保险公司员工心得体会
保险员工分享心得体会
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保险员工分享心得体会(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司总结心得体会8篇
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保险公司总结心得体会8篇心得体会让我们能够更清晰地看到学习中的成长轨迹,通过撰写心得体会,我们可以更清晰地看到自己的成长轨迹,以下是本店铺精心为您推荐的保险公司总结心得体会8篇,供大家参考。
保险公司总结心得体会篇1很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点:一、学会微笑,学会爱。
这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。
平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。
当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。
每天早上,培训老师问的第一句话,就是今天你微笑了吗?一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。
作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。
学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。
tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。
但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。
组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。
二、团队的力量无穷大岗前培训时,我们一共有10个队,彩虹、腾龙、翔运、时先、众鑫、群英、超越、阳光、凤凰、冲锋,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。
保险公司员工成长心得3篇
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保险公司员工成长心得 (2)保险公司员工成长心得 (2)精选3篇(一)作为保险公司的员工,我从工作中获得了许多宝贵的经验和成长。
以下是我个人的一些心得体会:1. 学会与人沟通:作为保险公司员工,与客户、同事、上级之间的良好沟通能力至关重要。
通过有效的沟通,我可以更好地理解客户的需求,更好地与同事合作,更好地向上级反馈问题和解决方案。
2. 发展专业知识:保险行业是一个知识密集的行业,我不仅需要了解各种保险产品和政策,还需要不断学习和更新自己的专业知识。
通过参加培训课程、阅读相关的行业资讯,我能够不断提升自己的专业水平,在工作中能够更好地为客户提供服务。
3. 锻炼应变能力:保险行业常常会面临各种各样的风险和挑战,我需要具备良好的应变能力。
在工作中,我经常遇到客户的问题和困难,我需要迅速反应并寻找解决办法。
通过不断面对挑战,我学会了灵活应对问题,寻找解决方案,并从中得到成长。
4. 培养团队合作精神:保险公司的工作往往需要与其他同事紧密合作,共同完成任务。
在团队合作中,我学会了互相支持、互相理解和互相协作,形成了一种团队合作的精神。
通过团队合作,我不仅能够更好地完成工作任务,还能够相互学习和成长。
5. 不断提升自我:作为保险公司员工,我始终坚持不断提升自己。
除了学习专业知识和技能以外,我还参加各种行业活动、会议和研讨会,不断了解行业最新动态和趋势,与行内专家和同行交流经验。
通过持续学习和自我提升,我可以更好地适应行业发展和变化。
总的来说,作为保险公司员工,我在工作中积累了丰富的经验和成长。
通过与人沟通、学习专业知识、锻炼应变能力、培养团队合作精神和不断提升自我,我能够更好地为客户提供服务,并在职业生涯中获得更大的发展。
保险公司员工成长心得 (2)精选3篇(二)作为一个保险公司的员工,我从过去的一段时间里获得了一些宝贵的经验和成长。
以下是我个人的心得体会:1. 持续学习:保险业是一个不断变化和发展的行业,了解最新的政策、产品和流程是非常重要的。
保险公司工作心得体会(八篇)
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保险公司工作心得体会(八篇)保险公司工作心得体会篇1怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。
通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。
在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。
回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:一、态度决定一切,理念产生力量。
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。
从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
这是培训班给我的感受之一。
保险公司员工心得体会精选5篇
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保险公司员工心得体会精选5篇篇一:保险公司员工工作心得体会近来在公司工作中遇到很多的问题,那就是每天都会感觉到一点闹心,在公司里发展看来似乎没什么前途。
也许你在说我胡说,但是只要你来体验一下,你就知道了自己的体验了,真的是很难过。
在财险公司工作已经有半年多了,在这半年里,经历了公司起步阶段的种种磨难,在我们当地,我们公司算是一家新的财产保险公司,成立也只有半年多,在这段时间里,公司内部的很多不规范让人感觉有些无所适从。
接下来还有个我现在最头痛的问题。
财险不同于寿险。
业务员有客户就是老大,什么晨会,什么考勤,全不在乎,想来就来,不想来就好几天看不到,好不容易来一次吧,就在晨会上让给大家做个经验分享,哪个牛劲~坐在那里手一摆没什么好说的,就那样做的呗,别了你找别人分享吧能给你晾在台上把鼻子都气歪了,然后你还不能得罪他们,一说人家手里一年100多万的固定保费,这要给气的跳槽了,经理还不把咱生吞活剥了?我也不知道自己能不能在公司中工作下去了,但是我知道,我快忍不住了,我已经有很多的怨言,我一直在不断的努力,但是一直没有得到赏识,他们对外人的排挤已经到了难以想象的地步,我对此十分的愤怒!篇二:保险公司员工心得体会二个人心得体会在公司领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下很好的履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
在此,我感谢这段时间公司领导对我的细心教育和同事们结我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。
一、存在问题一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;四是服务意识不强、措施不力、服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
保险公司工作心得通用(精选5篇)
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保险公司工作心得通用(精选5篇)保险公司工作心得通用(精选5篇)万能人寿保险(又称为万用人寿保险) 指的是可以任意支付保险费以及任意调整死亡保险金给付金额的人寿保险。
下面是小编给大家整理的保险公司工作心得通用,希望能给大家带来帮助。
保险公司工作心得通用(精选篇1)时光流逝,又在__开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到__人之拼搏的精神。
这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估__件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20__年我想我会做的更好。
保险新人员工心得体会7篇
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保险新人员工心得体会7篇保险新人员工心得体会精选篇120__年的企业学习开始了,第一站是__公司。
计划一出,就意外收到了__公司__总的欢迎邮件,虽只有短短两句话,却感受到了他的重视和友好。
对于我这个新员工来说,实在是有些“受宠若惊”。
于是,唯有以认真和投入,方能回报__总的这份热情。
学习一共是六天。
第一天的第一堂课,老师自然是__总。
他告诉我,要想成为一名优秀的文秘,就必须有扎实的文字功底和丰富的知识面,要坚持学习、善于学习,在已有的基础材料上要有所突破,写出自己的东西。
对于这些,我深感认同。
入职近一年来,创新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿袭原先的材料,想有自己的特点,但却往往跳不出那些模式和框架,为此,困惑不已。
与__总的交谈中,我表达了心中的担忧和焦虑,__总建议我去读mba,接受专业的辅导和培训,从而提升思想高度和视觉宽度。
同时,__总还交给了我一个任务,以20__年“__杯”篮球赛为素材,写一篇管理类文章。
这于我是一个比较陌生的体裁,几经努力,在一周后终于完稿。
现在,我就像一个刚刚交上答卷的小学生,既怀揣期待又战战兢兢的等待着考试结果。
接下来的三天,投入到了对先进员工的采访及写稿中去。
不知道为什么,我特别喜欢和这些淳朴简单的一线员工打交道,之前在屯阀也是如此。
我翻阅了他们自己手写的汇报材料,有的字迹“笨拙”,有的却又工整清秀的完全出乎我的意料。
但是,不管怎样,字里行间都透露着质朴和真诚。
车间里,我与他们穿着相同的工作服,观察着他们的举动,倾听着他们的话语,也感受着他们的态度。
他们热情而又耐心的向我这个门外汉介绍工作内容及生产工艺,有时,一个专业术语或是工艺名称要向我解释多遍,甚至还要不厌其烦的告诉我那几个字怎么写。
技术部的胡斌,羞涩却真诚;综合部的江立峰,幽默且机智;生产部的柯伯杰,对工作,对家庭,都充满了热情和责任心;粉末车间的吴永冬,黑瘦矮小,不善言辞,但我永远记得他在汇报材料中写下的那句话——一个人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。
保险工作个人心得体会8篇
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保险工作个人心得体会8篇推荐文章2022保险工作心得体会精选热度:保险实训心得体会范文(通用8篇)热度: 2020保险公司前台个人年终工作总结5篇精选热度:保险公司2022年年终工作总结15篇热度:保险公司2022年年终工作总结范文17篇最新热度:做事,应适当考虑。
比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
身在保险行业的你肯定也有很多工作感悟。
今天小编为大家带来了保险工作个人心得体会,希望可以帮助到大家。
保险工作个人心得体会一今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。
特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。
在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。
保险员工心得体会5篇
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保险员工心得体会5篇保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效。
下面就是我带来的保险员工心得体会,希望能帮助大家!保险员工心得体会1一年来,__保险东区公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1.根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
保险工作心得体会范文10篇
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保险工作心得体会范文10篇保险工作心得体会1作为一个非保险相关专业的人,虽然很高心自己能过够通过面试,但是对于自己的工作还是比较惶恐的,所以对于这一次能够参加公司组织的保险公司职员新人岗前培训班,还是非常高兴的。
这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践,但是回顾这三天的点点滴滴,我还是学到了很多的东西的,我相信学到的这些知识点一定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。
现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关知识学习和收获,谈一谈自己的心得体会。
在收到公司发达的培训班开课的通知的时候,我真的是非常的开心,因为尽管我通过了这一次的面试,但是我是中途从其它行业转到保险行业的,所以对于保险销售工作的认识基本为零,所以公司能够给我们开班培训,我真的是很感激的。
所以在培训的第一天,我就早早地到达的指定的地点,拿出了自己的本子和笔准备做好培训的笔记(后面知道公司会发),拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的,可见我对这个培训课的重视。
岗前培训课开始,主讲者对我们进入公司表示欢迎,她也介绍了自己,原来她是公司专门的培训老师,是一个在保险销售行业浸_十多年的老手,也是前年才开始转到培训职位来的。
在这个行业有这么多年的工作经验,可见她对这个行业的理解肯定回特别多,也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学习到更多的知识。
培训课中主讲者告诉我们虽然销售这个行业任何有没有相关学习经历的人都能进入,但是想要在这个行业里面最初成绩的话绝对是要有丰富的经验的,所以首先就要求我们要有正确的态度,要在工作中端正自己的态度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有凭运气在行业以面发展下去的想法,或许有时能够发展的不错,但是想要长久下去,一定要对保险知识了解很深的才行,所以我们必须要保持学习。
这次的保险岗前培训班只有短短的三天,但是我从老师的讲课中学习到了很多的东西。
知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的情况调查,保险销售的方式方法等等。
保险公司新员工工作心得体会7篇
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保险公司新员工工作心得体会7篇保险公司新员工工作心得体会精选篇1一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20__年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。
有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。
个人发展观心得体会核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了__团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
保险公司员工心得体会7篇
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保险公司员工心得体会7篇保险公司员工心得体会精选篇1我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有--学习。
列夫.托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
俗话说活到老,学到老,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。
新年伊始,我部就形成了学习五本书的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。
学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。
虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。
如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。
保险员工分享心得体会5篇
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保险员工分享心得体会5篇通过认真学习温家宝和李鸿忠书记的讲话,使我深得充实和鼓舞,如沐春风.两位领导的心语,表达了政府对高等教育事业的关心和对当代青年的关怀,这不仅是一位亲切学长对新一代学弟学妹的人生引领,是一名睿智教师对大学生成才的谆谆教诲,更是一个可敬长辈对自己孩子的经验传授.我是__年__引进的大学生,在人保工作将近一年的时间里,不仅仅是丰富了我对保险的认知状态,更多的是自我综合素质方面的认识.首先进保险公司要改变自己的心态,尊敬自己所从事的行业,尊敬自己的职业,肯定自我的价值,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外,上级公司也对我们新入司的员工从产品.业务流程.销售技能等方面进行了系统的培训,使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用.因为初入保险行业,对各个方面都不是很了解,公司安排我们新入司的员工先从电话营销开始做起,通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程,同其他电销人员相比,我的业绩相去甚远,但正如李鸿忠书记所说的天生我材必有用,最适合自己的岗位,适合自己才能发挥.才干增长的岗位才是好岗位,随着销改的逐步开展,公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用,今年4月我被调整到综合部.综合部的内勤工作是一项综合协调.综合服务的工作,具有协调左右.联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理.文书处理.综合情况.填写报表.起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作.我在综合部的几个月时间里,工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,在遇到每一个有问题.有困难的事情,努力去处理它.克服它.这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高.因为是新人,所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决.通过这两个月在内勤岗位上的工作,我认识到作为一个内勤人员要坚持做到五勤来切实履行岗位职责:一是眼勤.每天阅读文件,翻看档案,查阅材料.看文件.材料不能像过眼云烟,毫无印象.要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,对有关部门的文件.材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短;二是手勤.在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,学会看事做事;三是嘴勤.在处理日常事务工作中,要多动口向其他同事请教,对不清楚的情况.细节.要勤问.勤打听.勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报;四是腿勤.要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各部门工作动态,要与外勤多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作;五是脑勤.对各类业务报表,要认真分析,对收集的信息,要动脑分析研究.在工作中我有很多不足之处,一是工作中有时自信心不足,面对从未接触的工作任务,有放弃推脱的念头,时而也出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,办事过程中不够细心,细节问题注意不够,也没有及时的找出错误原因.三是对一些业务知识不够熟悉,办事效率大大减慢.四是社会知识欠缺,有时对待领导同事或者客户显得不自在,不从容.作为新人,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练,在今后的工作中,我将克服不足,不断增加自己的经验和见识,坚持努力学习各种业务知识,不断的提高自己的各项业务技能,以更好的适应保险行业发展的需要,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献.天道酬勤,只有勤,才会天生我材必有用;只有勤才能克服暂时的阵痛,迎来灿烂的未来.所有在从事保险行业的无论是新人或旧人都一定看过《边红旗的故事》这部短片,片中讲述了一个平凡的故事,一个保险从业员在一次展业中的故事,因为一保户对保险行业的不理解,认为业务员是为了佣金而推销,而没有给他女儿投保,后来他女儿因重病缺钱医治,尽管保险从业员尽了一切努力,包括登报.派救助单张募捐.甚至在街上乞讨……但后来那女孩还是没钱医治而去世了……相信大家看后也一定会深受其感动,那是不一般的震撼啊!但如果将这部短片的内容说给没看过的人听,大家一定会说,怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了,不会发生到我的身上.但这样的例子在现实生活中确实存在,只不过是我们不知道.没有亲身经历而尔.记得我第一次看的时候,看完后是泪流满面啊,久久不能平息,这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现!在自己的展业过程中,很多朋友知道我做了保险,都纷纷回避了,也有很多人认为,你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过,保险从业员也是一份工作,他们也要付出劳动和汗水,佣金是公司给他们的工资,是劳动所得的,这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障,是为了那可能会发生的几十.几百.或几千分之一的意外而作好的准备.生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保险的人却很少,大概人人都存在着侥幸心理吧.我想到了书上一个很好的比喻,现在买彩票的人很多,但中大奖的人很少,可人们都还是趋之若骛.买了彩票没有中,没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱.买了健康保险一年没有住院理赔,就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说,买彩票没中奖,我当是为了慈善福利事业募捐.其实后者买了保险没有理赔,极可能是救助了一条生命,这就是保险的意义和功用,讲得通俗一点,用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人,这是救人救己双重作用的互助.特别是在经历了5._的地震后,大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸,当时看似毫无用处的保险,往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金!最近一直在学习《太平人寿员工胜任素质模型(20__修订版)》.《太平人寿基层管理干部胜任素质模型》,这对我来说不啻于一次思想和素质上的饕餮盛宴,在学习的过程中逐条对照素质模型的内容对比自己的实际工作和所思所感,在总结成型的工作经验,发现自己不足的基础上,明确了自己未来的职业规划,对太平的未来和自己的努力方向也充满了信心和期待.作为太平的一名后援部门的基础管理干部,首先要有良好的全局观和团队协作意识.全局观要求所有员工做到一切以公司的利益为重,一切行动以公司成绩为荣,提倡团队效益为先,个人利益为后,所以我和我的同事们把〝公司既是家〞的理念深植于我们的意识中,把〝公司既是家〞的理念踏实地体现在日常工作中.有了家就是有了团队,但是有了团队不代表就意味着有效率,我们还要有团队协作的意识.团队是一个分工明确.层次清晰的整体.每个人都是整体的一个环节,包容就是各个环节的润滑剂,彼此咬合紧密又不过分紧张,彼此相互支撑又不过分依赖.其实我们的全局观和团队协作意识,本质上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事关系的最好的润滑剂,包容让我们的公司充满爱,让我们的团队效率优先,让我们的员工亲如一家人.其次,太平的基础管理干部要当以身作则的典范,要有良好的执行力.沟通协调能力和勇担责任的勇气.一是,做到以身作则是管理下属的最好方式,因为我的言行直接影响这室内每个人的行为.如果没有好的表率作用,不管一个人的工作能力有多强,也不可能有好的工作效率,而且好的行为,好的习惯也是一个人掌握更多工作本领的基础,所以在工作中,我一边严格要求自己,时刻想象着有一双眼睛在盯着我工作,提高自觉意识;一边严以律人,让周围的同事也能以更负责的态度对待工作,对待其他同事.二是积极的执行力是工作效率和工作质量的保证.作为核算部门,每天要与数字打交道,也会遇到与实际不符的情况,这时我会仔细思考缘由,静下心来重新复核,努力在自己这里把问题解决,做到不上交问题,不转移问题,不给领导添麻烦,同时及时总结工作经验,提高工作效率.但是好的执行力往往需要好的沟通协调能力配合,很多问题的解决离不开部门之间的通力协作,所以当问题难以完全解决时,我会主动向其他同事请教,充分沟通,保证了工作的顺利完成.三是要有勇担责任的勇气,自己的工作一定要按时完成,对待工作绝不拖泥带水,更不推诿脱卸,把承担重任,努力完满解决每项工作当做是对太平最好的报答.再次,用爱心做好辅导培养工作.作为基础管理干部,一方面要做好本职工作,另一方面也要做好新人的辅导培养.既要提高自我,也要对新人付出感情,培养新人的素质和能力.会计复核是一项繁琐且需要耐心的工作,复核人员既要有过硬的会计功底,更要有〝看通看透〞表格的观察力和意志力,我在培养新人时会着重要求下属养成从会计凭证中看清事情的本领,这样既不容易对工作厌倦也可以提高辨别能力.每个人都有自己的特长,我要做的就是发掘他们的特长,因人施教,因人用才,使每个人的特长能够得到有效的发挥,更好的服务于工作.第四,作为太平的员工要有诚信正直,积极学习,爱岗乐业,开放分享,服务意识,追求卓越等素质,每一项内容的学习都使我有所思考,每一个内容的要求都让我倍加认真的对待这份工作,这种身份——太平人寿的光荣一员.胜任素质模型让我能够更加清楚的认识自己,让我更加明晰的了解自己,更加明确了工作的方向.胜任素质模型是本书,一本催发太平人不断进取,不断取得辉煌业绩的书,一本指明未来管理方向,不断壮大太平的指南书.我将继续在这边书里汲取力量,为太平做出更多的贡献.保险员工分享心得体会2怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司__期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步.明白了保险的意义所在.回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千.下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会.一. 培训体制完善,课程严肃活泼.都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远.它把激励学渗入到每个人的心底.让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单.它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案.如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安.第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情.具有相当现实的指导意义.这让我们对保险的认知具体化,实际化.把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会.这都体现了老师们的用心良苦.第三,平安的课堂氛围也是最好的.这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解.特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己中奖 .而游戏中中奖的同学脸上流露出的惊惶失措也使大家铭心刻骨.更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充.平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量.在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队.二.态度决定一切,理念产生力量.做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 .从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步.米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案.我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律.从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去.不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习.这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富.总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些.这也是培训班给我的体会之一.三.点滴细微的作风,体现人格风范正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤.成功就是从点滴到点滴的过程.所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的.这一点也是在平安的管理制度中我体会到的.一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷.专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始.在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质.俗话说一屋不扫,不足以扫天下.讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正.磨平大家在世俗中的棱角.四. 对目标执着,才能成功在握人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈.每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折.阻力也要坚持不懈,让目标积极.健康的茁壮成长.这一点也是我在平安讲师那里得到的体会.他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦.走遍千山万水.想遍千方百计.说尽千言万语的四千精神.从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人.只有知道明天干什么,今天才会活得有意义.有目标,生活才会充实.快乐.明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福.只有对目标执着,才能成功在握.但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程.努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂.时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进.确定目标,马上行动.不要总是把今天的事情推到明天.明日复明日,明日何其多.我生待明日,万事成蹉跎.世人若被明日累,春去秋来老将至.时间是平等的.没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态.培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 .保险员工分享心得体会3很早之前就听朋友反复提到__保险.那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人.于是找了无数的理由搪塞.是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了__公司举办的培训班.人在努力得不够.用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台.总认为自己没有时间,没有能力.总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中.一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约.成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考.最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反只要一句赞美.一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受.怀着感恩的心回报客户.也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒.每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的.给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的动力.只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力.在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信.退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗.有朋友的路,会越走越通的.在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢.当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人.因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带.生活.事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光.每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响.然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧.保险员工分享心得体会4很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险.那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人.于是找了无数的理由搪塞.是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20__年第_期新人培训班.〝优秀的新人伙伴们晚上好〞,一声特别的问候把我带进了迎新会上.多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求.在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课.人在努力得不够.用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台.总认为自己没有时间,没有能力.总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中.一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约.成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考.最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反.因此只要一句赞美.一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受.怀着感恩的心回报客户.也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒.内容来自每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的.给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力.只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力.在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信.退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗.有朋友的路,会越走越通的.在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢.当然这要求我们一定要开诚布公,以信。
保险新员工个人工作心得体会五篇
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保险新员工个人工作心得体会五篇姓名:时间:保险新员工个人工作心得体会五篇保险新员工个人工作心得体会范文1时间荏苒,岁月如梭。
转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的开始。
光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了第二个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。
翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。
回首__的工作。
有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。
也有困难和挫折时惆怅。
下面就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。
在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深化贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险掌握、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们把握到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来始终从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。
虽然新工作分项简单,有些琐碎凌乱。
对我,确实是全新的挑战。
不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有剧烈的责任心,乐观严谨的工作态度,一切都不是问题。
档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。
完成本职工作后,假如有需要的时候还会去帮助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。
做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念;饱满的工作热忱,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。
最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的阅历。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的安排,乐观主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的贡献。
保险公司工作的心得体会(通用10篇)
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保险公司工作的心得体会(通用10篇)保险公司工作的心得体会篇1时间一晃而过,到中国人寿实习已经一个月了,在这段时间里中国人寿领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了中国人寿的“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,也体会到了作为保险营销人的专业和辛勤,中国人寿保险实践心得。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
一开始的时候,由于自己习惯了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不过很快就习惯了。
开始时,自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说,搞得频繁出错或通关不好。
不过经过一段时间的训练后,情况好多了。
在这一个月的时间里,悦哥对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习如何做调查问卷、打电话做回访服务和填写个人短期保险专用投保单,三至四周开始拜访陌生人或熟人,最好能签到一份个人短期保险。
在中国人寿同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
由于要完成作业,刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。
我们本意为这份工作也很容易完成的啊,但是结果证明是我们低估了它,其实做调查问卷很艰难啊,也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多,下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊:我们感受到了做问卷调查者的艰辛,很多路人不理睬我们,即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的,还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事,甚至连看都不屑于。
我个人觉得,只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的,但是现在基本上花费不了你一分钟的时间,为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。
这一点是我们没有想过会发生的,也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事,所以路人一定会认同我们的,但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!其次,做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚实心和耐心。
做保险工作的心得体会(推荐6篇)
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做保险工作的心得体会(推荐6篇)做保险工作的心得体会(推荐6篇)第一篇:保险的心得体会保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们相应的产品,是时间较长,收益也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。
每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍xx保险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。
每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。
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保险公司员工心得体会
一:保险公司员工轮训心得体会
记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。
莎总说:没有记录就没有发生。
从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。
每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的建立
自己的工作模式,工作线条,刻不容缓!
记录,是一笔财富。
计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。
除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。
除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户
的紧急联络卡,方便拓展客户。
当然也还有学到实战性的课程寿险与家庭财务规划。
我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。
老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。
很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,可是他快乐吗?不快乐!重点看钱怎么用。
确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。
如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广!
要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。
一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力量,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成长进步充实.
为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相
授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命
速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。
在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。
通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。
让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。
应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。
因为只有统一思想才有战斗力。
在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤精打细算,激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财,实现可持续发展。
牢记一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟!
应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。
把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地
展业增员,才是自己存在的价值。
这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。
只有勇敢地承担责任,才能承
担更大的责任地。
内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。
同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。
如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能!
但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。
二:保险公司员工工作心得体会
尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:
大家早上好!
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。
99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一
个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx
区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx 区部,感谢所有的伙伴们!
世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。
我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。
我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。
亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗?
再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧
跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和
厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入20XX年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧! 只要心中有目标!不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火!心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意?
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
谢谢大家!。