018-生产质量管理体系自查管理制度
质量管理自查与评价制度(三篇)

质量管理自查与评价制度1.目的为确保本单位所建立的质量管理体系的符合性和评价实施质量管理体系的有效性,建立自我监视和自我完善机制,以便能够及时获得有关体系和过程运作的信息,通过分析、评价,识别和确认所存在的问题,____力量及时加以解决,确保质量管理体系的有效运行和对体系的不断改进,从而提高发包方和相关方满意度。
2.适用范围适用于单位所建立的质量管理体系全过程的管理。
3.职责3.1管理者代表领导____相关人员策划并实施本单位质量管理体系所需的监视、测量、分析和改进过程。
3.2办公室3.3办公室实施对本单位的过程进行监视和测量。
3.4其他部门、职能部门等负责本部门主控过程进行监视和测量。
4.工作程序4.1过程的监视和测量由办公室____质量检查小组,由分管领导带队,对单位工程质量进行普查;检查前下发检查通知,检查过程中认真做好记录,针对发现的质量问题下达《不合格品整改通知单》,提出纠正意见和建议,检查结束应进行总结,编发《质量检查简报》予以公布。
由办公室____安全管理检查小组,由分管领导带队,对项目部安全工作进行检查。
对检查过程中发现的安全隐患,下达《安全隐患整改通知单》,责令项目部进行整改;整改落实后由办公室进行验证,检查结束后进行总结,并将检查结果编发《安全检查简报》予以公布。
办公室____办公室、工程部、财务科、项目部等相关职能部门参加,每年进行一次质量目标实施情况检查,并作好记录。
质量目标测量考核方法见《质量目标管理制度》。
a.办公室对文件控制、内部沟通过程、质量记录、管理评审、内部审核控制过程,每半年进行一次监视和测量;b.工程部对文件控制、质量记录、检测设备控制、工作环境过程控制、工程/劳务分包、生产和服务提供、过程/产品监视和测量、不合格品控制、纠正/预防措施等控制的过程,每半年进行一次监视和测量;c.工程部对与顾客有关的过程每半年进行一次监视和测量;d.人力资源部对人力资源的管理过程每半年进行一次监视和测量;e.工程部对物资采购、施工机具管理过程每半年进行一次监视和测量;f.项目部对文件控制、质量记录、安全管理、资源管理、采购、生产和服务提供、特殊过程、关键过程、检测设备、过程/产品监视和测量、不合格品的控制、纠正/预防措施等过程进行控制,每月进行一次监视和测量。
质量管理自查管理制度范文
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质量管理自查管理制度范文质量管理自查管理制度一、背景简述质量管理自查是指企业内部对质量管理工作进行自我评估和自我检查的一种管理制度。
通过定期进行自查,及时发现和纠正问题,不断提高质量管理水平,确保产品和服务的质量符合要求,增强竞争能力。
二、目的与意义质量管理自查的目的是为了提升企业的质量管理水平,确保产品和服务的质量符合要求。
具体包括以下几个方面的意义:1. 激发员工责任意识:自查制度的建立可以激发员工的责任意识,使他们更加重视质量管理工作。
2. 发现问题及时整改:通过自查能够及时发现存在的问题,进而采取相应的整改措施,避免问题扩大化。
3. 提高质量管理水平:自查制度可以促使企业不断完善质量管理体系,提高管理水平。
4. 加强内部沟通与合作:自查过程中,各部门之间需要密切协作,加强沟通交流,从而促进企业内部的协同发展。
5. 增强竞争力:通过自查制度的建立,企业能够不断改进产品和服务的质量,提高客户满意度,从而增强自身的竞争力。
三、自查内容与要求根据企业的实际情况,自查内容与要求可以作出适当调整,但一般应包括以下几个方面:1. 质量管理体系文件的编写与管理:要求企业建立完善的质量管理体系文件,并对其进行管理、更新和控制。
2. 质量目标的设定与达成:要求企业设定质量目标,并通过自查评估系统监控和评估目标的达成情况。
3. 质量管理过程控制:要求企业建立合理的质量管理过程控制措施,确保每一个环节都能够符合质量要求。
4. 质量问题的处理和解决:要求企业建立完善的质量问题解决机制,及时处理和解决质量问题,以避免对产品和服务质量带来一定的影响。
5. 员工培训和素质提升:要求企业通过培训和提升员工的技能和素质,提高他们对质量管理的认识和理解。
6. 客户投诉和反馈管理:要求企业建立健全的客户投诉和反馈管理制度,及时处理客户投诉,改进服务质量。
7. 内部审核与改进:要求企业建立内部审核机制,通过审核评估发现问题,并采取改进措施,持续提高质量管理效果。
质量管理自查与评价制度范文(二篇)
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质量管理自查与评价制度范文一、引言质量管理是企业发展的关键要素,通过及时发现和解决质量问题,提升产品质量,满足客户需求,增强市场竞争力。
为了规范质量管理流程,确保质量管理的有效实施,我公司建立了质量管理自查与评价制度。
本制度旨在通过自查和评价,发现和修正质量问题,提高质量管理水平,实现持续改进。
二、自查环节1.自查内容(1)质量管理流程:包括产品开发、采购、生产、销售等环节的质量管理控制点,确保每个环节的质量要求得到满足。
(2)质量记录和文件:检查各项质量记录和文件的完整性和准确性,确保其符合相关要求,并能够为质量问题的追溯提供有效依据。
(3)质量目标和指标:检查质量目标和指标的设定和达成情况,确保公司整体质量目标能够得到落实,并通过指标的监控和评价,及时发现和纠正问题。
2.自查程序(1)定期自查:按照制定的自查计划,定期进行质量管理自查。
自查周期不超过三个月,确保及时发现问题。
(2)自查团队:由质量管理部门负责组织,包括各相关部门的代表,确保全面性和有效性。
(3)自查方法:采用文件审核、实地调研、数据分析等方法,获取各个环节的质量管理信息,确定是否存在质量问题。
(4)自查结果:自查团队根据自查信息编制自查报告,报告包括质量问题的详细描述、原因分析、改进措施和责任人。
三、评价环节1.评价内容(1)自查结果评价:根据自查结果,评价质量管理情况,确定存在的问题和改进的空间。
(2)质量绩效评价:对各项质量管理指标进行评价,分析各个环节的质量绩效,找出质量管理的短板和优势。
(3)客户满意度评价:通过客户调研、投诉处理等方式,评价客户对产品质量的满意度,为质量改进提供依据。
2.评价程序(1)定期评价:按照制定的评价计划,定期进行质量管理评价。
评价周期不超过半年,确保对质量管理情况及时掌握。
(2)评价团队:由质量管理部门负责组织,包括各相关部门的代表,确保全面性和客观性。
(3)评价方法:采用问卷调查、绩效数据分析、客户满意度调研等方法,收集相关信息,进行评价。
产品质量、管理体系自查与评价制度
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产品质量、管理体系自查与评价制度1.目的对产品质量和质量、环境、职业健康安全管理体系进行定量、定性测量、分析、判断和评价,识别产品和管理活动的符合性、有效性,并将所发现的问题及整改的结果作为管理改进的重要信息。
保证产品质量和质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行,并符合适用的法律法规及其它要求。
2.适用范围适用于公司对产品质量和质量、环境、职业健康安全管理体系过程(要素)管理能力和运行绩效的自查与评价管理。
3.职责3.1工程部是产品质量和质量、环境、职业健康安全管理体系自查与评价的责任部门,负责实施施工质量检查和验收,管理体系的内部审核。
3.2资产与法律事务部负责依据其所获取的法律法规和其它要求对质量、环境、职业健康安全管理体系进行合规性评价。
3.3各部门根据职责要求,负责对项目部及相关部门质量、环境、职业健康安全管理体系运行过程进行自查与评价。
3.4项目部对本项目产品质量和质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况进行自查与评价。
4控制程序4.1管理体系运行过程的自查与评价总要求4.1.1通过对产品质量和管理体系的监督检查,对以下内容进行自查与评价:(1)管理制度与相关规范的符合性;(2)各项活动与管理制度的符合性;(3)管理活动对实现方针和目标的有效性;4.1.2监督检查的依据(1)相关法律、法规和标准规范;(2)公司管理制度及支持性文件;(3)工程承包合同;(4)项目管理策划文件。
4.1.3监督检查的方式(1)巡视;(2)汇报;(3)总结;(4)报表;(5)评审;(6)检查管理活动记录、资料;(7)发包方及用户的意见调查等方式。
4.1.4自查与评价活动的实施(1)相关部门、项目部对产品质量进行日常自查与评价,执行《施工质量检查制度》。
(2)各部门根据质量、环境、职业健康安全管理体系职责、权限要求,每月至少一次对项目部进行检查,每季度对相关部门进行一次检查。
(3)工程部每年根据年初内部审核计划,实施1~2次管理体系的内部审核,执行《内部审核控制程序》。
质量管理自查制度
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质量管理自查制度
质量管理自查制度是一套用于评估和监督组织内部质量管理表现的程序和规定。
它旨
在帮助组织确定质量管理体系是否符合预先设定的标准和要求,并及时发现和纠正问题,以提高产品或服务的质量。
以下是一份可能包含的质量管理自查制度的内容:
1. 自查目标和范围:明确自查的目标和范围,包括涵盖的质量管理领域和相关的流程
和程序。
2. 自查频率和责任:确定自查的频率,例如每月、每季度或每年进行一次自查,并明
确自查的责任人和负责部门。
3. 自查指标和标准:制定一套具体的自查指标和标准,用于评估质量管理体系的各个
方面,例如过程控制、产品质量、客户满意度等。
4. 自查方法和程序:制定一套详细的自查方法和程序,包括收集数据、进行分析、发
现问题、制定和执行改进措施等步骤。
5. 自查记录和报告:要求负责人按照规定的格式和时间记录自查结果,并向管理层提
交自查报告,包括问题分析、改进措施和预防措施等。
6. 改进措施和预防措施:要求负责人和相关部门针对自查中发现的问题制定改进措施,并在规定的时间内执行和跟踪。
7. 自查结果的反馈和复查:要求管理层对自查结果进行评估和反馈,并定期进行复查,确保问题得到解决和改进的效果得到验证。
8. 自查制度的监督和审核:要求组织内部或外部独立的审核机构对自查制度进行定期或不定期的监督和审核,以确保自查制度的有效性和符合要求。
以上是一份基本的质量管理自查制度,具体内容和要求可以根据组织的实际情况进行调整和完善。
实施质量管理自查制度可以帮助组织发现和解决问题,提高质量管理水平,确保产品或服务的质量和客户满意度。
质量管理自查制度
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质量管理自查制度质量管理自查制度一、目的及依据为了保证产品和服务的质量,规范质量管理行为,避免质量问题的发生,制定质量管理自查制度。
依据:国家相关法律法规、质量管理体系要求、组织内部规章制度。
二、适用范围适用于本组织所有相关人员。
三、自查内容1.质量管理体系的运行情况:自查质量管理体系是否建立并有效运行,包括有关质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等方面的情况。
2.质量培训情况:自查培训计划是否合理、培训效果是否达到预期目标。
3.质量文档管理:自查质量文件是否建立并保持更新,是否按照规定的程序使用和保管。
4.供应商管理:自查供应商评估、选择和管理的情况,是否符合质量管理要求。
5.质量数据分析及改进情况:自查质量数据是否进行分析和持续改进的情况,是否采取有效的预防和纠正措施。
6.客户投诉处理情况:自查客户投诉是否及时、有效地得到处理和解决。
7.质量验收及返工情况:自查产品或服务是否按照要求进行验收和返工的情况。
8.内部审核情况:自查内部审核执行情况,是否发现质量问题并提出有效的改进意见。
9.安全与环境管理:自查有关安全与环境管理体系的执行情况及改进情况。
四、自查方法1.定期开展自查:按照自查周期,每个季度或半年组织自查活动。
2.自查方式灵活多样:可以采用问卷调查、现场检查、对话交流等方式进行自查。
3.自查记录完整准确:对每次自查进行记录,包括自查时间、地点、参与人员、自查内容和发现问题等,确保记录的准确性和完整性。
五、自查结果处理1.自查结果分析:对自查结果进行分析,找出存在的问题和不足,制定具体的改进措施。
2.及时整改:对发现的问题和不足立即进行整改,制定整改方案,明确责任人和整改完成时间。
3.落实追踪:对整改措施进行跟踪,确保整改措施的执行和改进效果的达到。
4.持续改进:根据自查结果和整改措施的效果不断进行改进,提高质量管理水平。
六、自查报告1.自查报告的编制:根据自查情况编制自查报告,包括自查目的、自查内容、自查结果、整改措施和改进计划等。
质量管理自查制度
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质量管理自查制度一、制度目的:1.确保产品和服务的质量符合相关标准和要求;2.及时发现和纠正问题,避免质量事故的发生;3.提高员工对质量管理的重视和参与度;4.建立持续改进的质量管理机制。
二、实施范围:适用于全体员工和相关质量管理岗位。
三、自查内容:1.质量管理制度方面:(1)是否按照质量管理制度的要求履行各项职责;(2)是否了解和掌握质量管理制度的相关文件和流程;(3)是否按照制度要求进行操作和记录。
2.设备管理方面:(1)设备是否正常运行,并进行定期维护保养;(2)设备是否进行正确的校准和检测;(3)设备是否符合国家和行业标准。
3.原材料和供应商管理方面:(1)原材料是否符合相关质量标准;(2)供应商是否符合合同约定的质量要求;(3)是否建立供应商评估和监控机制。
4.生产过程管控方面:(1)是否按照工艺流程进行操作;(2)是否进行过程监控和记录;(3)是否进行关键环节的验证和确认。
5.产品检验和测试方面:(1)是否按照检验和测试标准进行操作;(2)是否对不合格产品进行处理和记录;(3)是否建立产品追溯和召回机制。
6.客户投诉和处理方面:(1)是否及时处理客户投诉,并进行记录和分析;(2)是否采取纠正和预防措施,防止类似问题再次发生;(3)是否建立客户满意度评估机制。
四、自查方法:1.制定自查计划,确定自查周期和负责人;2.按照自查内容和要求,进行现场巡查和文件审查;3.使用检查表和记录表,对自查情况进行记录;4.自查结果应及时通报相关人员,并制定整改措施和时间表;5.自查结果和整改情况应按时上报质量管理部门。
五、自查结果处理:1.对于存在问题的部门和个人,应制定整改措施和时间表;2.对于重大质量问题,应进行质量隔离和追溯,防止扩大影响;3.对于自查合格的部门和个人,应及时给予表彰和奖励;4.对于自查周期内多次出现问题的部门,应进行专项整改和培训。
六、自查效果评估:1.定期进行质量管理自查效果评估,分析自查结果和整改情况;2.根据评估结果,及时调整和改进自查制度;3.根据评估结果,评估和认可质量管理岗位的工作成果。
质量自检管理制度

质量自检管理制度一、目的和范围1.1目的1.2范围本制度适用于公司全部生产过程中的质量自检活动,包括原材料采购、生产加工、产品检验和出货检查等环节。
二、责任和权限2.1质量部门的责任和权限质量部门负责制定质量自检计划、培训员工进行自检、评估自检结果和提供改进建议等工作。
2.2生产部门的责任和权限生产部门负责组织和落实质量自检活动,配合质量部门进行培训和评估,并及时改进和纠正自检中发现的问题。
三、质量自检计划3.1编制质量自检计划质量部门根据产品特性和生产过程要求,制定质量自检计划,并将计划提前通知生产部门和相关岗位员工。
3.2自检频率和方法质量自检的频率和方法根据产品的特性和生产工艺的复杂程度确定。
一般情况下,自检频率不低于生产过程的十分之一,并且采用文件确认、抽检和全检相结合的方法进行。
四、质量自检内容4.1原材料采购和进货检查在原材料采购和进货过程中,对供应商提供的产品进行检查,确保质量符合标准要求,并检查货物的数量、包装是否完整。
4.2生产加工自检在生产加工过程中,对各工序的关键控制点进行自检,包括设备操作是否规范、工艺参数设置是否正确、产品尺寸和外观是否合格等。
4.3产品检验和出货检查对生产完成的产品进行自检和抽检,确保产品的质量达到国家标准和客户的要求。
同时,在出货前对产品进行全检,确保货物完好无损。
五、质量自检记录和报告5.1自检记录质量自检中的每一项检查都要生成相应的自检记录,包括自检时间、自检人员、自检内容、自检结果等信息。
5.2自检报告生产部门将收集到的自检记录整理成自检报告,并将报告提交给质量部门进行评估和分析。
六、问题处理和改进6.1问题发现和处理在质量自检过程中发现的问题,应及时记录并通知相关部门进行处理。
问题应分类归档,并采取纠正措施,以防止问题再次发生。
6.2改进建议质量部门根据自检记录和报告,提出改进建议,并与生产部门进行沟通和协商。
改进建议应尽快实施,以提高生产过程的质量稳定性和可靠性。
质量管理自查与评价制度
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质量管理自查与评价制度一、引言质量是企业持续发展的根本保证,通过建立和实施质量管理自查与评价制度,可以有效地引导和监督企业的质量管理工作,及时发现和纠正存在的问题,提升产品或服务的质量水平,满足客户的需求与期望。
本文将结合实际情况,详细介绍一个完整的质量管理自查与评价制度,以期为企业质量管理工作提供参考和借鉴。
二、质量管理自查制度1. 制度目的质量管理自查制度的目的是通过定期、有计划地对企业的质量管理活动进行自查,发现潜在问题和存在的不足,及时做出改进措施,确保产品或服务的质量满足要求。
2. 自查内容(1)质量方针和目标的实施情况自查:检查企业质量方针和目标的制定情况,以及相关人员对质量方针和目标的理解和贯彻情况。
(2)质量管理体系的运行情况自查:检查企业质量管理手册的编制和实施情况,以及各项质量管理程序和规范的执行情况。
(3)过程控制的自查:检查各个关键过程的操作规程和操作记录的执行情况,以及过程中可能存在的问题和风险。
(4)产品或服务的自查:抽查产品或服务的相关技术标准和要求的执行情况,发现质量问题和不合格品,并分析问题产生的原因。
(5)内部审核的自查:对内部审核的结果进行回顾和分析,检查审核人员的公正性和客观性,以及纠正措施和预防措施的执行情况。
3. 自查方法与频率(1)自查方法:通过抽查、检查、访谈、评价等方法进行自查,包括文件的检查和核对,实地考察和观察,以及与相关人员的交流和访谈。
(2)自查频率:根据企业的实际情况和质量管理要求,制定自查频率,一般为每季度或半年一次。
4. 自查报告与跟踪(1)自查报告:自查人员需要在自查结束后撰写自查报告,包括自查的过程与方法、发现的问题与不足、改进措施和质量目标的达成情况等内容。
(2)问题跟踪:自查报告需要上级审核后交由质量管理部门进行问题跟踪与整改,对已发现的问题进行追踪与督办,确保问题的解决和整体质量的提升。
三、质量管理评价制度1. 制度目的质量管理评价制度的目的是通过定期对质量管理体系和质量绩效进行评价,检验质量管理工作的有效性和合理性,为持续改进提供依据。
质量管理自查与评价制度范本
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质量管理自查与评价制度范本第一章总则第一条为提高企业的质量管理水平,规范质量管理行为,确保产品和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业的质量管理工作,包括但不限于产品开发、生产、销售及售后服务等环节。
第三条本制度的实施依据国家相关法律法规和行业标准,结合本企业的实际情况制定。
第四条本制度由质量管理部门负责起草,经董事会审议通过后施行,并定期进行修订。
第五条各部门及全体员工要认真遵守本制度,积极配合质量管理工作。
第六条质量管理部门负责本制度的培训与宣传工作,确保各部门及员工了解和掌握本制度的内容。
第二章质量管理自查第七条质量管理自查是指各部门自查自纠,发现问题及时整改,确保质量管理工作的持续改进。
第八条各部门应按照质量管理要求,制定相应的自查计划和方案。
第九条自查内容包括但不限于以下方面:(一)是否按照操作规程进行生产或服务过程;(二)是否按照质量标准进行产品或服务的检查;(三)是否按照质量管理要求进行质量记录的填写;(四)是否存在质量纠纷及投诉,并进行了有效处理。
第十条自查结果应及时上报给质量管理部门,并做出相应整改方案。
第十一条质量管理部门负责对各部门的自查结果进行核查,发现问题及时跟进,并提出改进建议。
第三章质量管理评价第十二条质量管理评价是指对各部门和全体员工的质量管理工作进行综合评价,以促进质量管理水平的提高。
第十三条质量管理评价包括考核评价和绩效评价。
第十四条考核评价由质量管理部门负责制定考核方案和评价标准,根据实际情况进行考核。
第十五条绩效评价由企业领导层负责,采取定期召开绩效评价会议的方式进行评价。
第十六条考核评价结果和绩效评价结果应及时向对应部门和员工进行反馈。
第十七条质量管理部门负责总结评价结果,对全体员工的质量管理工作进行梳理和总结,提出改进意见。
第四章质量管理工作的改进第十八条根据自查和评价结果,质量管理部门应及时与各部门进行沟通,提出改进意见。
第十九条改进意见应形成书面报告,报送董事会,并共享给相关部门和员工。
质量管理自查与评价制度
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质量管理自查与评价制度
是指企业为了保证产品质量,提高质量管理水平而建立的一套自查与评价体系。
该制度包括以下几个方面的内容:
1. 自查内容:企业通过制定自查标准和程序,自主开展质量管理自查工作。
自查内容包括质量管理体系的各个要素,如质量目标的实现情况、质量管理文件的有效性、各工作环节的质量控制措施等。
2. 自查频率:企业根据实际情况确定自查的频率,一般可以选择每季度、半年度或年度进行自查,以确保质量管理工作的持续改进。
3. 自查方法:企业可以采用问卷调查、现场检查、文件审查等方式进行自查。
同时,还可以借助质量管理软件或系统,对关键指标进行自动监测和评价。
4. 自查记录和报告:企业应及时记录和整理自查结果,并编制自查报告。
自查报告应包括自查的背景、自查过程、自查结果、问题分析和改进措施等内容。
5. 评价制度:企业可以通过内部评审或外部第三方评估,对自查结果进行评价。
评价制度可以包括评价标准、评价程序和评价指标等。
6. 改进措施:根据自查和评价结果,企业应制定相应的改进措施,并落实到各个管理环节中。
同时,还要建立相应的纠正和预防措施,以防止类似问题再次发生。
通过建立质量管理自查与评价制度,企业可以及时了解自身质量管理水平和存在的问题,及时采取相应的改进措施,以提升产品质量和顾客满意度,增强市场竞争力。
同时,该制度还可以帮助企业建立质量管理的风险意识和持续改进机制,促进质量管理工作的规范化和标准化。
018-生产质量管理体系自查管理制度

目的:保障GMP规范在企业中得到贯彻执行。
适用范围:适用于本司生产车间、品管部、生产部和各相关部门。
职责:质量受权人、品管部经理及有关检查员、各部门主要负责人对本制度的实施负责。
内容:
1.定义:GMP自查是企业对本身生产出的产品、生产过程、质量保证体系、厂房设施及设备是否与预定的质量标准相一致进行审查。
自查小组的成立和人员要求
1.1.企业应成立以质量受权人为组长、品管部经理为副组长的自查小组,组员由各部负责人组成。
1.2.人员要求:必须是具有较强理论和实践经验的专业技术人员。
2.自查依据
2.1.现行保健食品良好生产规范和GMP认证检查项目。
2.2.企业制定的各类文件。
2.3.上次检查的落实情况。
3.自查频率
3.1.要视规范的执行情况和企业质量水平而定,至少每年全部检查一次。
3.2.在生产期间,自查小组根据GMP实施情况对需重点检查的部门每月实行不定期检查。
4.自查实施
4.1.检查时被检查部门的主要负责人陪同检查,听取并记录检查的问题。
4.2.必要时应召开会议,分析和商讨解决问题办法,务必使相同问题在下次检查时不得重复出现;检查完毕由自查小组负责人在两个工作日内写出书面检查报告和整改通知书交总经理批准。
4.3.每次自查和整改结束,应开会讨论整改结果并写出总结报送总经理。
相关资料各有关部门、品管部留档一份。
5.自查程序图(见下页)。
质量管理自查与评价制度
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质量管理自查与评价制度质量管理自查与评价制度是指一种组织内部的制度,旨在通过自查和评价的方式来确保质量管理体系的有效运作和持续改进。
该制度能够帮助组织识别质量管理体系中的问题和风险,并及时采取纠正和改进措施。
下面是关于质量管理自查与评价制度的1200字以上的介绍。
一、引言质量管理自查与评价制度是组织内部建立的一套制度和程序,旨在确保质量管理体系的有效运作和持续改进。
该制度的核心目标是通过自查和评价的方式,识别问题和风险,并及时采取纠正和改进措施,以提升质量管理的水平和效果。
二、制度内容1.自查流程:制定自查的时间计划和频率,并明确自查的步骤和程序。
自查的流程应包括以下几个环节:制定自查计划、开展自查活动、整理自查结果、汇报自查情况、制定纠正和改进措施、跟踪落实情况。
2.自查内容:自查的内容应涵盖质量管理体系的各个方面,包括政策和目标的落实、组织结构和职责的分配、流程和程序的运作、资源的分配和利用、改进措施的执行等。
同时,还应考虑标准要求和国家法规的要求,确保自查的全面性和准确性。
3.自查工具:建立一套自查的工具和模板,以便组织成员能够有针对性地开展自查工作。
这些工具可以包括自查表、自查记录、自查报告等,用于记录和整理自查的结果和问题。
4.评价流程:制定评价的时间计划和频率,并明确评价的步骤和程序。
评价的流程应包括以下几个环节:准备评价活动、开展评价活动、整理评价结果、汇报评价情况、制定改进措施、跟踪落实情况。
5.评价内容:评价的内容应包括质量管理体系的运作效果和改进情况。
评价的主要依据可以是自查的结果和相关数据的分析,以及对组织成员的采访和访谈。
通过评价,可以发现质量问题的根本原因和解决方案,从而进一步改进质量管理体系。
6.评价工具:建立一套评价的工具和模板,以便评价人员能够有针对性地开展评价工作。
这些工具可以包括评价表、评价记录、评价报告等,用于记录和整理评价的结果和问题。
7.纠正和改进:根据自查和评价的结果,制定相应的纠正和改进措施,并明确责任人和时间计划。
质量管理自查与评价制度
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质量管理自查与评价制度
是一个组织内部用来检查和评估质量管理工作的体系。
该制度的目标是确保产品或服务的质量达到预期的标准,并提供持续改进的机会。
该制度通常包括以下几个方面:
1. 自查程序:制定内部自查的步骤、频率、范围和责任人。
这些程序可以包括内部审核、数据分析、流程评估等。
2. 自查准则:明确自查活动的标准和要求。
这些准则可以包括法律法规、行业标准、质量管理体系要求等。
3. 自查记录和报告:要求进行自查的部门或个人应制定记录和报告格式,并按时提交给上级或质量管理部门。
这些记录和报告可以包括自查结果、改进建议和行动计划等。
4. 评价标准:制定针对质量管理工作的评价标准,如客户满意度、产品合格率、质量事故率等。
根据这些标准进行评价,以确定质量管理工作的表现和改进的重点。
5. 评价程序:安排专门的评价人员或团队进行评价工作,包括数据收集、分析和解读。
评价程序应确保客观、公正和全面。
6. 监督与改进:建立监督和改进机制,确保自查和评价的有效性和可持续性。
根据评价结果和自查记录,制定改进计划并监督其执行情况。
质量管理自查与评价制度是一种重要的管理工具,可以帮助组织确保质量管理工作的有效性和连续改进。
通过自查和评价,
可以发现潜在的问题和风险,并提出相应的改进措施,从而提高产品或服务的质量,满足客户需求,增强竞争力。
质量管理自查管理制度模板
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质量管理自查管理制度模板1. 引言本制度旨在规范质量管理自查工作,提高企业的质量管理水平和产品质量稳定性。
通过自查,及时发现和矫正质量问题,确保产品符合相关质量标准和法律法规要求。
本制度适用于全部企业职能部门,并要求职能部门全体员工共同遵守。
2. 管理标准2.1 自查周期职能部门应依照质量管理要求,订立自查周期,并在进度表中明确标注每次自查的开始时间和结束时间。
自查周期一般为一个月,但可以依据不同部门的实际情况进行实在调整。
2.2 自查内容职能部门在每次自查中,应重点关注以下内容:•业务流程:对业务流程进行全面审查,发现和解决流程中的问题,确保业务的顺利进行。
•文件管理:对文件的编制、存档、传递等环节进行检查,确保文件管理规范,便于查阅和追溯。
•设备管理:对职能部门所使用的设备进行检查,确保设备正常运转,不存在隐患。
•人员素养:对部门员工进行考核,评估其工作本领和岗位责任,供应培训和改进看法。
2.3 自查记录职能部门应建立自查记录,认真记录每次自查的过程和结果。
记录应包含自查时间、自查内容、问题描述、问题原因、整改措施、整改进度等信息。
自查记录应以书面形式保管并备查。
3. 考核标准3.1 自查合格率职能部门的自查合格率是评估质量管理水平的紧要指标之一、自查合格率是指自查过程中发现的问题能够依照规定的时间和方法进行整改,并在整改后合格的问题占自盘问题总数的比例。
考核标准如下:•自查合格率要求实现90%以上,否则将会被纳入不合格考核,并依据不同情况采取相应的整改措施。
3.2 整改措施的及时性和有效性对于自查中发现的问题,职能部门应及时订立整改措施,并确保其有效性。
整改措施应明确整改的目标、责任人、时间节点和实施过程,并尽快将整改措施落实到实际操作中。
考核标准如下:•整改措施应在问题发现之日起的7个工作日内订立,并在规定的时间内完成整改。
整改结果应得到相关部门或人员确实认,并在自查记录中予以记录。
3.3 自查看法的有效性职能部门应依据自查结果,提出改进看法,并将其落实到实际工作中,推动质量管理的连续改进。
质量管理自查管理制度
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质量管理自查管理制度第一章总则第一条为了规范质量管理自查管理,提高质量管理工作质量,保障产品质量,增强企业竞争力,根据国家相关质量管理法规,结合本企业实际,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业生产经营过程中的质量管理自查工作。
第三条质量管理自查是指企业为了贯彻实施质量方针,加强对产品质量的控制,提高产品质量,规范质量管理工作而开展的自查活动。
质量管理自查是质量管理体系的一个重要环节。
第四条本制度的质量管理自查工作的具体范围包括:生产过程中的质量管理、产品质量控制、质量问题处理、质量管理体系运行情况以及其他与产品质量相关的各项活动。
第五条企业应当加强对质量管理自查工作的宣传教育,提高员工对质量管理自查工作的重视程度。
第六条企业应当建立完善的质量管理自查制度,确保质量管理自查工作的规范性和有效性。
第七条企业质量管理自查工作应当坚持“严格自查、及时整改、防范为主”的原则,做到早发现、早报告、早整改。
第八条企业应当建立相应的奖惩机制,对质量管理自查工作进行考核评价,对自查工作中的先进个人和单位进行表扬奖励,对自查中出现的问题进行处罚处理。
第二章质量管理自查工作组织第九条企业应当成立质量管理自查工作组织,指导、协调和推动企业的质量管理自查工作。
第十条质量管理自查工作组织的主要职责包括:制定和修订质量管理自查制度和工作方案;组织开展质量管理自查培训;指导和督促各部门开展质量管理自查工作;对自查结果进行评估分析,制定整改措施;对自查工作进行总结,并对自查中发现的问题进行处理。
第十一条企业应当聘请具有丰富经验的专业人员负责质量管理自查工作。
第十二条质量管理自查工作组织应当建立健全的档案管理制度,对质量管理自查工作的各项记录进行保留。
第十三条质量管理自查工作组织应当定期举行质量管理自查工作例会,进行经验交流,总结经验,提出改进建议,并对自查工作中出现的问题进行讨论,找出解决办法。
第三章质量管理自查工作的程序和要求第十四条企业应当制定并不断完善质量管理自查工作的程序和要求,确保质量管理自查工作的规范性和有效性。
质量管理体系自查的管理制度
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质量管理体系自查的管理制度
为更好地贯彻执行《医疗器械经营质量管理规范》规定要求,规范我公司医
疗器械的经营行为,保证质量管理制度落实有效,特制定质量管理自查制度,内容如下:
一、质量管理自查与评价依据质量管理自查依据《医疗器械监督管理条
例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》及《质量管理制度执行情况与考核管理制度》等。
二、质量管理自查内容包括质量管理制度的符合性,质量管理制执行的有效性.
1、公司各岗位人员应严格执行《医疗器械经营质量管理规范》条款的要求,
结合岗位制度的规定认真工作,并建立相关记录。
2、质量管理人员每半年对公司部门质量管理工作的执行情况进行检查及考核,具体依据《质量管理制度执行情况与考核管理制度》的规定进行;对检查过程中发现的不符合项,及时整改.质量管理制度自查包括以下内容:
⑴医疗器械法律、法规、管理制度、经营产品知识的培训执行情况;
⑵首营企业及首营品种审核;
⑶供货商及购货商资格的审查;
⑷购销合同与销售清单的符合性、完整性;
⑸仓库贮存、养护、出入库相关记录;
⑹购进医疗器械质量验收记录;
⑺卫生及人员健康档案;
⑻退换货产品、不合格品的处理;
⑼顾客信息反馈、质量投诉处理;
⑽设施设备维护及验证和校准情况;
⑾医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的规定.
三、由质量管理人员于每年 12 月10日之前,上报当地市食品药品监督管理部门《医疗器械经营质量管理规范》自查报告。
质量管理自查制度
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收集客户反馈和市场信息,分析产品质量问题及原因 。
对改进效果进行跟踪和评估,确保产品质量不断提高 。
05
质量管理人员资质自查
质量管理人员资质要求
具备相关专业教育背景或从业经验 了解并能应用相关质量管理理论和方法
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
根据绩效评估结果进行奖励或惩罚,激励质量管理人员不断提升工作水 平
06
自查制度监督与执行
自查制度的审核与监督
定期审核
定期对自查制度进行审核,确保制度的合规性和 有效性。
监督执行
对自查制度的执行情况进行监督,确保制度得到 有效执行。
跟踪改进
对审核和监督过程中发现的问题进行跟踪,推动 改进措施的实施。
总结词
根据评估结果和实际运行情况,对质量管 理体系进行持续性的改进和优化。
VS
详细描述
根据质量管理体系的评估结果和实际运行 情况,识别存在的问题和改进点,制定相 应的改进措施和计划,并跟踪落实情况, 对质量管理体系进行持续性的改进和优化 。
04
产品质量的自查
产品质量的定期抽查
制定产品质量自查计划,明确 检查内容和频率。
准确性。
持续改进
03
通过对自查结果的处理和反馈,不断优化自查制度,提高质量
管理水平。
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THANKS
质量管理人员培训与考核
定期组织质量管理理论知识和实 践操作培训
进行质量管理技能考核,确保质 量管理人员具备所需技能
对新员工进行入职培训和在岗培 训,确保其快速适应质量管理工
作
质量管理人员绩效评估
设立明确的绩效评估标准和流程
质量管理自查制度
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质量管理自查制度一、引言随着经济的发展和市场的竞争,质量管理越来越受到企业的重视。
企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必须将质量管理提高到一个更高的水平。
而建立一套完善的质量管理自查制度,可以帮助企业及时发现问题,加强内部管理,不断提高质量水平。
二、质量管理自查制度的定义质量管理自查制度是企业为了提高产品和服务质量并保障客户利益而建立的一系列制度。
它包括对产品的质量、服务的质量以及内部管理的质量进行自我检查和评估,发现问题并及时纠正,改进管理水平和提高产品和服务的质量。
三、质量管理自查制度的内容1. 质量管理自查计划。
质量管理自查计划是指针对企业的质量管理全过程,制定自查任务、安排自查时间、确定自查方式和评估标准的计划。
企业可以针对自身情况制定不同的自查计划,保证全面、有效地开展自查工作。
2. 质量问题管理体系。
建立完善的质量问题管理体系,包括问题发现、问题分析、问题确定、问题纠正以及问题预防五个方面。
重点是问题预防,通过分析问题原因,找出问题源头,并对生产和服务过程进行改进,避免问题出现。
3. 质量记录管理。
建立质量记录管理系统,主要包括产品检验记录、内部审计记录、问题处理记录等。
这些记录可以为企业质量管理提供实质性的依据,同时也可以跟踪和分析各方面的质量数据,为管理决策提供参考。
4. 质量宣传教育管理。
建立完善的质量宣传教育管理制度,加强员工培训和提高质量意识,使员工更好地理解和实施质量管理,从根本上保证产品和服务的质量。
五、质量管理自查制度的意义1. 提高企业内部管理水平。
建立质量管理自查制度,能够提高企业管理水平,建立科学有效的管理机制,从而提高企业的运营效率和服务质量。
2. 提升企业的竞争力。
质量是企业的生命线,建立质量管理自查制度,能够不断检查和改进产品和服务质量,保证客户的满意度,提升企业的竞争力。
3. 提高企业的客户信任度。
质量管理自查制度能够制定出更加精细化的制度,细致检查各个环节进一步建设诚信企业,提高客户对企业的信任度,进一步提高企业的市场占有率和品牌形象。
质量管理自查制度
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质量管理自查制度引言质量管理自查制度是一种组织内部以自查方式监督和改善质量管理工作的制度。
通过建立质量管理自查制度,组织能够有效发现问题、解决问题,提高产品质量和服务质量,提升竞争力和用户满意度。
本文将详细介绍质量管理自查制度的相关内容。
自查目的质量管理自查制度的主要目的是提高质量管理水平,确保产品和服务的质量符合法律法规和组织的要求。
自查可以发现问题、改进流程,预防和纠正质量非符合,确保组织的持续改进和卓越表现。
自查的范围和内容质量管理自查的范围应包括组织内的各个环节和流程,包括设计、采购、生产、销售、售后服务等。
自查的内容应涵盖质量管理各个方面,如质量目标与策划、组织与职责、培训与意识、流程与程序、评审与改进等。
自查方法和频率质量管理自查可以采用多种方法,包括文件审核、现场检查、过程演练、抽样调查等。
自查频率应根据组织的实际情况确定,可以是每日、每周、每月或每季度进行一次。
同时,还可以根据组织的重大变化或问题发生,进行特别自查。
自查流程质量管理自查应按照以下流程进行: 1. 制定自查计划:明确自查的范围、内容和方法,确定自查的时间和责任人。
2.开展自查工作:根据自查计划,组织进行自查工作,包括文件审核、现场检查等。
3. 发现问题记录:对于发现的问题,应及时记录,包括问题的性质、原因、责任人等。
4. 分析问题原因:对发现的问题进行分析,找出问题的根本原因,并确定改进措施。
5. 制定改进计划:根据问题的分析,制定改进计划,明确改进目标、措施和时间表。
6. 实施改进措施:组织按照改进计划,实施相应的改进措施,确保问题得到解决。
7. 检查改进效果:对于已经实施的改进措施,进行检查,确保改进的效果符合预期。
8. 经验总结和分享:根据自查的经验和教训,进行总结和分享,促进组织的学习与进步。
自查结果和记录质量管理自查的结果应及时记录和报告,并将记录保存备查。
自查记录应包括自查的时间、地点、内容、方法、发现的问题、改进计划和实施情况等。
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生物科技有限公司管理标准----质量管理
文件名称生产质量管理体系运行自查
管理制度
编 码SMP-QA-018-01
页 数2-1实施日期
制 订 人审 核 人批准人
制订日期审核日期批准日期
制订部门品管部分发部门公司各部门
目 的:保障GMP规范在企业中得到贯彻执行。
适用范围:适用于本司生产车间、品管部、生产部和各相关部门。
责:质量受权人、品管部经理及有关检查员、各部门主要负责人对本制度的实施负责。
内 容:
1. 定义:GMP自查是企业对本身生产出的产品、生产过程、
质量保证体系、厂房设施及
设备是否与预定的质量标准相一致进行审查。
自查小组的成立和人员要求
1.1. 企业应成立以质量受权人为组长、品管部经理为副组
长的自查小组,组员由各部负
责人组成。
1.2. 人员要求:必须是具有较强理论和实践经验的专业技
术人员。
2. 自查依据
2.1. 现行保健食品良好生产规范和GMP认证检查项目。
2.2. 企业制定的各类文件。
2.3. 上次检查的落实情况。
生物科技有限公司管理标准----质量管理
文件名称生产质量管理体系运行自查
管理制度
编 码SMP-QA-018-01
页 数2-2
3. 自查频率
3.1. 要视规范的执行情况和企业质量水平而定,至少每年
全部检查一次。
3.2. 在生产期间,自查小组根据GMP实施情况对需重点检查
的部门每月实行不定期检查。
4. 自查实施
4.1. 检查时被检查部门的主要负责人陪同检查,听取并记
录检查的问题。
4.2. 必要时应召开会议,分析和商讨解决问题办法,务必
使相同问题在下次检查时不得
重复出现;检查完毕由自查小组负责人在两个工作日内写出书面检查报告和整改通知书交总经理批准。
4.3. 每次自查和整改结束,应开会讨论整改结果并写出总
结报送总经理。
相关资料各有
关部门、品管部留档一份。
5. 自查程序图(见下页)
质量受权人
企业GMP自检小组
定期(不定期)检查
按GMP要求逐条检查
全司(部门)
召开会议分析研究,写出自检报告
写出总结,材料整理归档
下达整改通知书,检查整改结果。