电子政务的网络环境要求
电子政务内网建设方案
电子政务内网建设方案一、引言电子政务内网建设是指政府机关在内部搭建一套基于互联网技术的信息系统，旨在实现政府机关内部的有效通信、协作与信息共享。
本文将针对电子政务内网建设方案进行详细探讨。
二、目标与需求分析1. 目标- 提高政府机关内部沟通平台的效率。
- 加强政府机关的工作协同与协作能力。
- 实现政府机关内部信息的共享与流通。
- 提升政府机关内部管理与决策的科学性。
- 加强政府机关的信息安全保障能力。
2. 需求分析- 内部通信需求：政府机关内部成员需要进行快速、准确的通信，传递工作要求和信息。
- 协同工作需求：政府机关内的不同部门需要协同合作，档案资料的共享、对文件的协同编辑与审批等。
- 决策支持需求：政府机关需要基于科学数据和分析结果进行决策，需要搜集、整理和分析大量数据。
- 安全保障需求：政府机关内部的信息需要保密，对信息进行加密、权限控制，防止信息泄露。
三、技术架构设计1. 网络架构- 使用虚拟专用网络（VPN）技术，搭建安全与稳定的网络环境。
- 划分不同的网络子网，根据需要设置不同的权限控制策略。
2. 服务器与存储- 采用高可靠性的服务器设备，提供稳定的服务。
- 建立分布式存储系统，确保数据安全与高速访问。
3. 数据库管理- 选用可扩展性强、性能稳定的数据库管理系统。
- 设置定期备份机制，保障数据的安全与完整性。
4. 用户权限管理- 设计合理的用户权限控制策略，包括用户认证与权限分配等。
- 建立角色管理机制，对不同角色的用户进行权限的管理和控制。
5. 通信协议与安全技术- 使用HTTPS协议提供安全的通信环境。
- 配置防火墙与入侵检测系统，保障数据安全。
四、功能模块设计1. 内部通信模块- 提供实时的在线聊天功能，方便成员之间沟通交流。
- 支持语音通话、视频会议功能，实现远程办公。
2. 协同工作模块- 建立团队协作平台，支持多人同时编辑、审批文件。
- 提供工作流程管理功能，自动化各种流程，提高办公效率。
电子政务内网机房设备规格及要求
电子政务内网机房设备规格及要求随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为政府机构提高管理效率、提供便利服务的重要手段。
而机房作为电子政务的基础设施之一，在电子政务系统的稳定运行和信息安全方面起着至关重要的作用。
下面是电子政务内网机房设备规格及要求的一些建议。
一、物理环境要求1.机房面积：根据电子政务系统的规模和需求确定机房的面积。
一般来说，电子政务内网机房的面积应符合安全、运维和设备布局的需要。
2.空调系统：机房内的设备工作温度应保持在适宜范围内。
建议使用冷热通风交替的精密空调系统，确保机房内的温度和湿度稳定。
3.电力供应：机房应配备双路电源供电以保证电力供应的稳定性，建议使用UPS不间断电源系统以备用电和过载保护，以防止重要数据的丢失和设备的损坏。
4.防火系统：机房应配备自动火灾报警系统和自动灭火系统，以提供对突发火灾的早期警报和灭火能力。
二、网络设备要求1.服务器和存储设备：根据电子政务系统的需求配置适当的服务器和存储设备，保证系统的性能和容量满足需求。
2.网络设备：建议采用高速、可靠的网络交换设备，以提供高效的网络连接，确保数据的快速传输和系统的稳定运行。
3.防火墙和安全设备：配备防火墙设备以保护系统免受网络攻击，同时配置入侵检测和入侵防御系统以监测和阻止任何潜在的安全威胁。
三、设备布局要求1.机柜：机房内应设置规范的机柜，用于安装和组织各种设备。
机柜应具备良好的散热能力和可靠的电力供应。
2.机房布线：机房内的布线应规范、整齐，避免过长或过短的布线，以确保信号质量和设备的正常运行。
3.后备设备：建议配备备用设备，如备用服务器、备用网络设备等，以确保在主设备故障时能够及时切换并保持系统的连续性。
四、安全管理要求1.准入控制：机房内应采取相应的准入控制措施，确保只有经过授权的人员可以进入机房。
准入控制可以通过门禁系统、指纹识别等方式实现。
2.监控系统：机房应配备视频监控系统，全天候监测机房的安全情况，并能及时发现和报警任何异常行为。
电子政务外网解决方案
电子政务外网解决方案引言随着信息技术的迅猛发展，电子政务已经成为现代政府建设的重要组成部分。
电子政务的发展不仅能提高政府工作效率，还能促进政府与公民之间的互动与沟通。
然而，由于安全和隐私等因素的考虑，电子政务系统在外部网络环境下的访问问题一直是一个挑战。
本文将介绍电子政务外网解决方案，以确保电子政务系统在外部网络下的安全与稳定性。
1. 背景电子政务外网解决方案是指解决电子政务系统在外部网络环境下的访问问题，如政府网站的远程访问、在线政务办理等。
由于政府信息的特殊性，以及不可忽视的网络安全问题，必须采取特定的解决方案来保证电子政务系统的稳定性和安全性。
2. 需求分析在制定电子政务外网解决方案时，需考虑以下需求：•安全性：确保电子政务系统在外部网络环境下的访问安全，防止数据泄露和网络攻击。
•稳定性：保证电子政务系统在外部网络条件下的稳定运行，避免系统崩溃和服务中断。
•可伸缩性：考虑到政府网站访问量可能随时增加，需要有足够的资源来应对访问压力。
•可管理性：提供方便的管理工具，支持对外网系统的监控、维护和升级等操作。
3. 解决方案基于以上需求，提出以下解决方案：3.1 虚拟专用网络（VPN）VPN是一种通过公共网络隧道来建立私密通信的技术。
政府可以利用VPN技术，将外部网络对电子政务系统的访问隔离，确保数据的安全和隐私。
同时，VPN技术也能提供加密传输、身份认证等功能，进一步加强系统的安全性。
3.2 防火墙和入侵检测系统（IDS）防火墙和入侵检测系统是常见的网络安全设备，可以帮助过滤恶意流量、防止网络攻击和入侵。
政府可以在电子政务外网的入口处设置防火墙和入侵检测系统，对访问进行监控和过滤，确保外部网络的安全。
3.3 负载均衡为了应对大量访问压力，政府可以采用负载均衡技术来分配流量并将其分散到多台服务器上。
这样可以有效提高系统的稳定性和响应速度，确保在高负载情况下也能正常运行。
3.4 系统监控和管理政府需要建立合适的监控和管理机制，对电子政务外网系统进行实时监控和管理。
XX市电子政务外网管理办法
XX市电子政务外网管理办法第一章总则第一条为确保XX市电子政务外网正常运行，保证部门局域网系统的安全，促进计算机网络系统在电子政务中的应用和发展，根据《中华人民共和国信息网络国际互联网管理暂行规定》、国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》和有关法律法规规定,制定本办法。
第二条电子政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务和不需在内网（涉密网）上运行的业务.第三条本办法所指的网络系统，是由网络设备、配套的网络线缆设施及网络服务器、工作站构成，为合川市电子政务外网、国际互联网应用目标及规则服务的硬件、软件的集成系统。
具体指全市党政机关所有网络和软、硬件设备及各部门、各单位与合川市电子政务外网办公自动化网络、国际互联网相联的网络系统（含各内部局域网）。
第四条全市各党政机关、事业单位、社会团体适用本办法，有关企业参照执行（以下简称各单位）。
第五条对于违反本办法的，市政府办公室有权给予批评及处理。
对于构成违法或犯罪行为的，市政府办公室将移交公安机关追究其法律责任。
第二章网络建设第六条为保证资源的合理配置,充分利用有限的资源，做到物尽其用，全市各单位计算机网络与信息安全工作应当遵循统一领导、统筹规划、强化管理和全面防范的原则。
第七条各单位原则上不再新建单独网络传输通道与重庆市级相关部门连接；同时要加强对各单位已建全市性网络系统的整合,逐步将传输通道整合到统一的电子政务网络传输通道之中，通过市政府办公室与重庆市政府办公厅电子政务技术中心和重庆市级相关部门连接。
第八条全市电子政务外网建设的规划、设计和实施必须符合网络与信息安全建设的相关标准，能够满足安全运行和信息保密的需要。
第九条全市各单位建设计算机信息系统，必须同步设计和实施网络与信息安全系统.用于安全系统方面的投入应不低于工程投资总额的15%.第十条市政府办公室负责组织有关部门对全市电子政务外网建设的设计方案和实施方案进行审查。
各单位要求在电子政务外网内下设内部局域网必须向市政府办公室提出申请。
电子政务综合服务平台技术参数要求
台
3
政务云管理节点服务器
国内知名品牌：2U机架式并提供机架安装套件;处理器:Intel Xeon 4C E5-2407 2。2GHz 10MB 6。4GT 80W ，数量≥2颗；芯片组：板载Intel C606芯片组;内存：16GB(2＊8GB) DDR3 内存,≥6根内存插槽 192GB DDR3 ECC Registered;内置硬盘：数量≥2块，容量≥3。5300G/15000RPM/6Gb/SAS热插拔硬盘,最大扩展≥8个3。5”热插拔SAS/SATA/SSD硬盘位和2个内置2.5寸SATA/SSD盘位 ；RAID卡:板载6Gb RAID高性能控制器，不占任何板载接口包括PCIe接口，RAID0，1,5，6，50，60，缓存≥1GB；以太网卡端口：板载双千兆网口，独立IPMI管理接口，PCIe插槽配置：支持1x PCI—E 3。0 x16，3x PCI—E 3。0 x8，1x PCI—E 3。0 x4 （in x8）,1x PCI—32 半高插槽，高效能节能≤700W（1+1）冗余金牌电源；系统风扇支持热插拔，支持冗余；系统管理：远程管理配置,集成基板控制芯片，支持IPMI2。0标准，可实现独立于操作系统的远程操作，包括远程的开机、关机、重启等；远程管理卡，支持主板集成独立IPMI端口，无需支付任何费用即可使用此功能，管理软件，管理控制台将数据中心中所有元素纳入同一管理台中，提供一个界面进行管理，包含资源统一智能调度基础插件模块服务。物理机远程自动部署服务；包括对温度,风扇，内存，CPU等的重要参数实时精细化监控；提供全面的报警日志处理服务并可以自定义报警策略；透过IPMI—SOL远程改变BIOS设置。无需支付任何费用即可使用此功能。提供原厂商提供3年7＊24*4小时厂家现场服务。投标时必须提供原厂服务质保证明文件原件。
电子政务外网建设与应用情况介绍
电子政务外网建设与应用情况介绍广西电子政务外网建设与应用情况参阅材料一、国家对电子政务外网的定位和要求根据中办发200217号和200618号文件精神，国家电子政务网络由电子政务内网和电子政务外网组成。
其中，电子政务内网主要用于支撑各级政务部门开展跨地区、跨部门的内部办公、决策、监督、协调、管理以及特殊办公的业务应用，承载的是涉密或敏感信息。
电子政务外网主要服务于各级政务部门，满足其经济调节、市场监管、社会管理和公共服务等方面的需要，承载的是非涉密信息。
政务内网与互联网物理隔离，政务外网与互联网逻辑隔离。
国家电子政务外网由国家发展改革委牵头建设，由国家信息中心（国家电子政务外网管理中心）具体实施，并负责建成后的运维管理工作。
－1－按照《国家发展改革委、财政部关于加快推进国家电子政务外网建设工作的通知》（发改高技2022988号）精神和国家电子政务外网建设工作的总体部署，各地要在2022年底前建成覆盖国家、省、市、县各级政务部门的政务外网平台。
经自治区人民政府批准（桂政函2022292号），广西电子政务外网二期项目于2022年正式启动，由自治区发展改革委牵头，广西经济信息中心（广西电子政务外网管理中心）具体承担建设和建成后的运维管理工作。
2022年，国家发展改革委、公安部、财政部、国家保密局、国家电子政务内网建设和管理协调小组办公室联合印发了《关于进一步加强全区电子政务网络建设和应用工作的通知》（发改高技2022988号），要求按照统一规划、分级负责的原则，加快国家电子政务内网和国家电子政务外网的建设和应用，特别强调要完善全国县级以上政务部门电子政务外网平台，各级政务部门要根据业务属性加快部门业务专网向电子政务外网迁移，将非涉及国家秘密的业务信息系统部署在电子政务外网上，以满足各地区开展跨部门、跨地区信息共享和业务协同等应用的需要。
2022年以来，国务院办公厅和自治区人民政府办公厅先后印发了关于促进电子政务协调发展的国办发202266号、桂政办发202240号、桂政办发202210号和桂政办发202242号文，提出要进一步理顺电子政务外网管理体系，加强电子政务外网建设和管理，着力推进市、县横向网络建设，逐步推进部门业务专网和应用系统向政务外网迁移，加－2－快推进电子政务外网云计算中心建设和应用，促进各级各部门可开放的信息资源分别在电子政务内、外网上普遍共享。
电子政务的基本框架
电子政务的基本框架
– ④ 办公业务信息资源数据库。包括各类应用数据库和应用系统，是一 项最重要的基础性工程，也是电子政务的核心部分。政府电子政务数 据库采用统一的数据格式，统一的服务规范，统一的工作程序，以及 统一的应用系统，为政府电子政务提供后台服务。
电子政务的基本框架
• 3) 要有大量的信息资源。包括基础信息资源体系、基本单位信 息资源体系、重点业务系统信息资源体系等。要发挥信息资源 的效益，关键在于各信息资源的互联和交换。因此，必须对信 息资源进行整合，一般包括对上述信息资源的整合和全面信息 资源整合等。
电子政务的基本框架
• (5) 以标准化建设作保证
– 电子政务系统不仅需要内部互联，而且需要与其他网络相联。因此， 标准化是电子政务建设自身发展的要求，是实现电子政务可持续发展 的前提。
电子商务
电子政务的基本框架
– ② 政府办公业务网 (外网) 。是本单位办公业务网与其他政府部门以及 上级部门和下级单位进行互联的广域网。其主要功能是实现与各管理 部门已经建立的信息网络及其应用系统的互联，具有授权机制下的信 息共享，以保证政府部门在开展业务中从该网上获取业务信息。
电子政务的基本框架
– ③ 政府公众信息网 (因特网) 。是政府与公众沟通的信息渠道，政府通 过它向社会发布信息，公众与政府网站进行双向沟通。这一网络与前 两种网络不进行任何物理联接，独立形成一个网络系统。其主要功能 是实现政府信息浏览、电子邮件服务，同时，通过建设本单位主网站 或主页，在网络上开展面向公众的信息和信息服务。
电子政务的基本框架
• 1) 政府信息网络平台亦称统一的网络中心。要设计合理的网络 平台，搞好网络中心机房建设和适应管理需要设立各网络工作 站的建设，做好相应的系统软件配置和域名规划。
八章电子政府的基础建设邹黎
以下的政府部门办公网实行物理隔离 内网中包括国家涉密信息、高敏感度信息以及核心办公业 务数据等，和传统意义上的涉密内网相对应，主要解决一 定级别的政府部门内部的办公问题，同时负责政府部门内 部的信息管理，为政府部门提供决策支持等。 内网是典型的层次结构，实行逐级、分层管理。 内网通常是在部门原有的局域网基础上，采用互联网技术 建立起来的部门内部的网络系统。 政务内网除了具有一般局域网的功能和特点外，还针对政 府部门办公自动化的需要，提供了一系列办公和信息管理 应用模块，肩负着实现政府部门办公自动化、电子化和信 息化的任务
外网主要是处理各政府部门面向企业、公众提 供的服务和政府部门之间的业务
6
第一节 网络建设基础
内网和外网之间物理隔离 外网和互联网之间可以采用防火墙、代理服务器或安全网关进行逻辑 隔离
企业
物 理 隔 离 逻 辑 隔 离
政务内网
政务外网
INTERNET
公众
第一节 网络建设基础
⒈ 政务内网与局域网
内网主要是一定级别以上政府部门的办公网，它与此级别
10
第一节 网络建设基础
从中央到地方，在同一层面上的各政府机关和业务系 统之间的行政管理和协作借助于横向的电子政务系统 ；同一业务系统上下级部门间的业务系统借助于纵向 的电子政务系统。其中，多数电子政务系统的应用范 围不再局限于某些部门和特定区域，而是形成了全国 性的综合信息应用系统。 这些应用于不同业务范围、不同应用区域的电子政务 系统纵横交错、相互关联、相互影响，构成了我国以 政务内外网结构为特征的电子政务网络基本体系。
集成各类数据资 源、提供跨平台 异构分布数据资 源访问及处理服 务，支持跨平台 应用集成的解决 方案，同时，为 我国政务信息共 享及数据交换提 供接口。
电子政务外网网络设计方案
• 引言 • 网络架构设计 • 安全防护设计 • 网络设备选型 • 网络管理方案 • 实施与部署计划 • 效益评估与总结
01
引言
背景与意义
随着信息化技术的快速发展，电子政务已成为政府管理和服务的重要手段。电子 政务外网作为电子政务的重要组成部分，为政府各部门提供信息共享、业务协同 和公共服务等功能，对于提高政府工作效率、促进政务公开和透明化具有重要意 义。
网络故障的检测与排除
故障检测机制
建立完善的故障检测机制，通过 实时监控网络流量、设备状态等 信息，及时发现和预警网络故障。
故障定位
利用网络管理系统和相关工具， 快速定位故障原因，缩小故障范 围，提高故障处理效率。
故障恢复
制定详细的故障恢复流程，确保 在故障发生时能够迅速恢复网络 正常运行，降低对业务的影响。
电子政务外网的拓扑架构采用星型结构， 以核心层为中心，汇聚层和接入层设备连 接至核心层，形成稳定的网络拓扑结构。
核心层设备采用高性能交换机或路由器， 连接各个汇聚层设备，提供高速数据传输 和核心交换服务。
汇聚层设备
接入层设备
汇聚层设备采用交换机或路由器，连接接 入层设备，汇总数据并传输至核心层。
接入层设备采用交换机或路由器，连接用 户设备，提供用户接入网络的服务。
数据加密
对敏感数据进行加密存储，确保数据在传输和存储时的安全性。
数据完整性
采用数据完整性校验机制，确保数据在传输过程中没有被篡改。
网络安全
防火墙配置
部署防火墙对电子政务外网进行访问控制，防止 未经授权的访问。
入侵检测与防御
实时监测网络流量，发现异常行为及时报警并采 取防御措施。
安全审计
电子政务外网建设平台网络技术参数及服务要求
附件1：电子政务外网建设平台网络技术参数及服务要求
一、通信线路要求：
电子政务外网要连接到各级党委、人大、政府、政协、法院和检察院及相关政务部门，线路租赁采用光纤专线接入，每个单位接入带宽不低于100MB。
二、机房要求:
满足要求的使用面积，具备可靠的电源，符合要求的室内温湿度，完善的接地系统，良好的监控系统。
三、设备要求：
接入设备要具备安全网关功能，支持千兆接入和MPLS VPN技术。
（1）集中办公区合并接入的，须配套相应通信、安全保障能力的接入设备，同时满足每个单位接入带宽不低于100MB。
（2）接入单位接入设备，要满足如下性能要求：
接入设备（“★”项为必须满足项）
（3）中标单位要提供互联网出口，且满足每个单位接入带宽不低于100MB的要求。
附件2：电子政务外网建设平台设备技术参数及服务要求：
一、项目设备名称
1、核心交换机、上网行为管理设备、出口防火墙、应用层安全网关需要厂家授权及售后服务承诺书。
2、鉴于网络兼容性、简化运维管理，所投出口防火墙、上网行为管理、应用层安全网关，必须为同一厂商。
3、*号项必须提供相应证明并加盖原厂公章。
二、详细参数
（一）、内网区配置
1、核心路由器
第4 页共17 页
第5 页共17 页
第6 页共17 页
（二）、外网区配置
1、上网流控系统
第7 页共17 页
2、上网行为管理
第8 页共17 页
第9 页共17 页
3、出口防火墙
第10 页共17 页
4、应用层安全网关
5、入侵防御系统
6、日志审计、
7、堡垒机
（三）、运维系统配置1、网管中心网管系统。
电子政务外网建设方案(电信)
电子政务外网建设方案(电信)电子政务外网建设方案(电信)一、概述随着互联网的快速发展，电子政务已经成为现代化政府建设的重要组成部分。
作为电子政务的重要环节之一，外网建设承担着着重要的作用。
本方案旨在针对电信领域，提出一套完整的电子政务外网建设方案，以实现信息共享、高效办公、数据安全等目标。
二、方案设计2.1 网络架构设计为适应电子政务的需求，我们建议采用三层网络架构，即边界层、汇聚层和核心层。
边界层连接公网和内网，负责信息的进出；汇聚层负责连接各个部门的网络，实现内外网的互通；核心层则是网络的核心，承载重要服务的访问。
2.2 外网接入设计在外网接入方面，我们建议采用多线接入的方式，保证网络的可靠性和稳定性。
同时，根据实际需求，与电信运营商合作，提供专线接入，确保网络的高速传输和数据的安全性。
2.3 安全策略设计为确保电子政务外网的安全性，我们制定了以下安全策略设计：- 防火墙设置：在边界层设置防火墙，过滤恶意流量和非法访问。
- 访问控制策略：根据部门和人员的不同权限，设置相应的访问控制策略，确保数据的安全性和机密性。
- 网络监控和日志记录：通过网络监控系统实时监测网络流量和安全事件，并记录相关日志，以便进行安全审计和调查。
2.4 基础设施建设为了支撑电子政务外网的正常运行，我们提出以下基础设施建设措施：- 主机设备：选用高性能的服务器和网络设备，提高系统的运行效率和响应速度。
- 存储设备：采用高可靠性的存储设备，确保数据的安全性和可靠性。
- 光纤布线：在机房内部进行光纤布线，提供高速、稳定的网络连接。
- 机房环境：建立符合标准的机房环境，如温湿度控制、防火等措施，确保设备的正常运行。
三、实施计划3.1 前期准备在实施之前，需要进行充分的前期准备工作，包括需求调研、方案设计、预算评估等。
同时，与相关部门进行沟通，明确各方责任和配合事项。
3.2 设备采购与建设根据方案设计，进行设备的采购和建设工作。
唐河电子政务外网服务平台建设项目采购内容及要求
核心交换机
整机主控引擎插槽≥2个，业务插槽≥3个
满足配置POE线卡,并由独立POE电源槽供电，防止因POE供电而影响其他业务模块供电稳定性。提供官方描述截图和查询链接
★交换容量≥85Tbps，包转发性能≥18，000Mpps
核心交换机40G端口在负载100％的情况下每端口功率需要≤10W,需提供权威第三方测试报告
提供中华人民共和国公安部颁发的有效的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》复印件
★提供中华人民共和国公安部颁发的有效的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》复印件，即第二代防火墙销售许可证
★中华人民共和国国家保密局颁发的有效的《涉密信息系统检测证书》复印件
设备厂商需为商用密码产品生产定点单位，提供证书复印件
支持根据攻击特征进行的攻击检测技术，对于攻击特征进行有效分类和组织便于用户管理和维护；
可以有效防止通讯过程中泄露敏感信息，如服务器类型，Web错误信息和、服务器的目录检测等行为；
支持DNS缓存中毒防御，支持不规则化检测,外部请求限制和不匹配应答限制功能；(
针对临时上网人员IP地址不固定的情况，无论该人群电脑的IP如何配置，开启设备即插即用功能后,只要插上网线,用户即可上网
支持GRE隧道功能、PPTP VPN、Ipsec VPN、L2TP VPN，需提供功能截图
预分类的海量 URL 地址库；支持手工添加新的 URL 地址和分类。
支持非标准端口URL管理、引擎搜索关键字过滤、https网页识别、关键字过滤、HTTP文件传输过滤等
3、★服务标准：符合国家及河南省电子政务外网相关标准规范,符合通信行业相关标准规范,系统运行高效、规范、稳定、安全。
4、网络畅通率：99。99％
5、★安全性要求：参考三级等保相关要求
电子政务外网建设平台网络技术参数及服务要求
个人总结，仅供交流学习，精品资料附件：电子政务外网建设平台网络技术参数及服务要求一、通信线路要求：电子政务外网要连接到各级党委、人大、政府、政协、法院和检察院及相关政务部门，线路租赁采用光纤专线接入，每个单位接入带宽不低于。
二、机房要求:满足要求的使用面积，具备可靠的电源，符合要求的室内温湿度，完善的接地系统，良好的监控系统。
三、设备要求：接入设备要具备安全网关功能，支持千兆接入和技术。
（）集中办公区合并接入的，须配套相应通信、安全保障能力的接入设备，同时满足每个单位接入带宽不低于。
（）接入单位接入设备，要满足如下性能要求：接入设备（“★”项为必须满足项）（3）中标单位要提供互联网出口，且满足每个单位接入带宽不低于的要求。
附件：电子政务外网建设平台设备技术参数及服务要求：一、项目设备名称、核心交换机、上网行为管理设备、出口防火墙、应用层安全网关需要厂家授权及售后服务承诺书。
、鉴于网络兼容性、简化运维管理，所投出口防火墙、上网行为管理、应用层安全网关，必须为同一厂商。
、*号项必须提供相应证明并加盖原厂公章。
二、详细参数（一）、内网区配置、核心路由器、核心交换机、核心防火墙（二）、外网区配置、上网流控系统、上网行为管理、出口防火墙指标要求★机架式设备，标配至少个千兆电口，整机吞吐量≥，并发连接数≥万，每秒新建连接支持路由，网桥，单臂，旁路，虚拟网线以及混合部署方式；支持静态路由，等价路由；支持，，等动态路由协议；支持多链路出站负载，支持基于源目的、源目的端口、协议、应用类型以及国家地域选路的策略路由选路功能；访问控制规则支持基于源／目的，源端口，源／目的区域，用户（组），应用服务类间组的细化控制方式；支持根据国家地区来进行地域访问控制；能够识别管控的应用类型超过种，应用识别规则总数超过条；支持、、、、、、攻击防护、支持、、、、攻击防护，支持地址扫描，端口扫描防护，支持欺骗防护功能、支持协议异常报文检议异常报文检测；双机支持，方式部署；支持配置同步，会话同步和用户状态同步；支持双机心跳线冗余；支持管理员权限分级，支持安全管理员、审计员、系统管理员三种权限；支持自动备份配置，最大支持十五天内的配置恢复；产品应具备计算机信息系统安全专用产品销售许可证；产品应具备中国国家信息安全产品认证证书；★所投产品在年中国统一威胁管理市场占有率为前名，提供市场占有率报告加盖厂商所投防火墙入围年企业级防火墙魔力象限，提供魔力象限报告加盖厂商公章厂商具备认证证书★厂商为微软合作伙伴，提供截图证明，加盖厂商公章；★国家级网络安全应急服务支撑单位证书；★必须在省内有厂家直属的服务办事机构，提供*小时快速上门服务和小时内快速响应官网上必须可查询到办事机构地址)、应用层安全网关、入侵防御系统、日志审计、、堡垒机（三）、运维系统配置、网管中心网管系统。
电子政务平台系统运维服务标准
电子政务平台系统运维服务标准第1章系统运维服务概述 (5)1.1 系统运维服务范围 (5)1.1.1 硬件设备运维 (5)1.1.2 软件系统运维 (5)1.1.3 网络与安全运维 (5)1.1.4 数据运维 (5)1.2 系统运维服务目标 (5)1.2.1 系统稳定性 (5)1.2.2 业务连续性 (5)1.2.3 数据安全性 (5)1.2.4 服务响应性 (5)1.3 系统运维服务流程 (6)1.3.1 运维计划与策略制定 (6)1.3.2 运维监控与预警 (6)1.3.3 故障处理与问题解决 (6)1.3.4 变更管理 (6)1.3.5 服务报告与评估 (6)1.3.6 用户沟通与满意度调查 (6)第2章系统运维组织与管理 (6)2.1 运维团队组织结构 (6)2.1.1 运维团队概述 (6)2.1.2 运维团队层级 (6)2.1.3 运维团队部门设置 (6)2.2 运维岗位职责与人员配置 (7)2.2.1 岗位职责 (7)2.2.2 人员配置 (7)2.3 运维管理制度与规范 (7)2.3.1 运维管理制度 (7)2.3.2 运维规范 (8)2.3.3 运维培训与考核 (8)第3章系统运维基础设施 (8)3.1 硬件资源管理 (8)3.1.1 设备选型与配置 (8)3.1.2 设备维护与管理 (9)3.2 软件资源管理 (9)3.2.1 软件选型与配置 (9)3.2.2 软件维护与管理 (9)3.3 网络资源管理 (10)3.3.1 网络架构与规划 (10)3.3.2 网络维护与管理 (10)第4章系统监控与预警 (10)4.1.1 硬件监控指标 (10)4.1.2 软件监控指标 (10)4.1.3 网络监控指标 (10)4.1.4 业务监控指标 (11)4.2 监控工具与平台 (11)4.2.1 硬件监控工具与平台 (11)4.2.2 软件监控工具与平台 (11)4.2.3 网络监控工具与平台 (11)4.2.4 业务监控工具与平台 (11)4.3 预警与应急响应 (12)4.3.1 预警机制 (12)4.3.2 应急响应流程 (12)4.3.3 预警与应急响应协同 (12)第5章系统运维服务流程 (12)5.1 事件管理流程 (12)5.1.1 事件分类 (12)5.1.2 事件接收 (12)5.1.3 事件记录 (12)5.1.4 事件评估 (13)5.1.5 事件处理 (13)5.1.6 事件跟踪 (13)5.1.7 事件关闭 (13)5.2 问题管理流程 (13)5.2.1 问题发觉 (13)5.2.2 问题记录 (13)5.2.3 问题分析 (13)5.2.4 问题处理 (13)5.2.5 问题跟踪 (13)5.2.6 问题关闭 (13)5.3 变更管理流程 (13)5.3.1 变更请求 (13)5.3.2 变更评估 (13)5.3.3 变更审批 (14)5.3.4 变更实施 (14)5.3.5 变更验证 (14)5.3.6 变更记录 (14)5.4 发布管理流程 (14)5.4.1 发布计划 (14)5.4.2 发布准备 (14)5.4.3 发布实施 (14)5.4.4 发布验证 (14)5.4.5 发布记录 (14)第6章系统运维质量管理 (14)6.1.1 评估指标体系：建立一套科学的运维服务质量评估指标体系，包括系统稳定性、响应速度、故障处理及时性、数据安全性等方面。
电子政务网络安全规范
电子政务网络安全规范在当今数字化时代，电子政务已成为政府提高服务效率、增强透明度和实现现代化治理的重要手段。
然而，随着电子政务系统的广泛应用，网络安全问题也日益凸显。
保障电子政务网络的安全，对于维护国家利益、保护公民隐私、确保政府正常运转具有至关重要的意义。
因此，建立一套完善的电子政务网络安全规范势在必行。
一、电子政务网络安全的重要性电子政务涵盖了政府部门在政务活动中运用信息技术实现办公自动化、管理信息化以及决策科学化等方面的内容。
通过电子政务平台，政府能够更高效地为公众提供服务，实现信息的快速传递和资源的优化配置。
但与此同时，电子政务网络也面临着诸多安全威胁。
一方面，黑客攻击、病毒入侵、数据泄露等风险可能导致政府重要信息被窃取或篡改，影响政府决策的准确性和权威性，甚至危及国家安全。
另一方面，网络故障、系统漏洞等问题可能造成政务服务中断，影响政府的公信力和公众的满意度。
例如，若税务系统的网络安全出现漏洞，可能导致纳税人的个人信息和财务数据泄露，给不法分子可乘之机；若交通管理部门的网络遭受攻击，可能导致交通指挥系统瘫痪，引发严重的交通混乱。
因此，保障电子政务网络安全是维护社会稳定、促进经济发展的重要前提。
二、电子政务网络安全规范的基本原则1、合法性原则电子政务网络安全规范的制定必须符合国家法律法规和政策要求，确保政府的网络活动在法律框架内进行。
2、保密性原则对于涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，必须采取严格的保密措施，防止信息泄露。
3、完整性原则确保电子政务数据的完整性，防止数据被篡改、删除或伪造，保证数据的真实性和可靠性。
4、可用性原则保障电子政务系统的持续稳定运行，确保在正常和紧急情况下，政府能够及时、有效地提供服务。
5、可追溯性原则对电子政务网络中的操作和访问进行记录和追踪，以便在发生安全事件时能够快速定位问题和追究责任。
三、电子政务网络安全规范的主要内容1、网络架构与基础设施安全（1）合理规划网络拓扑结构，划分安全区域，实施访问控制策略，限制不同区域之间的网络访问。
电子政务平台建设指南
电子政务平台建设指南第1章电子政务概述 (4)1.1 电子政务的发展历程 (4)1.2 电子政务的基本概念与内涵 (4)1.3 电子政务的国际发展趋势 (5)第2章电子政务平台建设的目标与原则 (5)2.1 建设目标 (5)2.2 建设原则 (5)2.3 电子政务平台的效益分析 (6)第3章电子政务平台需求分析 (6)3.1 政务业务需求调研 (6)3.1.1 政务业务流程梳理：分析政务部门的组织架构、业务职能及业务流程，明确业务办理的各个环节，为电子政务平台提供业务支撑。
(6)3.1.2 政务信息资源分析：调查政务部门内外部信息资源，梳理政务数据类型、数据来源、数据用途等，为电子政务平台的数据整合和共享提供依据。
(6)3.1.3 政务管理需求调研：深入了解政务部门在行政审批、公共服务、监管执法等方面的管理需求，保证电子政务平台能够满足政务管理的实际需求。
(6)3.2 用户需求分析 (6)3.2.1 政务部门内部用户需求：分析政务部门内部员工的业务操作需求、信息查询需求、协同办公需求等，提高政务部门工作效率。
(6)3.2.2 政务部门外部用户需求：调研广大民众、企业等外部用户在使用政务服务平台时的需求，包括办事指南、在线申报、进度查询等，提升政务服务水平。
(7)3.2.3 特殊用户需求：针对老年人、残疾人等特殊群体，分析其在使用电子政务平台时的特殊需求，保证平台的无障碍服务。
(7)3.3 系统功能需求 (7)3.3.1 政务信息公开：提供政务新闻、政策法规、通知公告等信息发布功能，保证信息及时、准确地传达给公众。
(7)3.3.2 在线办事服务：提供行政审批、公共服务等在线申报、办理、查询等功能，实现政务事项“一网通办”。
(7)3.3.3 政务数据共享：实现政务部门间数据资源的整合与共享，提高政务数据利用效率。
(7)3.3.4 协同办公：提供政务部门内部通信、文件传输、日程管理等协同办公功能，提升工作效率。
电子政务系统总体设计要求
电子政务系统总体设计要求首先，需求分析要求。
在总体设计之前，需要对电子政务系统的需求进行充分的分析和调研。
这包括政府部门的业务需求、公众用户的需求以及相关法律法规的要求。
通过需求分析，可以明确电子政务系统的功能和特点，以及设计的目标和重点。
其次，系统架构要求。
电子政务系统应该具备良好的可扩展性、可维护性和可靠性。
系统架构要求应该基于业务需求，合理划分系统模块和组件，建立清晰的系统层次结构。
同时，系统架构要求还需要考虑系统的安全性和可用性，确保在网络环境下能够有效运行和保护数据安全。
第三，用户界面要求。
电子政务系统的用户界面应该简洁、直观、易于使用。
考虑到政府部门的工作特点和公众用户的需求，系统的用户界面设计应该符合用户习惯，提供良好的用户体验。
同时，还需要考虑到不同用户群体的特点，提供个性化的界面定制和功能选择。
第四，数据管理要求。
电子政务系统涉及大量的数据处理和管理工作，因此需要建立高效、稳定的数据管理机制。
系统的数据管理要求包括数据的采集、存储、处理、分析和展示等。
同时，还需要考虑到数据的安全和隐私保护，确保数据的完整性和可信性。
第五，系统集成要求。
电子政务系统需要与各个政府部门和相关服务机构的信息系统进行集成，实现数据共享和协同工作。
系统集成要求包括接口的设计和开放，数据的格式和标准，以及系统间的数据交换和流程协调等。
同时，还需要考虑到系统的可扩展性和兼容性，以适应未来的系统升级和应用拓展。
第六，系统安全要求。
电子政务系统处理的是政府和公众用户的敏感信息，因此系统的安全要求非常重要。
系统安全要求包括信息的传输安全、数据的存储安全、用户身份认证和权限管理等。
同时，还需要建立安全审计和监控机制，确保系统的安全运行和应对安全事件。
综上所述，电子政务系统的总体设计要求包括需求分析要求、系统架构要求、用户界面要求、数据管理要求、系统集成要求和系统安全要求等。
通过对这些要求的考虑和满足，可以有效地实现电子政务系统的目标，提供良好的服务和支持，实现政府的数字化转型和治理能力的提升。
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电子政务的网络环境要求，电子政务，即是运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
电子政务中的网络建设必须兼顾不同政府部门的管理、决策、服务及办公自动化等各项业务和职能要求。
主要包括以下几个方面:
(I)性能稳定，可靠性高
由于政府部门行政管理业务的特殊性，要求其网络和办公系统必须稳定可靠。
电子政务的发展要求网络高速化，任意两点间尽量有高速传输通道。
为了对这样一个点对点的链接提供高性能的服务，就需要网络架构方式、网络设备本身都具有很强的交换能力。
因此，网络中的关键结点必须采用高可靠性技术，而且网络的物理链路应该能够实现冗余备份，以便当一条线路出现故障时，可以通过备用链路实现效据的传输，从而保障系统的正常运行。
(2)管理性强，易于维护。
随着网络化进程的加快，网络规模不断扩大，网络设备的数且也将不断增大，而性能优良的网络管理系统成为发挥网络性能、保障网络平稳运行的关键因素之一。
因此，对于电子政务部门的网络，不仅要求网络设备和系统平台的安装、配置和使用都比较方便，还需要有较强的网络管理手段，能否合理地配置和调整网络负载，监视网络状态，并在出现故障时易于进行维护。
(3)完善的安全策略
由于电子政务系统的重要性，必须建立健全的安全防范措施，从硬件、软件以及行政管理等各个方面进行严格管理，严防非法入侵和泄密。
(4)完善的服务质量(QOS)机制
在电子政务网络中，同时传输着各种信息，包括业务文件、管理信息、视频会议信息流、E-Mail、各种浏览页的内容等，但是这些信息的重要程度却哥不想用。
为了保障服务质量，网络必须具有一定的智能性。
比如，网路应该能够区分传输信息的优先级，并首先保障优先级高的信息的传输；当网络出现拥塞时，应该能够为延时敏感性强的应用，如视频会议信息流，提供尽可能的优先服务。