餐厅服务员高级
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餐厅服务员高级
2010年职业技能鉴定操作技能考核项目餐厅服务员
高
级
中国石油大庆职业技能鉴定中心
餐饮服务员高级试题目录
试题一、中餐花台摆设(花环形花台设计)(指定项目40%)试题二、中餐高级宴会服务程序(指定项目40%)
试题三、中餐庆寿台面设计(蟠桃庆寿)(指定项目40%)
试题四、中餐宴会花台摆台(10人台)(抽选项目30%)试题五、中餐婚宴台面设计(喜结鸳鸯)(抽选项目30%)
试题六、开中餐宴会菜单及成本核算(抽选项目30%)
试题七、中餐宴会场地布置(抽选项目30%)
试题八、餐厅结帐服务(英)(抽选项目
30%)
试题九、餐厅迎宾服务(英)(抽选项目30%)
餐饮服务员高级试题组合目录
组合一:
1.中餐高级宴会服务程序(指定项目40%)2.中餐宴会场地布置(抽选项目30%)3.餐厅结帐服务(英)(抽选项目30%)
组合二:
1.中餐花台摆设(花环形花台设计)(指定项目40%)
2.中餐婚宴台面设计(喜结鸳鸯)(抽选项目30%)3.开中餐宴会菜单及成本核算(抽选项目30%)
组合三:
1.中餐庆寿台面设计(蟠桃庆寿)(指定项目40%)2.中餐宴会花台摆台(10 人台)(抽选项目30%)3.餐厅迎宾服务(英)(抽选项目30%)
试题一:中餐花台摆设(花环形花台设计)
1、准备要求:
(1)器具准备:
序号名称规格数量备注
1张铺有台布1 餐台直径
180cm
2 鲜花10枝考场准备
3 天冬草若干考场准备
4 托盘1个考场准备(2)工具、用具准备:
序号名称规格数量备注
1张铺有台布1 服务桌100cm
×
150cm
2 剪刀1把考场准备
2、操作考核规定及说明:(1)操作程序
1)准备工作;
2)整理花草;
3)摆花环;
4)花台造型;
5)台面效果。(2)考核规定说明
1)如操作违章或未按操作程序执行操作,将停止考核;
2)考核采用百分制,考核项目得分按鉴定比重进行折算;
3)考核方式说明:该项目为实际操作,考核过程按评分标准及操作过程进行评分;
4)测量技能说明:本项目主要测量考生掌握对
中餐花台摆设(花环形花台设计)的熟练程度。
3、考核时限:
(1)准备时间:1 min(不计入考核时间)。(2)正式操作时间:10min。
(3)提前完成操作不加分,到时停止操作考核。
4、评分记录表:
中国石油天然气集团公司职业技能鉴定统一试卷
餐厅服务员高级操作技能考核评分记录表
现场号:工位号:性别:试题名称:中餐花台摆设(花环形花台设计)考核时间:10min
序号考核
项目
评分要素
配
分
评分标准
检
测
扣
分
得
分
备
注
结果
1 准备
工作
备齐用品、器具 5
准备不齐扣5
分
2 整理
花草
①将天冬草洗净去
黄叶②剪枝③将
10枝鲜花的花朵
1
5
①、②、③不
符合要求一项
扣5分
剪下备用
3 摆花
环
①先将天冬草放在
托盘上,左手托托
盘,右手摆放时注
意疏密成②直径为
5~6cm③圆形花
草的摆放以不妨碍
2
①、②、③、
④不符合要求
一项扣5分
转台的正常转动为标准④距转台边2厘米
将10枝花的花朵
均匀地插入花环中对准每位客人座位插放2
不符合要求每处扣2分
花环呈圆环形与桌边圆相宜1
不符合要求扣10分
4 花台
造型
①美观实用②避免
鲜花品种色泽过杂
1
5
①、②不符合
要求每项扣
7.5分
5 台面
效果
①无杂草②黄叶③
台面干净整洁
1
5
①、②、③不
符合要求一项
扣5分
6 安全
文
明操
作
服饰整洁、大方、
操作卫生
考核后物品摆放整
齐
每违反一项规
定从总分中扣
5分;严重违
规取消考核
7 考核
时限
在规定时间内完成
到时间停止操
作
合计1 0 0
考评员:核分员:年月日
编码:80010000-JL-24
试题二:中餐高级宴会服务程序
1、准备要求:
(1)器具准备:
序号名称规格数量备注1 菜盘6个
考场准备2 汤盆1个
考场准备3 汤勺1把
考场准备4 食品夹1个
考场准备
5 塑料餐盘1个
考场准备6 茶壶1把
考场准备7 酒水1瓶
考场准备8 服务巾2块
考场准备
9 服务叉、
勺各1副
考场准备
(2)工具、用具准备:
序号名称规格数量备注