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法约尔组织管理理论课件

法约尔组织管理理论课件

职权与职责
总结词
职权与职责是法约尔组织管理理论中的重要概念,它强调在组织中明确职权和职责的划分,以确保组织的正常运 行和员工的责任感。
详细描述
职权是指组织中各级管理人员所拥有的权力,而职责则是他们所承担的完成任务的义务。法约尔认为,明确的职 权与职责划分有助于避免权力冲突和责任推诿,提高组织效率。
专业分工与权力 分配
法约尔提出明确的专业分工 和权力分配,使得每个职位 都有明确的职责和权力,从 而提高了组织的工作效率。 同时,法约尔还强调了权力 的适度分散,以避免权力过 度集中导致的决策僵化。
制度化管理
法约尔强调了制度化管理的 重要性,认为制度能够规范 员工的行为,提高组织的稳 定性。他主张制定明确的规 章制度和工作流程,以确保 组织的正常运行。
03
1885年,法约尔成为康弗涅矿区的采矿冶金总监,期间他开始总结 自己的管理经验,并开始形成自己的管理理论。
04
1916年,法约尔的《工业管理与一般管理》出版,标志着他的管理 理论的成熟。
主要著作
《工业的领导》
《从经验到科学》
《工业管理与一般管理》
01
03 02
02
法约尔的组织管理理论
劳动分工
计划与控制
法约尔认为企业需要制定长期和 短期计划,通过预算、报告和审 计等手段对经营活动进行控制, 确保目标的实现。
人员管理
法约尔提倡人员管理的公平和公 正,重视员工培训、激励和评价 ,以提高员工的积极性和工作质 量。
在政府机构中的应用
1 2 3
层级管理
法约尔的层级管理原则在政府机构中得到广泛应 用,通过明确层级关系和职权范围,确保政策执 行的统一和有效。
纪律
总结词

法约尔一般管理理论

法约尔一般管理理论


对于人的社会秩序原则,他认为,每个人 都有他的长处和短处,贯彻社会秩序原则 就是要确定最适合每个人的能力发挥的工 作岗位,然后使每个人都在最能使自己的 能力得到发挥的岗位上工作。为了能贯彻 社会的秩序原则,法约尔认为首先要对企 业的社会需要与资源有确切的了解,并保 持两者之间经常的平衡;同时,要注意消 除任人唯亲、偏爱徇私、野心奢望和无知 等弊病。

• 4.统一指挥原则:统一指挥是一个重要的管理原 则,按照这个原则的要求,一个下级人员只能接 受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一 个人或同一件事行使他们的权力,就会出现混乱。 在任何情况下,都不会有适应双重指挥的社会组 织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则,即 统一领导原则。

• 3.纪律原则:法约尔认为纪律应包括两个方面, 即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定 的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律 是一个企业兴旺发达的关键,没有纪律,任何一 个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律 最有效的办法是:①各级好的领导。②尽可能明 确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪 律是领导人造就的。……无论哪个社会组织,其 纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。

• 13.首创精神 法约尔认为:“想出一个计划并保证其成 功是一个聪明人最大的快乐之一,这也是 人类活动最有力的刺激物之一。这种发明 与执行的可能性就是人们所说的首创精神 。建议与执行的自主性也都属于首创精神 。”

法约尔认为人的自我实现需求的满足是激 励人们的工作热情和工作积极性的最有力 的刺激因素。对于领导者来说,“需要极 有分寸地,并要有某种勇气来激发和支持 大家的首创精神”。 当然,纪律原则、统 一指挥原则和统一领导原则等的贯彻,会 使得组织中人们的首创精神的发挥受到限 制。

亨利--法约尔

亨利--法约尔


四个阶段
第一阶段
• 1860—1872年间的十二年。 • 在这一阶段,法约尔作为一个等级较低的管理人员和技术人员,主要关心的是采矿工程的
事情,特别是防止火灾危险的事。在此期间,他于1866年被任命为科芒特里矿井矿长;
第二阶段 • 1872—1888年的十六年。
• 在这个阶段,他被提升为经理,领导一批 矿井。他主要考虑的是决定这些矿井的经 济情况的因素。这样,他不仅要从技术方 面考虑,更要从管理和计划方面考虑,促 使他对管理进行研究;
• 法约尔的一般管理理论关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化,这两个概 念的使用使组织设计变得僵化,较少关注人,只把人看成齿轮上的一环。一般管理思想的基础有四个 关键问题,它们是劳动分工、等级与职能过程、组织结构和控制范围。另外,还有一些概念,如纪律、 统一指挥、统一领导、职工报酬原则、个人利益与整体利益的关系、集权和团队精神等。
• “向管理要效益”已逐渐成为企业的共识。计划、组织和控制等术语已被众多的管理者所 熟知,但理应记住,管理职能绝不是在真空中起作用的,而是在实践中得到运用和强化的。 将法约尔的这些朴素的管理原则和职能落到实处才是企业走向成功的基石。
• 法约尔与泰勒的科学管理并不是矛盾的,只不过是从两个方面来看待和总结管理实践的。 这些管理的职能和原则对企业而言,是“为和不为”的问题,而不是“能和不能”的问题; 实质上也是企业维系长期的有效竞争的平台,有之未必然,无之必不然。
• 法约尔的一般管理理论对管理学的发展产生了巨大的影响,后来成为管理过程学派的理论基础(该学 派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此,继泰勒的科学管理理论之后,一般管理理论被誉为管理学史上 的第二座丰碑。
• “没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中;没有经验与尺度,即使有最好的原则,人们仍将处于困惑 不安之中。”在这里,法约尔阐明管理作为一门科学与一种艺术之间的关系,即理论是可以指导实践 的,问题在于如何应用这个理论,再好的管理理论,如果不懂得如何去应用,也是没有用处的。要使 管理真正有效,还必须积累自己的经验,并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。

法约尔的管理理论 ppt课件

法约尔的管理理论 ppt课件

问题。他认为,技术能力、商业能力、财务能力和管理能力等都以几方面的
素质与知识为基础:(1)身体——健康、体力旺盛、敏捷;(2)智力——理解和

学习能力、判断力、精力充沛、头脑灵活;(3)道德——有毅力、坚强、勇于
负责任、有首创精神、忠诚、有自知之明、自尊;(4)一般文化—具有不限于
从事职能工作范围的各方面知识;(6)经验——从业务实践中获得知识,这是
做出的一个杰出贡献。他的这一主张,在今天看来仍像在他那个时代一样重要。面对剧烈变化的环
境.计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维,很少考虑长期的发展,不制定长期规划,其
结果多为短期行为,丧失长远发展的后劲,埋下了不稳定的隐患。
尽管法约尔早就提出了“管理能力可以通过教育来获得”的思想,但今天,企业界的许多领导人
且都受过良好的教育,但法约尔是在一个强调以传统为基础的法国文化环
境中出生并被培养成管理的雄才的,而泰罗则是在新教徒伦理和美国开放
式文化环境中,从最底层,通过自己的艰苦努力而取得地位的;法约尔没
有遭到有组织的工人的敌视,他在把他的方法介绍给工厂实施时从未遭到
过反对,而泰罗的“科学管理”则同时受到雇主和工会的强烈反对,以至
法约尔的管理理论8管理的414条原则劳动分工劳动分工权力与责任权力与责任纪律纪律统一指挥统一指挥统一领导统一领导个人利益服从集体利益个人利益服从集体利益公平报酬公平报酬集权集权等级链和跳板等级链和跳板秩序秩序平等平等保持人员稳定保持人员稳定首创精神首创精神集体精神集体精神法约尔的管理理论9这是一项属于自然规律方面的原则其目的是用同样的努力生产得更多更好
仍然信奉“经验至上主义”,认为“实践和经验是取得管理资格的惟一途径”,在企业运营中,他们

管理学——了解法约尔及其观点

管理学——了解法约尔及其观点

古典管理理论
主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一 般管理原理 。其贡献在于:突出了管理中采 用科学方法的 重要性;指出坚持学习会不断地改善工作方法;确定了在组织 有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激励因素的潜 在重要性。
一般管理理论,是现代经营管理之父--亨利· 法约尔在他
最重要的代表作《工业管理和一般管理》(1916年出版)中阐述 的管理理论。法约尔的研究则是从"办公桌前的总经理"出发的, 以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是"指有关管理的、 得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套 有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系";有关管理的 理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团 体。这正是其一般管理理论的基石。
魏为韬周捷梅丽张燕徐远个人简介01contents01企业的6种基本活动主要观点02一般管理的14条原则5要要素素质管理0203亨利法约尔法国人是古典管理理论的主要代表人之一也是管理过程学派的创始人
第四组:魏为韬 周捷 梅丽 张燕 徐 远
CONTENTS
01
个人简介
01
企业的6种基本活动
02
主要观点

3.纪律。这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、勤勉、积极、 举止和尊敬的表示,它是以尊重而不是以恐惧为基础的。

4.统一指挥。组织内的每一个人只能服从一个领导人的指挥。
5.统一领导。凡是目标相同的活动,只能有一个领导人和一项计划。 6.个人利益服从集体利益。
7.报酬合理。报酬制度是对工作优良者的的奖励,但是奖励是有限度的,法约 尔认为任何优良的报酬制度都无法取代优良的管理。

法约尔一般管理理论

法约尔一般管理理论

• 5.统一领导原则:对于力求达到同一目的的 全部活动,只能有一个领导人和一项计划。

• 6.个人利益服从整体利益的原则:对于这个原则, 法约尔认为这是一些人们都十分明白清楚的原则, 但是,往往“无知、贪婪、自私、懒惰以及人类 的一切冲动总是使人为了个人利益而忘掉整体利 益”。为了能坚持这个原则,法约尔认为,成功 的办法是:“①领导人的坚定性和好的榜样;② 尽可能签订公平的协定;③认真的监督。”
• 12.人员的稳定原则 法约尔认为,一个人要适应他的新职位, 并做到能很好地完成他的工作,这需要时 间。这就是“人员的稳定原则”。按照“ 人员的稳定原则”,要使一个人的能力得 到充分的发挥,就要使他在一个工作岗位 上相对稳定地工作一段时间,使他能有一 段时间来熟悉自己的工作,了解自己的工 作环境,并取得别人对自己的信任。

• 3.纪律原则:法约尔认为纪律应包括两个方面, 即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定 的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律 是一个企业兴旺发达的关键,没有纪律,任何一 个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律 最有效的办法是:①各级好的领导。②尽可能明 确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪 律是领导人造就的。……无论哪个社会组织,其 纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。

但是人员的稳定是相对的而不是绝对的, 年老、疾病、退休、死亡等都会造成企业 中人员的流动。因此,人员的稳定是相对 的,而人员的流动是绝对的。对于企业来 说,就要掌握人员的稳定和流动的合适的 度,以利于企业中成员能力得到充分的发 挥。“像其他所有的原则一样,稳定的原 则也是一个尺度问题”。

四个主要阶段
• 第一时期:1860-1872,下级,主要致力于 采矿的工程问题。

法约尔

法约尔
编辑本段法约尔一生的四个阶段
。在这一阶段,法约尔作为一个等级较低的管理人员和技术人员,主要关心的是采矿工程的事情,特别是防止火灾危险的事。在此期间,他于1866年被任命为科芒特里矿井矿长;
第二阶段
1872—1888年的十六年。在这个阶段,他被提升为经理,领导一批矿井。他主要考虑的是决定这些矿井的经济情况的因素。这样,他不仅要从技术方面考虑,更要从管理和计划方面考虑,促使他对管理进行研究;
第三阶段
1888—1918年的三十年。1888年,当公司处于破产边缘时,他被任命为总经理,并按照自己关于管理的思想和理论对公司进行了改革和整顿,关闭了一些经济效益不好的冶金工厂,并吸收资源丰富的新矿来代替资源枯竭的老矿,他于1891年吸收布列萨克矿井,1892年吸收了德卡斯维尔的矿井加工厂并把新的联合公司命名为康曼包公司。1900他吸收了东部煤区的莱得莱维尔矿井,并克服了种种困难,把原来濒于破产的公司整顿得欣欣向荣。在第一次世界大战期间,他领导的公司为战争提供了大量资源。公司培养了一批管理、技术和科学上的骨干力量,当法约尔75岁退休时,该公司已能在财务和经营上立于不败之地,至今仍是法国中部最大的采矿和冶金集团的一部分。
第四阶段
法约尔的管理著作
思想简要
14项管理原则劳动分工原则
权力与责任原则
纪律原则
统一指挥原则
统一领导原则
个体服从整体利益原则
人员的报酬原则
集中的原则
等级制度原则
秩序原则
公平原则
人员的稳定原则
首创精神
团队精神
展开编辑本段简介
1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上,提出了管理功能理论。将管理作为一个学科进行传授。1916年《工业管理与一般管理》问世,是他一生管理经验与管理思想的总结,他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象,但除了可应用于工商业之外,还适用于政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种事业。所以,人们一般认为法约尔是第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家。法约尔的管理功能理论认为管理功能包括计划、组织、命令、协调和控制。管理企业的六项基本活动是:技术、商业、财务、安全、会计和管理(核心)。管理不是专家或经理独有的特权和责任,而是企业全体成员(包括工人)的共同职责,只是职位越高,管理责任越大。他在实践基础上总结出14条管理原则,即分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、公益高于私利、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、首创精神、集体精神。其主要内容包括:任何一个下属组织只应该接受一个上级的命令,这是组织统一行动,协调力量和一致努力的必要条件;从最高权力层直至低层管理人员应组成类似金字塔式的组织,使发出命令、解决争端和传递信息都经过法定的渠道;一个管理者能有效地直接领导、指挥和监督的下属人数的极限一般为12个;组织应自上而下地管理,最终的管理责任在上层,而不是将管理责任分散,甚至消失在下层;管理的权力和责任共存,责任是权力的自然结果和必不可少的对等物,责任下放了,权力也必须下放。法约尔的管理功能理论在欧洲有深远的影响,也曾为美国传统行政学派所接受。相关书籍

亨利·法约尔介绍

亨利·法约尔介绍
资格,之后以一个矿业工程师的身份进人科芒特利——富而尚采矿冶金公司工作。
管理生涯的四个阶段
法约尔是欧洲一位杰出的经营管理思想家,被称为“一般管理 理论之父”。其管理生涯可以分为四个阶段:
第四阶段
1888-1918
第三阶1 段
1918-1925)
1918年退休。这个阶段主要致力于宣传他的管理理论,并对法 国的邮政机构、烟草专卖机构等的管理状况进行研究。他创立了 一个管理研究中心,并担任领导工作。对改进法国企业、陆军和 海军的管理有很大影响。他在陆军大学、海军经理学校讲授管理 理论。他还应法国邮电部部长的邀请,到邮电部进行有关管理的 调查他还曾经对法国烟草专卖事业的管理问题做过调查。法约尔 在75岁时才发表了他的划时代的名著《工业管理与一般管理》
指挥
指挥即让社会组织发挥作用,是一种以某 些个人品质和对管理的一般原则的了解为 基础的艺术。
4 “经营”与“管理”的区别
法约尔认为,“经营”是 指导或引导一个组织趋向 某一既定目标,它的内涵 中包括了管理
经营 管理
管理是普遍的一种单独活动,有 自己的一套知识体系,由各种 职能构成,管理者通过完成各 种职能来实现目标的一个过程。 管理包括在经营在之中。通过 对企业全部活动的分析,将管 理活动从经营职能(包括技术、 商业、业务、安全和会计等五 大职能)中提炼出来,成为经营 的出第六项职能。
• 法约尔的管理理论对西方公共行政学的发展产生了很大的影响。在科学管理运 动兴起之后,一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求提高政府行政效率 的问题。曾经担任美国全国办公室管理协会会长的威廉·亨莱芬韦尔是第一个 把科学管理原理运用于机关行政办公室的管理工作中并取得成功的人。他莫里 斯卢埃林·库克也曾成功地把科学管理原理运用到市政管理工作中。更值得一 提的是,美国著名行政学家伦纳德D怀特则进一步用科学管理理论研究政府行政 管理。而且美国政府也将科学管理运动提供的科学原理和方法应用于政府的行 政管理、精简政府、调整机构,促进了政府的工作改革,提高了行政效率。.

第十章 控制 《管理学》ppt课件

第十章   控制  《管理学》ppt课件

2.处理好全面的控制与重点控制的关系 任何组织都不可能对每一个部门、每一环节的每一个人在每一时刻的
工作情况进行全面控制。适度控制要求组织在建立控制系统时,利用 成本分析和例外原则等工具,找出影响组织活动中的关键环节和关键 因素,并据此在相关环节上设立预警系统或控制点,进行重点控制。 重点控制要注意以下几方面的问题。 第一,控制的经济性。任何控制都必须考虑其经济效益。将控制活动 所需费用同控制所产生的结果进行比较,当由控制获得的价值大于所 需费用时,才实施实施控制。控制费用的经济性是相对的,因为管理 的效益是业务活动的重要性、业务规模的大小的不同而不同的。 第二,管理的例外原则。所谓的例外原则,是指管理者应该只注意那 些与标准有重大差异的事件。在一个职责分明的组织机构中,各个部 门自行其职,他们权限以外的问题由最高管理者处理。例如,质量控 制的标准是3%的不合格品率,但在例外原则下,管理者重视不合格 品率真达4%以上的状况。有效控制系统往往集中精力于例外发生的 事情,而凡已出现过的事情则皆可按规定的控制程序处理。只有发生 实际工作脱离计划的重大偏差时,才应由领导者处理,而一些不重要 的问题可由下级应用已经制定的有关管理规范去解决。
3、工作能力的差异。即使组织制定了全面完善的计划,环境在一定时 期内也相对稳定,对组织活动的控制仍然必要。这是由组织成员的认 识能力和工作能力的差异造成的。完善计划的实现要求每个部门的工 作严格按计划的要求来协调进行。然而,由于组织成员是在不同时空 进行工作,他们的认识能力不同,对计划的理解可能发生差异。即使 每个员工都能完全正确理解计划要求,但由于工作能力的差异,他们 实际工作的结果也可能在质量上与计划要求不符。某个环节可能产生 的这种偏离计划的现象,会对整个组织活动的运行造成冲击,因此, 加强对员工工作控制是非常必要的。

第六章-计划(简)PPT课件

第六章-计划(简)PPT课件
缺点
程序比较复杂
38
(五)其他方法
盈亏平衡分析 时间序列法 负荷图 线性规划 项目管理
39
思考题
1 何谓计划?理解计划的主要类型。 2 计划编制包括哪几个阶段的工作? 3 简述滚动计划法和目标管理方法的基
本原理。 4.按照滚动计划法的基本原理制定出你
的生涯规划
40
生涯规划


人生的最高目标:我这一生
的最终追求
远期目标:50年后要达到什么


目标(分为5个10年规划)


中期目标:4年之内的目标


近期目标:今年的目标

短期目标:本周的目标
41
显然,图中的关键路线是: A-B-C-D-G-H-J-K 所需时间: 10+6+14+6+5+5+3+1=50周
重要任务:找出关键路线并设法减少时间
34
(三)网络技术的作用
1、标识出项目的关键路线,以明确项目活动的 重点,便于优化对项目活动的资源分配;
2、当管理者想缩短项目完成时间,节省成本 时, 就要把考虑的重点放在关键路线上;
A 审查设计和批准动工
10
B 挖地基
6
C 立屋架和砌墙
14
D 建造楼板
6
E 安装窗户
3
F 搭屋顶
3
G 室内布线
5
H 安装电梯
5
I 铺地板和嵌墙板
4
J 安装门和内部装饰
3
K 验收和交接
1
- A B C C C D,E,F G D I,H
31
J
(3)画出网络图
网络图的组成
①圆圈

0.5 开
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1918年退休后到1925年去世这段时间里,法约尔致力于普 及自己的管理理论。
在这时期,他主要从事两项工作: 第一项是创办一个管理学研究中心。这个中心每周都要举
行一次有作家、哲学家、社会活动家、工程师、政府官员 和实业界人士参加的会议。法约尔的许多权威著述都是在 这里逐步形成的。 第二项工作是试图说服政府对管理原则多加注意。
• 等级链(scalar chain)是”从最高权力的负责人直到最 低等级的负责人所形成的链条“。它表明了权力线条的路 径以及信息传递的途径。为了解决统一指挥原则则可能带 来的信息延误,法约尔提出了自己的”跳板“观点,即允 许信息越级汇报,但只有当各方都同意且上级总能被及时 告知时,才可以这样做。
第四阶段,1918—1925年的七年。
在科芒特里公司工作期间,法约尔就开始了管理的研 究工作。 1900年,他向“矿业和冶金协会”的会议提交了论行政管 理的论文,开始系统地阐述他的行政管理的思想。 1908年的矿业学会五十周年大会上,他提交了论文《论管 理的一般原则》。 1916年,他在矿业学会公报上,发表了著名的管理著作 《工业管理与一般管理》。这本书被誉为“首席执行官教 育的教科书”。“法约尔主义”从此牢牢屹立在法国的管 理思想领域,如同泰勒主义在美国的地位。
• 纪律(discipline)实质上是以服务以及公司与员工之间的 尊重为基础的。纪律对于获得成功至关重要,而且它应该 建立在尊重而不是畏惧的基础之上。糟糕的纪律必然是领 导不力的结果,而良好的纪律来自优秀的领导、劳资双方 就规章制度达成的明确一致的协议,以及制裁措施(处罚) 的正确使用。
• 统一指挥(unity of command),法约尔的第四项原则与泰 勒的职能长相对立。这项原则阐述的是”任何行动,一名 员工应该只接受一位上司的命令“。这是法约尔的组织概 念的基本原则。如同不能一仆二主一样,双重指挥对权力、 纪律和稳定都是一种威胁。
• 报酬(remuneration)指的是日工资、计件工资、奖金以 及利润分享、法约尔得出结论说,支付模式取决于许多因 素,其目标是”使员工变得更有价值....并激发员工的工 作热情“
• 集权(centralization)的原则更加浅显易懂,并且显示 了他对组织的一些真知灼见。集权和分权的连续体、在等 级链上可能出现的信息失真,以及那些影响集权程度的变 量,都是理论得以不断发展的基石。法约尔对集权--分权 的连续体进行了明确的阐述:“使下属的作用变得更重要 的任何行动都是分权,任何削弱下属作用的行动则是集 权。”
1921年,他的《论邮电部门行政改革》的小册子出版;同年 他在《政治与国会评论上》上发表了一篇题为《国家在管 理上的无能》的重要论文。
1923年在布鲁塞尔举行第二次国际管理科学会议,法约尔是 这次会议的领导之一。
在1924年国际联盟代表大会期间,他的重要性”的 演说。
法约尔理论的知识体系
管理原则:法约尔的原则源于他使用最频繁的那些经验。 他们不是一成不变的,而是作为“灯塔”,照亮了通往理 论的道路。法约尔的原则是: (1)工作分工,著名的劳动专业化的思想,其优点在于 减少浪费,增加产出,便于进行工作培训。法约尔认为, 劳动分工并不仅限于技术工作,而且适用于“职能的专门 化及权力的分离”,也就是说,适用于管理工作。法约尔 还认识到,某些任务能够得到扩展,从而成为对员工努力 的一种刺激。
• 一位极为杰出的经营管理思想家。法约尔在科芒 特里煤矿公司当了30多年的总经理,创办过一个 管理研究中心。
法约尔理论的发展
• 第一阶段,1860—1872年间的十二年。 在这一阶段,法约尔作为一个等级较低的管理
人员和技术人员,主要关心的是采矿工程的事情, 特别是防止火灾危险的事。在此期间,他于1866 年被任命为科芒特里矿井矿长; • 第二阶段,1872—1888年的十六年。
现代管理之父 ——亨利•法约尔
他的墓志铭太多草率和粗浅,以至于后 来的岁月里人们总是要不断地对他以前 未获得认可的成就补充新的欣赏和钦佩。
• 亨利·法约尔,法国古典管理理论学家,与马克斯·韦 伯(Max Weber)、弗雷德里克·温斯洛·泰勒 (Frederick Winslow Taylor,1856—1915)并称 为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
在这个阶段,他被提升为经理,领导一批矿井。 他主要考虑的是决定这些矿井的经济情况的因素。 这样,他不仅要从技术方面考虑,更要从管理和 计划方面考虑,促使他对管理进行研究;
第三阶段,1888—1918年的三十年。
• 在第一次世界大战期间,他领导的公司为战争提供了大量 资源。公司培养了一批管理、技术和科学上的骨干力量, 当法约尔75岁退休时,该公司已能在财务和经营上立于不 败之地,至今仍是法国中部最大的采矿和冶金集团的一部 分。
• 统一领导(unity of direction)指的是”具有共同目标 的一组活动应该只有一个头领和一个计划“。统一领导来 自良好的组织结构,并且对”统一行动、协调力量和集中 精力“至关重要。
• 个人利益服从整体利益(subordination of individual interests to general interests)的原则呼吁消除”无 知、野心、自私、懒惰、软弱以及人类所有的狂热“。当 某个人或某个群体试图凌驾于组织之上时,这些缺点就会 导致冲突。在代理理论(agency hteory)这个早期概念中, 法约尔意识到,仅仅为自己服务的员工不仅会损害其他同 事的利益,还会损害与该公司的成功息息相关的那些人的 利益。
• (2)权力(authority)被定义为“下达命令的权力和要求 服从的力量”。法约尔对正式权力和个人权力进行了区分: 前者是管理者依靠职务或级别而拥有的,后者则是由“智 慧、经验、精神价值、领导能力、以往的服务等因素综合 形成的。优秀的管理者应该通过自己的个人权力来补充正 式权力。另外,权力和责任是一种必然的关系。当行使权 力时,责任就会出现
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