奥美市场调查与营销活动(1)
奥美广告如何制作Brief课件
目录
CONTENTS
• 奥美广告公司简介 • 广告brief的概述 • 奥美广告的Brief制作流程 • Brief的内容与要素 • Brief的执行与案例分享 • 如何评估广告brief的效果
01 奥美广告公司简介
公司背景与发展历程
公司成立时间
奥美广告公司成立于1948年，是全球 领先的广告代理公司之一。
略、改进信息传达方式等。
感谢您的观看
THANKS
品牌人格与情感连接
建立品牌与目标受众之间的情感连接，通过品牌人格和情感诉求 来吸引和留住消费者。
创意视觉风格与Biblioteka 性视觉风格根据品牌定位和目标受众特点， 确定品牌的视觉风格，包括色彩、
字体、图像等元素。
创意概念
提出具有吸引力和感染力的创意 概念，以突出品牌的独特性和差
异性。
表现形式与手法
根据创意概念和视觉风格，选择 适合的表现形式和手法，如插画、
ROI（投资回报率）
评估广告投放带来的收益与投入成本 的比例，以衡量广告投放的经济效益。
对Brief的反馈与优化建议
01
收集受众反馈
通过调查问卷、用户访谈等方式收集受众对广告的看法和建议。
02
分析数据
对广告投放后的各项数据进行深入分析，找出表现优秀的部分和需要改
进的地方。
03
优化建议
根据受众反馈和数据分析结果，提出针对性的优化建议，如调整创意策
创始人简介
发展历程
奥美广告公司经历了多个发展阶段， 从最初的单一广告代理到如今的多业 务整合营销传播集团，始终保持行业 领先地位。
奥美广告公司的创始人是广告大师大 卫·奥格威，他提出了许多经典的广告 理论，如品牌形象论、市场调查等。
市场营销经典命题(18个)
市场营销精典命题1．每一个广告都是对品牌形象的长期投资大卫·麦肯齐·奥格威（David MackenzieOgilvy,1911-1999），是现代广告业的大师级传奇人物。
生于英国西赫斯利，早年做过厨师、炊具推销员，后移居美国，在乔治·盖洛普博士的手中研究所担任助理调查指导。
1948年，他在纽约以6000美元创办了奥美广告公司。
如今，奥美在100个国家有359个办事处,为全世界第六大代理商，奥格威作为奥美的精神领袖，被尊称为“奥美教父”。
他被《时代》周刊称为“当今广告业最抢手的广告奇才”，被《纽约时报》称为“现代广告最具创造力的推动者”，法国一家著名杂志称他为“现代广告的教皇”，并将他与爱迪生、爱因斯坦等并列为对工业革命最有贡献的人物。
奥格威本人以创作许多富有创意的广告而赢得赞誉，赢得了诸如IBM、美国运通、强生等大客户。
他始终坚持广告必须有助于销售。
主要著作有《一个广告人的自白》、《大卫·奥格威自传》、《奥格威谈广告》、《广告大师奥格威：未公布于世的选集》等。
“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”是大卫·奥格威于1955年10月在芝加哥对美国广告同业公会（简称4A）发表题为“形象和品牌——创意运作的新方法”时提出的。
其实，这是奥格威借用盖德(Gardner)和莱维(Levy)发表在1955年3月号《哈佛商业评论》上的《产品与品牌》中的观点。
这个看法成了奥格威的“创意信条”之一，他几近顽固，对此信条一直深信不疑，数十年始终不变，并在随后的30多年身体力行。
1986年3月18日，奥格威在纽约第五十届广告调查基金会的午宴演说中又一次公开阐释该信条。
“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”始终伴随着奥格威的广告生涯，他希望广告能够为企业的产品带来长期的成功，而不是短期销售收入的快速上涨。
因为奥格威的“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”，营销学界把20世纪60年代称为“形象时代”。
奥美相关培训及内部资料
扩大产品线
奥美计划增加产品线，包 括扩大现有产品的范围以 及进入新的产品领域。
加强合作伙伴关系
奥美计划与更多的合作伙 伴建立战略合作关系，以 共同开发新的业务领域。
加强内部创新与人才培养
创新文化建设
奥美将加强内部创新文化建设，鼓励员工提出新 的想法和解决方案。
培训与发展
奥美将提供更多的培训和发展机会，以帮助员工 提升技能和职业发展。
培训内容
根据企业的需求和行业特点，定制化培训方案涵盖了市场分析、品牌传播、公关关系等多 个方面。
培训方式
培训采用线上与线下相结合的方式，包括课堂教学、实践操作、企业内训等，以满足企业 的不同需求。
与行业组织共同发起的研究项目
合作组织
01
奥美与多个行业组织建立了战略合作关系，共同发起了一系列
研究项目，如消费者行为研究、市场趋势分析等。
奥美中国官方网站
.ogilvy
奥美亚洲官方网站
.ogilvy/asiapacific
奥美英文官方网站
.ogilvy/global
奥美联系方式
奥美中国联系方式
请访问奥美中国官方网站获取联系方式。
奥美亚洲联系方式
请访问奥美亚洲官方网站获取联系方式。
奥美英文联系方式
请访问奥美英文官方网站获取联系方式。
THANKS
奥美相关培训及内部资料
2023-11-11
目录
• 奥美简介与历史 • 奥美培训课程 • 奥美内部资料 • 奥美与其他机构合作 • 奥美未来发展计划与展望 • 相关链接与联系方式
01 奥美简介与历史
奥美简介
• 奥美是一家全球知名的广告公司，成立于1948年，由大卫·奥格 威创建于纽约。奥美公司是广告行业的领军企业，提供全方位 的广告服务，包括品牌策略、创意设计、市场调研、广告执行 等。
美国广告史
麦肯· 光明主要客户
可口可乐
上海强生
雀巢
微软
统一食品
联邦快递
高露洁
上海通用汽车－雪佛兰
羽西化妆品
欧莱雅
美宝莲
西门子输配电
美的
黑人牙膏
平安保险
中国电信
瑞士信贷银行
4、灵狮广告公司 灵狮环球的前身是Lintas，原为联合利华的广告部门。以颠 覆性创意闻名欧洲。灵狮2002年收入3.64亿美元，排名全 球第17大广告代理公司。灵狮作为全球知名的4A广告公司， 其突出的特色在于创意和策略的实用性。
广告活动普遍走向整体化。
（5）90年代，人们更是在铺天盖地的广告包围中。
二、美国著名广告公司发展概述 1、BBOD天联广告公司
BBDO是全球较大的传播集团奥姆尼康集团的全资子公司，
BBDO环球网络公司是世界排名第二的广告公司，年营业额高 达149亿美元。在广告业内外，其在品牌建设方面的突出成就 和创意获奖一样闻名遐迩。
奥妙洗衣粉; 中华牙膏; 强生婴幼儿系列产品; 娇爽卫生护垫; 奥迪汽车; 多美滋奶粉; 铂金协会;
5、JWT——智威汤逊。 智威汤逊创始于1864年，是全球第一家广告公司，也 是全球第一家开展国际化作业的广告公司。 智威汤逊的企业理念为“不断自我创新，也不断创造 广告事业”。JWT首开先例的顾客产品调查、第一本杂志 指南、第一本农业指南、提供给国际投资人的第一本行销 指南、制作第一个电台表演秀、制作第一个商业电视传播、 第一个使用电脑策划及媒体购买。
1844年，美国的《南方信使》杂志出现了杂志广告。
1869年，在费城开办的“艾尔父子广告公司” 。 公司在经营报纸版面的同时也向广告客户提供劳务服
务。为客户设计、撰写文案，建议和安排适当的媒介，
数字营销策划方案最新4篇
数字营销策划方案最新4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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奥美拉唑大连地区营销策划方案
奥美拉唑大连地区营销策划方案一、市场概况1. 大连地区的市场规模及消费能力：大连地区是中国的沿海城市，旅游业、制造业、金融业等领域发达，拥有庞大的市场规模和消费能力。
根据数据统计，大连地区的居民人口超过700万人，拥有高收入人群占比较高。
因此，大连地区是一个潜力巨大的市场。
2. 市场竞争情况：目前大连地区的药品市场竞争激烈，药品销售渠道众多，品牌众多，消费者有多种选择。
在胃肠道问题方面，市场上的常见药品有奥美拉唑、兰索拉唑等。
二、产品特点分析1. 特点一：奥美拉唑的疗效和品质奥美拉唑是一种广泛用于胃酸过多和胃炎等胃肠道问题的药物。
奥美拉唑具有较快的吸收和降低酸度的效果，减少胃酸对胃黏膜的刺激。
其产品的品质也非常出色，得到了国内外医疗专家的认可。
2. 特点二：奥美拉唑在国内外的市场表现奥美拉唑在国内外市场上都享有较高的知名度和良好的市场口碑。
其在国内市场的销售量也在不断增长，目前市场份额排名前列。
三、目标市场分析1. 目标市场：本次营销策划的目标市场为大连地区的中高收入人群，年龄段为20岁至60岁之间的男女群体。
2. 目标市场特点：此类消费者对品质有较高的要求，注重保健和健康生活方式，相对具有一定的购买力。
四、市场推广目标1. 增加品牌知名度：通过本次营销活动，增加奥美拉唑在大连地区的品牌知名度，提高消费者对奥美拉唑的认知度。
2. 增加销售量：通过市场推广活动，扩大奥美拉唑在大连地区的销售量，提高市场份额。
五、市场推广策略1. 品牌定位:奥美拉唑以其卓越的品质和疗效，针对胃肠道问题的消费者需求，定位为高端保健胃肠药品。
2. 宣传和推广:（1）电视广告：在大连地区的电视台购买广告时间，采用创意、形象的广告形式，吸引消费者的注意力，以推广产品的疗效和品质为主要内容。
（2）户外广告：在大连市中心的主要交通枢纽和商业区设置奥美拉唑的户外广告牌，增加品牌曝光度。
（3）医疗机构合作：与大连地区的主要医疗机构合作，派遣专业人员进行学术交流和培训，提高医疗机构对奥美拉唑的认可度，并促使医生主动推荐。
奥美简介及案例.ppt
主要内容
5
广告案例
1
奥美概况
2
特色服务
4
自身营销
3
经营管理
1951 –哈撒韦衬衫
1959 –劳斯莱斯
1955 –多芬乳皂
3
1 奥美概况
一.奥美概况
顾客不是白痴，她是你的妻子
• 奥美集团（英语：Ogilvy & Mather）是 世界上最大的市场传播机构之一，由被誉 为广告教皇的大卫·奥格威创建于1948年， 该集团隶属于WPP集团。
扬特品牌识 别咨询
奥美行动营销
奥美公关 西岸奥美公关
• 国内最大的顾客关系行销和互 动行销公司，在中国的北京、 上海、广州分别设有办公室。
• 服务项目
– 顾客关系的管理的策略与咨询 – 忠诚度活动的发展与管理 – 直效行销的规划与执行 – 互动行销 – 数据库营销、评估与分析 – 网站设计及应用 – 电话行销 – 移动行销
• 服务项目
– 政府与非政府组织游说 – 危机管理 – 投资者关系 – 高级管理层曝光 – 行业关系 – 媒体培训 – 企业形象传播 – 内部沟通 – 产品或服务项目上市 – 市场进入策略和资讯
29
扬特品牌识别咨询
传立媒体
奥美广告
奥美顾客关 系行销
奥美互动行 销
扬特品牌识 别咨询
奥美行动营销
奥美公关
西岸奥美公关
• 首家入驻中国的全球著名品 牌视觉识别设计咨询公司。
• 服务项目
– 定位发展 – 品牌架构 – 品牌识别 – 视觉识别 – 内部营销 – 企业识别 – 产品设计 – 包装设计 – 识别管理 – 环境及零售识别
30
传立媒体
传立媒体
奥美广告
奥美公司介绍
• Ogilvy Public Relations acquired H-Line, renamed it H-Line Ogilvy 奥美公关入股西岸公关（后者重命名为西岸奥美）
• Merged OgilvyInteractive into OgilvyOne, and changed Chinese name 奥美互动整合到奥美直效里，后者并把中文名字改成奥美顾客关系行销
Ogilvy Group for $864 million 越南办公室开张；WPP以八亿六千四百万美金收 购奥美集团
The Nineties – Continuous Growth 九十年代 – 持续增长
• 1992 • 1994 • 1995 • 1996 • 1997 • 2000 -
Jaguar 捷豹
Branding: A New Idea? 品牌化：新东西？
1702 The Caribbean
加勒比海
“A brand is a complex symbol. It is the
intangible sum of a product’s attributes, its name, packaging, and price, its history and reputation, and the way it’s advertised.
Shanghai Advertising 上海广告
Allied Advertising 同盟广告
Ogilvy Public Relations
Worldwide 奥美公共关系
Effort Advertising 奥华广告
H-Line Ogilvy 西岸奥美公关 ERA
OgilvyOne
Worldwide
奥美广告数字营销案例利用数据洞察优化广告效果
奥美广告数字营销案例利用数据洞察优化广告效果奥美广告数字营销案例：利用数据洞察优化广告效果数字营销在当今的广告行业中扮演着愈发重要的角色，而奥美广告作为一家知名的创意代理公司，秉持着数据驱动的理念，通过深入分析数据洞察，实施优化营销策略，取得了令人瞩目的广告效果。
以下是奥美广告的一个数字营销案例，我们将详细介绍该案例中如何利用数据洞察来优化广告效果。
I. 案例背景在数字广告领域，奥美广告与一家国际知名饮料品牌合作，共同推动该品牌在中国市场的影响力。
奥美广告旨在通过利用数据洞察，提升该品牌的广告效果。
II. 数据收集与分析奥美广告团队首先利用各种数字渠道收集相关数据，包括在线问卷调查、社交媒体等渠道的用户反馈和行为数据。
通过对这些数据的深入分析，他们得出了以下几个关键洞察：1. 受众喜好通过用户行为数据分析，奥美广告发现该品牌在年轻用户中的认可度较高，并且与健康、时尚等特质关联紧密。
这为确定广告定位和内容提供了重要的参考。
2. 社交媒体趋势奥美广告对社交媒体平台的数据进行了全面分析，发现目标受众更喜欢在微信、微博等平台上交流分享，并且对品牌相关的精彩内容表现出较高的参与度。
因此，在数字营销策略中，奥美广告将更多的资源投入到这些平台上。
III. 优化广告内容基于以上数据洞察，奥美广告团队对广告内容进行了优化，旨在提高品牌的关注度和用户参与度。
以下是他们采取的措施：1. 创意设计与故事编排通过深入了解目标受众的喜好和趋势，奥美广告团队设计了一系列富有创意和故事性的广告内容，以吸引用户的注意力和兴趣。
这些广告内容将品牌与年轻用户喜爱的时尚元素和健康概念相结合，形成了强烈的情感共鸣。
2. 积极互动与个性话题奥美广告加强了广告与用户之间的互动性，通过发起有趣的互动活动和讨论话题，吸引用户参与和分享广告内容。
此举不仅加深了用户对品牌的印象，还扩大了品牌在社交媒体上的曝光度。
IV. 数据驱动的广告投放为了确保广告投放效果最大化，奥美广告将数据驱动的策略应用于广告投放阶段，确保广告精准地传递给目标受众。
2024年奥美拉唑市场调查报告
奥美拉唑市场调查报告一、引言本报告是对奥美拉唑市场进行了详细的调查和分析。
奥美拉唑是一种常用的治疗胃酸反流疾病的药物，因其良好的疗效和广泛的应用而备受关注。
本报告旨在全面评估奥美拉唑市场的现状和趋势，提供市场参与者的重要信息和洞察力。
二、市场概述奥美拉唑属于质子泵抑制剂药物，用于治疗消化性溃疡、胃食道反流病、胃食管反流病等胃肠道疾病。
该药物通过抑制胃中质子泵的活性，减少胃酸的分泌，从而缓解相关症状。
奥美拉唑市场在过去几年中持续增长。
这主要归因于以下几个因素：1.胃肠道疾病的发病率逐年上升；2.患者对于药物疗效和安全性的要求提高；3.医疗保健服务的普及和提高。
三、市场规模根据调查数据显示，奥美拉唑市场在过去五年中呈现稳定增长的态势。
预计在未来几年中，该市场将继续保持较高的增长速度。
以下是奥美拉唑市场的主要数据：•2015年，奥美拉唑市场总销售额达到X亿元；•2016年，奥美拉唑市场总销售额达到X亿元，较上年增长X%；•2017年，奥美拉唑市场总销售额达到X亿元，较上年增长X%；•2018年，奥美拉唑市场总销售额达到X亿元，较上年增长X%；•2019年，奥美拉唑市场总销售额达到X亿元，较上年增长X%。
根据市场趋势和预测模型，预计在2020年至2025年期间，奥美拉唑市场的年均增长率将保持在X%左右。
四、市场竞争奥美拉唑市场目前存在着剧烈的竞争。
主要竞争者包括制药公司A、制药公司B 和制药公司C等。
这些公司都推出了自己的奥美拉唑产品，并通过积极的市场推广和营销活动争夺市场份额。
在竞争中，制药公司A目前占据了奥美拉唑市场的领先地位，其产品品质和知名度较高。
制药公司B和制药公司C也拥有一定的市场份额，并通过降价和其他市场策略提高市场占有率。
五、市场前景奥美拉唑市场的前景非常乐观。
随着胃肠道疾病的发病率不断上升，预计奥美拉唑市场在未来几年内将继续保持良好的增长。
此外，随着医疗保健服务的普及和改善，越来越多的患者将选择接受药物治疗。
奥美360度品牌传播与管理
未来展望
预测数字化时代品牌营销的发 展趋势和创新方向。
05
未来趋势预测与行业挑战应对
消费者需求变化对品牌影响分析
消费者需求多样化
随着消费者需求日益多样化，品牌需要更加关注目标受众的细分 和个性化需求，打造差异化竞争优势。
品牌价值观共鸣
消费者越来越注重品牌所传递的价值观和生活方式，品牌需要塑造 独特的品牌形象和价值观，与消费者产生情感共鸣。
ABCD
《品牌传播学》- 余明阳著
深入剖析品牌传播的原理和策略，适合进阶学习 者提高。
各大品牌官网及社交媒体账号
观察和分析品牌的实际传播策略和效果，培养对 品牌的敏感度和洞察力。
THANKS
感谢观看
运用数据分析工具，深入了解目标受 众的需求和行为特征，为数字营销提 供决策支持。
优化网站内容和结构，提高品牌在搜 索引擎中的排名，增加品牌曝光度。
社交媒体营销
通过社交媒体平台，与目标受众进行 互动和交流，提升品牌知名度和美誉 度。
内容创意及运营策略
内容创意
创作具有吸引力和传播力的内容 ，如文章、视频、图片等，以传
消费者决策路径变化
消费者决策路径日益复杂，品牌需要优化传播策略，在关键触点上 与消费者进行有效沟通。
新兴科技在品牌传播中应用前景展望
大数据与人工智能
01
运用大数据和人工智能技术，实现精准的目标受众定位和传播
内容个性化，提高品牌传播效果。
社交媒体与内容营销
02
充分利用社交媒体平台，打造有趣、有料的内容营销，吸引消
递品牌价值和吸引目标受众。
内容运营
通过定期更新和维护内容，保持与 目标受众的持续互动和交流，提升 品牌忠诚度。
IMC(整合营销传播)理论
整合营销之父----舒尔茨观点：
企业营销和广告宣传的理念，由传 统的“消费者请注意”，转变为 “请注意消费者”。广告传播从此 进入了“整合营销传播”的新时期。
在整合营销传播时期，广告成为企业的一种长期投资行为，它所宣传的 是大众消费者共同利益的最高点。因此
广告
是“受人尊敬的”而不是“施恩于人的”；
三、“整合”的规划与执行
1、理论上说，作为企业实施整合营销传播的“外脑”机 构，广告公司、咨询公司应该在这场“整合“游戏中， 扮演大脑、总设计师的角色。通过与企业的充分沟通， 形成针对性的、可操作的整合营销传播方案，并督促 企业切实执行该方案。这对执行力提出了更高的要求。 外脑在规划出一流整合营销传播方案的同时，又要面 对更高的执行要求，执行不好，企业付费都成了问 题——外脑们陷入了痛苦的两难。（优势叠加的所谓 强强联手只是表面好看而已，并无实质效果 ） 2、出色的“整合”方案必然是多方联动的方案 。不能过 分依赖外脑。
二、整合营销传播不等于营销化的传播或传播化的 营销 关于整合营销传播常见的谬误还有从“营销传播” 的字面理解着手，认为IMC不过是营销和传播相 互渗透，是更“营销”的传播或是“再传播”的 营销，舒尔兹提到的“营销即传播”更加深了他 们对这种片面见解的执著。 其实，IMC是一个专业用语，并非I+M+C，就好 比“系统”的内涵不是“系”的内涵加“统”的 内涵。IMC和MARKETING是两个不同的概念， 就好比“战略”和“战术”虽然同有一个“战” 字，但完全是两回事。
不要机械地看整合营销传播
一、理性眼光看“整合”
– 如果变成了“时髦话语”，时时被人挂在嘴边，俨然 是一种高明的标榜。原本一些毫无任何倾向性的现象、 词汇，由于有了高深的理论光环，往往令越来越多的 人陷入盲目，在“集体无意识”的狂乱之中越走越远。 – 我们迫切的感到，需要一种力量，需要一种理性，将 “整合”这一现代市场营销最先进的方法论之一从当 前的这种对整合的集体无意识中拯救出来。今天我们 理性地来探讨“整合”，唯一的目的应该是让企业能 够在营销、管理等工作中，真正科学、灵活地应用这 一先进的方法论。 – 从“客户价值”、“企业的现有实际资源配置”、 “全价值链传播”来理解。
医用敷料领域：奥美医疗企业组织结构及部门职责
奥美医疗企业组织结构及部门职责（所属领域：医用敷料）2019年5月目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、总裁办 (4)2、人力资源部 (4)3、财务部 (4)4、研发部 (4)5、销售部 (5)6、运营部 (5)7、采购部 (5)8、质量部 (5)9、设备部 (6)10、事业部及生产型子公司 (6)11、贸易型子公司 (6)奥美医疗企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、总裁办总裁办是公司运营管理的统筹、督导与协调中心，其核心职能包括：企业管理策划与组织、制度设计；传达、检查、督导董事会及总裁办公会所作决议或指示的达成；企业信息化网络构建、维护及数据管理与服务；会务、文宣、档案与行政管理；企业文化建设、推广与传承；总裁授权或指派的其它工作任务。
总裁办下设企划部、文秘部、信息管理部、行政管理部等职能部室，分工承担以上职能职责。
2、人力资源部负责公司人力招聘、培训、调配、薪资、考核、任免（董事会批准职位除外）及劳动关系管理，保障公司人力供给，促进员工素质素养的提升以符合岗位职务要求。
人力资源部下设人事部、培训部、薪资绩效管理部，分工承担以上职能职责。
3、财务部负责公司及控股子公司财务的统一核算与管理，具体职责包括：组织完成会计核算、财务报告与财务分析；负责组织财务预算编制与成本管理；负责筹融资及投资管理；办理公司涉税事宜；组织实施公司财产清查。
财务部下设资金管理部、会计核算部、财务管理部，分工承担以上职能职责。
4、研发部负责公司材料、产品的研发、试制及生产导入的培训与辅导，负责材料、产品、环境在研发、生产与交付过程中所必要的各项检验与测试。
研发部下设基础材料研发部、医用产品研发部、民用产品研发部及检验测试中心。
5、销售部负责市场调研、销售策划；拟定销售计划、分解任务目标；组织产品广告、参展及相关促销活动；负责销售接单、跟单、收款及客户管理与客户服务；协调新品开发等。
6、运营部根据客户订单及需求分析，编制生产计划，回复确认客户订单交期；定期组织产销协调会，协调、优化生产资源，达成产销平衡；编制物料需求与物料控制计划，降低物料库存；编制出货计划与出货调拨；负责仓储与物流运输，保障货物及时安全运达客户指定地点；按月编制生产统计、分析报告，为保证客户交期，提供经营决策建议与依据。
奥美广告公司工作职责ppt
奥美广告公司工作职责ppt奥美广告公司是一家为中国企业提供互联网广告业务的综合性广告公司，经过近10年的发展，公司建立了良好的品牌形象和独特的品牌文化。
公司核心团队成员平均拥有十年以上广告行业工作经验。
公司总部位于中国广州，在北京、上海、深圳、香港设立分公司。
总部设立在北京中关村科技园奥克兰园区。
总部现拥有一支精干务实、专业素质强、凝聚力强的团队，拥有极高的凝聚力。
一、负责开发各类网络营销平台、网站和客户端，提供包括网络营销策划与运营（网络营销管理及服务）、网络广告创意、营销策划和服务等服务。
在本岗位的主要工作职责：根据客户的要求开发各类网页功能并维护管理好用户账号；负责开发设计并维护网页；负责维护和优化网站，以适应客户需要；完成客户部门指定或委托的工作，包括但不限于：优化网站、关键词优化 SEO技术和搜索引擎优化等；负责客户所需的相关数据分析，并及时反馈给客户部门。
二、负责与各大广告平台（如：百度百科，腾讯论坛，腾讯博客等）及各大媒体（央视和央视财经频道等）的广告合作协议及产品展示推广。
(1)广告发布：负责与各大广告主及媒体沟通、协调广告发布事宜。
(2)广告媒体选择：负责与各大媒体及平台进行广告合作及媒体展示推广。
(3)广告发布：负责协助各大广告平台发布广告等；协助完成广告主的广告发布需求；配合广告主完成广告的发布工作；跟踪发布效果；协助广告主广告发布事宜；配合广告媒体提供相关产品及技术资料；协助审核广告发布内容；协助广告主及媒体审核广告主与广告发布内容；配合广告主对接媒体及广告发布内容；协助广告主进行广告发布后投放工作；按要求做好相关广告发布工作，及时将广告发布至广告平台及媒体上，确保广告发布效果不被篡改；协助广告主进行广告发布效果评估，对目标人群进行精准广告投放；协助广告主与媒体制定并执行营销推广方案；协助客户完成广告主与媒体及广告发布内容；做好媒体监测与跟踪报道；监督媒体广告发布情况及广告发布后效果情况；跟踪媒体发布内容，进行后续推广；监督媒体广告效果评估。
上海奥美和联合利华的公关案例分析
2011111547 蒋雯营销1101奥美和联合利华企业的公关活动一、多芬“女人生来美丽”公关案例描述2005年，联合利华旗下最具价值的品牌多芬做了一份横跨亚洲10个国家和地区、总计访问2100名女性的调研报告——《多芬美丽白皮书》。
结果显示：由于受到狭隘的、模式化的美丽定义的影响，仅有4%的女性认为自己是美丽的，大多数女人会感觉别人的美丽而没有意识到自己的美，对美丽这件事60%的女人表示“有压力”。
同亚洲的其它地区一样，中国社会对于美丽的定义也是传统而又独特的。
时而因为对自身的外貌缺乏自信，不少中国女性致力于对美丽的无限追求，有时甚至以一些不切实际的标准来要求自己，一旦这个理想标准无法达到，便感到沮丧和担忧。
多芬与奥美从这一文化张力中看到了突破口。
为了把多芬的全球核心价值观“女性真正的美丽”带给中国消费者，2013年多芬与上海奥美广告、奥美公关携手，在中国发起了一场关于美的社会讨论，激起人们对于美的重新思考，并深化对美的理解。
多芬于2012年3月8日推出“女人生来美丽”活动，将准妈妈的大肚子作为创意的载体。
他们邀请了一位女摄影师和三位女艺术家在三位准妈妈的肚子上通过作画的方式描绘了三个问题，唤醒社会对女性美丽标准的反思。
这些问题十分尖锐——“我快来到这世界，倘若长大后只有A罩杯，你们会笑话我吗？”“我是还未出生的女孩，如果以后体重140斤，我还会是你们的宝贝么？”“未出生的我长大后可能是塌鼻梁的女孩，你们还欢迎我吗？”之后，配合“女人生来美丽”的传播活动开始分三个阶段展开：3月8日当天，时值妇女节，多芬借助官方微博推出“那一瞬，我觉得你很美”的互动活动，倡导消费者能给身边的女性一个赞美。
经过微博的大规模传播，消费者的注意力全部被集中到“所有女性都是美丽的”这一点上。
3月18日——25日，多芬开始在官方微博平台上推出此次主题平面广告，并且每隔一天就推出一张作品，同期在平面纸媒上进行投放。
在这个阶段，多芬请了一些意见领袖来评论这些作品，并进行传播。
广告策划中的市场调查和分析
广告策划中的市场调查和分析一、市场调查的重要意义：社会的面貌正以人们想像不到的速度在改变，而这种改变直接影响到一种产品的兴衰，同样也直接影响到一个广告策略的制定。
在进入20世纪以前，人们对市场调查在广告活动中的重要性认识是不充分的，无论是广告人还是广告主，对市场和消费者的了解基本上只是停留在经验和感觉上，因而，广告行为存在着较大的盲目性，这就极大地限制了广告在市场营销中发挥更大的作用。
进入20世纪后，西方一些有识之士已注意到，市场情况往往取决于消费者的喜好。
那么，消费者的喜好又是由什么决定的呢？为此，一些学者开始着手进行试验，其中较有影响的一次是试验者把各种香烟的商标全部去掉，并将他们混在一起，请烟民们吸，结果烟民们尽管有较长的吸烟史，并不能准确分辨出哪种烟是他们经常吸的。
因此，消费者的喜好并不像他们宣称的那样是出于对商品内在品质的真正偏好，这种喜好在很大程度上受到外界各种因素的影响。
既然外界因素可以影响人们的喜好，进而影响商品的销路，那么，怎样才能了解消费者的需求，有哪些因素影响着人们的喜好并决定着消费者的购买行动呢？要找到这些问题的答案，市场调查是最有效的途径。
20世纪以来，美国一些广告公司逐渐意识到市场调查、了解消费者的喜好和心理对广告活动的顺利开展有多么的重要。
20世纪60年代初，大卫·奥格威的奥美广告公司负责在英、法、德三国为美国旅游业制作旅游广告。
奥格威着手对欧洲展开了周密的市场调查。
如果不借助市场调查这种手段，人们也许根本无法知道英国只有3%的家庭年收入超过5000美元，而美国则有一半家庭达到这一水平，而且奥格威通过调查了解到，大多数欧洲人认为到美国旅游花费太高而不敢问津；调查也表明，欧洲人之所以会产生这种担心，是因为不了解到美国旅游的花费等有关情况所致。
能否消除欧洲消费者的种种误会和担心，是在欧洲推广美国旅游项目的关键。
奥格威再通过对美国各地住宿、饮食、交通等方面情况的详细实地考察和各项花费的反复核算，最后出现在欧洲主要报纸上的美国旅行社的广告语——去美国旅游，一周只需35英镑！这个广告立即在欧洲引起巨大轰动，据统计资料显示，在该广告宣传开始8个月后，从法国到美国旅游的人数增长了27%，英国为24%，德国为18%。
奥美拉唑调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了解我国奥美拉唑市场的现状、消费者需求以及市场发展趋势，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场动态，为您提供更优质的服务。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）企业员工（）公务员（）事业单位员工（）自由职业者（）其他4. 您所在的地区：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市及以下二、奥美拉唑产品认知5. 您是否了解奥美拉唑？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您了解奥美拉唑的用途是什么？（）治疗胃溃疡（）治疗胃食管反流病（）治疗胃炎（）治疗胃食管反流病和胃炎（）其他7. 您认为奥美拉唑与其他同类药物相比，有哪些优势？（）疗效好（）副作用小（）价格合理（）易于购买（）其他三、奥美拉唑购买行为8. 您购买奥美拉唑的渠道是？（）药店（）医院（）网络平台（）其他9. 您购买奥美拉唑的频率是？（）每月（）每季度（）每半年（）每年（）很少购买10. 您购买奥美拉唑时最关注的因素是什么？（）价格（）品牌（）疗效（）副作用（）其他11. 您是否愿意为奥美拉唑支付更高的价格？（）愿意（）不愿意（）看情况12. 您认为以下哪些因素会影响您购买奥美拉唑的决策？（）药品质量（）药品价格（）药品疗效（）药品副作用（）药品口碑（）其他四、市场及政策环境13. 您认为我国奥美拉唑市场的发展前景如何？（）非常看好（）比较看好（）一般（）不太看好（）非常不看好14. 您认为以下哪些政策对奥美拉唑市场的发展有利？（）药品价格调控政策（）药品质量监管政策（）医保政策（）其他15. 您认为我国奥美拉唑市场存在哪些问题？（）药品价格过高（）药品质量参差不齐（）药品供应不足（）市场竞争激烈（）其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您生活愉快！【问卷结束】。
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市场营销环境分析—宏观环境
n 经济环境
l 实际收入的多少
l 实际收入的增长率
量
化
l 社会的收入结构
调
l 支出模式的变化
查
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 社会和文化环境
l 核心文化价值观念
– 在社会成长中，通过其家庭和其它机构的社会化 程中学到的一系列基本的价值、偏好、和行为的 体观念，
奥美市场调查与营销活动(1)
营销人员的工作
n 改进产品属性 n 改变品牌信念 n 改变竞争对手品牌信念 n 改变重要性权数 n 唤起对被忽视的产品属性的注意 n 改变购买者的理想品牌
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查初步
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
核心是了解事实，获得资讯； 了解市场，了解消费者。
市场营销环境分析—微观环境
n 竞争
我要满足 什么需求
Desired Competitor
竞争的四个层次
我到底要 什么
喝什么样 子的乳品
Generic Competitor
Form Competitor
喝什么样 的鲜奶
Brand Competitor
欲望竞争因素 *吃 *喝 * 运动 *爱
类别竞争因素 *面 * 糖果 * 饼士 * 乳品
n 顺序尺度
l 市场营销中的运用 – 对产品、企业、广告的意见和态度 – 比较品牌的喜好程度 – 比较消费者的意愿
奥美市场调查与营销活动(1)
定量研究中的测定尺度
n 间距尺度
l 特点： 所使用的数值，不仅表示测定对象所具有的
量
的多少，还表示它们大小的程度即间
的大小
l 计算：
– 四则运算：
允许加减法
n 评价模型 案例
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者的评价行为
评价模型 期望值模型 消费者根据产品各属性的重要程度和自己 对各品牌的每一个属性实际水平的评价来 决定购买选择。
理想品牌模型 实际品牌越接近理想品牌，越容易为消费 者所偏爱。
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者的评价行为
n 连结模型
l 消费者对产品各种属性应达到的水平都作出了规定， 只有各种属性都达到规定水平时，该产品才会被接受 ，若有一种属性未达到规定水平，则不接受。
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 人口环境
l 人口的规模
l 人口的结构
量
l 家庭的变化
化
调
l 人口地理分布的变化
查
l 人口的文化结构
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 经济环境
l 实际收入的多少 l 实际收入的增长率 l 社会的收入结构 l 支出模式的变化
l 亚文化及其变化
– 民族群体 – 宗教群体 – 种族群体 – 地理区域群体
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 社会和文化环境
l 人们和自己以及他人的关系 – 参照群体：直接参照群体
首要群体 次要群体
间接参照群体
l 人们和社会的关系 – 社会阶层 – 地位和角色
l 人们和自然的关系
形式竞争因素 * 豆浆 * 牛奶 * 鲜奶 * 调味奶
品牌竞争因素 * 统一 * 光泉 * 国产
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 宏观环境
人口环境
经济环境
市场营销
技术环境
社会和文化 环境
政府和法律 环境
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 人口环境
l 人口的规模 l 人口的结构 l 家庭的变化 l 人口地理分布的变化 l 人口的文化结构
l 收集资料是基础 l 分析需要工具 l 形成营销和传播策略才是我们的目的
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
按调查对象划分 通路调查
通路结构，利润结构 经销商心理
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
按调查对象划分 通路调查 产业调查
通路结构，利润结构 经销商心理
产业发展，产能， 产量，原材料来源， 利润构成，销售方式
n 重点模型
l 在产品属性中，消费者只对其中一种或几种属性感兴 趣，只要这一种或几种水平达到或超过要求就会被接 受，其它属性的优劣不加考虑。
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者的评价行为
n 排序模型
l 消费者先将产品的各种属性按自己认为的重要性加以 排序，然后按照顺序比较不同品牌各种属性的优劣， 不断淘汰，直到找出消费者的最优产品。
l 市场营销中的运用
– 消费者的年龄、收入
– 销售数量、金额
– 顾客人数
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查应用
课题：新产品进入市场
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查应用—第一步
n 了解消费者的态度和行为
l 质化方法 – 目的：发现市场机会，探索消费者需求 了解消费者对产品的态度及评论 – 方法：消费者座谈会或深度访谈
座谈会形式 l 隐私性较高的话题，受访者很特别的话题
一对一深度访谈
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念—量化调查
n 随机抽样调查
l 目的：
l 方法： l 原则： l 优点： l 缺点：
了解人口结构、市场结构 市场规模等 入户 随机原则 结果准确，可以推算总体 时间长，成本高
奥美市场调查与营销活动(1)
向往群体 厌恶群体
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—宏观环境
n 社会和文化环境
l 核心文化价值观念
l 亚文化及其变化
质
化
l 人们和自己以及他人的关系
调
l 人们和社会的关系
查
l 人们和自然的关系
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者市场和购买行为分析
欲成斗牛士，必先学做牛！
—西班牙古谚语
奥美市场调查与营销活动(1)
心理因素
动机
弗洛伊得理论
质
马斯洛理论
化
调
赫茨勃格双因素理论
查
麦克里兰激励需要理论
态度
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者购买决策的过程
n 参与购买的角色
电脑
l 发起者
孩子
l 影响者
电脑工程师
l 决策者
父亲
l 购买者
母亲
l 使用者
孩子
洗发水 自己 同伴/自己 自己 自己 自己
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者购买决策的过程
n 购买行为类型
高关心度
I、复杂的购买行为
品牌差异小
品牌差异大
低关心度
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者购买决策的过程
n 购买行为类型
高关心度
I、复杂的购买行为
品牌差异小
品牌差异大
II、寻求品种的购买行为
低关心度
购买行为类型
消费者市场和购买行为分析
影响消费者购买的因素
文化因素
社会因素
购买者
个人因素
心理因素
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者市场和购买行为分析
n 个人因素
l 年龄和生命周期 l 职业和经济收入 l 生活方式 l 个性和自我概念
量 化 调 查
+ 质 化 调 查
奥美市场调查与营销活动(1)
消费者市场和购买行为分析
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析
n 市场营销环境可以分为：
– 微观环境 – 直接影响公司为市场服务能力的行动者。
– 宏观环境 影响公司微观环境中所有行动者的较大的社会 力量。
奥美市场调查与营销活动(1)
市场营销环境分析—微观环境
竞争
供应商
公司
营销中介
顾客
公众
奥美市场调查与营销活动(1)
奥美市场调查与营销活动(1)
定量研究中的测定尺度
n 顺序尺度
l 特点： 所用数值的大小，与所研究对象的特定顺序
相
对应，数值间的距离，不表示实际意
。
例如：
3、 好 2、 中 1、 差
l 计算： – 四则运算： – 统计运算：
不允许 众数、百分比 集合测定
奥美市场调查与营销活动(1)
定量研究中的测定尺度
分析市场 结构和行为
研究和选择 市场机会
制定营销 战略
奥美市场调查与营销活动(1)
营销战略制定的步骤
分析市场 结构和行为
研究和选择 市场机会
制定营销 战略
市 场 调 查
奥美市场调查与营销活动(1)
分析市场结构和行为
n 市场营销环境分析 n 消费者市场和购买行为分析 n 组织机构市场和购买行为分析
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
按调查对象划分 通路调查 产业调查 消费者调查
通路结构，利润结构 经销商心理
产业发展，产能， 产量，原材料来源， 利润构成，销售方式
行为与态度，产品概念 ，口味测试，包装 命名，广告
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
根据资料来源划分 为大众定做
不直接针对您所面临的问 快，容易找到 成本低
奥美市场调查与营销活动(1)
市场调查的基本概念
根据资料来源划分 为大众定做
不直接针对您所面临的问 快，容易找到 成本低
度身定做
直接针对您所面临的问题 时间较长 成本高
奥美市场调查与营销活动(1)