的整体应变能力都很好，协调能力也很强。在广工的场馆里，除了广工的学生和我们河源的志愿者，还有来自安徽、合肥和潮州的代表性群体志愿者，说真的，他们的博才多学，他们的奇思异想，他们一丝不苟的工作态度，他们钢铁般的意志，一切一切，都值得我学习，值得我去思考我的人生。

回想刚开始培训的时候与大伙还互不熟悉，到现在打闹成一片；从最初比赛刚开始上岗那时的青涩，到现在随着现场音乐的响起，便无法掩饰内心的兴奋而带头挥舞双臂。这一点一滴的微小变化，都是作为一名亚运志愿者，一名坐席服务员的最真实的体会。随着亚运会的顺利进行，坐席服务工作的顺利开展，「大黄瓜」这个团队也已经在我心中深深的扎下了根。不得不佩服我们的团队文化建设。工作无论很苦也很累，但是，我们的团队所有成员都互相鼓励，并在空闲之余，学习了助威操，更创造了属于我们的座席歌“啦啦歌”和座席口号“座席齐微笑，亚运共精彩”。一个工作着的人，就是渴望一份认同感，一份归属感，一块能让自己站得住脚的地方。在大黄瓜里我们找到了，由内而发的黄瓜文化，紧紧地牵动着我们67根黄瓜的心。这要感谢为我们的内部建设牺牲私人时间，默默做出贡献的每一个人，真的，很感谢大家。

我们为亚运，奋战在同一战线，我们为每个观众的到来，送去我们最热情的欢迎，不分国界，不分肤色，不分语言，观众所关心的，也是我们所关注的。看到了运动员给我们竖起大拇指，看到了观众对我们高度的赞扬，看到了观众一个一个带着笑脸离开，看到了观众在比赛后，围绕着要和我们的志愿者合影，看到了国外媒体给我们行志愿礼，我们心感自豪，我们传递微笑，收获微笑。每一天，我们都用自己的微笑，用自己的掌声，用自己舞动的青春点燃体育馆，亚运会是每个人的盛会，亚运也会是每个人难忘之旅，我们的微笑，也将会长久的留在观众内心深处……

在这一段的志愿者服务经历中，我收获良多。虽然每次工作工作时间都很长，很辛苦，站到脚发麻，腰酸痛，但是我感到很充足、有滋有味。这一段经历，也成为了我永恒的回忆。“我志愿，我快乐。”