房地产客户信息管理系统建设方案
房地产信息化建设思路
房地产信息化建设思路引言房地产行业是一个庞大而复杂的行业，包括房地产开发、建筑设计、施工、销售、物业管理等多个环节。
随着科技的进步和互联网的普及，信息化已经成为房地产行业发展的必然趋势。
本文将探讨房地产信息化建设的思路和策略，以帮助行业实现数字化转型和提升运营效率。
1. 信息系统的建设信息系统是房地产信息化建设的基础和核心，对于房地产企业来说，建设一个全面、高效的信息系统非常重要。
该系统可以包括以下几个方面的功能：•项目管理：包括项目进度、成本、人力资源等管理。
•客户管理：涉及到客户信息、客户需求跟踪、销售进展等。
•合同管理：管理与供应商、承包商和租户相关的合同信息。
•资产管理：包括物业管理、租赁管理、维修保养等。
•数据分析：通过对历史数据和市场趋势的分析，提供决策支持。
2. 数据的收集和整合房地产行业涉及到大量的数据，包括土地信息、房屋信息、市场信息等。
为了实现信息化，需要对这些数据进行收集和整合。
具体来说，可以采用以下几种方式：•数据采集：通过各种渠道收集信息，如地理信息系统（GIS）、传感器、市场调研等。
•数据整合：将各个系统和数据库中的数据进行整合，实现数据的共享和交流。
•数据清洗和处理：对采集到的数据进行清洗和处理，确保数据的准确性和一致性。
3. 云计算和大数据分析云计算和大数据分析是房地产信息化建设的重要技术手段，它们可以帮助房地产企业处理海量数据，提高数据的处理能力和运算效率。
具体来说，可以采用以下几种方式：•云计算：通过将数据存储在云端，可以实现数据的共享和远程访问。
同时，云计算还可以提供弹性计算、资源分配和安全备份等功能。
•大数据分析：通过对大数据进行分析和挖掘，可以发现数据中的规律和趋势，从而提供决策支持。
例如，通过大数据分析可以预测房地产市场的走势，优化销售策略等。
4. 移动化和智能化移动化和智能化是房地产信息化建设的发展方向，可以提高工作效率和用户体验。
具体来说，可以采用以下几种方式：•移动应用：开发移动应用程序，方便员工随时随地进行工作。
房地产行业销售与管理信息系统方案
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案，旨在提高房地产企业销售业务效率，降低管理成本，实现销售过程的数字化、智能化。
房地产管理信息系统
目录一、系统的环境................................... 2.二、系统的主要功能................................ 3.1.交易中心对房源的管理 (3)2.提供房屋中介功能............................. 4.3.多种查询模块.................................4.4.报表分析统计功能............................. 4.5.拆迁部门的管理（可选项） (5)6.地价测预算系统（可选项） (5)三、系统的技术特色................................ 5.1.充分运用多媒体技术 ........................... 5.2.系统扩充性强................................ 6.3.实现Intranet与MIS的结合 (6)四、系统的进一步扩展.............................. 6.五、设备选型...................................... 7.1.交换机设备选型............................... 7.82.远程访问服务器选型...........................3.服务器选型................................... 8.六、投资估算..................................... 1.01.市房地局投资部分 (10)2.房地产公司投资部分 (11)桂林市房地产管理信息系统方案设计随着房地产业的日益兴盛，社会上涌现出了诸多的房地产经营公司。
对市房地局而言必须时刻管理各项房产交易，管理房产公司所经营的是价值少则数十万元多则上亿元的房产或地产是一项复杂的工作。
基于大数据技术的房产中介信息管理系统设计
基于大数据技术的房产中介信息管理系统设计随着互联网技术的发展，房产中介行业逐渐走向了数字化、智能化管理。
随着大数据技术的发展，许多房产中介公司也开始了大数据技术的应用，以提高信息采集、管理和分析的效率，提升服务质量和客户满意度。
本文旨在介绍一个基于大数据技术的房产中介信息管理系统设计，具体内容如下：一、设计目标本系统主要目标是利用大数据技术帮助房产中介公司提高信息采集、管理、分析和营销的效能，提高服务质量和客户满意度，为企业进行决策提供参考依据。
二、设计内容1. 数据采集本系统利用大数据技术对各种房产信息进行采集，包括房源、交易、客户等信息。
通过信息爬虫和API等技术，从各种公开渠道抓取数据。
如物业平台、政府官网、房地产交易网站等。
建立一个包括数据挖掘、抽取、清洗、处理等环节的自动化数据采集流程，在数据采集过程中尽量避免重复采集以及采集错误数据。
在数据采集过程中，可通过蒸馏等技术手段对数据进行筛选和过滤，提高数据质量和可靠性。
2. 数据管理本系统建立房源、客户、交易等信息的统一数据库，对不同数据之间关联进行分类管理。
为确保数据完整性和数据安全性，采用数据分析、管理、备份、恢复等技术进行数据管理。
3. 数据分析本系统利用大数据技术对房源、交易、客户等数据进行分析。
主要的技术包括数据挖掘、数据分析、数据统计等。
通过对数据的分析，建立了一个针对不同渠道客户的分析报告，为企业的销售和市场策略进行调整提供了有力的支撑依据。
制定更具企业策略性和可操作性的商业计划。
4. 全渠道营销本系统利用大数据对不同渠道用户的需求进行定位，建立精准营销策略。
采用全分布式、优化的大数据营销技术，进行推送、广告、关联和分析等营销方式，提高企业的品牌曝光率和销售效率。
同时，互联网智能营销技术的应用将推动公司市场拓展和业务增长。
三、主要功能1. 信息采集功能：通过不同的数据源获取房源、交易、客户等信息数据。
2. 数据管理功能：对不同渠道信息数据进行分类和管理，使其有序、快速和安全可靠。
房地产信息一体化系统规划建设方案
房地产信息一体化系统规划建设方案房地产信息一体化系统是一种为房地产行业提供管理和服务的综合性信息系统。
它通过对房地产生态系统的各个环节进行整合和优化，提高了信息的共享和流通效率，加强了房地产企业的管理和决策能力，同时也提供了更好的服务和体验给购房者和租房者。
下面是一个关于房地产信息一体化系统的规划建设方案，包括系统目标、功能模块、技术架构等方面的内容。
一、系统目标1.提高房地产企业的信息化水平：通过建设一个统一的信息平台，实现对房地产生命周期各个环节的数据集成和管理，提高企业的信息化水平和管理效率。
2.提高购房者和租房者的服务体验：通过提供多样化的信息查询和交互功能，使购房者和租房者能够更方便地获取房源信息、签约和支付等服务，提高用户的满意度和忠诚度。
3.加强房地产市场监管和风险防控：通过建立完善的数据监测和分析系统，实现对房地产市场的实时监控，及早发现和预警风险，保障市场的稳定和健康发展。
二、系统功能模块1.房屋信息管理模块：包括房源录入、房源信息查询、房源审核和发布等功能。
通过该模块可以实现对房源信息的统一管理和发布，提高信息的准确性和时效性。
2.客户管理模块：包括客户信息录入、客户需求查询、客户信用评估等功能。
通过该模块可以对购房者和租房者的信息进行管理，实现对客户需求的分析和匹配。
3.合同管理模块：包括合同签约、合同管理和支付等功能。
通过该模块可以实现合同的快速签署和管理，提高交易的效率和准确性。
4.市场监测模块：包括市场数据采集、市场分析和风险评估等功能。
通过该模块可以对市场的动态进行监测和分析，及时预警和处理风险。
5.系统管理模块：包括用户管理、权限管理和系统设置等功能。
通过该模块可以对系统的用户和权限进行管理，保证系统的安全和稳定运行。
三、技术架构1.硬件层：包括服务器、存储设备、网络设备等。
建议采用云计算和虚拟化技术，提高硬件资源的利用率和可扩展性。
2.软件层：包括操作系统、数据库和应用软件等。
房地产行业数字化销售与客户服务系统方案
房地产行业数字化销售与客户服务系统方案第一章数字化销售系统概述 (3)1.1 数字化销售系统简介 (3)1.2 数字化销售系统的重要性 (3)1.3 房地产行业数字化销售现状分析 (3)第二章系统架构设计 (4)2.1 系统总体架构 (4)2.2 系统模块划分 (4)2.3 系统技术选型 (5)第三章客户信息管理 (5)3.1 客户信息收集与录入 (5)3.2 客户信息分析与挖掘 (5)3.3 客户信息安全管理 (6)第四章房源信息管理 (6)4.1 房源信息录入与更新 (6)4.2 房源信息展示与推广 (7)4.3 房源信息匹配与推荐 (7)第五章营销活动管理 (7)5.1 营销活动策划与实施 (7)5.1.1 确定营销目标 (8)5.1.2 分析目标客户群体 (8)5.1.3 制定营销策略 (8)5.1.4 营销活动实施 (8)5.2 营销活动效果评估 (8)5.2.1 活动参与度 (8)5.2.2 销售业绩 (8)5.2.3 品牌知名度 (8)5.2.4 客户满意度 (8)5.3 营销活动数据统计分析 (9)5.3.1 描述性统计分析 (9)5.3.2 相关性分析 (9)5.3.3 因子分析 (9)5.3.4 聚类分析 (9)第六章交易流程管理 (9)6.1 交易流程设计与优化 (9)6.1.1 流程标准化 (9)6.1.2 流程信息化 (9)6.1.3 流程协同 (10)6.1.4 流程优化 (10)6.2 交易合同管理与审核 (10)6.2.2 合同审核流程 (10)6.2.3 合同存档与查询 (10)6.3 交易风险控制与预警 (10)6.3.1 风险识别 (10)6.3.2 风险评估与分类 (10)6.3.3 风险控制措施 (11)6.3.4 风险预警与处置 (11)第七章客户服务与支持 (11)7.1 客户服务渠道与方式 (11)7.1.1 渠道多样化 (11)7.1.2 服务方式个性化 (11)7.2 客户服务流程与标准 (12)7.2.1 客户服务流程 (12)7.2.2 客户服务标准 (12)7.3 客户服务评价与改进 (12)7.3.1 客户服务评价 (12)7.3.2 客户服务改进 (12)第八章数据分析与决策支持 (13)8.1 数据挖掘与分析方法 (13)8.2 数据可视化与报表 (13)8.3 决策支持系统设计 (14)第九章系统安全与稳定性 (14)9.1 系统安全策略 (14)9.1.1 物理安全策略 (14)9.1.2 数据安全策略 (14)9.1.3 网络安全策略 (15)9.1.4 应用安全策略 (15)9.2 系统稳定性保障 (15)9.2.1 硬件设备保障 (15)9.2.2 软件系统保障 (15)9.2.3 网络环境保障 (15)9.3 系统运维与监控 (16)9.3.1 运维团队建设 (16)9.3.2 运维流程与制度 (16)9.3.3 监控与预警 (16)第十章项目实施与推进 (16)10.1 项目组织与管理 (16)10.1.1 组织结构 (16)10.1.2 职责分工 (17)10.1.3 管理流程 (17)10.2 项目进度控制与验收 (17)10.2.1 进度计划 (17)10.2.2 进度监控 (17)10.3 项目持续改进与优化 (17)10.3.1 用户反馈 (17)10.3.2 系统评估 (18)10.3.3 技术支持 (18)10.3.4 培训与宣传 (18)第一章数字化销售系统概述1.1 数字化销售系统简介数字化销售系统是指运用现代信息技术，将销售过程中的各个环节进行数字化整合，以提高销售效率、优化客户体验、提升企业竞争力的一种新型销售模式。
房产交易买卖管理系统平台案解决方案
房产交易买卖管理系统平台案解决方案目 录31 总体方案 ....................................................................................31.1 系统概述 .............................................................................1.1.1项目背景 ............................................................................31.1.2系统整体架构 .......................................................................31.1.3软件逻辑及平台架构 .................................................................41.1.4系统运行环境 .......................................................................51.1.5系统拓扑结构 .......................................................................671.2 功能模块描述 .........................................................................1.2.1转移登记活动信息和抵押活动信息查询模块...............................................81.2.2云计算结果接收模块 .................................................................101.2.3判定抵押后是否转移登记模块 .........................................................121.2.4结果排序与图表数据展示模块 .........................................................13141.3 系统功能详细设计 .....................................................................1.3.1监测查询功能详细设计 ...............................................................141.3.2统计分析功能详细设计 ...............................................................421.3.3系统接口设计 .......................................................................641.4 支撑运行平台方案设计 .................................................................671.4.1系统部署方案 .......................................................................671.4.2网络及硬件系统设计 .................................................................68721.5 系统安全架构建议方案 .................................................................1.5.1安全体系 ............................................................................731.5.2权限管理 ............................................................................731.5.3身份认证 ............................................................................731.5.4数字签章 ............................................................................751.5.5日志管理 ............................................................................76772 软件配置详细说明及设备配置详细清单 ...........................................................3 软件功能清单 ................................................................................78824 技术文件清单 ................................................................................1总体方案1.1 系统概述1.1.1 项目背景本项目总体建设目标为xxxxx住房信息系统总体框架。
房地产服务事业单位的信息化建设与管理
房地产服务事业单位的信息化建设与管理随着科技的不断发展和社会的进步，信息化已成为各行各业发展的必然趋势。
在房地产服务领域，信息化建设与管理不仅能提高工作效率和服务质量，还能为企业创造更多商机和竞争优势。
本文将探讨房地产服务事业单位的信息化建设与管理的重要性以及具体的实施方法。
一、信息化建设的重要性1. 提高工作效率信息化建设可以通过引入先进的信息系统和软件，实现自动化处理和数据管理，减少人力资源的浪费，提高工作效率。
例如，通过建立客户关系管理系统，可以实现客户信息的统一管理和跟踪，提高销售和售后服务的效果。
2. 提升服务质量信息化建设可以实现全面、准确、及时的信息共享和传递，帮助企业更好地与客户、供应商和合作伙伴进行沟通，提升服务质量和客户满意度。
例如，通过在线查房系统，客户可以实时了解房源信息和预约看房，提高了客户的体验和满意度。
3. 拓展市场和商机信息化建设可以帮助企业实现线上、线下的组织和管理，提高市场竞争力和商业拓展能力。
例如，通过建立电子商务平台，企业可以在线展示房源信息，吸引更多潜在客户，并且可以通过数据分析和挖掘，发现市场需求和客户偏好，为企业带来更多商机。
二、信息化建设的具体实施方法1. 建立全面的信息系统房地产服务事业单位应建立全面的信息系统，包括客户信息管理系统、房源信息管理系统、销售管理系统等。
这样可以实现信息的集中管理和共享，并且方便企业通过数据分析和挖掘进行决策和市场调研。
2. 优化业务流程信息化建设的同时，企业应优化和整合自身的业务流程，将信息化系统与实际工作相结合，提高工作效率和服务质量。
例如，通过信息化系统可以实现合同的电子化签署和审批，简化流程，减少时间和成本。
3. 加强数据安全和风险管理随着信息化的普及，数据安全和信息风险已经成为企业亟待解决的问题。
房地产服务事业单位应加强对信息系统的安全管理和维护，建立健全的信息安全体系，并且制定相关的风险应对和应急预案。
4. 进行人员培训和意识普及信息化建设的成功离不开人员的积极参与和配合。
房地产客户关系组建及运行方案
房地产客户关系组建及运行方案引言在竞争激烈的房地产市场中，建立和维护良好的客户关系至关重要。
客户关系是指开发商、中介公司和购房者之间建立的长期互动关系。
通过有效地组建和运行客户关系组，房地产公司可以增强客户满意度、提高销售业绩以及提升品牌影响力。
本文将介绍房地产客户关系组建及运行方案，以提供一些建议和方法来实现有效的客户关系管理。
1. 客户关系组建1.1 人才招聘与培训客户关系组建的首要任务是招聘和培训合适的人才。
对于客户关系管理团队，以下是一些关键要素： - 专业技能：团队成员需要具备房地产行业相关的专业知识和技能，包括销售、市场营销和客户服务等方面的能力。
- 沟通能力：团队成员应具备良好的口头和书面沟通能力，能够与客户有效地进行交流和协商。
- 心理素质：客户关系管理工作可能面临一些挑战和压力，团队成员应具备良好的心理素质来处理各种情况。
- 团队合作：建立一个互相合作和支持的团队文化，以确保团队成员之间的协作和协同工作。
1.2 数据库建立一个有效的客户关系管理必须依赖于一个完备的客户数据库。
数据库的建立可以通过以下方法来实现： - 数据收集：通过各种渠道收集客户信息，包括在线注册、电话咨询和实地拜访等。
同时，确保数据的准确性和完整性。
- 数据分类：按照客户的不同特点和需求将客户进行分类，以便更好地理解客户群体并提供个性化的服务。
-数据管理：建立数据管理系统，确保数据库的安全性和可靠性，同时定期更新和清理数据。
1.3 客户关系团队组建客户关系管理团队应由经验丰富且擅长顾客服务的人员组成。
以下是客户关系团队的一些职责：- 客户沟通：与客户进行有效的沟通，包括回答问题、提供信息和解决问题等。
- 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解客户对公司产品和服务的评价，并采取相应措施改进客户满意度。
- 客户跟进：与潜在客户和现有客户进行跟进，提供及时的更新和支持，确保客户的持续关注和参与。
房产管理的五个信息化解决方案
房产管理的五个信息化解决方案房地产行业是一个庞大而复杂的行业，它涵盖了许多方面，包括房屋买卖、租赁、建筑、物业管理等。
在过去几十年里，科技的迅猛发展给这个行业带来了革命性的变化。
信息化解决方案是其中一个重要的方面，它帮助房地产行业提高效率、降低成本、提供更好的服务。
首先，智能建筑管理系统是一个重要的信息化解决方案。
传统的建筑物管理需要耗费大量的人力和物力。
而智能建筑管理系统通过使用传感器、无线通信、人工智能等先进技术，可以自动监控建筑的各个方面，包括能源管理、安全监控、设备运维等。
这不仅提高了建筑的运营效率，降低了能源消耗，还提供了更舒适、更安全的工作和生活环境。
其次，物业管理平台是一个关键的信息化解决方案。
物业管理涉及到对大量房产的维护、运营和服务。
传统的物业管理通常需要大量的纸质文件、人工劳动和沟通。
而物业管理平台通过整合各个环节的信息和流程，使物业管理工作变得更加高效和透明。
租户可以通过手机应用程序报修问题、缴纳费用，而物业公司可以实时监控设备工作状态和收入支出，提前预测和解决问题。
第三，房地产销售管理系统是一个重要的信息化解决方案。
在过去，房地产销售通常需要大量的人工努力和沟通。
而现在，房地产销售管理系统可以整合客户信息、楼盘信息、销售进展等数据，帮助公司更好地掌握市场动向和客户需求。
同时，系统还可以提供在线展示楼盘、在线预订和签约等功能，极大地提高了销售效率和客户满意度。
第四，地产大数据分析是一个具有前瞻性的信息化解决方案。
房地产行业涉及的数据非常庞大和复杂，包括市场数据、交易数据、土地数据等等。
而地产大数据分析可以通过应用数据挖掘、机器学习等技术，分析这些数据，提供准确和有用的洞察力。
例如，通过分析交易数据和市场趋势，可以帮助开发商决策新项目的位置和定价。
最后，智能房屋终端是一个新兴且颠覆性的信息化解决方案。
智能房屋终端通过将房屋的各种设备和系统连接起来，形成一个智能的生态系统。
居民可以通过手机或其他终端设备控制房屋的照明、空调、安防等设备，实现远程监控和自动化。
房地产信息管理系统设计
房地产信息管理系统设计1. 引言本文档旨在设计一种房地产信息管理系统，用于方便管理和查询房地产相关的信息。
本系统旨在满足房地产企业或经纪人的需求，使其能够高效地管理房地产信息，提高工作效率。
2. 系统概述房地产信息管理系统是一个基于网络的应用程序，旨在帮助房地产企业或经纪人管理和查询房地产相关的信息。
系统包括以下主要功能：•房源信息管理：记录和管理所有房源的基本信息，如房屋类型、面积、价格等。
•客户信息管理：记录和管理所有客户的基本信息，如姓名、联系方式等。
•合同管理：记录和管理与客户签订的房地产买卖合同。
•报表生成：根据需求生成房地产相关的报表，如销售报表、流水报表等。
•用户权限管理：根据用户角色分配相应的权限，确保数据的安全性。
3. 系统架构房地产信息管理系统采用三层架构，包括客户端、应用服务器和数据库服务器。
3.1 客户端客户端是用户与系统交互的界面，可以通过浏览器、手机应用等方式访问系统。
客户端向应用服务器发送请求，并接收服务器返回的数据进行显示。
3.2 应用服务器应用服务器负责处理客户端发送的请求，并根据请求的类型调用相应的业务逻辑处理模块进行处理。
应用服务器与数据库服务器进行通信，将业务逻辑处理结果返回给客户端。
3.3 数据库服务器数据库服务器存储系统的数据，包括房源信息、客户信息、合同信息等。
数据库服务器接收应用服务器的请求，执行相应的数据库操作，并将结果返回给应用服务器。
4. 数据库设计房地产信息管理系统的数据库设计如下：4.1 房源信息表字段类型说明id 整数房源ID，主键类型字符串房屋类型，如公寓、别墅等面积浮点数房屋面积，单位为平方米价格浮点数房屋价格，单位为万元地址字符串房屋地址状态字符串房屋状态，如待售、已售等4.2 客户信息表字段类型说明id 整数客户ID，主键姓名字符串客户姓名电话字符串客户联系方式4.3 合同信息表字段类型说明id 整数合同ID，主键房源ID 整数房源ID，外键客户ID 整数客户ID，外键签约日期日期合同签约日期总价浮点数合同总价，单位为万元5. 功能模块设计5.1 房源信息管理模块房源信息管理模块负责录入、修改和删除房源信息。
辽宁省住房和城乡建设厅房地产业信用信息系统开发建设【精选文档】
辽宁省住房和城乡建设厅房地产业信用信息系统开发建设１项目基本情况１．１项目背景为了进一步掌握房地产市场运行情况，加强对房地产市场的宏观调控，规范房地产开发企业经营行为，提高行政审批效率，提升服务水平，辽宁省住房和城乡建设厅信息中心为建设厅开发建设房地产业信用信息系统（以下简称系统）。
房地产业信用信息系统的建设目标点是对我省房地产开发企业的监管实现信息化。
根据我省房地产行业的发展要求，按照我厅电子政务建设的总体规划，系统实现对全省房地产开发企业的资质和专业人员资格实行有效的监管，对开发企业的工程项目实行有效的管理，对企业的诚信给予公正的评价，为各级管理部门提供诚信信息。
同时，兼顾规划、设计、招标、建筑业等行业的信息资源共享。
本系统开发的基本思路是按照我厅现行房地产企业行政审批流程，以房地产开发企业资质管理４５７第一部分技术篇为基础、通过对开发企业工程项目的管理，建立起与开发企业年度审验相关联的业绩考核系统。
通过信用评价系统对开发企业不良记录实行有效的管理，并通过信息网站发布开发企业的信用信息，据此建立辽宁省房地产行业信用信息管理系统。
１．２项目概述辽宁省建设厅房地产业信用信息系统是一套面向全省房地产开发企业和房地产主管部门的业务管理系统，通过互联网，实现了开发企业、市级主管部门、省级主管部门的信息共享和业务办理，从而为企业提供更加有效、快捷的服务，为省市主管部门提供更加有效的信息途径。
通过系统开发企业可以实现网上申报资质相关的审批和上报开发业绩，省市主管部门网上审批，对省市的房地产业的发展进行动态监管。
基于房地产开发企业的资质等级、开发业绩、良好行为、不良行为等，建立全省房地产开发企业的信用档案，并向社会提供查询功能，接受社会的监督，从而规范全省房地产开发企业的经营行为。
１．３应用架构ＸＸ市ＸＸ市审查人员Ａ审查人员Ｂ４５８第五届中国数字城市建设技术研讨会论文集１．３．１企业资质相关的业务企业通过ｉｎｔｅｒａｃｔ接入，访问辽宁省房地产与住宅网，通过地产企业监管信息系统（以下简称监管系统）的入口，进入监管系统。
房地产ERP管理系统整体解决方案
房地产企业信息化—房地产ERP管理系统方案中国建筑科学研究院信息化软件事业部刘刚一、行业现状及需求分析通过对房地产行业的研究与实践，结合大量客户的实际需求我们分析了房地产企业在信息化建设方面的相关建设要求：⏹立足长远、整体规划，具备高起点与前瞻性，搭建整体信息化平台，各业务模块既有相对独立性，又能彼此无缝集成整体规划企业的管理信息系统，避免出现信息化孤岛；选择具备领先管理理念的信息系统，确保高起点与前瞻性。
搭建整体的信息化平台，各业务模块即可以做为独立系统使用，又可以高度集成，形成一体化的完整系统。
⏹借助信息化系统解决管理盲点，规范业务流程与管理流程，提升管理效率借助信息化系统解决手工操作下出现的管理盲点；信息化和业务流程紧密结合，完善业务流程，加强规范性和提高工作效率。
⏹整体规划，分步实施，重点突出，主次分明选择关键业务需求模块着手，即楼盘销售管理、项目成本管理以及企业协同办公；逐步实施协同其他相关业务管理，搭建整体的信息化管理系统；⏹管理信息系统易升级、可扩展性强，稳定性和安全性高针对系统允许有一定适应性的二次开发工作，以实现房地产企业的个性化管理需求；又要有良好的升级性与功能扩展性，为将来的系统升级与扩展提供便利；系统自身的稳定性和安全性要求很高，要确保系统能够有效运行；⏹选择信息系统提供商是选择长期合作伙伴信息化是规范企业业务流程，提升企业竞争力的一个有效保障,这就要求信息系统提供商拥有可支持房地产企业房地产业务长远发展的产品链。
需要有行业专业背景和规模效应，能够制定行业标准，这样有助于房地产企业在房地产领域中快速发展；二、系统核心思想及价值目标中国建筑科学研究院经过多年的研究及与国内优秀企业的合作，开发了房地产企业ERP 管理信息系统，融合了国内外先进的管理思想和理论体系，系统采用面向SOA架构的集成平台，基于流程驱动，以项目全生命周期管理为核心，以收入和支出两条业务为主线。
以运营管理为支撑。
房地产信息管理系统设计与实现
房地产信息管理系统设计与实现本文旨在设计并实现一款房地产信息管理系统。
该系统主要用于房地产从业者的信息管理和查询，包括房源信息管理、客户信息管理、合同信息管理、收益管理等相关数据的录入、更新、查询和统计分析等功能。
本文将结合系统功能需求，分别从系统架构设计、数据模型设计、界面设计、功能实现等方面展开详细的阐述，以期为相关人员和房地产业从业者提供更加高效准确的信息管理服务。
一、系统架构设计1.1 系统架构概述本系统主要采用B/S架构，即浏览器/服务器架构。
该架构具有以下优势：安全性高，软件安装不受限制；便于维护和升级；适应多平台使用等优点。
同时，本系统采用了一个三层结构，即展示层、业务逻辑层和数据访问层。
其中，展示层使用了HTML/CSS/Javascript等前端技术；业务逻辑层采用了Java语言；数据访问层使用了Oracle 数据库。
1.2 三层结构详解1.2.1 展示层展示层是用户直接看到的部分，也是用户使用最频繁的部分。
本系统的展示层采用了Web前端技术，包括HTML、CSS和JavaScript等。
其中，HTML用于展示页面内容；CSS用于页面样式的布局和美化；JavaScript用于页面交互的实现。
1.2.2 业务逻辑层业务逻辑层是连接展示层和数据访问层的桥梁，负责处理前端输入、逻辑判断、业务计算等核心逻辑。
本系统的业务逻辑层采用了Java语言，利用Spring框架实现一系列RESTful API接口，通过API接口与展示层进行通信。
1.2.3 数据访问层数据访问层是连接业务逻辑层和数据库的重要部分，主要负责数据库的连接、SQL语句的执行、数据持久化等任务。
本系统的数据访问层使用了Oracle数据库。
二、数据模型设计数据模型设计是系统设计的重要环节，直接影响系统的运行效率和数据管理精度。
本系统的数据模型设计主要包括房源信息、客户信息、合同信息、收益信息等多个部分。
2.1 房源信息数据模型设计房源信息包括房源名称、房源面积、房源位置、房源类型、出租或出售信息等，其中多个房源可以由同一个房东或中介管理。
房地产会员管理系统开发方案
房地产会员管理系统开发方案
一项目概况
客户是企业最重要的战略性资源，企业的一切经营活动、营销策略都是围绕“发现、保持和留住客户”。
因此，对客户资源进行集中统一的管理十分重要，分散的客户信息、客户资料形成了对客户进行有效管理的屏障，导致企业对客户的状况把握不准，而使企业的营销策略出现偏差;同时客户与企业的关系也变成了孤立的客户与个人的关系;客户管理最重要的作用就是实现客户资源的企业化管理，使客户能够得到企业整体的支持和服务。
客户的投诉得不到及时处理、客户服务得不到及时响应，客户的档案、联系记录得不到及时共享，无法向客户提供精细化服务……面临这些困绕，为了达到“挽留老客户、争取新客户、提高客户利润贡献度的目的”，XX房产希望运用信息技术，设计一套符合公司管理要求的CRM系统，有效解决以上问题，提升管理水平。
根据与XX房产相关人员的交流情况，并结合我公司多年的房地产行业软件经验，我们提出以下整体解决方案和本期建设内容。
二软件解决方案
(一)概述
整体规划：房地产开发企业整体信息化涉及的范围比较大，从系统职能上划分可分为四个体系，分别是行政办公管理体系(如OA办公系统、办公用品管理、资产管理、人力资源管理等)、房地产CRM管理体系(如会员管理、售楼管理、客户服务、策划管理等)、房地产项目管理体系(如项目进度控制、成本控制、质量控制、合同管理等)、财务管理体系(如财务帐务管理、资金管理等);从信息化面向的对象划分，可划分为对外信息门户(公众门户、客户门户、供应商门户)、对内信息门户(员工门户、领导门户)。
四大体系相对独立又相互关联，共同构成地产企业的数字网络神经，其具体关系如下图：
详细内容请下载附件，为完整版。
房地产信息管理系统的设计与实现
房地产信息管理系统的设计与实现一、系统设计1.需求分析：对房地产行业的需求进行充分调查和分析，确定系统的基本功能和特性，包括房屋信息管理、客户管理、合同管理、销售管理、租赁管理、资金管理等。
2.系统架构设计：确定系统的总体架构，包括前端界面设计、后端数据库设计、各个模块之间的关系和交互方式等。
同时，要考虑系统的灵活扩展和可维护性。
3.数据库设计：根据系统功能需求和业务流程设计数据库表结构，包括房屋信息表、客户信息表、合同信息表、销售信息表、租赁信息表、资金信息表等。
同时，要考虑数据库的性能和数据安全性。
4.界面设计：设计用户友好的前端界面，包括主界面、各个模块的功能界面、数据输入界面、查询界面等。
要考虑用户的使用习惯和易用性。
5.系统功能设计：根据需求分析，确定系统的各个功能模块，包括房屋信息管理模块、客户管理模块、合同管理模块、销售管理模块、租赁管理模块、资金管理模块等。
每个模块要有相应的功能和操作流程。
6.系统安全性设计：根据系统敏感信息的特点，设计相应的安全措施，包括用户权限设置、数据加密、登录验证、操作日志记录等，以保证系统数据的安全性和机密性。
二、系统实现1.选择合适的开发语言和开发工具：根据系统需求和技术要求，选择合适的开发语言和开发工具。
常用的开发语言有Java、C#等，开发工具如Eclipse、Visual Studio等。
2.模块开发：按照系统架构设计和功能需求，逐个模块进行开发。
首先搭建开发环境，创建基本的项目结构和目录，然后按照模块划分，逐个实现功能模块。
3.前端界面开发：根据界面设计，使用HTML、CSS等前端技术进行界面开发。
包括页面布局、样式设计、交互效果等。
同时，要考虑页面的响应速度和用户友好性。
4.数据库开发：根据数据库设计，使用SQL语句创建数据库和表结构。
同时，通过编写存储过程、触发器等来实现复杂的业务逻辑。
5.系统集成：将各个功能模块进行整合和测试。
确保各个模块之间的协同工作正常，数据流程正确，功能之间没有冲突。
房地产客户维系策略方案
房地产客户维系策略方案房地产行业是一个竞争激烈的行业，客户维系对于房地产企业的发展至关重要。
客户维系是指通过各种手段和方式，使现有客户满意，并保持长期的合作关系。
以下是一个关于房地产客户维系策略方案的详细阐述。
一、客户关系管理系统建立客户关系管理系统（Customer Relationship Management, CRM），对客户信息进行分类、整理和管理。
通过该系统，房地产企业可以更好地了解客户需求和购买偏好，有针对性地提供个性化的服务和解决方案。
二、提供优质的售后服务三、定期跟进客户四、定期举办客户活动房地产企业可以定期举办客户活动，如客户感恩日、客户论坛等，邀请客户参与并提供一系列有意义的活动。
通过这些活动，房地产企业可以增加客户黏性，增强客户对于企业的认同感和忠诚度。
五、提供增值服务除了房地产产品本身，房地产企业还应该提供一些增值服务，为客户创造更多的价值。
比如，提供一站式搬迁服务、装修设计服务、家居购物折扣等。
这些增值服务不仅可以吸引潜在客户，也能够留住现有客户，提高客户的满意度和忠诚度。
六、积极参与社会公益活动房地产企业应该积极参与社会公益活动，为社会做出一些贡献。
通过参与公益活动，房地产企业可以树立良好的企业形象，提高企业的知名度和美誉度，同时也能够获得客户的认可和支持。
七、加强与经纪人的合作房地产企业应该与经纪人建立长期稳定的合作关系，并加强对经纪人的培训和服务支持。
经纪人是房地产企业与客户之间的桥梁，他们能够传递企业的价值观和服务理念，提高客户的购房体验和满意度。
八、不断创新和改进房地产企业应该不断创新和改进客户维系策略，根据市场需求和客户的反馈，及时调整和完善策略方案。
企业要意识到客户维系不仅是一项工作，更是一门艺术，需要持续的学习和改进。
总结：房地产客户维系策略方案是一个复杂而又系统的工作，需要企业的全力以赴来实施。
通过建立客户关系管理系统、提供优质的售后服务、定期跟进客户、定期举办客户活动、提供增值服务、积极参与社会公益活动、加强与经纪人的合作以及不断创新和改进，房地产企业可以有效地维系客户，并保持长期的合作关系，从而提升企业的竞争力和盈利能力。
房地产信息化建设方案
房地产信息化建设方案一、引言随着科技的不断发展，信息化已经成为各行各业发展的必经之路。
房地产行业也不例外，信息化建设已经成为房地产企业提高竞争力、提升管理效率的重要手段。
本文将探讨房地产信息化建设的方案，以期为房地产企业提供指导和参考。
二、背景分析房地产行业面临着众多挑战，如市场竞争激烈、信息流动不畅、管理效率低下等。
为了解决这些问题，房地产企业需要进行信息化建设，利用现代科技手段来提高企业的运营效率和管理水平。
三、目标设定房地产信息化建设的目标是提高企业的竞争力和管理效率。
具体目标包括：1.实现房地产企业信息的全面化、系统化、集约化和共享化管理；2.提高房地产企业的业务流程效率，减少人力、物力资源的浪费；3.加强与各供应链环节的信息交互，提升供应链管理效能；4.提升客户满意度，提供更好的售前、售后服务。
四、方案内容房地产信息化建设方案包括以下几个方面内容：1. 基础设施建设为了实现信息化建设的顺利进行，房地产企业需要建设适用的硬件和软件基础设施。
包括但不限于：•网络设施：搭建高速、稳定的内部网络及与外部网络的连接，保证信息的快速传输；•服务器设备：提供稳定的数据存储和计算能力，支持企业的不断扩展；•数据中心建设：建设集中的数据存储和处理中心，提供数据的安全性和高效性；•软件系统：选择适用的管理软件、业务系统和协作工具，满足企业的信息化需求。
2. 数据管理数据是信息化建设的核心，良好的数据管理能够提高企业的决策能力和运营效率。
房地产企业需要建立完善的数据管理体系，包括：•数据采集：利用物联网、传感器等技术手段，实时采集和监控房地产数据；•数据存储：将采集到的数据进行分析和存储，建立统一的数据仓库；•数据治理：确保数据的质量、一致性和安全性，提供可靠的决策支持；•数据共享：通过权限管理和数据交换机制，实现不同部门间的数据共享和协同工作。
3. 业务流程优化信息化建设可以帮助房地产企业优化业务流程，提高工作效率和管理水平。
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房地产客户信息管理系统建设方案目录第一章文档说明第一节文档目标第二节文档范围第三节读者对象第四节参考文档第五节术语与缩写解释第二章项目介绍第三章项目范围第一节本项目适用的范围3.1.1.功能模块3.1.2.系统适用范围第二节网站和系统不适用的范围3.2.1.地产公司下属部门机构3.2.2.数据迁移3.2.3.项目实施范围第四章总体设计第一节设计原则第二节网络架构第三节技术架构开发技术3.4.2.MVC开发模式第四节建设标准第五节应用架构第五章项目中的角色第六章项目的功能性需求第七章项目的非功能性需求第一节用户界面需求第二节软硬件环境需求第三节项目质量要求第四节其他需求第八章项目预算第一节销售信息管理系统报价第二节客户信息管理系统报价第三节配套软件报价第一章文档说明第一节文档目标本文房地产客户信息管理系统(以下简称“系统”)进行规划叙述，明确用户对系统的需求，为系统构建提出要求。
本文档根据调研结果整理，将汇总用户的功能需求与非功能需求，以达到明确用户需求指导开发，加强开发人员对需求的理解，促进项目相关人员沟通。
本文档尽可能详尽地描述并分析的需求，得到用户和软件开发方的确认后方可生效。
文档生效后，未在描述范围内的需求变动以需求变更单的形式处理。
第二节文档范围本项目为用户定制项目，所包含的内容为用户提出的对本项目的需求。
明确需求的范围有助于用户和开发方共同顺利完成共同的目标，有助于用户和开发方控制以后的需求变更。
此文档主要内容包括：项目介绍、项目范围、系统架构、业务流程、项目中的角色、项目的功能性需求、项目的非功能性需求、项目依赖的条件、需求确认、附件等内容。
本《房地产客户信息管理系统建设方案》是对用户方系统业务需求的全部反映，并由开发方需求调研人员加以整理，不包含对此需求的系统设计及具体技术细节。
第三节读者对象● 房地产公司信息技术管理人员及相关人员。
● 昆明势取科技责任有限公司信息技术管理人员。
● 开发方项目管理人员、系统设计人员和程序开发人员。
● 系统分析员● 程序员● 测试人员● 质量工程师● 其他相关人员第四节参考文档第五节术语与缩写解释第二章项目介绍房地产客户信息管理系统是构建在.NET技术上的一个对企业销售部门及企业客户信息管理平台，提供给房地产客户进行信息采编发，对销售及客户信息进行管理。
第三章项目范围第一节本项目适用的范围3.1.1. 功能模块本项目分为两个主要功能模块，一是销售信息管理系统，二是客户信息管理系统。
销售信息管理系统初步设想包含以下功能模块：地产信息管理登记，地产信息查询，销售信息统计，账户管理及系统后台管理。
具体功能模块需进行详细需求调研后再行决定客户信息管理系统初步设想包含以下若干功能模块：客户信息登记、信息查询、客户自助查询、帐户管理及系统后台管理。
具体模块需进行详细需求调研后再行决定。
两套系统功能在一定程度上有相互重叠的模块，如账户管理和系统后台管理。
根据客户需要，重叠的功能模块拆分或合并。
3.1.2. 系统适用范围销售信息管理系统适用于地产公司进行对销售情况进行登记、查询和统计，除此之外皆不适用。
应包含的内容是销售业务实现的软件开发、实施。
不包含项目实施所需的硬件及其它。
客户管理系统适用于地产公司对其客户信息进行管理，并在一定程度上进行数据挖掘及决策支持，除此外皆不适用。
应包含的内容是网站信息业务实现的软件开发、实施。
不包含项目实施所需的硬件及其它。
第二节网站和系统不适用的范围3.2.1. 地产公司下属部门机构本项目完成软件系统的开发，只适用于地产公司相关部门用户，地产公司下属企业、机构、部门（如物业管理部门）不在本项目设计范围。
3.2.2. 数据迁移本项目完成软件系统的开发后，地产公司历史数据迁移工作不包括在本次项目范围内3.2.3. 项目实施范围在本次开发结束后，由昆明势取科技责任有限公司信息技术管理人员对网站进行部署实施及维护。
第四章总体设计第一节设计原则网站及系统的建设必须建立在全局、先进、易用、经济、安全、可靠、可扩展的基础之上，方案设计将充分考虑这些要求，同时结合实际需求，整个系统的建设需遵循以下原则：● 全局性本系统是信息化建设的一个重要组成部分，必须在益新万象地产相关领导的统一领导下，站在信息化建设全局的高度，统一规划、统一管理、分步有序的实施。
● 先进性选用国内外先进的技术，充分预计到系统未来发展的需要并吸收国内外潜在新技术的可能性，使本系统在未来相当长一段时间内保持技术上的领先性。
利用工作流技术、业务协同技术、XML技术、数据分析技术，提高系统的自动化、保证系统的先进性。
● 易用性要充分考虑用户的操作习惯，同时支持鼠标、键盘和快捷键等多种操作方式，窗口层次尽量控制在2层之内，尊重用户的操作习惯，采用人性化的设计理念，想用户之所想，使整个系统方便易用。
● 经济性网站及系统建设将充分吸收各地地产企业网站的建设成果和经验，在不增加大规模投资的前提下取得较好的应用效果。
● 安全性网站及系统系统应该具有信息和数据的全方位安全防护措施，包括身份认证、加密传输、数据备份等手段，防止数据被非法篡改，保证应用系统的数据安全，并通过权限控制模块来控制系统中用户可以使用的功能和可以访问的数据的范围。
● 可靠性系统应该稳定可靠，能够确保各项工作正常运转，在网络硬件环境正常的情况下，尽可能实现7╳24不间断运行，每年的宕机时间不超过9小时（正常运转率99.9%），不会因错误的操作或其它原因导致数据错误或系统失败，特别是保证数据库的存储和备份安全。
全面提高操作系统、数据库、应用服务器、应用系统等各个环节的系统稳定性。
● 扩展性扩展性体现在三个方面：● 系统平台的扩展性：可移植性、跨平台性，充分考虑今后系统升级扩容的需要；● 技术构架的扩展性：选用的技术构架必须具有开放性和平台性，系统设计模块化、构件化，并且能在统一的平台上集成；● 需求变化的扩展性：充分考虑应用系统需求多变的特性，易于进行功能扩充，并为其它业务应用软件提供灵活的接口，在用户需求和系统运行环境变化时，最大限度地降低由此引发的系统维护。
第二节网络架构根据本方案的功能描述开发客户信息管理系统，网络架构如下图所示：Internet说明：1. 系统管理员及公众都通过互联网对系统进行访问。
2. 系统管理员主要对网站信息进行维护,添加、修改、删除网站信息。
3. 公众浏览网站信息，并可通过网站与地产公司进行简单交流沟通。
根据本方案的功能描述开发系统，网络架构如下图所示：客户说明：1. 系统管理员及公众都通过互联网对系统进行访问。
2. 系统管理员主要对系统信息进行维护,添加、修改、删除系统信息，并对客户信息进行管理和进行相关操作。
3. 公众浏览系统信息，但仅可看到由系统管理员所设置的可对外公布的相关内容。
企业客户不仅可查看公众有权浏览的信息，也可根据由地产公司所发放的凭证查看其客户本身的相关信息及对该客户所提供的活动等内容。
第三节技术架构3.4.1. .net开发技术.net B/S模式是因网络而产生的最适合于网络社会的应用开发模式，具有标准化、高效率、易操作、易实现等优点，可以完成跨空间、实时的信息传输和数据共享。
基于该模式的应用即可以运行在局域网上，又可以运行在广域网和因特网上，可以实现真正意义上的超远程访问，对客户端的要求极低，只需要一台PC机和一个浏览器，易于使用，客户端无需维护，这些优势都是传统的C/S模式所不具备的。
3.4.2. MVC开发模式MVC简单地说就是Model（业务模型）、View（界面表示）和Controller（页面控制），是SUN公司倡导的最新B/S开发模式，已经在国外大型B/S应用系统中得到广泛应用。
MVC开发模式的应用可以大大提高应用软件的产品化程度，缩短软件开发周期，减少后期维护工作量，提高应用软件开发的效率和质量。
以下是MVC开发模式用UML类图和协作图的表示情况：类图：协作图：第四节建设标准“得标准者得天下”是IT行业的基本规则。
长期以来，由于信息化建设缺乏统一标准，给数据的集中和交流、资源的共享带来了极大的障碍，各单位、各部门信息化建设速度越快，“信息孤岛现象”就越严重。
具体地说将遵照以下标准：1. 技术标准⏹.net技术规范：从当前技术架构的发展方向、技术的成熟度和先进性、技术的扩展性和移植性等方面出发，系统采用.net为基本技术架构；⏹XML技术标准：采用XML技术标准，作为数据交换的基本载体，实现和其它系统之间的数据交换和共享；⏹MVC开发规范：MVC开发模式是一种先进的技术构架，有助于软件构件化的实现，提高系统的复用性和可维护性。
2. 开发标准⏹CMM规范：在需求、设计、开发、测试、实施等阶段严格遵守CMM-L3规范；⏹软件工程规范：在设计采用Rational Rose可视化建模工具统一建模。
采用RUP进行需求、设计、编码、测试等软件开发过程的统一管理；⏹文档规范：严格遵循CMM-L3规范中的要求，对技术文档和管理文档进行管理。
第五节应用架构在用户需求、开发技术和系统软件确定之后，再结合本公司的开发平台和应用架构，我们提出以下的应用架构来建设本系统：在系统的横向开发中采用MVC开发模式，在系统的纵向构架上采用B/M/S架构，整个系统架构将在今后的相当长一段时间内保持技术领先。
在纵向自底而上依次为系统层、平台层、应用层、表示层：1. 系统层：操作系统可以选择windows 2008 Enterprise,数据库选择MS SQL Server 2008 Standard，应用服务器选择IIS。
2. 平台层：主要是指应用支撑平台，系统管理平台、信息发布平台。
平台产品的引入，将大大降低系统的开发风险，提高系统的稳定性。
3. 应用层：包括网站的主要模块。
4. 表示层：在IE浏览器中按角色实现个性化显示。
第五章项目中的角色销售信息系统中角色为两种：系统管理员、普通公众。
客户信息管理系统中角色为三种：系统管理员、企业客户、普通公众。
第六章项目的功能性需求第一节销售信息系统功能性需求（暂定）6.1.1 地产信息管理地产信息管理主要包含两个功能模块，分别是：楼盘信息管理，楼房信息管理。
楼盘信息管理包括：楼盘状态、环境、绿化等详细信息的录入、修改、删除和查询等。
楼房信息管理包括：对楼房的基本信息进行管理，包括房屋预定、售出、未售、面积信息等详细资料的录入、修改、删除和查询等6.1.2客户信息管理功能客户状况：包括客户房屋订购信息、客户房屋付款记录、退款记录信息、更改记录。
通过这些查询可以了解客户合同、交款情况、欠款情况、退款情况及合同更改等。
客户基本信息：客户姓名、工作单位、联系电话等信息的录入、修改、删除、查询。
6.1.3销售信息管理功能合同管理：1）合同编辑：系统提供标准空白合同书，将具体的数字及文字资料导入，即可快速生成合同，以电子文档的方式保存合同，可方便进行检索及资料统计。