摩托罗拉案例分析PPT课件

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摩托罗拉铱星系统案例 ppt课件

摩托罗拉铱星系统案例 ppt课件
摩托罗拉铱星系统案例
跨国企业营销案例分析
教师:林金星
摩托罗拉铱星系统案例
Consumer market
psychology
教学方法及要求
摩托罗拉铱星系统案例
头脑风暴 Brain Storm
1. 求同还是存异? 2. 质量还是数量? 3. 自由还是原则?
摩托罗拉铱星系统案例
小组讨论 Group Discussion
摩托罗拉铱星系统案例
全球个人通信的新时代
五个任何
任何人(Whoever). 任何地点(Wherever). 任何时间(Whenever). 任何人(Whomever).
任何方式(Whatever).
现代通信的里程碑 摩托罗拉铱星系统案例
摩托罗拉铱星系统案例
1998年11月1日,美国副总统戈尔成为铱星的第一 位用户。他将第一个电话打给了美国地理学会主席, 此人是电话的发明人贝尔的曾孙。
例:到本学期末,本课程学生总体出勤率达到95%以上。
摩托罗拉铱星系统案例
全体同学分成若干小组
摩托罗拉铱星系统案例
一家通讯设备公司
摩托罗拉铱星系统案例
公司的工程师巴里•伯蒂格的妻子 对丈夫抱怨,她在加勒比海度假 时,无法用电话联系到她的客户 …….
摩托罗拉铱星系统案例
建立一个无论何时何地都能通话 的全球移动通讯系统
摩托罗拉铱星系统案例
铱星系统
➢1991年,摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低 轨道卫星组成的移动通信网络,并以在元素周期 表上排第77位的金属“铱”命名,整个投资共计 50多亿美元,它的目标是建立一个把地球包围起 来的“卫星圈”。 ➢1998年铱星公司实现了这个梦想——网络覆盖 全球(包括南北极和各大海域),这是世界上第 一个大型低轨道卫星通信系统,也是全球最大的 无线通信系统。

《企业管理-摩托罗拉案例分析》

《企业管理-摩托罗拉案例分析》

案例:分而不乱的摩托罗拉公司摩托罗拉公司是一个由两个产品体系所构成企业集团,一个是通讯器材,一个是半导体产品,集团底下又分成很多部门。

这样一个庞大的企业集团组织,从高层主管到生产线,权力全部分散,公司整体只有一个不足30人组成的公司总部统帅。

出乎意料的是公司运转井然有序,效率非常之高,公司发展迅速惊人。

而摩托罗拉公司达到如此境界,是付出半个多世纪苦心经营的结果。

实际上摩托罗拉公司自诞生之日便打下了家族影响力的痕迹,它是由公司现任董事长劳勃·盖尔文的父亲在1928年创立的。

劳勃·盖尔文是一个彻头彻尾的个人主义者,他创立摩托罗拉公司时,资本很少,一共只有565美元,一直到1930年,摩托罗拉公司才成功地制造了汽车收音机,到1967年摩托罗拉的营业额也仅为4.5亿美元。

劳勃·盖尔文于1964年担任公司的董事长之后,事实上公司权力集中在他一个人的手上。

1968年,该公司的半导体产品集团主管李斯特·何根跳槽到加州一家对立公司而出任总裁。

当时,李斯特·何根带走了8名重要职员。

大约一个月以后,前前后后一共走了20个人。

两年之后,摩托罗拉公司竟然有80名员工跑去投效何根,主要原因是公司权力过于集中,自主权大小,因而缺少对员工的有效激励。

尽管盖尔文矢口否认这是一次惨痛的教训!,但他也不得不承认,何根的叛变已经严重地伤害到整个公司。

他补充说:“一旦一一个机构受到打击而元气大伤的时候,一定会有很多人觉得自己也不得不理另谋出路。

”这次背叛事件发生后,他意识到经营管理方针上必须要做一些改变,也就是把权力及责任分散。

1970年盖尔文让位于威廉·卫斯兹,但他仍留在董事会。

威廉·卫斯兹接任了公司董事长兼营业部经理,并进行大幅度管理改革。

他说:“通常,我们都只保持一些公司的大目标及原则,至于一般权力与责任我们都尽量把他们分散到各个阶层。

”他还说:“当然,我也承认,就象溜狗一样由于我们用来管束各部门经理的皮带放得太长,所有我们的脚也经常给石头碰伤。

摩托罗拉案例

摩托罗拉案例
摩托罗拉案例分析
1摩托罗拉历史
2 风雨中的摩托罗 拉
3摩托罗拉的品牌策 略
4摩托罗拉前景展望
风雨中的摩托罗拉
总裁高尔文的辞职
1. 市场份额下跌至13%NOKIA 则高达35%
2. 铱星计划上损失了数十亿美 元
3. 2001年全年净亏损39亿美元
4. 高尔文性格柔性有余而刚性 不足
5. 只要是亲戚担任公司主管, 投资人总会有质疑
巧用副品牌
摩托罗拉的品牌策略
重视品牌设计 巧用副品牌 注重融入情感 全质量服务
注重融入情感
使用功能效用 社会文化效用 心理情感效用 让手机成为人们的朋友ห้องสมุดไป่ตู้而不仅仅是被 人使用的工具
摩托罗拉的品牌策略
重视品牌设计 巧用副品牌 注重融入情感 全质量服务
全质量服务
开展了快速专业服务和异地联保维修服务 “7天内无条件退换”的举措使消费者做到零 风险购买 成立了中国通信产业界第一个手机用户俱乐部 成立了类似于一个通信科技馆的融入了时尚感 和现代感的高科技元素的通讯概念店
内因、外因
1. 一个发展了75年的企业必然 有些根深蒂固的旧规则和习 惯
2. 鼓励自下而上的分权文化与 通讯这种高等科技集权产业 之间的矛盾
3. 未能保持住其全球化的产品 领先而陷入低谷
4. 最高决策者的优柔寡断和袖 手旁观,对整个管理机构的 影响是致命的
5. 遭遇来自诺基亚、三星等优 秀品牌的打压
谢谢大家!
摩托罗拉案例分析
1摩托罗拉历史
2 风雨中的摩托罗 拉
3摩托罗拉的品牌策 略
4摩托罗拉前景展望
摩托罗拉的品牌策略
重视品牌设计 巧用副品牌 注重融入情感 全质量服务

管理学决策案例分析摩托罗拉

管理学决策案例分析摩托罗拉

“百年老店〞 摩托罗拉为什 么做出被年仅 13岁的谷歌收 编 的决定呢?
决 环境因素 策 的 组织自身的因素 影 响 决策问题的性质 因 素 决策主体的因素
社会环境分析:
1.智能手机的强势崛起,改变了 世界手机行业的格局,以及手机 市场阵营对抗处于白炽化的状态
2.当今世界手机品牌众多,竞争 剧烈,打破了摩托罗拉控制市场 的格局,市场走向了多元化竞争 场面,而且摩托罗拉的市场份额 下滑
2.高管无法处理目前摩托罗拉的瓶颈, 只能采取此策
3.之前高层一直致力一款系列型手机— —RAZR系列研发,错失占领智能手机 市场的良机
反思
在经营企业时, 我们应该怎么做 以免我们步摩托 罗拉的后尘呢?
1.注意把握市场开展趋势,根据市 场需求做出不断调整产品研发的 正确决策。同时,开发新产品时 要防止同质化 。 摩托罗拉忽略消费者的需求,
以及长周期的产品周期,因此做 出了失误决策,导致产品脱离市 场,面临品牌老化的后果。
2.不断创新,提升品牌的竞争力
摩托罗拉消费了风行全球的经典 V 3手机,但之后推出的数款手 机,都没能跳出V 3的影子,导 致销售额一直低迷。
3.注重进步用户体验,根据用 户的体验及时更新晋级产品。
摩托罗拉在推出一款产品后, 更关注下一部手机的开发 ,而 不是相应的售后效劳。 因此, “界面及软件不友好、功能和 易用性差〞等抱怨声不断。
组织自身因素分析:
1.对技术趋势、产品需求 把握上的错误、产品更新 换代周期太长、对单一明 星产品过度依赖,摩托罗 拉的换壳等变化已无法形 成竞争力。
2.陶醉于已有成绩, 只重视硬件而忽略 售后效劳、只重视 销售而忽略系统维 护的行为,以及无 视消费者体验
3.摩托 罗 拉 的 企 业 文 化 是 “ 工 程 师 文化〞,强

管理学案例摩托罗拉案例分析兼容周玉琴杨乐乐

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n 第一款摩托罗拉手持双向对讲机SCR536 Handie-Talkie开始民用化生产后, 短短的5年间产量已达10万台。
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管理学案例摩托罗拉案例分析兼容周 玉琴杨乐乐
n 50年代:商用性无线寻呼机的诞生
n 50年代,全球经济进入高速发展,一些新技术开始主导行业经济的发展。 此时的摩托罗拉已经开始将民用移动通讯作为未来发展的重点,1955年,开 发出一种 能把无线电信息传递给指定的某个人的新式无线通信产品,称为寻 呼机的小型无线接收机,也是由摩托罗拉制造的全球第一台寻呼机。
n
1936年,高尔文公司生产出一种被称为巡警(Police Cruiser)的调幅
汽车收音机。该收音机预先调谐到一个频率,可以接收警察的广播,这一系
统在美国军方和警察系统得到了应用。
n
虽然这是摩托罗拉公司第一次进入无线通信新领域,但是通过汽车收音
机开发的过程,摩托罗拉开始寻找到了更多、更新的无线通信技术。
n 此后,许多医院成为摩托罗拉初具商用性的无线寻呼机的最初用户,因为 这种寻呼机系统能够快速寻找到医生和了解到病人的情况,同时代替了原先 的医院广播系统。
n 1955年,摩托罗拉研发的第一款无线寻呼机,美国的很多医院已经开始使 用移动寻呼机,医生是摩托罗拉最早的用户
n 60年代:移动通讯技术的全球风暴
管理学案例摩托罗拉案例分析兼容周 玉琴杨乐乐
n 80.90年代:通讯终端领头人
n 1983年,美国联邦通讯委员会批准摩托罗拉生 产全球首部商用手机。1984年,这款28盎司(约合 794克)重的手机进入了消费市场。
n 1986年,摩托罗拉开创了六西格玛质量改善流程 ,六西格玛提供了通用的质量评估方法,并成为 全球标准。

管理学案例 摩托罗拉

管理学案例 摩托罗拉

不可忽视的物质激励作用
• 薪酬福利是最有效的激励员工的"金箍棒". • 建立激励性的薪酬制度: • 首先,应遵循着公平性、竞争性、激励性、经济性以及合 法性等薪酬管理原则,灵活制定出最有效的薪酬方案。 • 其次,建立合理的薪酬模式 • 高弹性模式,即根据员工的月绩效或年绩效来约定,薪 酬与其绩效成正比,在员工工作热情不高或优秀人才流失 时适宜采用; • 高稳定模式,主要取决于工龄和公司的经营状况,其激 励作用小,企业的人工成本较高; • 折中模式是较为理想的模式,它需要根据企业的生产经 营目标和工作特点以及收益状况,合理地搭配。
为员工描绘未来之路
• 企业用工作本身的意义和挑战、未来的发 展空间、良好信任的工作氛围来激励员工 作。 • 扩大工作岗位的职责范围,既给员工提供 了一个大的舞台,尽情发挥自己的才干, 同时也给了他们压力与责任。 • 为员工描绘美好的发展远景,提供足够的 发展空间,会激励富有事业心、长远抱负 的员工不断前进。
摩托罗拉的发展
• 在国内,摩托罗拉刮起的首先是BB机热潮 • 大哥大 • 掌中宝 • 2004年11月摩托罗拉公司发布了RAZR V3手机 • 2006年初,摩托罗拉“明”A1200横空出 世,续写了摩托罗拉手写帝国的神话
摩托罗拉的内部激励制度
• 摩托罗拉在人力资源管理上的最大特点就是能让 它的员工放手去干,在员工中创造一种公正的竞 争气氛,公司对任何人没有偏爱,一切以工作绩 效为评判标准。 (1)提供福利待遇。 (2)建立公正评估。 (3)尊重个人人格。 (4)实现开放沟通。 (5)提供发展机会。
• 摩托罗拉有一整套非常完备的薪资福利制 度,给员工提供了良好的待遇。 • 摩托罗拉还建立了公平的绩效评估体系。 摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、 失业等保障。在中国,为员工提供免费午 餐、班车,并成为向员工提供住房的外资 企业之一。

摩托罗拉人力资源规划案例分析(ppt 104页)

摩托罗拉人力资源规划案例分析(ppt 104页)

自主权 规划性 开发性 开放性 服务性 信息系统 以人为本 企业文化
SOE306
OH-I- 3
V.2.0.
现代人力资源管理的主要职能
吸收、聘用 保持 发展 评价 调整
SOE306
OH-I- 4
V.2.0.
人力资源管理对企业发展的意义
人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分 科学化的人力资源管理是推动企业发展的基本动力 现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才 要获得人才并留住人才,必须要有良好的人力资源管理
后备人员数量保持,提高人才 结构及绩效目标
素质及绩效改善、培训数量类 型,提供新人力,转变态度及 作风
人才流失减少,士气水平、绩 效改进
降低非期望离职率、干群关系 改进、减少投诉和不满
政策 基本政策: (扩大、收缩、保持稳定)
人员素质标准、人员来源范围 、起点待遇 任职条件,职位轮换范围及时间
步骤 总步骤: (按年安排、如完善人力信息系 统) 拟定补充标准,广告吸引、考 试、面试、录用、教育上岗

全面竞争,择优晋升,选拔标准
,提升比例,未提升人员的安置

培训时间的保证,培训效果的保
证(如待遇、考核、使用)

工资政策,激励政策,激励重点

参与管理,加强沟通 略
退休解
编制、劳务成本降低及生产率
退休政策及解聘程序

聘计划
提高
预算 总预算 ××××万元 招聘挑选费用
按使用规模、差别及人员状况决 定的工资、福利预算 职务变动引起的工资变动
SOE306
OH-I- 8
V.2.0.
第二章 人力资源管理的有效技能

摩托罗拉企业案例分析

摩托罗拉企业案例分析

四、特色创建摩托罗拉城是摩托罗拉在服务方面的又一个创新举措,它是一个集售前、售中和售后服务于一体的综合服务城。

创建摩托罗拉城的初衷是希望将公司的整体形象直接呈现在消费者面前。

多年来,由于采取的代理制销售模式,在中国市场上,摩托罗拉公司一直在幕后,直接与消费者见面沟通的机会很少,消费者能够直接了解感触到摩托罗拉公司的机会也很少。

摩托罗拉城的创建,将使它由幕后走到台前,希望通过与广大消费者的接触,学习到更多有价值的东西,并能获得更多的信息。

摩托罗拉城将向消费者展示摩托罗拉从过去到现在、再到未来的发展历程。

它既是一个展示中心,又是一个售前、售中和售后服务中心,更是一个与消费者相互了解沟通的中心。

五、摩托罗拉企业遇到的问题与解决方案过去一段时间里,摩托罗拉手机业务以提升市场份额为重点,直到2006年第3季度,增长与利润间的比例仍比较理想。

摩托罗拉承认,此前错误地判断了在激烈市场竞争环境下的定价计划,而公司的产品系列也存在一些问题。

一直以来,摩托罗拉公司随顾客的偏好和市场条件的改变而进行不断的自我转型,改变产品和生产线,它的做法是世界一流的。

通过六西格玛管理和员工培训来提高产品质量和生产率,公司取得了非常好的效果,也间接地推动了美国经济,因为其他企业学习并采纳了这些原则。

但是流程的改善仅仅是一个公司获得成功的部分原因。

摩托罗拉公司以及其他非常成功的公司所面临的挑战是:公司越来越大、越来越复杂,很难找到增长的机会,也更难找到一个统一可行的战略。

这时,每家公司都会意识到能力比任何具体产品更重要,因而也就需要为这些能力寻找有利可图的用途,或要了解是不是开发或获取新能力的时机到了。

摩托罗拉公司近来低于正常水平的表现,不是一系列的错误造成的,这些错误还不至于毁掉整个公司。

其主要原因在于,这家多业务公司的不同部门中出现的战略和执行错误不幸地叠加到了一起。

虽然这些错误的类型相似,但如果它们变得系统化又不加以改正,就有可能毁掉整个公司。

管理学决策案例分析——摩托罗拉

管理学决策案例分析——摩托罗拉
调技术,很少会去听客户和 消费者的声音,因此跟市场 需求有一定的脱节。
决策问题因素分析:
1.借助Android重振雄风 2.提高摩托罗拉的市场 占有率
决策主体因素的分析:
1.高管认识到Android占据全球智能手 机操作系统市场的重要性,搭Android 的顺风车,为其找到了支撑力,有利塑造 全新形象来自ME511(2019)
v3 (2019)
摩托罗拉因在无 线和宽带通讯领 域的不断创新和领导
地位而闻名世界,曾 经摩托罗拉和诺基亚 以及爱立信并称为世 界通信三巨头,也是 世界财富百强企业之 一,拥有全球性的业 务和影响力。
XT882(2019)
重要成就
• 发明第一款商用手机(1984) • 发明第一款GSM数字手机 • 发明第一款双向式寻呼机(2019) • 发明第一款智能手机(2019)
以及长周期的产品周期,因此做 出了失误决策,导致产品脱离市 场,面临品牌老化的后果。
2.不断创新,提升品牌的竞争力
摩托罗拉生产了风靡全球的经典 V 3手机,但之后推出的数款手 机,都没能跳出V 3的影子,导
致销售额一直低迷。
3.注重提高用户体验,依据用 户的体验及时更新升级产品。
摩托罗拉在推出一款产品后, 更关注下一部手机的开发 ,而
不是相应的售后服务。 因此,
“界面及软件不友好、功能和易 用性差”等抱怨声不断。
组织自身因素分析:
1.对技术趋势、产品需求 把握上的错误、产品更新 换代周期太长、对单一明 星产品过度依赖,摩托罗 拉的换壳等变化已无法形 成竞争力。
2.陶醉于已有成绩, 只重视硬件而忽略 售后服务、只重视 销售而忽略系统维 护的行为,以及忽 视消费者体验
3.摩托 罗 拉 的 企 业 文 化 是 “ 工 程 师 文化”,强

摩托罗拉案例分析PPT课件

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部北亚 区总经理戴德迈表示:“国美电器是年轻时尚 的消费人群购买手机的理想去处。摩托罗拉和 国美电器将共同创造一种零售体验,让消费者 不但在购买手机和配件时享受更多的乐趣,而 且在拥有和使用摩托罗拉手机过程中获得更大 的价值。”
国美电器最近成功与永乐电器公司合并。 据国美电器董事长黄光裕介绍,作为中国最大 的家电连锁零售企业,国美在手机零售领域实 现了飞速发展。自2001年进入手机领域以来, 手机销售额以每年100%的速度增长,预计到今 年年末,手机销售额将达到100亿元。
子通讯的领导者。
企业信息
国家:美国 总部:美国芝加 行业:消费电子、移动通信、互联网等 产品:通讯产品、网络产品、集成电子产品、软件等 服务:MOTOBLUR、MOTO一族网站、MOTO智等 摩托罗拉解决方案公司股票代码:MSI 摩托罗拉移动技术公司股票代码:MMI 上市地点:纽约证券交易所 成立于:1928年 公司英文名:Motorola,Inc 联合执行官员:格雷·布朗和桑杰·贾 主要子公司:飞思卡尔半导体、讯宝科技公司等 其他:Bluetooth SIG的核心成员。工程师式的IT公司的美称等
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摩托罗拉还将为国美制定季度培训计划, 帮助国美销售人员了解国美销售的每一款 摩托罗拉手机及配件的产品性能和服务方 面的最新资讯。
此外,双方还将通过全面协作规划、预 测和补货系统(CPFR),提高双方的订单 预测、库存及物流效率。摩托罗拉和国美 将实现电脑系统的对接,以便双方更好地 协调各种业务,使摩托罗拉的供应链能够 直接响应国美电器的销售趋势。摩托罗拉 将成为第一家与国美电器IT系统进行集成的 手机厂 商。
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2004年6月,摩托罗拉(中国)技术有限公司成 立,该公司整合了摩托罗拉中国在北京力量。 2005年,摩托罗拉中国在研发领域取得了两个

摩托罗拉铱星系统案例-PPT

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方案一 地面蜂窝通讯系统
覆盖
方案二 近地卫星通讯系统
1. 每个蜂窝覆盖面积不超过直径10km 的范围;
2. 无人区和人迹罕至的地方难以覆盖; 3. 社区居民普遍不支持对在当地建立
通讯基站;
1. 66颗卫星就能够全球覆盖, 无人区也可覆盖。
2. 能够实现5个W的通讯。
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方案一 地面蜂窝通讯系统
跨国企业营销案例分析
教师:林金星
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Consumer market
psychology
教学方法及要求
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头脑风暴 Brain Storm
1. 求同还是存异? 2. 质量还是数量? 3. 自由还是原则?
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小组讨论 Group Discussion
1. 仔细倾听vs积极发言 2. 肯定他人vs提出改进 3. 引导方向vs适当妥协
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全球个人通信的新时代
五个任何
任何人(Whoever). 任何地点(Wherever). 任何时间(Whenever). 任何人(Whomever).
任何方式(Whatever).
现代通信的里程碑
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1998年11月1日,美国副总统戈尔成为铱星的第一 位用户。他将第一个电话打给了美国地理学会主席, 此人是电话的发明人贝尔的曾孙。
在投入了巨额广告费用之后,由于未能及 时建立配套的营销团队与分销渠道,致使 铱星公司损失了大量潜在用户。
铱星公司的营销团队中很多人根本不具备 从事营销行业的专业条件,这样良莠不齐 的团队使得铱星公司的市场营销计划更难 实施。
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失败的营销决策
铱星服务质量低下的第一印象严 重阻碍了其市场拓展和巩固。
2. 语音传输质量高,但保密性差, 容易被窃听;

摩托罗拉公司绩效考核案例分析报告PPT(16张)

摩托罗拉公司绩效考核案例分析报告PPT(16张)

中等员工 70%
优秀员工 20%
目标的制定
目标匹配
绩效管理 目标和组 织目标的
匹配
符合smart原则
1.具体的 (Specific) 2.可以衡量的 (Measurable) 3. 可以达到的 (Attainable) 4. 是实实在在的, 可以证明和观察 (Realistic) 5.有明确的截止 期限(Timebased)
目标管理法
目标公开
摩托罗拉之所以一直在众多的 手机品牌中脱颖而出,与其出 色的绩效考核体系有着很大的 关系。
摩托罗拉绩效考核的特点
采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段
1
一套科学合理的薪酬制度
2
摩托罗拉绩效评估目标和公司战略密切配合
3
采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段
业绩考核
奖惩
态度考核
薪酬
• 第一,员工个人的薪水涨幅是根据公司制 定的业绩评估报告表SCORE CARD的情况而 定的。
• 第二,公司会根据业绩晋升员工,并挑选 管理精英到总部去考核学习。

公司的绩效管理做到了以下三个方面

1 达成共识
管理者和员工就 目标及如何实现 目标达成共识
2 复杂的任务 管理
绩效管理不是简单 的任务管理,它特 别强调沟通,辅导 和员工能力的提高

16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人,迟早有一天它会找到你。

17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣,比将来实际享受的乐趣要大得多。

18、无论是对事还是对人,我们只需要做好自己的本分,不与过多人建立亲密的关系,也不要因为关系亲密便掏心掏肺,切莫交浅言深,应适可而止。

摩托罗拉案例PPT课件

摩托罗拉案例PPT课件
• 成立了类似于一个通信科技馆的融入了时尚感和 现代感的高科技元素的通讯概念店
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成功之道
• 创新的意识与敏锐的市场洞察力 • MOTO的三大业务板块有很好的衔接 • 始终保持人才优势 • 优秀的企业文化 • 深入的本土化 • 强大的政府公关能力
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创新
• MOTO的成功主要得益于他永远先人一步的思维 , 在早期开启了一个个新的领域
• 结果:既使公司充分中国化,受到各大合作伙伴和中国
政府的认可与支持,又使公司充分汲取了中国市场的优秀 资源,吸引了大批本地的优秀人才
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政府公关能力
• MOTO所到之地都与当地政府建立了密切、友好 的联系
• 高效的公关促成了本地化 的深入
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从成功到失败
• 1. 错过3G良机 • 当初,摩托罗拉的最大客户美国无线运营商并不
• 公司英文名为MOTOROLA,INC,总部在美国伊利诺 斯州。
• 摩托罗拉公司于1987年进入中国,首先在北京设
立办事处,于1992年在天津注册成立摩托罗拉
(中国)电子有限公司,目前主要产品有手机、对
讲机、无线通信设备、汽车电子等,产品销售到中
国和世界其他市场。
3
Logo解读
• 从外在形式上看,品牌由文字和标 志构成。有的只有文字,而有的文 字与标志兼具。摩托罗拉公司在设 计品牌名称时就匠心独运,其英文 Motorola就蕴含“移动之声”的意 思,与产品的特性十分贴切。其标 识部分采用首写字母M的艺术变体, 其形状似展翅高飞的大鹏之双翼, 也寓意产品在沟通性能上的无极限。 特别是运用电视手法时,使这一标 志富于动感,具有极强的艺术感染 力。相配合的广告词“摩托罗拉飞 越无限”,表达了人们利用技术使 自己与他人和信息联结起来,使自 己能时时与他人沟通的愿望。
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2004年6月,摩托罗拉(中国)技术有限公司成 立,该公司整合了摩托罗拉中国在北京力量。 2005年,摩托罗拉中国在研发领域取得了两个
里程碑。一是摩托罗拉全球软件集团在中国的3个 软件中心通过CMMI 5级认证;二是摩托罗拉上海 实验室的指书识别技术获得“亚洲创新金奖”。
2006年,杭州研发中心成立,目前有约400名 工程师,主要进行网络系统的硬件和软件开发。
子通讯的领导者。
企业信息
国家:美国 总部:美国芝加 行业:消费电子、移动通信、互联网等 产品:通讯产品、网络产品、集成电子产品、软件等 服务:MOTOBLUR、MOTO一族网站、MOTO智等 摩托罗拉解决方案公司股票代码:MSI 摩托罗拉移动技术公司股票代码:MMI 上市地点:纽约证券交易所 成立于:1928年 公司英文名:Motorola,Inc 联合执行官员:格雷·布朗和桑杰·贾 主要子公司:飞思卡尔半导体、讯宝科技公司等 其他:Bluetooth SIG的核心成员。工程师式的IT公司的美称等
案例分析
摩托罗拉战略合作伙伴-国美
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摩托罗拉简介
摩托罗拉公司(Motorola Inc.),原名Galvin Manufacturing Corporation,成立于1928年。1947年,改名为Motorola,从 1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡, 位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一,是全球芯片制造、电
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案例:摩托罗拉的战略合作伙伴
摩托罗拉国美战略合作 顾客细品零售质量 2006年11月16日,全球无线通讯领域领
导厂商摩托罗拉公司和国内最大的家电零售连锁 企业国美电器联合举行新闻发布会,宣布建立全 新的战略合作伙伴关系,以期为中国消费者提供 强大而丰富的零售体验。
根据双方签署的合作备忘录,国美电器今年 将在遍布全国的30家最大连锁店中开设摩托罗 拉店中店。位于国美电器中的摩托罗拉店中店将 具有更大的零售空间和更鲜明的品牌特征为消费 者提供更好的零售体验。
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Hale Waihona Puke 摩托罗拉在中国的发展摩托罗拉公司致力于不断的技术开发与创新, 一直是全球研发的领导者。摩托罗拉公司在中国 的累积研发投资达10亿美元,在北京、天津、上 海、南京、成都、长沙和杭州等7个城市建立了研 发中心和实验室。
摩托罗拉中国研究院已经成为摩托罗拉的全 球研发基地之一,也是跨国公司在中国建立的最 大的研发机构。
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摩托罗拉还将为国美制定季度培训计划, 帮助国美销售人员了解国美销售的每一款 摩托罗拉手机及配件的产品性能和服务方 面的最新资讯。
此外,双方还将通过全面协作规划、预 测和补货系统(CPFR),提高双方的订单 预测、库存及物流效率。摩托罗拉和国美 将实现电脑系统的对接,以便双方更好地 协调各种业务,使摩托罗拉的供应链能够 直接响应国美电器的销售趋势。摩托罗拉 将成为第一家与国美电器IT系统进行集成的 手机厂 商。
据悉,今后,摩托罗拉和国美电器还将在新 品上市方面进行合作。6月份,双方宣布在国美 电器全球独家首发MOTOROKR E2,受到媒体 的广泛关注。MOTOROKR E2,受到媒体的广 泛关注。MOTOROKR E2上市后引起市场强烈 反响,成为国美电器销售最好的手机之一。 依托新的合作伙伴关系,摩托罗拉将于国美电器 一起努力,支持国美向三级、四级市场渗透 。 摩托罗拉将向国美连锁店直接提供摩托罗拉促销 人员,协助国美的销售人员向顾客介绍新产品。
2006年11月在北京成立了无线宽带研究中心, 将主要致力于未来通信技术的应用研究。
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2008年2月,杭州摩托罗拉科技有限公司成立, 将以更加先进、符合中国客户需求的技术和解决 方案,更好地开拓中国数字有线电视市场。 2008年10月,摩托罗拉(中国)研究院天津分院 成立,它是摩托罗拉中国首个整合地区性资源的 研究机构,该组织下设四个研发中心:摩托罗拉 天津实验室、3G手机技术研发中心、全球新品 样机研发中心、全球测试技术研发中心。其将继 续更好的使天津生产基地成为摩托罗拉全球重要 的全方位的研发转化基地。
摩托罗拉公司在中国的主要研发方向有:软 件开发、手机研发、手机配件研发,无线网络产 品研发、最新移动通信技术、人机交互技术、先 进材料研究。包括A1200(明)、A780、E680、 A768、A760和最新的A1800、A1600、A810 等多款热销手机都是由中国的研发中心设计和研 制成功的。
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1、为什么摩托罗拉选择国美作为合作伙 伴?
(1)国美电器是年轻时尚的消费人群购买 手机的理想去处,有利于摩托罗拉吸引顾 客群体,扩大营业额
(2)摩托罗拉以无线宽带通讯创新闻名世 界,而国美具有强大的销售网国美电器在 中国是最大的零售商家,具有鲜明的品牌 特征,利于摩托罗拉进一步打响品牌效应 提高销售实
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黄光裕称,多年来,国美和摩托罗拉等 优秀手机制造企业一起,利用国美强大的 销售网络和信息平台,坚持以消费者需求 为导向,实现手机产业的良性互动发展, 提高供应链价值。黄光裕认为,国美与摩 托罗拉的此次合作,不仅是摩托罗拉与国 美之间的双方共赢,更是消费者以及整个 产业的多方共赢。
摩托罗拉现在是国美电器最畅销的手机 品牌,建立了这种更密切的合作关系之后, 国美电器2006年摩托罗拉手机的销售将会 更上一层楼。国美表示,双方将加强合作, 2007年的目标是,摩托罗拉手机在国美的 销售额达到30亿元,数量突破300万部。 9
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摩托罗拉资深副总裁兼移动终端事业部北亚 区总经理戴德迈表示:“国美电器是年轻时尚 的消费人群购买手机的理想去处。摩托罗拉和 国美电器将共同创造一种零售体验,让消费者 不但在购买手机和配件时享受更多的乐趣,而 且在拥有和使用摩托罗拉手机过程中获得更大 的价值。”
国美电器最近成功与永乐电器公司合并。 据国美电器董事长黄光裕介绍,作为中国最大 的家电连锁零售企业,国美在手机零售领域实 现了飞速发展。自2001年进入手机领域以来, 手机销售额以每年100%的速度增长,预计到今 年年末,手机销售额将达到100亿元。
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