德邦物流信息化管理调研报告

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德邦物流调研报告

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告一、调研背景与目的近年来,随着电子商务的迅速发展,物流行业也得到了快速的发展。

作为中国领先的物流企业之一,德邦物流一直致力于提供高效、可靠的物流服务。

为了更好地了解德邦物流在市场中的竞争状况和发展前景,本次调研旨在深入了解德邦物流的运营模式、服务质量以及用户需求,并提出相关的建议和改进措施。

二、调研方法与内容本次调研以问卷调查和访谈为主要调研方法,调查内容主要包括德邦物流的品牌知名度、服务质量、价格竞争力、物流网络覆盖范围以及客户对于物流企业的需求等。

调研对象为德邦物流的客户以及行业内的专业人士。

三、调研结果与分析1. 品牌知名度:根据调查结果显示,德邦物流在物流行业中拥有较高的知名度,大部分受访者在选择物流服务时会考虑德邦物流作为首选。

2. 服务质量:客户普遍认为德邦物流在服务质量方面表现出色,多数受访客户给予了较高的评价。

然而,仍有部分客户提出了一些对于服务质量的改进建议,如加强对货物的安全保护等。

3. 价格竞争力:调查发现,德邦物流的价格在市场上具有一定的竞争力,但仍有一部分客户认为价格相对较高,希望能够提供更加灵活的价格方案。

4. 物流网络覆盖范围:绝大部分客户对于德邦物流的物流网络覆盖范围表示满意,但也有一些客户提出了对于偏远地区物流服务的需求。

5. 客户需求:调研结果显示,客户对于物流企业的需求主要集中在物流时效、货物安全、运输跟踪等方面。

德邦物流需根据客户需求进行服务升级和创新。

四、建议与改进措施1. 提升品牌知名度:加大市场推广力度,提升品牌的知名度和影响力,使德邦物流成为消费者首选的物流服务提供商。

2. 加强服务质量:根据客户反馈的意见和建议,进一步完善服务流程,加强货物保护措施,提供更加优质的物流服务。

3. 优化价格方案:根据市场需求,提供更加灵活的价格方案,并考虑采取一定的优惠政策,以提高客户的满意度。

4. 扩大物流网络:进一步完善物流网络,加大对偏远地区的物流服务覆盖,满足客户对于物流服务的需求。

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告一、技术设备及信息系统调研德邦物流企业拥有先进的技术设备及信息系统,针对此进行调研发现以下情况:1. 德邦物流企业在装备方面,拥有先进的运输车辆和货运设备,包括大型货车、集装箱运输设备等。

这些设备在整个物流过程中发挥重要作用,提高了运输效率和安全性。

2. 在信息系统方面,德邦物流企业采用了先进的物流管理系统。

该系统能够实现货物跟踪、温湿度监控、报表分析等功能,为客户提供实时的物流信息和精确的运输数据。

二、物流服务调研德邦物流企业提供全面的物流服务,调研结果如下:1. 运输服务方面,德邦物流企业拥有覆盖全国范围的运输网络,能够提供快速、安全、准时的货物运输服务。

物流企业提供门到门的服务,即从货物提取、装载、运输到送货上门,一站式服务满足客户需求。

2. 仓储服务方面,德邦物流企业拥有大型的仓储设施,能够提供长、短期的货物存储服务。

仓库设施整洁、配备先进的管理系统和安全设备,确保货物的安全和完整。

3. 分拣、配送服务方面,德邦物流企业拥有先进的分拣系统和配送网络,能够根据客户需求进行货物分拣和配送。

同时,物流企业与各大电商平台合作,提供快速的最后一公里配送服务。

三、客户满意度调研根据客户满意度调研结果显示,德邦物流企业获得客户较高的评价,主要体现在以下几个方面:1. 服务质量优秀。

德邦物流企业在服务过程中,能够保证货物的安全、准时送达,同时为客户提供专业的咨询和解决方案。

客户对物流企业的服务质量表示满意。

2. 信息透明度高。

德邦物流企业通过物流管理系统,能够提供实时的物流信息,包括货物的跟踪、温湿度监控等,客户对信息透明度表示满意。

3. 价格竞争力强。

德邦物流企业在市场竞争中,以合理的价格提供优质的物流服务,客户对物流企业的价格表示满意。

综上所述,德邦物流企业在技术设备及信息系统、物流服务和客户满意度方面均表现出色,是一家值得信赖的物流企业。

德邦物流信息化管理调研报告

德邦物流信息化管理调研报告

德邦物流关于信息化管理的调查报告前言:为了了解物流信息系统在物流公司中的应用情况,在现实条件不足的情况下,我们通过互联网在网上收集了一些德邦物流公司对物流信息系统中的应用情况的资料。

通过整理完成了这篇调研报告。

一、德邦物流公司的简介德邦物流始创于1996年9月,是国家AAAA级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理,是行业内的标杆企业。

十余年来,德邦秉承“全程呵护、放心托付”的服务理念,遵循“为中国提速”的使命,以每年60%的发展速度,在中国物流行业迅速崛起。

并获得“中国物流诚信企业”、“全球十大网商”、“广东省服务行业100强”等荣誉称号。

在公司内部推行OA办公自动化系统,大大提高工作效率及公司信息化作业水平;实行现代人力资源系统管理,建立良好的企业文化,并充分调动员工的积极性和能动性;注重企业品牌建设,努力提升服务质量,同时导入CIS体系。

二、德邦物流公司物流信息应用的现状公司遵循一流的服务运作体系,架设了现代化的运输平台和电脑信息网络平台,公司拥有一支专业的装卸工队伍和装备精良运输车队,公司成功开发了集成空运、汽运、出港、到达货物派送、单据管理、帐务处理等为一体的综合信息系统(TIS3.0)。

对货物接收、托运、配送等环节进行全程监控和信息反馈,优质的服务促使业务的快速发展,公司连续四年被南航评为最佳销售代理,同时与东航、上航、厦航、国航等建立了密切的业务往来。

2002年5月公司开展汽运业务,承接全国各地的整车、零担业务。

目前公司在汽运业务方面已开通北京、天津、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、合肥、珠三角地区的专线,业务蒸蒸日上,具有一定规模。

公司的影响也日趋深远,已成为华南地区最具实力的物流企业之一。

经营珠江三角洲到全国各大城市的公路、铁路、铁路行包、汽运整车、零担往返、深港往返、国内海关监管运输,代理报关、报检,长短途搬家、搬厂,拥有8米—18米、5吨—500吨各种型号的货车、拖车等业务。

德邦物流调查报告

德邦物流调查报告

调查报告(一)公司概况德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。

截止2014年7月8日,公司已开设直营网点4,700多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,800余台,全国转运中心总面积超过97万平方米。

与阿里巴巴、淘宝合作成立了“易邮递”,专门为阿里巴巴客户服务,这也为德邦物流提供了很多客户。

德邦物流的品牌支持有IBM、安永、甲骨文、华夏基石等企业。

公司组织结构图如下:(二)公司业务1. 零担快运零担快运是德邦提供的快于普件运输的速运产品,服务于有快速运输需求的客户群。

2. 代收货款代收货款是德邦物流公司为买卖双方提供的一种货款结算服务,雄厚的资金信用保证,使您真正安心。

3. 货物保价货物保价是您根据自身货物的价值,按国家规定3-7‰的费率标准进行投保的一种方法。

4. 包装服务为提高货物运输安全性、防止丢损,德邦物流公司特推出多种材质和规格的有偿服务。

5.短信通知德邦首创,第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给您。

6. 签单返回如果您发货提供签收单,德邦可有偿为您提供签单签收与返回服务。

7. 仓储配送对月发货量稳定、集中的企业型客户,德邦可根据货物种类、数量、距离为客户提供上门提货、送货服务。

业务所占比例:德邦物流75%以上是汽运,空运占比不足25%,并且汽运业务增长快速,空运业务增长缓慢,最高时也只有15%的增长速度,而汽运是它的两到三倍。

(三)业务流程配送作业流程:德邦物流公司配送作业流程大体如下:首先,配送中心从各节点接受待配送货物,扫描入仓,并对货物进行初步分拣,分区域暂时存放,进一步在区域内进行分拣扫描。

然后根据货物的特点进行装箱配载,分区域、分地点进行装箱,保证车辆的利用率,节约成本。

装箱完成后进行整车配送,配送中心发出配送计划,发到车辆调度操作中心,调度员从中心接受配送任务,获得出库提货单证、由审单员核对单证,进行车辆运输安排,发出运输指令。

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告德邦物流是中国物流行业的龙头企业之一,成立于1996年,总部位于北京。

以下是德邦物流企业调研报告:调研目的:本次调研旨在了解德邦物流企业的发展现状、经营模式、竞争优势以及未来发展战略。

调研方法:采取实地访谈和文献资料分析相结合的方式进行调研。

调研结果:1.发展现状:德邦物流拥有广泛的物流网络和先进的物流设施,在全国范围内拥有数千家分支机构。

公司业务涵盖陆运、空运、海运等多种物流服务,覆盖了众多行业领域。

年营业额持续增长,在物流行业内占据领先地位。

2.经营模式:德邦物流拥有自己的物流网络,通过建设覆盖全国的仓储设施和配送网络,为客户提供一站式物流解决方案。

公司采用信息化管理系统,提高运输效率和服务质量,满足客户不断增长的需求。

3.竞争优势:德邦物流具有以下竞争优势:(1)规模优势:拥有广泛的物流网络和分支机构,能够覆盖更多地区和行业。

(2)技术优势:采用先进的物流技术和管理系统,提高运输效率和服务质量。

(3)品牌优势:德邦物流在物流行业内具有良好的声誉和广泛的客户基础。

(4)持续创新:不断研发新的物流解决方案,满足客户多样化的需求。

4.未来发展战略:德邦物流在未来将继续强化企业核心竞争力,提高运输效率和服务质量。

同时,加强与电子商务企业的合作,发展电商物流业务。

同时,加大对智能物流技术的研究和应用,提高物流运营效率和服务水平。

结论:德邦物流作为中国物流行业的龙头企业,在规模优势、技术优势、品牌优势和创新能力方面具备明显的竞争优势。

随着消费升级和电子商务的快速发展,德邦物流在未来有望进一步扩大市场份额,实现更高水平的发展。

德邦物流调研报告3000

德邦物流调研报告3000

德邦物流调研报告3000作为马上毕业的大学生,我们在学校接触的大多是理论知识,缺乏实际操作经验,为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础,同时也为自己能顺利与社会环境接轨做准备,我选择了与本专业相关的公司进行实习。

我于20xx年7月21日至8月9日有幸在德邦物流股份有限公司常德营业部进行了为期20天的实习,通过这次实习,我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养了实际工作能力与分析能力,了解了社会需要什么样的人才,熟悉了物流公司的运作模式。

德邦是国家“aaaaa”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年,总部位于上海市青浦区。

近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截止20xx年5月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2100余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区。

覆盖全国90%的经济中心和人口。

我所在的公司是德邦物流常德武陵区柳叶湖营业部。

该营业部位于湖南常德武陵区常德大道金凤川紫小区,不仅接近居民生卫生工作计划活区,而且处于柳叶大道与常德大道两条大道交汇处,发货取货十分方便。

地理位置十分优越。

(一)部门职能我工作的部门属于公司的市内配送部,主职收货。

收货部职能有:订货;采购订单商品的收货;代销商品的退货;经销商品的退货;代销供应商的清场;经销供应商的清场;商品调拨;仓库的管理;价签的管理;条湖南商学院北津学院专业实习报告码的管理;所有的进退货单据管理。

(二)作业流程1、收货关键控制点通过实习我更好的理解了进货的关键控制点为送货车试卷辆排队等候,只有经收货员工同意车辆才允许进入收货区域,大门应及时关闭;按采购提供的到货情况表预先收货;注意检查是否与本商场的订货基本信息是否相符;验收内容包括:商品质量、条形码、保质期和数量;同时要注意:应按订货单位收货,收货数量不允许超过订单数量;有质量问题的商品应拒收,由供应商立即带回;不能录入系统的商品不允许进入商场销售。

德邦物流信息技术

德邦物流信息技术

德邦物流简介
德邦创始于1996年,致力成为以客户为中心,覆 盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务 的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合 性的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值, 赋予消费者更卓越的体验。德邦始终紧随客户需 求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结 合的网络拓展模式,搭建优选线路,以优化运力 成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可 靠的服务。截止2016年8月,公司已开设6,900 多家标准化的门店,服务网络遍及全国,自有运 输车辆9,600余台,全国转运中心总面积超过 124万平米。
金蝶EAS和HR系统:
两大企业强强联手,金蝶EAS-ERP物流 信息系统完成了业务厅收货,货物归集 ,配在运输和送货上门的“门到门”式 服务各个业务环节的信息化操作。同时 还要与公司的线下优势互补,分布在全 国的各个直销网点的ERP终端系统通过 Internet直接互联,实时实现了物流信息 的共享与传递,完整地将企业的物流, 人流,资金流和信息流进行统一的管理 ,在最大限度上利用企业的现有资源, 这个系统方便了德邦物流企业内部的财 务结算及人力资源测评,使得企业内部 更加规范化和合理化,优化了企业的内 部结构;建立良好的企业文化。
德邦物流信息技术应用调查报告
目录
1 物流信息技术简介 2 德邦物流简介 3 德邦物流信息化现状 4 德邦物流信息化技术应用简介 5 结语
物流信息技术
物流信息技术(logistics information technology)是现代信息技术在物流各个作业 环节中的综合应用,是现代物流区别传统物 流的根本标志,也是物流技术中发展最快的 领域,尤其是计算机网络技术的广泛应用使 物流信息技术达到了较高的应用水平。物流 信息技术的发展也改变了企业应用供应链管 理获得竞争优势的方式,成功的企业通过应 用信息技术来支持它的经营战略并选择它的 经营业务。 运用于物流各环节中的信息技术。根据物流 的功能以及特点,物流信息技术包括 如计算机技术、网络技术、信息分类编码技 术、条码技术、射频识别技术、电子 数据交换技术、全球定位系统(GPS)、地 理信息系统(GIS)、智能技术等。

德邦物流的调研报告

德邦物流的调研报告

德邦物流的调研报告报告题目:德邦物流调研报告一、调研目的和背景德邦物流作为中国领先的物流企业之一,其发展和运营情况具有广泛的市场影响力。

本调研报告旨在深入了解德邦物流的经营模式、市场地位、发展战略等方面的情况,为相关利益方提供全面、准确的参考信息。

二、调研方法1. 外部信息收集:通过互联网搜索、查阅公司年报和财务报表等途径,搜集企业相关信息。

2. 内部信息采访:与德邦物流相关的管理层、员工进行深入交流和面访,收集企业内部信息。

三、调研结果1. 公司概况:- 公司名称:德邦物流- 成立时间:1996年- 总部位置:中国江苏省南京市- 公司规模:拥有全国性的物流网络,覆盖近千个城市,拥有大量的物流设施和运输车辆。

- 服务范围:提供陆运、空运、快递、仓储等全方位的物流服务。

- 盈利状况:稳定盈利,连续多年实现利润增长。

2. 经营模式:- 网点体系:德邦物流构建了庞大的网点体系,通过自建和合作的方式,拥有广泛的物流网络。

- 运输能力:公司拥有大量先进的运输设备和车辆,能够满足不同类型、规模客户的物流需求。

- 信息技术:德邦物流注重信息技术的应用,建立了完善的物流管理系统,提高了运营效率。

3. 市场地位:- 在国内物流行业中,德邦物流具有较高的市场占有率,是行业内的知名品牌。

- 在物流服务中,德邦物流以其优质的服务质量和高效的物流效率,赢得了客户的信赖和好评。

4. 发展战略:- 区域扩张:德邦物流通过不断扩展物流网络,进一步覆盖更多的地区,提供更加全面、高效的物流服务。

- 服务创新:公司致力于提高服务品质,开展包括物流金融、供应链管理等新业务,提升市场竞争力。

- 技术创新:德邦物流积极引进和应用先进的物流技术,提升物流运营水平,实现更高效、智能化的物流服务。

四、结论德邦物流作为中国领先的物流企业,凭借其完善的物流网络、优质的服务品质和持续的技术创新,保持了良好的市场地位和盈利能力。

公司在区域扩张和服务创新方面表现积极,有望在未来进一步提升市场竞争力并实现可持续发展。

德邦物流调研报告(二)

德邦物流调研报告(二)

德邦物流调研报告(二)引言:德邦物流是中国领先的综合物流企业,为广大客户提供高质量的物流服务。

本报告是对德邦物流的调研结果的第二部分,在此将详细介绍德邦物流在以下五个方面的运营情况和创新举措。

通过对这些内容的深入研究,我们可以更好地了解德邦物流的经营模式和未来发展趋势。

一、德邦物流的运输网络1. 德邦物流的运输网络覆盖范围广泛,能够满足客户在全国范围内的物流需求。

2. 德邦物流建立了一套高效的运输管理系统,能够实时跟踪货物的运输情况。

3. 德邦物流与其他物流企业建立了良好的合作关系,互利共赢。

二、德邦物流的仓储和配送能力1. 德邦物流拥有大规模的仓储设施,能够储存各种类型的货物。

2. 德邦物流将仓储和配送相结合,实现了快速高效的商品配送。

3. 德邦物流利用信息化技术,实现了仓储和配送流程的可视化管理。

三、德邦物流的创新技术应用1. 德邦物流积极运用物联网技术,实现货物追踪和管理的自动化。

2. 德邦物流引入人工智能技术,优化运输路线和调度方案。

3. 德邦物流开发了移动应用程序,方便客户实时了解物流信息。

四、德邦物流的服务品质和客户满意度1. 德邦物流重视服务品质,提供专业的物流解决方案,确保货物安全。

2. 德邦物流建立了完善的客户服务体系,24小时随时解答客户问题。

3. 德邦物流通过定期的客户满意度调研,改进服务质量和客户体验。

五、德邦物流的绿色环保举措1. 德邦物流致力于降低能源消耗和减少废物排放。

2. 德邦物流优化车辆调度和路线规划,减少碳排放。

3. 德邦物流采用可再生能源和环保材料,推动绿色物流发展。

总结:通过对德邦物流运输网络、仓储和配送能力、创新技术应用、服务品质和客户满意度、以及绿色环保举措的调研,我们发现德邦物流在物流行业拥有一定的竞争优势。

德邦物流通过不断创新和提升服务质量,满足客户个性化的物流需求,实现了可持续发展。

预计在未来,德邦物流将进一步扩大其运营网络,加强技术应用,提高绿色环保意识,为客户提供更优质的物流服务。

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告德邦物流公司调研报告班级:物流1014姓名:赵立可学号:201004010437目录一、背景概述二、企业信息三、实践调研1、调查目的2、调查方法3、调查对象4、调查项目5、调查地点及时间四、调研分析 1、德邦优势 2、德邦劣势 3、潜在机遇 4、潜在问题五、个人建议六、职业定位1、目标企业2、目标岗位3、成长计划七、调研总结八、附件背景分析当今,现代物流概念的发展,反映了对内、对外资源统一和集中调用的新思维,也引导了新的业态的产生,如外包业务、企业共同体,专业物流公司等第三方,第四方物流如同“雨后春笋”般的出现,使物流形成了庞大的网络,具有更广泛的拓展性。

物流在当代经济社会中已成为人们青睐、关注的热点,乃至被纳入许多城市或地区建设的规划。

在前两个利润源潜力越来越小的情况下,“第三利润源”物流管理领域应运而生。

物流领域的潜力逐步被人们重视。

随着科学技术的进步,社会生产力的发展,劳动生产率的极大提高,具相关资料表明,在我国,产品的制造成本已不足总成本的10%,产品的加工时间只占总时间的5%,而储存、搬运装卸、运输、销售、包装等物流环节已经占制造成本和作业时间的绝大部分。

显然,物流继降低物质消耗、提高劳动生产率之后,已成为使企业获得利润的“第三利润源”。

通过加强物流管理,实施物流合理化,降低物流成本,已成为企业提高竞争能力的重要手段。

所以说物流业的发展已成为21世纪的“黄金产业”。

在一个百花齐放、百家争鸣的时代里,各种物流公司纷纷成立,可谓是数不胜数。

这给我们这些在校的大学生提供了一个好的发展前景。

此次我们小组以德邦物流公司为调研对象,对其进行了深入地调查。

企业现状德邦物流德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业,主营国内公路零担运输和空运代理服务。

公司创始于1996年9月,截止2011年5月,德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家,员工27000多人,自有运输车辆3200余台,货台总面积超过50万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内550多个城市和地区,覆盖全国90%的经济中心和人口。

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告第一篇:德邦物流调研报告德邦物流1.德邦物流简介德邦创始于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。

为跨行业的客户提供综合性的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。

德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持标准化管理自营门店与事业合伙人,搭建优选线路,以优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。

截止2016年3月,公司已开设6,400多家标准化的门店,服务网络遍及全国,自有运输车辆9,900余台,全国转运中心总面积超过123万平方米。

网点覆盖:截至2016年3月,德邦已开设标准化门店6,400多家。

运输线路:四通八达的运输线路,使您的货物通达至每一处有需要的地方。

枢纽中心:在全国20多个经济中心城市设有大型的货物中转基地,为您的货物及时中转提供了可靠保障。

业务覆盖:公司业务网点覆盖国内32个省级行政区,在全国各地都能看到“德邦”统一字样的店面遍布在繁华街道、工业园、批发市场和专业市场中。

转运中心:全国超过124万平方米宽敞、整洁的货台,拥有现代化机械设施的外场操作柜台,为您的货物中转、装卸提供可靠保障!日吞吐量:日吞吐货量超过6万吨。

服务对象:个人快递、中小企业、电商等2.主要业务2.13.60特惠件3.60特惠件是德邦特有的快递产品,主要针对3公斤到60斤的重货,您可以用更优惠的价格享受专业、安全的快递服务。

产品优势:3公斤为首重,低续重,高性价比的经济型快递,提供免费封箱胶加固及主动开箱验货服务,全程保障货物运输安全,提供免费送货上楼、主动洁净包装及快速理赔服务[在此处键入] 德邦物流2.2 标准快递德邦快递,采用标准定价与标准操作流程,为客户提供安全可靠、服务专业、高性价比的快递体验。

产品优势:凭借遍布全国的5400多家直营门店,GPS全程货物跟踪,确保货物安全送达。

凭借科学规划的6000多条运输线路,9300多辆自有大型专业货车,保障各环节以合适路由承运,以精准的时效将货物送递。

德邦物流调研报告

德邦物流调研报告

引言概述:德邦物流是中国领先的第三方物流服务提供商之一,拥有广泛的网络覆盖和多元化的服务。

为了深入了解德邦物流的运营情况和市场竞争力,本报告将对德邦物流进行调研,并从五个大点来详细阐述其运营战略、物流网络、服务质量、技术创新和未来发展前景。

正文内容:一、运营战略1.核心价值观:德邦物流以“竞争力、诚信、团队合作和服务创新”为核心价值观,致力于提供卓越的物流服务,并打造持续增长的业务模式。

2.合作伙伴关系:德邦物流与多家重要客户建立了长期合作关系,通过共享资源和风险,不断提高运营效率。

3.增长战略:德邦物流通过收购和合并等方式扩大市场份额,提升综合竞争力,并加大研发投入,推动业务创新。

二、物流网络1.网点布局:德邦物流在全国各地设有大量的自营网点,并通过合作伙伴拓展网络覆盖范围,以满足客户不断增长的需求。

2.仓储设施:德邦物流拥有现代化的仓储设施,可提供安全、高效的存储和配送服务,并在仓储管理方面不断引进先进技术。

3.运输工具:德邦物流拥有大型货车、航空和铁路运输设备,并通过优化路线和运输方式,提高运输效率和服务质量。

三、服务质量1.政策合规:德邦物流严格遵守国家法律法规和行业规范,加强制度建设,确保运营合规性,并为客户提供可靠的物流服务。

2.运输安全:德邦物流重视运输安全,制定严格的安全管理制度,提供培训和督查,以确保货物的安全和完整性。

3.服务创新:为了满足不同客户的需求,德邦物流持续改进服务标准,并加大投入以提供更便捷、高效和个性化的物流解决方案。

四、技术创新1.信息系统:德邦物流建立了完善的信息系统,包括订单管理、仓储管理和运输管理系统等,以实现物流信息的快速传递和高效管理。

2.物联网技术:德邦物流引入物联网技术,通过传感器等设备实时监控货物位置和环境,提高运输过程的可视化和追踪能力。

3.:德邦物流利用技术分析大数据,优化运输路线和仓储布局,提高运营效率和服务质量。

五、未来发展前景1.电商物流需求增长:随着电子商务的快速发展,德邦物流作为重要的电商物流服务提供商,将迎来更多的机遇和挑战。

德邦物流企业的调研报告

德邦物流企业的调研报告

德邦物流企业的调研报告德邦物流企业是中国领先的综合性物流企业,提供快递、物流、供应链等一体化的服务。

通过对德邦物流企业进行调研,我从其发展历程、业务模式、市场竞争力和未来发展前景等方面进行了分析。

首先,德邦物流企业的发展历程令人瞩目。

该企业成立于1986年,经过30多年的发展和创新,已经成为中国物流行业的领军企业之一。

德邦物流秉承“诚信、务实、创新、共赢”的核心价值观,不断提升服务质量和客户满意度,赢得了广大客户的信任和支持。

其次,德邦物流企业的业务模式非常创新。

德邦物流采取“集散中心+大件物流+零担专送”的运营模式,通过合理规划仓储网络和运输网络,实现货物的集散、配送和最后一公里派送,有效提高运输效率和降低成本。

同时,德邦物流还通过引入信息技术,提供全程可追溯和实时查询的物流服务,为客户提供更加安全、便捷的物流体验。

再次,德邦物流企业的市场竞争力较强。

德邦物流通过提供全面、高效、安全的物流服务,赢得了广大客户的青睐。

据统计,德邦物流拥有3000多个服务网点和6000多辆运输车辆,服务范围覆盖全国各地,拥有庞大的运输网络和专业的物流团队。

在物流行业的竞争中,德邦物流以其卓越的综合实力和良好的信誉赢得了市场份额的稳步增长。

最后,德邦物流企业的未来发展前景十分广阔。

随着中国经济的持续发展和电子商务行业的迅猛增长,物流行业面临着更大的市场机遇。

德邦物流积极拓展国内外市场,不断完善物流网络和服务能力,提升运输效率和服务质量。

同时,德邦物流还加大对科技创新的投入,推动物流信息化和智能化发展,提供更加高效、便捷的物流解决方案。

可以预见,未来德邦物流企业将迎来更加广阔的发展空间和良好的市场前景。

综上所述,德邦物流企业通过其创新的业务模式、强大的市场竞争力和广阔的未来发展前景,成为中国物流行业的领军企业之一。

我相信,在德邦物流企业的领导和全体员工的共同努力下,该企业将继续保持稳定的发展态势,并为客户提供更加专业、高效的物流服务。

德邦物流企业调查报告

德邦物流企业调查报告

德邦物流企业调查报告篇一:德邦物流调查报告分析德邦物流调查报告(一)公司概况德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。

截止XX年7月8日,公司已开设直营网点 4,700多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,800余台,全国转运中心总面积超过97万平方米。

与阿里巴巴、淘宝合作成立了“易邮递”,专门为阿里巴巴客户服务,这也为德邦物流提供了很多客户。

德邦物流的品牌支持有IBM、安永、甲骨文、华夏基石等企业。

公司组织结构图如下:(二)公司业务1. 零担快运零担快运是德邦提供的快于普件运输的速运产品,服务于有快速运输需求的客户群。

2. 代收货款代收货款是德邦物流公司为买卖双方提供的一种货款结算服务,雄厚的资金信用保证,使您真正安心。

3. 货物保价货物保价是您根据自身货物的价值,按国家规定3-7‰的费率标准进行投保的一种方法。

4. 包装服务为提高货物运输安全性、防止丢损,德邦物流公司特推出多种材质和规格的有偿服务。

5.短信通知德邦首创,第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给您。

6. 签单返回如果您发货提供签收单,德邦可有偿为您提供签单签收与返回服务。

7. 仓储配送对月发货量稳定、集中的企业型客户,德邦可根据货物种类、数量、距离为客户提供上门提货、送货服务。

业务所占比例:德邦物流75%以上是汽运,空运占比不足25%,并且汽运业务增长快速,空运业务增长缓慢,最高时也只有15%的增长速度,而汽运是它的两到三倍。

(三)业务流程配送作业流程:德邦物流公司配送作业流程大体如下:首先,配送中心从各节点接受待配送货物,扫描入仓,并对货物进行初步分拣,分区域暂时存放,进一步在区域内进行分拣扫描。

然后根据货物的特点进行装箱配载,分区域、分地点进行装箱,保证车辆的利用率,节约成本。

装箱完成后进行整车配送,配送中心发出配送计划,发到车辆调度操作中心,调度员从中心接受配送任务,获得出库提货单证、由审单员核对单证,进行车辆运输安排,发出运输指令。

德邦物流信息系统分析报告

德邦物流信息系统分析报告

德邦物流信息系统分析一、德邦物流简介。

二、德邦物流业务流程。

三、德邦物流数据流程图分析。

四、德邦物流信息化现状。

五、德邦物流信息化现状及建议。

一、德邦物流简介。

德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。

近年来,德邦以60%的速度稳健发展,截止2012年3月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1900余家,服务网络遍及国内550多个城市和地区,自有营运车辆4700余台,全国转运中心总面积超过73万平方米。

德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。

德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。

一直以来,德邦都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。

在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。

二、德邦物流业务流程图。

三、德邦物流数据流程图。

四、德邦物流信息化现状。

(一)物流自动化设备技术的应用物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心,德邦物流特点是每天需要拣选的物品品种多,批次多、数量大。

因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。

一种是拣选设备的自动化应用,如北京市医药总公司配送中心,其拣选货架(盘)上配有可视的分拣提示设备,这种分拣货架与物流管理信息系统相连,动态地提示被拣选的物品和数量,指导着工作人员的拣选操作,提高了货物拣选的准确性和速度。

另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。

德邦物流的调研报告

德邦物流的调研报告

德邦物流的调研报告德邦物流调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解德邦物流公司的运营情况,包括其发展历程、业务范围、运输网络、服务质量以及行业竞争情况等方面的情况,为投资者提供参考,以便做出明智的投资决策。

二、调研方法1. 网络调研:通过浏览德邦物流公司的官方网站,了解其公司简介、历史发展、业务范围等基本信息。

2. 口头访谈:与德邦物流公司相关高管及员工进行面对面或电话访谈,深入了解公司运营、服务质量、竞争优势等方面的情况。

3. 资料分析:收集德邦物流公司的年度财务报表、研究报告等资料,以便对公司的财务状况和市场表现进行分析。

三、调研结果1. 公司概况德邦物流公司是中国一家知名的综合物流服务提供商,成立于1993年,总部位于上海。

目前,公司拥有1,000多个分支机构,覆盖了全国200多个城市,并在一些国际重点城市设有代表处。

公司提供的物流服务包括陆运、海运、空运和仓储等。

同时,公司还提供物流技术与咨询服务,为客户提供全方位的供应链解决方案。

2. 业务范围德邦物流公司的核心业务包括快递、配送、仓储和货物运输。

公司的快递业务覆盖全国各地,提供门到门的快递服务。

配送业务主要针对大件货物,公司拥有大型运输车队和专业司机队伍。

仓储业务则包括普通货物仓储和冷链仓储两大类别。

货物运输业务涵盖陆运、海运和空运,能够提供从小件到大件的全方位运输解决方案。

3. 运输网络德邦物流公司拥有强大的运输网络,覆盖了全国200多个城市。

公司的快递业务采用直营和加盟的方式,通过自有的运营中心和合作伙伴的网点,实现整车、零担和包裹的运输。

配送业务则依托于公司的大型运输车队和分布在全国各地的配送中心,为客户提供定时、定点的货物配送服务。

货物运输业务则通过与各大航空公司、铁路和国内外货代公司的合作,实现全球范围内的货物运输。

4. 服务质量德邦物流公司始终把客户的需求放在首位,致力于提供优质的服务。

公司采用先进的信息技术和物流管理系统,实现订单追踪、实时状态查询和服务评价等功能,提供了更加便捷和透明的服务。

德邦物流调研报告(一)

德邦物流调研报告(一)

德邦物流调研报告(一)德邦物流调研报告引言概述德邦物流作为中国领先的综合物流服务提供商,一直以来都致力于为客户提供高品质的物流解决方案。

本文将对德邦物流进行调研,深入了解其发展现状、服务质量和市场竞争力等方面的情况,并给出相关分析和建议。

一、德邦物流的发展历程1. 成立时间和背景2. 发展阶段和里程碑事件3. 公司规模和分支机构情况4. 业务范围和特点5. 技术创新和数字化转型情况二、德邦物流的服务质量1. 快递配送服务a. 覆盖范围和时效性b. 服务准确性和可靠性c. 用户体验和客户满意度2. 仓储配送服务a. 仓储设施和管理流程b. 货物管理和库存控制c. 订单处理和配送效率3. 物流解决方案a. 定制化服务和供应链管理b. 管理团队和专业能力c. 合作伙伴关系和协同效应4. 售后服务a. 投诉处理和问题解决b. 售后支持和客户关怀c. 反馈机制和改进措施5. 服务质量的优势和改进空间a. 与竞争对手的比较b. 用户需求和市场趋势的分析c. 提升服务质量的建议和措施三、德邦物流的市场竞争力1. 行业竞争环境a. 市场规模和增长趋势b. 竞争对手及其优势c. 政策法规和行业标准2. 品牌影响力和声誉a. 品牌知名度和认可度b. 用户口碑和社会评价c. 品牌形象塑造和宣传策略3. 价格竞争力和成本控制a. 价格策略和定价模型b. 成本结构和资源利用率c. 优惠活动和市场营销手段4. 技术创新和数字化转型a. 物流信息系统和智能化设备b. 供应链协同和数据分析c. 业务流程改进和效率提升5. 市场竞争力的优势和挑战a. 品牌竞争力的分析b. 渠道拓展和业务拓展策略c. 应对市场风险和发展机遇总结通过对德邦物流的调研,我们了解到其在发展历程、服务质量和市场竞争力等方面的表现。

德邦物流凭借多年的行业经验和创新能力,成功实现了规模化和专业化的发展,并在竞争激烈的物流市场中保持了较强的竞争力。

然而,仍有一些改进空间,例如进一步优化服务质量、提升品牌影响力以及应对市场挑战等。

德邦物流信息化管理调研报告

德邦物流信息化管理调研报告

德邦物流信息化管理调研报告德邦物流关于信息化管理的调查报告前言:为了了解物流信息系统在物流公司中的应用情况~在现实条件不足的情况下~我们通过互联网在网上收集了一些德邦物流公司对物流信息系统中的应用情况的资料。

通过整理完成了这篇调研报告。

一、德邦物流公司的简介德邦物流始创于1996年9月,是国家AAAA级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理,是行业内的标杆企业。

十余年来,德邦秉承“全程呵护、放心托付”的服务理念,遵循“为中国提速”的使命,以每年60%的发展速度,在中国物流行业迅速崛起。

并获得“中国物流诚信企业”、“全球十大网商”、“广东省服务行业100强”等荣誉称号。

在公司内部推行OA办公自动化系统,大大提高工作效率及公司信息化作业水平;实行现代人力资源系统管理,建立良好的企业文化,并充分调动员工的积极性和能动性;注重企业品牌建设,努力提升服务质量,同时导入CIS体系。

二、德邦物流公司物流信息应用的现状公司遵循一流的服务运作体系,架设了现代化的运输平台和电脑信息网络平台,公司拥有一支专业的装卸工队伍和装备精良运输车队,公司成功开发了集成空运、汽运、出港、到达货物派送、单据管理、帐务处理等为一体的综合信息系统(TIS3.0)。

对货物接收、托运、配送等环节进行全程监控和信息反馈,优质的服务促使业务的快速发展,公司连续四年被南航评为最佳销售代理,同时与东航、上航、厦航、国航等建立了密切的业务往来。

2002年5月公司开展汽运业务,承接全国各地的整车、零担业务。

目前公司在汽运业务方面已开通北京、天津、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、合肥、珠三角地区的专线,业务蒸蒸日上,具有一定规模。

公司的影响也日趋深远,已成为华南地区最具实力的物流企业之一。

经营珠江三角洲到全国各大城市的公路、铁路、铁路行包、汽运整车、零担往返、深港往返、国内海关监管运输,代理报关、报检,长短途搬家、搬厂,拥有8米—18米、5吨—500吨各种型号的货车、拖车等业务。

德邦物流信息化

德邦物流信息化

实验项目二德邦物流信息化调研报告淮安信息职业技术学院2012年3月目录一、前言二、调查对象三、调查方法四、调查内容五、企业简介六、德邦物流目前的信息化情况七、德邦物流目前物流信息化存在的问题八、解决对策九、实验总结一、前言物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。

物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。

物流信息化能够以最小的成本带来最大的效益。

二、调查对象德邦物流淮安地区负责人德邦员工三、调查方法实地走访,上网搜索,问卷调查四、调查内容调查内容主要分为两大部分,分别是:企业基本信息,企业目前的信息化情况,德邦物流目前物流信息化存在的问题和解决对策五、企业简介德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。

公司总部设在上海,在全国26个省、市、自治区下设营业网点884多家(截止2010年6月),拥有运输车辆1600余台、员工16000多人,网络遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。

从1996年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。

承载信任,助力成功。

一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。

在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。

既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。

为了更好帮助客户成功,2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。

精准,即是对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。

实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。

作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。

从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。

物流系统调查报告

物流系统调查报告

物流系统调查报告物流系统调查报告德邦物流管理信息系统规划调查报告一、企业简介德邦物流是国家AAAA 级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理,是行业内的标杆企业。

公司始创于1996年9月,截至2021年9月,德邦已在全国30个省、市、自治区开设营业网点1000多家,拥有运输车辆1900余台、员工19000多人,货台面积近41万平方米,日吞吐货量超过1.3万吨,服务网络遍及国内550多个城市和地区,覆盖全国90%的经济中心和人口。

公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,重品牌、讲诚信,以每年60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起,并获得“中国物流诚信企业”、“全球十大网商”等荣誉称号。

德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商,公司以“为中国提速”为使命,凭借一流水准的运作体系和持续完善的服务网络,竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。

二、企业组织结构公司经理主管公司业务,其下主管人事部、客服部、操作部、理赔部、财务部、运输部、业务部等7个部门。

人事部负责招聘、录用、考核、考查以及员工的辞退工作。

操作部负责处理每一票货物的所以单据,核对单据,核对数据。

客服部下分话务组和查询组,负责客户资料管理、对客户的定期回访以及回复客户的查询等工作。

理赔部负责客户及供货方的理赔管理工作。

财务部负责公司的业务结算以及员工工资的结算工作。

运输部负责货物的配送工作。

业务部负责公司的业务记录、处理和与供货方以及客服联系业务的工作。

三、企业业务流程(一)业务流程分析客户需求产生货物需求单至配货中心,配货中心收到物料需求单查询库存帐,若账上有货则通知仓管填制配货单和出货单,并将出货单交个运输队让其来领取货物,运输队填制送货单并将货物配送给客户;否则将通知供货方供货,供货方拿进货单将货物送至库工处由库工检查若合格则填制入库单并将货物交给仓管进行配货服务并生成库存报表交给有关部门,否则填制退货单将货物退还给供货方。

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德邦物流信息化管理调研报告德邦物流关于信息化管理的调查报告前言:为了了解物流信息系统在物流公司中的应用情况~在现实条件不足的情况下~我们通过互联网在网上收集了一些德邦物流公司对物流信息系统中的应用情况的资料。

通过整理完成了这篇调研报告。

一、德邦物流公司的简介德邦物流始创于1996年9月,是国家AAAA级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理,是行业内的标杆企业。

十余年来,德邦秉承“全程呵护、放心托付”的服务理念,遵循“为中国提速”的使命,以每年60%的发展速度,在中国物流行业迅速崛起。

并获得“中国物流诚信企业”、“全球十大网商”、“广东省服务行业100强”等荣誉称号。

在公司内部推行OA办公自动化系统,大大提高工作效率及公司信息化作业水平;实行现代人力资源系统管理,建立良好的企业文化,并充分调动员工的积极性和能动性;注重企业品牌建设,努力提升服务质量,同时导入CIS体系。

二、德邦物流公司物流信息应用的现状公司遵循一流的服务运作体系,架设了现代化的运输平台和电脑信息网络平台,公司拥有一支专业的装卸工队伍和装备精良运输车队,公司成功开发了集成空运、汽运、出港、到达货物派送、单据管理、帐务处理等为一体的综合信息系统(TIS3.0)。

对货物接收、托运、配送等环节进行全程监控和信息反馈,优质的服务促使业务的快速发展,公司连续四年被南航评为最佳销售代理,同时与东航、上航、厦航、国航等建立了密切的业务往来。

2002年5月公司开展汽运业务,承接全国各地的整车、零担业务。

目前公司在汽运业务方面已开通北京、天津、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、合肥、珠三角地区的专线,业务蒸蒸日上,具有一定规模。

公司的影响也日趋深远,已成为华南地区最具实力的物流企业之一。

经营珠江三角洲到全国各大城市的公路、铁路、铁路行包、汽运整车、零担往返、深港往返、国内海关监管运输,代理报关、报检,长短途搬家、搬厂,拥有8米—18米、5吨—500吨各种型号的货车、拖车等业务。

全天24小时为您服务~北京专线:深圳、北京、天津、石家庄、郑州、武汉、长沙、上海专线:深圳、上海、南京、杭州、合肥、济南、青岛。

西南专线:深圳至昆明、南宁、重庆、成都、贵阳、拉萨。

西北专线:深圳至西安、太原、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐。

东北专线|深圳至哈尔滨、沈阳、大连、长春、呼和浩特、邻海专线|深圳至厦门、泉州、福州、温州、宁波、海口、香港。

德邦物流有限公司致力于打造服务专业、管理创新的企业品牌,坚持以“全程呵护,放心托付”的品牌经营理念,诚信地为每一位德邦客户服务~物流的发展水平也成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。

国际社会一般以物流成本占GDP的比重来衡量一个国家的物流发展水平,比重越低越先进。

欧、美等发达国家这一比重约为10,;中等发达国家,如韩国约为 16,,而我国的物流比重指标大约在20,以上,差距十分大。

2005年我国GDP约为18(2万亿元人民币,如果物流成本占GDP的比重降低10,就是 1(82万元亿人民币,接近我国当年第一产业的增加值2(27亿元。

可见,降低物流成本对促进国民经济发展具有至关重要的作用。

但是,我国物流各个环节如运输、仓储、配送的成本以及劳动力和设备成本都远远低于发达国家,而整个物流过程的综合成本却大大高于发达国家。

其主要原因,就是物流各环节信息化程度低,信息沟通不畅,造成库存大,运力浪费。

记者在调研中了解到,为了降低物流成本,实现“按需生产、零库存、短在途”的目标,我国物流行业已经达成共识,必须大力发展现代物流,充分利用信息技术,让“信息流”主导“物品流”,通过信息化来实现“物流”的准确配置,让物的流动具有最佳的目的性和经济性,将生产地和流通过程中的库存降到最低。

可以说,现代物流就是“传统物流,信息化”,信息化成为现代物流的灵魂和关键。

记者在对山东、广东等地物流企业的调研采访中发现,目前,我国物流信息化已步入快速发展期,“一高、一快”态势明显,同时与国际先进水平差距较大,“两低”现象十分突出。

专家指出,我国物流信息化今后必须走信息资源共享化、信息网络一体化的发展之路。

(一)、物流信息化呈现“一高一快两低”态势物流的核心是“物的流动”,与运输不同,物流不但改变了物的时间状态,德邦物流也改变了物的空间状态;而运输只是物流的主要功能要素之一,是改变空间状态的主要手段。

现代物流就是通过信息化的手段进行运输,实现运输、仓储、配送的高效一体化。

其主要目的就是通过快速、准确地传递物流信息,使生产厂商实行准时制生产,物流提供商实行准时制配送,以“信息”降低“物流”,。

进入21世纪后,随着我国经济的发展和信息技术的进步,我国物流信息化进入了快速发展期,呈现出“一高、一快、两低”的特点。

(二)、信息化意识提高,整体规划能力较低。

近年来,我国从政府部门到企业对物流信息化重要性的认识不断提高,物流的灵魂是信息已得到我国工商企业、物流企业的广泛认同,各类企业呈现出开发物流信息平台、应用综合性或专业化物流管理信息系统的态势。

2004年,国家发改委、商务部、公安部、铁道部、交通部等九部委联合发布了《关于促进我国现代物流业发展的意见》,将发展物流信息化提到了一个新的高度。

目前,我国各级政府也已经把物流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中,并进一步加大了对物流信息化的投资力度。

但是,物流企业信息化整体规划能力较低,对信息化的理解不深。

我国在物流信息化长期发展战略上尚未形成体系,标准化工作发展较慢;同时,物流企业对自身的信息化未来发展也缺乏规划,缺乏覆盖整个企业的全面集成的信息系统,目前真正去搞信息化整体规划的企业寥寥无几。

(三)、建设步伐加快,整体应用水平较低。

伴随着我国经济的持续快速发展,我国物流行业呈现出高速增长的势头,而物流信息化的投入力度也相应提高,建设步伐持续加快。

相关调查显示,我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高,信息化进程正在加快,大约有74,的企业已经建立了信息管理系统,77,的企业已有自己的网站。

同时,记者在调研中了解到,物流企业对现代通信技术的接受程度逐渐提高,开始积极采用GPS、GIS等先进技术提高企业运营水平和综合实力。

山东省大型物流企业龙口胜通物流有限公司就通过山东移动提供的“GPS定位配载”信息化解决方案,解决了由于信息沟通不畅而导致的车辆空驶严重、货物运输安全无保障、车辆资质可靠性差、车辆调度难等突出问题,通过信息化手段最大限度地整合了现有资源,使企业获得良好的经济效益。

目前,龙口胜通物流公司已经安装胜通货运信息网和GPS 车辆监控软件的配载户达1500多个,每天为用户提供货源和车源信息15000多条,业务范围覆盖山东省10多个地市及东三省部分地区。

尽管我国物流信息化发展较快,但是不得不承认,与国际先进水平相比,整体水平尚处于较低层次,特别是中小物流企业的信息化水平很低。

一方面,先进的信息技术应用较少,应用范围有限。

调查显示,在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS,GIS和EDI技术在中国物流企业的应用不够理想。

同时,立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等物流自动化设施应用不多。

另一方面,信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低。

记者经过调查发现,在信息化水平较高的大中型物流企业,其企业网站的功能仍然以企业形象宣传等基础应用为主,作为电子商务平台的比例相对较少,大约占 16(67,(如图1所示)。

同时,已建信息化系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理,而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却很小,大约是23(33,。

事实上,目前较低的信息化应用水平已经成为制约我国现代物流发展的重要因素,我国物流业迫切需要提高信息化水平,以提升国际竞争力。

据了解,一辆丰田轿车的零件有3万个之多,但是丰田汽车公司却是零库存企业,“以信息替代库存”可谓丰田公司制胜的法宝之一。

可见,中国物流业要想提升竞争力,仅依靠提升“运力”是不够的,必须大力应用和发展现代信息技术。

(四)、“大物流”急需物流信息化实现“两化”在经济全球化的大趋势下,随着信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻,要大幅度降低我国企业的物流成本,增强企业的国际竞争力,就必须以信息技术和信息化管理来带动物流行业的全面发展,构建全社会的“大物流”系统。

这就迫切需要物流信息化在信息资源上实现共享化、在信息网络上实现一体化。

(五)、物流信息资源共享化。

以往,物流企业的信息化建设十分看重硬件投入,随着企业发展的需要,信息资源的整合开发日显重要。

事实上,开发物流信息资源既是物流信息化的出发点,又是物流信息化的归宿,同时,信息整合也会推动物流行业相关资源和市场的整合。

我国著名物流专家陆江曾在接受采访时表示,目前,我国物流企业信息化水平较低,能利用信息技术优化配置资源的企业还不多。

特别是公共信息平台的建设滞后,物流信息分散,资源不能有效整合,形成了大大小小的“信息孤岛”。

我国要发展现代物流,抓住全球化和信息化带来的发展机遇,必须加强物流信息资源整合,大力推进公共信息平台建设,建立健全电子商务认证体系、网上支付系统和物流配送管理系统,促进信息资源的共享。

调研数据显示,上海德邦物在当前物流企业的信息化发展中,对公共信息网络平台的需求比例大约为56(67,。

三、通过CTBS的集中部署、实施后,EAS的应用效果有了著提高,实现了可喜的收益;1. 随时随地地接入使用把CTBS部署在总部的IBM服务器上,再通过其对EAS进行发布,这个虚拟平台对网络带宽要求极小,只要有网络信号,能够正常上网就可以使用,就算是无线网卡也不影响使用速度。

对办公环境的要求也不再限制,笔记本电脑、手机、PDA 等等通信设备都可以在任何有网络的地方,实现系统的登陆使用,破除了使用限制。

2. 提升使用速度,效率大大提高由于EAS系统内含庞大的数据流,因此成功登陆后的使用效率也受到不同程度的限制。

CTBS搭建的虚拟数据平台,所有的运算功能实现均在服务器上完成,在网络通道上传输的只是键盘、鼠标及屏幕的指令,而非真实数据,完成传递需要的带宽还不到28.8K/S,大大减低了传输负荷,大大提高了EAS的访问及提交速度,信息可以得到第一时间的反馈.3. 捍卫EAS系统的数据安全CTBS在远程应用的过程中,发布的信息数据只是键盘、鼠标、屏幕的指令,并不是真实的数据,保障了在公网上传输的安全,此外,CTBS还外带一个专有的加密技术,进行双重保护。

这对数据在公网上的传输安全做出了重要保证,使用更安心。

4. 集中管理部署不改变IT架构,简便易操作CTBS的安装、使用都无线使用者更换任何软硬件设备,具有极高的兼容和延展性。

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