外销市场信息收集及其目的
外贸员的工作职责内容10篇
外贸员的工作职责内容10篇外贸员的工作职责内容（精选篇1）岗位职责：1、根据销量调整及优化listing；维护账号表现2、利用各种工具和途径做促销，提升产品销量；3、了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平；4、获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略；5、研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整；6、及时处理每天的offer跟询价邮件；7、与客服沟通账号相关的售后或售前问题。
任职要求：1、电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历；2、有一定英文写作能力及计算机操作能力；3、一年以上eBay汽配或工作灯销售工作经验；4、了解eBay政策和规定；熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧；5、工作认真细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；外贸员的工作职责内容（精选篇2）1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。
外贸员的工作职责内容（精选篇3）1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场，完成销售目标;2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作;3、外贸客户的`拓展与维护;4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。
外贸员的工作职责内容（精选篇4）1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
外贸员的岗位职责15篇
外贸员的岗位职责15篇外贸员的岗位职责11、按照公司的要求，制定所负责品类供应商和产品采购计划，收集行业信息及供应商信息，为公司积累行业和供应商信息资源；2、负责公司产品的采购任务，按照要求进货，补货以及产品到货的跟催、协调；3、负责产品上架拣选审核工作，确保产品竞争力；4、优化产品结构，优化供应链，保证产品前端竞争力；5、积极配合做好供应商采购结算对账确认工作。
外贸员的岗位职责2岗位职责：1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。
2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。
3、签订销售合同，协调处理各类问题。
4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。
任职要求：1、22-30岁，大专及以上学历，市场营销类专业。
2、具备1年以上的销售工作经验。
3、熟悉基本商务礼仪，具备强烈的客户服务意识。
4、具备良好的语言表达能力，沟通协调能力和抗压能力。
5、英语听说读写能力熟练，英语口语交流流利，能熟练操作各类办公软件。
外贸员的岗位职责3一、外贸业务工作流程：1、整理报价：针对不同客户询盘，提供相关报价资料。
其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2、处理样品：制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。
收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。
另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。
并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。
寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3、订货（签约）：贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。
国际贸易岗位职责
国际贸易岗位职责1、开拓、维护海外市场，开发、跟进及维护国外纳米比亚客户；2、积极开拓和推广本企业品牌，销售企业产品；3、负责销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行；4、参加对外贸易、销售合作谈判，合同签订；1、负责进口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容；2、负责公司的采购工作，包括：询价、比价、鉴定合同、评估、反馈汇总等工作；3、调查、分析、评估供应商及市场，确定需要和采购的时机；4、制定、完善公司的采购制度，优化采购流程，控制采购的成本和质量；5、协调进口业务以及与货代，船公司之间的联络；6、制定部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算；7、配合财务做好核销，对帐工作；8、负责进口采购其它相关工作。
1、参与制度建设，制定营销计划;2、组织营销项目计划实施:收集营销信息、组织项目分析、落实营销项目、项目总结分析;3、国际营销工作:负责研究国际市场销售信息，深度建立客户关系，参与投标与谈判工作，获取国际销售合同，完成销售任务;负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;负责对国际营销业务订单的评估、跟踪、管理和风险控制;负责国际营销业务流程管理和风险控制;4、负责项目相关资料的收集及归档保存。
1、根据公司经营计划，制定详细采购计划。
2、负责供货商的引进；货品品类的选购，选择畅销的品类。
3、严格控制采购成本，最大限度地为公司选择质优价廉的货品。
4、严格管理境外供货商，选择供货商时，务必严格对境外厂商的资质进行审核，杜绝与资质不全的境外供货商签订采购或供货合同。
5、负责审核、签订国际采购或供货合同，确保公司国际采购或供货合同符合国际惯例，且确保公司利益不受损。
6、负责国际结算。
7、跟踪进出口合同的执行情况，及时提供相关资料给销售部、财务部等公司职能部门，做到无缝紧密对接，确保公司进出口业务正常开展。
8、负责与境外厂商处理品质、数量差异等问题，协助关务部门解决通关问题。
9、负责ERP系统中采购模块流程及单据的及时性、准确性及规范性。
外贸业务员的主要岗位职责
外贸业务员的主要岗位职责外贸业务员的主要岗位职责11、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象；2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；4、参与制订公司的'产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。
6、业务相关资料的整理和归档；7、参加海内外国际性展会；8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。
外贸业务员的主要岗位职责21、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、根据市场的变化，适时地开发新产品外贸业务员的工作内容和职责：1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。
打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。
如何做好国际市场营销调研
4.国际市场营销的促销调研
国外目标市场常见并有效的促销方式； 企业在国外目标市场采用的各种促销方式的
费用及其效果； 国外目标市场上有关中介服务机构，如广告
公司、营销策划公司、咨询公司、顾问公司 的基本情况等。
第二节 国际市场信息的搜集
在国际市场营销调研的各个环节中，信息的 搜集是最基本、最重要，也是成本最高的一个 环节。
4．委托国外专业调研机构进行实地调研。
利用专业调研机构代理调研是许多企业国际 市场营销调研的一种常用方式，与企业自己 组织国际市场营销调研相比，具有专业知识 与调研经验丰富、对当地社会文化环境了解 深入以及调研过程公正客观等相对优势。对 国际市场营销调研代理机构的选择是国际市 场营销调研代理方式成功的关键，最重要的 是评估调研机构的资信状况和业务能力。
有关国际市场营销宏观环境的信息是企业制定 国际市场营销决策的基础，即企业是否应该进入国 际市场，从事国际市场营销；应该进入哪个或哪些 国家的市场；应该以何种方式进入国际市场；应该 如何制定产品策略及其他营销策略等等，这些都有 赖于对国际市场营销宏观环境信息的搜集和分析。
因为它们直接制约和影响着企业的国际市场营 销活动，有时甚至一条信息就能决定企业国际市场 营销的成败。
直接信息具有针对性、可靠性、时效性强等优点，但 也存在搜集费用高，搜集范围小等缺点。
※ (一)直接信息的来源和渠道
1．通过本企业人员和驻外人员搜集信息。
如企业派员出国实地调研，从本部门业务人员那 里获取信息，委托本企业驻外机构、本国出国人 员、本国驻外机构搜集信息等。
2．通过商务关系搜集信息。
国外目标市场上产品的生产成本； 产品在各个销售环节的国际市场价格，如进口价、
进口国的批发价、零售价等； 国外目标市场的供求变化情况及其影响产品供求的
外销管理规章制度细则
外销管理规章制度细则随着全球化的发展，越来越多的企业开始将目光投向了国际市场。
外销成为了企业实现全球化战略的重要途径。
然而，外销管理面临着众多的挑战，包括市场营销、供应链管理、人力资源等方面的问题。
为了规范外销管理行为，提高企业的竞争力，制定并执行外销管理规章制度是十分必要的。
一、外销市场开拓和策略制定1. 确定目标市场：企业应根据产品特点、市场需求以及竞争态势等因素，选择适合的目标市场。
2. 制定市场拓展计划：确定市场拓展的目标、战略、措施和时间周期，并制定相应的销售目标和预算。
3. 调研市场信息：通过市场调研，了解目标市场的消费者需求、竞争情况、法规政策等信息，并将其与企业的产品进行匹配。
二、外销渠道建设和管理1. 渠道选择和评估：根据产品特性和市场需求，选择合适的外销渠道，包括代理商、经销商、合作伙伴等。
并通过评估渠道的能力、信誉和服务水平，确保渠道的质量。
2. 渠道管理：建立健全的渠道管理制度，包括经销商的管理、培训和激励机制，以保持渠道的稳定和持续发展。
3. 信息共享和沟通：与渠道伙伴保持良好的沟通和信息共享，及时了解市场变化和需求，调整销售策略和产品组合。
三、质量控制与售后服务1. 建立质量管理体系：制定并执行质量管理制度，包括产品设计、生产、检验、包装等各个环节的质量控制要求，确保产品的质量稳定和符合市场需求。
2. 售后服务：建立完善的售后服务体系，包括产品保修政策、技术支持、客户投诉处理等。
提供及时的售后服务，增强客户的满意度和忠诚度。
四、合规和风险管理1. 遵守法规和政策：严格遵守目标市场的法律法规和政策要求，确保产品的合规性，避免潜在的法律风险。
2. 了解市场风险：了解目标市场的风险因素，包括政治、经济、汇率、地理等，制定相应的风险管理措施，并及时应对市场变化。
3. 知识产权保护：加强知识产权的保护，包括专利、商标、著作权等，避免知识产权的侵权和泄露。
五、团队建设与绩效考核1. 建立高效团队：构建外销团队，建立团队目标和文化，提高团队的凝聚力和执行力。
跟单员工作流程
跟单员工作流程1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
为自己下一步的工作打算.2、设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场视察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
扩展资料1、出口货物跟单：〔外贸业务跟进〕了解基本外贸知识：〔谈判，报价，接单，签合同等等〕。
基础外语及函电往来。
2 、物料采购跟单：〔业务跟进〕懂营销，懂产品。
〔物料，性能，使用，保养〕3 、生产过程跟单：〔生产进度跟进〕懂生产，懂管理，懂沟通。
4 、货物运输跟单：〔出货跟进〕货物运输知识，〔运输工具，方法，配柜〕及了解报关知识。
5、客户联系跟踪：〔客户接待〕了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
参照资料：百度百科——跟单员1.全面准备并了解订单资料〔客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认看法或更正资料、特别状况可携带客样，或者大货样，船样之类〕，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项具体反映给相关工厂技术部和业务部，以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料具体并明确、一致！〔最好要有文字证实〕3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户〔或客户公司跟单员〕有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应强化工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
外销业务员工作职责与任职要求范文(3篇)
外销业务员工作职责与任职要求范文外销业务员是公司对外销售产品的重要岗位之一，负责发掘和开发国外市场，推动产品销售和业绩增长。
下面是外销业务员的工作职责与任职要求的范本，帮助您了解这一职位的工作内容和所需的能力。
一、工作职责：1. 开拓国外市场：负责寻找、筛选和评估国外销售机会，开发新客户并维护现有客户关系，推动产品在国外市场的销售。
2. 销售目标达成：制定并执行销售计划，完成销售任务指标，实现公司销售目标，并及时向上级汇报销售情况。
3. 客户沟通与谈判：与客户保持良好的沟通与合作，了解客户需求并提供专业咨询，参与价格谈判、合同谈判等工作，确保客户关系的长期稳定。
4. 产品推广与市场营销：负责向客户介绍公司产品特点和优势，组织和参加展览会、商务考察等活动，提升产品品牌知名度和市场份额。
5. 合同签订与跟踪：协助起草合同，确保合同条款符合法律和公司要求，跟踪合同履行情况，及时处理客户投诉和纠纷。
6. 市场情报收集与分析：定期收集和整理国外市场的市场情报和竞争对手信息，分析市场趋势和销售机会，制定合理的市场推广策略。
7. 报告编制与分析：准确填写相关销售报告、销售合同和其他业务资料，定期提交给上级，并进行销售数据分析和汇总。
8. 团队协作与管理：与公司内部其他部门保持良好的沟通与协作，密切配合产品研发、生产和物流等工作，确保产品按时供应给客户。
二、任职要求：1. 教育背景：本科及以上学历，国际贸易、市场营销或相关专业优先。
2. 语言能力：具备良好的中英文听说读写能力，能熟练运用英语进行商务沟通和谈判。
3. 销售经验：具备2年以上国际贸易或销售相关工作经验，有外贸或外销业务员工作经验者优先。
4. 业务能力：熟悉国际贸易相关知识和流程，掌握国际贸易合同的操作和风险控制，了解国外市场的法律法规和业务常规。
5. 沟通能力：具备良好的沟通、谈判和表达能力，能有效处理客户关系和解决问题，具备团队合作精神和良好的客户服务意识。
国际市场营销复习
选择:1.营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程2市场营销学着眼点：企业目标: 利润最大化和可持续反展核心:交换起点：满足顾客的需求3营销的核心概念市场,需要欲望和需求,产品和服务,价值、满意和质量,交换、交易和关系4顾客的让渡价值顾客让渡价值 1.顾客总价值(产品价值,服务价值,人员价值,形象价值)2 顾客总成本(货币成本,时间成本,精力成本,体力成本)5市场概念包括三要素(人口,购买力,购买意向)-----------------------------------------------------------------------------------------------6营销技术与营销组合关系营销4R(关联,反应,关系,回报)整合营销4C(顾客,成本,便利,沟通)网络营销4E(体验，无所不在，交换，布道) [选择]4P（产品，价格，渠道，促销）+2P（政治权力，公共关系）+4P（市场研究，市场细分，目标优选，产品定位）10P理论再加1P那就是（人）[选择]7.国际市场营销基本形态（国际企业发展三种形态）对外贸易——出口营销海外投资——国外营销跨国公司——多国营销8国际营销和国内营销差别→市场营销的目的是为了通过在该地域进行产品促销、定价、分销等活动而获得相应的利润。
→国际营销这种跨越一个以上国家展开的营销活动，其范围非常广泛。
竞争、法律约束、政府控制、气候、变化无常的消费者，以及其他任何不可控制因素，都可能并常常影响到商品和营销计划的利润收入。
→因此，国际营销与国内营销的区别不在于市场营销观念上，而在于营销计划所实施的各种独特环境上。
9国际贸易与国际营销的区别（作业）P410产品周期理论（两个部分，所处阶段）12P14区域经济组织的类型[选择]优惠贸易协定自由贸易区关税同盟完全经济一体化共同市场经济联盟14消费者购买的决策过程（大题）1、需求认识（引起需求）2、信息收集（收集信息）3、品牌评估（选择评估）4、购买决策5、购后评价15消费者的特点总体特征：个性化差异性及层次性变化性及发展性需求的多样性随社会条件变化个体的差异性受社会环境作用外界环境影响自身的发展变化17．研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是菲利普。
外销员岗位职责(20篇)
外销员岗位职责(20篇)外销员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,外销员(岗位职责)职位描述公司简介:我司是一家专业从事服装进出口的外贸企业,产品长期销往意大利,德国,法国,加拿大等发达国家,深受国外客户的宠爱,我们诚邀有志之士加盟我们的团队,把公司发...外销员(岗位职责)职位描述公司简介:我司是一家专业从事服装进出口的外贸企业,产品长期销往意大利,德国,法国,加拿大等发达国家,深受国外客户的宠爱,我们诚邀有志之士加盟我们的团队,把公司进展的更快更大｡岗位职责: 跟踪客人邮件,准时精确地把客人的看法传达给相关部门,仔细核对内外销合同的详情,准时制定工艺单等任职要求:本科学历,英语四级,已婚已育,要求工作仔细踏实,有团队协作精神和良好的沟通力气,有相关服装工作阅历5年以上待遇:,工作满一年以上小旅游,满三年以上大旅游,交五险,双休,有过节费,福利待遇优厚,个人有很大的晋升空间外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1 英语娴熟, 懂得微波化工相关专业词汇, 能写能听能说, 能够依据模板独立翻译和编制技术文件.2, 产品国外广告营销.3, 产品的出口销售.任职要求:大学以上, 生疏出口业务相关学问外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1､独立开发客户,了解外贸流程,生疏市场上的产品定价,能独立报价2､依据客户要求,在生产过程中跟踪验货,保证质量,准时处理客户疑问3､妥当保管客户的资料和样品,有条理的归档4､在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,准时向客户供应我司最新产品信息和产品名目5､依据市场转变,适时开发新产品任职要求1.通过网络平台､展会开放外贸业务2.负责联系客户､编制报价､参加商务谈判,签订合同3.客户的拓展与维护4.关怀实施公司贸易业务的工作目标､工作方案5.完成上级交给的其它事务性工作外销员(岗位职责)职位描述职位描述:1､45岁以下,本科及以上学历,机械,国际贸易,市场营销､英语等相关专业,英语四级以上,打字娴熟,口语流利｡2､一年以上的国际贸易阅历｡有机械学问或有从事机电类产品出口业务者从优｡3､生疏外贸业务流程和外贸函电写作,包括开发客源､订单洽谈､核价､跟单､出运､报关､结汇等;4､生疏国际贸易法律､法规,生疏单证流程;5､具备确定的独立开发国外业务阅历以及机械类工厂从事外销工优先｡职位要求:1､主动开放外贸业务,拓展市场,开发､维护国外客户;2､外贸出口业务的联络､洽谈和谈判,订单处理,货物交付和结汇; 3､完成部分技术支持工作,与客户进行技术沟通;4､对产品学问学习,收集市场和行业信息,加深了解｡;福利: 1､薪金面议;2､公司供应五险一金;3､享受国家规定的各种假期; 4､供应免费工作餐及交通补助｡外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1､生疏产品,开发客户,跟踪客户; 2､负责访问和接待客户;3､负责阿里巴巴国际站的操作; 4､负责产品出厂检验;5､参与国外展会｡任职要求:1､会用娴熟英语跟国外客户邮件､电话沟通;2､有想法,有上进心,有激情,工作乐观主动;3､爱学习!4､宠爱外贸职业｡公司简介:Hongmioo is a professional OEM/ODM factory of belts, Leather Crafts, and more Leather Accessories. Meanwhile we are also an import customer designs and samples are welcome.Creating the biggest profit for customers is our long-term policy. We look forward to having a business relation with you. 外销员(岗位职责)职位描述任职要求: 一､英语水平四级以上,听,读,写娴熟｡二､相关外贸业务工作阅历者､国内外参展阅历者优先.三､生疏各种电子商务平台操作｡例如阿里巴巴,能通过电子商务开发客户｡四､工作仔细,责任心强.极度渴望胜利,有激情､有目标､情愿接受挑战的应届毕业生亦可.公司供应的平台:1､阿里巴巴国际站*2,环球市场,美国CES展,香港电子展,香港礼品展,深圳礼品展,北京礼品展(方案上海､新加坡､日本等地展会)｡2､东莞网商会会长企业,每周商会内部外贸精英俱乐部的外贸精英共享其外贸胜利阅历｡3､公司内部针对新进职员的不同阶段进行免费的技术培训,国际销售大师专业英语提升培训及与国外客户面对面沟通培训等｡4､公司常常邀请业界顶级讲师前来公司进行培训与解答｡灿烨电器给你不一样的精彩,欢迎您的到来｡两种晋升路线管理路线:实习职员—业务员—销售组长—销售主管—销售经理—销售总监专业路线:实习职员—业务员—销售骨干—销售能手—销售阅历—销售大师外销员(岗位职责)职位描述岗位职责1､销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2､依据公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务; 3､关怀实施公司贸易业务的工作目标､工作方案;4､通过国内及国际B2B网站独自开发客户,跟踪客户,促成订单; 5､完成上级交给的其它事务性工作｡任职资格1､大专及以上学历,国际贸易､商务英语类相关专业;2､英语六级;具备良好的英语听说读写力气,娴熟运用各种办公软件;3､具备较好的沟通､协调及执行力气,工作踏实仔细､应对快捷敏锐,责任心强｡外销员(岗位职责)职位描述描述: 1､负责与国外客户函电联系,依据欧美客户的特点进行沟通;2､生疏家纺产品及家居类小商品的外贸流程;3､依据订单跟进选购的工作,并准时支配彩卡等辅料的制作｡要求:1､英语CET-6或者以上,口语娴熟,精通书面函件往来,染整或服装专业优先,不限户口;2､3年以上家纺外销员工作经受,2年以上单证船务阅历;3､娴熟把握家纺产品及面辅料组织,成分,工艺等专业英语术语;4､能独立联系国外客户,处理和维护与客户的业务关系,努力争取订单;5､工作踏实,金叶,沟通力气强,情愿接受挑战,承受工作压力;外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责与客户沟通,收集业务的相关信息,了解客户的要求; 2､负责客户信息的收集,归档及客户信用的调查; 3､负责海外市场公司相关产品的价格调查工作; 4､负责对外报价与公司内部价格的协调工作; 5､负责公司产品参展; 6､关怀外贸经理参加对外谈判; 7､负责起草内外贸合同,实行合同签订事宜; 8､负责依据业务要求制作､审核各种外贸单证; 9､负责依据公司程序将合同与客户订单资料要求转化成公司的生产指导性文件; 10､负责与公司的样品开发､物控选购､技检､及生产各环节准时沟通,跟进订单生产进度以便准时有效与客户合作,确保合同的顺当履行｡岗位要求: (一)力气要求: 1､能利用互联网､展会､政府推介､平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集､整理和分析工作; 2､能利用互联网､展会､政府推介､平面媒体等渠道开发客户资源; 3､能依据各种展会要求和外贸经理的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作; 4､能依据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户沟通磋商; 5､能起草完整正确的外贸合同,并能实行合同的签订事宜; 6､能与供货商或生产部门准时沟通,跟进外贸合同的进度,实行合同履行的各个环节｡学问要求: 1､把握国际贸易基础学问以及进出口业务的基本流程优先; 2､把握有关国际贸易的法律法规､国际惯例和行业标准; 3､把握交易商品的相关学问; 4､把握外贸英语函电基本学问; 5､把握外贸单证和国际结算基本学问; 6､把握参与展会基本学问; 7､把握运输和运输保险基础学问素养要求: 1､具有娴熟的英语听､说､写力气; 2､具有较强的商务沟通与谈判力气; 3､具有较强的公关协调力气,能正确处理企业内外事务; 4､具有较强的团队合作力气,能妥当处理人际交往关系外销员(岗位职责)职位描述工作职责:1､准时处理日常客户往来邮件,将客户问询及要求第一时间传达至相关部门;2､接受客户订单并核对,依据操作流程录入ERP,协调备货､单据､发货､报关出口､收汇;3､按要求办理出口信用保险的限额申请,录入投保系统,核汇,核对保费;4､客户投诉处理:对客户投诉第一时间响应及处理,协调客服､质管等有关部门,依据相关流程跟踪退换货状况;5､收集客户信息,建立客户档案,按期归档;6､整理并提交各业务单元有关数据,按期向财务提交当月发货外销发票机内销开票申请;7､关怀客户经理开放外贸工作,处理相关外贸流程及领导交办的其他工作;任职要求:1､大专学历,英语或国际贸易相关专业;2､一年以上外贸业务工作阅历,有工业品德业阅历的优先;3､具备较强的英语听说读写力气,能挺直和国外客户沟通,精通外贸函电;4､把握国际贸易理论与实务,生疏国际贸易流程,娴熟运用办公软件;5､能独立处理成套外贸单证;6､工作乐观主动,有较强责任心和抗压力气｡公司供应极具竞争力的薪资､完善的福利待遇｡南都电源以海纳百川的胸怀广纳精英,以良好的进展前景､广阔的事业进展平台与邀您一起共创辉煌｡外销员(岗位职责)职位描述外销员:1)性格开朗乐观,做事仔细负责,肯吃苦2)具有良好的沟通力气3)英语六级以上,具备良好的听､说､读､写力气4)进行新客户的开发,依据客户要求进行报价,出样｡5)工资面议外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1. 寻觅吻合要求的国际客户,建立良好的客户关系｡2. 独立完成销售经理制定的各项指标｡3. 供应面面的用户反馈,搜集相应的市场信息｡4. 与其它相关部门紧密合作,面面提升工作绩效｡任职要求:1.英语读､说､听､写务必娴熟｡2. 国际贸易或相关理工类专业､市场营销等经济管理类专科以上学历｡3. 务必具有 1 年以上外贸工作阅历｡4. 较强的市场分析､推广力气及独立工作力气｡5. 具有坚韧的意志,面对拒绝的力气,创新的自我要求,听从的力气｡6. 目前求职人,务必在上海居住｡7. 个人形象好,富亲和力,表达和谈判力气突出,市场开拓力气强｡外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1,能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格,质量等都能给客户准时的答复｡2,有随机应变的力气,处理好客户的各种疑问,促其下单｡3,负责利用公司供应的平台和资源开发新客户,跟进客户的询价､报价,签订合同,以及办理运输､收汇的各个出口环节等3,准时向公司领导反馈工作进度4,能在承受压力下按时完成公司领导支配的工作任务任职要求:身体健康,踏实专注,吃苦耐劳,严格自律训练背景:◆外贸英语专业和国际贸易专业培训经受:◆受过市场营销､销售技巧､电脑学问等方面的培训｡经验:◆应届毕业生或有工作阅历者均可技能技巧:◆较强的学习力气,能在较短的时间内生疏外贸操作流程,把握独立开发新客户以及处理客户订单的力气◆英语6级以上,书写､口语娴熟;◆生疏外贸业务流程;◆能娴熟操作电脑办公软件;态度:◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热忱;◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;◆具有独立的分析和解决问题的力气;◆思维清楚,良好的沟通技巧和劝说力气,能承受较大的工作压力｡工作地址石家庄市中山东路11号乐汇城A座1708外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:宠爱外贸工作,工作仔细踏实,乐观开拓国际市场,待遇面议,公司在石家庄和安平有良好的办公环境｡工作内容:1.负责多渠道开发国外客户2.出口操作;制单,跟单等3.对执行订单的全程跟踪,合作深度的扩展4.负责海外客户之维护,沟通､协调､拓展岗位要求:1.大专以上学历,国际贸易或相关专业2.英语水平四级以上,口语流利3.娴熟操作计算机4.具有较强的市场开拓力气和良好的沟通协调力气5.生疏外贸出口的相关流程者优先.待遇说明:1.工资或面议2.每单业务完成后利润提成20%,同时原工资按公司内部规定相应的提高.岗位要求:初入外贸行业者;通过公司系统的培训,成为一名合格的外贸工｡工作地址河北省石家庄市谈固东街九里庭院西区外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1.大客户月/年销量猜想;2.负责与重要客户的日常沟通,收集整理并不断完善客户需求信息,提升客户满足度;3.负责新项目的跟踪推动,乐观做到内外部的沟通桥梁;4.负责大客户订单的下达､跟踪､变更到平安顺当出运;5.准时关注应收账款状态,保证准时跟催回款;6.依据市场信息,制定出大客户后续销售方案;7.乐观传递客户对新产品的需求,关怀研发技术做到客户所需的产品; 8.做好客户投诉的窗口,乐观关怀售后团队解决客诉及返品;9.关怀上级处理部门内部工作｡任职要求:1.国际贸易､电子商务､商务英语等相关专业;2.两年以上相关工作阅历;3.生疏进出口贸易流程;4.较好的英语口语及邮件沟通力气;5.具备良好的数据整理及精确分析力气;6.较强的沟通协调力气,能进行正常的业务工作;7.具有商务谈判技巧及公关力气｡外销员(岗位职责)职位描述3名,性别不限,35周岁以下,大专以上学历,英语六级以上,两年以上外贸工作阅历｡工作仔细负责,沟通力气强,宠爱挑战性工作,团结协作,具有乐观的拼搏进取精神｡工作范围:从组织､协调､管理､检验货源工厂的订单生产,到与国外客户的谈判､参与广交会和国际展览会,推销､接单等全套外贸流程｡公司主要为欧美家居用品和饰品类一线时尚品牌供应服务和供货外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1.有开发市场的力气,执行公司的外贸进展方案;2.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格､质量等都能给客户准时的答复; 3､能有随机应变的力气,处理好客户的疑问,并努力下单;4､生疏醋产品,对产品有所把握,并能独立分析其组成;任职要求:1.本科及以上学历,国际贸易相关专业;2.3年以上进出口食品阅历;3.英语CET-6以上,能与外商进行正常的沟通;4.有驾驶技术者优先考虑;其他:要求试用期3个月内要有订单,以后每月最少一单;外销员(岗位职责)职位描述化工原料出口,待遇优厚,双休,有意者请尽快联系我们聘请外销人员若干一.要求:22-35岁 2男2女,形象良好,居住地尽量近些便利以后上班学历:本科专业:商务英语或国际贸易专业英语6级或以上力气:具有团队协作精神､开拓进取精神｡生疏外贸流程,能独立操作外贸业务,擅长利用网络资源开发客户,生疏b2b平台操作｡有工作阅历者优先二.待遇:工资2900(含基本工资2500+餐补300+全勤奖100)+保险+提成+双休日+国家规定假日外销员(岗位职责)职位描述1. 对外贸有深厚的爱好,宠爱与‘外面的世界’打交道｡2. 品德端正,责任心强,独立性强且具有猛烈的开拓进取精神｡3. 本科以上学历,英语四级以上,能够娴熟听说读写及日常沟通｡4. 有一年以上工作经受者(非本专业工作阅历也可)优先｡========================================================== 福利待遇及办公环境:1. 遵守国家规定的工作时间｡2. 法定节假日依据国家规定放假｡3. 定期发放福利｡4. 每年组织带薪旅游｡5. 对稳定后的员工供应“五险”｡6. 为新员工供应岗前专业培训,关怀员工制作个人事业进展规划并分阶段科学地供应相应支持,包括出国锻炼机会｡7. 老式综合楼,外观无‘高大上’之感,内部装修简洁,现代｡外销员(岗位职责)职位描述岗位职责:1､与客户保持联系,乐观收集客户的订单意向｡2､依据客户要求,支配相应部门供应报价｡3､与客人签订订单后,跟踪各个部门完成订单状况｡4､跟踪订单的各个详情,直至产品出货｡5､开发美国加拿大市场为主｡任职要求:1､本科以上学历,英语或国际贸易相关专业;2､3年以上外贸销售阅历,玻璃行业阅历优先｡;3､要求英语六级或以上水平,口语沟通､阅读无障碍,有良好的英语读､写力气;4､办公地点:上海人力资源部岗位职责人事专员工作内容优秀员工评比方案绩效考核实施细则人事专员岗位职责人事主管岗位职责。
跟单员和国际商务单证员外销员报关员有什么不同？
跟单员和国际商务单证员外销员报关员有什么不同？单证员、外销员和报关员是国际贸易过程中扮演重要角色的三个职位。
虽然他们都与国际商务相关，但他们的职责和工作范围存在一些差异。
本文将分别介绍单证员、外销员和报关员的工作职责及其区别。
一、单证员（Documentation Specialist）单证员主要负责处理和管理国际贸易单证，确保单证的准确性和符合法律法规要求。
他们是国际贸易中不可或缺的一环，负责处理各种与贸易相关的文件、表格和合同。
1. 职责和工作范围：- 负责制定和处理合同、发票、提单、运输文件以及其他相关的国际商务单证。
- 确保单证符合国际贸易法规和所在国家的法律要求，遵守海关和货物运输的规定。
- 跟踪和协调货物的装运过程，确保货物按时到达目的地。
- 解决单证上的问题和纠纷，协调和沟通各个部门之间的信息流动。
- 熟悉国际贸易条款，包括付款方式、运输方式和保险要求等。
- 协助客户解决与贸易单证相关的问题，并提供相关的咨询和指导。
2. 技能要求：- 具备良好的英语书写和口语表达能力，能够与海外客户和供应商进行有效的沟通。
- 熟悉国际贸易条款和相关的法律法规，对国际贸易惯例有一定的了解。
- 具备较强的组织和协调能力，能够处理大量的文件和信息。
- 精通办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等，能够编制和编辑各种文档。
- 具备良好的团队合作精神和高度的责任心，能够处理紧急情况和压力。
二、外销员（Sales Representative）外销员是公司的销售团队中的重要一员，负责推广和销售公司的产品和服务。
他们与客户进行沟通和协商，促成交易的达成，并与单证员和其他部门进行合作，确保订单的顺利执行。
1. 职责和工作范围：- 开发和维护客户关系，寻找潜在的销售机会，并与客户进行商务洽谈。
- 提供产品和服务的技术支持和解答，解决客户的疑问和问题。
- 准备销售提案和报价单，与客户商议合同条款和付款方式等细节。
外销业务员工作职责具体内容(4篇)
外销业务员工作职责具体内容外销业务员的工作职责主要围绕着销售和市场拓展展开，具体内容可以分为以下几个方面：1. 销售计划制定与实施：负责制定销售计划并推动落实，通过市场调研和分析，确定销售目标和策略，并监督实施过程中的进展情况。
2. 客户开发与维护：寻找潜在客户，进行销售拜访、洽谈和谈判，达成销售合作协议，并及时跟进各销售项目的进展情况。
同时，建立并维护良好的客户关系，提供及时的售后服务。
3. 市场调研与竞争分析：负责对市场情况、竞争对手的动态进行调研，掌握市场需求和趋势，为销售计划的制定和调整提供可靠依据。
并及时反馈市场信息给公司，为产品开发和优化提供参考。
4. 销售数据分析与报告编制：定期分析销售数据和业绩，制作销售报告，总结销售情况和问题，并提出改进措施，促进销售业绩的提升。
5. 销售团队协作与管理：负责销售团队的建设、培训和管理，包括销售目标的设定、人员招聘和激励、团队合作氛围的营造等，确保销售团队能够高效地完成销售任务。
6. 参与市场推广活动：与市场部门合作，制定并参与市场推广活动，包括展览会、宣传推广活动等，提升公司品牌形象和产品曝光度，同时加强与客户的互动。
7. 客户反馈处理与问题解决：及时收集和处理客户的反馈和投诉，与相关部门协作，协调解决问题，以满足客户的需求，保持良好的客户关系。
8. 业绩评估与目标达成：参与制定销售目标和业绩评估标准，并积极努力实现销售目标，不断提升销售技巧和业务水平。
9. 市场份额增长与收入增长：通过市场拓展和销售推广等方式，积极争取更多的市场份额和订单，实现公司销售收入的增长。
10. 公司决策与战略咨询：作为销售部门的重要代表，参与公司的决策过程，提供市场和销售方面的专业意见和建议，为公司的发展和战略规划提供支持。
总之，外销业务员的工作职责主要涵盖销售计划制定与实施、客户开发与维护、市场调研与竞争分析、销售数据分析与报告编制、销售团队协作与管理、参与市场推广活动、客户反馈处理与问题解决、业绩评估与目标达成、市场份额增长与收入增长以及公司决策与战略咨询等方面。
外销业务员工作职责与工作职（四篇）
外销业务员工作职责与工作职外销业务员的工作职责和工作职能包括：工作职责：1. 寻找并开发新的市场和客户，拓展销售渠道；2. 维护现有客户关系，与客户建立并保持良好的合作关系；3. 分析市场需求和竞争对手的动态，制定销售策略和计划；4. 进行市场调研，收集市场信息，了解客户需求和偏好；5. 确定销售目标并制定销售计划，完成销售指标；6. 向客户介绍和销售公司的产品或服务，与客户协商和谈判价格、交付方式等条款；7. 跟进订单的执行过程，确保按时交付并满足客户要求；8. 解答客户的问题和投诉，及时处理客户相关事务；9. 协助市场部、销售团队和其他部门协调工作，促进销售业绩的达成；10. 做好销售数据和相关报告的记录和整理。
工作职能：1. 建立并维护客户数据库，包括客户联系信息、需求等；2. 制定并推动市场营销活动，提升品牌知名度和市场份额；3. 提供产品或服务的样品、目录、样例等销售支持资料；4. 参与销售会议、展览会等行业活动，拓展业务网络和资源；5. 不断学习和更新产品知识，了解市场趋势和竞争动态；6. 维护公司形象和声誉，以及遵守公司的规章制度和道德准则；7. 提供销售报告，定期向上级汇报销售情况和市场动态。
外销业务员工作职责与工作职（二）一、工作职责1. 负责开拓新客户，建立并维护客户关系，实现销售目标；2. 根据市场需求制定销售计划和策略，并推动销售团队完成销售目标；3. 跟踪市场动态，了解竞争对手的动态和产品信息，及时调整销售策略和推广方法；4. 负责销售合同的谈判、签订和执行，确保合同履行；5. 定期进行销售数据分析，提供销售报告和市场分析，为决策提供参考；6. 协助处理客户投诉及售后服务问题，确保客户满意度；7. 参与市场调研和市场推广活动，提升公司品牌知名度；8. 维护与公司内外其他部门的良好合作关系，协同解决问题，提高工作效率；9. 定期参加培训和学习，不断提升专业能力和销售技巧；10. 完成领导交给的其他工作任务。
服装外销客户分析方案
服装外销客户分析方案背景介绍近年来，随着全球贸易的加速发展，服装外销已成为许多国家和地区的重要贸易方式。
国内的服装企业也积极参与到这一过程中，寻找更广阔的发展机会。
然而，不同地区的消费市场、文化背景、消费习惯等差异性，直接关系到企业在外销过程中的市场占有率与经济效益。
因此，对于服装企业而言，了解消费市场的具体特征和分析消费者需求等因素的方法和技巧也变得尤为重要。
需求分析针对客户分析方案的需要，我们需要考虑以下几个方面：1.需要区分不同地区与不同消费群体的特征；2.需要分析不同地区与不同消费群体的消费习惯、需求特点、购买欲望等方面；3.需要进一步分析当前市场的发展状况和存在的一些问题；4.需要参考过去的消费数据以及市场预测和产品趋势等信息来提高分析方案的准确性；5.需要整合研究报告、市场调查、消费者数据等多种信息资源以支持客户分析方案的制定。
实施方案第一步：针对市场调研和信息收集我们需要通过市场调研、问卷调查等方式，收集有关不同地区消费市场特征的数据和信息。
例如，可以查看各种数据资料，包括经济增长速度、人口结构、收入水平、媒体广告投入量等等。
第二步：确定数据分析目标和指标根据我们所收集到的数据信息，我们需要根据市场特性、产品特点、客户群体等因素，来确定数据分析的目标和指标。
例如，数据分析可以基于以下指标：•消费意愿和购买习惯•产品的价格、材质和质量•品牌形象和公关策略•销售渠道的覆盖和便利性第三步：对数据进行分析和解释在数据分析过程中，我们需要参考市场趋势、消费者特征、地区特点等多种信息，对数据进行分析和解释。
并且据此提出一些改进措施。
第四步：输出数据分析报告通过数据分析得出的结论和建议，我们将制作成相应的分析报告。
该报告将有助于客户更好地了解市场特点，判断产品潜在的市场需求，并制定相应的销售策略。
结语以上就是我们的服装外销客户分析方案。
在执行的过程中，我们需要对市场特征和消费者特点进行细致分析，理性地定位和选择目标市场，以及根据市场变化不断更新策略，从而在外贸竞争中获得优势。
外销业务员工作职责与工作内容
外销业务员工作职责与工作内容外销业务员需要目标清晰，执行力强，勇于为结果担当;沟通协调能力佳，积极向上，反应迅速;以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
外销业务员工作职责11.了解国内，国外客户、产品的特性和习惯;2. 结合自身业务及产品经验，配合领导完成客户开发，参与订单跟进等事宜;3. 发掘客户需求，与客户及时联系沟通，保质保量完成售前售中售后工作;4. 维护客户，处理日常相关客户往来邮件，为客户提供及时和完善的服务;5. 协助外贸业务部门做好其它工作;外销业务员工作职责21，在公司团队的大力支持下，利用公司的国际站平台、客户资料库，展会等资源开发新客户，根据客户需求，与供应商合作为客户开发新产品或按样品打样。
2，利用GOOGLE 等互联网手段挖掘客户，联系客户3，参与对供应商进行评估、选择和优化，配合完善有关供应商资料或数据库;4，主要开发服装，特别是牛仔，棉服，毛衣。
或者本人专长项目外销业务员工作职责31、跟踪每票出口业务的流程;2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;3、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
外销业务员工作职责41、通过自建网站平台和第三方电商平台，开发公司自有品牌在各个国家的经销商/批发商。
2、负责与客户建立良好合作关系，达成业绩目标。
3、负责对自己客户的管控和订单进度跟进。
做好自己订单与工厂(自有工厂)对接工作。
4、处理客户售前咨询、售后维护问题。
5、负责接待国外客户看厂和参观产品。
6、配合参加国际展会。
外销业务员工作职责51. 外贸大客户销售;2. 普通外销业务员;3. 外贸助理。
外销业务员工作职责61.维护及开拓国际销售业务;完成每月销售额度2.接到订单后，执行内部订单作业流程;3.接待来访外国客户，参加国内外展览会;4.处理部门主管交待的其它工作;外销业务员工作职责71、通过搜索引擎及社媒平台收集潜在客户信息并进行主动开发;2、分阶段制定个人销售目标并独立完成;3、负责联系客户，为客户答疑解惑，促成交易，并做好售后服务;4、客情维系，确保客户返单率;5、上级安排的其他工作。
外贸专员工作职责内容
外贸专员工作职责内容1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作职责21、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求，销售产品2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。
4、发布更新阿里巴巴产品。
外贸专员工作职责31、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;??2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;??3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;4、维护老客户并处理好客户订单;5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜;6、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员工作职责41. 开发新客户，开拓新市场，维护客户关系。
2. 业务相关资料的整理和归档。
3. 汇报与业务相关的工作及进展。
4.操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。
5.公司安排的其他各项工作。
外贸专员工作职责51.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;___处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。
外销业务员工作职责15篇
外销业务员工作职责15篇外销业务员工作职责15篇外销业务员工作职责11、执行公司的贸易业务，开拓市场；2、负责联系客户、编制报价，签订销售订单；3、负责客户的.售前、售后服务等工作；4、负责预备及参与国内展会，客户的拓展与维护；5、参加公司相关收费B2B平台的运营；6、负责业务相关资料的整理和归档、相关业务工作的汇报。
外销业务员工作职责21、依据公司面料产品的特点开发相应的.品牌服装客户群体。
2、了解客户品牌产品的风格属性及合作模式。
3、熟识面料销售流程，能独立处理业务工作上的突发性问题。
4、追踪大货的进度，负责相关客户货款的催收。
5、供应良好的售前、售中、售后服务及新老客户关系维护。
外销业务员工作职责31、负责布行和服装厂或服装品牌设计公司面料市场拓展，2、跟踪订单，对客户进行售后服务;3、帮助销售经理制定本部门年度销售方案;4、收集和分析本销售区域销售信息;5、负责查找代理商、培训、收集市场信息、开发销售渠道、新品推广等。
外销业务员工作职责41. 负责国内业务开拓，整理客户资料，通过对公司安排的新询盘和老客户等信息高质量的跟进成交订单;2. 能独立开发客户，有随机应变的力量对内销流程了解，能准时处理新老客户的需求和维护好客户关系;3. 依据销售指标，制定销售方案及执行方案并付诸实施;4. 依据市场的变化，适时地向公司反馈产品动态和客户新产品需求;5. 执行公司规定的.销售政策，并依据市场反馈，提出合理改进意见;6. 跟踪订单的生产进度，并准时检查生产产品是否符合客户要求，按时支配产品的发货;7. 组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户;外销业务员工作职责51、通过网络平台推广公司产品，维护网络平台后台数据并做好新产品的发布;2、准时了解市场信息，负责参展、全部线上推广活动、作为专业供应商/厂商;3、持续跟进客户，引导成交，确定订单细节，明晰出货收款;4、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国内市场的推广与销售;5、把握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标;6、负责来访客户的`接待、谈判工作(分析客户实际需求，商谈合作开发，并依据客户实际状况报价等);7、收集业务信息，把握市场动态，准时向领导汇报行情，完成公司安排的任务。
外销助理岗位职责模板
外销助理岗位职责模板一、岗位职责概述外销助理是企业对外通讯的紧要角色，负责帮助外销经理开展日常工作，承当一系列与外销业务和客户服务相关的职责。
岗位职责模板旨在明确外销助理的实在职责，并规定其管理标准和考核标准。
二、岗位职责1.帮助外销经理进行市场调研和分析，收集并整理市场信息、竞争对手情报等；2.帮助外销经理策划开拓新客户及市场，参加订立销售计划和推广策略；3.跟进销售项目进展，与客户及相关部门进行沟通，适时解决问题；4.维护新老客户关系，为客户供给适时的技术支持和售后服务；5.帮助外销经理进行销售合同的签订与执行，确保合同履行情况；6.负责开具销售合同、发货单、发票等相关贸易单据，保证单据精准完成；7.帮助外销经理组织参加行业展览及客户探望活动，策划并组织展览呈现活动；8.负责整理、归档和存储外贸文件和资料，保证档案的安全和完整；9.依据工作需要，完成上级布置的其他工作。
三、管理标准1.外销助理应具备较强的沟通本领和客户服务意识，积极自动与客户及内外部团队沟通合作；2.外销助理需要具备较强的学习本领和分析解决问题的本领，不断提升自身业务水平和销售技巧；3.外销助理需具备良好的团队合作意识，与团队成员紧密搭配，共同完成工作目标；4.外销助理需具备合规意识，遵守国家法律法规和企业相关制度，保证工作的合法合规。
四、考核标准1.业务本领考核：依据岗位职责要求，评估外销助理的市场调研、销售帮助、客户服务等业务本领的进展情况；2.工作效率考核：评估外销助理在工作中的担责、协作、执行等方面的表现，包括工作进度、任务完成质量、工作计划的合理性等；3.团队合作考核：评估外销助理在与团队成员的沟通、合作、协调等方面的表现，包括团队协作本领、学问共享本领等；4.自我学习考核：评估外销助理对外销业务和相关行业学问的学习和把握情况，包括自主学习本领、学问更新本领等。
五、总结外销助理是企业外销团队中的紧要一员，承当着多项与客户服务和销售业务相关的职责。
外贸跟单员需要具备的能力
外贸跟单员需要具备的能力一、跟单人员定义跟单员是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。
二、跟单员的工作性质跟单员是业务员。
他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。
因此，跟单员要：1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
三、跟单员的素质要求：跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：1、分析能力。
分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
2、预测能力。
能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
3、表达能力。
善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。
对所跟单的产品要熟悉。
了解产品的原材料特点，来源及成分。
知道产品的特点，款式，质量。
便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。
与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。
处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。
通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。
了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。
做到知法，守法，懂法，用法。
8、谈判能力。
有口才，有技巧。
9、管理与推销能力。
对外推销高手。
对内管理行家。
10、物流知识。
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产品
很多新入行的朋友常受困于如何推广产品并找到客户，但是我们是销售产品，销售的完
成要建立在产品能销售的出去。
在这我就说下产品：
1.
产品
目的：了解该产品的市场，所处行业及消费者对它的定位
分析该产品的用途
市场定位
消费群体
产品设计及其趋势
延伸产品及类似功能的产品
产品的市场：每个产品都有受欢迎或者不被消费者认可的产品。做外贸想做大单，就需 要扬长避短，在适合的市场销售对路的产品，当然是以合理的价格。 因此，自己公司的产品的定位就很重要。 以电饭锅来说，电饭锅的市场： 第一：中国，每年市场容量超过 4000 万台 第二：印尼 其他东南亚的菲律宾（100 多万），马来西亚（100 多万），泰国，印度等等，还有美国。 每个市场对产品的设计要求，功能要求和价格要求可能都是不同的。 所以：了解市场，了解消费者对这个产品的要求（功能，外观，价格水平），这就是所谓 的定位问题。找准了，你就心里有谱。
产品的设计及其趋势 这点可能做外贸有经验的朋友会比较关注， 实际上来说，欧洲，澳洲，美国的同样的产品的设计外观，功能会有比较大的差别，并 且新设计大多由知名的品牌商开始。 或者说是由大的品牌商发现并大力推广而形成潮流。 例子：国内的美的电饭锅的锅胆，从行业内来看，美的的钛晶设计锅胆的煮饭效果其实 跟一般的锅胆煮饭效果是差不多的。 而且劣势在于锅胆内部的条纹设计会降低锅胆涂层的使用寿命且不利于消费者清洗。 但是当这个概念推广出来以后，其他厂家不跟进的话就会给消费者一个印象，你的产品 没有这个功能或者卖点。 国外也一样，当飞利浦，SEB 或者德龙的产品打广告推广某个产品的某个功能或者卖点， 2，3 线的品牌商不跟进的话就会处于劣势。
目的：某品牌产品的主要供应商是谁，FOB 价格及变化趋势 6. 总结 通过前面 5 个阶段的数据收集和分析，得出初步分析结果
市场上这个产品的市场定位及消费群体组成 哪些是主流品牌 这些品牌通过哪些渠道实现销售 销售价格如何 供应商是谁 得出该市场主流品牌在主流渠道的机型，了解其外观设计，价格定位，年销售量。从而帮 助业务锁定开发目标，及其可能的潜在项目。
这里同理，你的产品什么价格段，什么档次，你的高端的设计风格还是大众的设计风格， 这些也将对你想进入哪些渠道有很大影响。 不要忘记，渠道商是我们最大的客户之一。 现在很多供应商会给某个渠道商做专属产品在他们渠道销售。 同时，结合品牌商信息，哪些品牌商的哪些型号再销售。分析出哪些品牌商进入的渠道 最多，或者那个类型的产品进入的渠道最多。 这些可以帮你了解哪些品牌销售渠道最好（优质品牌客户），那种类型或者外观或者功能 的产品最适合在这个市场销售。
最终目的：
1. 该产品的行业发展状况，市场的消费定位，消费者构成，零售价多少，供应商，品牌 商及渠道商利润水平。
2. 市场的品牌商情况及渠道发展情况 3. 某品牌的产品线，价格段是否齐全，如果该品牌尚未有齐全的产品线或价格段产品，
我司产品是否能进入该品牌来填补其空缺而成为其供应商；或通过产品设计，质量， 交货期和价格优势从而使我司产品挤掉该品牌现有供应商而采购我司产品。 4. 某销售渠道是否有自有品牌。如果有，如果该渠道自有品牌尚未有齐全的产品线或价 格段产品，我司产品是否能进入并填补其空缺而成为其供应商；或通过产品设计，质 量，交货期和价格优势从而使我司产品挤掉该品牌现有供应商而采购我司产品。 5. 某销售渠道是否有自有品牌。如果无，其产品线和价格段是否齐全，我司能否与现有 供应商和该渠道商合作开发其空缺产品而进入该渠道，成为该渠道专有版本。
产品的用途： 电饭锅用来煮饭，大家可能都知道，但是欧洲人用电饭锅来炒菜，大家知道的不多吧。 在西班牙，法国等地，目前进口中国的高端电脑型电饭锅用来炒菜，所以一般是采用食 谱+定制的电脑程序+特制的锅胆涂层来搭配。 在不同市场，消费者对同一个产品的使用方法是不一样的。你只有了解了消费者的习惯， 你才能做到销售适合的产品去适合的市场。
收集市场上该产品的大部分品牌 品牌数 市场上主流品牌的集中度 品牌定位
3. 渠道 目的：分析并得出该产品的主流销售渠道
销售渠道分类 主要销售渠道是哪些 销售渠道对消费者群体的定位 哪些品牌进驻该渠道
4. 价格 目的： 渠道商的价格定位及价格段组成 品牌商产品在不同渠道的销售价格 5. 主要供应商
品牌数
市场上主流品牌的集中度
品牌定位
品牌商分为国际品牌及当地知名品牌，国际品牌例如 SEB，飞利浦，德龙，三星，美国
的 GE 等品牌。
这些品牌在全球都有强大的品牌优势及良好的口碑，设计外观及售后服务。
当地品牌大家参考下中国的万和，海尔，格兰仕，美的这些品牌就知道了。本地品牌更
加理解当地的文化，良好的当地渠道建设及相对低廉的价格也会形成良好的竞争力。
所以当你是后来者，你的面前已经有很多在这个行业做的很好的企业，你想进入这个行
业，除了自己开发客户以外，你只能从其他供应商手中抢客户。
有了前面的资料，查海关数据，知道那个竞争对手的那个型号产品以那个价格供应给哪
个客户，自己去买 1 个，计算成本，加上利润和预计的订单量，
那么你就可以根据这个客户做一个针对性的策划来开发这个客户。
市场信息的收集及其目的
制作：Van Chan 陈贤金
2010-12-27
思路及目的：
外贸销售一般都是重两头，轻中间。两头是指品牌商，渠道商，中间是指贸易公司等。在 成熟市场，两头所占的比重肯定是最大的。 在较成熟的市场，一般该市场少数的几个主流品牌商或者进口商在某几个主流渠道的销售 额会占据该市场销售额最重要的部分。 如何抓市场主流品牌商（进口商），主流渠道商，再从这些品牌和渠道找到跟我司产品定 位和价格水平相配合的客户来开展市场。 这是因为公司的资源是有限的，产品资源，价格支持，技术团队支持和生产部门的产能及 优先照顾程度，业务员精力和工作时间的分配都是有限的。如何确保把公司的优势资源投 放到正确的目标客户身上来保证达到资源的最合理化。同时使得业务开发人员能最高效率 的开拓，提升业绩。
4.
价格
目的：
渠道商的价格定位及价格段组成
品牌商产品在不同渠道的销售价格
跟上面的理由类似，不同渠道，不同品牌商的价格都不一样。
甚至你在美国可以看到，同样一个产品，它在不同超市或者电器连锁的价格不同，而且
可能差距不小。
收集价格信息，结合前面的品牌信息，渠道信息，你就会有 1 个很明确的概念。
这个市场从品牌，渠道，产品，零售价格有很直观的了解。如果工厂有买海关数据，能
商供货的模式，这类店的价格偏低，因为运营成本较少，盈利模式估计是提供平台来赚 取一定的中间利润。 现在全球的渠道商细分的很厉害了，美国市场是最成熟的，你可以在美国找到各种各样 有自己清晰定位的渠道商。 甚至他们会细分到：年收入在多少万的，开什么车的，家庭有多少人的，居住的区域是 哪的，年纪大概在多少的，甚至是白人或者黑人，各个渠道商会对消费群体有一个非常 细致的定位。 并根据自己的定位来采购不同档次，价格范围在某个范围内的产品。 同时，该渠道进驻的品牌有哪些，这是都是比较明确的。
延伸产品及类似功能的产品 这个为什么要列入？其实了解这个主要是细分市场。 例如电烤箱跟 pizza oven 也就是披萨炉，目前在美国的很多电烤箱，客户需要在烤箱上 实现 pizza oven 的功能，那你的产品从设计之初就有带这个功能的话 你的消费者需求面会包含一般烤箱（烧烤面包，肉类，鸡翅等）消费者及披萨消费者。
一般一个较成熟的市场，市场的主流前 5-前 10 客户一般会占有该市场 80%的份额，因 为在越来越强的竞争中，品牌会直接集中，其实我们可以理解为国内每过几年就会出现 的行业洗牌。 所以对于我们工厂来说，你想要做大一个市场，市场上的主流品牌就是你绕不过去的。
所以做产品，（我指成品，不涉及配件）你需要收集这个市场的主流品牌商有多少，各个 品牌销售你这个产品的型号是哪些？这些定牌定位高端，中端偏上，中低端还是低端？ 因为每个中国的供应商刚开始肯定是从一个产品的某一个价格段或者档次的产品做起， 慢慢的完善自己工厂的产品线。 除非是财大气粗的公司，例如美的，老板直接投入几个亿，把全系列的产品都做起来， 这种情况不多见。 所以当工厂开始试水某个产品时，你需要很详细的定位，你的产品在某个市场是属于中 高低端市场？你在这个市场的目标品牌是什么？ 也就是说 你想要开始，你先要了解你自己的产品，你们公司的战略。 业务员想要开始业务容易点，那就是选择和你们公司地位相符合的，价格预期差不多的 品牌合作。 当你收集到了这个市场主流品牌商的信息，每个品牌属于你们产品的型号有几个，这对 你后续做市场信息的收集，整理，分析有很大帮助。
例如多士炉，当你的烤箱价格足够便宜，只比一般的多士炉贵那么一点点，买 1 个多士
炉只能用来烤面包片而烤箱能靠肉，pizza，和面包片，对于中低端消费者的吸引力会大
很多。
所以，当越来越多的产品功能有交叉时，你的产品设计，功能就需要对市场的变化有了
解。
2.
品牌
目的：分析出哪些品牌是市场的主流
收集市场上该产品的大部分品牌
3.
渠道
目的：分析并得出该产品的主流销售渠道
销售渠道分类
பைடு நூலகம்
主要销售渠道是哪些
销售渠道对消费者群体的定位
哪些品牌进驻该渠道
渠道商，如果对电器产品来说，主要有 4 类，一是全国性的专业电器零售连锁集团，类 似于我们国内的国美，苏宁以及地区性的专业电器零售连锁店。 二是 DIY 渠道，例如美国的 Home Depot，Lowe's，澳洲的 Bunnings 集团，Mitre 10 集团等。 三是超市连锁渠道，例如现在在中国的家乐福，沃尔玛，Tesco 这些全球性的连锁超市 集团及地区性的超市连锁（不要忘了，中国的一个省等于欧洲的一个国家） 四是网上渠道，网上渠道其实可以再细分为只有网站+仓库的模式或者单纯的网站+供应