美团电子商务网站分析
美团网电子商务案例分析PPT精选文档
目标用户
盈利模式
战略 目标
产品与 服务
核心竞 争力
目标用户
18至40岁之间有接受一定文化教育的中 产或中产以上的阶层的用户。这部分人群 具有强大的消费力,也是当今网民的主体。
线上已消费顾客 线上未消费顾客
线上顾客
顾客关系营销 “返利活动”推广
线下顾客
产品类型
美食
电影
本地生 活服务
休闲 娱乐
酒店 旅游
威胁:1.团购市场混乱 2.行业内的不正当竞争 3.缺乏政策法规
总结
美团网的当前成功是我们可见的,不过美团网 需要在激烈的竞争中保持不败必须加快组织创新, 培养创新意识。不拘于传统团购网站的盈利模式, 创立不同于传统的团购销售模式,同时为客户提供 增值服务也是十分重要的一件事。
建议
01 开发新项目,创新团购模式 02 拓展新的宣传渠道,提高市场占有率 03 立足新的移动端市场增长点 04 招聘优秀人才,提高团队素质
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二,美团第三”的理念。
战
略
目
标
美团的战略目标是争做第一,服务最好。向 消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一, 商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。
二、美团网商业模式
美团网电子商务案例分析
组员:王培峰 钱恒 王肖肖
目录
01 美图网的背景概述 02 美团网的商业模式 03 美团网的营销模式创新 04 美团网的SWOT分析 05 总结与建议
一、美团网背景概述
网络团购是一种新兴的电子商务模式,是指消费者通 过网络联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价 格的一种购物方式。最早的网络团购网站是美国的Groupon, 创立于2008年11月。
美团网案例分析PPT课件
结束语
当你尽了自己的最大努力时,失败也是伟大的 ,所以不要放弃,坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路,与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
成功抓住用户心理
对买家而言,同样的商品当然是价格越便宜越好,而美团网提供的价 格几乎是最低的市场价,所以能够成功吸引客户的购买。还有更奇妙 的是,当团购人数没有达到最低限度时,用户为了购买到自己想要的 商品会主动邀请身边的朋友一起购买,以增加人数
100%物流掌控
这是团购网站的一个大亮点,它可以说颠覆了之前电子商务的物流规 则。一般我们购买商品都是由卖家来负责物流,当然大多数情况下我 们也要承担一定的物流费用。而美团网的“物流”方式却是,客户付 款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码,然后带着序列号码和 密码到相应的地方消费,大大可以节省快递的时间与费用,而且令人 感觉心里更踏实,更容易接受
企业文化 客户关系管理 信用管理
管理模式
技术模式
很多传统行业IT化程度比较低,需要很多系统与它对接, 一方面提高美团的本身效率,一方面帮它提升效率。一个 典型的列子是,通过技术系统,美团网在业内首家实现了 自动化商家结款,成为商家结款最快的团购网站。
资本模式
红杉风险投资与美团形成战略合作伙伴关系。 红杉风险投资2000万元与美团,成为美团重大的资金投资项目的 来源,是美团没有后顾之忧的竞逐市场。 美团与其他团购网站构成竞争伙伴关系。 美团与顾客和商家形成互惠互利伙伴关系。在其盈利的前提下, 既要顾及商家的利益,又要兼顾顾客的利益。
美团网商业模式分析
竞争地位 美团网在团购市场中占据领先地 位,拥有庞大的用户群体和广泛 的覆盖范围。
核心优势 美团网的核心优势在于其强大的 地推团队和深入的消费者洞察力 ,能够精准把握消费者需求并提 供优质的服务。
市场定位的效果
01
02
03
美团网的市场份额逐年上升,成为中 国领先的本地生活服务平台。
多元化的服务品类和丰富的用户体验 吸引了大量忠诚用户。
美团网的品牌形象深入人心,为公司 的持续发展提供了有力保障。
CHAPTER 04
美团网的竞争策略
产品差异化策略
美团网的产品差异化策略主要是通过提供多样化的产品和服务来实现。它涵盖了电影票、酒店、餐饮、旅游、KTV等多个领域 ,满足了消费者日常生活中的多样化需求。
美团网通过与各大影业、酒店、餐饮店等合作,提供优惠的价格和优质的服务,使得消费者在选择产品和服务时更加便捷和高 效。
定价策略
美团网的定价策略主要是以成本导向定价为主,即以成本加上合理的利润率为基础来制定价确保价格具有竞争力和可 持续性。
消费者需求变化
随着消费者对个性化、差异化服务的需求增加 ,美团网需要不断创新以满足消费者需求。
3
法律法规风险
由于互联网商业模式的特殊性质,美团网需要 严格遵守相关法律法规,否则可能会面临法律 风险。
机遇与优势
市场规模巨大
中国团购市场具有庞大的潜在用户规模和广阔的市场前景,为美 团网提供了巨大的发展机遇。
对美团网未来发展的建议
拓展业务领域
美团网可以进一步拓展业务领域,例如进 入外卖、酒店预订、旅游等领域,以扩大
美团网发展战略研究
美团网发展战略研究一、背景分析美团网是中国最大的本地生活服务电子商务平台,他的目标是成为全球领先的本地服务平台,通过提供方便、实惠的本地服务来改变人们的生活方式。
目前,美团网已覆盖600多个城市,服务超过3.5亿注册用户,涉及美食、酒店、旅游、外卖、团购等多个领域。
随着移动互联网的普及和消费升级,美团网也面临着越来越激烈的竞争。
与此同时,美团网还需要满足不断增长的用户需求,提供更高质量的服务。
因此,美团网需要找到一种可行的发展战略,以应对挑战和机遇。
二、主要问题1.如何进一步扩大用户规模和提高用户留存率?2.如何增加用户活跃度和提高订单转化率?3.如何提高服务质量和满足消费者个性化需求?4.如何有效处理平台上商家的投诉和纠纷?5.如何与竞争对手进行竞争和合作,保持市场领先地位?三、发展战略1.创新服务模式创新是美团网成功的关键。
在服务模式方面,美团网可以将定向广告和直播互动等营销方式引入平台,提高用户对平台的粘性和活跃度。
同时,美团网可以进一步完善会员制度,提升会员个性化服务,以此来增加用户粘性和品牌忠诚度。
2.提高用户体验用户体验是影响用户留存率和转化率的关键因素。
美团网可以通过推出积分兑换奖品,提供优惠券和抵价券等方式来提高用户体验和便利性。
在服务质量方面,美团网可以加强商家培训和管理,加强对商家的监督,提升平台上服务质量和售后服务。
3.开拓新业务领域在发展过程中,美团网可以进一步开拓旅游、教育等新的业务领域,以为用户提供更多元化的服务,并扩大公司的市场份额。
4.平衡竞争与合作在互联网时代,广泛的竞争与合作关系是必然的。
美团网应通过加强与商家、技术公司及其他业内优秀企业的合作来提高服务质量和拓展市场。
同时,平台应持续监测市场变化和技术创新,不断优化产品和服务,保持竞争力和领先地位。
四、落实策略确定发展战略后,美团网需要落实以下方面:1.制定详细的市场营销计划,在维持原有用户群的同时,进一步扩大新用户的规模。
团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例
团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例摘要:现今,随着科技的不断进步和发展,越来越多人使用互联网,导致很多公司的经营模式从线下向线上转变,逐步开展线上商务的同时也在考虑如何保持盈利[1]。
而通过调研发现日常生活中更多的人在线上购物时会优先选择性价比更高的团购平台。
本文主要通过查阅团购电商平台的有关信息,以美团网为例,对电子商务平台的盈利方式进行分析。
文章钻研并剖析其的发展过程、融资状况和盈利形式, 再联结平台本身的特点进行阐述,为O2O企业平台的发展和前期的盈利增长提出有关建议。
关键词:美团;盈利模式;SWOT分析引言我们生活在信息时代, 现代的人大多数都喜欢网购, 各大网购平台也把握时机崭露头角。
越来越多的人都开始关注O2O平台。
而美团是第三个加入中国团购行业的O2O平台,2015年3月,据权威机构发布,由众多软件、网站组成的中国团购领域市场中,位于首位的美团市场份额所占据百分比高达近60%,是中国团购行业的领跑者[5]。
在短时间内,用于团购的网站已经上涨到了数千个,随之增加的还有各个网站间的竞争。
为了研究团购平台的盈利情况,本文将以美团为例去分析其发展趋势,并提出建议。
1 团购电商平台的相关概述1.1 团购电商平台的概念网络团购,意思是团体购物,是指一些认识或者不认识的有着同一目标的消费者利用网络进行团体购物,向商家购买自己所需要的产品,并能从中获得优惠的一种购物方式。
1.2 团购电商平台的特点首先,团购的售价相对市面上售价来说不高,物品的售卖时间也不长。
其次物品的生产品质以及售前售后服务良好。
再次,团购可以带动消费,通过在网络上进行团购将一些潜在顾客变成消费主体。
1.3 团购电商平台用户群体特征分析经调查显示,在团购网站消费群体中,大约有50%的人是公司白领,多为25-29岁这个年龄段的;大多数的用户首先都会关注产品的售价,针对一些有优惠的产品兴趣较高[3]。
在传统的交易模式中消费者处于被动,而现在的网购改变了消费者的地位,能自己选择最满意的商品和最优质的服务。
美团网电子商务案例分析
建议
01 开发新项目,创新团购模式 02 拓展新的宣传渠道,提高市场占有率 03 立足新的移动端市场增长点 04 招聘优秀人才,提高团队素质
盈利模式
主要盈利模 式,
与商家协议 销售商品抽
成
成交提成
广告收入
提供页面的
服务费模式
利用网站的 高访问量,
链接至产品 所属的公司, 付费会员制
收取费用 度,提供差 异化的服务,
在网站中设
折扣优惠,
立广告位
个性话的服
转介费模式
务
核
心
1
高效的线下团队
竞
2
强大的技术Leabharlann 量争力3健康充足的资金流
三、美团网营销模式的创新 01 应用社会化媒体
利用网站的提供页面的链接至产品所属的公司收取费用付费会员制度提供差广告收入服务费模式主要盈利模式与商家协议销售商品抽盈利模式高访问量在网站中设立广告位收取费用异化的服务折扣优惠个性话的服务成交提成转介费模式成1强大的技术力量2高效的线下团队核心竞核心竞争争健康充足的资金流3争争力力三美团网营销模式的创新01应用社会化媒体02打造精品团购网站03传递优质品牌形象服务保障贴近消费者需求精品团购网站团购产品主要是服务消费类消费群体广泛消费频率大价格便宜可为消费者提供最提供完善优质的服务推出团购无团购产品满足团购特质购网站低折扣的优惠
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二,美团第三”的理念。
战
略
目
标
美团的战略目标是争做第一,服务最好。向 消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一, 商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。
美团SWOT分析
优势(S)
(1)品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站,现在其注册用户数百万并保持着高速增长.
(2)技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的.
(3)运维经验丰富,成功抓住用户心理,立足本地经营。
(4)100%物流掌控:这是团购网站的一个大亮点,它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则。
(3)盈利模式普遍单一,对资金吸引力较小:目前中国团购网站盈利大多靠佣金,拓展性不够强,导致一部分的外国投资公司开始撤资。
美团过去与将来预计销售额
2012年美团部分月份销售额
美团的年销售额
月份
月销售额
年份
年销售额
3月
突破3亿
2011年
突破14。5亿
6月
突破4亿
2012年
突破55亿
7月
突破5亿
2013年
突破160亿(原目标188亿)
12月
突破8亿
2015年
目标1000亿
2013年团购行业市场份额
2014第一季度独立团购网销量排行与好评度
(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣:目前团购风行,客户资金对于团购网站的基本维持是足够的。
威胁(T)
(1)团购市场产品混乱:今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕,产品以次充好、货物缺失,甚至以团购名义集资,携款逃逸,导致消费者的权益受到极大的损害。
(2)政策真空,管理不当:越来越多的团购网站进入运营,出现百团大战的疯狂局面,千万市场秩序的混乱。
(4)客户资金的管理并不完善,退货处理程序较麻烦:与拉手网相比,美团网的退货手续相当麻烦。
机会(O)
(1)目前,团购在中国是一股热潮,有非常大的市场。
美团网电子商务介绍PPT 美团网的电子商务流
美团网简介
美团网一贯坚持与商家平等、互利、 共赢的合作标准,作为一家服务类电子 商务企业,美团网竭诚服务于各城市的 商家和消费者,并追求低成本、高效率, 不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣: 一方面为消费者提供非常好的本地化精 品消费指南,另一方面为消费者带来非 常深度的消费折扣;同时帮助商家更好 的按效果付费来获得新顾客。
美团网主要业务流程分析
美团网简介
2010年3月4日成立的团购网站。美 团网()是北京三快 科技公司推出的一个全新的web2.0商务 网站。它每天为大家提供一个精品团购 服务。在目前炙手可热的团购市场中牢 牢占据前三甲的位置。每天推出一单精 品团购,涵盖吃、喝、玩、乐等生活消 费各个方面。目标是集合大家的购买力, 来获得无敌超低折扣价。
电子商务业务流程通常包括相互联系、相互支持的前台系统和后台系 统,故其业务流程一般也分为前台网上购物及后台订单处理过程。
美团网业务流程
二、后台订单处理流程
三、美团能给我们带来什么?
1、强大的消费评价系统,让我们随时了解同 行动态、了解消费心理。帮助商家建立一支 专业的充满竞争力的服务团队、同时为商家 的管理提升支持和帮助。
2、美团网大量的线上、线下宣传(网络宣传 、公交车内广告宣传、等等)给商家品牌宣 传带来一定的影响力,提高品牌知名度。
美团网的优势
1、这样的移动商务是电子商务的一种新的形 态,它是新技术条件(移动互联网、3G)和 新市场环境(利用智能手机、移动数据终端 设备等)相结合的新的电商形态。
2、美团网是用互联网帮线下商家,让他们能 够享受到互联网的好处。帮助更多传统的线 下商家IT化、信息化,所以IT系统也涉及到 服务线下商家、消费者,美团网的付款是完 全自动化的,能够准时的按照所签订合约内 的打款日期和数目及时的拨给商家。谢谢收看!ຫໍສະໝຸດ 美团网网店美团网网店
美团电子商务网站分析
美团电子商务网站分析美团是中国领先的本地生活服务平台,提供餐饮、外卖、旅游、电影票、美容美发等多种服务。
其电子商务网站为用户提供了便捷的消费体验,同时为商家提供了广告宣传和业务拓展的机会。
本文将对美团电子商务网站进行详细分析。
I. 网站设计与用户体验美团电子商务网站的设计简洁大方,页面布局合理,用户体验良好。
首页以推荐的热门商家和产品为主,用户可以快速浏览并选择感兴趣的项目。
网站提供了清晰的分类导航,用户可以便捷地找到所需的服务。
同时,美团还配备了智能搜索功能,用户可通过关键词快速找到想要的商家或产品。
II. 商家入驻与账户管理美团电子商务网站为商家提供了方便的入驻服务和账户管理工具。
商家可以通过网站申请入驻,填写相关信息并提交审核。
通过审核后,商家可以自行上传商品信息、设置价格、优惠活动等。
同时,网站提供了实时的数据统计和订单管理功能,商家可以方便地查看销售数据、订单状态以及用户评价,便于商家调整经营策略。
III. 优惠活动与会员系统美团电子商务网站以低价促销和优惠券活动著名。
网站定期推出各类优惠券和满减活动,吸引用户购买。
同时,美团还拥有完善的会员系统,用户可以注册会员享受更多的折扣和福利。
会员系统还可以根据用户的购买记录和偏好向其推荐个性化的商品和服务,提升用户的购物体验。
IV. 用户评价与口碑管理美团电子商务网站非常注重用户评价和口碑管理。
用户可以对购买的商品或服务进行评价和打分,这些评价会被其他用户看到。
美团通过用户评价来提升商家的服务质量和商品品质,用户也可以在购买前参考其他用户的评价和体验,提高购物决策的准确性。
V. 移动端应用与社交媒体整合美团电子商务网站同时提供了移动端应用,用户可以随时随地进行消费和下单。
移动应用与网站功能相似,并且支持用户在移动设备上查看附近商家和产品。
此外,美团还充分利用社交媒体平台进行推广和宣传,与微信、微博等社交媒体进行整合,通过朋友圈分享和推荐来吸引更多用户使用。
美团网电子商务案例详细分析
广告收入
广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会 员的情况,美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是 一个非常好的广告平台
VIP会员卡
通过差异化的服务来收取用户的费用。当申请的会员级别越高,所能得到的 信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。收取会员 费本身就是一笔非常庞大的收入,是美团网的一股强大的资金动力。个人认为这 会是美团网以后将采取的一种盈利方式,以会员的等级差别来决定能够得到的折 扣大小,虽然会员卡的盈利不会很多,也不会成为主要的盈利方式,但它最主要 的功能是吸引了更多的买家,从而加快了成交费的增长,一举两得。
商业模式之盈利模式
成交提成
这是团购网站最基本的一项服务,但与国外的团购网站又有不同之处,国外的团购网 站一般是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,也就是直销。而美 团网不同,它基本上只充当组织者的作用,然后收取交易的佣金,听起来似乎这样的钱赚 得更加轻松。佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网主 要的盈利模式。美团网为商家进行折扣促销后,收取10%左右的销售佣金。
信用管理
美团以银行核心业务为基础, 以互联网技术为手段,为其 电子商务构建一个信用体系 健全、支付安全高效、贸易 融资便捷的电子商务配套环 境。
技术模式
服务器
给用户提 供静态页 面
支付功能
完成网络 支付结算
物流系统
主要通过 邮件,短 信等渠道 下达到消 费者手中
美团电子商务案例分析
美团电子商务案例分析
美团电子商务是国内先进的 O2O 电子商务平台,其合理的定价策略为它带来了很多
成功案例。
美团提供多种垂直服务,以准确判断顾客的消费趋势为基础,分别进行重点定
位和产品推广,不仅提高了客户的满意度,还使企业实现了更高程度的市场占有率。
首先,美团网利用精准广告投放技术向目标用户发送个性化消息,以满足他们的消费
需求,从而实现人性化的广告推销。
美团网可以根据每个用户的兴趣爱好、消费能力等特征,向他们发送有针对性的活动和优惠,大大提升了消费者的购买意愿。
其次,美团网采用了多种定价策略,以达成经济学上所说的“划线定价”效应,更
加合理地定价。
与此同时,还采用了“量贩优惠”和“拍平价格”两种定价策略,使顾客
有更多选择机会,以适应不同消费者群体的需求,从而有效地提升服务质量。
最后,美团网重视产品引导和行为分析,使顾客在美团网平台的购买行为变得更加精准。
通过大数据分析实时跟踪用户行为,并对涉及商品的流量进行多维度监测,以调整用
户的购物路径,更好地提升顾客的满意度和服务程度。
总之,美团网利用先进的精准营销技术,采用合理的定价策略,以及全面的数据分析,使得其电子商务更加成功,从而获得巨大的经济和社会效益。
它不仅改变和创新了传统的
商业理念,也扩大了消费者的选择面。
美团网电子商务案例可以作为一个典范,为其他电
子商务企业提供良好的参考价值,以期提高企业的市场竞争力。
美团网案例分析doc
美团网案例分析【摘要】随着网络的日益普及,上网购物的人越来越多,促使了电子商务的快速发展。
现在社会处于快生活的时代,为了调和这种情况和满足人们的需求,以方便快捷的方式提供低折扣的优质服务的团购网站就此诞生。
【关键词】美团网;团购;O2O;低价策略;大数据目录基本情况 (1)美团网简介 (1)美团网的创立 (1)成就 (1)商业模式 (1)(一)产品与服务 (1)(二)目标群体 (2)(三)盈利模式 (2)(四)业务流程 (2)(五)配送方式 (3)(六)推广方式 (3)3、管理模式 (3)(一)客户关系 (3)(二)组织机构 (3)4、技术模式 (4)5、资本模式 (4)基本情况美团网简介美团网是国内最老综合实力最强的团购网站,它为商家招揽客人和提供有效的数据,为消费者寻找即实惠又优质的服务。
美团网的创立创始人:王兴创立时间: 2010年3月4日美团网创立于北京网站定位:O2O电子商务O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。
口号:“美团一次,美一次”成就2011年04月06日,计世网消息,美团网荣获“团购之星”称号。
2011年12月22日美团网入选“十大网络购物品牌”。
2011年12月23日中国经济网- 美团网11月销售额超2.5亿,稳居团购业第一。
2011年12月28日中国网- 美团网荣获“年度最佳团购网站” 称号。
商业模式(一)产品与服务产品板块:电影、美食、休闲娱乐、酒店旅游、生活服务、购物、美容养生服务遵循“消费者第一、商家第二、美团第三”的原则。
基于消费者的服务:提出了“7天内未消费,无条件退款”,“消费不满意,美团就免单”,“过期未消费,一键退款”等计划。
基于商家的服务:为商家提供消费者的消费数据,为后续的营销提供的依据。
(二)目标群体目标群体:18-40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。
美团网电子商务案例分析-001(test)
电子商务案例分析报告美团网电子商务案例分析班级:姓名:学号:2016年6月美团网案例分析一、美团网的背景描述(一)发展历程1.企业创立美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。
美团网在北京、上海等多个城市设有分站,每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。
美团网由人人网(原校内网)、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立,2010年3月4日正式上线。
目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人,由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站,美团网遵循的是“消费者第一、商家第二,美团第三”的理念。
2.发展现状美团网至今为止,已经成为国内最大的团购网站之一。
随着美团网的不断发展,美团网的城市站也越来越多。
截止目前,美团网已经开通了近100家的城市分站,如:一线城市的北京、上海、广州、深圳等;二线城市的南京、武汉、成都等;三线城市的淮北、赣州等。
在国内已服务了上千万的消费者。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元,本地服务销售额占总销售额的95.14%。
美团网2014年8月的交易额突破45亿元。
截止到8月,美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。
3.企业理念美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站,其价值理念与Groupon不同,Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”,而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二,美团第三”的理念。
其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准,作为一家本地化服务类电子商务企业,美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者,并追求低成本、高效率,不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣:一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南,另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣;同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。
(二)创立社会背景网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。
美团电子商务网站分析概要
一类是消费者。18至40岁的有接受一定 文化教育的中产或中产以上的阶层,主要是 公司白领和在校学生,因为这部分人群具有 强大的消费力,也是当今网民的主体。
第二类是商家。商家主要是所提供的产品边 际成本较低,往往不会因为提供较低的折扣 而亏损很大,而且希望通过此来起到宣传的 效果的小企业
电子商务研究中心针对十大主流网上团 购企业通过抽样调查显示:在2010年8月某 一时段,北京、上海、浙江、广东、湖南地 区各主流网上团购企业流量监测,糯米网后 来者居上,在北京地区居于第一;而总流量 拉手网略为领先。这不排除抽样时团购活动 恰巧迎合了用户需求,但与同类网站相比,
仍可反映出其已具备了相当用户群体与知名度。
美团分析
4、投融资状 目前网上团购企业融资累计达千万美元
级别的有拉手网、酷团、阿丫团、满座网等, 其余主流知名网上团购企业均受到不同程度 的投资。 二、网站经营特征分析 1、网站定位:
每天团购一次,为消费者发现最值得信
赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服 务。每天一单团购,为商家找到最合适的消 费者,给商家提供最大收益的互联网推广。 2、网站提供的产品或服务类型:
1、网站风格: 界面简单大方美观
2、网站结构: 分不同模块,不同主模块下有不同的子模块,呈树状型结构
3、内容及功能: (1)内容:提供团购的商品信息及分类 (2)功能:实现用户的登录、购买商品、修改信息、查询商品等一系列购买行为
获取远程服务而设计表单,用于检索信息、定购产品等
2022/3/24
4、可视化和个性化设计: 具有城市定位,根据不同的城市提供不同信息;商品分类较细,快速满足消费者需求; 商品信息以图片和文字方式呈现 5、网站评价:
【美团网商务模式分析】
美团网商务模式分析随着团购在中国的发展,短短三年时间,中国市场已挤进了4000多个团购网站。
一方面,说明了互联网业尚不成熟的“贸然跟风”和“能淘一笔是一笔”的想法;另一方面,也说明团购网站的整合与淘汰风暴尚未来临。
在这样的一个环境下,只有其商务模式领先于其他的同类企业及潜在的竞争企业,才能立于不败之地,实现大金数团购网站上市的最终目的。
接下来就让我们一起来分析一下美团网的商务模式。
(一)目标客户. 顾客细分18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。
这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体,其客户的定位是比较清晰的。
18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。
这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力,同时具备购买行为的人。
中国大部分网民也主要集中在这片区域。
可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。
就顾客细分而言,与其他团购网站并无较大的差异。
这对于美团而言,将面对一个全面的竞争。
竞争成功可能成就团购垄断,竞争失败将面临着全线被击退的危险。
对于推行本地化的美团来讲,其顾客的细分还可以根据地区的不同再做细,特别可以针对特殊的市场进行。
可适当疏导其竞争压力。
1、买卖模式客户通过在美团网上下单,确认付款之后,美团网向其寄出团购券,由客户凭着自己的团购券到目的商场或公司等兑现其团购券的承诺。
美团网很少自己做商品的物流,这也并不是美团网所擅长的。
2、销售产品选择(1)高价产品:美团可以选择以单件的形式出售来做,其商品的附加值较高,利润也较为可观。
(2)低价产品:低价产品采用薄利多销,切实发挥团购的作用,组织客户进行团购。
(二)盈利点及市场价值1、盈利点(1)佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网最主要的盈利模式。
主要是通过出售团购商品,直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销,按照协议金额形成收入。
电子商务案例分析大作业:美团案例分析报告演讲ppt课件_图文
目录
Contents
1
PART 01
美团简介
2
PART 02
商业模式
3
PART 03
经营模式
PART 04
竞争优势
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Байду номын сангаас
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PART 05
总结
一、美团简介
美团网是中国大陆地区第一个精品团购形式的类
Groupon电子商务网站。美团网在北京、上海等多 个城市设有分站,每天推出一款超低折扣的本地精 品消费的团购服务。 网站由人人网(原校内网)、饭 否等网站的创始人王兴于2010年1月建立, 2010年3 月4日正式上线。 2013年5月31日消息,美团网CEO 王兴宣布,美团网单月成交额已突破10亿元。2014年 8月的交易额突破45亿元。截止到8月,美团共有北 京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都 八大城市单月交易额突破1亿元大关。2014年美团 全年交易额突破460亿元,较增长180%以上,市场 份额占比超过60%。
4.主要收入
(1)广告费 美团的流量高,会员多,广告效果肯定是显著的
(2)佣金 为商家进行折扣促销后,收取10%左右的佣金 (3)转介费 将页面链接到产品所属公司让其被更多的知晓机会,
甚至开发潜在客户。
(4)服务费 接受服务本身也是一种消费。美团提供的应该是优惠 的信息服务,以及合适的产品推荐
三、经营模式
2.目标客户 (1)一是习惯于网络购物,有好奇心且容 易被折扣所吸引的年轻消费者;
(2)边际成本较低且以服务为主,希望消 费者有二次消费商家。
(3)还将顾客分为:线上顾客和线上顾客; 线上顾客为线上已消费顾客和线上尚未进行
消费顾客两种,针对不同类别进行不同销售
美团网电子商务分析
美团网电子商务分析一、美团简介二、美团团购流程三、美团网与其他团购网之间的比较四、美团网发展的限制因素五、美团SWOT 分析六、美团网未来的发展方向一、简介1.美团网的基本概况美团网成立于2010年,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务,上线以来,发展迅速,和拉手网等团购网站竞争激励,成为国内主要的团购网址的代表。
美团,取谐音于“每天团购一次”。
短短六个字足以概况这个网站的运营模式:每天推出一个折扣足够低的精品团购项目,限时限量,过期不候。
在这个商业模式下,消费者先付款再消费,商家和美团网都对现金流有更充裕的掌控权。
美团网的服务群体如果您是消费者:美团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务;美团的推荐一定物超所值;美团同时致力于帮您发现最好玩,最新鲜的生活方式。
如果您是商家:美团有热爱尝试的消费者;美团有保证效果的广告价值;美团是您到达消费者的桥梁。
美团网中国区网站排名第73位,团购行业美团网中国区排名第1位。
2.美团网电子商务模式电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。
而我小组所选择的美团网则是企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。
B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
美团通过索引资源取得较好的产品或服务,再将这些产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量,直接向厂家进行采购,取得非常优惠的价格,这是集公益与盈利为一体的商务模式,也是目前美团主要的作业方式。
3.售后服务保障美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则。
自成立之初就非常重视诚信经营,迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。
美团网商业模式及经营策略分析
美团网商业模式及经营策略分析(总9页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起,全世界都掀起了模仿它的狂潮。
美团网于2010年3月4号上线运营,是国内首家团购网站。
它的上线,迅速引爆了团购行业在国内的发展,两年多,中国团购网站的数量达到了六千家之多,但是2013年以来团购热潮逐渐减缓,但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。
本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段,然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式,再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略,最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。
[关键字]美团网商业模式经营策略一、网站简介(1)概述美团网 () 是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。
由创办人王兴于2010年3月4日推出。
其经营范围是网络购物,美团网每天推出一单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等,网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。
美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。
为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。
美团网的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。
(2)主要发展阶段2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站,武汉站,广州站陆续上线2011年5月份团购网站运营状况,美团网以83.53分的成绩获得第一!2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金2011年11月美团网11月份销售额超过2.5亿,占据市场17%的份额,第二次夺得行业第一。
2011年12月17日单日销售额突破1000万2012年3月美团网单月销售额再创历史新高,突破3亿元大关达301,586,660元,率先开启团购行业3亿时代!二、商业模式分析(一)美团网提供的产品及服务1.提供团购产品信息,为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。
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故美团虽然看起来市场占有率较高,还是很难形成行业壁垒 D、作为企业领导者也是有着很高的风险,其营销情况往往 在竞争中更容易为别人知道,因此它有来自四面八方的公斤 难以对付,此外,市场领先者如果没有组织制度革新的经常 性,往往会患上“大企业病”,既企业的应变能力和管理效 率降低。 2、网站的经营环境和竞争市场分析 (1)优势: A美团资金雄厚; B美团占有高额的市场份额,是团购市场的领头羊 C覆盖城市广,交易规模大 D服务保障系统完备 E CEO王兴为话题人物,创业经验丰富 F核心管理团队具有强的执行力 (2)劣势: A团购是一个相对进入门槛较低的行业,美团难以形成行业 壁垒 B公司快速扩张,在扩张中管理不到位 C团购商品中实物比例偏高,佣金提升空间有限 D对于新型的宣传渠道 利用率不高(局限在短信,邮箱等) E消费者在团购商品时,很大一部分是冲着商品本身而不是 团购网
美团分析
4、投融资状 目前网上团购企业融资累计达千万美元
级别的有拉手网、酷团、阿丫团、满座网等, 其余主流知名网上团购企业均受到不同程度 的投资。 二、网站经营特征分析 1、网站定位:
每天团购一次,为消费者发现最值得信
赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服 务。每天一单团购,为商家找到最合适的消 费者,给商家提供最大收益的互联网推广。 2、网站提供的产品或服务类型:
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美团分析
谢 谢!
4、网站的应用模式、赢利模式分析 (1)应用模式 采用b2t(也可称c2b)和o2o模式 (2)盈利模式 A、佣金模式。美团网最主要的盈利模式,主要是通过出售团购
商品,直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成; 或者通过协议帮商家做ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ扣促销,按照协议金额形成收入。
B、广告收入。客户在美团网上做广告,美团网由此收取广告费。 C、.转介费模式。美团网直接将页面链接到产品所属公司,让产 品所属公司获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多潜在客户,因此美 团网通过向该公司收取转介费用。 D、.活动回扣。商家在美团上做活动和展会时,美团会收取回扣, 获得收入 5、网站的经营特色分析 (1) 提供团购产品信息,为客户提供其所需要的产品且大多为高折 扣的产品。 (2)美团商家营销平台,作为供应商的一个广告渠道,为其的产品 进行营销。 (3)开放API文档。 (4)美团联盟 (5)消费者保障服务。包括未消费随时退款、过期未消费无条件退 款、极速退,还建立了"诚信监督委员会",公开后台数据接受外界监督
1、网站风格: 界面简单大方美观
2、网站结构: 分不同模块,不同主模块下有不同的子模块,呈树状型结构
3、内容及功能: (1)内容:提供团购的商品信息及分类 (2)功能:实现用户的登录、购买商品、修改信息、查询商品等一系列购买行为
获取远程服务而设计表单,用于检索信息、定购产品等
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4、可视化和个性化设计: 具有城市定位,根据不同的城市提供不同信息;商品分类较细,快速满足消费者需求; 商品信息以图片和文字方式呈现 5、网站评价:
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美团分析
美团网分析报告
A、人才储备不足,美团作为一家服务型的互联网公司,人才是其 核心竞争力。特别是目前国内的团购市场同质化严重,团购网站在 商业模式上很难做出差异化的情况下,及时的更换商品广告,挖掘 潜力市场,得到更大的折扣以及让服务器稳定运行,这一切都需要 大量的人力投入,目前横向对比国内的主要团购网站,美团的优势 还是较小。
美团分析
1 环境分析 2 网站经营特征分析 3 网站竞争环境分析 4 网站系统结构分析 5 网站的发展趋势及前景分析
一、环境分析
截止2010年8月底,国内初具规模的网上团购企业数量已 达1215家。其中尚未包括未开团的256家团购网站,及刚 开团或开团次数很少的小型团购网站。
美团分析
1、交易规模 团800最新统计数据显示,截止到6月30
B、宣传比较单一,宣传是商品展示的主要窗口,特别是随着新媒 体的盛行,手持终端的智能化以及网络带宽的扩张等,导致的移动 互联网产业的爆发给了美团更多的宣传渠道。但是目前的美团还是 以传统宣传渠道为主,对于目标用户的直接方法是邮件和短信;同 时展开了地铁,公交,墙体广告的投放力度;在2011年还有在央视 投放广告的计划。对于新型的宣传渠道利用率还不充分。
(1) 网站栏目设置比较好: 因为它只有分类和区域两个部分,让顾客对自己想要选择的 服务信息一目了然,这样大大减少了时间的浪费,同时它的 导航条也基本上包含了所有的信息资源,这样,进去浏览的顾客不管是要消费的或者不 想消费的都有了一定的吸引力度。
(2) 网站打开时间比较快: 因为美团网没有设置太多没多大用处的图片或者链接,这样进入该网站直接面对服务是 很好的。
积分回赠,然后可以推出积分团购商品,类似于淘宝的淘金 币形式,可以让消费者在享受到团购低折扣的同时也享受到 网站给予顾客的优惠最大化。);
(3)物流水平高效化(模仿京东,抛弃第三方物流);手 机应用普及化等。
2、存在问题: (1)限制消费者:网站提供的信息与商家信息不对称(团 购成成功后不能很快享受到团购的服务) (2)产品质量无保障 (3)维权和售后问题 3、主要对策和建议: (1)做好营销策略促进销量增长。包括:产品策略、价格 策略、促销策略、广告策略、业务拓展策略、用户服务。 (2)完善服务增加竞争力。包括:售后服务、物流服务。 (3)引入担保机制。 (4)加强对商家管理,提高商家服务质量和诚信度。 (5)通过并购及合作保持领先。
电子商务研究中心针对十大主流网上团 购企业通过抽样调查显示:在2010年8月某 一时段,北京、上海、浙江、广东、湖南地 区各主流网上团购企业流量监测,糯米网后 来者居上,在北京地区居于第一;而总流量 拉手网略为领先。这不排除抽样时团购活动 恰巧迎合了用户需求,但与同类网站相比,
仍可反映出其已具备了相当用户群体与知名度。
C、运营经验丰富,美团网有着强大的商务洽谈团队,经过长时间的积 累,有着丰富的商业合作谈判经验,美团网现已在全国众多城市设立分站, 且在各地保持领先地位,对本地消费者有着深入的了解,不同城市的本地 团
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队积累了大量的本土经验和优秀做法。 D、美团网所挑选的商品特色鲜明,美团每天推出一单精品消费,
A、美团是国内第一家团购网站,也是国内第一批拿到团购资质的网 站,比较专业,虽然王兴也坦言美团是学习国外的团购网站的运营模 式,但是其毕竟是中国第一家团购网站,经验和用户依赖度均较高, 这也是种先入为主的优势。
B、品牌知名度,美团网是中国第一家团购网站,带动并引领了中国团 购行业的发展;美团网拥有数百万的注册用户且保持持续高速增长;美 团网创始人王兴曾成功创建过人人网(校内网)、饭否网等热门网站, 在互联网界有着很高的知名度和美誉度。
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租用型呼 叫中心”,全力打造“不受地域、业务量拓展限制的”资 源节约型的新呼叫中心。 (6)通过创新创造差异化营销 创新主要从产品创新,技术创新,营销 创新三方面出发。首先产品创新,产品形态的创新,建立自己的长 尾团模式;技术创新,结合现在较为流行的LBS业务,做一个基于 地理位置的推荐;营销创新,营销可以引入意向营销理念。 三、网站竞争环境分析(SWOT) 1、主要竞争对手比较分析 主要的竞争对手:有拉手网、满座网、糯米网和爱帮网等一系列的 团购网站下面针对这些网站进行比较分析有以下的优势和劣势: (1)优势:
日,2015年1-6月全国团购市场共计实现成 交额769.4亿元,超预期目标113.6亿元,团 购行业迎来了近三年以来的最好“上半年”。 2、用户关注
截止2010年8月,综合分析各来源指数, 对十大主流网上团购企业进行用户关注度调 查,其中:美团网关注度稳健上升;拉手网 在七月初期有回落后以77%的幅度上升;而 在6月才起步的糯米网由于人人网社区的影 响力,于7月赶超美团网与拉手网后,至8月 有回落。其余团美网、窝窝团、爱帮网等关 注度则略偏低。 3、网站流量
(3) 网站信息准确及时: 因为网站的信息更新速度很快,能让顾客及时了解团购方面的服务,双方都有益处。
(4)版块大小设置的不到位: 顾客一点击美团网进去看到的区域太小,虽然服务显示很多但是具体版块还需要调大一 些,让下面的内容能跳上来。
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五、网站的发展趋势及前景分析 1、提出网站的发展趋势: (1)网站精品化,社区化,法制化; (2)支付方式多元化(团购网可以对每一次团购成功进行
美团网提供的团购产品主要集中在美食、 酒店、电影和休闲娱乐等几个大类。 3、用户群特征分析:
一类是消费者。18至40岁的有接受一定 文化教育的中产或中产以上的阶层,主要是 公司白领和在校学生,因为这部分人群具有 强大的消费力,也是当今网民的主体。
第二类是商家。商家主要是所提供的产品边 际成本较低,往往不会因为提供较低的折扣 而亏损很大,而且希望通过此来起到宣传的 效果的小企业
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(3)机会 A中国本土有庞大的团购市场容量 B团购这一新兴产品符合人们的生活需求 C有很多本身具有成熟宣传渠道的大企业仍未参与团购市场,是团购发掘的重点对象 D团购的模式还有很大的创新空间,且处于不断更新换代中 E当前团购热引发很多消费者冲动消费的欲望,市场潜力大。 (4)威胁 A团购市场不断扩大,诸多团购网的商业模式如出一辙,可替代性太强 B诚信道德缺失,团购商品以次充好,网络黄牛党泛滥可能造成消费者失去对团购模 式的信心,忠诚度下降 C团购发展快速,政策赶不上产业需求,可能受到政策的限制 D有些区域有自己的本地强势团购平台,具有一定的竞争力。 E一些细分团购网站也是竞争源 四、网站系统结构分析