课堂问题行为案例分析及应对策略

课堂问题行为案例分析及应对策略

摘要：课堂问题行为是指在课堂中不遵守行为规范、道德准则、妨碍及干扰课堂活动正常进行或影响教学效果的行为。课堂问题行为普遍存在于各类课堂之中，它会直接干扰课堂教学，影响学生品格的形成及智力发展。

关键词：班主任问题行为应对策略心理分析健康课堂效果反馈

课堂问题行为一经产生，如果处理不当，不仅会影响课堂上其他学生的学习甚至会蔓及全班，破坏课堂秩序，妨碍教学活动的正常进行，还会影响学生的身心健康，伤及学生人格的发展。作为班主任，减少或控制问题行为，是确保健康课堂顺利进行的有效措施。以下就是我作为班主任在教学实践中积累的两个案例，提出了在课堂中会出现的典型问题行为及应对策略，以供更好地研究课堂问题行为。

案例一：分心不是他的错(注意力障碍问题行为)

学生马小虎，男，单亲子女，身体健壮，智力正常，活动玩耍样样在行，主要问题是上课爱做小动作，爱冒怪声，但不爱写作业。在课堂上他不是在桌仓里玩东西，就是碰一下前面的同学，或是在老师讲课提问的间隙大声冒出一句方言，惹得全班同学哄堂大笑，语文作业基本不做……

1、相关链接：课外，我专门跟其他同学和他的家长进行交流，收集到大量的跟他有关的信息，比如：他在班里是一个不受大家喜

欢的人，同学们反映他特别自私和霸道。他还仗着自己个头高，经常欺负小同学。对学校及班级的公共财物不爱惜，渐渐地大家开始疏远他。根据这些资料，再结合我连续几天的观察，我发现马小虎同学的问题主要表现为：不分场合，特别好动；做事没有耐心，丢三落四；情绪不稳定，容易发脾气；行动缺乏控制力，爱冲动；不会与人合作，同伴关系差。

2、心理分析：我查阅了许多教育心理学的书籍，发现“分心多动”就是马小虎同学的症结所在。从心理学的角度来分析，就是他的注意力有缺陷，不能主动注意一件有意义而无兴趣的事物。他容易分心，容易被无关的刺激所吸引，表现为动作过多，冲动任性，无法自控。其实，马小虎是比较聪明的，但由于学习不能专心，成绩比较差，还影响其他同学，所以往往得不到父母的称赞、老师的喜爱、同学的欢迎。其实他的内心是十分苦闷和烦恼的，所以他经常做出格的行为以引起大家对他的关注。

3、应对策略：①寻找孩子的闪光点，进行赏识教育。对他的学习多做辅导，课堂上对他多做关注，发现他有不好的动作时就请他回答问题，回答好的要及时表扬，不好的也不做过多的批评，让他树立自信心，体会学习的乐趣。②课堂中设计有趣的教学活动，使学生的感官活动起来，减少他走神和发呆的机会。③教育孩子学会分享，加强与同伴之间的社会性游戏。在游戏中培养孩子自身的一些良好的个性品质，也帮他建立与同伴的友谊。从而改变自私与霸道的坏习惯。④适当进行谈心教育。找合适时间跟马小虎谈心，指

出哪一节课他没有认真听课，使他知道自己存在的问题，明白老师对他的关心，使他不再走神。这样的处理方法，不影响正常的课堂教学，又不伤害这些问题学生的自尊，让学生能以情绪良好的重新介入健康的教学活动中。

4、效果反馈：通过半年多的努力，他渐渐能走到同学中去，同学对他也减少了敌意。他的性格也开朗了许多，能积极地参加校运动会并取得优异的成绩。有问题也能及时跟我沟通，上课基本上能做到不迟到，作业基本能完成。

案例二：混沌初开未经事(心智障碍问题行为)

学生刘彤彤，上课的时候喜欢大喊大叫，或者自言自语。如果安静下来又开始手里玩东西，无论老师和同学怎么叫都不理会。课堂上他最喜欢做的事是画画，而且是上什么课，就在什么书上画画，没有一本书是整洁的。任课老师走到他身边，要求他认真听讲和做作业时，他不但不听，还嘟嘟囔囔地说个不停。所有的功课都一塌糊涂，充其量只是个旁听生，因为其怪异行为常常影响到老师的课堂教学，但也无可奈何。本学期，学校上报残疾学生，上报后经省上专家鉴定为唐氏综合症患儿。

1、相关链接：刘彤彤从小就显得有些痴呆，因为家庭困难无力治疗，去年才在医院鉴定为智力二级障碍。刘彤彤父母文化程度不高，又在农村，教育意识淡泊，摊上这样一个孩子，能像其他孩子一样正常上学，他们已经很满足了。至于孩子未来的学习及生活，父母显得有些茫然，只说任其自然吧。

2、心理分析：从以上描述中，学生刘彤彤存在着较严重的心智障碍。心智疾患的症状可以表现在任何一个可能的心智功能层面。这些儿童无法建立正常的社交关系，显得较同年龄孩子笨拙、反应慢、理解力差，说话的内容也必较简单贫乏，处理自己日常事务的能力较差，入学后出现上课不专心、学业成绩差、适应不良、自尊心低落等问题。

3、应对策略：①耐心疏导。教育的奇迹来自于平时的引导中，作为班主任，我课上课下尽量找机会给他表现，让他体验成功的感觉。在功课上不再要求他达到普通学生的标准，只要求他在课堂上安安静静地做自己爱做的事，不要干扰周围的孩子。②家教联系。我借助家长会及学校的各种活动机会，找其父母，劝说他们不要放弃这个孩子，努力从生活中寻找孩子的闪光点。

4、效果反馈：通过长期教育与关心，刘彤彤感受到老师对自己的关心、爱护、支持与鼓励。他上课时有时开始听讲，不听讲时也能不干扰课堂秩序。平时的活动中也能尽自己力所能及的值日生义务。