经销商管理方法介绍PPT(87张)

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经销商管理(PPT 30页)

经销商管理(PPT 30页)

5信任

4尊重

3接受

2了解
层 次
1接触
• 准则
执行阶段
围墙的
定义: 分析评估卖方和买方之间关系的准则
目的:
决定哪些客户需要采取接触行动以改 善/发展或加强关系的准则
• 关系的定位
执行阶段
经销商 内部
1交谈的次数 公事接触
2结算的及时性 作的热情
3赴约的次数 部管理规范
4工作以外的活动 工作时间
明星
金牛 30%以上
经销商挑选阶段——战略制定-战略
• 什么是战略 • 战略决定准则?
• 产品/服务 • 市场 • 客户和潜在客户 • 价格 • 市场沟通 • 内部沟通渠道 • 人员发展 • 服务水平
• 管理哲学
挑选阶段
• Synergy模式
4
供应厂家
的Synergy
跨类
销售
联盟
2.5
警告 讯号
经销商挑选阶段

经战销略商方挑向的选制阶定段
远景
当 前 形 势 分 析


使命 长远目标
战略 战术
• -分析
经销商挑选阶段——战略制定-使命
SWOT--
内部环境
强项
+
机会
弱项
_
风险
外部环境
公司在市场的定位
• 产品线/市场分布
10%
? 问题
市 场
5%



dog 瘦狗
0% 0%
10% 市场占有率
=积 分
因素
1。市场维护 和管理
权重 × 得分
(1-4) (1-4)

(培训课件)经销商管理培训

(培训课件)经销商管理培训

客户洞察和需求分析
掌握客户洞察和需求分析的技巧,以提供更好的销售咨询和解决方案。
客户关系管理
客户满意度
学习如何提高客户满意度,建 立长期稳定的合作关系。
有效沟通
客户保留
发展有效沟通技巧,以建立良 好的客户关系并解决潜在问题。
了解如何保留现有客户,并通 过提供优质服务来促进忠诚度。
(培训课件)经销商管理培训
让我们一起探索经销商管理培训的核心内容,以及如何建立一支卓越的经销 团队。
课程介绍
进入经销商管理培训的精彩旅程,我们将探索各种关键主题,如市场营销策 略、销售管理和客户关系管理等。
经销商管理的重要性
了解为什么经销商管理对于企业成功至关重要,并掌握运用正确管理技巧来 确保有效的经销商合作关系。
建立合作的关键因素
揭示建立成功合作关系的关键因素,包括互信、沟通和共同目标的重要性。
建立合作的步骤
1
寻找合作伙伴
了解如何找到合适的经销商合作伙伴,以实现共同的业务目标。
2
制定合作协议
学习制定明确的合作协议,确保双方理解各自的责任和权益。
3
建立支持系统
创建有效的支持系统,帮助经销商顺利发展并解决任何问题。
市场营销的策略和计划
探索有效的市场营销策略和计划,以吸引潜在客户并提升销售业绩。
产品分销策略
了解如何制定和执行成功的产品分销策略,以确保产品在市场上得到广泛传播和推广。
销售管理
销售团队培训
学习如何培训和激励销售团队,以提高销 售能力和业绩。
销售业绩评估
了解如何评估销售业绩,并制定改进销售 策略的方法。

经销商有效管理ppt课件

经销商有效管理ppt课件
➢ 盲目对经销商进展压货,或呵斥经销商压低产品的价钱,或要求 提供返利,或甩货窜货等等,最终弱化了公司的价值链。
➢ 减少各环节的存货,有效的方法就是加强市场信息的反响,尤其 要加强“进销存〞以及“市场信息〞“竞争对手〞等信息的反响。
➢ 要对各环节的“进销存〞实践形状进展实时监控,防止断货,减 少积压。
E.效力——销售培训效力
根据公司的销售战略,培训经销商的业务人员,留意选择正确的 主题,抓住业务人员的兴趣。
拟定每次协同访问的训练主题,并让经销商加以确认,以获得经 销商的支持。
向经销商及其业务人员充分解答促销方案的细节〔目的、方法、 操作、要求、本卷须知,等等〕,监视、指点促销方案的实施, 达成促销活动的预期目的。
2.经销商效力与管理“面面观〞
1) 根本角色 辅导员 督导员 方案员 管理员 信息员
2)效力和管理的根本途径
周期性的访问经销商 协同伴随经销商业务人员访问其他客户 产品经销商的业务会议 定期与经销商进展业务检讨
3)经销商效力与管理的根本内容
➢ 设立与取消:根据公司制定的选择规范进展取舍 ➢ 销售合同:合同的订立、变卦、解除 ➢ 客户资料:根本情况及信息管理 ➢ 方案与供应:年度方案的分解落实、月销售预估、供货 ➢ 铺货及销售:售点数量、铺货情况调查、销售进展
4)管理的工具和方法
a.客户的资料卡 b.销售方案 c.销售预估 d.经销商的评价 e.自我评价
3.经销商效力与管理的重点任务实际
(1)树立专业笼统 a.制定合理的销售和进货方案 b.协助经销商建立进销存报表,做平安库存数和先进现出库存管理 c.陈列效果改善 d.网络维护,包括客情维持、开发客户,建立客户档案,销售分析等。 e.理念的引导,如铺货率、售点陈列对销售的促进,库存管理对运营的

经销商管理通用课件

经销商管理通用课件

01
原因
02
03
04
利益分配不均:双方对利润、 市场份额等核心利益的诉求不
一致。
沟通不畅:信息传达不准确、 不及时,导致双方误解和信任
危机。
市场变化:市场竞争加剧,经 销商面临生存压力,容易产生
冲突。
经销商冲突的解决策略与方法
策略
合作共赢:强化双方共同利益,通过协商、妥协寻求双方都能接受的解 决方案。
经销商管理通用课件
目录
CONTENTS
• 经销商的选择与合作 • 经销商的激励与考核 • 经销商的培训与辅导 • 经销商冲突与风险管理 • 经销商管理的未来趋势
01
经销商管理概述
经销商的定义与角色
定义
经销商是指通过购买或销售商品或服务,以促进商品或服务的流通和销售的企 业或个人。
角色
经销商在商品流通中扮演着重要的角色,他们通过购买、存储、销售等方式, 帮助生产企业将产品销售到更广泛的市场中,同时也为消费者提供了更多样化 的产品选择。
奖励措施 根据经销商的绩效考核结果,给予优秀经销商额外的奖励, 如增加返利比例、提供市场推广支持等,以激励经销商继 续保持良好业绩。
惩罚措施 对绩效考核不佳的经销商采取相应的惩罚措施,如减少返 利比例、限制销售区域等,以促使经销商改善业绩。
奖惩机制公平透明 确保奖惩机制的公平性和透明度,避免出现主观因素和不 合理干预,以保证经销商之间的竞争公平和市场秩序。
强化与供应链的协同,实现对市场需求的快速响 应,提高客户满意度和市场竞争力。
THANKS
感谢您的观看
法律手段:在必要情况下,通过法律途径解决冲突,维护双方权益。
经销商风险识别与防范
风险识别 市场风险:关注市场动态,及时发现市场变化对经销商经营的影响。

经销商的管理培训课件

经销商的管理培训课件

感 谢 您 的 下 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。2021年2月17日星期三2时2分22秒02:02:2217 February 2021
17、空山新雨后,天气晚来秋。。上午2时2分22秒上午2时2分02:02:2221.2.17 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。21.2.1721.2.17Wednesday, February 17, 2021
13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。21.2.1721.2.1702:02:2202:02:22February 17, 2021
14、他乡生白发,旧国见青山。。2021年2月17日星期三上午2时2分22秒02:02:2221.2.17
15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。2021年2月上午2时2分21.2.1702:02February 17, 2021
经验和通路能力 销售人员
如何进行经销商的管理
经销商与厂方的合作关系 作为销售管理人员应该做到的 管理的核心——计划与控制
厂家和经销商合作的四个阶段
依赖 扶植 相对独立 嵌入式管理
思考:
什么是嵌入式 的的管理?
关键在于——双赢
利益均衡 双方接受 形成习惯
与经销商的合作
关心 服务
销售队伍应该做到的:
时间和结构。02:0221.2.1721.2.17
南怀瑾说:“心中不应该被蓬茅堵住 ,而应 海阔天 空,空 旷得纤 尘不染 。道家 讲‘清 虚’, 佛家讲 空,空 到极点 ,清虚 到极点 ,这时 候的智 慧自然 高远, 反应也 就灵敏 。”02:0202:02 :2221.2 .1702:0 2
你不能衡量它,就不能管理它。
和经销商打交道的禁忌
1 永远不要以为关系够铁了 2 客大欺店或店大欺客 3 不要用货品作赠品 4 不要让经销商对厂家过分依赖

经销商管理经典培训课件

经销商管理经典培训课件

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经典A经销商管理方法分类PPT87页

经典A经销商管理方法分类PPT87页
我们是通过经销商销售,而不是销售给经销商。
*
厂商关系的分类
直接销售及送货(DSD) - 公司负责所有活动,例如仓储、销售、送货、放帐等等。 - 通常发生在主要城市和策略性城市的市中心。 经销商仓储、销售、送货(WSD经销商) - 公司没有自己的销售队伍;但大多数情况下会指派一名销售人员扮演发展业务的角色。这包括对分销商的销售预测、促销配合、协调经销商的销售队伍等等。 - 通常发生在二级城市和策略性城市外围地。 直接销售队伍(DST)/仓储和送货经销商(WAD经销商) - 公司负责销售活动;经销商负责仓储、送货和放帐。 - 通常发生在策略性城市的市中心。 直接销售队伍(DST)+(WSD)经销商
*
我们是通过经销商销售, 而不是销售给经销商。
厂商关系的原则
*
厂商关系的细分五项原则
建立“合作伙伴关系”及相互信任。 —辅助经销商的活动;不要采取会导致冲突的方式进行竞争。 了解经销商的经营业务。 限定销售区域及责任。 通过为经销商的业务增加价值,激励经销商推销我们的产品。 重点集中在经销商如何能利用它的资源来支持我们。 —利用我们的资源来支持他们不足的地方。
*
经销商选择工作流程示例
一、首先业务人员对当地市场各渠道进行整体拜访,达到“知己、知彼、知环境”的目的。 1、知环境 2、知己 3、知彼
*
经销商选择工作流程示例
二、 终端调查,寻找目标候选客户。 首先通过上一环节的工作,确定本公司产品将在这块市场哪一个渠 道进行销售,然后去这些渠道的终端焦点调查。寻找在几个渠道都有 终端供货配送能力的明星客户,得出经销户候选人名单,然后进一步 深度访谈,运用前面几节讲述的经销商评估筛选的方法标准进一步筛 选,得出准经销商。
*
人的观念决定行为,大多数业务代表在经销商管理问题上的低效,究其根源不仅仅是技能问题,他们对自己是谁——作为一名厂家业务代表在和经销商打交道的过程之中到底应该扮演什么角色都没搞清楚, 厂家和经销商之间的关系也没摆正。

经销商管理讲义.pptx

经销商管理讲义.pptx
《第五项修练》
成功四要素
KASH=C ASH =M ONEY .
Habit Skill Attitude Knowledge
课程时间安排
第一天 暖场与态度调整
第一单元:角色与职责 第二单元:了解销售管理 第三单元:关系营销
第二天
第四单元:建立信任的领导 第五单元:有效的沟通 第六单元:建立高绩效团队
欢迎参加
Welcome toபைடு நூலகம்
经销商管理培训 Distribution Management
Training
培训师:孙培俊
破冰:寻找一个他
内容
已婚 打网球 爱喝红酒 爱唱歌 妻管严 喜欢读书 能说英语 工作狂 属猪的
签名
内容
签名
去过黄山
戴眼镜
70-75年生
四月份生日
有儿子
有兄弟
有姐妹
主管
属狗的
周哈里窗
2. P athfinding 拓荒家
3. A liening
联盟家
4. E mpowering 启能家
彼得·圣吉
1.Designer 设计师 2.Teacher 教师 3.Coach 教练 4.Servant 仆人
市场代表应具备的能力
• 建立良好的生意关系 • 发掘经销商的需要 • 明确真正的需要 • 定出有可能发展的机会 • 表述您解决问题的方法,推
你知
你不知
我 知
公众我
隐私我

不 背脊我 潜能我

* 用 分 享 开发潜能
行为循环
思维 结果 ACTION 态度
习惯
生命在于行动
行动是快乐的源泉
我享受持续行动的快乐
行动使我敏捷

演示文稿经销商开发与管理

演示文稿经销商开发与管理

分销网点管理
产品质量保障:为分销网点提供没有缺陷的产品 及时配送服务:合理的配送线路,及时的送货时间 完善售后服务:能够为分销网点客户提供产品更换 渠道返利政策:根据零售网点的进货额实行进货奖励 推广活动支持:帮助零售网点进行产品促销推广活动
小组讨论: 针对分销客户,都有哪些实用的激励手段?
演示文稿经销商开发与管理
经销商开发与管理ppt课件
第一单元 销售渠道规划

对渠道的系统认识
• 渠道是高速公路,产品是车 • 渠道是帮助企业快速发展的通道 • 渠道是一个平台,聚合各方资源
渠道发展的四个阶段
速度
向速度要销量,快鱼吃慢鱼,大浪淘沙
宽度
向铺市要销量
深度
向管理、关系、陈列、促销要销量
弹性
SWOT分析表
销售渠道3-隐性渠道开发策略
➢ 品牌形象:家装公司的品牌推荐作用,顾客更加信赖家装公司; ➢ 销售增长:“全包业务” 包销增量,“前店后场” 零售增量; ➢ 设计师资源:设计师产品上图,对顾客具有权威影响力; ➢ 打击竞争对手:建立排他性合作关系,多渠道抢占市场份额。
家装公司的选择
市场能力 实力认证
管理能力 口碑
生意意识
合作意愿
2、选择优质经销商的六大标准
3、开发经销商的基本步骤
分析 整理
拟定 方案
市场 调查
目标 拜访
深度 合作
持续 跟进
拜访 总结
经销商开发动作1:市场调查
知己:
自己的产品是否有销售、客户从何处拿货、产品利润空间多大,在当地 市场知名度如何,是否有大客户
培训、进货奖励、旅游、划地盘、俱乐部、 市场推广活动、物料支持
案例分析:分销七重天
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场 场牌取 得 产 开 维传信 订


储 费
拓 护播息 单
终端市场
12Leabharlann 如何开发优质经销商找到一个优质经销商是成功的基础
13
经销商选择的思路
➢ 思路一:选择经销商就象是选员工,要严进宽出。 ➢ 思路二:选择经销商考评要全面。
1、行销意识:(如同招销售经理考查其敬业精神); 2、实力认证:(如同招销售经理考查其学历); 3、市场能力:(如同招销售经理考查其在原单位业绩表现); 4、管理能力:(如同招销售经理考查其管理下属的能力); 5、口 碑:(如同招聘销售经理考查他在以往的工作单位中是否有
3、 经销商是厂家的商业合作伙伴。
通过专业技巧,协调厂商这两个根本利益不同的个体之间的利益, 引导经销商的人、车、货、钱更多的投入到厂家的市场工作上来 (即:经销商有十个人,八个人在卖我们的产品;十辆车,八辆车在 送我们的产品……)在实现厂方根本利益(如:经销商守约付款,不 冲货乱价、不截流市场费用 ,全品项推广等)的前提下,帮经销商创 最大效益,实现厂商双赢。
6
厂家为什么要用经销商去开拓市场
1、人手不够
厂家不可能迅速招到并管理好大量的营销人才,组建成熟的销售队伍, 市场上人有的是但真正的高手很少,而且即使招得到,也未必管得住, 盲目扩张 ,一旦管理失控后果不堪设想。
2、市场不熟悉
对新市场的基础资料、客户网络、市场环境的不熟悉,增大了厂家直 营难度。
3、成本太高
5
分析厂家和经销商的利益差异(2)
厂商交易之中厂家最想要求经销商做的是什么?
1) 降低厂家成本; 2) 更专注的投入; 3) 更大的市场推广力;
经销商最好有成熟的网络,充足的人力、物力,厂家不必有太 多的投入,经销商就能自行推广市场。 4) 更好的配合力度;
经销商最好能“完全配合”厂家的市场策略。 不窜货、不砸价、全品项销售、认真执行厂家的促销方 案……。 通过如上对比大家可以很清楚的看到,厂家和经销商这两个所谓 “夫妻关系、鱼水关系”的个体,实际上很多根本利益是矛盾的。
3
你和经销商的关系是什么?
人的观念决定行为,大多数业务代表在经销商管理问题上的低效, 究其根源不仅仅是技能问题,他们对自己是谁——作为一名厂家业务 代表在和经销商打交道的过程之中到底应该扮演什么角色都没搞清楚, 厂家和经销商之间的关系也没摆正。
——左派(目前这种业务人员已经越来越少) 观念:厂家和经销商之间是买卖关系、贸易关系。
15
经销商选择的标准
➢ 经销商选择标准二:实力认证 1、观察经销商的门店规模:了解经销商的生意是否“太
差”。 2、了解经销商的库房规模和库存资金:推断经销商的生意
规模和流动资金。 3、了解经销商的运力和网络知名度:衡量经销商的实力中
——右派:(80%以上业务人员属此行列) 观念:经销商是客户、客户是上帝。 经销商管理就是做客情、做客情就是做江湖义气、酒量大销量就 大、关系好销量就好;
4
分析厂家和经销商的利益差异(1)
厂商交易之中,经销商最想跟厂家要的条件是什么?
1) 更小的资金风险; 2) 更大的独家经销权; 3) 更多的支持; 4) 更好的服务; 5) 其他;
—利用我们的资源来支持他们不足的地方。
我们是通过经销商销售,而不是销售给经销商。
10
厂商关系的分类
➢ 直接销售及送货(DSD)
- 公司负责所有活动,例如仓储、销售、送货、放帐等等。 - 通常发生在主要城市和策略性城市的市中心。
➢ 经销商仓储、销售、送货(WSD经销商)
- 公司没有自己的销售队伍;但大多数情况下会指派一名销售人员扮 演发展业务的角色。这包括对分销商的销售预测、促销配合、协 调经销商的销售队伍等等。
8
厂商关系的原则
我们是通过经销商销售, 而不是销售给经销商。
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厂商关系的细分五项原则
➢ 建立“合作伙伴关系”及相互信任。 —辅助经销商的活动;不要采取会导致冲突的方式进 行竞争。
➢ 了解经销商的经营业务。 ➢ 限定销售区域及责任。 ➢ 通过为经销商的业务增加价值,激励经销商推销我们的
产品。 ➢ 重点集中在经销商如何能利用它的资源来支持我们。
- 通常发生在二级城市和策略性城市外围地。
➢ 直接销售队伍(DST)/仓储和送货经销商(WAD经销商)
- 公司负责销售活动;经销商负责仓储、送货和放帐。 - 通常发生在策略性城市的市中心。
➢ 直接销售队伍(DST)+(WSD)经销商
11
厂商在产品流通过程中分工各有不同
厂家
经销商


市 市品获 获 配
厂家直营面临巨大的市场前期开拓&市场预赔成本、税务成本、帐款风 险,而经销商是“坐地虎”,他们有廉价的劳动力资源,在当地有成熟 的客户网络,跟当地政府相关有千丝万缕的关系,他们开发市场成本低 的多。
4、部分市场厂家无法直营
7
厂商关系的实质
1、 经销商是厂家进入陌生市场的桥梁。
2、 经销商是厂家的销售经理。
经销商管理方法介绍
1
什么是经销商?
是指将购入的产品以批量销售的形式通过自 己拥有的分销渠道向零售商进行销售的独立或连 锁的商业机构。一般不直接向消费者提供服务。
2
厂商关系的重要性
什么是厂商关系? ➢ 厂商之间构成了区域市场的销售平台,是区域市场运作的硬件 和载体,即所谓的天时.地利.人和!是区域市场成功的头等大 事! ➢ 厂商关系的本质是资源的整合,是区域管理者整合资源能力的 体现! ➢ 厂商关系是纲,市场推广是目,所谓纲举才能目张! ➢ 厂商关系是合作双方责权利的明确和业务流程的固化,决定了 未来市场运作的效率! ➢ 厂商合作关乎区域市场整体执行力的强弱。 问题:你和经销商的关系是什么? 我爱他,他不爱我! (斗智 斗勇 斗狠) 私人关系???
劣迹); 6、合作意愿:(如同招销售经理考察企业提供的环境是否可以留得住
他、是否可以满足他的基本需求进而激发他的积极性);
➢ 思路三:选择经销商要与企业市场发展策略匹配。 ➢ 思路四:大小权衡,合适的才是最好的。
14
经销商选择的标准
➢ 经销商选择标准一 行销意识 1、问经销商现在代理的各品项的销售情况。 2、问经销商当地市场基本情况。 3、问经销商需要哪些支持。 4、在经销商早上开门或晚上关门时现场观察两个小时。
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