2019年平安医院工作总结

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卫生院创建平安医院工作总结5篇

卫生院创建平安医院工作总结5篇

卫生院创建平安医院工作总结5篇第1篇示例:卫生院创建平安医院工作总结为了提供更好的医疗服务,保障患者和医护人员的安全,卫生院积极开展了“创建平安医院”工作,取得了一定成果。

在此,我们对此次工作进行总结,以便进一步完善医院的安全管理工作。

一、加强安全意识,营造良好的医疗环境。

通过开展安全知识培训和宣传活动,医院全体员工对安全工作的重要性有了更深的认识。

在工作中,医护人员时刻牢记“患者至上、安全第一”的宗旨,严格遵守操作规程,保证医疗操作的安全、准确。

医院也加强了对环境卫生的管理,定期进行消毒和清洁工作,确保医疗环境的良好。

二、完善安全管理制度,确保医院安全运行。

医院针对不同的工作环节,建立了相应的安全管理制度,规范了医务人员的行为规范和操作程序。

在医疗过程中,医护人员严格按照操作规程进行操作,确保医疗过程的安全。

医院还加强了对药品和器械的管理,做到分类存放、定期清点,并制定应急处置预案,提高了医院应对突发事件的能力。

三、加强安全设施建设,提升医院安全水平。

为了提高医院的安全水平,医院加大了对安全设施的投入,对消防设施进行了全面升级改造,建立了完善的消防安全管理制度,确保了医院在发生火灾等紧急情况时能够及时有效的处置。

医院还加强了对设备的检修和维护工作,确保了医疗设备的正常运行,提高了医疗工作的安全性。

四、加强安全监管,提高医院的治安保卫能力。

医院进一步加强了与公安机关的合作,建立了安全联防机制,在医院周边设置了监控设备,保障了医院的治安秩序。

医院还建立了安全巡查制度,加强了对医院内外的安全监督,确保了患者和医护人员的人身安全。

五、积极推进平安医院创建工作,提升医疗服务水平。

医院将持续推进平安医院创建工作,进一步加强安全管理,提升医院的整体安全水平。

医院也将继续改善医疗环境,提高服务质量,为患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。

第2篇示例:卫生院创建平安医院工作总结一、工作回顾卫生院创建平安医院是以全院师生员工的身体健康和工作安全为主要目标,以医院内部管理、安全运行和服务质量水平的提升为重点,聚焦促进医院文化建设和医院诚信经营,全力打造一个良好的医疗环境。

创建平安医院活动工作总结

创建平安医院活动工作总结

创建平安医院活动工作总结2019年7月1日至2019年9月30日,我院积极开展了创建平安医院活动,旨在提高医院的安全管理水平,保障患者和员工的人身安全,切实营造一个良好的工作环境。

在这个活动期间,全院员工共同努力,取得了一系列的成果。

下面将详细总结这一活动的主要工作及成效。

一、安全意识培养为了加强员工的安全意识,我们开展了一系列的培训和宣传工作。

首先,我们组织了安全知识培训课程,邀请专业人员为全体员工进行了系统而全面的培训,包括消防知识、急救常识、职业病防护等方面。

同时,通过制作宣传海报、发放宣传册等方式,向员工宣传安全知识,提醒大家时刻注意自身安全和环境安全。

二、安全隐患排查为了发现和解决安全隐患,我们进行了全面的排查工作。

各科室、各医疗团队按照要求,对各个区域进行了仔细的检查,特别是对可能存在的火灾隐患、用电问题、卫生问题等进行了重点排查。

同时,我们组织了安全隐患整改专项行动,对排查出的问题进行了及时整改,确保了医院工作环境的安全和卫生。

三、应急演练为了提高全体员工的应急处理能力,我们定期组织了火灾逃生演练和急救演练。

通过模拟真实场景,全院员工对火灾时的逃生路线和方法进行了熟悉和掌握,提高了应对火灾的应急能力。

同时,我们邀请医护人员进行急救技能培训,增强了员工对突发状况的处理能力,为患者提供更及时有效的救助和护理。

四、制度建设为了更好地管理医院的安全工作,我们对现有的安全管理制度进行了修订和完善。

制定了一系列的规章制度,明确了各个工作环节的职责和权限,细化了安全管理措施和要求。

同时,我们强化了对制度执行情况的监督和检查,确保各项安全工作得到有效落实。

五、技术设施升级为了提高医院的安全监控能力,我们对现有的技术设施进行了升级。

安装了高清摄像头,实现了全方位的监控覆盖;增加了门禁系统和安检设施,加强了对出入人员的管控;更新了消防设备,保障了医院的火灾安全。

这些设施的升级为医院的安全管理提供了有力的支持和保障。

创建平安医院工作总结5篇

创建平安医院工作总结5篇

创建平安医院工作总结5篇第1篇示例:创建平安医院工作总结我们加强了医院的安全管理制度。

为了使患者、医生和护士都能在一个安全的环境下工作和就诊,我们对医院的安全管理制度进行了全面的审查和升级。

我们制定了相应的安全管理规范,明确了各部门的安全职责和要求,建立了安全督导机制,确保每个环节都符合安全标准。

我们加强了医院的设施安全。

医院的设施是医疗工作的基础,必须保证设施的安全和正常运转。

为此,我们组织了设施安全检查,及时处理了发现的安全隐患,完善了设施维护保养体系,确保设施设备的正常使用。

我们还进行了设施安全培训,提高了全体员工对设施安全的重视程度。

我们注重了医疗活动的安全。

医疗活动是医院的核心工作,必须保证医疗过程的安全和质量。

为此,我们加强了医疗工作流程的规范化管理,规范了医疗操作流程,确保了医疗活动的安全和流畅进行。

我们还加强了医疗器械的管理,提高了医疗器械的使用效率和安全性。

第四,我们重视了医护人员的安全。

医护人员是医院的中流砥柱,必须保障他们的安全和健康。

为此,我们加强了医护人员的培训和教育,提高了他们的专业素养和安全意识。

我们还制定了医护人员的安全保障措施,加强了防护设备的配备和使用,确保了他们在医疗工作中的安全和健康。

我们创建平安医院工作取得了一些成果,但仍有很大的提升空间。

今后,我们将继续加大安全管理力度,不断完善安全管理制度,提高安全管理水平,确保患者和医护人员的安全。

相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够将医院建设成为一个安全、舒适、高效的医疗机构。

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第2篇示例:创建平安医院工作总结一、医疗服务质量的提升在过去一年中,我们不断完善医院的服务流程,提升服务质量。

我们加强了医护人员的培训,提高了他们的专业水平和服务意识。

我们建立了一套科学的医疗质控体系,确保每个环节都能符合医疗标准。

通过这些努力,我们成功提升了医疗服务的质量,赢得了患者和家属的信任和好评。

三甲综合医院2019年深入开展“平安医院”创建工作总结

三甲综合医院2019年深入开展“平安医院”创建工作总结

三甲综合医院2019年深入开展“平安医院”创建工作总结近年来,云浮市人民医院紧密结合开展“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动工作,深入开展“平安医院”创建活动,建立健全医院各项安全管理机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室齐抓共管,协调建设平安工作的新局面,在确保医院治安、医疗及护理安全的同时实现稳定发展。

加强宣传提高安全意识。

医院领导高度重视医院创建“平安医院”活动工作。

成立了以院长为组长、分管副书记为副组长的“平安医院”创建活动领导小组,下设创建办。

同时,结合医院治安、医疗、护理等安全工作,制定《创建“平安医院”活动实施方案》,明确责任科室及责任领导,细化工作目标和工作责任,把“平安医院”创建工作列入医院重要议事日程,重点部署和抓落实。

把医德医风、职业道德教育及行业作风建设同普法教育工作和创建“医院管理年”活动紧密结合起来,大力开展创建“平安医院”活动的宣传动员工作。

以舆论宣传为先导,利用医院简报、网站、宣传栏、横幅标语等不同形式定期或不定期地开展创建“平安医院”相关知识的宣传教育活动,使职工对创建“平安医院”的目标、任务和重要意义有了深刻的认识,充分调动全院干部职工参与创建的积极性和创造性,做到人人参与创建“平安医院”活动,掀起了“平安医院”建设活动的高潮。

医院认真制定并执行医疗质量和医疗安全的核心制度。

全面开展首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书面规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。

加强护理管理安全。

制定详细的护理安全制度,如执行医嘱制度、分级护理制度、抢救工作制度、安全用药管理制度、护理安全管理制度和剧、毒、麻、高危险药品的管理制度,有关人员每天都深入科室检查各项护理安全工作,从多方面确保医疗安全。

2019平安医院建设工作总结【精选】

2019平安医院建设工作总结【精选】

平安医院建设工作总结平安医院建设工作在旗委、政府的正确领导下,在紧紧围绕深化医药卫生体制这条主线的同时,深入贯彻落实科学发展观,全面推进治安防控体系建设,形成了齐抓共管、协调建设、平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设、保持了全盟卫生系统在医改的大环境下医疗质量和医疗安全稳步快速发展。

一、领导重视,强化保障加强组织机构的建设和完善,落实考核目标责任制,确保政治稳定。

在平安建设工作中,我局以"创建平安社会、构建和谐单位"为主题,把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务,加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创建工作制度、狠抓了单位内部管理,确保了稳定和各项工作有序推进。

成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组,努力营造和谐平安单位。

形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。

二、强化措施,确保成效(一)进一步完善医患沟通机制。

各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示牌(栏)、服务手册等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。

(二)认真落实住院"一日清单",根据病人需要提供门诊收费清单制度。

便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息,解释化疑,化解矛盾。

进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。

各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。

(三)进一步完善投诉处理制度。

各医疗机构成立了医德医风检查小组,定期到各临床科室进行医德医风检查。

着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。

坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。

平安医院工作总结(24篇)

平安医院工作总结(24篇)

平安医院工作总结(24篇)平安医院工作总结(精选24篇)平安医院工作总结篇1为贯彻前不久召开的我市“构建和谐医患关系,创建平安医院”会议精神,我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将活动总结如下。

一、深化“医院管理年”活动,进一步改善医疗服务。

继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。

逐步实现临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生,确保患者生命安全。

二、加强医德医风建设,树立良好的行业作风。

建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受回扣、红包等行为,维护患者利益。

加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷,高度重视病人投诉工作。

按照市平安医院创建要求,医院建立了医疗纠纷处理体系。

由院长牵头,分管院长具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。

医务科建立病人投诉登记制度。

对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈,对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、医院积极参加医疗责任保险。

目前,我院正对宿迁市财产保险公司提供的医疗责任险方案进行研究,准备医护人员全部参加医疗事故责任保险。

五、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。

加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。

抓好病人医疗安全,落实安全责任制。

严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。

抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。

严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。

强化医院治安管理,消除安全隐患。

我院与市经济开发区公安分局下属保安公司签订了保安合同,常年聘用四名保安负责医院治安保卫工作。

卫生院创建平安医院工作总结8篇

卫生院创建平安医院工作总结8篇

卫生院创建平安医院工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我院积极响应国家关于创建平安医院的号召,坚持以病人为中心,以质量为核心,以安全为保障,全面推进平安医院建设。

通过全院职工的共同努力,我院在平安医院创建工作中取得了显著成效。

二、组织领导与宣传教育1. 组织领导:我院成立了以院长为组长的平安医院创建工作领导小组,明确了各级各类人员的职责。

领导小组定期召开会议,研究解决工作中存在的问题,确保了创建工作的顺利进行。

2. 宣传教育:我院通过开展形式多样的宣传教育活动,如讲座、培训、宣传栏等,提高了全院职工对平安医院创建工作的认识和重视程度。

同时,我院还利用电子显示屏、微信公众号等渠道进行广泛宣传,营造了浓厚的创建氛围。

三、安全设施建设与维护1. 安全设施建设:我院在基础设施建设中注重安全因素的考虑,如加强医疗设施的安全性能检测、完善消防设施等。

同时,我院还配备了先进的医疗设备,如全自动生化分析仪、DR影像系统等,为患者提供安全、可靠的诊疗服务。

2. 安全设施维护:我院定期对安全设施进行维护和保养,确保其正常运转。

如对消防设施进行定期检查和维护,对医疗设备进行定期检测和维修等。

此外,我院还建立了安全设施使用管理制度,明确了使用过程中的注意事项和操作规程。

四、医疗服务质量提升1. 医疗技术提升:我院通过引进新技术、新项目和开展科研活动等方式,提高了医疗技术水平。

同时,我院还定期组织医护人员参加培训和学习活动,提升其专业素养和业务能力。

2. 服务态度改善:我院通过开展患者满意度调查和医护人员的服务态度评比等活动,不断改进医护人员的服务态度。

目前,我院医护人员的服务态度得到了患者的高度评价,患者满意度得到了显著提升。

五、医院感染防控与应急处理1. 医院感染防控:我院制定了严格的医院感染防控制度并认真执行,如定期对病房、门诊等场所进行消毒处理、规范医护人员的手卫生等。

同时,我院还配备了专业的感染防控团队,负责对医院感染的监测和防控工作。

平安医院工作总结

平安医院工作总结

平安医院工作前言平安医院是一家优秀的综合性医院,我在这里工作已经两年了。

这段时间里,我有幸参与了多项重要的工作,并获得了许多宝贵的经验和收获。

现在,我将在这里对我的工作进行一个。

工作内容及成果现场护理我的主要职责是提供精湛的护理服务,确保病人得到尽可能好的治疗和护理。

在这方面,我的工作成果主要有以下几点:•提高了病人的满意度。

通过高质量的护理服务和温暖的服务态度,很多患者和家属对平安医院表示了赞扬和感激,提高了医院的声誉。

•成功协助医生治疗病人。

在治疗过程中,我与医生紧密合作,并且随时关注病人的病情和反应,确保病人得到最佳治疗效果。

我的协作得到了医生的高度评价。

•提高了质量控制的标准。

在医疗过程中,我经常进行严格的检查和控制,确保遵守各项规范和要求,避免出现任何错误或漏洞。

团队协作在平安医院,团队合作是非常重要的,只有充分发挥团队的集体智慧和力量,才能给病人提供更好的医疗服务。

我的工作成果主要有以下几点:•与同事保持良好的沟通和协作。

与我的同事们保持了良好的关系,并且积极参与团队会议和活动。

通过共同努力,我们合作完成许多重要的项目。

•成功协商解决矛盾和问题。

团队协作过程中,难免会有矛盾和问题的出现。

我在这方面有着较为丰富的经验,擅长于协商和处理纷争,成功解决了许多棘手的问题。

•提高了团队的效率和凝聚力。

我非常注重团队的动态和氛围,经常通过合理的组织和安排,提高了团队的凝聚力和效率。

工作不足和改进计划在工作的过程中,我也意识到了一些不足之处。

为了更好地提供服务,我将进一步完善我的工作方式和思路,改进我的工作方式,主要有以下几点:•学习更多护理知识和技能。

在医疗行业,知识更迭速度很快。

为了保证自己的专业水平,我将继续学习更多的护理知识和技能。

•努力提高沟通和协作能力。

在医疗团队协作中,沟通和协作能力是非常关键的。

我会参加相关的课程和活动,提高沟通和协作技巧,并运用到工作中来。

•加强资源的整合和利用。

平安医院工作总结5篇

平安医院工作总结5篇

平安医院工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院以创建平安医院为目标,全面落实各项工作任务,加强医疗质量管理,提升服务水平,确保医疗安全。

现将本年度平安医院工作总结如下。

二、工作内容1. 加强医疗质量管理本年度,我院严格执行医疗质量管理标准,加强医疗核心制度建设,完善医疗质量控制体系。

通过开展内部培训、专题讲座、专家指导等形式,提高医务人员的专业水平和安全意识。

同时,建立病历档案管理制度,确保病历书写规范、准确。

2. 提升服务水平我院以患者为中心,积极开展服务创新,优化服务流程,提高患者满意度。

通过加强医患沟通,提高医务人员的人文关怀能力;开展预约挂号、在线咨询等便民服务,方便患者就医;加强健康教育宣传,提高患者的健康素养。

3. 确保医疗安全我院高度重视医疗安全工作,加强医疗设备管理,确保设备正常运行;开展药品安全专项整治行动,保障药品质量;加强医院感染防控工作,严格执行消毒隔离制度;完善应急管理体系,提高应对突发事件的能力。

4. 开展平安医院创建活动本年度,我院积极开展平安医院创建活动,加强医院安全管理,营造安全、和谐、稳定的医疗环境。

通过开展安全知识培训、组织应急演练、加强安全防范等措施,提高全院职工的安全意识。

三、工作成效1. 医疗质量得到提升通过加强医疗质量管理,我院的医疗质量得到显著提升。

病历书写规范、准确,医疗纠纷发生率降低。

2. 服务水平得到提高篇2一、引言本年度,我院以创建平安医院为目标,全面提升医疗服务质量与安全水平。

在全院员工的共同努力下,取得显著成效。

现将本年度平安医院工作总结如下。

二、工作内容1. 加强组织领导,完善制度建设(1) 成立平安医院建设领导小组,明确各部门职责,确保各项工作有序推进。

(2) 完善医院安全管理制度,制定应急预案,提高应对突发事件的能力。

(3) 加强员工安全培训,提高全员安全意识,确保各项安全措施落到实处。

2. 强化医疗质量管理,提升服务水平(1) 严格执行医疗核心制度,规范诊疗流程,提高医疗质量。

中医院平安医院创建工作总结6篇

中医院平安医院创建工作总结6篇

中医院平安医院创建工作总结6篇篇1一、引言近年来,中医院积极响应国家平安医院创建的号召,致力于构建和谐、安全的医疗环境。

本报告将对中医院在平安医院创建过程中的主要工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的平安医院创建工作提供参考。

二、主要工作及成效1. 完善安全管理制度:中医院建立了完善的安全管理制度,明确了各级人员的安全职责,规范了医疗行为。

通过定期开展安全培训和教育活动,提高了医护人员的安全意识,确保了医疗服务的顺利进行。

2. 加强医疗质量管理:中医院建立了医疗质量管理体系,制定了各项医疗质量标准。

通过开展医疗质量检查和评估活动,及时发现并纠正存在的问题,提高了医疗服务质量。

同时,中医院还开展了临床路径管理,规范了诊疗流程,减少了医疗差错。

3. 提升服务水平:中医院注重提升医护人员的服务水平,通过开展服务态度和服务质量培训活动,提高了医护人员的服务意识和能力。

中医院还建立了患者满意度调查机制,及时了解患者需求,改进服务流程,提升了患者满意度。

4. 加强医院感染防控:中医院制定了严格的医院感染防控制度,明确了各项防控措施。

通过加强消毒管理、开展手卫生宣传活动等措施,有效降低了医院感染发生率。

三、存在的问题及原因分析1. 安全管理制度执行不到位:虽然中医院建立了完善的安全管理制度,但在实际执行过程中存在不到位的情况。

部分医护人员对安全制度重视程度不够,存在违规操作现象。

2. 医疗质量管理需进一步加强:虽然中医院制定了各项医疗质量标准并开展了相关检查和评估活动,但在实际操作中仍存在一些问题。

部分医护人员对医疗质量管理的认识不到位,存在侥幸心理。

3. 服务水平有待提高:尽管中医院开展了服务态度和服务质量培训活动并建立了患者满意度调查机制,但仍有部分医护人员服务态度不佳、沟通能力不足等问题存在。

4. 医院感染防控工作需持续改进:虽然中医院制定了严格的医院感染防控制度并采取了相应措施来降低感染发生率,但仍有部分环节存在薄弱环节需要进一步加强。

创建平安医院工作总结[范本]

创建平安医院工作总结[范本]

创建平安医院工作总结[范本]2019年是平安医院又一个充满挑战的一年,面对复杂严峻的形势,众多医护人员和平安医院的管理人员和工作人员,紧跟时代步伐,担起阵地上的责任,共同推进了平安医院的发展。

一、全院精心组织,积极投入。

为建设一流医院,平安医院把打造和谐人性化、质量优质的医疗服务放在第一位,积极制定了《2018-2020年医院发展计划》,实施了“唤醒睡眠病、改善营养状况、改善就医实体、优化就诊流程,守规矩整治护理环境”等改革行动,加速把医院建设成拥有咨询服务、治疗服务、实验室服务、门诊外借服务的一流医院,改善和完善平安医院的服务品质,改善病人的就医环境。

二、继续完善在线预约挂号体系,加快向网络医院转型,提升医院管理水平。

平安医院认真落实“重症观察+传染病预防+全程科技化管理”模式,强化基础医疗工作,增强对病患的服务,大幅提高了医院的管理水平。

同时,平安医院紧跟时代潮流,开展了就医实体与电子健康档案的整合,实现了“病例查询、联系历史就诊记录”,加强了科室管理,实现了部门精神文明、流程规范、护理服务一体化的管理标准。

三、优化服务制度,践行职德模范。

平安医院立足职责,深化护理服务内涵,突出护理体系个性化、多层次定制,重视护理工作中调整情绪、减压娱乐、休息锻炼、身体照料、生活照顾等多方面服务。

推行以亲情传承、体恤关怀、配合护理为护理服务宗旨的家族式护理模式,增强了病人对家庭的依赖性和感情,营造医患关系亲切和睦、尊重和关心的氛围。

四、持续深入安全管理。

深化“安全文化、责任制管理”的思想,加强护理安全和感官紧急情况的预防处理,通过安全培训、安全检查、安全审计、安全风险评估、安全宣导等众多措施,全力支持建设安全护理环境,从而实现整个医院的安全管理。

五、中央和地方重大项目积极衔接。

平安医院充分发挥地方医院的作用,充分利用多功能的智慧医院,积极拓展开放合作,衔接全国普建综合、基层优化等中央重大项目,及时跟进政府改革政策,积极支持执法督查、心理咨询、律师服务等社会改革工作。

创建平安医院工作总结7篇

创建平安医院工作总结7篇

创建平安医院工作总结7篇篇1在过去的一年中,我院以创建平安医院为目标,全面贯彻落实上级有关文件精神,不断加强医院安全管理,提升服务水平,取得了显著成效。

现将我院创建平安医院工作总结如下:一、加强组织领导,明确目标责任我院成立了创建平安医院工作领导小组,由院长担任组长,副院长、医务科科长、护理部主任等为成员。

领导小组定期召开会议,研究部署创建工作,明确各级各类人员的职责和任务。

同时,我院还制定了创建平安医院实施方案和应急预案,确保各项工作有序进行。

二、加强宣传教育,提高安全意识我院通过悬挂横幅、张贴标语、举办讲座等多种形式,广泛宣传创建平安医院的重要性和意义。

同时,我们还组织医护人员学习相关法律法规和安全知识,提高他们的安全意识和责任心。

此外,我院还开展了“安全生产月”等活动,增强医护人员的安全意识。

三、加强安全管理,消除安全隐患1. 医院基础设施方面,我院对院内设施进行了全面检查和维修,确保了设施的完好和安全。

同时,我们还加强了对医疗设备的维护和保养,确保其正常运行。

2. 医疗质量安全方面,我院建立了严格的医疗质量安全管理制度和操作规程。

医护人员必须严格遵守各项规章制度和操作规程,确保医疗服务的规范性和安全性。

此外,我院还定期开展医疗质量安全检查和评估工作,及时发现问题并整改。

3. 院内感染防控方面,我院严格执行了消毒隔离制度和无菌操作规程。

医护人员必须遵守感染防控相关规定,避免交叉感染的发生。

同时,我院还加强了对医疗废物的处理和管理,确保环境的安全。

4. 应急处理能力方面,我院制定了各类应急预案和流程图,并组织医护人员进行了培训演练。

在应急处理过程中,医护人员能够迅速、准确地做出反应,及时处置各类突发事件。

四、加强服务水平提升,优化就医体验1. 我院通过加强医护人员服务态度和服务意识的教育培训,提高医护人员的服务水平。

医护人员必须以患者为中心,提供温馨、周到的服务。

2. 我院还开展了患者满意度调查活动,广泛收集患者对医院服务的意见和建议。

最新-2019平安医院工作总结(医院工作总结,平安) 精品

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2019平安医院工作总结(医院工作总结,平安)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:2019年上半年创建“平安医院”工作总结第二篇:平安医院”工作总结第三篇:平安医院工作总结第四篇:平安医院工作总结第五篇:平安医院创建工作总结正文第一篇:2019年上半年创建“平安医院”工作总结坦洲医院2019年上半年创建“平安医院”工作总结和下半年工作计划坦洲医院2019年上半年,创建“平安医院”的工作重心主要是加强投诉处置和化解医疗纠纷,改善就医环境、服务流程,加强院感及传染病防控工作和安全生产工作,三八维权等,总结如下:一、加强投诉处理和化解医疗纠纷工作今年上半年,在创建平安医院,落实三好一满意工作方面不断巩固工作成效创新工作方式,在卫计局得指导下,建立健全相关制度与应急预案,设置了医务科为投诉、医疗纠纷调解室,设有录音摄像设备,并有专人负责受理和处置投诉和医疗纠纷调解工作,公示有医疗纠纷处置流程,在规定时间内予以答复,做到了群众申诉有门路,有答复,顺利处理了多起投诉,将医疗纠纷化解在萌芽当中。

二、重点科室重新装修并投入使用在坦洲镇领导及医院院领导的重视和关怀下,坦洲医院产科(住院部三楼)经过重新装修后,对外正式启用,环境比以前更加舒适和安全,优化了护理服务流程,受到了孕产妇及其家属的一致好评。

其中病区增加了摄像头,对探视人员进行全程跟踪,防止婴儿丢失;加强电话回访服务,对出院家属及婴幼儿进行定期回访,提供正确母乳喂养指导等服务;产区更是更新了门禁系统,保障了孕产妇及婴幼儿的人身安全;增设婴儿游泳区,及医疗设备,为婴幼儿的健康成长提供帮助等。

三、举办全院保洁员院感知识培训为了进一步提高我院保洁工作质量,增强保洁人员感控意识和服务意识,院感科对全院57名保洁员进行了医院保洁工作的要求、消毒隔离知识、医疗废物管理、职业暴露和标准预防、手卫生知识等医院感染相关知识的培训。

培训结束后,当场对七步洗手法及锐器伤后的处理流程进行考核,合格率在90%以上,达到了培训目的。

最新-创建平安医院工作总结 精品

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创建平安医院工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇目录第一篇:创建平安医院工作总结第二篇:创建平安医院工作总结第三篇:创建平安医院工作总结第四篇:2019年创建平安医院工作总结第五篇:创建平安医院工作总结正文第一篇:创建平安医院工作总结创建平安医院工作总结为贯彻前不久召开的我市“构建和谐医患关系,创建平安医院”会议精神,我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将活动总结如下。

一、深化“医院管理年”活动,进一步改善医疗服务。

继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。

逐步实现临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生,确保患者生命安全。

二、加强医德医风建设,树立良好的行业作风。

建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受关注)回扣、红包等行为,维护患者利益。

加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷,高度重视病人投诉工作。

按照市平安医院创建要求,医院建立了医疗纠纷处理体系。

由院长牵头,分管院长具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。

医务科建立病人投诉登记制度。

对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈,对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、医院积极参加医疗责任保险。

目前,我院正对宿迁市财产保险公司提供的医疗责任险方案进行研究,准备医护人员全部参加医疗事故责任保险。

五、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。

加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。

抓好病人医疗安全,落实安全责任制。

严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。

2019年201X年创建“平安医院”工作总结 (4000字)-范文模板 (1页)

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201X年创建“平安医院”工作总结 (4000字)
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2019年平安医院工作总结
★工作总结频道为大家整理的2019年平安医院工作总结,供大家阅读参考。

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一、建立组织、明确职责
我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室在行政办公室,由副院长夏明伟兼任办公室主任并负责日常工作。

同时,把安全工作列入重要议事日程,及时制定了年度工作计划,定期召开工作例会,层层签订了目标责任书,并将目标责任落实到个人,严格考核和奖惩。

活动中各科室充分认识创建活动的重要意义,认真组织学习《平安医院考核标准》,履行职责,形成了创建工作的合力。

二、工作开展情况
一加强宣传、落实措施,确保活动取得成效
1.召开全院职工参与创建动员会,形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。

⒉按时召开专题工作会,对创建过程中出现的问题及时进行处理,不断完善创建机制。

⒊制作宣传专栏一期,创建标语一幅。

二做好重点工作
⒈以“三好一满意活动”为抓手,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。

一是认真执行各项医疗核心制度,及时制定了《危急值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等,规范服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便、安全和人性化的医疗服务。

二是以二甲复评为契机,加强三基学习和培训。

三是改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。

五是结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础医疗质量管理,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。

六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。

七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。

⒉加强医院内部安全环境建设,确保医院平安。

⑴建立健全医患纠纷预案和处置制度。

通过建立患者投诉接待制度、医患纠纷调查处理制度、医疗过失问责制度和建立重大医患纠纷处置预案,完善了内部工作机制,同时设立了专职人员负责医患纠纷处置工作并成立医患纠纷处置队伍。

坚持重大医患
纠纷处置完毕后一周内,组织人员分析原因,查找不足,处理责任人,认真整改,并形成报告上报区卫生局。

⑵强化内部治安防范。

一是各职能科室认真巡视,不走过场,定期组织安全工作重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。

二是建立专兼职治安防范队伍,院部设立了保卫科,并在涪陵区保安公司聘请了专业保安5名;三是以安装的视频监控系统为手段,对重点科室、窗口和部位进行24小时监控,确保不发生重大安全事故。

今年共花费7万余元对视频监控系统进行改造,并与区110指挥中心联网。

⑶依法妥善处置医患纠纷。

按照《重庆市涪陵区医患纠纷处置预案》和《重庆市涪陵区严厉打击“医闹”违法行为的公告》要求,一旦发生医患纠纷,我院将立即报告区卫生局医政科和110指挥中心,引导患者用法律手段解决问题,但对于“医闹”行为,保卫科和相关科室将采取果断措施确保单位正常的医疗秩序,实现患者就诊安全,国家财产安全和医务人员执业安全。

⑷实行节假日领导带队检查制度和院长接待制度,及时了解一线存在的问题并及时处理。

3.严格落实安全生产例会制度,做到安全隐患及时发现及时整改。

⑴加大消防安全管理。

一是建立防火应急预案。

结合院内实际,制定医院(病房)防火工作应急预案,并组织医院职工开展应急演练;二是配备齐全的消防设施。

门诊、病房等消防标志齐
全,消防器材完善,按规定配置消防设施,消防通道畅通;三是落实消防安全监管。

保卫科每月定期开展1次消防安全检查,及时整改消防隐患。

四是加强消防知识培训。

实行分科室、分部门针对性培训,重点培训应急处置能力和疏散逃生能力。

今年以来,我院切实加强消防安全管理,有效避免了重大火灾的发生。

⑵加强重点工作安全管理。

一是加强对各类毒、麻、精神药品的管理,严防发生流失和违规事件;二是加强专用设备安全管理,要求特种设备工作人员持证上岗。

⑶强调交通安全,严格遵守各项交通法律法规,主动摒弃各种交通陋习,自觉抵制超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等危险驾驶行为,以实际行动营造良好的交通环境。

⑷周边环境整治。

通过与辖区居委会、办事处协调,开展了周边环境整。

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