全国月自考市场营销策划真题和答案
自考市场营销策划试卷及答案解释
202x年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销筹划卷子(课程代码00184)本卷子共4页，总分值100分，考试时间150分钟。
考生答题本卷须知：1．本卷全部真题必须在答题卡上作答。
答在卷子上无效，卷子空白处和反面均可作草稿纸。
2．第—局部为选择题。
必须对应卷子上的题号使用2B铅笔将“答题卡〞的相应代码涂黑。
3．第二局部为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题地域无效。
第—局部选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每题1分，共20分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。
1．从筹划的范围划分，对企业市场营销治理过程中的某一具体业务的筹划是A．中观筹划 B．宏观筹划C．微观筹划 D．战略筹划2．需要投入大量资金的战略业务单位是A．问题类 B．明星类C．现金牛类 D．瘦狗类3．企业利用原有的技术和经验开展新产品，增加产品的种类和品种，这一增长方法是 A．水平一体化 B．同心多角化C．市场渗透 D．水平多角化4．依据企业面临的环境情况，理想型业务单位属于A．高时机高威胁 B．低时机低威胁C．低时机高威胁 D．高时机低威胁5．在购置者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购置行为属于A．复杂的购置行为 B．多样性的购置行为C．减少失调感的购置行为 D．习惯性的购置行为6．人们往往只记住符合自己态度与信念的信息，这是A．选择性注意 B．选择性保存C．选择性扭曲 D．选择性忘记7．竞争者只对企业某些类型的攻击作出反响，而对其他攻击不作出反响，这一反响模式是A．沉着不迫型 B．选择型C．强烈型 D．随机型8．在目标市场中X攻击性的竞争者是A．市场领导者 B．市场挑战者C．市场跟随者 D．市场补缺者9．最常见和最为广泛采纳的一种实地调研方法是A．案头调研法 B．观察调研法C．询问调研法 D．实验调研法10．符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场时机是A．环境市场时机 B．企业市场时机C．全面市场时机 D．目前市场时机11．企业可以依据消费者的生活方法来细分市场，这一细分变量属于A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分12．企业选择目标市场必须具备的主观条件是A．市场上有肯定数量的潜在需求 B．市场上有肯定的购置力C．符合企业的目标和能力 D．盈利能力13．企业超出现有的范围来增加其产品线的长度，这是A．产品线的扩充 B．产品线的缩减C．产品线的更新 D．产品线的延伸14．为了便于集中力量，实行特意化生产，更深刻满足某一类需求，企业最可能的决策是A．扩大产品组合的宽度 B．调整现有产品的长度C．缩减产品组合的宽度 D．调整各产品线之间的相关程度15．在产品生命周期的某个阶段，市场策略的重点要突出—个“陕〞字，这个阶段是 A．引入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期16．某企业在同一产品线中设置多种品牌，这一品牌策略是A．品牌纵向扩展 B．品牌横向扩展C．多品牌策略 D．新品牌策略17．企业在新产品推入市场时，为了迅速翻开市场，最可能采取的策略是A．声望定价策略 B．撇脂定价策略C．中意定价策略 D．渗透定价策略18．经营一类和少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商是A．专卖店 B．百货公司C．便利店 D．超级市场19．如果广告创意中包含多个主题，就简单引起目标受众在思想上混乱，从而降低广告的表达效果，由此要求广告设计要符合的原则是A．主题性原则 B．真实性原则C．简明性原则 D．艺术性原则20．企业通过调低商品售价吸引消费者前来购置的营业推广工具是A．折价券 B．交易印花C．赠送样品 D．减价优待二、多项选择题：本大题共5小题，每题2分，共10分。
00184自考市场营销策划试题及答案
自考市场营销策划试题及答案一、选择题1.以下哪个不是市场营销策划的三个维度？ A.目标市场 B.竞争策略 C.产品定位 D.价格策略答案：B解析：市场营销策划的三个维度为目标市场、产品定位和价格策略，竞争策略虽然与市场营销密切相关，但并不是市场营销策划的三个维度之一。
2.以下哪个不是市场调研的方法？ A.观察法 B.问卷调查法 C.实验法 D.游戏法答案：D解析：市场调研的方法包括观察法、问卷调查法、实验法等，游戏法并不是常用的市场调研方法。
3.在市场营销策划中，SWOT分析方法用于分析哪些因素？A.市场需求B.竞争对手C.企业内部优势和劣势D.市场环境答案：C解析：SWOT分析方法主要用于分析企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁。
二、填空题1.市场营销策划是企业实现_______目标的有效手段。
答案：市场2.市场调研是市场营销策划的第一步，通过_______等方法获取市场信息。
答案：问卷调查、深度访谈、市场观察等3.在市场营销策划中，__________分析方法用于分析企业外部的机会和威胁。
答案：SWOT三、简答题1.请简述市场营销策划的基本流程。
答：市场营销策划的基本流程包括以下几个步骤：（1）市场调研：通过观察法、问卷调查法、实验法等方式获取市场信息，包括目标市场、竞争对手、市场需求等。
（2）目标市场确定：根据市场调研结果，确定企业的目标市场，即企业将要向哪些消费者进行销售。
（3）产品定位：根据目标市场的需求和竞争对手的定位，确定企业产品的定位。
（4）市场营销策略制定：根据产品定位和目标市场的需求制定相应的市场营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
（5）市场营销计划实施：将市场营销策略转化为具体的行动计划，确定营销活动的时间、地点、方式等。
（6）市场营销效果评估：通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标对市场营销策划的效果进行评估，如果需要，进行相应的调整和优化。
2.简述SWOT分析方法的基本思路和应用场景。
全国20XX年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案
全国20XX年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案篇一：全国20XX年7月自学考试00184市场营销策划试题答案篇二：自考《市场营销》全国20XX年7月真题全国20XX年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求A．富有弹性 B．完全无弹性C．缺乏弹性 D．完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，以下哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量？．．A．发现新用户C．增加产品的使用量 B．开辟产品的新用途 D．提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为A．市场领导者C．市场挑战者 B．市场追随者 D．市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是A．市场细分战略C．市场定位战略 B．集中性营销战略 D．反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是A．无差异市场营销C．集中性市场营销 B．差异性市场营销 D．密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于A．个别品牌C．分类品牌 B．统一品牌 D．企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的A．宽度C．深度 B．长度 D．相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于A．产品线定价C．补充产品定价 B．选择产品定价 D．分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
全国2022年4月自学考试00184市场营销策划试题及答案(有章页)
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷课程代码00184一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．以作用时间为标准可以将营销策划分为三类，其中，贯穿于企业营销全过程的长期策划称为（A）A．过程策划B．阶段策划C．随机策划D．产品策划2．企业设计出自己的产品和形象，在目标消费者心中确定与众不同的有价值的地位这一行为属于（C）A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．品牌形象设计3．不仅是规范企业管理的重要方面，也是企业生产经营的前提和保障的是（A）A．营销策划方案B．营销战略C．营销战术D．市场调查4．市场调研策划是在一定时间内进行，反映某一特定时期的信息和情况，这体现了市场调研策划的其中一个特点是（B）A．系统性B．时效性C．创新性D．不确定性5．市场调研策划分为四个阶段，其中调研策划中准备阶段的第一步是（A）A．确定调研的必要性B．明确调研问题C．确定调研目标D．设计调研方案6．企业生产经营所面临的政治/法律、经济、社会/文化、技术等多方面因素属于（D）A．行业和竞争环境B．微观环境C．供需环境D．宏观环境7．企业人员供求状况、员工能力与素质、企业招聘与培训机制是指企业内部资源中的（A）A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．信息情报资源8．SWOT分析中，适用于企业自身存在劣势，但外部机会较大这种情况的战略是（B）A．扩张战略B．防卫战略C．分散战略D．退出战略9．根据企业自身的资源与经营特点，对影响消费者需求的诸多因素由粗到细地进行选择是市场细分方法中的（C）A．单一变量因素法B．多变量因素组合法C．系列变量因素法D．混合变量因素法10．揭示企业目的和主导思想，凝聚员工向心力的价值观念，包括企业使命、企业精神、道德规范、文化性格等，这属于企业识别系统中的（B）A．文化识别系统B．理念识别系统C．行为识别系统D．视觉识别系统11．根据消费者的社会阶层、生活方式、个性特点和价值观念等将消费者划分为不同群体的细分因素是（B）A．地理因素B．心理因素C．人口因素D．行为因素12．作为产品的一种外在形式，通常表现为品质、式样、特征、商标、包装等能够被顾客所识别的是（C）A．延伸产品B．期望产品C．基础产品D．核心产品13．在现有产品线的范围内增加一些产品项目，以强化现有产品线的行为是（D）A．产品线削减B．产品线延伸C．扩大产品组合D．产品线填补14．解决企业是否使用品牌这一问题，属于品牌策划内容中（A）A．品牌化策划B．品牌使用者策划C．品牌建设策划D．品牌发展策划15．海尔公司旗下的冰箱、电视机、微波炉等各类电器产品均使用一个品牌名——海尔，这属于品牌策略中的（B）A．个别品牌B．统一品牌C．多重品牌D．独创品牌16．夺占货架面积、给低品牌忠诚者更多的选择和降低企业风险等体现了某品牌策略的优势，该品牌策略是（C）A．品牌延伸策略B．单一品牌策略C．多重品牌策略D．品牌组合策略17．企业对于卖给不同地区的顾客的某种产品，不论远近都实行同一个价格水平是地理定价策略中的（B）A．FOB原产地定价B．统一交货定价C．分区定价D．基点定价18．可以很好地避免渠道中出现窜货情况，防止中间商之间的渠道冲突，需要明确渠道成员的哪种条件或责任？（C）A．价格政策B．销售条件C．地区权利D．服务政策19．商品以低于正常价格出售，常见方式有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等，这是促销策划方法中的（A）A．降价促销B．有奖促销C．打折优惠D．赠送促销20．按企业的网络营销目标和应用水平将网络营销分为四类，其中目的在于同时实现多种营销目标的是（D）A．销售型网络营销B．品牌型网络营销C．服务型网络营销D．完全型网络营销二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
全国月高等教育自学考试市场营销策划试题和答案
全国2006年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现出的市场营销策划特点是（B）A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于（D）A.宏观策划B.中观策划C.微观策划D.部门策划3.波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是（B）A.业务单位的相对市场占有率B.市场吸引力C.业务实力D.环境的复杂程度4.竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是（A）A.完全垄断市场B.寡头竞争市场C.垄断竞争市场D.完全竞争市场5.企业经营信息除了产品信息、价格信息、促销信息外，还包括（C）A.财务信息B.人事信息C.分销信息D.采购信息6.调研人员进行案头调研的第一步是（A）A.评价现成资料B.收集资料的途径C.资料筛选D.撰写案头报告7.最常见的市场营销机构的组织形式是（D）A.功能型组织B.地区型组织C.产品型组织D.市场型组织8.将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是（B）A.地理变数B.人口变数C.心理变数D.行为变数9.生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是（C）A.类似包装策略B.等级包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略10.日本本田（Honda）汽车企业在产品成功之后，又利用“本田”的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线，这种策略是（B）A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略11.影响产品价格的最基本因素是（A）A.产品成本B.市场需求C.竞争状况D.国家政策12.消费者对某型号电视机的可接受价格为2500元，电视机零售商的经营毛利为20%，电视机的批发毛利为5%，用可销价格倒推法计算，电视机的出厂价格应为（B）A.1800元B.1900元C.1984元D.2000元13.渠道的各个成员以所有权、特许权或其它力量联合起来，从而节约成本，提高收益，这种渠道创新的方式为（C）A.垂直渠道B.水平渠道C.多元渠道D.网络营销渠道14.将推销员分为专职推销员和兼职推销员的依据是（B）A.推销的任务B.推销工作的性质C.推销的范围D.推销的时间15.为了尽快消除新招聘人员的陌生感，提高其销售信心，需要考虑的培训内容是（A）A.企业情况B.产品知识C.市场情况D.推销技巧16.广告的目标包括传递信息、诱导购买、提醒使用，其中“提醒使用”主要针对产品生命周期阶段的（C）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期17.广告创意无论在形式上还是内容上都要给人耳目一新的感觉，其关键是要有别具一格的设计思路，这体现的原则是（D）A.主题性原则B.真实性原则C.艺术性原则D.创新性原则18.下列属于间接出口的形式是（Ｃ）p558A.利用国外的经销商B.利用国外的代理商C.利用国内的出口代理商D.设立驻外办事处19.某企业在推广其产品时，以“世界环境日”为号召，赠送环保手册给消费者，使其环保形象大为改善，该企业运用的公关策略是（D）A.抓住轰动事件B.跃入流行之潮C.协助全民活动D.利用重要节日20.根据客户信用调查结果，那些规模大、信誉高、资金雄厚、属超一流公司的客户称为AA.A类客户B.B类客户C.C类客户D.D类客户二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
营销策划自考试题及答案
营销策划自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 优化产品结构答案：B2. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品价格D. 消费者行为答案：C3. 营销策划中，SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情境）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 在营销策划中，下列哪项不是常用的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 随机抽样答案：D5. 营销策划中，4P营销理论的“P”分别代表什么？A. Product（产品）、Price（价格）、Place（地点）、Promotion（促销）B. People（人员）、Process（过程）、Product（产品）、Partner （伙伴）C. Product（产品）、Price（价格）、Policy（政策）、Promotion （促销）D. Plan（计划）、Price（价格）、Place（地点）、Process（过程）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销策划中，以下哪些因素会影响产品定位？A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 价格策略答案：ABC2. 营销策划中，以下哪些属于促销策略？A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 销售促进答案：ABCD3. 营销策划中，以下哪些因素会影响市场调研的准确性？A. 调研方法B. 样本数量C. 调研人员的专业度D. 调研工具的准确性答案：ABCD4. 在营销策划中，以下哪些是有效的市场细分策略？A. 地理细分B. 人口统计学细分C. 心理细分D. 行为细分答案：ABCD5. 营销策划中，以下哪些是有效的市场进入策略？A. 直接进入B. 间接进入C. 联合进入D. 收购进入答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销策划的一般流程。
2024年秋10月《市场营销策划》全国自考试题含解析
2024年秋10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化2、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分，用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A．首要包装B．次要包装C．中层包装D．运输包装3、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体4、以下不属于新媒体的是______A．广播B．网络C．手机D．数字电视5、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计，这种策划是______A．广告策划B．公共关系策划C．促销策划D．渠道策划6、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价7、在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A．拯救型B．预先型C．扩张型D．危机处理型8、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为______A．现金折扣B．数量折扣C．折让D．季节折扣9、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销10、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销11、“通过组织一种小型会议，使参与者无所顾忌地发表各自的看法，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A．逆向思维法B．头脑风暴法C．侧向思维法D．灵感思维法12、在某一产品大量投向目标市场之前，选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品，观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品，为新产品大量上市做好准备。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 下列哪项不是市场营销的4P组合？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D3. 市场细分的主要目的是（）A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 识别和满足消费者需求D. 增加市场份额答案：C4. 在产品生命周期的哪个阶段，企业通常会增加促销力度？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B5. 下列哪项不是企业进行市场调研的常见方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 直觉判断答案：D6. 品牌忠诚度是指（）A. 顾客对品牌的忠诚程度B. 品牌的价值C. 品牌的知名度D. 品牌的历史答案：A7. 在服务营销中，服务的不可分割性是指（）A. 服务的无形性B. 服务的生产与消费同时发生C. 服务的可存储性D. 服务的标准化答案：B8. 下列哪项不属于企业外部环境分析的内容？（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案：D9. 企业进行市场定位的目的是（）A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 在目标市场中建立独特的形象D. 增加产品种类答案：C10. 以下哪个因素不是影响消费者购买决策的主要因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据E. 提出建议答案：ABCDE12. 企业进行市场细分的依据可以是（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品价格答案：ABCD13. 下列哪些因素会影响企业的定价策略？（）A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的定价D. 政府政策E. 企业的定价目标答案：ABCDE14. 以下哪些属于市场营销中的促销手段？（）A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接销售E. 人员推销答案：ABCE15. 以下哪些属于企业内部环境分析的内容？（）A. 企业文化B. 组织结构C. 技术能力D. 财务状况E. 竞争对手状况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 市场营销就是销售。
2023年自考市场营销策划和真题答案
全国2023年4月高等教育自学考试市场营销筹划试题课程代码: 00184一、单项选择题(本大题共20小题, 每题1分, 共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.如下不属于．．．成功市场营销筹划基本标志旳是( )A.内容全面B.到达交易C.获取利润D.社会形象2.企业之间旳竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、运用价格工具以及建立企业之间旳联合优势来进行, 这种行业竞争构造属于( )A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场3.假如根据比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段, 则当销售增长率旳变化率为正值时, 则产品一般会处在( )A.引入期或成长期B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期D.成长期或成熟期4.不经中间商转手, 适合于产业用品和单位价值较大旳消费品旳分销渠道构造是( )A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联络旳一系列事物旳组合是( )A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6.对于缺乏国际市场营销实践经验旳企业而言, 其进入国际目旳市场方式旳一种最佳选择是( )A.间接出口B.直接出口C.契约式进入D.国外生产7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生, 而不是从最高层自上而下地推行旳市场营销执行旳基本模式属于( )A.指令型模式B.增长型模式C.合作型模式D.文化型模式8.麦当劳旳“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中旳( )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统9.某企业在增长10%旳销售人员后, 销售额增长了12%, 则该企业可以考虑( )A.增长销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定10.甲企业旳A产品所在行业去年销售总量到达100, 今年销售总量记录达115, 估计下年销售总量将到达127, 而甲企业A产品旳相对市场份额约为0.5。
2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案14
2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案一、单项选择题单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。
)在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1、由供应商、企业和中介机构组成的系统是( )A．核心市场营销系统B．企业内部管理系统C．市场营销策略系统D．市场营销环境系统2、适合于较弱的现金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是A.增长策略B.保持策略C.收割策略D.放弃策略3、打算人类欲望和行为的基本因素是A.文化B.收入C.亚文化D.社会阶层4、竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种反应模式是A.从容不迫型B.选择型C.剧烈型D.随机型5、在市场竞争中，实行爱护市场占有率策略的竞争者通常是A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者6、细分的市场必需是可以识别和可以衡量的，这是市场细分原则中的A.差异性B.可进入性C.效益性D.可衡量性7、根据消费者购买产品和使用产品的时机细分市场，这一细分因素是A.地理细分B.人口细分C.心里细分D.行为细分8、一个企业若想抢占市场或取代人们心目中已有的竞争产品，企业可选择的市场定位策略是A.依据竞争需要定位B.依据追求的利益定位C.依据产品特色定位D.依据使用者的类型定位9、原定位于低档产品的企业进入高档产品市场，在原有的产品线上增加高档产品，这是A.产品线向上延长B.产品线向下延长C.产品线扩充D.产品线扩展10、在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是A.维持策略B.调整价格策略C.改进产品策略D.慢速渗透策略11、消费者对某一智能手机的可接受价格为2500元，假如经销商的经营毛利为25%，该手机生产企业的出厂价格是A.2500元B.2000元C.1875元D.1500元12、在产品分销中，消费品中的便利品适合采纳的分销方式是A.零层次渠道B.选择性分销C.密集性分销D.独家分销13、通过网络营销实现完整的、全部交易过程的网络营销是A.完全网络营销B.非完全网络营销C.本地网络营销D.国内网络营销14、企业根据顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种销售队伍结构是A.地区型B.产品型C.顾客型D.市场型15、广告创意要擅长从众多的信息中提炼出精确的诉求内容，从而形成广告的主题定位，这种广告创意原则是A.与产品和环境亲密结合的原则B.精确定位的原则C.恰当表达的原则D.公开性原则16、一种小型的、经营时间较长的、位于居民区四周、出售家庭日用商品的零售商是A.便利店B.百货公司C.专卖店D.折扣商店17、在下列的地理价格策略中，不收或少收运费的策略是A.产地价格B.统一交货价格C.津贴运费价格D.分区送货价格18、价格欺诈、掠夺价格、卑视价格等都是市场营销道德中的A.产品策略的道德问题B.价格策略的道德问题C.分销策略的道德问题D.促销策略的道德问题19、一般来讲，服务的供应和消费是同时进行的，这体现了服务的A.无形性B.不行分别性C.可变性D.易消逝性20、通过特许经营的方式进入国际市场，这种方式属于A.间接出口B.直接出口C.契约式进入D.国外生产二、多项选择题多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。
全国自考市场营销策划真题和答案
全国2008年7月自考市场营销策划真题课程代码：00184一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选或未选均无分;1.在市场营销策划中,策划的基础是 BA.目标B.信息C.创意D.点子2.人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种 CA.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行为3.市场营销信息系统中最基本的子系统是 AA.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是 CA.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性5.购买一支牙膏后,在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于 DA.里包装B.内包装C.中层包装D.外包装6.影响产品价格的基本因素是 DA.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本7.在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于 CA.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是 BA.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后,不能将其束之高阁,而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员,使其能进一步加以利用,从而提高客户管理的效率;这一客户管理原则是 CA.动态管理B.重点管理C.灵活管理D.专人管理10.某公司有产品线5条,产品项目总数40,平均每条产品线包括8个产品项目;问该公司的产品组合宽度或广度为 C.811.广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失;这一广告效果的特点是 BA.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析,其中—业务单位的市场增长率为15%,相对市场占有率为,则该业务单位属于 BA.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类13.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐”;则这种市场策略属于 AA.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略14.对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于ＤＰ４６页A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位15.在其他条件不变的情况下,用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于 DA.市场调查法B.市场份额对比法C.实验法D.全面分析法16.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于 CA.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价17.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于 CA.分类控制B.直接控制C.跟踪控制D.基准控制18.在下列产品生命周期的哪个阶段,企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字 DA.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期19.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于 DA.赠送样品B.折价券C.减价优待D.赠品20.通过轮番征求专家意见,从中寻找和发现市场机会的方法属于 AA.询问调查法B.德尔菲法C.课题承包法D.头脑风暴法二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选、少选或未选均无分;21.企业的销售队伍策略主要包括的方式有ABDEA.一对一策略B.一对一组策略C.多对多策略D.会议推销E.一组对一组策略22.市场营销道德策划的基本原则主要有ABCDEA.诚信原则B.负责原则C.公平原则D.互利原则E.文明原则23.分销渠道宽度设计可供选择的方法有BCDA.多层分销B.密集性分销C.选择性分销D.独家分销E.直接分销24.基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别,主要表现在ACEA.结构简单B.容易管理C.基于信息D.覆盖面广E.成本较低25.分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括ABCDEA.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分26.市场营销信息p111答：市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息,情报,数据,资料和知识的总称;27.业务单位是指有独立的业务,掌握一定的资源,有竞争对手,有健全的领导班子的一组企业业务群．28.企业形象策划答：企业形象策划简称CIS策划,是指通过现代设计理论,结合企业管理系统理论的整体运作,把企业经营管理和企业精神文化传达给公众,从而达到塑造企业个性,显示企业精神,使社会公众对企业产品认同感,在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为;其实质是帮助企业实施差别化发展战略;29.内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意．30.市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略．．四、计算题本大题共2小题,每小题5分,共10分31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A;项目固定投入约在1000万;已知每生产单位A 产品所产生的变动成本为50元;预计项目可以生产100万单位的A产品;如果欲获取15%的成本利润率,则根据总成本加成定价法,单位A产品的定价应该是多少解：参考课本245页单位产品价格=总成本+预期总利润／预期产品产量=固定成本+单位变动成本产量／1+预期成本利润率=单位产品总成本+单位产品预期利润=1000+501001+15%/100=69元32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位,销售总额则达到了2000单位,而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位;试计算该产品项目的资金利润率; 解：资金利润率=销售利润率产品资金周转次数=利润总额/销售总额销售总额/资金总额=100/20002000/500=20%五、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题;P106答案：在新兴行业中,企业制定市场竞争战略要考虑以下问题；１选择打算进入的行业；２确定目标用户；３进入新兴行业时机的选择；４如何对待后进入者；５促使行业结构向有利于企业的方向发展；34.简述消费者购买行为的特点;答案：１购买者的广泛性；２需求的差异性；３非专业性；４需求波动较大35.简述谈判准备工作的主要内容;答案：１选择谈判对手；２了解谈判对手的情况；３对自已企业作出恰当的估计；４确定谈判目标；５商定谈判程序；36.简述确定企业使命的依据;答案：企业企业使命要依据企业的历史；股东和管理者的意图；环境因素；企业资源；企业相对优势等来确定．37.简述市场跟随者的战略;P101答案：并非所有居于次要地位者都会选择进攻领导者,如果真的如此,那么在很多情况下,往往会两败俱伤,因此,进攻者必须持谨慎态度,否则宁愿跟随领导者．与领导者并存的方式在资本密集型的同质产品行业十分普遍．如：钢铁,化工等行业,这些产业中的厂商反对短期市场占有率的获取,大多数企业为拉拢顾客都不是采取暗箱操作,而是模仿市场领导者,提供相似的产品．但这并不是说市场跟随者无计可施,市场跟随者为了保持现有顾客和争取新顾客,必须寻找一条自我成长的道路．１紧密跟随；２有距离地跟随；３有选择地跟随；４名牌货的模仿者；六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径;答：１分销渠道冲突有两种类型：水平渠道冲突,即指同一渠道层次的各个企业之间的冲突；垂直渠道冲突,即指同一渠道系统各个不同层次间企业的利益冲突．２；加强联系是消除意见和分歧,解决冲突的有效途径,首先,生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系,应共同努力使渠道体系通畅,畅快这对于每一个渠道成员都将带来利益；其次,企业还要分析冲突产生的原因,改善供应或服务的方法；最后,通过协商的方式建立起一套东道运行的制度,使各方在今后的活动中都有章可循．39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊;答案：采用品牌延申策略推出新产品,企业有可能从以下几个方便受益：（１）原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率（２）借助品牌延申,增强新产品的定位．（３）成功的品牌延申有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉．但企业在进行品牌延申决策时,切不可只被品牌延申的诱人前景所陶醉,面对它的潜在风险和可能带来的不利后果掉以轻心．（１）品牌延申是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的．（２）品牌延申有可能淡化,损害原品牌的形象,弱化其竞争地位．。
全国2022年春4月自考本科市场营销策划00184考试试卷含解析
全国2022年春4月自考本科市场营销策划00184考试试卷一、单项选择题1、在某一产品大量投向目标市场之前，选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品，观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品，为新产品大量上市做好准备。
这是实验法中的______A．实验室实验法B．自然实验法C．模拟实验D．新产品的区域试销2、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体3、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次，累计到指定积分，便可兑换赠品或以折价购买。
这种促销方式是______A．竞赛促销B．会员制C．降价促销D．焦点赠送促销4、在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。
这是属于新产品______A．市场撇脂定价B．市场渗透定价C．牺牲品定价D．招徕定价5、产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的______ A．次要包装B．首要包装C．运输包装D．组合包装6、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。
这是定位方法中的______A．迎强定位B．避强定位C．企业地位定位D．重新定位7、沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A．拉式促销B．公共关系C．直接营销D．推式促销8、以下不属于新媒体的是______A．广播B．网络C．手机D．数字电视9、SWOT综合分析中WO战略又可称______A．扩张战略B．分散战略C．退出战略D．防卫战略10、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______ A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌11、企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A．密集单一市场B．产品专门化C．市场专门化D．有选择地专门化12、从市场营销的问题与需求出发，有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息，进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A．市场调研策划B．企业目标制定C．企业风险评估D．营销策略制定13、为了提高营销策划的质量和科学性，营销策划需要按照一定的流程进行。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪项？（）A. ProductB. PlaceC. PriceD. Process答案：D4. 以下哪种促销方式不属于推式策略？（）A. 销售促进B. 个人销售C. 广告D. 公共关系答案：D5. 以下哪项不属于市场调研的内容？（）A. 市场环境分析B. 竞争者分析C. 产品定价策略D. 消费者行为分析答案：C6. 以下哪种情况适合采用市场渗透策略？（）A. 市场增长率高B. 市场增长率低C. 市场饱和度高D. 市场饱和度低答案：D7. 以下哪种定价策略属于心理定价法？（）A. 成本加成定价B. 渗透定价C. 整数定价D. 捆绑定价答案：C8. 以下哪种情况适合采用产品开发策略？（）A. 产品生命周期处于成熟期B. 产品生命周期处于导入期C. 产品生命周期处于衰退期D. 产品生命周期处于成长期答案：D9. 以下哪种情况适合采用多品牌策略？（）A. 产品线单一B. 市场细分明显C. 产品线复杂D. 市场饱和度高答案：B10. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道？（）A. 产品技术含量高B. 产品价格高C. 产品价格低D. 产品体积大答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据答案：ABCD3. 以下哪些是市场细分的作用？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 提高产品知名度答案：ABC4. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品特色定位B. 价格定位C. 目标市场定位D. 形象定位答案：ABCD5. 以下哪些属于市场推广的手段？（）A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接营销答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案2
2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案一、单项选择题每小题1分，共20小题1、在市场营销策划中，策划的起点是A.创意B.信息C.点子D.目标2、向营销人员准时供应有关订货数量、销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的市场营销信息系统是A.营销决策支持系统B.内部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统3、根据消费者的忠诚程度对市场进行细分，这种细分标准属于A.行为细分B.心理细分C.人口细分D.地理细分4、平常从超市中购买的牙膏，装牙膏的硬纸盒属于A.内包装B.外包装C.运输包装D.中层包装5、若一种产品的市场需求量扩大，则最大的受益者是A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者6、下列心理定价策略，能够使消费者产生查看答案【二、多项选择题】1AE2ABCDE3BCDE4ABCD5CD【三、名词解释】1人员推销是指企业利用推销人员直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈，宣扬介绍商品，以达到促进销售目的的活动过程。
2选择性分销即制造商在某一市场仅选择几个有良好声誉、充分了解产品的性能特点的中间商来经销企业的产品。
3完全竞争是指在同一目标市场上有许多企业参加经营，其商品销售额都只占市场份额的一小部分。
4头脑风暴法亦称操脑术活动，即将有关人员召集在一起，不加以任何限制，对任何人提出的看法，哪怕是异想天开，也不作批判。
5市场细分是指由于消费者的要求、爱好、购买力等不尽相同，必定会不同程度地影响对产品的购买。
【四、简答题】1（1）了解品牌的联想内容（2）确定与该联想有关的候选产品（3）经过各种测试后确定最适合该品牌的产品（1）了解品牌的联想内容（2）确定与该联想有关的候选产品（3）经过各种测试后确定最适合该品牌的产品2（1）订单预备（2）订单传输（3）订单录入（4）订单履行（5）订单信息跟踪（6）订单处理结果反馈3（1）产品改进成本（2）生产成本（3）管理成本（4）存货成本（5）促销成本4（1）经济目标（2）掌握目标（3）适应目标（4）声誉目标5【五、计算题】1（1）产品组合的长度=4+5+3+7+6=25（2）产品组合的宽度，即企业拥有的产品线的数量，因此产品组合的宽度=5（3）产品线的平均长度=25÷5=5【六、论述题】1任何企业假如遇上突发和意想不到的状况，将会破坏企业形象，使企业的生存和进展面临一场危机。
2023年10月市场营销策划自考试卷含解析
2023年10月市场营销策划自考试卷一、单项选择题1、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式，并树立了自己的独特风格，不随大流。
这体现了微博营销4I原则中的______A．利益原则B．个性化原则C．趣味性原则D．互动性原则2、部分企业认为促销的目的就是提升销量，把销量作为衡量促销效果的唯一标准是促销运作误区中的______A．忽略竞争者状况B．盲目追求轰动效应C．忽视培育顾客忠诚度D．单纯追求销量3、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位4、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计，这种策划是______A．广告策划B．公共关系策划C．促销策划D．渠道策划5、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A．赠品式包装策略B．连带式包装策略C．礼品式包装策略D．多用途包装策略6、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销7、将具有消费关联的产品包装在一起，其目的在于给消费者以便利感和整体感，如化妆品的成套包装。
这种包装策略是______A．差异包装策略B．分量式包装策略C．连带式包装策略D．开窗式包装策略8、沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A．拉式促销B．公共关系C．直接营销D．推式促销9、从市场营销的问题与需求出发，有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息，进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A．市场调研策划B．企业目标制定C．企业风险评估D．营销策略制定10、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A．企业内部员工B．消费者C．相关利益者D．政府职员11、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。
2021年秋10月《市场营销策划》全国自考试题含解析
2021年秋10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体2、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A．企业使命B．企业责任C．企业价值观D．企业经营思想3、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销4、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价5、以下不属于新媒体的是______A．广播B．网络C．手机D．数字电视6、产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的______ A．次要包装B．首要包装C．运输包装D．组合包装7、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A．招徕定价B．习惯定价C．整数定价D．声望定价8、营销策划书的推出需要经过若干个步骤，其中在正式评审之前，为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作被称为______A．模拟演练B．事前协调C．准备工具D．时机选择9、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线，该公司的这种行为属于增加______A．产品组合的宽度B．产品组合的长度C．产品组合的深度D．产品组合的粘性10、在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。
这是属于新产品______A．市场撇脂定价B．市场渗透定价C．牺牲品定价D．招徕定价11、市场上的喷墨打印机价格都较为低廉，但与它相匹配的墨盒价格却相对昂贵,这体现的定价策略为______A．互补产品定价B．替代产品定价C．产品线定价D．副产品定价12、危机常常是不可预见，并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发，意味着公共关系危机具有的特点是______A．聚焦性B．破坏性C．紧迫性D．意外性13、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A．企业内部员工B．消费者C．相关利益者D．政府职员14、部分企业认为促销的目的就是提升销量，把销量作为衡量促销效果的唯一标准是促销运作误区中的______A．忽略竞争者状况B．盲目追求轰动效应C．忽视培育顾客忠诚度D．单纯追求销量15、广告创意的产生有多种方法，其中强调思维的多向性，从不同角度来思考问题的方法是______A．集体思考法B．垂直思考法C．头脑风暴法D．水平思考法16、企业的战略有三个主要的层次，其中属于公司业务层面战略的是______A．公司战略B．经营单位战略C．职能部门战略D．业务部门战略17、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______ A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌18、在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品价格,这种定价方法是______A．感知价值定价法B．目标收益定价法C．价值定价法D．成本加成定价法19、价格策划的特点不包括______A．目的性B．竞争性C．动态性D．前瞻性20、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A．企业品牌系统B．企业整体系统C．企业识别系统D．企业战略系统二、多项选择题21、市场细分应遵循的基本原则有______A．差异性B．可衡量性C．可进入性D．动态性E．可盈利性22、企业对市场进行细分后需要对细分市场进行评价，评价细分市场的标准有______ A．细分市场的吸引力B．企业自身的资源C．利益相关者的意见D．企业发展的战略目标E．企业内部的意见23、产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西，菲利普·科特勒等学者认为产品概念包括的层次有______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．基础产品E．核心产品24、企业识别系统包括______A．理念识别系统B．视觉识别系统C．面部识别系统D．行为识别系统E．声音识别系统25、营销策略有______A．价格策略B．产品策略C．渠道策略D．服务策略E．促销策略三、辨析题26、如果不考虑其他因素(如覆盖率等),制造商往往更倾向于选择短渠道。
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全国2008 年7 月自考市场营销策划真题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1分，共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 在市场营销策划中，策划的基础是( B )A.目标B.信息C. 创意D. 点子2. 人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( C )A.复杂的购买行为B•多样性购买行为C•习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为3. 市场营销信息系统中最基本的子系统是( A )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统4. 评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( C )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性5. 购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( D )A.里包装B.内包装C.中层包装D.外包装6. 影响产品价格的基本因素是( D )A.政府调控B.竞争状况C•市场供求D•产品成本7. 在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( C )A.超级市场B.特许经营组织C•连锁商店D.自愿联合商店8. 企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( B )A.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略9. 企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。
这一客户管理原则是( C )A.动态管理B.重点管理C•灵活管理D.专人管理10. 某公司有产品线5 条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8 个产品项目。
问该公司的产品组合宽度或广度为( C )A.5B.8C.40D.4511. 广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。
这一广告效果的特点是( B )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性12. 某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为 1.5，则该业务单位属于( B )A.问题类B.明星类C•现金牛类D.瘦狗类13. 美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐” 。
则这种市场策略属于( A )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C•密集性市场策略D•集中性市场策略14. 对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于(D ) P46页A. 理想型业务单位B. 风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位15. 在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于( D )A•市场调查法 B.市场份额对比法C.实验法D•全面分析法16. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于( C )A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价17. 通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于( C )A.分类控制B.直接控制C.跟踪控制D.基准控制18. 在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?( D )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期19. 将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( D )A.赠送样品B.折价券C•减价优待D•赠品20. 通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于( A )A. 询问调查法B. 德尔菲法C.课题承包法D.头脑风暴法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21. 企业的销售队伍策略主要包括的方式有( ABDE )A. 一对一策略B. 一对一组策略C•多对多策略 D.会议推销E.—组对一组策略22. 市场营销道德策划的基本原则主要有( ABCDE )A.诚信原则B.负责原则C•公平原则D.互利原则E•文明原则23. 分销渠道宽度设计可供选择的方法有(BCDA.多层分销B.密集性分销C•选择性分销 D.独家分销E•直接分销24. 基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在（ ACE ）A.结构简单B.容易管理C•基于信息D•覆盖面广E.成本较低25. 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括（ ABCDE ）A.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E•营销环境三、名词解释题（本大题共5小题，每小题 3 分，共15 分）26•市场营销信息（pill）答：市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息，情报，数据，资料和知识的总称。
27. 业务单位是指有独立的业务，掌握一定的资源，有竞争对手，有健全的领导班子的一组企业业务群．28. 企业形象策划答：企业形象策划简称CIS 策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产品认同感，在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为。
其实质是帮助企业实施差别化发展战略。
29. 内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意．30. 市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略．．四、计算题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）31. 甲公司筹备启动一个新的产品项目A。
项目固定投入约在1000万。
已知每生产单位A产品所产生的变动成本为50 元。
预计项目可以生产100 万单位的 A 产品。
如果欲获取15%的成本利润率，则根据总成本加成定价法，单位 A 产品的定价应该是多少?解：（参考课本245 页）单位产品价格=（总成本+预期总利润）／预期产品产量=（固定成本+单位变动成本* 产量）／（1+预期成本利润率）=单位产品总成本+单位产品预期利润=（1000+50*100）*（1+15%）/100=69 元32. 某公司的A 产品项目去年的利润总额达到了100 单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500 单位。
试计算该产品项目的资金利润率。
解：资金利润率=销售利润率* 产品资金周转次数=（利润总额/销售总额）* （销售总额/资金总额）=（100/2000）* （2000/500）=20%五、简答题（本大题共5小题，每小题 5 分，共25 分）33. 简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。
P106答案：在新兴行业中，企业制定市场竞争战略要考虑以下问题；1）选择打算进入的行业；2）确定目标用户；3）进入新兴行业时机的选择；4）如何对待后进入者；5）促使行业结构向有利于企业的方向发展；34. 简述消费者购买行为的特点。
答案：1）购买者的广泛性；2）需求的差异性；3）非专业性；4）需求波动较大35. 简述谈判准备工作的主要内容。
答案：1）选择谈判对手；2）了解谈判对手的情况；3）对自已企业作出恰当的估计；4）确定谈判目标；5）商定谈判程序；36. 简述确定企业使命的依据。
答案：企业企业使命要依据企业的历史；股东和管理者的意图；环境因素；企业资源；企业相对优势等来确定．37. 简述市场跟随者的战略。
P101答案：并非所有居于次要地位者都会选择进攻领导者，如果真的如此，那么在很多情况下，往往会两败俱伤，因此，进攻者必须持谨慎态度，否则宁愿跟随领导者．与领导者并存的方式在资本密集型的同质产品行业十分普遍．如：钢铁，化工等行业，这些产业中的厂商反对短期市场占有率的获取，大多数企业为拉拢顾客都不是采取暗箱操作，而是模仿市场领导者，提供相似的产品．但这并不是说市场跟随者无计可施，市场跟随者为了保持现有顾客和争取新顾客，必须寻找一条自我成长的道路.1）紧密跟随；2）有距离地跟随；3）有选择地跟随；4）名牌货的模仿者；六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20 分）38. 试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。
答：（1）分销渠道冲突有两种类型：水平渠道冲突，即指同一渠道层次的各个企业之间的冲突；垂直渠道冲突，即指同一渠道系统各个不同层次间企业的利益冲突.（2）；加强联系是消除意见和分歧，解决冲突的有效途径，首先，生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系，应共同努力使渠道体系通畅，畅快这对于每一个渠道成员都将带来利益；其次，企业还要分析冲突产生的原因，改善供应或服务的方法；最后，通过协商的方式建立起一套东道运行的制度，使各方在今后的活动中都有章可循.39. 试述品牌延伸对品牌资产的利弊。
答案：采用品牌延申策略推出新产品，企业有可能从以下几个方便受益：（1）原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率（2）借助品牌延申，增强新产品的定位.（3）成功的品牌延申有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉. 但企业在进行品牌延申决策时，切不可只被品牌延申的诱人前景所陶醉，面对它的潜在风险和可能带来的不利后果掉以轻心.（1）品牌延申是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的.（2）品牌延申有可能淡化，损害原品牌的形象，弱化其竞争地位.。