第一章-人力资源概述课件

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第一章 人力资源管理概述
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为什么要学习？——企业家真知
• 人力资源是一种特殊的资源，对人的管理，就 是企业管理的代名词。 ——德鲁克
• 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织 起来做出不普通的事业。 ——彼得斯
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学者的发现
• 人力资源管理超过平均水平1个标准差的企业， 其绩效超过平均水平5个标准差。
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• HR课程的适用范围：
各类组织（不仅仅是一般意义上的“工商企业”，
也包括学校、医院、甚至赌场等各种私人的或 公共的组织）
各类管理者（不仅仅是人力资源管理专家）
• HR课程学习目的 更新观念 扩大知识 提高技能
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教学方法
亲验性教学方法 (参与式、互动式）
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1.选人
★如何选好人？
（1）选人者本身要具备较高的素质和 相应的专业知识。避免武大郎开店—— 高的一概不要；瞎子摸象——盲目地选 人。 （2）备选者多多益善； （3）备选者的层次结构要合理。
“最适原则”和最优原则”
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2.育人 ★如何培育人才？ （1）因材施教； （2）实用； （3）避免育人不当。
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• 21世纪人力资源管理
• 知识经济与人力资源管理新理念
确立经营知识和人才的发展理念 确立员工主权的根本理念 确立人本主义的管理理念
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•互联网与人力资源管理新方式 • 远程办公 • 电子化人力资源管理
•经济全球化与人力资源管理新课题
• 稀缺人才的“零距离”国际竞争问题 • 企业跨国并购中的人力资源整合问题 • 企业国际化中的“跨文化”管理问题 • 人力资源管理游戏规则的国际化问题
• 马斯洛的需要层次理论 • X理论和Y理论 • 赫茨伯格双因素理论
• 人力资源的提出
• 彼得·德鲁克—人力资源拥有协调能力、融合能力、判断力 和想象力。
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• 人力资源管理与传统人事管理的比较
•人力资源管理：把人看作最宝贵的第一资源。 •人事管理：把人看作成本。 •人力资源管理 ：把管理部门看作最具战略性的决策部门。 •人事管理：把人事管理部门视作非效益部门，属执行层部门。 •人力资源管理 ：以人为中心 。 •人事管理：以事为中心 。 •人力资源管理：将企业的人力资源系统加以规划。 •人事管理：选拔、培养等自成体系，未形成系统加以规划。 •人力资源管理：重视人与环境 、物质与精神的协调。 •人事管理：忽视人与外部环境的协调配合。
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第二节 人力资源和人力资源管理
一、关于定义： ■人口经济学：全体人口总数； ■劳动经济学：劳动的人口或劳动力； ■管理学：人的体力、知识、技能以及价 值观等精神存量。
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• 本文中的概念:
人力资源是指一个国家或地区具有智力劳 动能力和体力劳动能力的人口的总和，它应 包括数量和质量两个指标。
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人力资源的定义
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人口资源、人力资源和人才资源的关系
人口资源 人力资源
人才资源
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二、人力资源的特点
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三、人力资源的作用
• 人力资源是财富形成的关键要素 • 人力资源是经济发展的主要力量 • 人力资源是组织的首要资源
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3.用人 （1）量才录用；（尺有所短，寸有所长）
骏马能历险，犁田不如牛； 坚车能载重，渡河不如舟； 舍长以就短，智者难为谋； 生才贵适用，慎勿多苛求。
• 管理观念：“商品人” 。 • 管理方式：独断专行、随心所欲、非系统化。 • 管理效果 ：低效率。
• 人事管理
• 该阶段的主要特征：
• 管理观念：“经济人” 。 • 管理实践：专职人事管理部门承担人事管理职能。
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• 从人事管理阶段—人力资源管理
• 人际关系运动 • 行为科学理论的产生
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• 人力资源相对量：
人力资源率，它是指人力资源的绝对量占总 人口的比例，它是反映经济实力的更重要的指 标。一个国家或地区的人力资源率越高，表明 该国家的经济有某种优势。
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• 人力资源质量：
劳动者 素质
体能素质 智能素质
先天体质 后天体质 经验知识 科技知识
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《人力资源管理》
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HR 课程简介
• HR课程性质：SOFT MANAGEMENT TECH
• 基础课程:心理学、组织行为学、管理学
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HR的来历
• 人力资源部原来叫人事部。最先把人事部改成人力 资源部的是彼得.德鲁克, 他在 1954 年写的名为 《管理的实践》一书中,提出了两个与人事部有关系 的词,一个词是 MBO(目标管理),第二个词就是HR。
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四、人力资源的数量和质量
病残人口
就学 军队服役 家务劳动 其他
人口5 人口6
人口7 人口8
待业求业人口4
未成
老年就
年就 业人
适龄就业人口1
业人口 3
口2
1+2+3=就业人口（在岗人口） （1+2+3）+4=经济活动人口（现实人力资源） 5+6+7+8=潜在人力资源 （1+2+3+4）+（5+6+7+8）=人力资源（绝对数量）
通用知识 专业知识
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五、人力资源开发与管理的关系
人力资源开发与管理－－是指对人力资源进行发掘、
培育和强化，提高其创造财富能力和价值的活动。
人力资源管理－－是指如何进行人力资源的配置和
利用，包括：人力资源的预测和规划，人力资源的 使用和绩效考核等活动。
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六、人力资源开发管理的主要内容
• ----Huselid, 1994, Documenting HR's effect on Company Performance, HR Magazine, January,7985
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第一节 人力资源管理的演变
• 人力资源管理产生以前
• “绝对法则”管理 • 雇佣管理
• 该阶段的主要特征：
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参考书目
《人力资源管理》 （美） 约翰M.伊万切维奇
赵曙明
机械工业出版社
《人力资源管理》
（英）约翰.布里顿
（英）杰弗里.高德著
徐芬丽等译
经济管理出版社
《人力资源管理》 陈维政 余凯成 程文文 编著
高等教育出版社
《人力资源开发与管理》 胡君辰 郑绍濂
复旦大学出版社
《中国人力资源开发》
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