深度汇谈—ppt课件
行动学习之深度汇谈法
《行动学习——深度汇谈对团队沟通的影响》在团队当中用深度汇谈催化会带来什么样的影响呢？我们专访了原格兰仕集团格兰仕大学的负责人的谢亮明先生，从行动学习催化的一次深度汇谈经验中，从他的角度谈这个行动学习方法对团队沟通的影响。
本文并将延续介绍并探讨深度汇谈这种行动学习的方法。
Q: 请简单描述那次活动之后团队的反应？A: 首先情绪上团队刚参加完很亢奋，深度汇谈这个方法我们以为很熟悉，但是发现之前的了解不是那么正确，因为刚上完目前还没有具体纪录工作实例，已经计划未来将在明年度员工满意度调查当中的focus group催化技巧里，并运用深度汇谈探索员工心声，并进行Root cause的探索。
目前运用最多的是深度汇谈基本元素中的探询，它可以用在各种沟通情境中，不管是一对一或团体情境中。
Q: 最让你惊讶的是什么？A: 我发现这个原理其实没有那么困难，深度汇谈这四个字会让人有距离感，使用之后才发现原来可以用这个团体方法让人敞开心胸，很comfortable地表达共同点和盲点。
惊奇的是原来可以学习用深度汇谈去厘清个人/团体的问题。
Q: 深度汇谈对你们的团队沟通的影响A: 透过汇谈情境可以很清楚地聆听不同个人的声音以及团体的声音，而非只是从个人的观点片段地/选择性地叙述状况。
在过程当中平和、自由、开放地表现出「从远而近从广而深」的探索过程，创造一个安全的环境去容纳原本认为模糊观点。
这些原本认为模糊的观点有可能成为后来最贴近核心的地方。
在深度汇谈活动前我跟有些参与的同事并不熟，从我的观点所看到她们部门的问题和她们在深度汇谈中所谈论出来的内容却大不相同。
平常观察到一些同事的为人处世和所得到的结果，在深度汇谈中看到她们自己说出个中的逻辑和insights非常有帮助。
传统的沟通想法太直接谈论表象的问题，例如：为什么员工不喜欢公司都不想待下来也不愿意介绍朋友或同学到这个环境来，有些decision maker会直接说是公司福利不好的关系。
深度汇谈
深度汇谈一、什么是深度汇谈“深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。
众行集团通过运用这一技术，成功帮客户解决了企业内的沟通、年度指标分解、领导力培养、成本挖潜、绩效提升等问题。
团队学习的关键就是深度汇谈。
只有每个人全部摊出心中的所有设想，才能做到真正的一起思考。
深度汇谈使人们变成自己思维的观察者。
团队以多样的观点探讨复杂的难题，每个人摊出自己的假设，并自由地交换他们的想法。
深度汇谈对于发挥人的智力潜能至关重要。
通过深度汇谈，人们可以相互帮助，觉察彼此思维中不一致的地方，弥补个人思维的局限性，充分发挥集体思维的威力。
二、深度汇谈的核心1）表达真实感受2）在内心创造沉静的聆听环境3）以自己和他人都能理解的方式表达意见4）尊重他人-给予不同的人发表意见的空间三、深度汇谈的基本条件1、悬挂假设“悬挂”你的假设意思是，将自己的假设“悬挂”在团队成员前面，以便不断地接受询问与探询。
首先是“显露假设”：一个人首先要意识到他所作的假设，然后才能把它提出来（即“悬挂”）。
其次就是展示假设：让你和其他人都能看到你的假设。
最后是探询：让别人看到你所思所言的新维度。
通常情况下，我们很容易相信自己的想法比别人的更正确，而不愿意把自己的心思全盘托出。
至于要将所有的假设都悬挂出来，则更会令人感到不安：总该有一些假设要保留一下吧，否则叫我以后怎么做人呢？实际上，敢于悬挂假设就表明你有一种自信心，如果你的假设真的有价值，那就应该能经得起别人的探询；如果没有价值，你就应该坚强一些，开朗一些，以海纳百川的胸襟接受队员的意见，重新考虑一下你的假设。
2、相互信任的伙伴关系彼此视对方为工作伙伴，对于建立一种成员之间的良好关系和氛围，减少悬挂假设时成员感觉到的不安，以及消除由于个体差异带来的障碍有所帮助。
伙伴关系决不仅仅是对赞同者而言的，它还包括不同意见者甚至是反对者。
深度访谈PPT课件
2021/7/1
8
2、加强素质教育，强化职业道德，明确培养 目标
• 坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。 • 进一步加强思想政治教育，把社会主义核心价值体系融入
到高等职业教育人才培养的全过程。 • 高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生
的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识。 • 培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提
2021/7/1
7
1、深刻认识高等职业全面提高教学质量 的重要性和紧迫性
• 高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培 养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有 不可替代的作用。
• 既姓“高”又姓“职”的类型，必然具有自己的规律。 • 如果按照“学科”思路教学，就不具有不可替代性。 • 不可替代——我们肩负着开拓新类型高等教育领域的光荣
• 要充分利用现代信息技术，开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工 艺、虚拟实验。（虚拟现实技术）
2021/7/1
13
7、注重教师队伍的“双师”结构，改革人事分配和管理制 度，加强专兼结合的专业教学团队建设
• 要适应人才培养模式改革的需要，按照开放性和职业性的内在要 求，……改革人事分配和管理制度。
• 要增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企 业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。
考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；积极推行订单培养，探 索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力 的教学模式； (基于工作过程的课程) • 保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习 • 工学结合的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合，……
深度汇谈
什么是深度汇谈美国量子物理学家戴维·伯姆（Bohm．D）在他的《论对话》一书中提出“深度汇谈”（即英语中“dialogue”一词，《第五项修炼》中引用了“dialogue”的理念并将它翻译成“深度汇谈”以区别于我们日常的“对话”）的理念：英语中“dialogue”一词源于希腊词“dialogos”。
“Logos”的意思是“词”（the word），或者按照我们的理解来说它代表着“词的意思”（即 meaning of the word）。
Dia 的意思不是“两”个（two），而是“穿越”（through）……深度汇谈仿佛是一种流淌于人们之间的意义溪流，它使所有的对话者都能够参与和分享这一意义之溪，并因此能够在群体中萌生新的理解和共识。
在深度汇谈进行之初，这些理解和共识并不存在。
这是那种富于创造性的理解和共识，是某一种能被所有人参与和分享的意义，它能起到一种类似“胶水”或“水泥”的作用，从而把人和社会粘结起来。
深度汇谈是通过在所有对话者参与的同时，分享所有对话者的意义，从而在群体和个体中获得新的理解和共识的交流活动过程。
深度汇谈并不是去分析解剖事物，也不是去赢得争论，或者去交换意见，而是一种集体参与和分享。
伯姆认为，我们是通过“共享知识库”来感知和认识世界的，“共享知识库”是指人类经过长期进化和积累而形成的，其中包括内隐知识也包括外显知识，我们通过共享的意义来感知和认识世界，并对自身的活动赋予相应的意义，乃至形成我们自身的个性。
深度汇谈在团队学习中的价值在于它作用于我们内在的精神思维过程，通过内隐知识层次的交流来实现思维方式的改变。
我们将自己的和他人的观念搁置，审视这些观念的产生根源，探究这些观念的真正意义所在。
观念本身并不重要，因为他们只不过是一些思维假定，但是通过我们对所有人的观念的意义的识别和共享，真理就会在不知不觉中诞生。
深度汇谈的条件伯姆在他的《对话》一书中提到，深度汇谈有三个必要的基本条件：首先，所有参与者必须将他们的思维假定悬挂在面前，也就是要说出自己对该问题的真实的内心深处的想法，以便不断地接受询问和观察。
五种集体研讨方法介绍
五种集体研讨方法介绍五种集体研讨方法包括：1、深度汇谈，2、讨论，3、头脑风暴，4、团体列名，5、六面思考法。
一、深度汇谈（一）对“深度汇谈法”的理解及应注意的问题“深度汇谈”既是一种集体讨论时的理念，也是一种互动方法，在集体讨论方法培训课程中主要是将其作为一种理念，这种理念倡导在集体讨论中，敞开心扉，坦诚相见，通过参与者相互之间不同意见的比较，揭示出个人难以发现的影响事物发展的深层次的元素。
集体讨论中的“深度汇谈”结果就如同溪流汇成大河，江河汇成湖海。
在“深度汇谈”讨论中集体处于一种“状态”下，大家都无所顾忌，将心中所想尽情讲出，讨论的气氛是平静的，思考是深刻而又严密的，使问题的深入成为集体发自内心共同参与的过程。
“深度汇谈”参与者间没有胜负，人人都是赢家，从觉察到的不同意见中获取创造性。
“深度汇谈”可能出现的问题是，讨论结束后有些参与者可能受到伤害。
原因在于讨论中大家深度敞开心扉，完全不设防，但当回到现实工作状态，有可能计较他人心底中的一些想法，不能接受甚至产生非议，由此造成相互间的伤害。
这就要求“深度汇谈”的参与者每个人都必须充满善意，视参加者为伙伴而非对手，并对讨论过程保密。
（二）“深度汇谈法”的步骤1、首先会议的主持人要熟悉“深度汇谈”的理念和方法2、会议开始向所有与会者讲明会议的讨论理念及方法3、明确会议主题（一定是比较困难的题目）4、在主持人的引导下参与者们围绕主题敞开自己的思维（此时集体处于一种思维汇集状态）5、对相互的思维进行缜密的比较6、发现思维之间的不一致并推动讨论的深入7、主持人适时跳出“深度汇谈”状态，对集体讨论的结果进行总结并予以明确二、讨论（一）对“讨论法”的理解及应注意的问题“讨论法”是集体工作中经常使用的方法，既可以用于信息的交流，也可以用于问题的研究。
“讨论”在形式上有时象“打乒乓球”，需要积极的交换，你来我往，但结果难免要有胜负。
经常是个人提出不同的看法并加以辩护，对不同的声音感到不安，不断强化个人的意见，最终要统一认识，希望个人看法获胜，被群体接受。
深度会谈之艺术课件(PPT 44张)
如何发言
• • • • • • 积极的发言 明确的发言 尊重的发言 坦承的发言 客观的发言 针对主题
报告的种类
• 工作完成的报告:你完成了什么工作,何时完 成?完成的重点? • 工作异常的报告:工作的预定进度、现在进 度、差异进度、差异原因、处置对策及何 时会赶上进度? • 请示报告:背景状况、建议内容、事情的经 过。 • 需要支持的报告:什么事?原因?对策?现况 如何?需要哪些支持?
会议中的问题
• 争功诿过 • 对策: • 主席应制止不当的发言,并给予其适当的 肯定。 • 引导组织成员彼此说出对方的优点,让大 家都能受到适当的肯定。 • 为反对而反对 • 对策: • 请他提出更好的对策。 • 引导他思考是否有考虑周延。
会议中的问题
• • • • • • • • • 独占发言 对策: 主席制止其行为。 说明规则并强制执行。 消极的话 对策: 发言者的情绪表示理解 提振士气,拟定共同目标。 呼喊精神口号。
MT技转、设计人员
决议追踪
• • • • • 什么事? 什么时候完成? 什么人负责? 什么时候报告? 如何报告?
议程设计
• 由重要到不重要——会议开始时即讨论 重要议题,以免延误时影响到后面重要议 题。 • 由不尖锐到尖锐——将尖锐议题挪后,让 与会人员建立默契和信任感,再接触尖锐 议题,使气氛不尴尬。 • 由容易到困难——让大家渐渐融入会议 进行的节奏,不要开始就接触未熟悉的会 议造成挫折感。
庆祝( Celebration)的时机
• • • • • • • • • • 实时 真诚 明确 学习与成果结合 情感之交流 变化的 正式、非正式场合 鼓励与自我庆祝 共同庆祝 回归生命之真相
查核(Check)的时机
• • • • • • • 上对下 单向沟通 被动 否定 强调错误 对事不对人 严苛 、自我防卫
2什么是深度汇谈
33
五项修炼的故事5
《聆听火山的声音》
结果
3
深度汇谈（dialogue），
• 这个词来自于希腊字——Dialogos，源自于 两个希腊的字根，dia的意思是“穿过”， logos的意思是“意义”，这个词的意思是 “自由流动的意义”。 • 深度汇谈和封闭式的讨论不同，它是开创 性的，它是一个开放、流动的过程，每个 人是以参与者而非竞争者的身份加入，随 着新的意义及自我察觉而自由的流动。
4
深度汇谈的来历
• Vision 眼光、远见 想象、先知 Dialogue 对话、对白 交换意见
愿 景
深度汇谈 深广汇谈
深度汇谈：
• 每个人全部摊出心中的设想 ，真正一起思考。
深度汇谈并不神秘 •
深度汇谈：
每个人全部摊出 心中的设想，真正一起思考。 通俗地讲： 亮出左手栏进行心灵的交流 是集体的促膝谈心对话
21
深度汇谈的演变1
邀请
对话
深思熟虑 初步的危机 讨论 辩论 （驳斥） 有技巧的讨论 （言语的流动， 逻辑分析） 悬挂看法 悬而未决的危机 深度汇谈（意义 的流程） 集体痛苦的危机 形而上的交谈
阶段一 歧见带来的混乱
阶段二 面对衡突的根源 阶段三 大容器中的探询 阶段四 激发共同创造力
22
深度汇谈的演变2
• 深度汇谈
• 是可供集体思考和开创学习的流程 互相的尊重、专注的聆听 心灵的交流、集体的洞察
• 美好的汇谈：
8
深度汇谈定义
• 持续的集体探询我们习以 为常和视为理所当然的经 验
深度汇谈
•要体验整体性
要寻找一致性
10
深度汇谈
• 是由参与者共同领导的一种力量
+与世界深度互动+课件-===部编版道德与法治九年级下册
一1、.中中国国对的世影界响的影响表现在哪些方面？
”韩国韩中城市友好协会会长权起植表示，中国践行人类命运共 同体理念，已向世界提供20亿剂新冠疫苗，成为国际抗疫合作的典范， 展现了大国风范与担当。
“全球疫情的反复告诫人们，人类是休戚与共的命运共同体。合作 是应对全球挑战的唯一出路。”古巴雷加拉多期待新一年国际社会进 一步加强抗疫合作。
C A．中国致力建立公正合理的国际政治新秩序
B．中国为人类发展提供精神支撑和心灵慰藉 C．中国日益成为世界经济发展引擎与稳定器 D．中国经济的发展确保了世界的和平与发展
随堂练习
4.当代中国正以负责任大国形象活跃在世界舞台上，并对世界和平与发展
B 发挥着重要作用。“中国担当与中国影响”表现在（ ）
①中国构建全球治理体系的实践得到广泛认同 ②中国为充满不稳定性不确定性的国际局势注入了正能量 ③中国在国际社会的难题与危机化解方面起到唯一的决定性的作用 ④中国日益成为世界经济发展的引擎与稳定器 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
习近平就曾在时任英国首相卡梅伦陪同下参观 了曼彻斯特城市足球学院；
中德两国签署了三个不同层面的足球合作协议； 越来越多的中国青少年开始在海外接受训练；
汽车来自西方，汽车文明也起源于欧美。
行人优先是驾车人应该遵守的行为准则； 在没有红绿灯的路口，驾车人要提前减速，让行人先行； 不与行人抢行，不按喇叭催促行人； 汽车文明体现在人和“车” 相互尊重，“车”对人的绝对尊重。
D ( )
①中国坚定不移贯彻对外开放的基本国策 ②中国为推动世界发展提供更多的机遇 ③中国已成为影响世界的主导力量 ④中国逐步成为世界经济增长的动力源 A．②③④ B．①③④ C．①②③ D．①②④
深度汇谈—
深 度 汇 谈
—— 关于对话的艺术
上海明德学习型组织研究所
1
上海明德学习型组织研究所
四个学会
学会生存
学会求知 学会做事
学会共处
共同思考
深度汇谈
2
上海明德学习型组织研究所
深度汇谈的来历
Visioห้องสมุดไป่ตู้ 眼光、远见
想象、先知 Dialogue 对话、对白 交换意见
愿 景
深度汇谈 深广汇谈
9上海明德学习型组织研究所d师观看一段ds师中党委会录像思考几个问题中党委会录像思考几个问题党委会的主题会议的效果党委会成员发言的角色10上海明德学习型组织研究所没有倡导者就没有谈话方向倡导者11上海明德学习型组织研究所没有跟随者谈话就不完整倡导者跟随者12上海明德学习型组织研究所没有反对者谈话就较难修正倡导者反对者跟随者反对者跟随者13上海明德学习型组织研究所没有旁观者谈话就不会深入倡导者跟随者旁观者反对者跟随者旁观者反对者14上海明德学习型组织研究所倡导者说清楚倡导者说清楚追随者旁观者追随者听清楚反对者辩清楚听清楚反对者辩清楚旁观者理清楚15上海明德学习型组织研究所汇深度汇谈的四种角色没有人采取行动谈话就没有方向
42
上海明德学习型组织研究所
这位父亲只是用自己的观点去揣摩儿子的 世界，当然打不进儿子的心；我们做领导 是不是也犯这样的错误呢？ 有这样一个问题，‚如果有一天你走在路 上，有一位外国人用英文问你路怎么走， 而你正好也会英文时，你会用何种语言回 答他？‛通常大家的答案当然是‚英文‛ 。 这说明沟通对话要用对方听得懂的语言。
43
上海明德学习型组织研究所
倾听十项要诀——延安中学学生陈翔
一．不要俨然做家长，更要关心我成长
人教版九下道德与法治框：与世界深度互动张幻灯片
交通方面：路上海上丝绸之路的开辟，连接了亚欧， 促进了各地的交流。中欧班列的运行。等等 经济方面：。中国是世界上最早种植水稻的国家， 水稻种植的传播极大促进了其他地区农业的发展， 养活了更多的人口。 对外交往：郑和下西洋时倡导：不欺寡、不凌弱、 友好相处、共享太平。为亚非国家间的交往确立了 不成文的准则，对后世影响深远。
交文通明方 交面流：互路鉴上的海意上义丝有绸哪之些路？的开辟，连接了亚欧，促进了各地的交流。
建设的“政府问责”制度等，都是直接或间接地 美中国的 正西为点世军界校经和济哈增佛长商注学入院新高的级活管力理人才培训必读教材，被誉为中华千古奇书。
第 文二明框交： 流与 互世 鉴界 的深 意度 义互 有动哪些？
G同2一0峰大会批2国0家18的年联在动中发国展杭，州使召全开球说经明济什发么展？更加平衡。 情美感国、 的态西度点和军价校值和观哈目佛标商：学认院同高中级华管文理化人，才增培强训民必族读自教信材心，和被国誉际为合中作华意千识古，奇主书动。为人类社会的发展贡献力量。
系方面的许多进步和成就，得益于学习借鉴外国 说能明力了 目文标明：因提交高流国而际多沟彩通，与文交明往因能互力鉴。而丰富。
你联怎合么 国看千待年两发会展上目的标这报些告“显多示”，结中合国教对材全球33减页贫34的页贡献率超过70%。
的先进经验。例如，政策制定过程中的“听证制 科交技通方面：中路国上的海古上代丝四绸大之发路明的推开动辟了，世连界接的了进亚步欧，现促代进中了国各新地的四交大流发。明如：指高铁、网购、移动支付和共享单车图 片 说 明 什 么
中华文明在交流互鉴中发展
阅读感悟： 走出国门的“中国名片”还有哪些？ 改革开放以来，我们在建立现代国家治理体 中同国时是 ，世中界国上着最眼早于种“植人水类稻命的运国共家同，体水”稻，种倡植议的共传建播“极一大带促一进路了”其，他将地其区建农成业和的平发之展路，、养繁活荣了之更路多 、的开人放口之。路、创新之路、文明之路，
人教版九下道德与法治与世界深度互动ppt演讲教学
人教版九下道德与法治与世界深度互 动ppt演 讲教学
环节四 我建议
(4) 请你为我市落实垃圾分类提出建议？
①我市各级政府和媒体加大垃圾分类知识、方法 的宣传，培养居民垃圾分类习惯； ②我市要加强基层人员培训，提高其垃圾分类 宣传督导的积极性。 ③建立奖惩措施，对做得好的社区加以奖励，反 之则进行问责；再次，做好分类垃圾的处理工作。 ④我市从技术、设备以及人员操作加以配套， 让公众真切看到垃圾分类的好处，强化垃圾分类 的信心； ⑤垃圾分类中要做好监督，管理部门， 环卫工作人员和居民相互监督，确保垃圾分类落 到实处，
人教版九下道德与法治与世界深度互 动ppt演 讲教学
第三届中国国际进口博览会会展中心造型
传说中的四叶草是夏娃从 天国伊甸园带到大地上， 花语是幸福。 “四叶草”是 国际公认为幸运的象征。
“四叶草”是幸运草起源于 欧洲，尤以英国、爱尔兰 最为盛行，成为西方国家 的民间传统。
其中蕴含了什么人文精神？有什么作用？
3、中国世界格局中的重要力 量（政治有魄力）
人教版九下道德与法治与世界深度互 动ppt演 讲教学
人教版九下道德与法治与世界深度互 动ppt演 讲教学
付诸中国行动
3年来，中国开创的进 博会已成为畅通国际 经贸血脉的世界级平 台，中国宣布的扩大 对外开放系列举措已 经全面落实；
近5年来，中国首倡并 设立的亚洲基础设施 投资银行从无到有， 逐渐壮大，为成员提 供了近200亿美元的基 础设施项目投资；
背景：
为什么中国这么急着搞垃圾分类？ 因为中国是一个垃圾生产大国，
早在2004年中国就已经超越美国
成为世界第一垃圾制造大国，中 国目前全国生活垃圾年产量为4 亿吨左右，并以大约每年8%的速 度递增。
综合案例：深度访谈结果分析.ppt
在餐饮信息获取方式上，访谈发现，受访者对不同渠道获得的餐饮信息的 态度差异明显，对于好友分享或推荐的信息，大多受访者表示较感兴趣， 愿意尝试；若好友有亲身消费体验，则可信度更高，而对于点评网站上看 到的信息，会参考价格、环境、地理位置、服务质量、优惠活动等多方面 信息后再做出消费决策。对于传单等广告获得的餐饮信息，普遍持观望或 不太信任甚至直接忽略的态度。
可见，信息获取渠道对人们的餐饮决策有着重要影响，强关系社交圈的可 信度被认为更高，其所提供的意见也更容易被采纳。
在信息的内容方面，餐馆菜式、地理位置、优惠活动是人们最关心的内容。 其次，餐馆客流量、价格、环境、服务、能否预约订座、上菜速度等，也 是影响消费者消费决策的重要方面。
综合案例：深度访谈结果分析
综合案例：深度访谈结果分析
6、餐饮相关应用的使用情况
受访者大多提到大众点评、美团等团购网站，以及边度、下厨房等以餐饮 推荐为主要内容的微信公众账号，或是某些餐馆的微信公众号，这些产品 主要作用于消费决策与购买过程。以信息获取为主，极少受访者表示会通 过这些产品进行餐饮消费体验的分享。
综合案例：深度访谈结果分析
传统线下餐饮消费的过程大体包括：（大众点评、团购网站搜索餐馆→浏 览评分、价格等餐馆信息→选择符合条件的餐馆/亲友推荐餐馆→电话或网 上订座）→到店→等座→就座→点餐→等餐→用餐→支付→离开。
综合案例：深度访谈结果分析
2、餐饮消费的信息获取行为
在餐饮信息获取方式上，访谈发现，受访者对不同渠道获得的餐饮信息的 态度差异明显，对于好友分享或推荐的信息，大多受访者表示较感兴趣， 愿意尝试；若好友有亲身消费体验，则可信度更高，而对于点评网站上看 到的信息，会参考价格、环境、地理位置、服务质量、优惠活动等多方面 信息后再做出消费决策。对于传单等广告获得的餐饮信息，普遍持观望或 不太信任甚至直接忽略的态度。
人教版九年级道德与法治下册与世界深度互动张幻灯片1
2.9万千米，是当之无愧的世界冠军。现在中国铁路积极走出国门， 中首国个高 由铁中是国世倡界议最筹快建速、、由最亚优洲质发的展高中铁国家共同发起并主导的多边开发性金融机构，致力于亚洲区域基础设施建设和互联互通，促进区域经济一体化和区域经济繁荣，中国持有最大
板书设计
与世界
深度互 动
中国的 影响
文化 经济 世界格局
和平与发展
兼收并蓄 交流互鉴
文明的内涵 我们应如何对待其他文明?
中华文明与其他文明交流互鉴的意义
1、近年来，中国铁路特别是高速铁路快速发展得到世界的认可：截
中国高铁的“走出去”是综合国力的体现
至2018年年底，全国铁路营业里程达到13.1万千米，其中高铁超过 目遇前到， 雨中天国，已减经速进慢入行消，费以规防模泥持浆续溅扩到大行的人新身发上展阶段，消费和进口具有巨大增长空间。
中国经济快速发展，国际地位不断提高，对世 界的影响越来越大，国际社会和世界媒体越来越 关注中国，关注中国的动向和决策，感受中国发 展进步强劲脉搏。中国已经深深融入世界，与世 界各国深度互动。
第二单元 世界舞台上的中国 第三课 与世界紧相连
第2课时 与世界深度互动
一、中国的影响
1.中国文化对世界的影响
首个由中国倡议筹建、由亚洲发展中国家共同发起并主导 的多边开发性金融机构，致力于亚洲区域基础设施建设和 互联互通，促进区域经济一体化和区域经济繁荣，中国持 有最大股份，占股比例达50%。联合国安理会五大常任理 事国已占四席:中国、英国、法国、俄罗斯，成员已遍布 全球各大洲，截至2018年6月26日，亚洲基础设施投资银 行成员总数增至87个。
பைடு நூலகம்
公司内部的争吵、头脑风暴、和深度汇谈
公司内部的争论、头脑风暴、和深度汇谈中国有句古语，三个臭皮匠顶个诸葛亮。
实际上，三个臭皮匠并不能变成诸葛亮，甚至还可能顶不上一个臭皮匠，就像另一句中国古话说的那样，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
三个臭皮匠和一个臭皮匠的区别在于，三个臭皮匠具有了顶个诸葛亮的可能性，但要真正变成诸葛亮，取决于这三个臭皮匠在一起，能不能用正确的姿势讨论问题。
拿企业来说，三个臭皮匠在一起讨论问题，有三层境界：争论、头脑风暴、和深度汇报。
争论争论很容易理解，职场生涯稍微长一点的人都经历过，比如在某个大公司的会议室里，部门经理A和部门经理B当着总经理的面，面红耳赤地争论，可能为了推卸责任，也可能为了争取某个利益。
创业公司的争论也很常见，CEO、产品经理、UI等围绕一个产品需求各持己见。
争论这件事并非一无是处，很多时候还是有价值的，不过容易沦为毫无意义的争吵，大家都坚守自己的观点，吵了半天没有任何结论。
所以争论是企业内常见但没有技术含量的讨论问题方式。
头脑风暴第二层境界是头脑风暴。
现代创造学奠基人美国奥斯本最早提出了头脑风暴，理念是多人围绕某个议题相互激发并汇集创意。
要运用头脑风暴，首先要确定议题。
对企业而言，议题可以是战略、客户、产品、服务、和市场营销等方面的问题。
议题产生之后，就可以组织实施了。
为了提高效率，组织者需提前将议题和背景资料发给所有人，先让参与者独立思考，并将个人的思考结果发给组织者。
组织者再将汇总结果发给每个人，这个过程可以预热每个人的思维。
上述准备阶段完成后，组织者应该挑选有代表性人员参与，某些情况下，也可以按照如下方法挑选参与者：先将头脑风暴的议题发给所有员工，然后根据每个人对议题的回答，挑选出有代表性的且思路活跃的人作为参与者。
头脑风暴以会议的形式正式开始后，需要主持人和记录员。
主持人先要宣布头脑风暴的原则和纪律。
在头脑风暴过程中，遵循一些原则对头脑风暴的最终结果至关重要。
比如创新能力卓越的IDEO公司，在公司内规定了头脑风暴七原则：推迟评价、鼓励狂野创意、给创意标号、专注、在创意上加创意、视觉化、一人说话大家听。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
反对者 （辩清楚）
15
上海明德学习型组织研究所
深度汇谈的四种角色
没有人采取行动，谈话就没有方向。 没有跟随者，谈话就没有响应，谈话就不完整。 没有反对者，谈话就不会比较，谈话方向就无从 修正 没有旁观者，谈话内容就不会有新的看法。
16
上海明德学习型组织研究所
深度汇谈的四种能力
17
上海明德学习型组织研究所
对话让我们学到怎样接受他 人的不同看法，以及从他人 的角度看待事情。 对话会让人们在思考上负责 任，而不是一味反弹。 对话不仅提升双方一起思考 的层次，还会影响彼此的行 为，共同化解问题和解决问 题。 4
上海明德学习型组织研究所
汇谈的三个思考
如何看待交谈的价值？
是否视交谈为知识创造 及建立智慧资产的“核 心工作”？ 领导人的核心工作就是 对话，能否发掘组织深 度汇谈的潜能？
深度汇谈的四个角色
8
上海明德学习型组织研究所
在深度汇谈中，参与者都会以一定的
角色出现，起不一样的作用，影响深
度汇谈的进程和质量。
9
上海明德学习型组织研究所
观看一段《DS师》中党委会录像 思考几个问题 党委会的主题
会议的效果
党委会成员发言的角色
10
上海明德学习型组织研究所
没有倡导者就没有谈话方向 倡导者
“倾听”占了领导者全部管理时间的 30%～40％是
用你的耳朵——认真倾听他们的 谈话。
——迪恩· 鲁斯克
33
上海明德学习型组织研究所
对话的中心活动是倾听
眼睛只能看到表面，耳朵却可以看穿表 面，耳朵是唯一能够评估与判断能力结 合在一起的感官。
人们一直都想成为会说话的人，但是从 来没有想过要如何成为会倾听的人。提 醒我们要合理配置资源，不能让嘴巴“ 劳累过度”，而让耳朵“闲置不用”。
34
上海明德学习型组织研究所
倾听练习
情景剧中的一段对话
——这段话大体讲了什么？
——这段话有哪些关键点？
你听进去多少？给自己打个百分比。
.
.
35
上海明德学习型组织研究所
一般人说话的速度大约是大脑思考速度
的1/4，也即当别人说一句话时，我们
的大脑大约可以想四句话之多。因此在
日常经常会出现，“你讲你的，我想我
上海明德学习型组织研究所
•深度汇谈—
上海明德学习型组织研究所
四个学会
学会生存
学会求知 学会做事
学会共处
共同思考
深度汇谈
2
上海明德学习型组织研究所
深度汇谈的来历
Vision 眼光、远见
想象、先知 Dialogue 对话、对白 交换意见
愿 景 深度汇谈 深广汇谈
3
上海明德学习型组织研究所
对话的意义
尊重与镜子转向自己
在面临问题的时候，人们总是习惯于 向外界找答案，并把产生问题的原因 归咎于别人。求得尊重的前提，是把 镜子转向自己。
30
上海明德学习型组织研究所
尊 重
倾听 倾 听
不存有抗拒他人或强 迫他人的冲动。
询问自己：这是什么 样的感受？
悬 挂 表达
31
上海明德学习型组织研究所
统计显示
“聆听”名列20项重要管理技巧之首。
为什么人们往往只会独自思考，而
具有绩效性的对话却难以实现？
18
上海明德学习型组织研究所
四 种 能 力
悬挂你的观点 提供更大视角
尊重
尊重他人观点 寻求更高共识
悬挂
明示你的观点 从内心里表达
对话 能力
表 达
倾听
关注他人观点 专心致志聆听
19
上海明德学习型组织研究所
尊 重
尊重 倾 听
对话的主角不是言语 而是“人”。意识到 他人的立场，并且试 图了解他人的立场
上海明德学习型组织研究所
听者的八个坏习惯
1. 常插话。
2. 接别人的话岔。 3. 心不在焉。 4. 在听的过程中，不给讲话人任何反应。 5. 有选择的听。 6. 情绪直截了当地在自己脸上显露出来 7. 当别人尚未说完时，就想着答复 8. 不等别人讲完，就草率地下结论。
26
上海明德学习型组织研究所
“不尊重”的五种表现
不专心
不耐心 不真诚
不友善
易武断
27
上海明德学习型组织研究所
尊重是参与者一种成熟的态度
尊重不是刻意保持一定的距离，尊重是 参与者一种成熟的态度。当尊重面临危 险时，问自己：别人是否相信我是尊重 他们的？自己可以对不值得尊重的人表 现出尊重吗？
28
上海明德学习型组织研究所
悬 挂
表达
询问自己：怎么做最 恰当?
20
上海明德学习型组织研究所
21
上海明德学习型组织研究所
22
上海明德学习型组织研究所
23
上海明德学习型组织研究所
24
上海明德学习型组织研究所
你给领导汇报时，你最“怕”的是什么
？
部下与你汇报时，你最担心的是什么？
25
上海明德学习型组织研究所
尊重就像空气
尊重就像空气，没有尊重，对话就会 窒息。 尊重是对话得以延续的条件，当人们 发现别人不尊重自己时，谈话立刻就 会变得不安全起来，良好的对话状态 就会消失。
对话的ABC
同意(Agree)
同意的时候要说同意，而不要把同意变为掩饰 补充(Build) 对方遗漏时，补充自己观点。不要说：“错了。 你忘了指出……”而会说：“另外，我注意到 ……” 比较(Compare)
如果你确实不同意对方观点，你可比较，不要说 是错了，而要说你的观点是不同的。 29
上海明德学习型组织研究所
的”的现象，很多时候大脑走神开了小
差，但自己并没有察觉。
36
上海明德学习型组织研究所
倾听之难在于我们听他人讲时总会投射出 自己的意见、看法、认知、喜好、冲动、 抗拒……，干扰倾听。
倾听的对象不只是他人，也包括自己和自 己的反映在内 要听得进，需要一种“忘却自己”的状态 ，在内心营造宁静的环境。
37
5
上海明德学习型组织研究所
汇谈
会意
会心
6
上海明德学习型组织研究所
汇谈的艺术
理解深度汇谈的四种角色（推动者， 反对者，旁观者，跟随者），并能够 用开放的态度发挥四种角色的积极作 用。
理解深度汇谈的四种能力（尊重、聆 听、表达、悬挂），并能够应用这些 能力提升对话的质量。
7
上海明德学习型组织研究所
11
上海明德学习型组织研究所
没有跟随者谈话就不完整
倡导者 跟随者
12
上海明德学习型组织研究所
没有反对者谈话就较难修正 倡导者 跟随者 反对者
13
上海明德学习型组织研究所
没有旁观者谈话就不会深入
倡导者 旁观者 反对者
14
跟随者
上海明德学习型组织研究所
倡导者 （说清楚）
旁观者 （理清楚） 追随者 （听清楚）