餐厅服务员高级

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餐厅服务员高级

2010年职业技能鉴定操作技能考核项目餐厅服务员

中国石油大庆职业技能鉴定中心

餐饮服务员高级试题目录

试题一、中餐花台摆设(花环形花台设计)(指定项目40%)试题二、中餐高级宴会服务程序(指定项目40%)

试题三、中餐庆寿台面设计(蟠桃庆寿)(指定项目40%)

试题四、中餐宴会花台摆台(10人台)(抽选项目30%)试题五、中餐婚宴台面设计(喜结鸳鸯)(抽选项目30%)

试题六、开中餐宴会菜单及成本核算(抽选项目30%)

试题七、中餐宴会场地布置(抽选项目30%)

试题八、餐厅结帐服务(英)(抽选项目

30%)

试题九、餐厅迎宾服务(英)(抽选项目30%)

餐饮服务员高级试题组合目录

组合一:

1.中餐高级宴会服务程序(指定项目40%)2.中餐宴会场地布置(抽选项目30%)3.餐厅结帐服务(英)(抽选项目30%)

组合二:

1.中餐花台摆设(花环形花台设计)(指定项目40%)

2.中餐婚宴台面设计(喜结鸳鸯)(抽选项目30%)3.开中餐宴会菜单及成本核算(抽选项目30%)

组合三:

1.中餐庆寿台面设计(蟠桃庆寿)(指定项目40%)2.中餐宴会花台摆台(10 人台)(抽选项目30%)3.餐厅迎宾服务(英)(抽选项目30%)

试题一:中餐花台摆设(花环形花台设计)

1、准备要求:

(1)器具准备:

序号名称规格数量备注

1张铺有台布1 餐台直径

180cm

2 鲜花10枝考场准备

3 天冬草若干考场准备

4 托盘1个考场准备(2)工具、用具准备:

序号名称规格数量备注

1张铺有台布1 服务桌100cm

×

150cm

2 剪刀1把考场准备

2、操作考核规定及说明:(1)操作程序

1)准备工作;

2)整理花草;

3)摆花环;

4)花台造型;

5)台面效果。(2)考核规定说明

1)如操作违章或未按操作程序执行操作,将停止考核;

2)考核采用百分制,考核项目得分按鉴定比重进行折算;

3)考核方式说明:该项目为实际操作,考核过程按评分标准及操作过程进行评分;

4)测量技能说明:本项目主要测量考生掌握对

中餐花台摆设(花环形花台设计)的熟练程度。

3、考核时限:

(1)准备时间:1 min(不计入考核时间)。(2)正式操作时间:10min。

(3)提前完成操作不加分,到时停止操作考核。

4、评分记录表:

中国石油天然气集团公司职业技能鉴定统一试卷

餐厅服务员高级操作技能考核评分记录表

现场号:工位号:性别:试题名称:中餐花台摆设(花环形花台设计)考核时间:10min

序号考核

项目

评分要素

评分标准

结果

1 准备

工作

备齐用品、器具 5

准备不齐扣5

2 整理

花草

①将天冬草洗净去

黄叶②剪枝③将

10枝鲜花的花朵

1

5

①、②、③不

符合要求一项

扣5分

剪下备用

3 摆花

①先将天冬草放在

托盘上,左手托托

盘,右手摆放时注

意疏密成②直径为

5~6cm③圆形花

草的摆放以不妨碍

2

①、②、③、

④不符合要求

一项扣5分

转台的正常转动为标准④距转台边2厘米

将10枝花的花朵

均匀地插入花环中对准每位客人座位插放2

不符合要求每处扣2分

花环呈圆环形与桌边圆相宜1

不符合要求扣10分

4 花台

造型

①美观实用②避免

鲜花品种色泽过杂

1

5

①、②不符合

要求每项扣

7.5分

5 台面

效果

①无杂草②黄叶③

台面干净整洁

1

5

①、②、③不

符合要求一项

扣5分

6 安全

明操

服饰整洁、大方、

操作卫生

考核后物品摆放整

每违反一项规

定从总分中扣

5分;严重违

规取消考核

7 考核

时限

在规定时间内完成

到时间停止操

合计1 0 0

考评员:核分员:年月日

编码:80010000-JL-24

试题二:中餐高级宴会服务程序

1、准备要求:

(1)器具准备:

序号名称规格数量备注1 菜盘6个

考场准备2 汤盆1个

考场准备3 汤勺1把

考场准备4 食品夹1个

考场准备

5 塑料餐盘1个

考场准备6 茶壶1把

考场准备7 酒水1瓶

考场准备8 服务巾2块

考场准备

9 服务叉、

勺各1副

考场准备

(2)工具、用具准备:

序号名称规格数量备注

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