电子商务模拟题1
电子商务数据分析模拟题第一套含答案
《1+X电子商务数据分析》模拟题第一套1.单选题(分值:1分)标准答案:A()是数据分析报告写作的前提和基础•A、数据分析•B、数据概览•C、数据清洗•D、数据呈现2.单选题(分值:1分)标准答案:C(单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量)*100%,这个公式是指()。
•A、产品交易指数•B、订单转化率•C、订单满足率•D、下单转化率3.单选题(分值:1分)标准答案:B点击率的计算公式是()。
•A、点击率=点击量/消费量X100%•B、点击率=点击量/展现量X100%•C、点击率=点击量/转化量X100%•D、点击率=点击量/浏览量X100%4.单选题(分值:1分)标准答案:A数据分析报告包含大量图表,其目的在于()•A、通过直观的表现形式,更有利于人们对数据的洞察•8、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂•&加入更多的展示样式•D、突出数据的美学形式5.单选题(分值:1分)标准答案:D数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题()•A、直接型标题•B、概括型标题•C、提问型标题•D、排比型标题6.单选题(分值:1分)标准答案:B微微经营一家女装网店,她统计到该网店11月份共产生440笔交易,其中60 人重复购买,这60人中有32人重复购买1次(即:购买2次),有28人重复购买2次(即:购买3次),那么按交易次数计算,11月份该网店的复购率是()。
•A、0.18•B、0.2•C、0.25•D、0.37.单选题(分值:1分)标准答案:D下单转化率是指()。
•A、(最终下单人数/询单人数)X 100%•B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)X 100%•C、(加购人数/下单人数)X 100%•D、(确认订单客户数/该商品的总访问数)X100%8.单选题(分值:1分)标准答案:A()是产品在平台交易热度的体现,是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标,它越高该产品越受消费者欢迎。
电子商务师模拟练习题(含答案)
电子商务师模拟练习题(含答案)一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]中,加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案:B2.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A、SNSB、新闻组C、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案:B3.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、当事人关系C、订立方式D、当事人性质正确答案:A4.[ ]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
A、年满16周岁B、具有个人身份证C、具有个人完税证明D、良好的信用正确答案:C5.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。
A、网站的上传B、网站的更新C、网站的扩充D、网站的网址正确答案:D6.下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案:D7.应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、三B、二C、五D、一正确答案:C8.HTML网页需要通过()显示出效果。
A、支付宝B、京东C、微信D、WWW浏览器正确答案:D9.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案:D10.网页中采用[ ]图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、三角形B、圆形C、菱形D、矩形正确答案:B11.HTML文件均以[ ]标记符结束。
A、</body>B、</html>C、</head>D、</td>正确答案:B12.[ ]中,加密密钥公开,解密密钥不公开。
A、非对称密码体制B、序列密码体制C、分组密码体制D、对称密码体制正确答案:A13.网页HTML标签中h4表示()。
A、标题1B、标题4C、标题3D、标题2正确答案:B14.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
电子商务模拟考试题与答案
电子商务模拟考试题与答案一、单选题(共47题,每题1分,共47分)1.目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A、电子钱包支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子现金支付系统正确答案:A2.以下哪一项不是耐用品?A、服装B、家具C、设备D、手机正确答案:A3.我国目前的网上证券交易模式是( )A、完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、非完全网上电子交易模式D、券商理财模式正确答案:B4. 很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
A、网上信用卡诈骗B、电子欺骗C、网络窃听D、恶意代码正确答案:A5.数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务:A、网上转账B、网上购物C、进行微型支付D、累计借方余额给出月末账单正确答案:D6. 是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A、代理服务器B、操作系统控制C、防火墙D、防病毒软件正确答案:C7.以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( ):A、Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B、移动电子商务C、法国MinitelD、E DI正确答案:B8. 指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A、信用卡B、信用卡组织C、储值支付系统D、发卡银行正确答案:D9.降低配送成本的途径不包括( )A、专业化配送B、差异化配送C、合并配送D、混合配送正确答案:A10.一个市场存在大量竞争者意味着A、该市场未开拓B、该市场已经饱和C、在该市场很难获得利润D、B和C正确答案:D11. 是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
A、真实性B、完整性C、不可否认性D、机密性正确答案:D12.以下都是数字钱包最重要的功能除了:A、利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份B、存储和转移价值C、给消费者提供便利并降低交易成本D、保障从消费者到商家的支付过程的安全正确答案:C13.全幅式横幅广告是( )A、468 x 60象素B、600 x 120象素C、500 x 100象素D、240 x 120象素正确答案:A14._________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
浙江省第四届电子商务模拟试卷1
电子商务模拟试卷11、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示,要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画,应该使用动画的哪种类型(A)A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画[分析]FLASH动画只有两种基本类型的动画:(1)对象形状渐变——形状:在场景中,有蓝色边线的对象不能采用“形状”,而打散的图像麻点没有边线的对象只能采用“形状”。
打散对象的两个关键帧之间的自动变形是两图像内各个矢量点之间的变化过程,结果是图像完全变形。
如圆形演变成人形的动画,使用的就是形状补间动画。
(2)对象移动变化——动作:图像原始结构仍然保留,仅仅是大小,颜色、旋转等的变化采用动作。
组件可以产生动作移动效果,图形不能产生动作移动效果。
如冰雕旋转并逐渐消失的动画,使用的就是动作补间动画。
2、有关在网页中使用图像的描述错误的是( C )。
A、JPG、GIF是网页上常用的图像格式B、在保证清晰度的前提下,尽量压缩图像大小C、如果需要图像保存透明的背景,应选择JPG格式图像D、除了彩色照片和高色彩图像外,尽量使用GIF格式图像[分析]网页上的图像可以使用多种图像文件格式,使用最多的是JPEG和GIF格式。
它们的共同特点是:文件信息量小,适合于网络传输,适合于各种平台。
网页上图像的最大要求也就是在保证清晰的前提下,尽量压缩图像大小。
因此,JPEG和GIF图像文件格式被称为标准的网页图像格式。
(1)GIF,可译为图形交换格式。
在图像压缩过程中,该格式不破坏图像的像素信息,被破坏的是图像的颜色。
GIF格式最多只能显示256色,它适合颜色不多、线条清楚的图像,它支持透明背景颜色及动画。
相对而言,GIF图像的质量要比JPEG差一些。
(2)JPEG,可译为联合摄影专家组。
在图像压缩过程中,该格式不破坏图像的颜色,被破坏的是图像的像素信息。
JPEG是一种支持真彩色的影像压缩格式,适合显示连续色调、没有明显边的图像或照片,它不支持透明背景颜色,也不支持动画,它一般要比GIF文件大一些,因此,在同等情况下,除了彩色照片和高色彩图像外,尽量使用GIF格式的图像。
电子商务师模拟题及参考答案
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案:B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案:A3.搜索引擎中()的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案:B4.物流信息系统对()、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案:A5.商业银行与客户之间的支付与结算,是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口,其特点是账户多、()。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案:C6.商品编码虽有(),但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案:D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案:D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是()。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案:C9.在开放的信息时代,企业对()的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案:C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案:D11.网络推广软文是一种很好的推广方式,软文的本质是()。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案:D12.计算机网络连接是由()实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案:C13.搜索引擎中主要考虑的因素是()。
电子商务师模拟题+参考答案
电子商务师模拟题+参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、新闻组B、第三方电子商务交易平台C、SNSD、WIKI正确答案:A2.网页中采用[ ]图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、矩形B、菱形C、三角形D、圆形正确答案:D3.<body>标签表示网页中的()。
A、文档开始B、文档标题C、文档主体D、文档头开始正确答案:C4.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、序列C、分组D、对称正确答案:D5.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑,等待审核。
A、待编辑审核B、编辑退回C、签发退回D、待签发审核正确答案:D6.[ ]使用两个密钥,不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案:C7.Dreamweaver中的站点不包括()。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案:B8.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、SNSC、第三方电子商务交易平台D、论坛博客正确答案:C9.分组的标志有数量标志和()两种。
A、重量标志B、重要性标志C、时间标志D、品质标志正确答案:D10.[ ]是绩效管理关键指标法。
A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS正确答案:A11.<title>标签表示网页中的()。
A、文档头开始B、文档标题C、文档主体D、文档开始正确答案:B12.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,K代表[ ]。
A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案:B13.以下不属于网页种类的是()。
A、动态网页B、手机视频C、静态网页D、手机网页正确答案:B14.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息,称为[ ]。
A、解密B、密钥C、密文D、加密算法正确答案:C15.信息分类加工后,为了节省存储空间和提高传输速度,需要使用[ ]进行压缩整理。
电子商务模拟题第1套
电子商务模拟题第1套1.第三方B2C电子商务平台是一种个人对个人的网上交易行为。
[判断题] *对错(正确答案)2.电子邮件营销有三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、不附带任何商业广告。
[判断题] *对错(正确答案)3.移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”,由于使用环境的多变和使用频繁,丢失、泄密的几率大大增加。
[判断题] *对(正确答案)错4.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的加密文件。
[判断题] *对错(正确答案)5.电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则。
[判断题] *对错(正确答案)6.防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问,另一部分被保护起来。
[判断题] *对(正确答案)错7.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到努力学法,知法、守法、用法。
[判断题] *对(正确答案)错8.系统软件是指负责控制和协调计算机及其外部设备,支持应用软件开发和运行的计算机软件。
[判断题] *对(正确答案)错9.截至2020年12月,我国网民规模逐年递增。
[判断题] *对(正确答案)错10.我们在速卖通平台设置的产品既支持从美国海外仓发货到美国,又支持从中国发货到美国,那么美国买家可以选择中国发货。
[判断题] *对(正确答案)错1.网络商务信息是指()。
[单选题] *A)通过计算机网络传递的商务信息。
(正确答案)B)通过网络传递的文字信息。
C)关于网络的商务信息。
D)关于网络商务的信息。
2.网络商务信息的价值与其时效性的关系是()。
[单选题] *A)成正比例B)成反比例(正确答案)C)马太效应D)帕金森定律3.下列哪种说法是正确的?() [单选题] *A)信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
(正确答案)B)在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.C)信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品。
电子商务师模拟考试题
电子商务师模拟考试题一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.在HTML表格标记符中,[ ]用来定义表格的各列。
A、<td>……………</td>B、<th>………….</th>C、<tr>………….</tr>D、<table>………</table>正确答案:A2.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字签名B、电子签名C、数字标签D、数字标识正确答案:D3.国际招标应避开[ ]。
A、重阳节B、感恩节C、春节D、端午节正确答案:B4.[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。
A、表格B、层叠样式表C、框架D、导航正确答案:B5.检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案:A6.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案:B7.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案:C8.下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSB、IDEC、MIMD、PGP正确答案:D9.以下不属于物流功能成本的是( )A、流通加工成本B、保险C、运输成本D、包装成本正确答案:B10.支付网关 CA为[ ]发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案:A11.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、typeB、methodC、actionD、input正确答案:C12.面向国际的招标书,应写明招标[ ]。
A、地点B、范围C、单位D、方式正确答案:B13.我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、人道主义C、合理利己主义D、功利主义正确答案:A14.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
电子商务模考试题含参考答案
电子商务模考试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
( )A、bgcolorB、widthC、valignD、align正确答案:A2、把密文变成明文的过程,叫作[ ]。
( )A、密钥B、加密算法C、解密D、加密正确答案:C3、网页HTML标签中h3表示()。
( )A、标题2B、标题1C、标题3D、标题4正确答案:C4、收件人不知道发件人将邮件也发给了[ ]。
( )A、发件人B、密送人C、抄送人D、收件人正确答案:B5、动态评价的评分标准是()。
( )A、5分B、10分C、15分D、没有标准正确答案:A6、店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。
( )A、1B、2C、12D、6正确答案:D7、重点产品分析属于[ ]分析。
( )A、区域布局B、产品线C、整体销售D、价格体系正确答案:B8、评价供应商[ ],要确定供应商是否有足够的生产能力。
( )A、成本B、质量C、服务D、交付正确答案:D9、关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
( )A、不能超过3个B、至少包含2个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案:D10、以下不属于音频格式的是()( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案:D11、SQL数据[ ]语言用于安全管理。
( )A、控制B、查询C、操纵D、定义正确答案:A12、[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
( )A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D13、[ ]即生产商和销售商共同制订生产预测。
( )A、协同规划B、协同供应C、协同市场D、协同开发正确答案:A14、[ ]即产品的销售区域分布分析。
( )A、价格—产品分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、产品—区域分析正确答案:D15、如果要对网页建立合理的超链接,以下哪项不合适()。
( )A、空链接B、外部链接C、内部链接D、锚记链接正确答案:A16、PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
电子商务模拟考试题及答案
电子商务模拟考试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、[ ]是考虑政策因素设置的,是可选的。
( )A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA正确答案:D2、在现代工业社会,要建立内在自我激励机制促进绩效,关键不是职工满意不满意,而是他们的工作责任心。
这句话表明( )A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德,员工的职业技能就能有效地发挥出来C、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作D、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助正确答案:C3、物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的()( )A、即时性B、波动性C、移动性D、无形性正确答案:B4、[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
( )A、对称B、序列C、公开D、分组正确答案:A5、网页HTML标签中h3表示()。
( )A、标题4B、标题3C、标题1D、标题2正确答案:B6、百度指数最多支持()个关键词的累加检索。
( )A、4B、2C、1D、3正确答案:D7、百度指数允许最多收藏()个关键词。
( )A、100B、50C、20D、10正确答案:B8、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是()( )A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化正确答案:D9、网页HTML标签中h表示()。
( )A、标题3B、标题1C、标题4D、标题2正确答案:B10、()是保证企业取得电子商务成功的基础,是企业电子商务人员工作的规范和准则。
( )A、电子商务数据备份制度B、电子商务系统C、电子商务保密制度D、电子商务安全管理制度正确答案:D11、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
( )A、个人凭证B、企业凭证C、密码凭证D、软件凭证正确答案:A12、[ ]用于提供证书下载服务。
( )A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案:A13、显示器分辨率为1024*768,页面的显示尺寸为[ ]。
电子商务师模拟习题+参考答案
电子商务师模拟习题+参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SPSSB、ExcelC、SQLD、word正确答案:B2.百度指数允许最多收藏()个关键词。
A、10B、20C、100D、50正确答案:D3.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是()。
A、删除表格B、拆分单元格C、插入表格D、合并单元格正确答案:D4.<body>标签表示网页中的()。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案:D5.()是装卸搬运合理化目标的核心,它是为客户提供优质服务的主要内容之一,也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运距离C、装卸搬运时间D、装卸搬运质量正确答案:D6.<title>标签表示网页中的()。
A、文档主体B、文档头开始C、文档开始D、文档标题正确答案:D7.[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案:C8.在表单中添加一个文本框,需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案:D9.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、标书技术要求文件D、投标书格式文件正确答案:C10.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流信息管理B、仓储物流管理C、物流服务管理D、物流成本管理正确答案:A11.面向国际的招标书,应写明招标[ ]。
A、单位C、方式D、范围正确答案:D12.在信息发布工作流程中,[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案:D13.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为()。
电子商务师考试模拟题
电子商务师考试模拟题一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.以下不属于物流功能成本的是( )A、包装成本B、运输成本C、流通加工成本D、保险正确答案:D2.下列属于视频网站的是[ ]。
A、当当B、京东C、天猫D、土豆正确答案:D3.为Excel文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、帮助B、打印C、新建D、信息正确答案:D4.[ ]是离线并被严格保护的,负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案:D5.百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。
A、4B、3C、2D、1正确答案:B6.[ ]提供目录浏览服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案:D7.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-区域分析B、区域-产品分析C、产品-区域分析D、价格-产品分析正确答案:C8.在[ ]中,可以抢占词条发布企业专家性指导信息。
A、新闻组B、第三方电子商务交易平台C、WIKID、SNS正确答案:C9.[ ]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案:B10.电子采购合同从[ ]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、当事人关系B、订立方式C、当事人性质D、标的物属性正确答案:D11.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、矩形C、菱形D、圆形正确答案:A12.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案:D13.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、窃取信息B、冒充身份C、篡改信息D、信息泄露正确答案:D14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案:B15.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
电子商务案例分析自考题模拟1_真题(含答案与解析)-交互
电子商务案例分析自考题模拟1(总分100, 做题时间90分钟)第Ⅰ部分选择题一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的)1.对电子商务的理解,除了“商务”这一方面外,需要考虑的另一方面是______ SSS_SINGLE_SELA 网络技术B 通信技术C 现代信息技术D 案例分析技术分值: 1答案:C[考点] 本题主要考查的知识点为对电子商务的含义的理解。
[解析] 从广义上看,电子商务是以信息技术为基础,从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
2.下列不属于C2C电子商务网站的是______SSS_SINGLE_SELA 淘宝网B 易趣网C 拍拍网D 易唐网分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为C2C电子商务网站。
[解析] 易唐网是以小宗外贸服务为主的综合B2B模式的电子商务网站。
3.当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最容易成功的模式是______SSS_SINGLE_SELA B2CB B2GC B2BD C2C分值: 1答案:C[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务的类型。
[解析] B2B是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最容易成功的模式。
4.B2C的含义是______SSS_SINGLE_SELA 企业对企业B 企业对消费者C 消费者对消费者D 政府对消费者分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为B2C的含义。
[解析] B2C是指企业与消费者之间进行的电子商务活动,主要是借助Internet 为企业和消费者开辟的交易平台来进行在线销售活动。
5.在B2G模式中,G代表的是______SSS_SINGLE_SELA 政府B 企业C 组织D 消费者分值: 1答案:A[考点] 本题主要考查的知识点为B2G模式的含义。
[解析] B2G(Business to Government)是指企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
6.传统商务中的“三流”不包括______SSS_SINGLE_SELA 信息流B 物流C 技术流D 资金流分值: 1答案:C[考点] 本题主要考查的知识点为传统商务中的“三流”。
电子商务运营与管理真模拟试题一五套
全真模拟演练(一)一、单项选择题(共20小题,每题1分,共20分)1.狭义的电子商务英文简写()。
A.EB B.EC C.ED D.EA2.电子商务的核心是()。
A.网络B.信息技术C.人D.企业网站3.各种电子商务应用系统的基础是()。
A.电子商务基础平台 B.网上消费者 C.信息科技 D.信息渠道4.以下不属于C2C网上消费需求特点的是()。
A.层次性B.差异性C.超前性D.虚拟性N指的是()。
A.广域网B.局域网C.城域网D.互联网6.下列关于ISO/OSI RM的说法正确的是()。
A.一共分为7层B.物理层是最高层C.传输层是最底层D.应用层是最高层7.非对称加密也叫()。
A.私有密钥加密B.公开密钥加密C.非配对加密D.公开加密8.本书认为仅通过一个条件来验证一个人的身份的技术称为()。
A.单因子认证B.多因子认证C.身份认证D.不可能起到认证的作用9.现金交易的流程是()。
A.一手交货,一手打欠条B.一手交货,下次交钱C.一手交货,一手用银行卡支付D.一手交钱,一手交货10.()是电子商务系统的重要的部分,指的是消费者,商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应机构,以实现货币支付或资金流转的支付系统。
A.现金支付系统B.网银支付系统C.电子支付系统D.第三方支付系统11.()是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。
A.条码技术B.自动跟踪技术C. 全球定位技术D.地理信息系统技术12.()是第三方物流概念出现的历史基础。
A.新型管理理念 B.物流领域的竞争激化C.物流改善与竞争力提高的目标相结合D.社会分工13.关于EDI,以下哪些说法是错误的()A.EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信B.EDI要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则C.EDI强调数据自动投递和处理而不需要人工介入D.EDI建立在开放的因特网平台之上14.电子商务基于()工作模式,是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。
电子商务模考试题与答案
电子商务模考试题与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、企业与消费者之间的电子商务属于()。
A、B2CB、B2EC、C2CD、G2G正确答案:A2、支付宝支付是依托()发展起来的。
A、社交B、电子商务C、线下购物D、传统银行正确答案:B3、不属于电子货币是A、工行银行卡B、粮票C、石化加油卡D、信院就餐卡正确答案:B4、下列不属于不正当竞争行为的是()。
A、网上倾销B、网上虚假广告C、网上促销D、网上商业诽谤正确答案:C5、计算机病毒的破坏性表现不包括()A、占用CPU时间和内存开销B、提高网络速度C、打乱屏幕显示D、对数据或文件进行破环正确答案:B6、客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即()。
A、“企业-客户”价值B、企业为社会带来的价值C、客户为社会带来的价值D、客户为企业带来的价值正确答案:D7、银行卡采用联网设备不能以()方式进行支付A、现金支付B、借助SET协议在网络上直接支付C、POS结账D、在线刷卡记账正确答案:A8、为对付价格波动的安全库存属于()。
A、批量库存B、屏障库存C、预期库存D、波动库存正确答案:D9、电子数据交换技术的简称是()?A、FDIB、EDIC、OSID、ASP正确答案:B10、借助新浪、搜狐、网易等网站发布网络广告属于哪种广告发布途径?A、黄页形式B、主页形式C、使用新闻组D、网络内容服务商正确答案:D11、日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是()。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、竞价策略D、个性化定价策略正确答案:C12、某企业为打入网上市场,因此将产品以低于成本的价格出售,属于()。
A、差别定价策略B、低价策略C、高价策略D、心理定价策略正确答案:B13、消费者出于社交的需要而产生的网上购买行为属于()。
A、心理动机B、需求动机C、惠顾动机D、情感动机正确答案:B14、以美国劳特朋(lauterbom)为代表的营销专家提出了著名的4C理论,包括顾客、便利、沟通和()。
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.一次()时间称为帧长A、复用B、量化C、编码D、抽样正确答案:D2.电子商务和传统商务的主要区别不包括?()A、交易虚拟化,不需要在线下实体去交易B、增加流通环节,提高费用C、突破时间的概念,不论什么时候,在什么地方,想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案:B3.如下()不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、实时性D、交互性正确答案:A4.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、()、领导与激励和决策等管理职能A、执行B、控制C、规划D、管理正确答案:B5.下列说法哪一项是最不准确的?()A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系,提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期,提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案:C6.相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、平行作业C、交叉作业D、连续作业正确答案:B7.客户关系管理的英文简称是()。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案:C8.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、网络上的交易环境D、企业的内部条件的安全环境正确答案:A9.()是配送业务的核心A、集货B、理货C、送货D、备货正确答案:C10.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、改变了市场的准入条件B、改变了市场结构C、促进经济全球化的发展D、改变了人们的社会地位正确答案:D11.从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案:B12.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D13.以下不属于等级保护定级流程的是A、确定定级对象B、初步确定等级C、最终确定等级D、公安机关评审正确答案:C二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.Western Union 和Moneygram等小额在线支付工具既快捷又方便,没有任何风险A、正确B、错误正确答案:B2.只要系统速度变慢,电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案:B3.开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。
2022年电子商务专业理论综合模拟题含答案
2022年电子商务专业理论综合模拟题(一)一、判断题 (每题2.0分,共80分)1.小米官网销售小米手机属于网络商品直销。
正确错误2.U盘没有网络,因此不会传播计算机病毒。
正确错误3.客户可在线提交反馈,管理员在电子商务系统后台查看。
正确错误4.博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
正确错误5.企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
正确错误6.EDI能更快、更精确地填写订单,以便减少库存,直到零库存管理。
正确错误7.SET协议的英文全称为Secure Electronic Transaction Protocol。
正确错误8.目前,WWW上的绝大多数静态网页是用HTML来编写的。
正确错误9.非对称加密体制又称公开密钥密码体制。
正确错误10.数字证书具有安全性、唯一性和方便性的特点。
正确错误11.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台。
正确错误12.我们俗称的“猫”就是指调制解调器。
正确错误13.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分。
正确错误14.电子支付的当事人只包括付款人、收款人。
正确错误15.对顾客的服务跟踪,传统销售商店比网上商店更具有优势。
正确错误16.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统正确错误17.与消费者市场相比,产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策正确错误18.由于选定的应答者不适当而产生的误差属于测量误差。
正确错误19.市场细分就是指按照消费者的欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
正确错误20.如果产品概念通过了商业测试,就进入了市场营销战略的制定阶段。
正确错误21.市场专业化即企业选择一个细分市场,只生产一类产品以满足供应。
正确错误22.在产品的生命周期中产品的销售利润达到最高峰是成长期。
正确错误23.从市场状况来看,顾客数量少,而且在地理上比较集中时,易用长渠道。
正确错误24.促销策略按活动运作的方向来分有从里而外策略和从外而里策略。
电子商务模拟考试题及答案
电子商务模拟考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的交易主体主要包括()。
A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 消费者与消费者之间D. 以上都是2. 以下哪项不属于电子商务的基本框架结构?()A. 网络层B. 信息发布层C. 交易处理层D. 应用服务层3. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付系统?()A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡支付D. 货到付款4. 以下哪种不属于电子商务的安全技术?()A. 防火墙技术B. 加密技术C. 数字签名技术D. 认证技术5. 以下哪种不属于电子商务的法律规范?()A. 电子商务法B. 网络安全法C. 合同法D. 商标法6. 以下哪种不属于电子商务的物流模式?()A. 电子物流B. 第三方物流C. 物流联盟D. 直销物流7. 以下哪种不属于电子商务的营销策略?()A. 网络营销B. 邮件营销C. 口碑营销D. 电视营销8. 以下哪种不属于电子商务的分类?()A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O9. 以下哪种不属于电子商务的优点?()A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 增加交易风险10. 以下哪种不属于电子商务的道德问题?()A. 隐私保护B. 知识产权保护C. 信息安全D. 售后服务二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 电子商务系统的构成要素包括()。
A. 网络环境B. 商务运营C. 支付系统D. 物流系统E. 安全系统2. 电子商务的基本框架结构包括()。
A. 网络层B. 信息发布层C. 交易处理层D. 应用服务层E. 用户界面层3. 电子商务的安全技术主要包括()。
A. 防火墙技术B. 加密技术C. 数字签名技术D. 认证技术E. 安全套接层技术4. 电子商务的法律规范主要包括()。
A. 电子商务法B. 网络安全法C. 合同法D. 商标法E. 消费者权益保护法5. 电子商务的物流模式主要包括()。
2022年电子商务数据分析考试初级模拟试题1
2022年电子商务数据分析考试初级模拟试题1姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单项选择题1.下列关于产品数据表述错误得就是()。
A.产品数据就是围绕企业产品产生得相关数据B.行业产品数据就是指产品在整个市场得数据C.企业产品数据就是产品在具体企业得数据D.重复购买率与毛利率就是产品获客能力数据√解析:新客点击量、重复购买率就是产品获客能力数据;客单件、毛利率等就是产品盈利能力数据。
2.制定《电子商务法》为了保障()得合法权益,规范电子商务市场,促进电子商务持续健康得发展。
A.电子商务各方主体√B.消费者C.网络用户D.人民群众3.一手资料主要就是经过自己直接收集整理以及从直接经验中所获得得资料。
下列不属于一手资料得就是()A.用户访谈情况B.用户得行为数据C.商务部发布得研究报告√D.问卷调研情况解析:商务部发布得研究报告属于二手资料,二手资料调查就是已经形成得资料文件直接拿来参考。
4.客户分析就是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到得结论,那么下列不属于客户属性因素得就是()。
A.客户年龄B.性别C.职业D.客户常用设备√解析:客户常用平台属于客户设备属性。
5.数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况与企业在行业中得发展情况,下列属于市场类指标得就是()。
A.活跃客户比率B.客户复购率C.平均购买次数D.竞争对手销售额√解析:ABC三项均属于运营类指标。
具体来说属于运营类指标得客户指标。
6.下列数据指标中不属于供应链指标得就是()。
A.订单满足率B.商品访客数√C.库存周转率D.平均配送成本解析:商品访客数属于产品类指标7.数据分析报告就是对整个数据分析过程得一个总结与呈现。
那么,针对数据分析报告撰写,下列说法错误得就是()。
A.报告需图文并茂,让数据更加生动活泼B.报告需要结构清晰、主次分明,能使读者正确理解报告内容C.报告需要注重数据分析报告得科学与严谨性D.数据分析过程与分析结果一般在结论部分进行展示√8.以下关于行业销售量增长率得计算公式正确得就是()A.行业销售量增长率=行业本期产品销售增长数量÷行业上期或同期产品销售总数量×100%√B.行业销售量增长率=行业本期产品销售额÷上期或同期产品销售额×100%。
电子商务师模拟试题(含参考答案)
电子商务师模拟试题(含参考答案)一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D2.[ ]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。
A、抄送人B、秘送人C、收件人D、发件人正确答案:A3.[ ]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息审核B、信息签发C、信息发布D、信息编辑正确答案:A4.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案:B5.语句<a href=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是[ ]地址。
A、绝对B、固定C、相对D、一般正确答案:C6.以下不属于图文混排的要素的是()。
A、符号B、文字C、图片D、视频正确答案:D7.[ ]是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B8.以下不属于常见的音频格式的是()。
A、.midB、.jpgC、.mp3D、.wma正确答案:B9.PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSAB、DESC、3DESD、RC2正确答案:A10.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流服务管理B、物流成本管理C、物流信息管理D、仓储物流管理正确答案:C11.()是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。
A、采购信息管理B、运输信息管理C、销售信息管理D、客户信息管理正确答案:B12.[ ]为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:B13.SQL数据[ ]语言用于执行数据库的任务,对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
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浙江广播电视大学开放教育本科期末考试《电子商务概论》模拟试题2010年6月一、名词解释(每小题4分,共16分)1.电子商务:2.非对称加密:3.网络营销:4.数字现金:二、单项选择题(每小题2分,共40分)1.下列不属于计算机网络拓扑结构的是()。
A、广播式网络B、总线网络C、星形网络D、网状网络2.超文本传输协议是()。
A、FTPB、HTMLC、HTTPD、WWW3.大多数网络应用服务器采用的操作系统是()。
A、Windows 2000操作系统B、MAC操作系统C、Unix操作系统或Windows NTD、Linux操作系统4.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为()。
A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算5.下列不属于信用卡的功能是()。
A、结算功能B、吸收储蓄功能C、代发工资功能D、普遍性功能6.实现在线交易,最重要的是解决交易中的()问题。
A、信誉B、安全C、法律D、同步7.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列()。
A、渠道管理B、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理8.Dell公司和海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业。
A、经营着离线商店的零售商B、没有离线商店的虚拟零售企业C、商品制造商D、网络交易服务公司9.按()分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
A、贸易方式B、工作流程C、商品种类D、支付方式10.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站()?A、综合网站B、水平网站C、垂直网站D、大型企业B2B网站11.网络广告具有传播对象面广、表现手段丰富等特点,下面的几种说法中哪一个是不确的()。
A、价格便宜,内容种类繁多,信息面广B、多对多的传播过程,具有定向性和分类性C、智能化的信息促销手段D、实现一对多网络形式12.在广告投放过程中,听到或者看到某广告的每千个人平均分担多少广告成本的模式为()。
A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP13.大众媒体促销过程的最重要特征是()。
A、销售者是被动的,购买者也是被动的B、销售者是主动的,购买者是被动的C、销售者是主动的,购买者也是主动的D、销售者是被动的,购买者是主动的14.计价方式指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或订单来计费,而不限广告放量的模式称为()。
A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP15.对于网络广告的说法,下面哪一种说法是不正确的()。
A、网络广告市场集中趋势更加明显B、网络广告的形式更趋分化C、网络广告已经无所不能D、网络广告仍在不断革新16.防火墙的功能是保障网络用户访问公共网络时具有(①);与此同时,也保护专用网络(②)。
A、①最低风险②免遭外部袭击B、①防火作用②免遭盗窃C、①防病毒作用②防止黑客入侵D、①防系统破坏作用②防止信息丢失17.加密技术是电子商务采取的主要安全措施之一,贸易方可根据需要在信息交换的过程中使用。
所谓加密技术指的是()。
A、将数据进行编码,使它成为一段数字字符B、将数据进行编码,使它成为一种不可理解的形式C、将数据进行编码,使它成为一段字母字符D、将数据进行编码,使它成为一段看不见的字母、数字混合字符18.所谓常规密钥密码体制是指加密密钥与解密密钥相同。
为使密文保密,往往需要将其()。
A、按一定的规律转换成看不见的字母字符B、按一定的规律转换成密文C、按一定的规律转换成密码D、按一定的规律转换成看不见的数字、字母混合字符19.密钥的长度是指密钥的位数,一般来说()。
A、密钥位数越长,被破译的可能就越小B、密钥位数越短,被破译的可能就越小C、密钥位数越长,被破译的可能就越大D、以上说法都正确20.数据加密标准(DES)是目前广泛采用的对称加密方式之一,主要应用于()。
A、电子商务中的电子数据交换(EDI)领域B、信息传递中的电子邮件(E-mail)领域C、银行业中的电子资金转账(EFT)领域D、银行业中的智能卡交易领域三、多项选择题(每小题3分,共27分)1.电子数据交换所需的硬件设备包括()。
A、计算机B、调制解调器C、通信设备D、通信线路2.组成电子数据交换系统的三要素是()。
A、数据标准化B、EDI 软件和硬件C、通信网络D、数据标准化3.在 Internet 上专门有一种各方都信任的机构,该机构专门用来负责数字证书的发放和管理,其职能为()。
A、管理和维护用户的证书B、维护自身的安全C、维护买卖双方的利益D、提供安全审计的依据4.SSL 协议又称为“安全套接层协议”,其功能是()。
A、对用户和服务器进行认证B、对被发送的数据进行加密处理C、对传送的数据进行完整性校验D、对接收的数据进行解密码处理5.防火墙指的是()。
A、防火、防盗、防破坏B、由软件和硬件设备组合而成的保护屏障C、在内部网与外部网之间的界面上构造的保护屏障D、在专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障6.从传统角度来看,中央银行对于电子支付的作用体现在()。
A、管理货币政策B、监管支付体系C、发布有关规章制度D、对银行体系的协调运行实施监管7.金融电子化的风险越来越多,对于一些基层银行电子化业务中存在的风险有()。
A、市场风险B、操作风险C、制度风险D、管理风险8.网络广告的作用是()。
A、能赢得很高的利润并产生良好的经济效益和社会效益B、能建立企业的组织形象C、能树立企业的产品或服务品牌D、能引导消费者和挖掘潜在消费者购买的欲望。
9.以下几种说法中,不正确的是()。
A、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的B、客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构C、客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了D、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程E、客户关系管理能够帮助企业整合销售、营销和服务四、问答题(第1题8分,第2题9分,共17分)1.企业对企业(B TO B)电子商务的优势包括那些方面?2.目前,网上银行金融服务常见方式包括那些?《电子商务概论》模拟试题答案及评分标准2010年6月一、名词解释(每小题4分,共16分)1.电子商务:指商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其它客体要素所进行的商务活动。
2.非对称加密:非对称加密指密钥被分解成一对,即公钥和私钥,一把用于加密,另一把用于解密。
3.网络营销:是以现在营销理论为基础,借助网络、通讯和数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动。
4.数字现金:又称电子现金,是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过Internet购买商品或服务时使用的货币。
二、单项选择题(每小题2分,共40分)1.A2.B3.C4.A5.D6.B7.B8.C9.C 10.C11.D 12.A 13.B 14.C 15.C16.A 17.B 18.C 19.A 20.C三、多项选择题(每小题3分,共27分)1.ACD2.ABC3.ABD4.ABC5.BCD6.ABCD7.BCD8.BCD9.AC四、问答题(第1题8分,第2题9分,共17分)1.答:电子商务的引入能够给企业带来巨大的收益。
在飞速发展的网络经济时代,企业面临更大的挑战和更多的机遇。
一方面,经济全球化带来了日益激烈的市场竞争,企业必须缩短生产周期、降低经营成本、提高服务质量、加强供应链管理和客户关系管理,才能在严峻的市场经济环境中生存和发展;另一方面,信息技术和计算机网络技术,尤其是 Internet的迅猛发展,给企业实现上述目标提供了可能。
在这种背景下,B2B 电子商务应运而生。
它能给企业带来更高的生产率、更低的经营成本、更优质的服务和更多的商业机会。
具体来说,B2B 电子商务给企业带来以下明显的好处:(1)改善供应链管理。
供应链是从采购原材料开始,到生产中间产品和最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式,是企业赖以生存的商业循环系统。
通过 B2B电子商务,可以动态维持企业的采购、制造、分销、运输等各个环节以及和其他企业的贸易合作关系,大大降低供应链的运营成本,真正建立高效低耗的全球供应链系统。
(2)增加商业机会和开拓新市场。
作为 B2B 电子商务的主要工具,Internet没有时间和空间的限制,且成本费用低廉,从而为企业提供了理想的和低成本的信息发布和传送渠道。
越来越多的企业加入电子商务这一新的商务领域中来,从而大大增加了商业机会。
(3)缩短订货周期。
B2B 电子商务带来了更快捷、更准确的订单处理和更低的安全库存量,提高了库存动态更新的自动化程度。
(4)改善过程管理。
更好的记录跟踪,更少的错误发生,提高了企业业务处理和过程管理的质量和效率。
(5)降低交易的成本。
减少了通信、邮政和纸质文档的维护工作量,减少业务代表成本,减少中间环节,减少传统广告投入。
(6)改善信息管理和决策水平。
丰富、准确的信息和交易审计跟踪营造了更好的决策支持环境,协助发现潜在的大市场。
(7)改善工作方式,最终提高利润率。
B2B 电子商务的产生可以追溯到 20 世纪 80 年代。
国外一些大型企业在过去 20多年中一直利用专用的增值网络(Value-added Network, VAN),进行相对封闭的电子数据交换(Electronic Data Interchange, EDI)。
EDI的投入大,费用高,买卖双方的选择不够灵活,在一定程度上限制了现代企业以客户为中心的经营管理方式。
随着IT 技术的成熟和互联网的迅猛发展,基于 Internet的 B2B 电子商务得到了飞速发展2.答:电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地方进行的商务活动搬到一个公共媒体上,即计算机互联网络上进行。
电子商务的范围十分广泛,包括连锁管理、异地银行、订货、购置、网络市场、广告、直至家庭购物。
其中金融服务的方式有以下几种。
(1)家庭银行。
家庭银行可提供完整、方便的个人金融服务。
个人可随时使用个人计算机或其他工具进入网上银行,进行支票、储蓄、货币市场、存款账户的信息查询和管理等;可检查当前账户余额,划拨资金;利用理财软件,个人可进行在线支付账单,结清支票簿,查看账户并进行理财管理,如使用支票簿、规划所有金融事务,甚至跟踪和分析花费情况;可制定纳税、消费、储蓄等资金计划;可通过网络进行金融咨询活动。
(2)在线银行。
在线银行为企业或个人工商户提供信息查询、货币支付、储蓄业务、结算、在线投资等服务。
例如,发布金融信息(产品的现行利率和月费用),完成基本支票业务(提供多种支付方式,联机明细表和注册登记,已结算的支票联机记录和金融报告),货币市场服务,信用卡业务,基本储蓄业务等;也可提供客户信息查寻、私人保密服务等多种金融服务。