保险公司综合管理岗工作总结
保险公司综合管理岗工作总结
![保险公司综合管理岗工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/fa6ad21a58fb770bf78a5567.png)
竭诚为您提供优质文档/双击可除保险公司综合管理岗工作总结篇一:保险公司签单岗工作人员的年终总结保险公司签单岗工作人员的年终总结首先我非常荣幸自己能成为人保财险的一名员工,我于20xx年20xx年中本人在中站营销部做综合柜员,能够做到不懂就问,尽职尽责,用自己所了解的专业知识为一线的业务伙伴提供更好的服务,较好的完成了自己的本职工作。
20xx年中绩效目标达成情况:1.客户来柜面办理保全业务时,能够做到微笑服务,悉心讲解,将服务做到最好,让客户满意。
2.按照公司要求准确无误地接收客户的保全资料,及时进行系统操作,给客户提供满意的后期服务,并保证了每月的保全差错率在1%以内。
3.在遇到客户出险的情况下第一时间通知客户拨打95567报案,并告知所需要的理赔资料,提高理赔时效。
4.准确接收客户理赔资料并及时交至中支理赔室,让客户体会到更快更易更关怀的理赔服务。
5.按照公司要求,对已处理的业务档案进行整理并与中支档案人员做好交接工作。
6.对柜面客户对公司管理制度、合同条款、业管规则、服务内容以及对公司内勤、销售人员提供的服务过程、内容反映的各种不满、抱怨、争议或纠纷进行登记和上报。
7.接收业务员的离司手续并在最短的时间内完成离司流转,确保业务员离司完毕。
转眼间出单中心成立到现在已经一年多,回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。
我,作为一名年轻的学者需要学习的东西还很多很多。
现将有关20xx年年度个人工作情况作如下总结:出单中心成立以来到7月底我是一名签单员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。
要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。
保险公司综合管理岗工作总结(共3篇)
![保险公司综合管理岗工作总结(共3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6054f11605087632301212be.png)
保险公司综合管理岗工作总结(共3篇)第1篇:保险公司综合管理工作总结保险公司综合管理年度工作总结总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx的美好明天!如下是作者给大家整理的保险公司综合管理年度的工作总结,希望对大家有所作用。
保险公司综合管理年度工作总结篇【一】20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。
在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。
xxx 个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
保险公司综合部门个人总结
![保险公司综合部门个人总结](https://img.taocdn.com/s3/m/4d7293589a6648d7c1c708a1284ac850ad02048e.png)
保险公司综合部门个人总结
在保险公司综合部门工作期间,我学到了很多关于保险行业的知识和技能,也积累了
一些经验和体会。
以下是我个人对这段工作经历的总结:
1. 熟悉保险产品和业务流程:在综合部门工作期间,我深入了解了保险公司的各种保
险产品和业务流程。
我学会了如何处理保险申请、理赔申请以及客户投诉等各种操作,提升了我的工作效率和专业能力。
2. 提升了沟通和协调能力:综合部门需要与各个部门和机构进行沟通和协调,以确保
保险业务的顺利进行。
通过与不同部门的合作,我学会了如何与不同的人合作,并且
学会了适应不同的工作环境。
3. 加强了问题解决能力:在处理保险申请和理赔时,经常会遇到各种复杂的问题。
通
过解决这些问题,我学会了如何分析和解决问题的能力,提高了我的问题解决能力和
应变能力。
4. 增加了团队合作意识:在综合部门工作,需要与同事们紧密合作,共同完成工作任务。
通过与团队成员的协作,我学会了如何与人合作,如何在团队中发挥自己的优势,也学会了如何尊重和支持他人。
5. 培养了客户服务意识:综合部门是与客户接触最多的部门之一。
通过与客户的沟通
和交流,我培养了良好的客户服务意识,学会了如何与客户建立良好的关系,并提供
满意的服务。
综合部门是保险公司中一个非常重要的部门,需要综合各种资源和能力来保障保险业
务的顺利进行。
通过在综合部门的工作经验,我不仅学到了许多专业知识和技能,也
锻炼了自己的工作能力和团队合作意识。
这段工作经历对我的职业发展起到了积极的
推动作用,让我更加自信和成熟。
2024年保险公司综合管理部年度总结述职(2篇)
![2024年保险公司综合管理部年度总结述职(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/436f7ae3f021dd36a32d7375a417866fb84ac0f9.png)
2024年保险公司综合管理部年度总结述职一、工作回顾在过去的一年中,综合管理部在公司的全力支持下,认真贯彻执行公司的各项决策和要求,依法履行职责,不断提高工作水平,推动公司综合管理工作取得了重要进展,取得了以下成绩:1. 人员管理方面,我们积极推进人员流动机制建设,加强人员培训,提高人员素质和能力,确保了人员稳定和队伍建设。
2. 综合管理制度建设方面,我们加强制度建设,完善公司各项管理制度,提高管理效能。
3. 内部控制方面,我们严格按照公司内控制度和监管要求,加强内部控制,规范各项运营流程,保障公司生产经营的正常运行。
4. 合规管理方面,我们积极引进和使用各种信息化系统,提升内部管理的合规性和监管能力,确保了公司各项业务的合规运行。
5. 业务拓展方面,我们主动适应市场形势和客户需求,积极开展新产品开发和业务拓展工作,不断提高市场竞争力。
通过以上努力,我们为公司的发展壮大做出了积极贡献。
二、存在的问题和不足在工作中,我们也存在一些问题和不足:1. 部门间的协作需要进一步加强,流程衔接还不够顺畅,需要加强内部协调和沟通。
2. 综合管理工作的信息化建设进展较慢,管理系统还不够完善,需要加大投入和推动。
3. 绩效考核指标体系还需要进一步完善,以更好地激励员工发展。
4. 部分员工素质和能力有待提高,需要更加重视人员培训和发展。
5. 部分制度执行力度不够,需要加强对制度的培训和落实。
我们将认真对待以上问题和不足,采取有效的措施加以解决,确保综合管理部的工作更加高效、规范和有序。
三、展望未来在新的一年里,我们将继续秉持稳中求进的工作理念,努力为公司实现快速发展做出更大贡献。
具体工作方面,我们将重点抓好以下几项工作:1. 加强内部协作,强化流程衔接,建立更加高效的工作机制。
2. 推进综合管理信息化建设,提高工作效率和服务水平。
3. 完善绩效考核指标体系,激励员工进一步提升自身素质和能力。
4. 加强人员培训,提升员工综合素质和职业能力。
保险公司人员管理个人工作总结6篇
![保险公司人员管理个人工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2972394ee3bd960590c69ec3d5bbfd0a7856d550.png)
保险公司人员管理个人工作总结6篇篇1一、工作背景与目标概述作为保险公司的人员管理专员,过去一年我在负责保险员工管理的工作中不断提升自己,学习进步,同时也为我所在的保险公司搭建了更为稳定与和谐的人力资源环境。
我所从事的主要工作内容涉及员工招聘、培训、绩效管理和员工关系维护等多个方面。
本年度的工作目标是构建高效的人力资源管理体系,提升员工满意度和绩效表现,进而推动公司业务的稳步发展。
二、招聘与选拔工作实施情况在招聘与选拔方面,我严格执行了公司的招聘流程,确保了招聘工作的公正性和透明度。
本年度共组织了XX场大型招聘会,成功吸引并选拔了一批优秀的保险业务人才。
在简历筛选和面试过程中,我注重候选人的专业能力、团队协作能力和职业道德等多方面的考察。
同时,我优化了对新员工的入职培训流程,确保新员工能够快速融入公司文化,适应工作岗位。
三、员工培训与发展情况总结在员工培训与发展方面,我制定了详细的培训计划并付诸实施。
针对保险行业的最新动态和公司的业务需求,我组织开展了多场专业培训,包括保险知识更新、销售技巧提升和客户服务优化等。
此外,我还鼓励员工参加行业内的学术交流和专业认证考试,提升个人职业素养和行业竞争力。
对于员工个人发展路径,我建立了晋升通道和绩效考核机制,激发员工工作热情,并为每位员工量身定制了发展计划。
四、绩效管理实施与成效分析在绩效管理工作上,我结合公司战略目标和部门任务,制定了科学的绩效考核体系。
通过制定明确的绩效指标和考核周期,确保了绩效管理的有效实施。
同时,我注重绩效反馈与沟通,定期与员工进行绩效面谈,指导他们改进工作方法和提升工作效率。
通过一系列的努力,保险员工的整体绩效水平有了显著提升,公司业务发展稳健。
五、员工关系维护与企业文化建设成果展示在员工关系管理方面,我积极推动企业文化建设,增强员工的归属感和凝聚力。
通过组织各类员工活动和文化活动,如团队建设、节日庆典等,增强了员工间的交流和沟通。
保险公司综合管理岗述职报告范文(通用4篇)
![保险公司综合管理岗述职报告范文(通用4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cb3247a94bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c95.png)
保险公司综合管理岗述职报告范文(通用4篇)保险公司综合管理岗范文篇1一、主要经营数据及业务开展情况在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的`,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。
要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。
我思想上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。
坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。
保险公司综合办公室总结汇报5篇
![保险公司综合办公室总结汇报5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/abca596b580102020740be1e650e52ea5518ce03.png)
保险公司综合办公室总结汇报5篇第1篇示例:保险公司综合办公室总结汇报一、背景介绍作为保险公司的综合办公室,我们承担着管理、后勤、行政等多项工作,是公司运营和管理的重要支持部门。
在过去的一段时间里,我们认真贯彻执行公司的各项政策,积极推进各项管理工作,努力提高服务质量和工作效率。
下面,我们就近期综合办公室的工作情况进行一次总结汇报。
二、工作总结在过去的时间里,我们综合办公室团队认真履行职责,扎实工作,取得了一定的成绩。
具体总结如下:1. 综合管理工作在管理工作方面,我们严格执行公司的各项规章制度和管理办法,加强对各项制度政策的宣传和落实。
通过不断的学习和培训,我们不断提升管理水平,完善各项管理制度,做到了“知行合一”。
我们还积极开展各项管理工作的考核评估,及时发现问题和改进不足,不断提高管理水平和效率。
2. 后勤保障工作后勤保障是综合办公室的一项重要工作,我们始终坚持“服务至上,精益求精”的工作原则,全面加强对办公设施、用品、安全等方面的管理和维护。
我们还积极推进办公环境的改善和升级,提升员工的工作舒适度和工作效率,得到了广大员工的认可和好评。
3. 行政支持工作在行政支持方面,我们综合办公室积极配合公司各项业务工作,为各部门的正常运营提供了有力的支持。
我们不仅加强对文件资料的管理和归档工作,还积极开展各项公文的审批和签发工作,及时高效地完成各项行政任务,确保了公司各项工作的正常开展。
三、存在的问题在工作总结中,我们也发现了一些存在的问题,主要包括:1. 工作效率有待提高:虽然我们在工作中努力提高了效率,但在一些业务处理中还存在操作不够简便、流程不够顺畅的情况。
2. 管理制度还需完善:在管理工作中,我们发现一些制度和政策还需要进一步细化和完善,以便更好地贯彻执行。
3. 人员培训有待加强:在新员工岗前培训和日常技能培训方面,我们需要加大工作力度,提高员工的综合素质和工作能力。
四、未来工作计划为了进一步提高综合办公室的工作水平和服务质量,我们制定了以下未来工作计划:1. 完善管理制度:针对存在的管理制度不够完善的问题,我们将开展相关调研和研究,逐步完善各项管理制度,以提高管理工作的规范化和科学化。
保险公司综合管理部年度述职报告(精选11篇)
![保险公司综合管理部年度述职报告(精选11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3759d579f4335a8102d276a20029bd64783e62c7.png)
保险公司综合管理部年度述职报告(精选11篇)保险公司综合管理部年度述职报告(精选11篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候认真地写一份述职报告了。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的保险公司综合管理部年度述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险公司综合管理部年度述职报告篇1今年3月份根据分公司总经理室工作安排,将我从承保中心调至办公室工作,11月份根据工作需要,兼人力资源部负责人。
一年来,办公室和人力资源部工作得到了分公司总经理室的亲切指导,得到了各部门的鼎力帮助,也得到了各位同事的有力支持,使得我们在工作中和大家配合的也更为默契,正是因为你们给予的无私帮助,才推动了各项行政人事工作不断进步。
值此机会,请允许我代表办公室和人力资源部全体同仁,向一贯关心、支持和信任我们的各位领导和同事们表示最诚挚的谢意:感恩,感谢!下面,我将部门一年来的工作情况述职如下,请予以评议。
一、20xx年主要工作及成效(一)整体着手,践行服务大局新思路办公室工作是一项细致而全面的工作,是承上启下、沟通内外、协调左右,联系四面八方的枢纽,整体工作目标要为公司发展大局服务,既要善于发现问题,当好领导的参谋助手,又要办文办事,服务各部门和基层单位各项工作需要。
办公室的工作特点要求我们在处理日常事务时,必须常怀谨慎之心,保持“谦虚、主动、热情”的工作作风和服务意识,认真细致的对待每个细节,把简单的事情做熟练,让琐碎的事情成系统,从繁重的工作中找重点。
一年来,在分公司总经理室的关怀下,在办公室每一项具体工作中,我们时刻谨记“细、实、稳、准”四字总体要求,并推动各项工作体系化、制度化和规范化,保证了办公室工作“大事要事不慌乱,小事琐事做细致,交办工作有次序”,取得了较好的效果,办公室整体综合服务能力得到了较大的提升。
(二)以人为本,实施队伍建设新举措人是决定一切的因素,是决定工作成败的关键。
保险公司管理岗个人工作总结2篇
![保险公司管理岗个人工作总结2篇](https://img.taocdn.com/s3/m/24166ccb8662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6bd.png)
保险公司管理岗个人工作总结保险公司管理岗个人工作总结精选2篇〔一〕保险公司管理岗个人工作总结作为保险公司管理岗,我们需要有效地处理公司管理和运营的一系列问题,确保保险业务的开展和公司的长期盈利。
在过去的一年里,我担任了保险公司管理岗的工作,通过学习和理论,我已经获得了很多珍贵的经历和知识,并且完成了我的工作任务。
我的工作职责主要包括协助执行公司的战略方案,监视部门的运作以及推动增长和开发新业务。
这些职责需要我与员工合作,同时在公司的管理层和高级领导之间进展沟通。
我发现,作为管理岗,最重要的职责是要协调团队,尤其是在公司出现未知的风险时。
在这方面,我尝试向团队成员提供更精细的指导,为业务的顺利运营干预关键的时刻。
此外,我还负责监视部门的运作并制定管理方案,确保员工工作的高效率和减少工作中的问题。
这样,就可以进步员工的工作效率,让业务顺利地前进。
在成为管理岗位人员的过程中,我学到了很多关于团队协作和管理的技巧。
首先,我们必须以德服人。
对于团队成员来说,我们需要理解他们的意愿和想法,也要为他们的开展提供支持。
通过这种方式,我们可以创造一个团结、和和谐共进的工作环境。
其次,我们需要知道如何有效地沟通和鼓励员工。
这对于实现团队目的和公司将来的开展至关重要。
有时候,我们需要告诉员工他们做得好,让他们感到自豪和受到鼓舞。
而有时候,我们需要批评员工的错误或打破他们的错误观念,以便他们可以改良。
这需要我们以谦虚和耐心为本,理解员工的情况,并提供正确的指导。
最后一个观点是要擅长学习新知识和理解公司的开展方向。
作为管理层的一员,我们需要不断进步自己的才能,不断探究和应对新的商业挑战,以便可以更好地适应公司的开展方向。
对于个人来说,这需要我们注重自身素质和专业知识的增强,以便可以更好地为公司的将来开展做出奉献。
总之,我的工作成果可以用几个单词来概括:“团队合作,高效率,策略性管理”。
作为管理岗位人员,我认为成功的关键在于正确地把握自己的工作作用,并可以在团队中发挥领导作用。
保险公司综合岗工作总结
![保险公司综合岗工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/b8b469e183c4bb4cf7ecd1e8.png)
保险公司综合岗工作总结篇一:保险公司综合内勤工作总结工作总结进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
保险公司综合岗工作总结(共8篇)
![保险公司综合岗工作总结(共8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f0694a29f08583d049649b6648d7c1c708a10bc6.png)
保险公司综合岗工作总结(共8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!保险公司综合岗工作总结(共8篇)保险公司综合岗工作总结第1篇2020XX年的年初,我加入进了我现在所在的这家XX保险公司,我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。
保险公司综合部总结5篇
![保险公司综合部总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/057045a601f69e314232944a.png)
保险公司综合部总结5篇保险公司综合部总结5篇保险公司综合部总结1一年来,_保险_公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一.工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革.加快发展.真诚服务.提高效益”这一中心,进一步转变观念.改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为_保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二.业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩.见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1.根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周.月.季度.年销售计划。
制定计划时本着实事求是.根据各个险种特点.客户特点,部室情况确定每个部室合理的.可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险公司管理工作总结5篇
![保险公司管理工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b894607a76232f60ddccda38376baf1ffd4fe378.png)
保险公司管理工作总结5篇保险公司管理工作总结(精选篇1)不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的提高。
我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。
虽然也花了一年的时间,可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。
下头我就这一年的工作做简略总结:一、工作情景在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。
听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。
虽然刚刚来到那里的时候业务本事很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮忙下,我都完成了那些任务。
慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为骄傲。
但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和提高方案在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。
在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,婉转。
用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。
我以后必须注意自我的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自我慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自我在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。
并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自我感到自豪。
但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自我变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
虽然过去了,可是在这一年里我们获得了巨大的收获,并且有些收获是用什么都换不来的。
保险公司综合部工作总结3000字(通用4篇)
![保险公司综合部工作总结3000字(通用4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9feb83034a73f242336c1eb91a37f111f1850d93.png)
保险公司综合部工作总结3000字(通用4篇)保险公司综合部工作总结【篇1】光阴荏苒,回忆xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深化体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何过失。
这半年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务才能和工作程度得到了一定进步,工作中可以严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。
xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这半年的锻炼,我的办事才能和办事效率也得到了进步。
这半年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。
并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、xx年工作回忆(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的根本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变开工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率到达xx%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。
xx年全年完成公司社保的各项根底管理工作。
xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计xx.xx万元,每月在规定时间内完成社保异开工作,并按要求做好月度增减变动台帐。
对于离任人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把局部离任人员社保关系转入个人窗口缴费。
对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。
虽然这些事情都是比拟琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比方每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,假如因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。
保险公司综合工作总结5篇
![保险公司综合工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4d11771b5b8102d276a20029bd64783e09127dce.png)
保险公司综合工作总结5篇可保利益,是投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益。
这主要是因为保险合同保障的不是保险标的本身的安全,而是保险标的受损后投保人或被保险人、收益人的经济利益。
保险标的只是可保利益的载体。
下面小编给大家带来保险公司综合工作总结,希望大家喜欢!保险公司综合工作总结1有收获,同时在回顾之前的工作,也是对自己之后工作的砥砺,因此做个总结简单的回顾近期的工作情况。
一、工作紧抓业务,平衡质和量我是做的保险工作,自然是要把握业务的,在这近期的工作中,我紧抓自己的业务,充分做好保险业务的办理,落实每一笔业务的办成。
保险要做好,就要把质和量要平衡了。
在最近的工作里,我把握每一个客户,尽可能的帮助客户办理业务,同时在推荐保险的时候,也会向客户推荐公司其他种类的保险,争取到了为客户办理多种保险的机会,努力把每一单都办理成功,为公司赚取效益,也为客户争取更多的权益。
在短期内,就做到了业绩达到了公司的标准,更为自己积累了很多的客源,为自己以后的工作的进行铺了路。
二、参加了公司的员工培训公司举办了培训活动,我积极参加了,因为我觉得自己还有很多地方做的不够好,因此这一次的培训,我把握了机会。
在培训课上,努力的学习保险业务的知识,以及怎样更好的去推销保险,把公司的保险业务做好。
在培训中学到的知识我能够运用到工作中,并努力做到了为客户办理保险的业务过程中,进行微笑服务。
三、个人的不足在执行方面,做的不是很好,通常上级分配任务下来,我不会马上去做,而是会往后推在,这样一推迟,也就容易忘记,因此执行力就没有到位,后面记起来再去做的时候,也就不能及时的完成,这样对公司来说是不好的。
因此这方面特别需要去提高。
再有就是工作的思路不是很清晰,在工作过程中,不能去按照流程做好,而是会有偏差,这样在最后完成工作的时候,是不能形成详细的方案的。
以上便是我的个人工作总结,工作中有失也有得,但总体来说,这份保险工作还是让我收获颇大。
保险公司综合管理岗述职报告范文(精选5篇)
![保险公司综合管理岗述职报告范文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e9a2b05c24c52cc58bd63186bceb19e8b9f6ec45.png)
保险公司综合管理岗述职报告保险公司综合管理岗述职报告范文(精选5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,来为这一年的工作写一份述职报告吧。
那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的保险公司综合管理岗述职报告范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。
保险公司综合管理岗述职报告1一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。
在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。
规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保险公司综合管理岗工作总结篇一:保险公司综合内勤工作总结工作总结进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。
由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强四.行业经验欠缺,处世判事能力不足在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。
认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
篇二:保险公司销售管理岗工作总结篇一:保险公司市场内勤年终总结年度个人工作总结XX年是我进入xx财险工作的第一个完整年度,也是xx 地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。
不知不觉中,新年伊始,现就XX年度重要工作情况做如下总结:回顾XX年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在XX年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。
我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。
每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。
我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,XX年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。
但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。
提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。
平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间,对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。
此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。
对于以上工作在XX 年我也取得了不少成绩,比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前,不拖工资发放的后腿。
我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多excel的新技巧,节省了很多工作处理时间。
当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,很多人工处理的时候难免也会出错,需要核对纠正。
我的性子也比较急,在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实,对于自己这一年的工作我也有如下体会:1、做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。
心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多听,多学,多问,多想,做事要有计划有条理。
3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光,也想对公司提出点建议:一是希望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点结束。
二是希望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作分配责任制,不推诿。
回顾以往,展望未来1、希望继续紧跟公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作,确保正确性和时间性。
3、做好销售支持,搭建数据平台,促进各团队成长。
4、专业更强,技术更强篇二:保险销售人员工作总结2篇保险销售人员工作总结2篇>保险销售人员>工作总结(一)尊敬的领导和同志们:大家好!我于200*年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,保险公司个人业务经理总结(>述职报告)。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种>政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种>培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
200*年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。
200*年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛,60天保费收入亿,当时超过了广东和上海。
鸿泰杯企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。
两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。
当去基层公司看望业务员时,他们讲到我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。
在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。
由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。
张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。
两年来在队伍管理问题上煞费了心思。
200*年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。
当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。
到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。
数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。