驾驶员工作手册
司机工作手册
司机工作手册司机工作手册第一章工作概述1.1 工作职责1.1.1 负责将乘客安全、准时地送往目的地。
1.1.2 负责车辆的日常维护保养，保证车辆的正常运行。
1.1.3 高度重视乘客的需求，提供优质的客户服务。
1.1.4 遵守交通法规，确保行车安全。
1.2 工作环境1.2.1 长时间驾驶，需具备良好的体力和精神状态。
1.2.2 工作时间不固定，可能有加班和夜间工作。
1.2.3 各种天气条件下工作，需具备应对各种复杂路况的能力。
第二章乘客服务2.1 乘客礼仪2.1.1 永远保持友好和礼貌的态度对待每一位乘客。
2.1.2 系统化处理问题，尽力满足客户需求。
2.1.3 不参与激烈的言语争执和身体冲突。
2.1.4 保护乘客的个人隐私。
2.2 安全驾驶2.2.1 严格遵守交通法规，确保驾驶安全。
2.2.2 不开车时不使用手机，专心驾驶。
2.2.3 维持适当的车速和车距，做好刹车和避让准备。
2.2.4 限制喝酒和吸烟，确保驾驶状态良好。
2.3 乘客安全2.3.1 乘客上下车时提供适当的帮助和细心照顾。
2.3.2 关注车内的紧急安全设施，提醒乘客使用安全带。
2.3.3 发生紧急情况时保持冷静，确保乘客的安全。
第三章车辆管理3.1 车辆日常维护3.1.1 定期检查机油、刹车液等润滑剂和液体的使用情况。
3.1.2 标准化进行车辆保养，及时更换零部件。
3.1.3 整洁车辆内外，保持车内空气清新。
3.2 车辆安全检查3.2.1 每日上岗前检查车辆轮胎、刹车、灯光等关键部件。
3.2.2 定期进行车辆大修和维护，确保车辆安全性能。
3.3 车辆使用管理3.3.1 合理规划行车路线，避免频繁重复路线。
3.3.2 使用车辆时，谨慎驾驶，避免过度运载和疲劳驾驶。
3.3.3 尽量避免车辆违章行为，保持良好的道路形象。
第四章事故处理4.1 预防事故4.1.1 高度关注其他车辆和行人的动向，提前做好预判。
4.1.2 保持车辆与周围车辆的安全距离。
驾驶员岗位职责手册模版
驾驶员岗位职责手册模版一、岗位概述驾驶员是指负责驾驶机动车辆或专用车辆，按照交通法规和相关规定，安全、稳定地运送乘客、货物或者完成其他运输任务的专业人员。
驾驶员岗位的职责主要包括车辆驾驶、维护保养、安全管理等方面。
二、岗位职责1. 车辆驾驶1.1 按照规定的路线和时间表，准时完成乘客的运输任务；1.2 熟悉驾驶路线，掌握交通状况，做好交通规划，合理选择行车路线，确保乘客的出行安全和顺利；1.3 遵守交通法规，严守交通信号，遵循交通纪律，确保乘客和车辆的安全；1.4 熟悉车辆的操作机能和特点，正确使用车辆的各项功能，确保车辆的正常运行；1.5 遇到紧急情况时，能够冷静应对，妥善处理，保障乘客和车辆的安全。
2. 车辆维护保养2.1 定期对车辆进行检查和保养，确保车辆的良好状态；2.2 保持车辆内外的清洁卫生，做好车辆的日常清洁和维护；2.3 注意车辆的油耗情况和磨损情况，及时补充机油、水和燃料，并及时更换磨损严重的零部件；2.4 若发现车辆故障或异常情况，及时报修或联系维修人员进行处理；2.5 遵守环保法规，合理使用车辆资源，减少废气和噪音污染。
3. 安全管理3.1 培养安全驾驶的意识，严守交通规则，遵循驾驶员的职业道德和职业操守；3.2 遵守公司制定的车辆使用管理规定，保证车辆的安全、高效使用；3.3 注意乘客的安全，确保车内安全设施的功能正常，并提供必要的乘车服务；3.4 加强对紧急情况的应急处理和疏散演练，提高自身应对突发事件的能力；3.5 遵守交通事故报警和处理程序，及时报告上级领导，配合相关人员进行事故处理。
4. 文明服务4.1 严格遵守职业道德和职业操守，礼貌待客，热情服务，注重形象和仪容仪表；4.2 维护车辆内部环境的整洁和舒适，提供良好的乘车环境；4.3 倡导乘客文明行为，规范乘车秩序，保持车辆内外的文明和谐；4.4 关注乘客需求，提供必要的帮助和指导，确保乘客的行程愉快和安全；4.5 善于沟通和应对乘客的投诉和意见，提高客户满意度和信任度。
司机工作手册
司机工作手册概述司机工作手册是为了帮助司机更好地了解和执行其职责而编写的指南。
本手册旨在提供关于日常工作和职责的重要信息，以便司机能够安全、高效地完成工作任务。
目录1.工作职责2.安全事项3.路线规划4.车辆维护5.服务质量1. 工作职责•准时到达接送点，并按时安全地将乘客、货物送达目的地。
•遵守交通法规，注意交通信号并遵守道路标识。
•保持良好的职业道德和礼貌，与乘客进行良好的沟通。
•在不违反交规的情况下，尽量熟悉常用的缩短行程的路线。
2. 安全事项•在行驶过程中，始终保持警觉，并注意观察周围的交通状况。
•要时刻系好安全带，并鼓励乘客也系好安全带。
•在恶劣的天气条件下，要减速行驶，保持足够的安全距离。
•如果遇到突发事故或紧急情况，要保持冷静，并尽力保护乘客的安全。
3. 路线规划•在接受交通任务之前，要提前规划好合适的路线，并了解相关道路交通状况。
•使用GPS导航或其他导航工具来辅助路线选择和导航。
•了解目的地的地理位置，以便更快更准确地到达。
4. 车辆维护•定期检查车辆的机油、刹车液、轮胎气压和其他关键部件。
•平时要注意保持车辆的清洁，并定期进行车辆内外清洁。
•如果发现车辆出现故障或异常状况，应立即报修并停止使用。
5. 服务质量•与乘客交流时，要友善、礼貌，并提供周到的服务。
•遵守交通规则，不超速驾驶，确保乘客的安全和舒适。
•保持车内整洁，并提供一个舒适的乘车环境。
•接受乘客的合理需求，并尽力满足他们的要求。
以上是司机工作手册的基本内容，司机们在日常工作中应遵循相关的规定和指南。
通过遵循这些指南，司机们能够提供更好的服务，并确保自身和乘客的安全。
运输公司驾驶员手册
广州市粤运汽车运输有限公司驾驶员手册一、驾驶员操作工作程序和管理规定二、驾驶员处罚条例三、安全生产与基本常识一、驾驶员操作工作程序和管理规定1.0职业道德1.1 热爱本职、忠于职守。
树立良好的职业道德观念，文明开车，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。
1.2有正义感，敢于同不良现象作斗争，自觉抵制各种不良风气的影响。
1.3具有高度的工作责任感，维护公司的良好形象和社会信誉。
努力为旅客提供“安全、舒适、方便”的运输服务，切实遵循“旅客就是上帝”的服务宗旨，努力创造“粤运”优质服务品牌。
1.4积极自觉的参加各种培训，努力学习和掌握车辆例行保养和维护知识，不断提高安全行车的综合素质。
2.0驾驶员管理规定2.1严格遵守国家制定的有关法令、法规，自觉遵守公司各项规章制度，自觉贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针。
2.2自觉遵守交通规则、操作规程及道路运输管理的有关规定。
2.3遵守劳动纪律，服从调度命令。
认真执行运行作业计划，保证准点发车，准点运行，按时完成运输任务。
出车前仔细核对运行时间、线路、配客站点，按规定的路线营运，不准私自更改营运路线；收班后确认次日运行的动态。
2.4上班时，统一穿着制服，佩带工作证，着装要求扣齐衣袖纽扣，衬衣下摆束腰，整齐、清洁无异味。
注意自身形象，不留长胡须，不留长头发，不剃光头，梳洗整洁，注重个人卫生，规范服务用语，做到精神饱满，微笑待人。
2.5礼貌待客、文明开车，合理控制车速，尽量减少急刹车，转弯平稳，努力提高乘坐舒适度，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。
2.6关心集体、团结同事、互相尊敬。
与车组人员积极合作，互帮互助，优质高效完成每项营运任务。
积极配合其他工作人员工作，相互协作。
2.7爱护车辆，自觉落实“三检”制度。
保持车容整洁、车上各项设施齐全有效。
节约燃润料，做到优质、高产、低耗。
2.8经常参加各种安全活动。
按时参加安全学习，每月安全学习不少于2次。
2.9待班时必须穿着制服，按时上、下班，应在指定的范围内待命，随时接到命令，随时应班。
公司驾驶员管理手册
公司驾驶员管理手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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驾驶员岗位职责手册（4篇）
驾驶员岗位职责手册第一章引言1.1 背景介绍1.2 目的和目标1.3 使用范围第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义2.2 岗位职责的重要性2.3 岗位职责的层次结构第三章岗位职责详解3.1 车辆操控3.2 遵守交通规则3.3 维护车辆3.4 安全驾驶3.5 填写行驶记录3.6 沟通与协调第四章工作流程4.1 接收任务4.2 准备工作4.3 驾驶车辆4.4 完成任务4.5 提交工作报告第五章工作环境和安全措施5.1 工作环境概述5.2 安全设施和装备5.3 应急处理措施第六章岗位职责评估与培训6.1 岗位职责评估流程6.2 岗位职责培训计划第七章岗位绩效评估与奖励7.1 绩效评估指标7.2 奖励机制第八章知识和技能要求8.1 驾驶技术要求8.2 交通法规知识8.3 车辆维护知识8.4 通讯技能第九章岗位职责相关问题解答9.1 岗位职责执行过程中的常见问题9.2 岗位职责相关政策的解答第十章遵守的法律法规10.1 驾驶员法律法规概述10.2 遵守的交通规则第十一章附录11.1 政策文件11.2 表格模板第十二章词汇表第一章引言1.1 背景介绍本部分简要介绍驾驶员岗位的背景和该手册的目的。
1.2 目的和目标该手册的目的是为驾驶员提供岗位职责的明确指导，确保他们能够正确地履行自己的职责，确保交通安全和工作效率。
1.3 使用范围本手册适用于所有驾驶员，无论是公司员工还是合同工。
第二章岗位职责概述2.1 岗位职责定义驾驶员的岗位职责是指驾驶公司车辆并负责将乘客、货物或文件从一个地点安全运送到另一个地点的责任。
2.2 岗位职责的重要性驾驶员是公司最重要的形象代表之一，他们的驾驶安全和行为规范直接关系到公司的声誉和形象。
2.3 岗位职责的层次结构驾驶员的岗位职责可以分为以下层次结构：- 基本层次：主要包括车辆操控、遵守交通规则和维护车辆等基本职责。
- 中级层次：主要包括安全驾驶和填写行驶记录等职责。
- 高级层次：主要包括沟通与协调等职责。
驾驶员手册
一、驾驶员车辆交通安全工作职责（一）学习并遵守道路交通法规、规章和车辆交通安全管理规定；（二）熟练掌握车辆交通安全驾驶技术，正确驾驶车辆；（三）检查维护车辆，保管好随车工具，管理好所运输物资，按照要求进行覆盖好所运输物资；（四）服从交通警察、交通稽查、路政人员等行政部门的检查与监督；（五）按照指定路线行驶，谨慎驾驶，注意观察道路安全状况，报告车辆交通安全行驶情况，是所驾车辆的安全第一责任人；（六）上级赋予的其他职责。
二、行车纪律驾驶员在行车中必须遵守以下纪律：（一）遵守国家交通法规、社会公德和职业道德，认真贯彻车队有关规定，文明驾驶，礼貌行车，自觉维护车队的良好形象；（二）驾驶员应着装整齐，随车携带有效身份证件和车辆运用凭证；（三）严禁强行超车、酒后驾车、超速行车、疲劳驾驶、闯红灯、走禁行路、不服从交警指挥、带故障行车、无证驾驶、行车中使用手机等影响安全驾驶的行为；（四）驾驶车辆时要集中精力，不准饮食、吸烟、谈笑、嬉闹、服用国家管制的精神药品或麻醉药品、滥用警灯警具；（五）严禁私自出车、改变行车路线、办私事。
不准将车交给无关驾驶员，不准带故障行车；不准擅自运乘人员和货物。
不准在行驶路线中随意停车休息或卸载完毕后逗留；（六）安全礼让礼宾、警卫车队，禁止超越执行紧急任务的警车、救护车、消防车、工程抢险车；三、车辆日常维护车辆日常维护包括日常保养、一级保养、换季保养、初驶保养、暂停车保养和封存车保养。
（一）日常保养：以清洁、外部检查为重点，包括出车前检查，途中检查和回场后检查维护。
1、出车前检查。
出车前驾驶员应当对车辆技术状况进行检查，确保车辆符合行车安全要求，未检查或检查不合格的车辆，一律不准出场。
其主要内容有：（1）检查燃油、润滑油、制动液、转向助力液和冷却液是否加足，液面高度是否正常，质量是否符合要求；（2）检查全车油、水、电有无渗漏；（3）检查各种仪表、信号、照明、开关、刮水器及其附属设备工作情况；（4）检查转向、传动、制动、行驶系、轮胎和牵引装置的技术状况及紧定锁止情况；（5）检查随车工具是否齐全；（6）检查装载、牵引是否合理和安全。
驾驶员岗位职责手册
驾驶员岗位职责手册
是一个指导驾驶员工作的文件，主要包含以下内容：
1. 岗位职责：明确指出驾驶员的主要职责和工作范围。
包括驾驶车辆，确保安全通行，按时到达目的地等。
2. 工作流程：详细介绍驾驶员在工作中的各个环节和流程。
包括接收任务，准备车辆，确保车辆安全，进行路线规划，途中停靠等。
3. 安全要求：阐述驾驶员在驾驶过程中应遵守的安全规范和要求。
包括遵守交通法规，保持车辆整洁，定期检查车辆状况，注意驾驶时的安全防范措施等。
4. 交流协作：强调驾驶员在与其他工作人员和乘客之间的良好沟通与协作。
包括友善待客，回答乘客问题，处理投诉和纠纷等。
5. 突发事件处理：介绍应急情况下驾驶员的应对措施和应急流程。
包括车辆故障，交通事故，乘客突发疾病等。
要求驾驶员能够冷静处理并妥善解决问题。
6. 工作纪律和形象：强调驾驶员的仪容仪表，言行举止等方面的要求，要求驾驶员保持良好的职业道德和形象。
7. 管理制度和考核要求：明确公司对驾驶员工作的评估和考核制度，并阐述相应的奖惩政策。
8. 其他事项：列出其他需要注意的事项，如公司政策规定，工作时间安排等。
驾驶员岗位职责手册的目的是为了帮助驾驶员更好地理解和履行自己的工作职责，提高工作效率和服务质量，确保驾驶员的安全驾驶和乘客的安全出行。
同时，也是公司对驾驶员工作的规范和管理工具。
司机工作手册
司机工作手册第一章，驾驶技巧。
作为一名司机，驾驶技巧是至关重要的。
在驾驶过程中，你需要时刻保持警惕，遵守交通规则，确保自己和乘客的安全。
以下是一些驾驶技巧，希望能够帮助你成为一名优秀的司机。
1.1 遵守交通规则。
遵守交通规则是每个司机的基本素质。
无论是红绿灯、停车标志还是限速标志，都需要严格遵守。
在驾驶过程中不要违反交通规则，不要超速、闯红灯或者违章停车。
1.2 保持车距。
在高速公路上行驶时，需要保持与前车的安全距离。
这样可以避免发生追尾事故，确保行车安全。
一般来说，车距应该保持在至少两车身的距离。
1.3 注意观察。
在驾驶过程中，需要时刻注意观察周围的情况。
包括观察其他车辆的行驶轨迹、行人和动物的活动情况等。
这样可以及时做出反应，避免发生意外。
1.4 驾驶技巧。
良好的驾驶技巧是成为一名优秀司机的基础。
包括起步、变道、超车、停车等技巧都需要不断的练习和提高。
只有熟练掌握这些技巧，才能够在复杂的交通环境中游刃有余。
第二章，安全意识。
在驾驶过程中，安全意识是至关重要的。
只有时刻保持安全意识，才能够避免发生意外。
以下是一些提高安全意识的方法。
2.1 定期检查车辆。
作为一名司机，需要定期检查车辆的各项部件，确保车辆的正常运行。
包括发动机、制动系统、轮胎、灯光等。
只有确保车辆的安全性，才能够保障行车安全。
2.2 避免疲劳驾驶。
疲劳驾驶是造成交通事故的主要原因之一。
在长途行驶过程中，需要及时休息，保持良好的睡眠状态。
如果感到疲劳，需要立即停车休息，避免继续驾驶。
2.3 注意天气状况。
天气状况对驾驶有着重要的影响。
在恶劣天气下，需要减速慢行，确保行车安全。
如果遇到大雨、大雪等极端天气，可以选择停车等待天气好转再继续行驶。
2.4 紧急情况处理。
在遇到紧急情况时，需要保持冷静，及时做出反应。
包括避让突然冲出的行人、紧急刹车等。
只有在紧急情况下保持冷静，才能够有效的避免事故的发生。
第三章，服务意识。
作为一名司机，服务意识同样重要。
驾驶员岗位职责手册范文（3篇）
驾驶员岗位职责手册范文岗位使命有效完成公司的物流配送及人员接送工作工作职责内容1.认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车。
4.每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车人简要汇报出车情况。
5.车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
6.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
7.认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。
对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的良好建议。
8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
9.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
11.出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从带车车人安排。
12.驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。
13.出车前告知人事部，出车目的地。
出车时告知保安车辆出车里程，返回后也要告知车辆里程数。
驾驶员岗位职责手册范文（2）第一章岗位概述1.1 岗位背景驾驶员是公司运输团队的重要一员，负责车辆的安全驾驶和乘客的舒适运输。
在工作中，驾驶员需要熟悉交通规则和相关法律法规，具备良好的驾驶技术和安全意识，为乘客提供高质量的服务。
1.2 岗位职责驾驶员作为公司车辆的操作人员，主要承担以下职责：- 安全驾驶：负责根据行车路线和乘客需求，安全、合理地驾驶车辆，遵守交通法规，确保乘客和车辆的安全；- 车辆维护：负责对车辆进行日常维护和保养，检查车辆的油、水、电等，并及时修理和更换有问题的零部件；- 乘客服务：提供友好、周到的服务态度，协助乘客上下车，确保乘客的舒适和安全；- 路线熟悉：熟悉各个运输路线和地理环境，确保按时准确到达目的地；- 交通事故处理：在发生交通事故时，及时采取合理措施，保护乘客的安全，并按照公司规定报告事故情况。
驾驶员工作手册
驾驶员工作手册员工作手册安全驾驶技能，从以下三个方面努力：第一章驾驶员职业道德规范1、自觉要求，虚心求教一名合格的机动车驾驶员，具有良好的职业道德修养，自觉遵守和维护职业道德规范，就能够做到安全行车，保质保量的完成驾驶任务。
机动车驾驶员在日常的道路交通活动中，应自觉地遵守和维护下列职业道德规范。
一、安全第一，谨慎驾驶（一）必须确立高度的安全责任感一个驾驶员，必须真正意识到自己所负的社会责任，头脑里必须有强烈的安全意识和安全观念，牢固树立“安全第一”的思想，把“安全第一、谨慎操作”的职业道德要求落实到具体行动中，并要逐步确立起高度的安全责任感。
行动受思想支配。
一个对人民群众生命和国家财产安危漠不关心、毫无安全感的人，在行动上就必然表现为技术上得过且过，操作时随随便便，车况、路况、气候情况不闻不问，这种样子怎么能不出事故呢？下面列举几种少数驾驶员缺乏责任感的表现。
麻痹大意，以为年轻，手脚灵活，脑子灵敏，事故不会落在自己头上；或者认为天气晴朗，视线良好，道路宽广，可以松弛一下，不会出事的；骄傲自满，刚开始驾车，能时时提醒自己谨慎开车，随着驾车岁月的增长，认为开车有了经验，渐渐放松了要求；明知故犯，明明知道酒后驾车是驾驶员的禁忌，却难违亲朋好友的情面，喝得晕头转向坐进驾驶室；满不在乎，自持关系硬，开车无所谓，一旦违章，一些领导说情又包庇，使得本人没有从事故中吸取教训。
诸如此类的思想行为怎么能开好车。
对驾驶员来说，怎么才能增强安全责任感呢？一是要舍身处地，将心比心，要时刻把人民群众的生命安危放在心上，做到“马达一响，集中思想，车轮一转，想到群众”。
二是要将国家当自家，珍惜家产。
三是要经常想想交通肇事的苦果。
车毁人亡，惨不忍睹，受害者家属悲痛欲绝，催人泪下。
对驾驶员来说，有两种情况，或者成为事故的受害者，不死即伤；或者完不成工作任务，造成重大损失，受到吊销执照、行政拘留等处罚，构成交通肇事罪的，还要受到刑法的惩处，过几年铁窗生活，因此，驾驶员要经常想一想这种后果，对自己敲敲警钟，时时刻刻拉紧安全行车这根弦。
驾驶员员工管理手册内容
驾驶员员工管理手册内容第一条:公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
并应遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条:司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。
每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
第三条:司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
每周彻底清洗一次。
第四条:出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
第五条:司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
第六条:司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
第七条:司机因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。
违章造成后果由当事人负责。
第八条上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室或车厢内等候出车。
不准随便乱窜其他办公室。
有要事确需离开办公室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开;出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
第九条:司机对管理部的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有意见的，事后可向管理部主管反映。
第十条司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十一条不论什么时间，司机身上必须带传呼机或手机。
对公司领导或管理人员的传呼，应尽快复机。
如无法联系的.则取消当月的通讯补贴。
情况特殊确实不能复机的，事后一定要说明原因。
第十二条:下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车。
第十三条:司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习第十四条:每位驾驶员必须做好里程数登记工作(填写统一表单)，每月1日将表单填写完整后交车队负责人汇总，统一上交管理部，管理部及车队负责人有权在平时进行抽查(路码表是否与记录相符)，不符的数应由司机或使用人负责缴纳差数里程的汽油费。
驾驶员工作手册
为客人开门,同时向客人微笑,点头致意
4、客人上车后：
主动向客人说明要到达的地点和所需时间,以及调节灯光的开关处;
征询客人意见,是否要听音乐或收音机,音量是否适宜;
5、到达目的地后：
快速下车为客人开车门
如有行李,把客人的行李交到客人手上
道别：再见
结束接送工作后需做好上车记录、加油记录等;后附表
司机按规定在财务部借支备用金,用于车辆的加油费、过桥费、停车费、保养费、日常维修费等;费用报销流程为：
1、经办人将原始单据整理,贴好费用报销单,并在经办人处签字;
2、单据经验证人签字,办公室司机由办公室主任验证;
3、经办人持费用报销单到会计处张建刚审核;
3、经办人持费用报销单到董事长处,其他司机到主管领导处签字;
3、专职驾驶员如同领导的贴身秘书,在出行时,要事先了解行程,适度提醒下一个行程的时间安排注意事项,以免延误；
4、如果需要,驾驶员应负责安排或配合安排客户的饮食、住宿等,要求司机要灵活勤快,了解客户的饮食习惯与禁忌,想在客户之前,不能让客户操心、烦心;
4、言谈尺度守秘密
1领导与客人在车上谈话,要做到不该听的不听,不该说的不说,不该问的不问,更不能胡乱插话或打断谈话
▼外观整洁
▼讲究文明
▼长袖衬衫下摆要塞在裤腰里,袖子最好不卷起;
皮鞋：以黑色为最佳
▼袜子最好是纯棉的,颜色一般选择用深色、单色的,黑色的比较正规
司机可以佩戴以下配饰：
▼手表、结婚戒指、专业的司机手套
2、着装四忌
▼一忌又折又皱,不熨不烫；
正常情况下,全身衣物都要保持整齐、挺括,尤其是褶皱的衣料,要注意在换下衣物后用衣架挂好,保持衣物平整,洗衣后应及时熨烫;
驾驶员安全工作管理手册
驾驶员安全责任书一、积极参加业务学习，和安全学习、自觉遵守交通规则，服从交通管理人员指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。
二、热爱车职工作，服从调派，听从指挥不准出私车，牢固树立服务思想，遵守公司劳动纪律，不给用户添麻烦，不搞特殊化，坚守岗位，不擅离职守，做到随叫随到。
三、爱护车辆，坚持定期检查制度，不开带病车，确保行车安全。
四、按规定做好车辆的保养，保持车容整洁，车况良好。
五、认真、准确、填写派车单，当日收车及时返回派车单，交公司办公室进行统计。
六、认真执行道路交通安全制度，严格遵守交通规则，树立安全第一思想，确保生命财产安全。
七、在驾驶过程中要礼让三先，谨慎驾驶，避免开违章车、赌气车、疲劳车、英雄车。
八、严禁工作时间饮酒；不准酒后架车；不准将车交非司机驾驶；不准开与证不符的车辆。
九、汽车修理，必须经公司领导同意到指定修配厂，进行修理。
负责人签字：责任人签字：日期驾驶员安全工作责任书一．公司驾驶员必须牢固树立“安全工作，安全责任重于泰山”的思想，坚持“预防为主”的方针，加强和服从领导，明确责任，认认真真地抓好驾驶和行车安全工作，确保恒信财产和恒信员工、恒信客户的生命、生产安全。
二．根据公司安全管理责任制要求，该部门经理或主管为该部门驾驶工作的主要责任人。
必须在总经理指导下，依法对驾驶安全工作进行全面领导和管理，并指导驾驶安全工作的开展。
驾驶员为具体责任人，在总经理和部门领导的指导下，对行车安全和车辆财产安全负责。
三．配车部门，要加强对所属驾驶员工或车乘人员的安全教育。
宣传行车和乘车安全知识，强化安全意识，增强应急和安全防范能力。
不定期组织学习《道路交通安全法规》，做好驾驶和行车安全工作。
四、驾驶员要加强责任心，切实做好的行使和车辆安全管理工作，严防出现行车安全事故。
1、驾驶员必须持有符合驾驶车型的有效驾驶证，妥善保管车辆证件，出车时必须带齐所有行车证件。
不得擅自同意无关人员搭乘车辆。
更不得将车交与他人驾驶，由此造成的损失由当车驾驶员自负。
驾驶员岗位职责手册范文
驾驶员岗位职责手册范文一、岗位概述驾驶员作为公司的重要一环，负责驾驶公司车辆进行安全、顺畅地运输工作，为公司的业务运作提供有力支持。
本手册旨在详细说明驾驶员的岗位职责，帮助驾驶员在工作中更好地履行职责，确保工作的高效进行。
二、岗位职责1. 驾驶车辆（1）按照规定的路线和时间安排，准确、安全地驾驶公司车辆，确保乘客的出行安全；（2）熟悉并遵守交通法规，严禁违章行驶、超速行驶等违法行为；（3）定期检查车辆的日常状况，确保车辆正常运行，如发现异常情况及时向上级汇报并进行维修保养；（4）保持车辆的整洁和良好的工作状态，定期进行清洁和维护保养，确保车内环境整洁和舒适；（5）严格遵守驾驶员的工作时间和休息制度，确保健康状态，不擅自调整出车时间和加班。
2. 职业道德（1）具备良好的职业道德，端正工作态度，崇尚团队协作精神，积极配合与他人合作；（2）保持良好的个人形象，严格遵守公司规定的仪容仪表，文明驾驶，文明应对乘客；（3）遵守公司的保密政策，不泄露公司和乘客的相关信息，确保信息安全；（4）严格遵守交通安全法规，不酒后驾车、不吸烟等有害行为。
3. 乘客服务（1）友好、耐心、热情地接待乘客，提供良好的乘车体验；（2）帮助乘客搬运行李，确保乘客的财物安全；（3）按照乘客的要求合理安排出发时间和路线，提供合适的建议和帮助；（4）在遇到突发情况时保持冷静，及时与上级联系并采取相应的应对措施。
4. 安全防护（1）熟悉并严格遵守车辆安全操作规程，保证驾驶安全；（2）严格遵守车辆的保养维修制度，及时发现并排除车辆故障；（3）保证车辆有足够的燃油和液压油，并定期检查和补充；（4）妥善保管相关证件和车钥匙等物品，防止遗失或被盗。
5. 紧急情况处理（1）在遇到交通事故或紧急情况时保持冷静，保障乘客和车辆的安全；（2）迅速联系相关部门或上级，报告事故情况并接受指导；（3）配合相关机构或部门进行调查和处理，如有需要提供相关证据和记录。
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1、经办人将原始单据整理，贴好费用报销单，并在经办人处签字。
2、单据经验证人签字，办公室司机由办公室主任验证。
3、经办人持费用报销单到会计处（张建刚）审核。
3、经办人持费用报销单到董事长处，其他司机到主管领导处签字。
（3）、自我检查
查看手机信号是否正常，电量是否充足
有无收听当天天气预报、路况信息，避免无谓的堵车
如果要下雨，要在车里准备雨具。
2、准时到达接待地点
对外用车，出发前短信告知对方，写明自己的车号
比预约时间提前5分钟到达指定位置等候
未能准时到达，及时向客人说明并致歉
3、主动热情的开场白及安排进车
主动打招呼、自我介绍、行握手礼
（3）领导外出短暂办事、开会时，要求驾驶员不得离车，做到随叫随走；陪同领导或客人用餐，餐后需用车时，应快吃、快喝，提前发动车辆，只能"车等人"不能"人等车"
领导陪客人用餐时，司机应自行就近解决用餐。
▼守纪；
驾驶员要遵纪守法，严格遵守交通规则和安全法规，在意识上绝不能麻痹大意，要时刻保持警惕，不违章、不开英雄车、不酒后驾车，保证行车安全。
▼二忌又油又脏，污渍明显；
着装应当卫生、干净，对于各类服装，都要勤换勤洗，正常情况下，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浅色的衣物领口、袖口，深色下装的后部，应注意检查、及时换洗。
▼三忌不看场合，乱穿衣；
特殊的场合要按要求着装。
▼四忌贪图舒适，背离文明。
不能穿短裤和露出腋窝的无袖衬衫或背心
不能穿拖鞋、凉鞋及露出脚趾的鞋；
3、外表
▼不能留胡ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ；
▼不能留太夸张的发型或染怪异颜色；
▼不能在出车前吃大蒜、韭菜等有异味的食品，保持良好的精神面貌；
▼勤修剪指甲
二、保持车容清洁
1、车辆要保养好，按《车辆保养手册》定期检查和保养，爱惜车内的设施、设备；
2、做好车内设备的清洁工作，车内不能有杂物和异味及烟味。
3、眼勤手快、提供便利
（1）、接待客人时，应主动与客人打招呼，并帮助其拿一些较重的行李，待放好行李，客人入座后，驾驶员应逐一检查车门是否关好，然后才能开始驾驶。对一些重要客人，应拉开车门，同时用手护在车门框上。
（2）、车辆行至目的地后，驾驶员应下车为客人开车门，取出行李，帮助其将行李送至候机室、车站站台或房间，并有礼貌地向客人道别；
3、坚持每天摖、洗车辆，保持车辆清洁。
车辆打蜡可每月一次。
车内清洗依情况而定，但随时保持车辆清洁。
三、接待中注意事项
▼守时守纪不拖延
▼贴心细致兼周到
▼眼勤手快供便利
▼言谈有度守秘密
1、守时、守纪
（1）驾驶员应服从安排，听从调度，做到随叫随到，不能未经许可的情况下，利用工作之便私自用车；
（2）领导需用车时，应该提前5分钟将车停在易于上车的位置等待，等待过程中禁止鸣笛催促；
（5）在客人已坐好，衣裙不影响关门时，轻关车门，并小跑绕到司机座位。
五、考勤及特殊岗位提示
1、按照公司工作安排灵活调整上班，下班时间。尤其是董事长司机，依据工作需要随时调整时间，如需家庭用车，应听从董事长的安排。
2、每周日休息
3、逢国家节假日，依照公司整体安排进行上下班
4、工作时间不得擅自离岗
六、备用金及费用报销流程
4、经办人持签字齐全的费用报销单到出纳处（何红利）报销领款，并在领款人处签字。
驾驶员工作手册
精品汇编资料
前言
驾驶员是企业形象展示的第一窗口，在现代企业，驾驶员的工作不仅仅是开车，更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养等方面的重要任务，有时还扮演着临时秘书的角色。
这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能，还要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。
一、驾驶员职业形象要求
1、衣着要求
如有行李要帮助客人拖拉行李
为客人开门，同时向客人微笑，点头致意
4、客人上车后：
主动向客人说明要到达的地点和所需时间，以及调节灯光的开关处。
征询客人意见，是否要听音乐或收音机，音量是否适宜。
5、到达目的地后：
快速下车为客人开车门
如有行李，把客人的行李交到客人手上
道别：再见
结束接送工作后需做好上车记录、加油记录等。后附表
2、服务体贴、周到、热情
（1）备好车内常备的物品，尽可能提供舒适便利乘车条件；
A、车内最好常备领导喜欢的水、饮料等；
B、视情况在车内备一些常用药品，如止泻药、止痛药、创可贴等；
C、车内必须有备用伞，如下雨等天气，要主动接送领导、客人至目的地；
（2）视天气情况，提前打开车内空调调节温度，使领导、客人有舒适的乘车环境。
选择正装：
▼正式、规范
▼外观整洁
▼讲究文明
▼长袖衬衫下摆要塞在裤腰里，袖子最好不卷起。
皮鞋：以黑色为最佳
▼袜子最好是纯棉的，颜色一般选择用深色、单色的，黑色的比较正规
司机可以佩戴以下配饰：
▼手表、结婚戒指、专业的司机手套
2、着装四忌
▼一忌又折又皱，不熨不烫；
正常情况下，全身衣物都要保持整齐、挺括，尤其是褶皱的衣料，要注意在换下衣物后用衣架挂好，保持衣物平整，洗衣后应及时熨烫。
6、驾车注意事项
（1）等待客人时，要随时注意自己的言行举止，不在车内吸烟。
（2）如果发现客人在休息或接听电话时，主动调小音量
（3）如果遇到堵车现象时，安慰客人别担心，不能违规抢占车道
（4）在接待2-3位宾客的情况下，司机应先拉开后排左侧车门，请主客上车，在迅速从车尾绕到车的另一侧，打开右边的车门，请其他客人上车
（3）、专职驾驶员如同领导的贴身秘书，在出行时，要事先了解行程，适度提醒下一个行程的时间安排注意事项，以免延误；
（4）、如果需要，驾驶员应负责安排或配合安排客户的饮食、住宿等，要求司机要灵活勤快，了解客户的饮食习惯与禁忌，想在客户之前，不能让客户操心、烦心。
4、言谈尺度守秘密
（1）领导与客人在车上谈话，要做到不该听的不听，不该说的不说，不该问的不问，更不能胡乱插话或打断谈话
（2）不得与客人闲聊有关公司重大内容的话题，更不得在车内听到公司领导谈话内容，泄密给其他人。
四、接待流程
1、出车前准备工作
（1）、车辆检查
不开问题车上路
检查燃料，不在接送途中添加燃料
车辆清洁：玻璃明亮，座套整洁、空气清新
调节好车内温度
车内不要存放打火机易燃易爆物品
（2）、车内必备物品
矿泉水（有人在喝水时尽量放慢车速）、纸巾、垃圾袋、小笔记本、签字笔