商务谈判-在线作业-3

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商务谈判_在线作业_3满分答案

商务谈判_在线作业_3满分答案

商务谈判_在线作业_3 一、单选题(每题5分,共20道小题,总分值100分)1.在商务谈判社交礼仪中,以下何种做法是不恰当的?()(5分)递送名片给他人时,应郑重其事,将名片正面朝向对方,交予对方。

接过他人名片后,应立即认真放入事先准备好的名片夹内。

名片应放在随身携带的名片夹内。

接受他人名片时,应立即停止手头一切工作,起身站立。

正确答案您的答案是B回答正确展开2.在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是()。

(5分)对方是谈判专家而己方不是己方谈判实力强于对方预期谈判将会出现各不相让的气氛己方是谈判发起人正确答案您的答案是B回答正确展开3.对企业产品定价产生影响的外部因素包括()。

(1)市场的供求关系(2)社会经济状况(3)顾客承受能力和需要(4)竞争者行为(5)政府干预(5分)(1)(2)(3)(5)(1)(2)(4)(5)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(5)正确答案您的答案是D回答正确展开4.如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是()。

(5分)政府的各种政策规定关税与非关税壁垒国际间的市场行情变化社会文化差异正确答案您的答案是D回答正确展开5.在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是()。

(5分)将主人介绍给客人将年长者介绍给年轻者将男性介绍给女性将职位高的介绍给职位低的正确答案您的答案是C回答正确展开6.为了表达主人情谊、体现礼貌素养,在迎接前来谈判的客人时,一般采取()。

(5分)低规格接待不予接待高规格接待对等接待正确答案您的答案是D回答正确展开7.你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?()(5分)坚持立场,毫不让步利用我方优势,给对方造成压力激怒对方,使他丧失理智巧妙地运用灵活变通的策略正确答案您的答案是D回答正确展开8.商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?()(5分)谈判方案不合理谈判方案不全面商务谈判方案不灵活商务谈判方案不实用正确答案您的答案是D回答正确展开9.下列关于模拟谈判的描述中,错误的是()。

北航14秋《商务谈判》在线作业三答案

北航14秋《商务谈判》在线作业三答案
B.本身就是达到谈判目的的一种策略
C.应能把握时机和控制分寸
D.对方不做让步,已方不做无谓的让步
?
正确答案:ABCD
25.商务活动中馈赠礼品时,应如何选择礼物?()
A.注意对方的习俗和文化修养
B.注意礼品的数量
C.把握礼品的价值
D.注意礼品的暗示作用,不要造成误解
?
正确答案:ABCD
A.行为语言补充有声语言,辅助表达
B.行为语言有时代替语言表达意图
C.表达难以表达的思想、情绪、意图、条件等
D.有时可以调节人的情绪
?
正确答案:ABCD
21.在商务谈判中,谈判成功应重视的价值标准有:()
A.成本优化标准
B.目标实现标准
C.战略战术标准
D.人际关系标准
?
正确答案:ABD
22.因缺乏交流形成的障碍主要有:()。
E.对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足
?
正确答案:ABCDE
12.采用货比三家策略时应注意()。
A.选的对象要势均力敌
B.时间安排要便于分组穿插谈判
C.对比的内容要科学
D.平等对待参加竞争的各对手
E.慎守承诺
?
正确答案:ABCDE
13.使用不开先例的条件有()。
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
?
正确答案:ABD
9.交锋阶段包括()几个阶段。
A.摸底
B.重新审查洽谈方针
C.报价和还价
D.谈判议程控制
?
正确答案:ABCD
10.纵向谈判的缺点有:()。

15秋北航《商务谈判》在线作业三答案

15秋北航《商务谈判》在线作业三答案

北航《商务谈判》在线作业三多选题一、多选题(共 25 道试题,共 100 分。

)1. 商务谈判的基本要素包括()。

. 商务谈判的主体. 商务谈判的客体. 商务谈判的目标. 商务谈判的结果-----------------选择:2. 成功谈判者应该具备的心理素质有:()。

. 崇高的事业心、责任心. 坚忍不拔的意志. 以礼待人的谈判诚意和态度. 良好的心理调控能力-----------------选择:3. 对绝大多数人而言,在感到挫折时常见的行为反应主要有()。

. 言行过激. 畏惧退缩. 无言冷漠. 盲目固执-----------------选择:4. 关于谈判文化和风格,以下正确的是. 美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立. 英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班. 法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节. 德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行-----------------选择:5. 下列情况中,哪些适用直接谈判?(). 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。

. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。

. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。

. 其他各种需双方直接进行交往的情况。

-----------------选择:6. 谈判议程的内容包括( ). 模拟谈判. 时间安排. 确定谈判议题. 确定谈判人员-----------------选择:7. 价格评价的意义:(). 是买方对卖方所报价格的评析. 是买方对卖方价格解释的论述. 原则应当是针锋相对、以理服人. 对卖方的价格解释应善于提问-----------------选择:8. 谈判中,( )的人较为容易接受暗示. 缺乏主见. 独立性强. 随波逐流. 职务高-----------------选择:9. 规避谈判风险的具体策略有()。

. 提高谈判人员的素质. 请教专家,主动咨询. 审时度势,当机立断. 规避风险的技术手段,-----------------选择:10. 对谈判人员素质的培养包括( ). 家庭的培养. 社会的培养. 企业的培养. 自我培养-----------------选择:11. 谈判过程中的谈判小组需要集体商量对策回答对方问题或协调本方各成员的意见和行为,下面哪些做法对已方保密是不利的?(). 用暗语. 用约定的动作、手势. 在谈判桌上小声商量. 写一张纸条在桌上传递给每个人看-----------------选择:12. 当谈判中出现下述哪些情况时,可以采用规定期限技巧?(). 对方急求成时. 谈判内容属于保密性交易活动时. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时. 对方谈判小组成员存在意见分歧时-----------------选择:13. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛. 改变谈判话题. 改变谈判环境. 改变谈判日期. 更换谈判人员-----------------选择:14. 下列表情语言中,表示有兴趣的有()。

网院北语18秋《商务谈判》作业_3(满分)

网院北语18秋《商务谈判》作业_3(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利,表现不是对抗,而是屈服,气氛上不是以对抗为主,而以顺从为主的谈判方式属于:A: 软式谈判B: 硬式谈判C: 价值式谈判D: 原则式谈判2(4分) : 采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的的策略是:A: 开小会B: 宠将法C: 恻隐术D: 泥菩萨战术3(4分) : 把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件的策略是:A: 最后通牒策略B: 货比三家策略C: 化整为零策略D: 化零为整策略4(4分) : 那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为:A: 美式谈判B: 日式谈判C: 欧式谈判D: 华式谈判5(4分) : 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是:A: 建立满意感B: 宠将法C: 恻隐术D: 泥菩萨战术6(4分) : 谈判组最优规模是:A: 3人B: 4人C: 5人D: 6人7(4分) : 主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人的策略是:A: 化整为零策略B: 化零为整策略C: 唱红白脸策略D: 针锋相对策略8(4分) : 把所有的内容都一一列出的合同是:A: 标准合同B: 简式合同C: 口头合同------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 书面合同多选题1(4分) : 对主谈的尊重,可以通过以下几种方式表达:A: 记录主谈的发言B: 在主谈发言时点头致意C: 主动及时地向主谈递送资料背景D: 补台2(4分) : 在我国,商品贸易中有以下几种合同:A: 标准合同B: 简式合同C: 口头合同D: 书面合同3(4分) : 从定量的角度对公平进行分析,其中包括:A: 心理感受的因素B: 实际的获得C: 博弈的结果D: 参与的过程4(4分) : 谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少,可分为:A: 一般性资料的收集B: 特定资料的收集C: 机密资料收集D: 重要资料收集5(4分) : 交易磋商与签约的阶段,有两项工作是非常重要的,即:A: 广告宣传B: 调研C: 方案制定D: 交易磋商判断题1(4分) : 从对方的需要入手,为对方需要着想,把自己的需要隐藏在照顾对方的旗帜下不至于引起反感,就很可能达到目的。

北航《商务谈判》在线作业三(第5次)

北航《商务谈判》在线作业三(第5次)
正确答案:ABCD
18. 下面属于谈判前准备工作的是
A. 收集信息情报
B. 确定谈判目标
C. 制定谈判计划
D. 选择谈判方式
正确答案:ABCD
19. 对绝大多数人而言,在感到挫折时常见的行为反应主要有()。
A. 言行过激
B. 畏惧退缩
C. 无言冷漠
D. 盲目固执
正确答案:ABD
正确答案:BCD
22. 还价起点的确定:()
A. 还价起点要低,又不能太低
B. 报价中的含水量较多,还价起点应较高
C. 报价以己方准备成交的价格的差距越大,还价起点应当较低
D. 准备还价的次数较多,还价起点应较高
正确答案:AC
23. 产生僵局的原因有()。
A. 谈判双方角色定位不均等
A. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。
B. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。
C. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。
D. 其他各种需双方直接进行交往的情况。
正确答案:ABCD
5. 商务谈判的谈判阶段,包括以下环节:()
A. 准备
20. 纵向谈判的缺点有:()。
A. 议程过于死板,不利于双方沟通和交流。
B. 问题之间不能相互通融。
C. 不利于谈判人员想象力、创造力的发挥。
D. 不能灵活变通解决谈判中的问题。
正确答案:ABCD
21. 态度的形成需要哪几个因素:()

D. 感情
C. 要有合作精神,在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见,提出不同的设想;
D. 提问和陈述要尽量简练;

东大22春《商务谈判技巧》在线平时作业3【参考答案】

东大22春《商务谈判技巧》在线平时作业3【参考答案】

《商务谈判技巧》在线平时作业3【参考答案】
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.马斯洛(Abraham H.Maslow,1908-1970)需要层次理论的最低层次需要是指()。

A.生理
B.自我实现
C.金钱
D.安全
标准答案:A
2.公平理论中的0p代表()。

A.自己对他人所获报酬的感觉
B.自己对所获报酬的感觉
C.自己对个人所作投入的感觉
D.自己对他人所作投入的感觉
标准答案:B
3.Accident是指()。

A.人为事故
B.自发事故
C.社会事故
D.意外事故
标准答案:D
4.提高行政领导效能的最直接方式是()。

A.说服式
B.激励式
C.诱导式
D.人事并重式
标准答案:D
5.公平理论中的Ip代表()。

A.自己对他人所获报酬的感觉
B.自己对所获报酬的感觉
C.自己对个人所作投入的感觉
D.自己对他人所作投入的感觉
标准答案:C
6.公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的()。

A.基本量
B.相对量
C.预期量。

商务谈判技巧作业03

商务谈判技巧作业03

商务谈判技巧练习题(三)一、选择题(一)单选1、逐一讨论每个问题和条款,谈论一个问题,解决一个问题,知道所有的问题得到解决的谈判方式属于那种谈判方式?(C )A.直接谈判B.间接谈判C.横向谈判D.纵向谈判2、较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判应选择何种谈判方式?(A )A.直接谈判B.间接谈判C.横向谈判D.纵向谈判3、制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、( C )。

A.形式规范B.符合法律C.富有弹性D.全面4、一般而言,模拟谈判需要三类人员,即知识型人员、预见型人员和( B )A.技术性人员B.求实型人员C.法律型人员D. 经济型人员5、内容特别是有争议的问题限于与会者知道的讨论型的谈判适合与一下那种谈判地点?(B )A.大型会议室B.小会议室C.办公室D.餐桌或高尔夫球场6、在控制理论中,我们将未知问题称为(B ),我们要探知该领域,只能通过观察其中的输入与输出变量,寻找并发现贵。

A.“白箱”问题B.“黑箱”问题C.“灰箱”问题D.“暗箱”问题7、在谈判团队中,专业技术人员的主要任务中不包括(A )。

A.掌握谈判进程B.向主谈人提出解决专业问题的建议C.修改谈判协议草案D.准确找出双方存在的分歧或差距8、在选择合适的还价起点时,不需要参照的因素是( B )。

A.报价中的含水量B.被人瞧不起C.准备还价的次数D.与自己目标价格的差距(二)多选1、在商务谈判中,成功的谈判人员应具备哪些心理素质素质(ABCD )。

A.崇高的事业心、责任感B.坚忍不拔的意志C.以礼待人的谈判诚意和态度D.良好的心理调控能力和应变能力2、比尔·斯科特的谈判“三方针”理论中的谈判方针为那三个?(ACD )A.谋求一致B.原则退让C.皆大欢喜D.以战取胜3、商务谈判策略运用的基本原则有(ABC )三个?A.周密策划原则B.随机应变原则C.有理、有利、有节原则D.互惠互利原则4、采用投石问路策略时,我们应该注意:(ABCD )A.提问要恰当B.提问要有针对性C.不要与对方争辩D.尽量避免暴露提问的真实意图5、以下哪些策略属于进攻性策略:(ABCD )A.针锋相对策略B.以退为进策略C.最后通牒策略D.以柔克刚策略二、名词解释1、实际需求目标是谈判各方根据主观因素入谈判计划的谈判目标。

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《商务谈判》在线作业-3答案

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《商务谈判》在线作业-3答案

南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《商务谈判》在线作业
4、D
一、单选题共15题,30分
1、以下风险中,不属于非人员风险的是()
A沟通风险
B市场风险
C合同风险
D自然风险
【答案】本题选择:A
2、预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。

A主动策略
B回避策略
C保守策略
D被动策略
【答案】本题选择:C
3、以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述,不正确的是()
A忧郁拘谨
B求成心切
C看重价格
D效率较高
【答案】本题选择:D
4、符合商务谈判让步原则的做法是()
A作同等让步
B让步幅度要大
C让步节奏要快
D在重要问题上不要轻易让步
【答案】本题选择:D
5、在商务谈判中,买方主动开盘报价叫()
A询盘
B报盘
C递盘
D还盘
【答案】本题选择:C
6、主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由( )等方面提出的。

A谈判双方从对方的条件、语言
B谈判双方从对方的资料、语气
C谈判对方从谈判的客观环境、氛围
D谈判对方从自身的爱好、习惯
【答案】本题选择:D
7、套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立多头交易地位,然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫做()
A买期保值
B卖期保值
C掉期保值。

商务谈判网上作业

商务谈判网上作业

商务谈判与实务答题卡一答:1.天津A公司的探询是失败的。

因为外商有的不报价,探询没结果。

有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。

2.天津工厂的委托有时序错误,必须调整。

香港B公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的B公司进行探询可以加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题。

调整内容:让香港B公司的探询纳入天津公司的对外探询中,并且以天津A公司为主,避免探询混乱。

3.天津A公司要与工厂、香港B公司在内容和策略上统一意见,并把该项目的探询统一组织起来。

同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。

答:1.Y公司与X公司将进行重建谈判。

起因为签约生效后的汇率变化,属不可预见因素引起的谈判。

2.Y公司作为汇率影响严重的一方,重建谈判引起的一方,应准备好陈述的理由、谈判的目标。

理由:首先,检查合同是否有这方面的约定。

如汇率变化,或艰难情势之类的约定。

若有,则依约而谈。

若无,在要表明、证明己方难处、无力之处、非主观之处。

目标:有约可依,在可依约重谈交易条件;无约可依,在可从减少双方负担而谈,从保证合同角度而谈。

此时的条件应包括己方的努力,即中庸规则不能丢。

为了谈判效果,要考虑对口规则,派原班人马参加谈判。

3.X公司作为合约一方,要保证合同安全履行,尤其设备已投入生产,发货在即。

谈判中要遵循连贯规则和简捷规则,防止Y公司扩大谈判范围。

在谈判目标上应该让Y 公司把自己的余力使尽。

从中庸规则出发可分担一部分Y公司负担,分担分量可以设计为一定的比例,让Y公司多承担汇率差。

答:谈判的准备阶段,应遵循以下一些原则:(1)客观性。

即信息资料客观准确和谈判手的客观态度,不感情用事。

(2)统一性。

所谓谈判前准备工作的统一性是指所有交易有关方对最终准备资料与方案的评价所的达成的共识。

(3)自我性。

谈判的准备是立足于己方利益,使谈判过程突出“以我为中心”。

(4)兼容性。

谈判的兼容性是指拟订谈判方案时,无论在起始、过渡、时间表以及根本的成交目标上,均应考虑到双方的立场与态度,包括各种可能的方案在内,也应考虑到双方的希望与可能。

2020年春【中石油】商务谈判第三次在线作业(标准)

2020年春【中石油】商务谈判第三次在线作业(标准)

【石油大学】商务谈判-第三次在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,1.(2.5分)买方谈判或卖方谈判是依据谈判的内容决定。

正确错误正确答案:错误第2题,2.(2.5分)坚持强硬立场,就会迫使对方让步,使已方获取最大的利益。

正确错误正确答案:错误第3题,3.(2.5分)世界是张谈判桌,人人都是谈判者。

正确错误正确答案:正确第4题,4.(2.5分)商务谈判中各方是竞争的对手关系。

正确错误正确答案:错误第5题,5.(2.5分)在报价策略的运用上,最佳报价时机为开始进行价格谈判时。

正确错误正确答案:错误第6题,6.(2.5分)吹毛求疵策略最适合在商务谈判的结束阶段运用正确错误正确答案:错误第7题,7.(2.5分)我国商人谈判中的风格是“先谈原则,后谈细节”。

正确错误正确答案:正确第8题,8.(2.5分)国际商务谈判是国内商务谈判的延展。

正确错误正确答案:错误第9题,9.(2.5分)商务谈判是商业企业之间进行的谈判。

正确错误正确答案:错误第10题,10.(2.5分)谈判可以解决任何问题。

正确错误正确答案:错误第11题,11.(2.5分)在实际的价格谈判中,较为普遍采用的让步方式是刺激型。

正确错误正确答案:错误第12题,12.(2.5分)商务谈判成功的标志是以最小的谈判成本,获得最大的经济利益。

正确错误正确答案:错误第13题,13.(2.5分)还价起点的确定,从原则上讲起点要低。

正确错误正确答案:正确第14题,14.(2.5分)价格谈判中讨价还价范围是卖方最低售价和买方最高买价。

正确错误正确答案:错误第15题,15.(2.5分)在谈判过程中为了赢得对方的同情和理解,往往要将让步的真实原因向对方讲清。

错误正确答案:错误第16题,16.(2.5分)商务谈判最关键的环节是磋商中的交锋。

正确错误正确答案:错误第17题,17.(2.5分)最理想的谈判结果是本方获得了自己想要得到的全部利益。

正确错误正确答案:错误第18题,18.(2.5分)询盘人可不必对询盘负任何法律责任。

东北大学23年秋《商务谈判技巧》在线平时作业3-答案

东北大学23年秋《商务谈判技巧》在线平时作业3-答案

东大23年秋《商务谈判技巧》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
第1题,底线(bottom line)目标是指()。

【A.项】最差且不能接受的结果
【B.项】最好但可以接受的结果
【C.项】最差且让别人接受的结果
【D.项】最差但可以接受的结果
[正确答案]:D
第2题,公平理论是()国行为科学家亚当斯(JSAdams)提出来的。

【A.项】德
【B.项】法
【C.项】美
【D.项】英
[正确答案]:C
第3题,进口贸易时则要力求使用“软货币”,或在结算期( )升值的货币。

【A.项】不会大幅
【B.项】不会
【C.项】缓慢
【D.项】不
[正确答案]:B
第4题,商品等级是对同类商品()差异的分类,它是表示商品品质的方法之一。

【A.项】内在形态
【B.项】质量
【C.项】形状
【D.项】品色
[正确答案]:B
第5题,公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的()。

【A.项】基本量
【B.项】相对量
【C.项】预期量
【D.项】库存量
[正确答案]:B
第6题,将谈判分为真实谈判(中心谈判)与非真实谈判(陪衬谈判)的依据是()。

【A.项】谈判各方的诚意
【B.项】有无第三方作为中间人介入
【C.项】参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况
【D.项】谈判各方的相互关系的好坏与对立程度。

北航《商务谈判》在线作业三

北航《商务谈判》在线作业三

北航《商务谈判》在线作业三
多选题
一、多选题(共 25 道试题,共 100 分。


1. 避免僵局发生的方法有()。

A. 把人与问题分开
B. 平等地对待对方
C. 不要在立场问题上讨价还价
D. 提出互利的选择
-----------------选择:ABCD
2. 与商务谈判的文字处理相关的谈判环节是:()
A. 谈判前的准备
B. 谈判过程中的工作
C. 谈判结束时的协议签订
D. 谈判中的语言交流
-----------------选择:ABC
3. 许可贸易的内容主要有:()
A. 技术软件使用权的许可
B. 专利技术使用权的许可
C. 专有技术使用权的许可
D. 商标使用权的许可
-----------------选择:ABCD
4. 下列选项中,不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有()。

A. 寻找关键问题
B. 确定目标
C. 形成假设性解决方法
D. 拟定行动计划方案
-----------------选择:ABD
5. 商务谈判人员的性格种类有
A. 贪权人
B. 说服者
C. 执行者
D. 接受者
-----------------选择:ABC
6. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛
A. 改变谈判话题
B. 改变谈判环境
C. 改变谈判日期
D. 更换谈判人员
-----------------选择:ABCD
7. 影响商务谈判模式的基本因素是:()。

东北大学19春学期《商务谈判技巧》在线作业3满分答案

东北大学19春学期《商务谈判技巧》在线作业3满分答案

东大19春学期《商务谈判技巧》在线作业3
试卷总分:100 得分:100
[试题1]、将谈判分为真实谈判(中心谈判)与非真实谈判(陪衬谈判)的依据是()。

A、谈判各方的诚意
B、有无第三方作为中间人介入
C、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
正确选择是:A
[试题2]、黑箱理论的基础是()。

A、经济论
B、控制论
C、公平论
D、博弈论
正确选择是:B
[试题3]、底线(bottom line)目标是指()。

A、最差且不能接受的结果
B、最好但可以接受的结果
C、最差且让别人接受的结果
D、最差但可以接受的结果
正确选择是:D
[试题4]、中国绝大多数信息技术产品在()年实现零关税。

A、2004
B、2003
C、2005
D、2008
正确选择是:B
[试题5]、商品等级是对同类商品()差异的分类,它是表示商品品质的方法之一。

A、内在形态
B、质量
C、形状
D、品色
正确选择是:B
[试题6]、谈判中,交易双方所拥有的这种“否决权”是( )的。

A、一样。

【东北大学】20春学期《商务谈判技巧》在线平时作业3(参考)

【东北大学】20春学期《商务谈判技巧》在线平时作业3(参考)

20春学期《商务谈判技巧》在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)1.将谈判分为“受调停谈判”与“无调停谈判”的依据是()。

A.谈判的规模B.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度C.有无第三方作为中间人介入D.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况答案:C2.《中华人民共和国合同法》第128条规定:“当事人可以通过( )或者调解解决合同争议。

A.调节B.放弃C.抽签D.和解答案:D3.Trade Terms是指()。

A.贸易术语B.商业术语C.交易术语D.交易术语答案:A4.公平理论中的Oc代表()。

A.自己对所获报酬的感觉B.自己对他人所获报酬的感觉C.自己对他人所作投入的感觉D.自己对个人所作投入的感觉答案:B5.将谈判分为长期谈判与中、短期谈判的依据是()。

A.谈判的规模B.谈判的时间长短C.谈判所涉及的利益性质D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度答案:B6.商务谈判的主体是相互独立的()主体。

A.授权B.成本C.利益D.分权答案:C7.()是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物或人的整体反映。

A.触觉B.视觉C.知觉D.感觉答案:C8.环保贸易壁垒简称()。

A.RTBsB.EWBsC.ETOsD.ETBs答案:D9.谈判是具有()的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动。

A.职务关系B.私人关系C.社会关系D.利害关系答案:D10.Game Theory是指()。

A.经济论B.政治论C.博弈论D.公平论答案:C11.对技术商品供货范围的大小、技术水平高低、技术服务的多少等项进行比较称之为()。

A.谈判条件识B.技术条件C.履约条件D.商务条件答案:B12.TBT和SPS是()制定的。

A.1998B.1997C.1996D.1995答案:D13.改变谈判者态度有()个途径。

A.4B.3C.2D.1答案:C14.商品()标准,是指经政府机关或有关团体统一制定并公布的规格或等级。

东师商务谈判18春在线作业3

东师商务谈判18春在线作业3

(单选题) 1: 自制力是指()A: 人对突发情况的适应、应付能力B: 透过多变的事物或现象,可以迅速分析,做出判断,果断地提出解决问题的具体方案。

C: 人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析D: 人们能够自觉地控制自己的情绪和行动。

正确答案:(单选题) 2: 关系复杂的合同以及重要的合同最好采用()A: 书面形式B: 口头形式C: 行为形式D: 邮件形式正确答案:(单选题) 3: 法国人工作时认真投入,讲究()A: 效率B: 合作C: 个人主义D: 依赖他人正确答案:(单选题) 4: 20世纪60年代,美国国际政治理论家()专门对谈判进行了研究,成为谈判学研究的转折点。

A: 卡里叶B: 艾克尔C: 培根D: 托马斯·谢林正确答案:(单选题) 5: 泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是A: 合十礼B: 吻鼻C: 鞠躬礼D: 握手礼正确答案:(单选题) 6: 商务谈判的合作原则是谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判力争达成()的谈判协议。

A: 己方利益最大化B: 对方利益最大C: 双赢D: 均不获益正确答案:(单选题) 7: 下列说法中对于僵局的产生原因错误的是A: 双方立场观点对立争执导致僵局B: 沟通障碍导致僵局C: 谈判人员导致僵局D: 都不是正确答案:(单选题) 8: 决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远眼光的决策能力,它是基于一种()后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。

A: 先天基因B: 猜测C: 阅历积累D: 他人转述正确答案:(单选题) 9: 由于意大利人的名字难发音,难记忆,()被广泛使用A: 印章B: 名片C: 签名D: 请帖正确答案:(单选题) 10: 德国的国花是()A: 蔷薇B: 玫瑰C: 矢车菊D: 向日葵正确答案:(单选题) 11: 下面哪个不是对付车轮战术的技巧()。

A: 提前有个心理准备B: 不重复已做过的争论C: 有耐心D: 提问语速缓慢正确答案:(单选题) 12: “将一个本来简单的问题复杂化,把水搅混”是以下哪一个谈判技巧()A: 不开先例的技巧B: 浑水摸鱼的技巧C: 苦尽甘来的技巧D: 限定日期的技巧正确答案:(单选题) 13: 谈判的出现是因为()。

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商务谈判-在线作业-3
商务谈判_在线作业_3
一、单选题
1.
(5分)
在商务谈判社交礼仪中,以下何种做法是不恰当的?()
• A. 接过他人名片后,应立即认真放入事先准备好的名片夹内。

• B. 名片应放在随身携带的名片夹内。

• C. 接受他人名片时,应立即停止手头一切工作,起身站立。

• D. 递送名片给他人时,应郑重其事,将名片正面朝向对方,交予对方。

纠错
得分: 5
知识点: 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
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2.
(5分)
在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是()。

• A. 己方是谈判发起人
• B. 预期谈判将会出现各不相让的气氛
• C. 对方是谈判专家而己方不是
• D. 己方谈判实力强于对方
纠错
得分: 5
知识点: 3.2 商务谈判的报价
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3.
(5分)
对企业产品定价产生影响的外部因素包括()。

(1)市场的供求关系
(2)社会经济状况
(3)顾客承受能力和需要
(4)竞争者行为
(5)政府干预
• A. (1)(2)(4)(5)
• B. (1)(2)(3)(5)
• C. (1)(2)(3)(4)
• D. (1)(2)(3)(4)(5)
纠错
得分: 5
知识点: 3.2 商务谈判的报价
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4.
(5分)
如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是()。

• A. 政府的各种政策规定
• B. 社会文化差异
• C. 国际间的市场行情变化
• D. 关税与非关税壁垒
纠错
得分: 5
知识点: 1.3 商务谈判的类型、形式和内容
展开解析
5.
(5分)
在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是()。

• A. 将主人介绍给客人
• B. 将年长者介绍给年轻者
• C. 将职位高的介绍给职位低的
• D. 将男性介绍给女性
纠错
得分: 5
知识点: 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
展开解析
6.
(5分)
为了表达主人情谊、体现礼貌素养,在迎接前来谈判的客人时,一般采取()。

• A. 不予接待
• B. 对等接待
• C. 高规格接待
• D. 低规格接待
纠错
得分: 5
知识点: 10.2 商务谈判的基本社交礼仪
展开解析
7.
(5分)
你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?()
• A. 巧妙地运用灵活变通的策略
• B. 激怒对方,使他丧失理智
• C. 利用我方优势,给对方造成压力
• D. 坚持立场,毫不让步
纠错
得分: 5
知识点: 8.1 商务谈判策略与技巧的概述
展开解析
8.
(5分)
商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?()
• A. 谈判方案不合理
• B. 谈判方案不全面
• C. 商务谈判方案不灵活
• D. 商务谈判方案不实用
纠错
得分: 5
知识点: 9.1 谈判准备阶段的禁忌
展开解析
9.
(5分)
下列关于模拟谈判的描述中,错误的是()。

• A. 模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
• B. 模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重
• C. 模拟谈判的关键是拟定假设
• D. 模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题
纠错
得分: 5
知识点: 2.6 模拟谈判
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10.
(5分)
以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是()。

• A. 对那些富有谈判经验的谈判对手而言,运用沉默时一定要小心。

• B. 对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默,效果会更好。

• C. “沉默”本身也是一种观点或立场
• D. 不要表现任何的动作或表情,以使对方琢磨不透我方的意图
纠错
得分: 5
知识点: 8.3 常用的商务谈判技巧
展开解析
11.
(5分)
商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是()。

• A. 以权力限制为借口
• B. 示弱以求同情
• C. 以攻对攻
• D. 顾左右而言他
纠错
得分: 5
知识点: 4.1 商务谈判的磋商
展开解析
12.
(5分)
下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含()。

• A. 名片、广告
• B. 活字媒介
• C. 对方谈判人员
• D. 电波媒介
纠错
得分: 5
知识点: 2.2 商务谈判的信息准备
展开解析
13.
(5分)
你不希望受到别人的欺骗和危害,你就应该诚实守信、善待他人,这属于下列哪个范畴?()
• A. 良心观
• B. 利益观
• C. 权利义务观
• D. 荣辱观
纠错
得分: 5
知识点: 5.2 商务谈判的道德约束
展开解析
14.
(5分)
对于谈判人员来说,属于专业能力的是()。

• A. 良好的语言表达能力
• B. 团队精神
• C. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解• D. 外语水平
纠错
得分: 5
知识点: 1.2 商务谈判人员的基本素质
展开解析
15.
(5分)
促进谈判双方关系融洽的技巧不包括()。

• A. 建立良好的私人关系
• B. 接受对方的条件
• C. 给对方一个良好的个人印象
• D. 树立良好的谈判态度
纠错
得分: 5
知识点: 8.3 常用的商务谈判技巧
展开解析
16.
(5分)
下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系?()• A. 正确认识和处理各种利益关系
• B. 正确认识和处理社会主义市场经济的性质和目的• C. 正确认识和处理诚信道德与市场经济
• D. 正确认识和处理社会主义市场经济的趋利性纠错
得分: 5
知识点: 5.2 商务谈判的道德约束
展开解析
17.
(5分)
迫使对方让步的最有效方法是()。

• A. 创造竞争条件
• B. 乞求对方同情
• C. 以退出谈判威胁对方
• D. 承诺给对方个人的好处
纠错
得分: 5
知识点: 4.1 商务谈判的磋商
展开解析
18.
(5分)
在商务谈判中,哪种交易是最理想的呢?()• A. 对自己有利的交易
• B. 对自己有利,对对方不利的交易• C. 各人为自己打算的交易
• D. 对双方都有利的交易
纠错
得分: 5
知识点: 1.1 商务谈判的概述
展开解析
19.
(5分)
在选择合适的还价起点的具体数额时,需要参照的因素中不包括()。

• A. 准备还价的次数
• B. 报价中的含水量
• C. 与自己目标价格的差距
• D. 被人瞧不起
纠错
得分: 5
知识点: 3.2 商务谈判的报价
展开解析
20.
(5分)
与权力型的对手谈判时,下列哪些做法是可取的?()
• A. 提出苛刻条件
• B. 全面让步
• C. 以柔克刚
• D. 坚持强硬立场
纠错
得分: 5
知识点: 9.3 谈判策略上的禁忌
展开解析。

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